非人資主管必備的人資管理
104學習
人才媒合
指的是將企業需求與求職者條件精準配對的能力，確保雙方在技能、經驗與文化適配度上達到最佳平衡。這項技能能提升招聘效率，降低人力成本，並促進員工留任率與工作滿意度。擁有這項能力的人才，通常具備良好溝通技巧、敏銳的觀察力及產業知識，能快速辨識關鍵條件並建立信任關係，有助於企業找到合適的人選，求職者也能找到理想的職位。
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關鍵人才培育
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精選證照
考取專業證照，讓能力被市場看見
人才發展管理師認證
從定義上可以發現，人才的發展涉及幾個核心議題：
（1） 什麼是「人才」？
（2） 人才最重要的特徵是什麼？
（3）一個組織之中有多少人可被定位成「人才」？
（4） 究竟什麼是「人才管理」？
（5） 如何有效進行「人才發展」工作？
（6） 如何根據公司發展策略來推動人才管理與發展的系統規劃與執行？
本班特依據上述核心議題規畫一系列課程，協助人力資源管理工作者提升辨識人才、發展養成人才及建立相關系統制度能力，強化人資角色功能進而提升組織績效。
社團法人中華人力資源管理協會
塑膠材料應用工程師-中級能力鑑定
經濟部為充裕產業升級轉型所需人才，於105年起專案推動產業人才能力鑑定業務， 整合產官學研共同能量，建立能力鑑定體制及擴大辦理考試項目，由經濟部核發能力鑑 定證書，並促進企業優先面試/聘用及加薪獲證者。
特色：
1. 由經濟部發證，最具公信力。
2. 以塑膠產業專業職務之職能基準為基礎，以專業系統化發展塑膠材料應用工程師人才之能 力鑑定制度。
3. 可獲得認同企業優先面談聘用之機會，並作為個人能力之評估，以全方位提升個人之學習 力、就業力與競爭力。
iPAS經濟部產業人才能力鑑定
生涯發展經理人
生涯發展經理人證照旨在培養具備專業生涯規劃與輔導能力的人才，能協助個人進行職涯探索、目標設定及職業轉換，提升職場競爭力。持證者熟悉職涯理論與市場趨勢，具備運用各類評估工具分析個人特質與職場需求的能力，並能設計與執行有效的生涯發展方案，促進個人職涯成長與組織人力資源發展，適用於學校、企業及政府單位等多元領域。
社團法人中華人力資源管理協會
塑膠材料應用工程師-初級能力鑑定
經濟部為充裕產業升級轉型所需人才，於105年起專案推動產業人才能力鑑定業務， 整合產官學研共同能量，建立能力鑑定體制及擴大辦理考試項目，由經濟部核發能力鑑 定證書，並促進企業優先面試/聘用及加薪獲證者。
特色：
1. 由經濟部發證，最具公信力。
2. 以塑膠產業專業職務之職能基準為基礎，以專業系統化發展塑膠材料應用工程師人才之能 力鑑定制度。
3. 可獲得認同企業優先面談聘用之機會，並作為個人能力之評估，以全方位提升個人之學習 力、就業力與競爭力。
iPAS經濟部產業人才能力鑑定
招募選才管理師-經理級認證
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獲得招募選才管理師-經理級認證，代表你具備以下能力：
1.了解如何以數據為基礎做好人力規劃與人才市場預估。
2.對薪酬設計的概念與實作有基本認識, 以便與公司內部用人單位能有效溝通。
3.了解與觀測雇主品牌，並據此擬定線上、線下招募策略。
4.了解如何進行招募流程e化設計，促進求職者體驗。
5.瞭解如何觀測招募績效關鍵指標，並持續改善
104資訊科技股份有限公司
企業人才診斷師-人資長級
透過完整的企業人才診斷培訓課程及認證機制: 1.培養測驗及評量專業知識技能，提升人資個人專業優勢。 2.透過科學工具學習測驗及評量技術，客觀診斷企業人才概況及管理環境， 提升職場競爭力。 3.承襲104人資學院二十多年的測評、顧問輔導經驗，成為專業的人才診斷師。 4.透過數據力找問題、分析力找解法，成為企業的策略夥伴。
104資訊科技股份有限公司
精選貼文，掌握第一手知識
留才不只靠加薪—半導體業關鍵留才解方
文／李冠輝 Baylor Li 104人資學院 資深專任顧問
在全球半導體人才激烈競爭的背景下，如何留住關鍵人才成為企業發展的當務之急。本文深入探討四大策略，幫助企業打破僅依賴薪資的傳統觀念。首先，引入雙軌職涯發展制度，為技術人才提供平等的成長機會；接著，賦能資深人才，讓他們在決策中發揮更大影響；隨後，拓展國際視野，鼓勵員工跨域發展以提升競爭力；最後，強調精準選才，以文化契合度吸引理想人選。
本文導覽
導入雙軌職涯發展制度，創造技術人才職涯發展路徑
賦能資深技術人才，創造更高工作價值
拓展國際視野，強化跨域整合，打造多元成長機會
精準選才，厚植企業DNA，吸引並留住契合度高的人才
面對全球半導體人才的激烈競爭，如何有效留住關鍵人才，已成為台灣半導體企業發展的當務之急。針對具體的留才策略提出四大重點如下:
一、導入雙軌職涯發展制度，創造技術人才職涯發展路徑
在半導體產業中，許多優秀技術人才熱衷於深耕專業領域，而非必然只能往管理職位發展。透過建立更完善的雙軌職涯發展制度，讓技術與管理人才擁有對等的晉升與發展空間。
明確定義管理職與專業職發展路徑：
設計清晰專業與管理職雙軌職涯發展路徑，透過對應的職等與職稱，定義工作職責。例如，專業職可分為資深工程師、主任工程師、技術專家或總工程師。
確保專業職與管理職薪資待遇對等：
確保相同職級的專業職與管理職能有對等的薪資水準與福利，讓技術人才不需轉任管理職也能獲得具競爭力的薪酬，在專業領域中持續深耕，降低職涯遇到瓶頸而離職的狀況 。
提供非管理職位的晉升與加薪機會：
針對專業職的晉升，應著重於其在技術創新、解決複雜問題、專案主導以及知識傳承等方面的貢獻度。定期檢視專業職的職能發展與績效表現，來給予相應的晉升與加薪機會 。
完善個人發展計畫與職能訓練地圖：
鼓勵員工與主管共同制定個人發展計畫，可涵蓋專業技術精進、跨領域學習、特定職能發展等面向，並對應專業職發展，建構清晰的職能訓練地圖，讓人才能持續成長來留才。
二、賦能資深技術人才，創造更高工作價值
資深技術人才擁有豐富經驗和深厚技術，是企業文化與知識傳承的關鍵，讓資深人才在企業中發揮更大的影響力，創造更高工作價值，讓人才提升成就感願意長期在組織內來貢獻。
提升資深技術人才參與決策：
當公司有新技術評估、製程改善或產品開發方向等重大決策，透過資深技術人才的經驗和洞察，有助於做出更精準評估，讓人才感受到自身能力對企業的影響力，增強工作成就感。
指派協助或負責關鍵技術專案：
在公司啟動重要或具挑戰的新技術專案時，配合專業職的職涯發展，指派明確技術職人才擔任專案顧問或技術負責人，賦予更高決策權與責任，來驅動關鍵技術的研發與導入。
建立導師制度與知識傳承機制：
由資深員工擔任新進人員導師，提供專業指導、職涯建議和文化融入的協助。這不僅能加速新人的適應和成長，更能讓資深員工在傳承知識的過程中，獲得成就感和價值認同。
三、拓展國際視野，強化跨域整合，打造多元成長機會
因應半導體產業全球化布局需求，具備國際移動能力與跨領域整合能力的技術與管理人才日益重要。應為員工創造更多國際接軌與跨域發展機會，激發員工潛力提升留任意願。
強化國際視野人才培育機制：
建立常態性跨國輪調計畫，搭配不同部門或事業體的輪調，拓展員工的國際視野，提升跨文化溝通能力，深入了解不同區域市場的營運模式、文化差異及技術趨勢。
鼓勵參與國際性會議與研討會：
支持員工參與半導體專業研討會。除了提供參與經費，員工在會後進行分享，將學習到的新知與公司內部同仁交流，藉此促進知識傳遞與技術創新。
建立跨部門輪調與專案合作制度：
鑑於半導體垂直分工界線逐漸模糊，鼓勵組成跨部門專案小組，共同解決複雜的技術問題或開發新產品，藉此培養員工的系統思維、整合能力及跨部門協作溝通能力 。
四、精準選才，厚植企業DNA，吸引並留住契合度高的人才
留才的關鍵，很重要是在一開始找到「對的人」。企業應更明確定義所需人才標準，將企業文化與價值觀融入招募流程，以吸引具備所需關鍵性格與職能的人才，提升人才穩定性。
將企業文化與價值觀融入招募：
在招募宣傳文案中，不僅強調公司在產品與技術上的優勢，更著重傳遞公司的企業文化與核心價值，藉由員工真實的體驗，展現公司吸引力，吸引對企業能高度認同的人才。
明確定義所需關鍵性格與職能：
針對在半導體產業不同職務所需的關鍵性格，及企業所重視的職能，企業應將這些特質與職能項目，融入招募面試的評估準則，來找到穩定性更高的人才，降低人才流失的風險。
優化選才流程面試評估鑑別力：
藉由定義人才標準，進一步於面試流程中，運用職能行為面試技巧藉由提升主管面試技巧，評估應徵者是否是企業所需的人才，避免只看硬實力與過往經驗，太直覺就做出錄取決策。
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文/104獵才顧問行銷企劃部
在競爭激烈的人才市場中，企業面臨的招募痛點已不僅僅是「缺人」，而是「找不到對的人」。技術專業與溝通能力的矛盾、代理商身份吸引力不足、職缺競爭力低、地理位置限制，以及冗長的面試流程，這些因素都可能導致企業錯失關鍵人才，延長招募週期，甚至影響業務發展。如何破解人才短缺困境？如何吸引、鎖定並成功留住高潛力人才？本篇文章將透過獵才顧問的成功案例，解析如何運用主動式招募、職涯規劃分析、雇主品牌塑造、人才關懷機制等策略，提升招募效率、縮短企業營運空窗期，幫助企業打造長期人才競爭優勢，確保未來市場領先地位！
本文導覽：
一、企業面臨的招募痛點
招募挑戰的真實寫照：企業為何總是找不到理想人才？
1.技術專業 vs. 溝通能力的矛盾需求
2.代理商身份的吸引力不足
3.薪資拚不過龍頭，難以吸引高端人才
4.職缺吸引力不足，導致市場上相關人才供應稀缺
5.地理位置成為求職門檻
6.冗長的面試流程導致人才流失
二、獵才顧問策略與解方
打破人才短缺的僵局：企業可以如何提升招募成功率？
1.深入企業內部，重新定義人才需求：
2.運用主動式招募，鎖定高潛力人選：
3.協助人選分析職涯選擇，提高職缺吸引力，確保雙向符合：
4.滿足人選對工作環境的期待，以提升報到率：
5.打造吸引力十足的雇主品牌：
6.完善人才關懷機制，提升員工留任率：
三、為企業帶來的4大優勢影響
縮短人才招募週期，減少企業營運空窗期
提升人才質量，為企業發展奠定基礎
強化企業品牌，讓優秀人才主動靠近
提供長期人才發展建議，確保未來競爭優勢
四、總結：企業該如何建立真正有效的人才戰略？
— 委託企業小檔案 —
專注於半導體產業的專業型代理商，深耕先進主動半導體銷售與技術整合
【 委託職缺 】FAE工程師
【 人才需求條件 】
1.需有影像處理經驗 熟悉C C++ *Embedded Linux技術2.熟悉SOC架構、3A演算法3.人才具備良好溝通協調能力
一、企業面臨的招募痛點
招募挑戰的真實寫照：企業為何總是找不到理想人才？
企業在尋找人才時，經常會遇到一種無形的「門檻」——不是沒有人才，而是無法吸引到合適的人選。某家中小型半導體代理商近期在招募過程中碰上了許多阻礙，這些挑戰其實在不同產業、不同規模的企業間普遍存在：
1.技術專業 vs. 溝通能力的矛盾需求：
該企業希望找到具備強大技術能力的工程師，但這類人才往往更習慣於專注技術研發，較少與客戶接觸，對於需要頻繁溝通的FAE（Field Application Engineer，現場應用工程師）職務興趣不高。然而，FAE不僅要精通技術，還需能夠清晰解釋產品並與客戶協作，這種「既懂技術又善於溝通」的複合型人才極為稀缺。
2.代理商身份的吸引力不足：
半導體產業的工程師通常更傾向選擇進入原廠，因為原廠擁有更高的品牌影響力、更完整的技術資源，且能讓工程師參與更核心的技術開發。相比之下，代理商的FAE通常需依賴原廠提供技術支援，且決策權較低，這讓許多優秀人才認為在代理商的發展機會有限。
3.薪資拚不過龍頭，難以吸引高端人才：
企業預算有限，無法提供市場上最具競爭力的薪資，尤其在半導體產業，高薪原廠與大型企業往往能直接吸引優秀工程師，進一步壓縮了代理商的招募空間。
4.職缺吸引力不足，導致市場上相關人才供應稀缺：
除了薪資競爭力問題，代理商的FAE角色通常被視為技術與業務之間的橋樑，工作內容較多涉及技術支援，而非核心開發，這讓許多技術專業人才缺乏興趣。此外，由於此職位需要具備技術專業又要能清楚與客戶溝通，這種雙重能力的專業人才本來就少，市場上的人選選擇更趨向於進入擁有更強技術影響力的原廠或純技術研發的職位，進一步壓縮了企業的招募選擇。
5.地理位置成為求職門檻：
若企業位於較偏遠地區或交通不便，人選往往會因通勤時間過長而選擇其他機會。
6.冗長的面試流程導致人才流失：
過於複雜的面試環節與測試可能讓優秀人才望而卻步，甚至在招募流程尚未結束時，就已經接受了其他企業的錄用邀請。
二、獵才顧問策略與解方
打破人才短缺的僵局：企業可以如何提升招募成功率？
獵才顧問透過多年市場經驗，累積了一系列實用策略，幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出，成功吸引並留住人才。
1.深入企業內部，重新定義人才需求：
協助企業透過內部訪談與市場分析，釐清真正需要的核心能力，避免過於理想化的職缺條件影響招募效率。
2.運用主動式招募，鎖定高潛力人選：
透過業界關係網絡、數據分析與市場洞察，主動接觸尚未積極求職但具備高價值的專業人才。
3.協助人選分析職涯選擇，提高職缺吸引力，確保雙向符合：
