104學習精靈

人力資源部門所面對的人際關係是公司內所有職務中最複雜的，幾乎需要和所有主管與同仁打交道，需要以圓熟的人際能力來應對各部門各層級的同事。 人資部門的工作多是面對全公司的，而困難的是往往沒有實權去指揮別的部門，只能以良好的情商，和對組織政策及關係網絡的敏感度，來完成上級交辦的任務。 人資人員除了需具備本職的專業職能，還需淬鍊自身的溝通與人際影響力。根據LIFO學理，每個人都有特定的價值信念與優勢，但優勢過當會成為致命傷，造成績效與人際關係的問題。 本課程除人際優勢賦能影音，並搭配LIFO測評、分數報告書、優勢管理電子書、以及線上小團體解析，提供人資人員一套完整的應對複雜人際情境的解決方案，使其能了解自己在順境與逆境情況下的長處及過當行為，以及學習LIFO優勢管理的五項關鍵策略，除了避免過當，還能掌握不同風格主管的橋接重點，靈活調整自己的應對模式、避免彼此的衝突，讓關係圓融並且成功地達成目標。 【課程目的】 1. 理解LIFO方法的起源與應用現況 2. 理解LIFO四風格的價值觀、長處與過當 3. 解讀自己的LIFO報告分數，掌握自己在順逆境的風格表現與次分數 4. 熟悉各風格人物的過當與適當表現 5. 熟悉如何運用LIFO方法橋接不同風格上司 6. 掌握LIFO方法在個人與組織的各類應用 7. 認知LIFO的終身學習 【課程效益】 LIFO 人際優勢賦能課程提供量身訂做的測評報告，讓人資掌握自身的優勢與可能過當。學習影音以人資的人際情境編製故事與引導指引，容易理解並可立即落實在日常工作的人際互動中。優勢管理書籍則提供豐富的學理與大量案例，能持續的學習應用。 【授課形式】 線上影音 : 82分鐘 遠距教學: 120分鐘 【課程預覽】