獵才顧問不僅協助企業找人才，也幫助人選分析其現有的Offer，釐清不同工作的發展性與長遠影響。例如，在該案例中，顧問透過業界人脈接觸到一名符合需求的人選，進一步挖掘其職涯規劃，發現其對AI技術充滿興趣，並希望在職涯中學習新技術。顧問進一步引導其理解該FAE職務在AI應用上的發展機會，使人選對該職務的學習潛力產生高度認同，最終願意報到該職務。
4.滿足人選對工作環境的期待，以提升報到率：
顧問進一步了解人選的職場偏好，發現他希望避免過度複雜的人事問題，因此特別強調該企業雖非大企業，但內部組織精簡、溝通流程順暢，沒有繁瑣的內部政治問題，這讓人選對企業環境產生共鳴，最終決定加入。
5.打造吸引力十足的雇主品牌：
幫助企業優化職缺描述、提升企業文化宣傳，讓求職者更願意深入了解公司的發展潛力與職涯機會。
6.完善人才關懷機制，提升員工留任率：
提供從錄用到入職的關懷計畫，確保新人適應企業文化，降低試用期內流失的風險。
三、為企業帶來的優勢影響
人才招募不只是找對人，更是打造企業未來的關鍵一步
獵才顧問的價值，不僅僅在於幫助企業填補職缺，更在於提供策略性的長期人才解決方案，確保企業在人力市場上具備競爭力。
縮短人才招募週期，減少企業營運空窗期：加快人才招募速度，確保企業能夠快速獲得適合的技術專才，維持營運穩定性。
提升人才質量，為企業發展奠定基礎：透過精準篩選，找到不僅符合職缺需求，且能夠與企業共同成長的人才。
強化企業品牌，讓優秀人才主動靠近：透過市場定位、產業影響力建構，提高企業在求職市場中的能見度，吸引更多頂尖人才關注。
提供長期人才發展建議，確保未來競爭優勢：協助企業制定中長期的人才策略，確保未來3-5年的人力佈局符合業務發展需求。
四、總結：企業該如何建立真正有效的人才戰略？
透過這個案例，我們可以看到，招募的本質不只是「找到人」，更是「找到對的人，並讓他們願意留下來」。企業若能重新檢視自身的招募策略，並與專業的獵才顧問合作，不僅能解決短期的人才缺口，更能建立長遠的人才競爭優勢。
獵才顧問的角色，已經不僅僅是「尋找人選」，而是成為企業的成長夥伴，協助組織打造高效能團隊，確保企業在未來的市場競爭中立於不敗之地。
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文/104獵才顧問行銷企劃部
台灣半導體產業站在全球供應鏈的核心，但人才缺口一直都是難題。從產線到研發、從技術到管理，企業不只「缺人」，更面臨「留不住人」與「找錯人」的多重挑戰。本篇《2025半導體人才報告》，透過104與工研院產科國際所發表的五大人才趨勢，為企業全面解析半導體業人才薪資趨勢、人才特質與職能需求，提供實務可行的留才與招募辦法
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發現一、最多工作的職缺：生產與研發雙引擎推升需求
發現二、半導體最高薪資的職務 - 硬體技術主管、 IC 設計領跑
發現三、最有競爭力的人才樣貌：國際力 × 系統整合力
發現四、最穩定任職的性格 - 負責任、抗壓、有主見但務實
發現五、從產線到研發，半導體人才的 6 項職能實戰力
下載《2025 台灣半導體人才報告書》，讓你找對人、留得住
在全球地緣政治、AI 應用與供應鏈區域化的浪潮下，台灣半導體產業面臨空前挑戰，而關鍵不只是製程與產能技術，人才競爭也很重要。也因此近期的美國與各國間的關稅戰，我們觀察到川普政府積極推動半導體製造回流本土，更明確針對關鍵技術產業施壓，希望半導體大廠赴美設廠、投資與雇用，藉此促使高階技術人才回流，並創造大量技術員與工程職位。因此半導體業全球化營運已成為常態，企業對具備國際移動力的人才比過往更重視。
在這樣的國際競局中，台灣如何吸引、選對並留住關鍵技術人才，已成為產業政策與企業經營的核心課題。104人力銀行與工研院首度攜手合作，發表《2025 台灣半導體人才報告書》，透過職缺數據、薪資水準、性格與職能模型，全面揭示半導體人才市場的變化趨勢。本文將重點整理報告中提出的五大發現，協助企業與從業者精準理解人才供需、職能樣貌與因應之道。
💡【關於 2025 半導體業人才報告書】💡3月時104發表《科技業人才報告書》，書中的科技業範疇包括軟體與網路、電信通訊、電腦與消費性電子製造、光電與光學、電子零組件以及半導體等六大產業。其中半導體產業是台灣經濟的支柱，不僅在全球供應鏈中扮演關鍵角色，更是我國科技創新與產業升級的核心動能。為深入剖析半導體人才市場現況，104 資訊科技與工業技術研究院產業科技國際策略發展所 （工研院產科國際所）攜手合作，共同發表《半導體人才報告書》。本報告整合兩大機構的專業優勢，工研院提供對產業趨勢的宏觀視角與深度分析，104 則運用其龐大職場數據資源，進行職缺供需、薪資水準、職能樣貌、熱門科系與技能等面向的實證分析。👉 〈快速傳送門〉至文末領取報告書
發現一、最多工作的職缺：生產與研發雙引擎推升需求
在台灣積極向海外延攬人才、並同步擴大全球布局的雙重推力下，2025年半導體業工作機會最多的職類前三名（參考圖一）為：
生產製造／品管／環衛類
研發相關類
操作／技術／維修類
這 3 大類型的職缺，幾乎涵蓋晶圓廠從產線到技術開發的完整鏈條。晶圓製造端持續需求大量製程與設備工程師，封裝測試端則聚焦測試與可靠度工程人才。隨著台灣擴充先進製程與封裝產能，同步強化海外據點以建構更具韌性的半導體供應鏈，也推升整體人力需求快速成長。
截至 2025 年 5 月「生產製造／品管／環衛類」職缺數已接近 1 萬筆，反應出台灣半導體產業積極擴充先進製程與先進封裝產能，產線建置與技術升級對人力需求產生明顯推升效應。
而「操作／技術／維修類」雖非半導體業常見的關鍵職務，於第一線機台操作與維修技術員，但其工作機會卻僅有 0.2，為整體產業中最難補足的職類之一。隨著企業製造據點持續擴張，對現場人力的需求同步上升，為降低製造人力成本，不少企業傾向將此類職務移轉至海外成本較低地區，進一步創造大量海外就業機會。伴隨產線外移與全球供應鏈佈局的深化，企業同時也面臨跨國管理與在地團隊協作的挑戰。這使得具備國際移動力、跨文化溝通能力與製造現場經驗的管理人才需求日益增加，成為另一項難以即時補足的人才缺口。
面對這樣的雙重結構性缺口，企業在招募與人力布局上，應同時重視技能型技術人才的培養，與國際管理幹部的系統性培訓與輪調機制，透過制度化的接班設計與人才策略，強化產線穩定度與海外營運協同效率。
圖一、生產製造／品管／環衛類目前在半導體業工作機會數仍然居冠
發現二、半導體最高薪資的職務 - 硬體技術主管、 IC 設計領跑
報告中透露 2025 年半導體產業的高薪職務主要集中於研發與技術領域。在非主管職中，年薪中位數最高為類比 IC 設計工程師（178 萬元），其次為數位 IC 設計工程師與軔體工程師。在主管職中，則以硬體工程研發主管（181 萬元）居首，反應出企業對硬體研發與創新領導的高度重視（參考圖二）。3 大代表性高薪職務如下：
硬體工程研發主管（年薪中位數最高的主管職）
類比 IC 設計工程師（年薪中位數最高的非主管職）
經營管理主管（整體薪資水準與年增幅表現皆名列前茅）
報告也指出，在前十大高薪職務中，有四項為非主管職，且其中七項與研發工作相關，顯示技術專才在產業內具備高度市場價值，即便未擔任管理職，也能獲得相對應的報酬肯定，這與台灣其他產業主管職薪資普遍優於研發技術職薪資的現象有所差異，這也顯示出在半導體產業中鑽研「研發技術能力」是獲取高薪的關鍵之一。
而在主管職方面，專案業務主管的年薪中位數漲幅達 19.9%，居所有主管職之冠，也是少數半導體業非工程技術相關的高薪職務，代表企業在專案交付與業務拓展方面的人力需求升溫。其中海外相關的職務也很重要，報告中可以看到國外業務主管的年薪普遍高於國內業務主管，，企業對國際市場開拓與跨文化管理能力的需求持續攀升，半導體業的高薪分布正從傳統的管理階層，轉向涵蓋研發深度與國際策略能力的多元化專業職務。
圖二、半導體十大高薪職務平均薪資與中位薪
發現三、最有競爭力的人才樣貌：國際力 × 系統整合力
半導體產業正在經歷結構性轉變，從過去明確分工的技術導向，走向垂直整合、應用導向的發展模式。隨著晶片設計須更貼近終端需求，企業對人才的期待也不再侷限於單一技術專才，而轉向具備跨領域整合與國際視野的複合型人才。
報告指出，企業最渴望的人才有兩種：
具全球視野與國際移動力的技術與管理人才
跨領域整合與系統思維的複合型技術人才
如前段所說，全球半導體企業正加速建置多元化的製造與研發據點，因此企業對具國際溝通與管理能力之中高階人才的需求比過往更高。例如能整合多地資源、協調專案進度的跨廠管理者，或熟悉不同文化與市場策略的國際業務主管，已成企業海外擴張中不可或缺的角色。
而晶片開發也從「先造晶片、再找應用」的邏輯，轉向以應用場景為核心的 SoC / AI 加速器設計。像是生成式 AI、自駕車、智慧影像與邊緣運算等終端應用，皆對晶片效能、功耗、延遲提出新的要求，使得具備 domain knowledge 的設計人才成為關鍵，例如懂得醫療影像的機器學習工程師，或了解語音需求的 AI 架構設計師。
這樣的轉變也帶動企業組織文化的調整，包括強化設計流程與終端應用團隊的整合、建立跨部門合作機制，以及導入領域專精技能（如 AI vision、robotics、NLP）訓練機制，提升內部溝通效率與開發敏捷度。未來的半導體人才，必須能跨越技術與應用、國內與海外的界線，從研發工程師、系統架構師到國際專案經理，都是企業實現全球競爭力不可或缺的戰略角色。
發現四、最穩定任職的性格 - 負責任、抗壓、有主見但務實
根據 104 測評中心性格測驗分析，長期在半導體產業穩定任職的人才，通常具備以下六種人格特質：
負責任：能確保對任務與結果負起全責，避免疏漏
抗壓性：使人在新製程或重大交期壓力下不易離職
活力：代表主動學習與改善是應對快速變化的關鍵
主見性：能獨立思考、即時判斷是面對突發狀況的重要能力
心思單純：讓人能專注於效率與團隊合作不受干擾
務實：能腳踏實地、根據現場需求以數據與產出為導向解決問題
根據報告，這些性格特質有助於員工面對高壓、高變動的環境時，仍能穩定貢獻並與團隊良好協作。建議企業在選才時除了專業背景，更應在入職前同步考量性格匹配度，或是確認職能表現是否能補足性格差異，有助於員工面對高壓、高變動的環境時，仍能穩定貢獻並與團隊良好協作。
發現五、從產線到研發，半導體人才的 6 項職能實戰力
報告點出在晶圓製造與研發現場，最能展現好表現的關鍵職能為：
溝通協調製程、研發、品保等部門須密切協作，溝通順暢可避免誤解與錯誤，加速專案進度、提升良率
主動積極在後摩爾時代，企業更需要會主動觀察、探索追蹤技術議題與技術趨勢人才，並提供解決方案協助公司突破瓶頸、創造成長
團隊合作半導體設計、製造與封測流程日益複雜，部門間需高度協同作業，良好團隊默契能提升製程效率與研發成效
問題解決能迅速判斷並排除製程異常，是確保品質與生產效率的關鍵職能。優秀人才常以問題解決力在組織中脫穎而出
誠信正直資訊透明與誠實回報是避免重大損失的基礎，在良率改善、工程調整等重要決策過程中，誠信缺失往往會造成無法承受的代價
認真負責製程良率、研發進度與交期控制等每個環節皆需落實執行，負責任的態度不只是團隊信賴的基礎，更是個人升遷與績效評估的核心條件
上述職能表現不僅可作為企業選才的重要參考，也建議企業在評估求職者與候選人專業背景的時，同步檢視其是否具備關鍵職能。可透過職能測驗等方式作為錄用與培訓依據。同時也建議企業於職前實習階段導入職能培養機制，並由資深導師提供一對一指導，加速新進員工的實務適應力與貢獻穩定性。
此外企業也可以定期舉辦技術分享會、跨部門論壇、黑客松（Hackathon）等活動，不僅能促進知識交流與跨領域協作，也能吸引具備相似特質與熱忱的人才主動加入。透過這些制度化作法，不僅能補足職能落差，更有助於打造具彈性、穩定與創新的內部團隊。
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企業不能只看眼前的職缺補足，而需從源頭到長遠，全面提升人才吸引、培育與留任的策略。《2025 台灣半導體人才報告書》不僅揭示產業最新趨勢與高薪職缺輪廓，更提供具體的招募與留才建議。企業應從以下 4 個面向著手：
1.建立雙軌職涯制度，讓技術人才也有晉升舞台
清楚區分專業職與管理職發展路徑，提供對等待遇與晉升機會，避免技術人才為升遷被迫轉任管理。
>> 鼓勵專業職員工探索應用、整合端，轉調專案經理打造彈性職涯
2.賦能資深技術人才，強化經驗傳承與影響力
讓資深工程師參與技術決策、帶領關鍵專案，建立導師制度，加速知識傳承。
>> 透過內部技術分享、外部論壇或 Hackathon，放大員工貢獻價值
3.拓展國際視野與跨域整合力，創造多元成長機會
設立跨國輪調、參與海外專案，鼓勵人才培養應用導向與整合能力。
>> 與 AI 新創、開源社群合作，引入市場思維與場景導向設計
4.打造雇主品牌，吸引契合企業 DNA 的精準人才
強化雇主品牌，將企業文化、價值觀與技術願景融入招募過程，吸引理念相符、穩定性高的人才。
>> 明確定義職務所需職能與性格特質，透過職能測評與行為面談提升選才精準度。
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每個技術職缺，平均僅 0.2 人應徵！《2025半導體業人才報告書》四大警訊搶先揭露｜搶先下載報告書
半導體人才薪資揭密！類比IC設計工程師年薪中位數178萬居冠
《2025半導體業人才報告書》半導體每月徵才3.4萬人，生產製造/品管/環衛類、研發類每月缺才近1萬人最多
晶片100%關稅一出，用才局勢大洗牌！2025半導體人才4大警訊＋突圍策略｜免費下載
文/104獵才顧問行銷企劃部
全球供應鏈重組與AI應用擴張，推升半導體徵才需求快速攀升，工程、製造、研發等職缺持續擴大缺口。《2025半導體人才報告書》揭示四大人才警訊，解析中小企業如何在人才市場競爭中突圍：包括技術職供需失衡、跨域整合人才興起、雇主品牌吸引力不足，以及穩定任職與職能適配的重要性。本文提供半導體招募趨勢與策略建議，協助企業提升招募成功率、強化職缺吸引力與留才力。
本文導覽：（可點選文字跳至指定章節)
警訊一：技術職缺口嚴重，操作／技術／維修工作機會平均僅 0.2 人應徵，人才嚴重告急
警訊二：垂直整合+AI驅動下，企業急需能橫跨研發、製造、應用場景的複合型人才
警訊三：雇主品牌力成勝負分水嶺，缺乏策略恐錯失高潛力人才
警訊四：穩定勝於補足，忽視性格與職能適配風險升高
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隨著全球政治局勢變化與AI應用快速擴張，台灣的半導體技術研發與製造人力需求全面上升，根據104與工業技術研究院（工研院）聯手發布的《2025半導體業人才報告書》指出，「操作／維修／技術類」職缺的供需比僅有 0.2，也就是說每開出 1 個工作機會，平均僅有不到 0.2 名求職者應徵，為近兩年來最低，亦是企業最難補位的人才缺口之一。
而除了技術職荒之外，半導體業還有哪些結構性問題正在悄悄發生？哪些人力資源指標已亮起紅燈？企業該如何應對人才競爭戰？
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延生閱讀：《2025科技業人才報告書》完整版，免費下載！4大關鍵發現，揭露科技業最新人才戰局
本篇文章將搶先揭露《2025半導體人才報告書》的四大關鍵警訊：
半導體三大職類供需失衡：「操作／技術／維修」類缺口嚴重
垂直整合+AI驅動下，企業急需能橫跨研發、製造、應用場景的複合型人才
雇主品牌成勝負分水嶺，缺乏策略將錯失高潛力人才與市場能見度
穩定勝於補足，忽視性格與職能適配，將陷入高流動、高成本的人才惡性循環
警訊一：技術職缺口嚴重，操作／技術／維修工作機會平均僅 0.2 人應徵，人才嚴重告急
根據104人力銀行2025年5月數據，半導體產業「操作／技術／維修類」平均每個職缺僅 0.2 名求職者應徵，創兩年新低，為所有職類中人力最吃緊、長期維持低位，顯示企業對此類人才高度依賴卻難以補足。
圖一、生產製造相關、研發相關、操作技術相關等植物供需比趨勢
造成缺口的主因包括製程複雜、設備操作與維護門檻高，加上自動化技術導入加速、少子化影響年輕人投入意願，皆使技術人力供給更加吃緊。
從趨勢來看「生產製造／品管／環衛類」職缺雖多，但平均每個職缺的應徵人數已從高點滑落至不到 0.4 人，僅有「研發相關類」則持穩在0.45-0.55之間。相較之下操作職類缺口最明顯，企業若不即早投入訓練與培育將面臨營運風險。
💡延伸閱讀：若你也關心科技業其他領域的人才趨勢與薪資排名，可參考👉 《2025科技業人才報告書》完整分析6大產業招募困境與高薪職缺
警訊二：垂直整合+AI驅動下，企業急需能橫跨研發、製造、應用場景的複合型人才
在地緣政治風險升高、供應鏈區域化加劇，以及近期美中關稅戰與貿易限制升溫的背景下，全球半導體企業加速推進多元化的生產與研發據點佈局，以分散風險並因應出口管制等國際不確定性。使得具備國際移動力與跨文化適應力的技術與管理人才需求大幅攀升。
另一方面，隨著製程微縮逼近物理極限，晶圓代工業者紛紛跨足先進封裝，促使「異質整合」與「垂直整合」成為新主流。製造、封裝、測試等部門界線日益模糊，企業更重視具備跨部門協作能力與系統整合視野的人才。AI應用的普及進一步推動晶片設計從「技術驅動」邁向「場景導向」、「應用驅動」，組織內部也需建立更靈活的研發架構與跨域協作文化。
在這樣的轉型趨勢下，企業對具備策略視野與技術整合力的中高階主管職愈加重視。根據報告，半導體業十大高薪主管職中，包含硬體研發、經營管理、行銷與海外業務等年薪皆突破百萬門檻，顯示「跨域經驗 × 領導力」已成為薪酬競爭核心。特別是能兼具跨技術領域專業與跨語言溝通能力，並能領導跨國團隊的高階工程專才，已成為企業爭相延攬的戰略人才。
圖二、半導體業十大高薪主管職務
警訊三：雇主品牌力成勝負分水嶺，缺乏策略恐錯失高潛力人才
在技術職缺持續擴大的同時，企業與求職者之間的認知落差常常也跟著擴大。報告指出，許多半導體企業雖具備優渥薪資、完善的訓練資源與國際發展機會，卻因雇主品牌傳遞不清、價值主張不具差異性，難以在求職者心中建立吸引力，導致履歷轉換率偏低。
對高潛力人才與青年工程師而言，除了薪資之外，更在意企業文化是否透明開放、主管是否具備支持與引導能力，以及職涯發展是否具備彈性與成長性。然而，許多半導體企業在傳統製造文化與科技研發文化交錯下，仍普遍存在上下關係僵化、缺乏導師制度、溝通風格不符新世代期待等問題，導致新人半年內跳槽或出現安靜離職等現象。
為了在國際大廠的薪資優勢中突圍，中小型半導體企業應從文化與制度著手，透過導入導師制度、職涯雙軌機制等方式，提升參與感與發展明確性，打造更具吸引力的職場體驗。同時優化職缺描述內容，具體傳達職涯挑戰與成就感，並避免過度制式化的任用條件，改以「技術挑戰 × 學習成長 × 生活彈性」為核心，貼近新世代對職涯的想像與期待。
企業若仍停留在傳統招募流程與被動等人的階段將難以脫穎而出。104建議企業可透過雇主品牌診斷、招募文案優化、精準獵才招募的應用，明確傳遞一致且具差異化的人才價值主張（EVP），讓人才真正看見企業的文化、制度與成長舞台，進而提升吸引力與留任力，讓招募成為品牌競爭力的延伸，而非流動風險的來源。
💡延伸閱讀：想提升雇主品牌吸引力、用有限預算找到對的人？👉 預算緊縮也能打造吸睛職缺！5 招教你經營雇主品牌、提升履歷轉換率
警訊四：穩定勝於補足，忽視性格與職能適配風險升高
當招募壓力高漲，企業常專注於「招得到人」，卻忽略了「選對人」的重要性。報告指出，半導體產業因技術密度高、節奏快、跨部門協作緊密，若僅依賴學經歷或技術門檻篩選，而忽略人格特質與職能適配，往往導致試用期離職、適應不良或表現不穩。
根據104職能資料庫分析，能長期穩定任職的半導體工程人才，普遍具備溝通協調、主動積極、團隊合作、問題解決、誠信正直與認真負責等六大關鍵職能。這些特質不易從履歷辨識，卻是影響人才能否融入團隊、持續貢獻的關鍵條件。
企業若能在招募初期導入性格測評與職能評鑑工具，搭配組織文化與工作要求進行匹配，不僅能提升選才準確度，也能降低流動率與訓練損耗。穩定任職的關鍵，從來不只是補上缺口，更是從源頭選對人、養對人，讓每一筆招募成本都發揮長期價值。
從警訊到行動，用人決策不能再等
以上數據與分析，正是企業應重新檢視用才策略的關鍵契機。想知道更多半導體業用人趨勢？想知道更多半導體薪資數據？歡迎點擊下方按鈕：
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【2025 半導體人才報告書】2025年3月，104發表《科技業人才報告書》，書中的科技業範疇包括軟體與網路、電信通訊、電腦與消費性電子製造、光電與光學、電子零組件以及半導體等六大產業。為深入剖析半導體人才市場現況，104資訊科技與工業技術研究院（工研院）攜手合作，共同發表《半導體人才報告書》。本報告整合兩大機構的專業優勢，工研院提供對產業趨勢的宏觀視角與深度分析，104則運用其龐大職場數據資源，進行職缺供需、薪資水準、職能樣貌、熱門科系與技能等面向的實證分析。
川普 100% 關稅來襲！半導體企業如何佈局人才轉型？
文/104獵才顧問行銷企劃部
在半導體競爭白熱化的市場中，產線可以外移，關鍵人才卻無法複製。《半導體業人才報告書》顯示，高薪職缺已從製程、研發等技術領域，延伸至專案管理、跨國業務、策略發展等非技術職務，培養周期長、替代性低。面對這波搶才潮，企業如何加快招募腳步，並同步建立識別機制，釐清高風險職缺與轉型核心職能呢？
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美國前總統川普（Donald J. Trump）於 8 月 7 日宣布，將對所有進口的半導體與晶片課徵高達 100% 的關稅，僅有已在美國設廠，或明確承諾即將設廠的企業，才可獲得豁免。這項政策不僅延續對中國的貿易強硬立場，更向全球半導體產業釋出明確訊號：「要市場，就得在美國！」
對半導體企業而言，這不只是成本結構的重新計算，更是一場攸關「用人策略」的重大考驗。從關鍵技術職、跨國管理職，到近年因 AI 與自動化製造迅速崛起的新型研發職位，產業轉型的速度早已超越人才供給的成長曲線。過去「關鍵人才難尋」早已是業界共識，如今企業不僅要搶現有人才，更必須預見、佈局那些「尚未成為主流」的未來人才。
當國際政策開始重塑產業格局，若企業仍沿用舊有用人邏輯，將無法回應產業快速變化的脈動。「關鍵職缺，必須提前佈局；新興人才，必須搶先識別」，這將是企業在此波關稅衝擊與產業轉型交會下，能否突圍而出的關鍵。
100% 關稅如何實質衝擊半導體企業？
川普推動的 100% 半導體關稅，並非單純的進口成本問題，而是對企業全球營運策略的結構性衝擊。特別是在半導體這樣高度依賴供應鏈整合與技術人才的產業中，「設廠」與「用人」必須同步轉向，才能因應突如其來的國際政策變化。
以下是企業正面臨的幾大挑戰：
1.製造成本大幅上升
關稅提高將直接壓縮出口利潤，特別是對未在美國設廠的企業，等同於市場競爭力瞬間下降，迫使重新思考市場與價格策略
2.供應鏈被迫重組
因應政策，企業須加快啟動海外製造，甚至重組全球供應鏈網絡，導致協作成本、時程與風險全面上升
3.人才斷層成最大隱憂
設廠可以遷移，但核心人才難以複製。不論是工程研發、製造管理，還是跨國溝通角色，人才能否在地接軌，成為企業是否能順利落地的關鍵。
4.人力成本與搶才壓力同步飆升
美國本地本來就面臨技術人才短缺，設廠潮將加劇搶才戰，企業不僅需支付更高人事成本，還需投入更多時間找人、養人、留人
5.用人邏輯需全面升級
面對全球化與地緣政治雙壓，過去只看學經歷與技能的招募方式已不足以支撐轉型。企業需建立能預測未來職能需求的用人策略，並提前佈局新興關鍵職缺
在這樣多重壓力下，半導體企業不僅外有政策壓力，內部也正面臨人才失衡與轉型痛點。實際數據更揭示，目前多數企業正同時陷入「找不到關鍵人才」與「培養新興職能人才」的雙重困境——這正是下一段我們要深入解析的重點。
人才外流＋職能斷層，企業陷入內憂外患
當國際政策與地緣經濟力量重塑半導體版圖，企業面臨的挑戰不僅在於設廠地點與供應鏈調整，更來自於人才層面的全面壓力。《2025 半導體業人才報告書》指出，無論是外部人才市場的供需失衡，或是內部對新職能的適應落差，都已成為阻礙企業轉型與擴張的關鍵風險。
外患：全球人才市場供不應求、政策驅動下的人才競奪
1.供需失衡加劇，關鍵職類人力嚴重短缺
生產製造類（如製程工程師、良率工程師）與研發類職位（如 IC 設計工程師、封裝測試工程師）的供需比僅約 0.4，代表每 10 個職缺中僅有 4 位可應徵者（圖一），長期缺口嚴重
2.關稅政策驅動設廠潮，導致人才高度集中化競爭
美國推動的 100% 關稅政策，使大量企業加速在地設廠，但當地技術與管理人才供應有限，企業為爭搶即戰力，成本與難度同步上升
3.全球半導體同步擴張，導致搶才白熱化
不只是美國，包括日本、歐洲也陸續推出半導體補助與建廠誘因，形成全球同業同時搶人、人才流動劇烈的外部壓力
內憂：轉型職能斷層、人才策略未與組織同步
1.高門檻職位培養周期長，補不回需求速度
技術職如製程、測試、研發等，皆需經歷較長訓練週期，當廠房先建好、人還沒訓練好，就會出現「人力空窗期」
2.新職能崛起，組織尚未建構對應人才模型
包括 AI 製造流程工程師、國際供應鏈整合、ESG 數據分析等新型職位快速興起，但職務定義、任用邏輯與招募策略普遍滯後
3.用人思維停留在過去，錯失新一代人才判斷依據
若仍以學歷、年資、技術履歷作為主要篩選標準，將難以識別真正符合未來挑戰的關鍵人才，增加錯配與磨合風險
4.誠信與價值觀風險，常被忽略卻最致命
近期「台積電 2 奈米機密外洩案」引發業界高度關注，也突顯出企業在選才時，若過度聚焦技術力，卻忽略人格與價值觀的風險，恐對組織帶來重大損害。清華大學教授也藉此呼籲，大學教育應更重視專業倫理與誠信素養。企業亦應思考，如何透過在選才時進行誠信的識別與風險控管
當外有政策驅動、內有人才結構斷層，半導體企業若未能超前部署、更新用才策略，將可能在產線落地前就先卡在人力配置的缺口中。
圖一、半導體十大職務的工作機會與供需比，可從圖上看到生產製造類、研發相關類供需比約 0.4
產線能搬，人才不能斷：企業用才思維要跟著升級
隨著關稅政策推動企業加快設廠腳步，「產線外移」已成為策略選項，但企業若忽略人才的留任與佈局，極可能出現「廠房蓋好了，人才卻不在」的情況。特別是半導體產業對技術、管理、跨部門協調等人才要求極高，一旦關鍵職缺無法即時到位，將影響的不只是營運速度，更是整體轉型節奏。
企業最急需提前佈局的高薪職缺，已不再局限於工程研發，包括硬體工程研發主管、經營管理主管、國外業務主管、專案管理主管等角色，也即將成為半導體業的關鍵人才（圖二）。這些職務往往結合了技術背景與商務能力，不僅難找也無法短時間培養。104 認為企業在這波變局中，有 6 項關鍵工作，才能搶回用才主動權：
技術職務關鍵人才佈局
在新廠設立與製程升級的推進節奏下，工程研發、製程整合、設備導入等職缺已成為第一線關鍵戰力，需提前卡位、超前部署
非技術職務高薪人才趨勢