本講座為「ITS 創新教練認證班」之課前分享會 一年僅開授一班！敬請把握！ 更多課程相關資訊請參考： 「ITS創新教練認證班（一） 」 「ITS創新教練認證班（一+二）」  創意不是天賦，創新可透過學習達成 「創意」常被人視為天賦，認為那是與生俱來的能力。其實，這是認知上的問題。所謂「創意」常在發想的瞬間，就流失了，只是單純的想法，並沒有實際的去改變一些狀況和問題。「創新」則不同於「創意」，「創新」可以透過具體的發想、動腦後，產生出新的元素，能夠被執行，且能成為好的方案，達到企業或是個人工作者，在專業上的躍進。 我們可以設想，如果沒有創新力，其實很容易被市場的機制所淘汰。現在，無論是在企業，或是個人，誰能執行出與眾不同的想法，往往能取得先機。大多的人被制約在「我不是創意人」的框架內，認為自己不可能有機會走上「創新」之路。其實，「創新」可以透過學習而成。過去的社會文化遏制「創新」，主要是因為從眾意識，以及傳統製造業，不強調創新。也因為如此，過去的時代所影響的企業文化，讓創新不被重視。 有鑑於此，世台管理顧問期許引進這套系統，透過課程及工作坊的形式，讓我們重新認識「創新力」。 來自於日本的 Innovative Thinking System (ITS系統)，已成功為超過 2000 家企業服務，並擁有超過 2 萬名以上的學習者。ITS 系統可使用的範圍非常廣泛，主要是透過企業員工的團隊合作，彼此激盪想法，共振出「創新」的火花，將其具體化，改善企業體質，找出因應的方向。因此，談到創新力的同時，如何透過團隊去實踐，也成了培訓時的應用導向。 創新 = 創意 + 實踐 我們知道日本的企業，通常是比較嚴謹保守的。這和民族性有著很大的關聯性，西方的個人主義，如何和日本企業的集體主義，產生相輔相成的作用，也是日本企業非常推薦 ITS 系統的主要原因之一。 我們知道許多制式的框架，需要被打破，需要取得共識，常是工作運作不順利的問題癥結。這其中又涵蓋了企業員工的年齡、年資、年紀大的容易固著，墨守成規，常形成某種障礙。ITS 系統，可以幫助突破妨礙創意的思維侷限，找出最佳構想，掌握創新的技巧，達成創意與實踐的終極價值。 發散思維 + 收斂思維 + 實踐創意技巧 「發散思維」有7種發散技巧，分別是：打破常規、發揮想像、找出缺陷、誇張縮放、反向思考、自由聯想，以及增加加選項。這如同動腦會議，團隊們在合作中先打破成見，打破規則，繼而跳脫以往思維的想法，再不斷的推翻、建立。 通常在這樣的合作中，會產生很大互動的火花。但是，有了想法，建立共識之後，要朝可執行的方向走。 這時，就是「收斂思維」要登場的時候了，「收斂思維」涵蓋了7種篩選技巧及7種琢磨技巧，也就是限縮天馬行空的想法，並開始琢磨方法的可行性。 最後是「實踐創意技巧」，也就是讓創新和實踐力，得以成案並付諸執行，收穫良好的成效。 如果是企業的HR學習了 ITS 系統，可以對很多看法持開放的態度，接受新的事物，也可藉由創新力，在職位的可能範圍內，加入新的活水，提升公司員工度滿意度，可以創新力改變既有的一成不變的模式。 ITS 系統五大特色 先進國家的見證、著重創新的實踐、行動學習的規劃、顧問式訓練、創新專家的引導 ITS 系統在日本已有 8,000 家企業，80 萬人學習，目前是國際最暢銷的創新課程之一。在學習這套系統時，完全能展現東方人「知行合一」的文化特色，讓創意組再只是創意，而能落實到創新實踐，充分的提升組織與個人的績效。 有效的產品 + 行動學習的規劃，讓學員突破框架，創造並邁向創新的實踐。 全新的互動式引導學習，能由教練輔導使訓練的目標，達到極大化。 ITS + LIFO = 創新 + 優勢 此次，世台管理顧問以提升台灣的創新力為使命，和 BCON 公司，再度策略結盟，把全新的 ITS 系統，引進台灣。世台管理顧問一直致力於「以人為本」的優勢管理，長達 30 年的管理顧問經驗，已讓世界許多人因此而獲益，在職場上、人際關係、家庭關係，都有很好的口碑。 世台管理顧問已組成結合台灣、日本的專家群，包括心理學，創新學，管理學，人理資源，及組織顧問的堅強團隊，進行 ITS 系統的推廣與教授。 本課程即將在 8 月份開課，更加優化的課程，更加豐富的體驗，相信都能在此次得課程中，找回自己的「創新力」，進而實踐自己，創造雙贏人生！

在職場中，人與人一起被制約在相同環境且彼此之間存在著「利益」關係，人際互動相對複雜，上下屬關係、同事關係、客戶關係等天天都在發展與演變。要影響上司認同你、讓同事配合你、促進客戶買單都需要知己知彼，才可能達成共識、順利執行任務。 所以人際困境簡化到最後，都要面對三大核心問題： 1. 缺乏對自己的認識，無法管理好自己的長處與弱處。 2. 陷溺在自己的觀點裡，錯誤的理解他人。 3. 在互動時無法釐清自己與他人的需求，用錯方法溝通與影響。 本課程除人際優勢賦能影音，並搭配LIFO測評、分數報告書、優勢管理電子書、以及線上小團體解析，提供學習者一套完整的人際優勢方案，使你能了解自己在順境與逆境情況下的長處及過當行為，以及學習LIFO優勢管理的五項關鍵策略，除了避免過當，還能掌握不同風格主管的橋接重點，靈活調整自己的應對模式、避免彼此的衝突，讓關係圓融並且成功地達成目標。 【課程目的】 1. 理解LIFO方法的起源與應用現況 2. 理解LIFO四風格的價值觀、長處與過當 3. 解讀自己的LIFO報告分數，掌握自己在順逆境的風格表現與次分數 4. 熟悉各風格人物的過當與適當表現 5. 熟悉如何運用LIFO方法橋接不同風格上司 6. 掌握LIFO方法在個人與組織的各類應用 7. 認知LIFO的終身學習 【課程效益】 LIFO 人際優勢賦能課程提供量身訂做的測評報告，讓你掌握自身的優勢與可能過當。學習影音以職場的人際情境編製故事與引導指引，容易理解並可立即落實在日常工作的人際互動中。優勢管理書籍則提供豐富的學理與大量案例，能持續的學習應用。 【授課形式】 線上影音 : 82分鐘 遠距教學: 120分鐘 【課程預覽】