專案管理、海外業務、策略發展等職務，結合技術背景與商業視野，已成為中高階人才競逐焦點，供需缺口明顯擴大
強化性格、職能與誠信識別機制
搶才競爭加劇，企業愈來愈傾向以高薪、高獎金吸引人才。然而「能找到」不代表「能任用」，若缺乏有效機制識別誠信與職能風險，反而可能埋下未爆彈
擴大國內外人才來源與媒合管道
隨著企業積極佈局海外據點，具備跨國經驗與高度適配力的中高階人才成為兵家必爭，媒合效率與來源廣度將決定競爭力
同步建構雇主品牌與市場聲量
優秀人才不只關注薪資條件，更看重組織文化、成長性與社會價值。轉型期間若無法持續釋放清晰的品牌訊號，將難以吸引對的人才。
釐清高風險職缺與轉型核心職能
企業轉型初期，常陷於「不知道該先補哪個人」、「該找什麼樣的人」的盲區。若未及早釐清核心職能與優先順序，將導致人力錯配與決策失焦
圖二、半導體業不分年資、年薪總額P50數值，調薪幅度最高的主管職務
半導體用人新思維：搶才即搶財，未來式擴編才能立於巨人肩上
在半導體產業，人才已不只是支持生產的資源，而是決定企業能否突圍的「核心資本」。尤其在關稅衝擊、供應鏈重組與全球搶才潮的多重壓力下，搶到關鍵人才，就等於搶下未來競爭力與產業優勢。104 獵才顧問結合專業顧問團隊與深厚產業經驗，提供全方位的解決方案，協助企業 快速鎖定、精準延攬、有效留任關鍵人才：
1.技術職務：搶得即戰力，確保產線不斷鏈
半導體高階與稀缺技術人才養成週期長、不可替代性高，一旦出現人才斷層，將直接衝擊產線進度。對企業 HR 而言，僅依賴公開招募管道往往難以蒐集到合適履歷，更難精準找到關鍵人才。
104 獵才顧問能觸及一般管道碰不到的非公開履歷與潛水人選，並且熟悉半導體產線與上下游分工（清楚區分設計／製程／設備／良率／封裝測試等職能），因此更能評估技術深度與過去經驗，快速鎖定強即戰力的高價值專才
2.非技術職務：跨國業務與管理，承接企業轉型
半導體高薪職缺正從專業工程職延伸至專案管理、海外業務與策略發展主管。這些職務不僅需要技術背景，更要能與企業策略緊密連結，才能在國際競爭中發揮價值。然而，若缺乏提前布局，跨國業務與專案管理人才往往容易與企業策略脫節，進而錯失擴張良機。
104 獵才透過職務趨勢分析，協助企業將策略發展、海外業務與專案管理納入整體規劃，提前建立人才佈局，確保人力投資真正成為企業成長的推進力。
3.人才真實樣貌：降低誠信與文化錯配風險
在生成式 AI 與履歷美化普及的今天，HR 看到的往往只是「冰山上的一角」——學歷、經歷、技能條列，但冰山下的價值觀、性格、誠信與適配度，才是真正決定能否用得久、發揮好的關鍵。
104 獵才顧問結合 履歷審核、Reference Check、性格與職能測評、專家引導式面談，多層次驗證候選人冰山下的一面，補足履歷無法呈現的真實樣貌。這樣的辨識機制，能有效降低 誇大、欺騙、錯聘與誤用的風險，確保企業延攬到的不是「看起來亮眼」，而是真正契合組織需求、能創造長期價值的人才
4.跨國與在地人才媒合：同步布局，避免人才落差
海外設廠浪潮推動企業加速國際化，但國際人才來源有限，而台灣企業在在地化過程中，往往又缺乏具備跨國協作與外語溝通能力的在地人才，導致廠房蓋好卻缺乏即戰力人選，成為落地的最大障礙。因此，企業除了要提前建立國內外中高階人才名單（Talent Pool），以利未來快速調度與留才之外，更需要與外部專業資源合作，擴大視野與來源，補足內部難以觸及的人才缺口。
104 獵才顧問憑藉 20 年深耕台灣在地人才的經驗與強大人才庫，能協助企業精準媒合具跨國經驗、外語能力與高度適配度的關鍵人選。藉由「企業內部人才庫」與「外部專業資源」的雙軌並進，企業才能真正兼顧國際協作與本地落地，避免人才落差拖慢轉型進度。
5.雇主品牌：讓人才還沒面試就先對你有好感
在半導體搶才潮中，HR 最常遇到的挑戰就是：同樣開出高薪，為什麼對手的人才願意去、但我的邀約卻常被婉拒？原因就在於——候選人不只看薪水，他們更想知道自己加入的公司，有沒有價值感、成長性和文化歸屬感。
104 獵才顧問在獵才節奏裡，不只幫你找到合適人選，更會把企業的 EVP 與品牌訊號「包裝進接觸過程」。也就是說，當顧問在和候選人溝通前，就已經同步傳遞你的企業文化、發展機會和組織價值，讓候選人在真正面談前，就先對你的公司產生好感。這種「前置認同」效果，能大幅提升候選人回覆邀約率、面談接受度，讓 HR 不再只靠加薪來搶人，而是用雇主品牌魅力建立長期的人才吸引力。
6.關鍵職缺優先排序：讓組織用才決策更清晰
在轉型或擴張初期，企業最常遇到的困境就是：不確定該招什麼樣的人才，或不確定哪些職缺應該優先補位。這種判斷遲疑，往往導致決策延誤與人力錯配，使產線或布局出現斷層。
104 獵才顧問憑藉產業經驗與市場數據，能協助企業盤點組織需求、建立職能模型，並形成優先補位清單，明確指出哪些職缺對產線與轉型最具影響力。藉由這套系統化流程，企業不僅能避免錯配與延遲，更能讓 HR 聚焦在真正影響競爭力的關鍵人才上。
除此之外 104 獵才服務更提供「人才保固」機制，確保精準媒合並真正完成招募。從市場情報蒐集、人才評估、面談安排，到錄用談判，全程一站式服務，協助企業降低招募風險、加速用才決策。
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《2025半導體業人才報告書》半導體每月徵才3.4萬人，生產製造/品管/環衛類、研發類每月缺才近1萬人最多
離職潮預警！用雇主品牌「7大策略」翻轉人才流失，提升招募效率與員工留任率，破解轉職潮困局！
文/104獵才顧問行銷企劃部
📣轉職季搶人才策略│填寫人才規格
2025年第一季度的離職潮(轉職潮)正步步逼近，HR該如何在這場人才市場的關鍵戰役中勝出？如何降低員工流動率？如何穩定核心員工？如何吸引被動求職者？如何提升招聘效率？，成為每位HR急需解答的課題。本篇文章將聚焦於如何提升雇主品牌吸引力，解析其在解決人才短缺與離職潮中的關鍵角色。此外，我們將深入解析雇主品牌經營的7大招募策略，包括：如何優化員工滿意度調查、打造吸引新世代求職者的職場文化、運用AI簡歷篩選工具、推動數據驅動的招聘決策，以及如何應對缺工時代的創新解方。如果正在思考如何吸引Z世代人才、如何提升員工留任率，或者尋找解決高離職率的實際方法，這篇文章將為您提供實用的建議與可操作的工具。
本文導覽：（可點選文字跳至指定章節)
一、雇主品牌的重要性為何越來越高？
1. 缺工與轉職潮的雙重壓力
2. 企業建立雇主品牌帶來的優勢：3大「黃金效應」
二、如何區分雇主品牌與公關行銷？
三、雇主品牌提升指南：從基礎到高階策略，掌握5大層級與3大核心能力
a.雇主品牌的五個層級：從基礎到高階，打造吸引力十足的雇主形象
b.經營雇主品牌必備的三大核心能力
四、打造雇主品牌的7大策略，破解2025轉職潮困局
1. 運用內部與外部資源
2. 聚焦EVP（Employee Value Proposition）
3. 內外兼顧，講述真實故事
4. 推動「3R」策略
5.以技術提升效率與影響力
6.營造「人人有責」的品牌氛圍
7. 整合AI獵頭/獵人頭(AI headhunter)服務，強化雇主品牌競爭力
數據驅動：提升招聘效率與人才尋找精準度
獵頭服務：從工具到雇主品牌價值的提升
即時回饋：驅動雇主品牌優化
彈性解決方案：多元化價格與策略結合
四、結語：以雇主品牌迎戰2025轉職潮
本文內容來自 職涯診所Podcasts EP360【換人資上】用「雇主品牌」找到Mr.Right！ 大缺工！讓徵才效率提升4倍的秘密武器。
隨著2024年末逐漸接近，各企業的HR團隊正全力應對即將到來的2025年Q1轉職潮。這段期間，不僅是求職市場最活躍的高峰，更是企業在人力資源管理上面臨的重大挑戰：如何降低離職率、穩定核心人才，並成功吸引優秀的被動求職者？在本文中，我們將分析雇主品牌如何成為破解這些問題的關鍵武器，並分享7大實際可行的策略，助您在轉職潮中逆勢突圍，建立永續性人才策略
一、雇主品牌的重要性為何越來越高？
1. 缺工與轉職潮的雙重壓力
台灣正邁向超高齡社會，45歲以下的勞動人口僅佔55%，而45歲以上的中高齡族群比例逐步上升。這種人口結構的改變意味著企業面臨著愈加嚴峻的人才短缺問題。此外，年輕一代的求職者（新世代工作者）更重視企業的文化與價值觀，而不僅僅是薪酬和福利。
2. 企業建立雇主品牌帶來的優勢：3大「黃金效應」
吸引效率提升：
吸引優秀人才的效率高出普通企業4倍。
留任率提高：
員工的穩定性可達65%以上。
招聘週期縮短：
快速招募到高質量人才，降低時間與成本投入。
一個良好的雇主品牌不僅能讓企業在競爭激烈的人才市場中脫穎而出，還能減少高額的招聘成本和時間浪費。
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二、如何區分雇主品牌與公關行銷？
對象不同：雇主品牌針對員工與潛在求職者，公關行銷則以消費者為主。
目的不同：雇主品牌旨在吸引與留住人才，而公關行銷則著重於品牌形象維護與銷售。
傳播方式不同：兩者皆倚賴社群經營，但素材與目標群體大不相同。
2025離職潮招募策略： 【圖解】ChatGPT「3指令」提升招聘效率、履歷推薦、面試問題設計與面談評估
三、雇主品牌提升指南：從基礎到高階策略，掌握5大層級與3大核心能力
a.雇主品牌的五個層級：從基礎到高階，打造吸引力十足的雇主形象
Level 1：基礎資訊發布｜清晰透明的職缺內容如何吸引人才？
起步階段的雇主品牌，僅在職缺資訊中提供清晰透明的內容，介紹公司的基本背景，無額外形象經營。
Level 2：凸顯企業優勢｜發展機會與團隊文化讓企業更具吸引力
進一步，除了提供基礎資訊外，開始強調公司的特色與優勢，例如發展機會、團隊文化等，吸引目標人才的目光。
Level 3：彰顯企業文化｜以故事傳遞價值觀，吸引符合文化的人才
不僅強調特色與優勢，還透過職缺描述與企業故事，展現公司價值觀與日常工作氛圍，同時描繪期望吸納的人才類型與鼓勵的行為模式。
Level 4：員工口碑與價值主張（EVP）｜如何利用真實推薦打造可信的雇主品牌？
利用員工的真實推薦與公關議題，在多元管道中強化品牌形象，擴大求職者對企業的正面認知，建立可信度。
Level 5：策略性品牌分析與長期規劃｜從企業願景到求職者需求的品牌經營策略
最高層級的雇主品牌經營，結合企業的願景、使命與價值觀，分析求職者需求，形成具吸引力的長期品牌策略計劃，實現企業與人才的價值觀融合。
循序達成這五個層級的雇主品牌打造，能夠為企業建立更強大的吸引力，並成為求職者心目中的首選。
b.經營雇主品牌必備的三大核心能力
HR在經營雇主品牌時，必須具備以下三項核心能力：
行銷力：善用社群媒體經營，將雇主品牌與人才有效連結。
品牌力：深刻了解企業文化，針對不同目標人才進行精準定位。
顧問力：成為企業內部的戰略顧問，協助高層推進雇主品牌的落實。
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四、打造雇主品牌的7大策略，破解2025轉職潮困局
1. 運用內部與外部資源
內部資源：
即使是小型企業，也能設計簡單的員工滿意度調查，例如使用Google Form或SurveyCake，匿名收集員工對工作環境、領導管理、薪酬福利等方面的真實反饋。將調查頻率設定為半年一次，形成長期的改善循環。
外部資源：
善用104人力銀行的公司頁面或免費的薪資調查工具，確保企業在市場中的薪酬水準具有競爭力。同時，透過社群平台（例如LinkedIn、FB或Instagram）分享企業最新的專案、內部活動及政策，吸引潛在求職者的關注。
2. 聚焦EVP（Employee Value Proposition）
建立吸引力核心：
分析企業在「工作力、領導力、發展力、薪酬力、永續力、留任力」6大指標中的表現，明確哪些是企業的優勢與競爭力，並將其轉化為對外的品牌訴求。
內部盤點與深度訪談：
邀請不同部門的代表，尤其是資深員工與新進人員，參與EVP的討論，了解各族群對企業文化與價值的真實期待。通過這些訪談，設計出與企業願景相呼應的核心主張。
調整職缺敘述：
在職缺頁面中，不僅描述基本條件，還應突顯企業文化、發展機會及價值觀，讓求職者一目了然企業的獨特之處。
延伸閱讀｜人資必看！避免人才斷層，Z世代招募指南：
3. 內外兼顧，講述真實故事
內部傳播：
針對員工設計內部電子報或定期分享會，讓他們了解公司最新動態、成就與未來規劃。可結合員工生日慶祝、表彰優秀員工等活動，增強歸屬感。
外部分享：
透過影片或短文，講述企業內部動人的真實故事，例如老闆如何幫助員工解決個人困難、團隊如何攜手克服挑戰等，讓求職者感受到企業文化的溫暖與誠意。中小企業可將自身獨特的故事寫入招募文案中。例如，若企業曾有對環境或社會的貢獻，可強調這些行動對ESG（環境、社會、治理）的實踐。
4. 推動「3R」策略
Research（調查）：
從員工、求職者和離職員工的經驗出發，蒐集對公司品牌的真實看法。利用市場數據分析與競爭對手進行比較，找出企業在薪酬、文化、福利上的優勢與不足。
Reposition（定位）：
明確企業的EVP，並將其內化為組織願景的一部分。不僅僅是針對求職者，更應對內部員工進行品牌溝通，讓他們成為品牌大使。
Reinvent（重塑）：
針對不同族群（如年輕世代、中高齡員工），設計分眾的品牌傳播策略。例如，年輕人偏好短影音與即時互動，而中高齡則注重穩定性與長期規劃。持續檢視現有的品牌策略，並根據市場變化及求職者需求進行優化。
延伸閱讀｜AI招募策略密技：
精選文章： 已將薪水高於同業很多，為何還是沒人應徵？5大招募解方，人資專家教你如何緩解缺工危機!
5. 以技術提升效率與影響力
社群互動：
定期更新企業的社群內容，並設立專人回覆潛在求職者的提問。例如，在FB或Instagram上分享員工日常，搭配#工作日常#企業文化等熱門標籤，提升曝光率。
數位化求職流程：
導入AI簡歷篩選或職缺推薦技術，縮短應徵流程，讓求職者感受到高效且人性化的招聘體驗。
數據驅動的改進：
透過KPI指標（如招募天數、人才滿意度、留任率）檢視策略成效，確保品牌發展符合預期目標。
6. 營造「人人有責」的品牌氛圍
管理層支持：
確保用人主管與高階管理者對雇主品牌策略的認同與支持，並鼓勵他們在面試、推薦人才及內部溝通中展現企業價值。
全員參與：
提供內部培訓，讓每位員工都了解雇主品牌的意義與目標，並鼓勵他們透過社群分享真實的企業故事。
2025離職潮加速徵才工具：
7. 整合AI獵頭/獵人頭(AI headhunter)服務，強化雇主品牌競爭力
1. 數據驅動：提升招聘效率與人才尋找精準度
關鍵人才數據分析
運用超過860萬筆的人才數據庫與市場趨勢，企業可借助AI技術快速分析，精準掌握招聘市場的高需求人才，縮短招聘流程並提升效率。
職缺自動化篩選技術
根據職位需求與條件，AI技術可自動進行篩選，快速找到最適合的人才，解決人才短缺問題，有效降低人力資源成本。
擴展人才接觸範圍
AI技術幫助企業直接接觸到被動求職者與關鍵人脈，拓展招聘機會，增加成功率。
2. 獵頭服務：從工具到雇主品牌價值的提升
專業形象塑造：雇主品牌最佳代言人
獵才顧問不僅填補人才空缺，更是企業雇主品牌形象的延伸。透過專業的互動與真誠的溝通，顧問在與人才接觸時傳遞企業的專業性與文化價值，讓人才對企業印象深刻。
鎖定特定族群：高效吸引適合人才
獵才服務能精準鎖定特定技能、產業背景或與企業文化契合的人才，特別是在採用逆向推薦模式時，幫助企業主動發掘高潛力被動人才，提升雇主吸引力。
迅速解決高階職位需求面對高階管理職位或技術崗位的特殊需求，獵才服務能快速提供解決方案，協助企業在競爭激烈的市場中保持領先地位。
2025離職潮招募策略： 千萬別踩雷！挑選獵頭公司時，必掌握的5個關鍵決策點！
3. 即時回饋：驅動雇主品牌優化
掌握市場觀感，持續品牌優化
透過人才即時回饋機制，企業可深入了解人才對企業文化、薪酬福利與招聘體驗的看法，發掘潛在改進機會，並調整雇主品牌策略，提升市場吸引力。
4. 彈性解決方案：多元化價格與策略結合
彈性價格選擇，滿足多樣需求
根據企業規模與需求，提供多元化價格方案，結合數據驅動的AI技術與專業獵才服務，量身訂制最符合市場需求的招募策略，實現最佳招聘效益。
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四、結語：以雇主品牌迎戰2025轉職潮
隨著轉職潮即將來臨，HR需要意識到，雇主品牌不僅是吸引外部人才的利器，更是穩定內部員工的防火牆。現在正是行動的最佳時機。無論您的企業是跨國集團，還是僅有數人的小型團隊，只要具備「用心經營」的初心，雇主品牌就能成為企業人才戰略的核心力量。
為2025年準備好了一切了嗎？從今天開始，打造屬於您的專屬雇主品牌！
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同事都是人才被挖角，那我呢？5招打造讓機會找上門的職場吸引力！
為什麼有些人從不投履歷也能被挖角？該怎麼做才能成為炙手可熱的專業人士呢？本文揭開熱門人才職涯經營的5大關鍵，想成為行業中的佼佼者，花3分鐘一次學起來！
文／《104職場力》
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同事突然被挖角？他們「做對了什麼」？1. 讓自己的專業有價：核心技能具備市場稀缺性2. 聲譽悄然發酵：建立出個人品牌3. 持續成長：展現潛力可期的一面想成為搶手人才？從這5大面向下功夫！1. 鎖定特定領域，深度鑽研、定期輸出有料內容2. 挖出跨領域痛點，拓展技能成關鍵人才3. 採用「個人提案」寫法推銷自己，提升說服力4. 線上線下人脈經營：真誠互動是上策5. 保持職涯敏感度，機會來時，你也準備好了
同事突然被挖角？他們「做對了什麼」？
當某天發現，身邊的同事沒有主動投遞履歷，卻總是陸續收到獵頭顧問、業界主管或新創公司伸出的橄欖枝，甚至在得到夢幻工作後揮一揮衣袖瀟灑離去，這往往不是偶然的驚喜，而是職涯經過長期經營所累積出來的成果。
這種「被動吸引力」代表其在專業能力、個人品牌，乃至職涯潛力等面向，都已展現出市場認可的價值。換句話說，無論是刻意經營或無心插柳，會被挖角、成為別人眼中的人才，可能是因為他們做對了以下幾件事：
1. 讓自己的專業有價：核心技能具備市場稀缺性
人才被挖角最直接的原因，多半是專業能力在市場上供不應求，或者掌握了企業急需的獨特技能，是「不容易取代」的存在，企業才會主動出手，這可能有兩個面向：
技術與解決能力並重
不只是會操作工具，更懂得如何解決實際問題，甚至能預判潛在風險，例如：在AI、資安、半導體或特定開發語言等領域，具備實戰經驗與洞察力的專才，幾乎是企業搶破頭也要挖的人。
跨域整合力強
若人才能將專業知識與其他領域結合，創造出1+1>2的「跨界價值」時，那麼市場競爭力將大幅提升，比如：會行銷又懂資料分析，或是兼具科技與財務背景的管理者，往往更容易在市場上脫穎而出。
2. 聲譽悄然發酵：建立出個人品牌
被動式挖角很多時候是「口碑」在替本人發聲，即便從未高調行銷自己，只要在工作中持續創造價值，累積以下這兩種軟實力，自然會被「看見」：
業界的能見度與影響力
曾參與重要專案、成功解決關鍵問題、成功建立或帶領過團隊、在會議或論壇中提出專業觀點，這些都可能是個人品牌的加分項，當累積足夠份量或影響力，這位行家的姓名就會開始在行業內口耳相傳。
人脈默默相助
平時與客戶、前同事、供應商，甚至是獵才顧問之間的互動，都可能創造意想不到的機會，這些人脈不僅能提供資訊，更可能成為人才的「推薦者」，畢竟當有人願意為某位人才的能力與性格掛保證時，其價值與能見度傳播速度會更廣泛，且比素人更易獲取雇主信任。
3. 持續成長：展現潛力可期的一面
通常企業在挖角時，不只看人才「現在能做什麼」，更會關心「未來能成長到哪裡」。當一位工作者持續展現出積極學習、主動解題的特質，並擁有以下能力，就更容易被看作是「值得長期投資」的對象。
學習力強、跟得上變化
在變化快速的產業中，「願意學、學得快」本身就是一種核心競爭力！如果能主動吸收新知、更新技能，企業會相信這位人才能帶來新觀點、新價值，並具備長遠貢獻的潛力。
問題解決思維
除了完成交辦任務，如果能主動挖掘新痛點並提出創新的解決方案，對企業來說就是具備「複利價值」的關鍵人才。
想成為搶手人才？從這5大面向下功夫！
上一段談到，被動吸引力其實是一種職場競爭力的展現，如果你也渴望有朝一日能吸引好機會，或希望有更多選擇主動找上門，以下這5的方向是可以持續深耕、讓自己成為「候選名單」的具體行動指南：
1. 鎖定特定領域，深度鑽研、定期輸出有料內容
先找出職業中核心專業，可以是現有的強項，或是極度感興趣、想深入發展的領域，持續鑽研並掌握最新資訊、技術、理論或趨勢，不僅要知道「怎麼做」，更要了解「為什麼這樣做」，深入理解背後的原理、邏輯和可能的方法，再適當運用、輸出、製作（綜合出解決方案、分享知識或培訓、建立可用SOP或模組工具、實際納入工作環節中），這些都是強化專業存在感的方式。
例如：透過訂閱部落格閱讀、上課、參與產業研討會、考取相關證照等累積實力，藉由撰寫產業文章、在社群或專業討論區上分享自身見解，或者在展會或企業活動中發表實驗心得成果等，同步累積經驗與能見度。
而無論打算以什麼形式輸出成果與見解，請設定一個可負荷的周期，保持有規律的產出；另外也請確保發表的內容都有屬於自己的視角與獨特見解，畢竟比起轉發資訊或談一個空泛的概念，有獨特觀點與解法更能引人關注。
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2. 挖出跨領域痛點，拓展技能成關鍵人才
嘗試將自己原有的專業結合其他技能，讓「複合式職能」大幅提升市場需求。首先，可仔細審視工作上經常合作的單位（或服務的客戶），思考他們在日常作業中會面臨哪些挑戰、有哪些重複性高但效率低下的環節，或者有沒有想做但缺乏資源或專業的事情，這些「痛點」往往是技能發展的最佳切入點。
例如：你是負責幫忙撈數據的工程師，發現行銷部每次開數據需求單都要來回修改或確認，這意味著該部門可能對數據指標的定義、可取得的數據範圍，以及數據如何應用在行銷策略上，缺乏清晰的理解或標準化流程，如你能往這方面發展，有很高機率會變成公司內的關鍵人才。
而進步與檢視跨領域學習狀況最好的方式就是「落實」，光是主動應用於工作環節中，發揮能力解決問題就會讓主管眼睛一亮，更別提若帶來實際貢獻，絕對遠比光說不練更能證明你的價值，也許下一個在公司內部走路有風的人才就是你。
3. 採用「個人提案」寫法推銷自己，提升說服力
成為聲名遠播專家前的第一步：學會完整的介紹自己。
無論僅是透過開放履歷、使用求職社交平台，或是更積極一點，註冊部落格或自架網站產文，經營的目標是為了讓潛在合作夥伴或雇主能快速且全面了解你的能力和潛力。因此，除非有其他因素考量選擇「匿名」，不然應打造真實、完整的個人檔案，這樣對方才有辦法更進一步展開了解，或至少，聯絡得到你本人……。
在盤點過往經驗的同時，建議大家轉換思維，不要只是羅列工作經歷，而是把每個工作陳述都當作一份「解決方案的提案書」：從「我做了什麼」到「我發現了負責項目中有什麼問題」、「如何運用專業能力、工具發想解決方案並提案」、「最終為企業解決什麼痛點或帶來哪些效益？」等，讓用人單位能一眼就看出你的潛力與價值。
例如：「針對網站內容更新流程繁瑣，導致上線延遲的問題，我提案並主導導入了內容管理系統，並優化了內容審核與發布流程，成功將內容上線時間縮短了30%，確保行銷活動能即時推出。」
4. 線上線下人脈經營：真誠互動是上策
人脈是長久累積的信任關係，不是打過招呼、寒暄兩句就成型。無論是線上或線下，建立良好的人際連結始終是職涯中不可忽視的一環。雖然「見面三分情」的實體互動效果通常更勝一籌，但在數位時代，透過社群、專業論壇主動參與討論，也能慢慢建立起屬於自己的影響力。
有品質的線下互動，比交換名片更重要
參加研討會、業界聚會時，別只追求「認識很多人」，而是應該致力於「給人留下好印象」。與其廣發名片或攀談，不如鎖定幾位專業人士進行一段有意義的對話，建議事前可先了解幾位你想認識的講者或專家的背景，準備幾個有深度的提問或觀點，主動出擊、在互動中自然展現專業，如此一來，比起漫無目的的稱讚和閒聊，更容易讓對方記住你「是做什麼、解決過什麼問題」的人。
線上人脈，讓專業主動浮出水面
經營社群或其他職涯平台時，別只默默觀望，除了定期分享，「積極回應他人的貼文，在相關群組中提出有深度的問題或給予建設性意見」也是一種推廣自己的方式，勇敢浮出水面除了能和業界的佼佼者們在線上交換訊息、激盪思緒的火花，或許還能交上新朋友、拓展業界人脈、獲得新粉絲，建立自己的「數位存在感」。
無論透過什麼方式，真正有價值的人脈，來自後續的連結，將陌生人變成熟識圈的一員需要投入時間精力，確認過眼神+幾次有品質的互動後，可以透過私訊追蹤交流、邀請喝咖啡深入聊聊，或是在對方分享職涯內容時給予回饋，才能慢慢從「認識」走向「信任」，獲得強度與品質都堅強的好人脈與口碑。
你也想拓展職涯人脈，歡迎上「104人才社群」認識更多好夥伴！延伸閱讀：要不要去喝杯咖啡？主管、同事、客戶邀約背後的職場潛台詞，你真的懂嗎？
5. 保持職涯敏感度，機會來時，你也準備好了
想成為企業眼中的優秀專業人才，即使沒有轉職打算，也建議每半年進行一次職涯健檢，定期檢視目前工作的學習曲線、是否仍有成長空間、當前崗位的發展性，並根據未來想走的方向調整技能累積與任務選擇。
這樣的思維，能為你帶來方向與動力，不僅有助於在面對突如其來的機會時做出更快、更清楚的判斷，也能在關鍵時刻帶來轉機。
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關稅政策衝擊下，HR如何應對？科技人才趨勢預警 × 人才佈局全攻略｜《2025 科技業人才報告書》
文/104獵才顧問行銷企劃部
近期受到關稅政策的影響，越來越多科技公司採取「保守招募」態度——不是不招人，而是更聚焦關鍵職缺，更講究資源分配與成本效益。對 HR 而言，這不再只是「等需求」的階段，而是要主動思考：「現在不招人，我還能做什麼，為未來卡位？」本篇文章結合《科技業人才報告書》數據，提出 HR 在觀望期仍可行動的3件事，幫助你精準卡位紅色預警職缺、布局品牌與人才資源。
👇點擊下載《2025科技業人才報告書》👇
下載完整報告《 2025科技業人才報告書》
https://youtube.com/shorts/r7t5zf9vQ2A?feature=share
本文導覽：
一、哪些職缺是「不先卡位就搶不到」的紅色預警區？
1.軟體/工程類職缺供需極度失衡：
2.半導體人才仍是搶手貨：
3.業務銷售、門市客服缺口持續擴大：
二、科技業招募策略再進化：如何把預算花在刀口上，找到真正「對的人」？
1.盤點與優先啟動核心職缺：
2.提升內部人力彈性運用：
3.掌握市場薪資趨勢，精準設計職缺條件：
三、市場觀望期，其實是雇主品牌突圍的黃金期：HR必學的保底三招
1.比對市場薪資資訊，確保薪酬競爭力
2.打造EVP（雇主價值主張），強化內部人才發展
3.長期經營人才市場，強化雇主品牌
四、總結、觀望期不是空窗期，是HR提早卡位的黃金時機
https://youtube.com/shorts/r7t5zf9vQ2A?feature=share
在「《2025科技業人才報告書》平均一個職務只有 0.36 個求職者！類比IC設計師為科技業薪資榜首」文章中，我們已經掌握目前科技業的整體趨勢：半導體產業薪資領先全產業，熱門的「軟體／工程類」職位更面臨嚴重供需失衡，平均每個職缺僅有 0.36 位求職者，顯示出科技業仍處於高度搶才壓力之中。
延續上述供需與薪資觀察，本篇將聚焦於：當人才難找、開缺又需謹慎時，科技企業實際上是如何做的？《2025 科技業人才報告書》彙整了 58 家獲得「104 雇主品牌大賞」企業的徵才策略，我們發現，有效吸引人才的關鍵，多半來自對「雇主品牌經營」的高度投入。
為了讓尚未閱讀上一篇內容的人資夥伴，也能快速掌握目前科技業的人才現況與徵才作法，我們整理出以下幾項重點趨勢與成功心法，協助HR應對觀望期的招募挑戰。
一、哪些職缺是「不先卡位就搶不到」的紅色預警區？
根據《科技業人才報告書》分析六大產業（軟體、電信、電子製造、光電、電子零組件、半導體）的人才供需狀況，以下職缺已進入高度風險。所謂「紅色警戒職缺」，指的是那些供需比極低、幾乎沒有主動投遞人選的職位，市場上爭搶激烈，薪資也持續攀升，但短期內卻難以補齊人才缺口。這類職缺如果找錯人，不僅徒增成本，甚至可能影響營運穩定性。換句話說，這些職位必須提前卡位，現在不佈局，未來開缺就很可能來不及搶人。目前最具代表性的三大紅色職缺包括：
1.軟體/工程類職缺供需極度失衡：
軟體與網路業工作機會最多，但供需比僅有0.36，每個工作機會平均僅能吸引約 0.36名求職者，突顯軟體人才嚴重缺乏
2.半導體人才仍是搶手貨：
半導體產業人才吸引力在科技業中最高，每個工作機會平均能吸引 0.34～0.45 名求職者。科技業薪資最高的「類比 IC 設計工程師」職務年薪可突破 150 萬元，薪資漲幅約 27%
3.業務銷售、門市客服缺口持續擴大：
除了工程研發技術人才外，科技業在業務銷售、門市客服等工作機會同樣面臨人才短缺的狀況，供需比低於 0.2
整體而言科技業仍面臨巨大的人才缺口，企業若想維持競爭優勢，必須重新思考招募策略，除了薪資誘因外，更需在雇主品牌及職涯發展等方面著墨。
二、科技業招募策略再進化：如何把預算花在刀口上，找到真正「對的人」？
近期科技業面對產業變動與市場不確定性，招募策略正加速轉型。當企業預算配置趨於謹慎，招募不再是「大規模補人」，而是更講求精準有效、降低錯聘風險。目標是將每一筆預算都花在對的人與關鍵時機點上，提升整體招募最大效益。
企業若想在控制人力成本的同時維持戰力，應聚焦在高價值、高轉換率的職缺與人才，並強化內部人才資源的運用。根據報告內容，以下三項作法有助於在資源有限下維持招募成效：
1.盤點與優先啟動核心職缺：
將資源集中於對營運、研發或產品發展有實質貢獻的關鍵職位，其他職缺可視情況調整時程或以其他機制因應。
2.提升內部人力彈性運用：
運用部門輪調、跨團隊支援、專案型調度等方式，減少外部急聘壓力，提升人力使用效率。
3.掌握市場薪資趨勢，精準設計職缺條件：
定期掌握產業薪資趨勢，並檢視內部公平性，調整薪酬與附加條件，減少談薪落差與招募錯配風險。
精準招募的核心在於讓投入的時間與成本發揮最大效益，降低找錯人的機率、加速找到對的關鍵人才，進一步鞏固企業競爭力。
三、市場觀望期，其實是雇主品牌突圍的黃金期：HR必學的保底三招
圖一、科技業內外兼具的招募核心理念
當職缺暫緩、人選觀望，整個市場聲音變少時，反而是企業雇主品牌更容易被看見的時機。很多企業會選擇等市場回暖才做品牌，但真正具佈局思維的企業早已知道：人才信任感與好感度是長期累積的，不可能一蹴可幾。
不管現在是否有開缺，以下三招是HR可以立即開始執行的雇主品牌策略：
1.比對市場薪資資訊，確保薪酬競爭力
a.市場薪資調查：
透過第三方數據或內部調查掌握市場薪資趨勢，確保企業薪資水準具競爭力
b.優化薪資結構：
除固定薪資之外，進一步強化獎金制度、績效獎勵與股權等機制，透過完善的薪酬制度進而提升留才成效
c.內外部薪資公平性：
確保員工薪酬與市場水準對齊，避免人才流失至競爭對手
由於薪資仍是科技業徵才的重要籌碼，因此企業為確保薪酬競爭力，應定期進行市場薪資行情調查，以調整薪資結構，或提供更多其他福利（例如額外休假、健康津貼）等多樣化策略。
2. 打造EVP（雇主價值主張），強化內部人才發展
a.培育與發展機制：
提供完善的職涯發展計畫，如內部輪調、技能培訓、進修補助等，增加員工的長期承諾與投入感。
104 蒐集並觀察58家優良雇主品牌企業招募資訊，發現企業熱門的員工價值主張（EVP）均與發展緊密相關（圖二），顯示科技業員工對內部培育及職涯規劃的高度重視。因此企業應透過明確的個人發展計畫（IDP）、多元職涯路徑設計（包含管理職與專業職雙軌制）、接班梯隊培訓等，來協助員工設定並達成職涯目標。
圖二、科技業熱門EVP排行
b.完善的訓練體系：
企業應建立技能與職能雙軌培訓，並採取數位化與實體整合的學習模式，確保員工能獲得多元學習機會，同時有效追蹤培訓成效。
此外也應設計系統化的領導力培訓，透過新任主管培訓、教練制度等方式，培養具備領導能力的接班人，確保企業能夠持續培養內部人才並保持競爭力。
c.工作價值與企業文化：
塑造正向的企業文化，並讓員工認同公司的願景與價值，提升員工認同感與敬業度。
3. 長期經營人才市場，強化雇主品牌
a.建立長期承諾，提升員工忠誠度：
企業若想留住人才，必須將焦點從短期激勵轉向長期承諾，員工更能看見待在這間企業的前瞻性與未來性。
舉例來說：建立透明且公平的考核與獎勵機制；提供長期薪酬誘因，如股票期權、年度分紅，以及退休配對計畫。又或是鼓勵員工積極參與高價值技術專案，提升員工對企業的影響力與成就感。以及透過導師制度與內部創業計畫，促進技術傳承與創新，增加員工的長期歸屬感。
b.塑造良好的工作文化與環境：
推動彈性工時、遠端工作模式，並提供優於法規的休假與健康福利制度，以打造能夠吸引並長期留住人才的企業環境。
c.建立強大人才庫，提前布局未來人才：
面對少子化與缺工潮，企業開始積極布局校園人才庫建設。根據《2025 科技業人才報告書》整理，85% 企業積極參與校園經營，包括參加校園博覽會、舉辦職涯講座、設立產學合作專班與實習轉正機制等，透過提前接觸潛力人才，確保企業未來的人才供應鏈。這不僅能培養即戰力人才，也能透過與學生的直接交流提升企業好感度。
根據 104 的調查 58 家獲得雇主品牌大賞企業，有 65% 透過 LinkedIn、55% 使用Facebook，20% 使用 Instagram 來經營品牌形象。此外也有愈來愈多企業開始透過 YouTube、Podcast 來增加品牌曝光度，顯示企業日益重視多元化的品牌行銷策略。
圖三、科技業雇主品牌經營管道
四、總結、觀望期不是空窗期，是HR提早卡位的黃金時機
在人才觀望、預算趨緊的現在，科技業HR的挑戰不只是「有沒有職缺」，而是「如何搶先準備、找對人、用對資源」。不論你現在是否正在招人，這段時間都不該空轉。
現在就是啟動行動的時候，請記住這三件事：
✅ 提前掌握紅色預警職缺，搶得人才先機✅ 精準配置招募預算，把資源花在刀口上✅ 穩定經營雇主品牌與人才庫，為未來開缺鋪路
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完整版《2025民生服務人才報告書》免費下載！揭3大發現、破解缺工實戰方法
文/104獵才顧問行銷企劃部
貴公司是民生服務業嗎？HR 正在為 2026 年的人力資源計劃或徵才預算煩惱嗎？缺工危機、員工流動率高、薪資競爭力不足⋯ 是否讓企業在 2025 年的招募過程中屢屢碰壁？104 人力銀行最新調查《2025 民生服務業人才報告書》開放閱覽！想知道有哪些徵才數據嗎？想知道民生服務業什麼職務薪資最高嗎？滑到文章最後，免費下載報告書！
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本文導覽：
揭開民生服務業缺工 3 大發現
發現一：徵才冰河期來襲
發現二：業務銷售霸榜薪資王
發現三：團隊力量為留才密碼
搶才關鍵！實戰招募策略大公開
策略一：五招打造最有吸引力的雇主品牌
策略二：從曝光到精準選才，招募漏斗策略
獲取完整策略，填單下載《2025民生服務業人才報告書》
台灣民生服務業正面臨前所未有的人才挑戰，徵才難度更是整體市場的 4.4 倍！根據 104 人力銀行最新發布的《2025民生服務業人才報告書》，涵蓋批發零售、住宿餐飲、運輸物流等六大領域的民生服務業，長期陷入「高需求、低供給」的結構性缺工困境，儘管職缺數量龐大，卻難以找到足夠人才。
更令人憂心的是，該產業的薪資水準普遍偏低，加上求職意願不足，導致缺工惡性循環。許多企業因人手短缺，SOP 難以落實，食安風險也隨之升高。近期甚至有知名連鎖餐廳因缺工，短時間內關閉多家分店。為了填補人力缺口，越來越多業者仰賴僑外生與中高齡服務生，「多元人力」已成產業現場新常態。
本文將分享《2025 民生服務業人才報告書》中的三大關鍵發現，並提出實戰解方，協助企業在 2026 年擬定更精準的人才策略。文末還能下載最新版的報告書喔！
揭開民生服務業缺工 3 大發現
發現一：徵才冰河期來襲
不論是媒體報導、政府補貼方案，還是徵才現場的回饋，都一再證實民生服務業缺工問題已達嚴重警戒。以「餐飲類人員」為例，雖然有最多的職缺，但平均每一個工作機會，僅有 0.1 位求職者應徵，也就是十個職缺才有一個人來投遞，顯示競爭極度不足、人才嚴重短缺，餐飲業成為缺工最嚴重的產業代表。
情況更嚴峻的還有「不動產業」，平均每一個工作機會，僅有 0.02 到 0.03 位求職者，也就是大約五十個職缺才有一個人應徵，人才幾乎難以補齊。「批發零售業」與「住宿餐飲業」的工作機會，每個也僅吸引不到 0.12 位求職者，顯示出整體民生服務業工作多、但願意投入的人卻遠遠不夠。（圖一）
圖一、104 統計 2023-2025 年民生服務下各產業的供需比差異
發現二：業務銷售霸榜薪資王
雖然民生服務業整體薪資偏低，但某些核心職務的薪資表現卻相當亮眼。「業務銷售類人員」以年薪 86 萬元穩居熱門職務薪資榜首，遠超過其他職類，反應了業務人員對企業營收的直接貢獻價值。
從各產業高薪排行榜分析發現，能夠拉升薪資水準、創造差異化的職務，主要集中在 3 大關鍵職類：
軟體工程人員：年薪中位數普遍落在 74 萬至 90 萬元，來自電商平台、會員系統與資料平台的開發維運需求
業務銷售人員：在一般服務業與不動產業年薪約 91 萬元，體現與營收直接掛鉤的價值
經營幕僚人員：如運輸物流業年薪中位數高達 93 萬元，突顯其在策略規劃、數據分析與組織營運的核心角色
這些高薪職務不僅年薪水準位居前段，更直接影響企業的數位轉型、營收成長與策略發展，成為企業爭搶的核心族群。
圖二、104 統計民生服務業各產業高薪排行榜、中位數
發現三：團隊力量為留才密碼
104 分析 46 家「雇主品牌大賞」獲獎的服務業企業後發現，「同事合作」以 48% 的比例排名員工價值主張（EVP）第一位（圖三），顯示出團隊合作對員工的重要性。良好的同事關係不僅能提高工作滿意度，還有助於提升整體工作效率。
值得注意的是，薪資待遇僅排名第五，意謂在服務業情境下，薪資並非唯一訴求，發展與學習機會更能形成吸引差異。這為企業提供了重要啟示：合作文化加上發展資源，正成為服務業 EVP 的核心主軸。
圖三、104 統計雇主品牌大賞熱門EVP排名
綜觀上述三項發現，不難看出台灣民生服務業正處於嚴峻的人才荒，僅靠傳統做法已難以應對。面對結構性缺工、薪資競爭不足與人力多元化等多重挑戰，企業唯有積極調整招募思維，採取更有系統、更具前瞻性的行動，才能真正突破困境、找到所需人才。
接下來，我們將分享以下實戰策略，協助企業化危機為轉機、取得先機。
搶才關鍵！實戰招募策略大公開
面對薪資偏低、人才難尋，企業可聚焦兩大重點：
雇主品牌經營要內外兼修，先提升員工留任率與企業文化，再用優質形象吸引人才
多元招募管道（如 Facebook、LinkedIn）擴大觸及族群，有效提升招募效益。面對薪資水準偏低造成的人才匱乏挑戰，民生服務業企業必須採取全方位對策，積極塑造具吸引力的雇主品牌。成功的雇主品牌不僅需要內部所有人員的重視，還應具備良好的外部形象。
企業應透過深入的內外部分析，釐清雇主品牌主軸並確立清晰的員工價值主張（EVP）。這需要綜合考量企業文化、發展機會、薪酬福利等多重因素，創造出具有競爭力的雇主品牌定位。
策略一：五招打造最有吸引力的雇主品牌
1.重塑雇主品牌，翻轉負面刻板印象
長久以來，民生服務業被媒體與社會貼上「辛苦又低薪」的標籤，使得許多求職者缺乏投入意願。實際上不少品牌近年已積極調升薪資，甚至讓門市員工起薪突破四萬元，但外界認知卻不足。企業需要更主動地透過社群與影音，傳遞員工真實的故事，讓大眾看到服務業的成就感與溫度。像麥當勞、摩斯等成功案例，便善用 YouTube、Instagram 與體驗活動，讓基層工作呈現出正向形象，有效翻轉既有印象。
2.清晰職涯藍圖，激發長期投入意願
過去王品、瓦城等餐飲集團能吸引年輕人加入，正是因為他們提供了清晰的升遷制度與分紅機制，讓求職者相信「從門市到管理職」是一條可行的道路，吸引人才長期投入。企業若能設計透明的升遷階梯、儲備幹部，並公開分享「員工從基層到主管」的真實案例，將能有效打破「這只是短期打工」的觀感，激發求職者的長期投入意願。
3.擁抱多元人力，展現包容與彈性
不少企業已開始積極導入二度就業、中高齡與國際學生人力，並提供雙語訓練、彈性工時與友善政策。這些措施不僅能填補人力缺口，更展現企業的多元與包容文化，提升品牌形象。例如餐飲集團在教育訓練中提供中英文對照手冊，或麥當勞針對中高齡與外籍媽媽設計專屬排班，都是相當成功的案例。這種包容性不僅解決了人力問題，也創造了更豐富的 workplace 文化。
4.精準運用招募管道，打到對的人才
基層人員多受 Facebook、Instagram 與大眾媒體影響，而中高階人才則傾向使用 LinkedIn 或專業社群。企業需要針對不同層級制定差異化的曝光策略，才能真正打到對的人才。舉例來說，有許多國際飯店品牌積極在 LinkedIn 進行專業人才曝光，而零售與餐飲則多依賴社群行銷與品牌話題的原因。精準的管道選擇能大幅提升招募效果。
5.優化排班制度，回應求職者需求
104 的調查顯示，超過五成的求職者更偏好「一頭班」，因為傳統「二頭班」常帶來長時間空檔與無薪等待，讓人卻步。若企業能提供固定一頭班、空班津貼或更彈性的班表，不僅能降低人才顧慮，也能大幅提升應徵意願。許多企業已開始在職缺公告中直接標註「彈性排班」或「一頭班」，讓求職者在選擇時感受到清楚而正向的差異化優勢。
策略二：從曝光到精準選才，招募漏斗策略
許多企業的人資主管深有同感：「光靠單一招募管道，早就追不上企業的成長速度與人力需求。」實務上，越來越多企業開始採用「漏斗式」招募流程——也就是從最大化曝光，到精準篩選，再到深度主動挖掘，分層進行人才獲取，全面提升招募效益。
漏斗頂層：擴大人才觸及面
目標：最大化曝光，廣泛觸及潛在候選人
每當企業釋出職缺，第一步就是盡可能提升品牌曝光，讓更多潛在人才看到機會。此時，不僅僅是平台上的職缺刊登，更結合內容行銷、社群經營、新聞曝光、甚至校園合作等多元方式，打造「全通路」的曝光策略。企業透過這種高頻且全方位的觸及，不僅提升了知名度，更為後續的人才轉換鋪好路。
💡 推薦工具：104 整合招募從 104 平台內的職缺刊登到站外的內容行銷、社群經營、新聞曝光、內容行銷、校園合作等全方位布局，有效打造品牌聲量與人才好感度。功能特色：104 站內外全通路曝光、客製化招募網頁設計、整合行銷策略規劃、社群媒體經營支援適用情境：基層大量招募需求、品牌知名度建立階段、新進入市場的企業
漏斗中層：精準篩選目標人才
目標：建立企業專屬人才資料庫，進行長期經營
當品牌聲量打開、履歷湧入，如何從中挑選出適合的人。透過人才資料庫，長期布局關鍵職位儲備，企業不再只是被動等人投遞，而是主動經營自己的「人才生態圈」。這也讓企業能在需求出現時，快速找到合適人選，大幅降低招募空窗期。
💡 推薦工具：104 關鍵人才庫關鍵人才庫以永續經營人才出發，結合策略性人才布局與雇主品牌功能，協助企業持續累積優質人選，並提升品牌在關鍵人才市場的吸引力。功能特色：AI 演算法精準推薦履歷、分析技能符合度、AI 協助完善工作說明、職缺敘述關鍵字、企業專屬人才資料庫建立、關鍵職位儲備、動態社群適用情境：長期人才規劃、關鍵職位預備、企業轉型期的人才儲備
漏斗底層：深度挖掘關鍵人才
目標：主動出擊關鍵人才，確保成功到職
即使招募工具多元，仍有部分高階或關鍵職位，僅靠被動等履歷遠遠不夠。許多優秀人才本身並未主動求職，但只要企業主動出擊，往往能搶得先機。專業獵才顧問便發揮關鍵作用——透過主動邀約、深度溝通，甚至薪資談判協助，將隱形人才轉化為企業新動力。
💡 推薦工具：104 獵才顧問針對潛在人選、未公開履歷，獵才顧問能夠主動邀約並進行深度溝通，確保關鍵人才的成功招募。功能特色：專業獵人頭服務、深度人才市場薪資趨勢、薪酬談判專業支援、到職保證服務、到職保固期適用情境：高階主管職位、稀缺專業人才、競爭激烈的關鍵職位
事實證明分層整合的招募策略不僅提升每個環節的效率，更讓企業能依照職位層級與急迫性，靈活調配最適合的工具與資源。無論是大量徵才還是精準補位，都能兼顧成本效益與長期競爭力。
這三層工具彼此支援，形成完整的人才獲取生態圈：頂層擴大品牌知名度，中層精準篩選目標人才，底層確保關鍵人選到位。企業也能根據需求彈性組合資源，有效提升招募 ROI，並從單次招募轉型為持續性的人才經營。
獲取完整策略，填單下載《2025民生服務業人才報告書》
民生服務業的缺工問題，唯有從「品牌、職涯、薪酬、排班、管道、多元人力」等多面向著手，才能真正破解結構性挑戰。當企業願意投入雇主品牌經營、重視員工體驗、並持續優化職涯發展，民生服務業就有機會脫穎而出，成為人才心中嚮往的職場。
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製造業轉型人才挑戰：招募、薪資與留才的數據解方
文／業光堯 Stephen Yeh 104人資學院 資深專任顧問
在國際競爭加劇與本地缺工同時發生的情況下，製造業正面臨前所未有的人才壓力。許多企業已意識到轉型刻不容緩，但真正的難題往往不只是技術，還有人力結構是否跟得上。本篇文章整理104製造業人才報告書的核心洞察，結合實務輔導經驗，從招募、市場薪資、員工體驗到留任策略，協助企業看清現況，並找到可執行的人才優化方向。
文章導覽
製造業缺工的真相：不是找不到人，而是找不到對的人
四大數據發現，重新理解製造業人才市場
哪些職務最難補？從供需比看招募痛點
製造業薪資結構觀察：高薪不等於好招募
穩定任職的人才樣貌，藏在性格與職能中
員工體驗與敬業度：製造業的優勢與盲點
從招募到留才，企業可以立即行動的七個方向
結語：用數據與制度，打造製造業的人才韌性
對多數HR與人資主管而言，製造業缺工早已不是短期現象，而是與產業轉型、人才結構老化及技能落差高度相關的長期挑戰。企業一方面面臨產線人力不足、關鍵技術職務難補，另一方面又必須因應數位化、自動化與永續轉型帶來的新型人才需求。從HR的角度來看，當招募成效持續下滑、留任壓力升高，真正需要被檢視的，已不只是人力數量，而是人才供需結構、職務設計與企業吸引力是否已跟上市場與轉型腳步。
製造業缺工的真相：不是找不到人，而是找不到對的人
在多數企業的第一線感受中，製造業的缺工似乎已成為常態，尤其是技術密集與轉型導向的職務。然而，從104大數據來看，問題並不只是「沒有人」，而是供需結構嚴重失衡。企業需要重新檢視，現行的職務設計、招募訴求與薪資條件，是否仍停留在過去的產業想像。
四大數據發現，重新理解製造業人才市場
從整體數據分析中，可以歸納出四個關鍵現象。第一，操作技術類職務的供需比僅約 0.2，代表一個職缺平均只能吸引到 0.2 位求職者，遠低於整體市場平均的0.5。第二，業務銷售類為製造業非主管職中年薪最高的職務，但同時也是最難招募的職類之一。第三，多數製造業職務高度重視主動性與溝通協調能力，顯示工作在專業分工下更需要跨部門的溝通與合作。第四，在員工體驗調查結果顯示，製造業在永續力與文化推動上具備相對優勢，這也是未來雇主品牌的重要基礎。
哪些職務最難補？從供需比看招募痛點
若進一步拆解至子產業與職務類型，可以發現運輸工具製造、金屬相關製造等產業的人才供需比特別低。這些產業高度依賴技術操作與維修人才，實務上也大量仰賴外籍移工支撐產線運作。另一方面，業務銷售類雖然薪資條件具競爭力，但因產業選擇偏好問題，往往不是想要從事業務工作求職者的第一志願，使招募難度持續偏高。
圖1：製造業人才供需比
製造業薪資結構觀察：高薪不等於好招募
從十大熱門職務的薪資分布來看，業務銷售、工程研發與製程規劃位居前三。然而，薪資排名高，並不代表招募順利。當求職者在相同職能下有更多產業選項時，製造業若無法清楚說明工作價值、成長性與產業前景，即使薪資不低，仍可能在競爭中落後。
穩定任職的人才樣貌，藏在性格與職能中
數據顯示，能長期穩定任職的製造業人才，往往具備高度秩序性、品質導向與良好的工作管理能力。對操作技術人員而言，遵循流程與安全意識直接影響生產穩定度；對業務銷售人員而言，堅毅性與關係經營能力，是面對長期B2B客戶開發的重要關鍵；而工程研發人員，則高度仰賴分析思考與創新能力。這些特質，單靠履歷難以判斷，卻深刻影響工作適任性以及留任結果。>> 看【製造業穩定任職人才樣貌】完整分析
圖2：製造業三大重點職務人才樣貌 (3-1)
員工體驗與敬業度：製造業的優勢與盲點
在員工體驗調查中，製造業在環境永續與企業文化的表現相對突出，反映長期配合國際客戶ESG要求所累積的成果。然而，在領導力、職涯發展與跨團隊合作等構面，分數仍低於市場中位數。許多主管由專業技術出身，對帶人與授權缺乏系統訓練，使管理效能成為影響敬業度的關鍵因素。>> 看【製造業員工體驗與敬業度】完整分析
圖3：製造業員工體驗與其他產業的比較
從招募到留才，企業可以立即行動的七個方向
在當前競爭激烈的人才市場中，企業面臨著招募與留才的雙重挑戰。為了吸引和保留優秀的人才，企業需要採取具體的行動策略。以下是七個企業可以立即行動的方向：
重新說好製造業的品牌故事，打破傳產刻板印象。
清楚描繪職涯發展與國際化機會，提升職務吸引力。
導入性格與職能評估，降低用錯人的風險。
系統化培育主管管理與領導能力。
以市場數據建立具競爭力的薪酬護城河。
持續蒐集員工體驗數據，作為制度優化依據。
善用外部顧問與平台工具，加速轉型落地。
結語：用數據與制度，打造製造業的人才韌性
製造業的轉型，關鍵不只在設備與技術，更在於是否擁有支撐未來的人才體系。透過數據洞察、制度設計與管理能力的同步升級，企業才能在缺工與競爭壓力下，建立長期的人才韌性。104人資學院透過顧問服務與數據工具，協助企業從招募、薪酬到留任全面優化，讓人才真正成為轉型的核心動能。
瞭解104資深顧問團隊如何協助您建構人才管理解方>> 預約專人診斷諮詢
掌握員工心聲，提升員工留任力>> 104員工體驗調查
缺工時代，人資行銷力大爆發：用行銷思維革新人才招募管理
在當今競爭激烈的人才市場中，如何吸引並留住優秀人才成為企業的關鍵挑戰。「不只是人資」創辦人陳雨瑭老師特別分享如何用行銷思維來吸引求職者的目光，主要聚焦於三大方面：洞悉人才市場趨勢、優化招募流程，以及打造吸引人的雇主品牌。人資夥伴如何在人才招募管理中發揮人資行銷力，事半功倍！
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最新人才市場洞悉數據
5大方法優化招募流程，提升工作效率
吸引Ｚ世代！打造吸睛雇主品牌
洞悉人才市場，找到精準人才
人資要找到人才的第一步，必須先了解當前人才市場的組成以及狀況，根據台灣主計處的數據，我們可以觀察到兩個明顯的趨勢:
女性勞動力崛起:女性勞動參與率從46%提升至52%，成為勞參率上升的主要推動力。
勞動力高齡化:主要勞動人口從30多歲轉向50多歲。
由上述數據可以得知，企業應該重視並鞏固年齡在 35 歲左右的女性勞動力，公司應審視目前的政策，是否能夠吸引並留住女性和高齡化的人才。高齡化與性別結構變化會是未來人才策略的關鍵，企業也必須知道自己的期望的人才背景，與當前人才市場上的求職者們是否吻合，HR需要時時檢視人才市場與市場薪資狀況，愈早佈局陣痛期就愈短，也能搶先他人一步找到好人才。
如何優化招募流程？從5大面向來提升效率
一、分析招募漏斗中的問題
提升招募效率的關鍵在於能夠優化流程和靈活應用各種工具。第一步，診斷招募流程中出現的問題。陳雨瑭老師用某公司的實例作為示範，該公司目前的招募概況如下：
應徵量高於同業
作業繳回率低於60%
在有繳回作業中的能進入實體面試的合格率高於85%
三位實體面試官的時間難以安排
圖片來源：不只是人資創辦人陳雨瑭簡報內容，請勿轉傳。
面對這樣的狀況可以考慮在收到履歷的48小時內安排視訊面試的策略，在視訊面試中求職者若有初步合格，則同時給予作業並且約定複試時間，最後再同時和三位實體面試官面試。這樣的做法既能夠減少雙方來回等待的時間，並且增加求職者對公司的認識以及參與感，作業繳回率自然就會提高，而在實務經驗中，實施此方法後招募天數縮短4.5天，作業繳回率提升到80%。
快速安排面試小幫手→104 eRecruitor能快速安排雙方面試時間，還能儲存履歷無上限！
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2026 全方位AI賦能、招募效率解決方案
從履歷彙整、人選篩選、面試邀約、AI面試到儲存人選再推薦！
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圖片來源：不只是人資創辦人陳雨瑭簡報內容，請勿轉傳。
二、善用作業或是測驗來找到能力符合的人才
另一個提高效率的方法是根據職位需求靈活運用作業或測驗。對於需要思考與創造力、軟實力的職位，如：行銷、研發、PM及設計，作業是一個很好的工具，能有效篩選出具備潛力的求職者；而對於具備專業技能的職位，如會計、工程師，測驗則是一個合適的工具，可以準確評估候選人的專業知識。
圖片來源：不只是人資創辦人陳雨瑭簡報內容，請勿轉傳。
三、透過作業來優化招募的效率
此外，透過作業取代初試面試也是一個有效的策略。尤其在面試官時間難以安排時，作業能幫助篩選出合適的人選，並在複試時節省時間和資源。陳雨瑭老師舉例：一些需要大量社群行銷人員的行銷公司，一開始初試的面試官都是較初階管理職，同時還有許多要務在身，在面試時間安排上較無彈性，這時候利用作業取代初試，就是一個有效又省時的面試方式。而對於初階的職缺例如：會計助理，將測驗與團體面試結合也能有效一次篩選多名候選人，提高招募整體效率。
四、縮短招募週期的重要性
有效縮短招募週期不僅對人資夥伴的職場心理健康有幫助，更是面對市場競爭的關鍵。以實例來說：有些十分積極的公司上午面試，下午發就發了offer，這樣極短的招募周期能在人才競爭中脫穎而出，避免想要的人才在公司內部漫長的流程中就跑掉了。
所以HR需要具備能夠快速決策的思維，避免因等待而流失優秀人才。當面試流程過長，候選人可能會接受其他公司的offer，HR應積極協調時間，並且擬定好能夠靈活變通的策略，例如安排兩個不同層級的面試官，將更符合需求的人才交給層級較高的面試官面試，確保快速進行複試，搶到人才。
最後，對於作業的設計要謹慎，避免作業負擔太重或讓受試者使用公司的真實素材和需求，尤其設計業更是，現在網路論壇發達，這樣可以避免負面體驗及潛在的公關危機。透過這些策略的調整，HR能在人才競爭中更具優勢，並有效縮短招募流程，提升整體效率。
五、善用系統工具提升招募效率
在缺工狀態下，想找一位優秀人才可不容易，人資在招募過程中，可說是分秒必爭，除了可利用前面1-4點進行優秀人才的篩選外，更可以透過系統工具幫助人資快速進行人選篩選及面試。
像是104 eRecruitor，便可以利用面試工具幫面試主管及求職者對接適合時間，避免來回確認時間造成求職者體驗不佳。HR也可以在後台直接看到招募成效的視覺化報表分析，一目了然哪一個管道的招募成效最好。
吸引Ｚ世代！打造吸睛的整體雇主品牌形象
新鮮人及年輕人不追求穩定鐵飯碗，更在乎企業社會責任展現以及照顧員工福利等，要打造吸引人的雇主品牌，關鍵在於職缺的呈現與曝光。許多講師在這一個議題上，會專注於員工價值主張或社群經營，但陳雨瑭老師認為，實務上更有效的方式是通過媒體報導和徵才說明會來提升品牌知名度。
一、增加職缺瀏覽數，從福利、條件和角色下手！
雇主品牌的建立首先要確保職缺頁面吸引點擊率。如果求職者不進入職缺頁面，單靠社群或粉專的熱絡互動，對招募實際幫助不大。優化職缺名稱是增加瀏覽量的第一步。舉例來說，簡單的「Customer Project Manager」職缺，在加上「流動率低的幸福企業難得職缺釋出」後，瀏覽數從3次瞬間增至39次。這顯示職缺名稱需要強調差異化，並避免負面用語，例如「無經驗勿投」，這類措辭會讓求職者卻步。
優化職缺名稱可以從三個方面著手：福利、條件和角色。職缺名稱應凸顯福利，譬如遠距工作或百萬年薪，這樣能提高應徵意願。此外，明確標示產業類別、職缺的未來罰展也能增加吸引力，例如註明儲備幹部、核心成員等等，避免模糊職缺讓求職者無法理解具體內容。
薪資條件也是關鍵之一，若薪資不在求職者的設定範圍內，他們可能無法看到職缺。因此，建議企業同一職缺開設多個不同薪資範圍，例如40,000~45,000 、55,000~60,000 以便擴大人才篩選範圍。用意在於先取得履歷，並透過數據分析後續策略，同時也可以檢視公司徵才條件是否符合目前市場狀況，且薪資範圍應具體，不建議使用「面議」，因為這樣可能讓求職者無法評估職缺吸引力。
最後，建議保持職缺長期開放，避免頻繁開關，這樣不僅能持續吸引潛在人才，也能避免內部敏感猜測。
二、舉辦徵才說明會，但別為了辦而辦，需精準了解招募對象
在舉辦徵才說明會前，首先需要說服老闆提供資源。關鍵是從「空崗成本」的角度切入，這指的是從職缺空缺到填補期間造成的損失。舉例來說，若一名獸醫師離職，獸醫院每天可能損失兩萬元。透過徵才說明會，人資可以快速跟多位候選人推薦職缺，以縮短招聘週期，降低這段時間的損失。要說服老闆，應強調徵才說明會能直接減少營收損失，並加速業務推進，以「錢」為溝通重點。
在舉辦說明會時，需注意以下幾點：
活動頁面設計應符合目標族群，例如你的召募對象以年長者居多，那麼就需要簡化設計，並放大字體。
資訊呈現要精煉，重點放在薪資與福利等吸引人的特點，公司的歷史和脈絡等資訊可做成懶人包，或用 QR Code 引導閱讀。
接待流程要精細，確保良好的體驗，增加求職者對公司的正面印象。
活動流程控制在90分鐘左右，且徵才單位的主管一定要親自到場，並安排團體面試或講座環節，若內容豐富且吸引人，最多可延長至 3 小時。
準備贈品，但需符合公司文化。例如公司文化是較為數位的形象，那USB就是符合文化的贈品。
場地地點應靠近公司或在公司內部，座位安排以不設桌子為主以容納更多人。
三、媒體文章報導比你想的更重要
媒體文章報導對於提升公司知名度和吸引求職者至關重要。許多小公司即使提供優厚福利，仍因缺乏報導而無法吸引應徵者。求職者在搜尋引擎上未必能了解公司的產品、產業及文化，這使得媒體報導成為必要的宣傳工具。HR應主張說服老闆這一部分，透過購買報導來提高公司的曝光率，從而減少資訊不對等。
報導的效用不僅限於雇主品牌，還能增進公司的整體行銷。求職者、客戶及投資者在搜尋公司時，都能透過報導了解公司的運營情況。此外，網路文章永久保存，有助於降低求職資訊的不平等，增加求職者的信任感。
報導只需要一篇就能提升公司的信賴度，不必過度追求數量。報導內容可以多元，涵蓋產品、願景及辦公環境等，讓求職者更全面地了解公司。HR可在面試通知中附上報導連結，或在面試過程中提供閱讀，增加求職者對公司的認識，也可在面試中作為測試工具，了解面試者的積極性與企圖心。因此，投資於媒體報導是提升公司形象和吸引人才的重要策略。
不只是人資創辦人陳雨瑭表示，運用行銷思維來優化人才招募管理，不僅能提高招聘效率，更能幫助企業在人才市場中建立強大的競爭優勢。通過深入了解市場趨勢、優化招募流程，以及打造強大的雇主品牌，人資專業人員可以在激烈的人才爭奪戰中脫穎而出，為公司吸引並留住最優秀的人才。無論是新手還是資深HR，都能從這些策略中汲取靈感，提升自身的人資行銷力，在招聘過程中事半功倍。
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LinkedIn、人脈撈遍還是招不到！破解高階技術與管理人才 4 大招募盲點！
文/104獵才顧問行銷企劃部
「這個職缺已經開了一年，LinkedIn、人脈都撈遍了，還是找不到對的人……」這是否是你的困擾？企業轉型加速，高階技術與管理人才卻越來越難招，研發主管、工程總監、機構設計主管 等關鍵職位，往往因 條件過嚴、產業適配度低、人才需求錯位 而陷入招募瓶頸。許多 HR 和企業主透過 LinkedIn、內部人脈、獵才社群 拼命尋找，卻發現合適人選寥寥無幾，或是即使聯繫上了，對方卻興趣缺缺。但問題真的是「沒人才」嗎？還是你的招募策略出了問題？本篇將透過真實案例，解析 高階人才難招的 4 大關鍵，並提供 HR 必學的突破策略
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本文導覽：
一、企業面臨的招募痛點
1.人才稀缺
2.產業跳槽模式限制
3.地域限制
4.企業內部人脈局限
二、獵才顧問策略與解方
1.市場分析與策略調整
2.精準篩選與推薦
3.提升企業吸引力，協助雙方匹配
4.強化面試與決策過程
三、為企業帶來的優勢影響
1.擴大人才選擇範圍，提升招募效率
2.精準匹配人才動機，提升留任率
3.借助專業獵才資源，強化組織競爭力
四、總結：高階人才招募的成功關鍵
— 委託企業小檔案 —
專注於網通設備的科技公司，主要產品涵蓋天線與IoT模組
【 委託職缺 】機構處級主管
【 人才需求條件 】
1.負責機構模型製作、測試分析與改善。負責模具開模、試模、檢討、及修改變更。
2.負責試產檢討及設計修正: 協助解決量產製造及製程中的機構相關問題。
3.管理機構部門相關事務
4.其它特殊：模具/塑膠成型產品設計8年以上
5.有派駐海外經驗更佳 E.具整合組織級團隊管理領導經驗
一家專注於網通設備的科技公司，主要產品涵蓋天線與IoT模組。面對市場競爭，公司決定從單純的模組廠轉型為具備系統整合能力的企業，期望延伸產品線並提升競爭力。
這項轉型策略需要一位具備「網通系統產品機構團隊管理經驗」的處級主管，負責組織再造，整合原本分散的機構設計部門，並推動跨部門合作。此外，該職位需負責機構模型製作、測試分析與改善、模具開模與試模檢討，以及試產檢討與設計修正，並需有8年以上模具/塑膠成型產品設計經驗，具備海外派駐經驗者更佳。然而，這樣的人才並不好找，企業在招募過程中面臨多重挑戰。
一、企業面臨的招募痛點
1.人才稀缺
具備10年以上機構設計經驗，並熟悉網通系統開發的人選極為有限。並期望人才有海外派駐經驗，因此增加了篩選難度。每份工作需有至少3年以上穩定任職經驗，篩選條件進一步收窄。
2.產業跳槽模式限制
企業希望從系統廠或網通廠尋找高階研發或業務人才，但這類人才通常偏好選擇大型系統廠，不願回到模組端。
3.地域限制
企業希望鎖定新竹地區在地人才，避免通勤或異地搬遷帶來的不穩定性。
4.企業內部人脈局限
企業長期只透過內部人脈招募人才，但這種模式容易導致組織僵化，無法獲取新視角的專業人才。
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二、獵才顧問策略與解方
Kasper獵才顧問在接手此案後，採取了多層次策略來解決企業的招募困境。
1.市場分析與策略調整
熟悉系統資通訊機構高階人才的市場分布，針對符合條件的人選進行精準篩選。
與企業溝通市場現況，調整人才條件設定，並提供競爭力評估，確保招募條件符合市場現實。
2.精準篩選與推薦
透過專業人脈與產業知識，找出具「系統端經驗但願意挑戰轉型」的人選。
在推薦人選時，不僅提供履歷，還詳細分析人選的適配度，包括管理經驗、技術能力與職涯規劃。
3.提升企業吸引力，協助雙方匹配
協助企業突顯職位挑戰性與未來發展機會，提升吸引力。
針對人選關切的職涯發展、工作穩定性等問題，提供具體發展建議，並協助雙方深入溝通。
4.強化面試與決策過程
企業董事長的篩選標準較獨特，面試方式包含正式會談與私人餐敘，以評估人選的個性與溝通能力。經過長達數月的篩選與溝通，最終找到一位符合企業需求的人選：
人選背景：原為系統廠機構主管，具備完整的技術與管理經驗。
職涯動機：年近50歲，正尋求穩定且具挑戰的發展機會。
區域適配：曾於新竹地區工作，對產業與環境熟悉。
三、為企業帶來的優勢影響
1.擴大人才選擇範圍，提升招募效率
許多企業在招募高階人才時，因條件過於嚴格（如特定產業背景、年齡或經歷門檻），無意間錯失優秀人才。實際上，跨產業或不同技術背景的人選，往往能帶來創新思維與靈活的問題解決能力。適度調整招募條件，如重新評估關鍵技能需求、放寬非必要條件（如特定產業經驗或年齡限制），可擴大人才庫，提高優秀人選的匹配度，縮短招募時間，確保企業吸引到真正能創造價值的人才。
2.精準匹配人才動機，提升留任率
高階人才的選擇不僅取決於薪資，更關鍵的是職涯發展與企業文化是否契合。透過深入訪談與分析，企業能更精準鎖定真正有意願長期發展的人才，降低流動率，確保組織穩定成長。
3.借助專業獵才資源，強化組織競爭力
相較於傳統的內部推薦或透過 LinkedIn、業界人脈自行尋找候選人，專業獵才顧問擁有更廣泛的市場視角與深厚的人才資源，能夠深入鎖定真正符合需求的關鍵人才，提升招募成功率，確保企業在競爭激烈的市場中搶得先機。
特別是在高階人才市場中，多數高層管理者對於陌生聯繫往往興趣缺缺，僅願意與他們信任的獵才顧問溝通職涯機會。這類人才通常已身居要職，不會主動求職，企業若僅依賴公開管道（如 LinkedIn 或內部人脈）來接觸，很可能遭遇無人回應的困境。
專業獵才顧問不僅擁有與高階人才長期經營的信任關係，更能精準掌握候選人的職涯動機與關鍵決策因素，進而提升職缺的吸引力，促成更高效的媒合。此外，獵才顧問的介入，也能為企業提供更具策略性的招募建議，包括市場薪資趨勢、競爭對手的人才動向，以及職缺條件的優化策略，使企業在人才戰中具備更強的競爭優勢。
四、總結：高階人才招募的成功關鍵
在高階人才競爭激烈的市場環境下，企業需要更具策略性的招募方式。透過市場研究、精準篩選、匹配雙方期待，以及靈活調整招募條件，企業才能成功吸引到適合的關鍵人才。這次成功的招募案例不僅讓企業獲得了關鍵職位的優秀人才，也為未來的人才策略提供了可複製的成功模式，使企業在市場競爭中更具優勢。
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