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「外包管理：負責制定和執行外包策略，以確保企業運營效率與成本效益，並有效管理供應商關係。主要職責包括評估外包需求、尋找合適的服務提供商、簽訂合約、監控服務品質及進行績效評估。此外，此職位需協調內部各部門，以達成業務目標，確保外包服務的整合與執行符合公司的整體發展戰略。所需技能包括高度的跨部門協作能力、出色的溝通技巧、談判能力及問題解決能力，並需熟悉台灣特有的商業文化及法規，以便快速應對市場變化和挑戰。」

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小編

2022/10/13

| 設計師的斜槓人生 | 設計接案、業界生存法則

小編的設計師友人，最常抱怨的是，工作時常被客戶的需求亂入，

需求改了好幾次；或是將成品交出去後，要反覆改稿，無法如期結案，

甚至拖到下個案子的進度；

其實不管您是企業中的設計師、或是接設計案的獨立工作者，甚至是同時具備兩個身分的斜槓工作者，面對上述的狀況一定都非常頭痛。

所以小編今天推薦這堂課，希望有機會能夠協助設計師終結不合理的需求、

跳脫高工時無相對報酬的惡性循環。因此您在這門課程的收穫將是：了解如何規劃時程、設計案的成本如何計算、合約擬定或看懂合約、如何透過智慧財產權保護自己權益、設計案的檔案 (版本)管理、設計案的接案管理與如何開始接洽、辨識客戶類型、溝通談判技巧、結案收款方式，以及如何規劃讓自己在業界擁有立足之地。

為什麼說這堂課可以讓您在企業工作中使用，也可以提供斜槓的設計師？

因為課程內容，其實兩種情境都適用；課程會從設計專案管理開始，要先懂得清楚案子所需要耗費的時間、自己有多少資源可用，進而對案子做出合理的時程規劃。當我們開始接觸案件時，其實必須習慣將成本概念方在心裡，每個案子所謂的成本，都必須包括設計師耗費的精神與時間、品質等；均可以具體量化估出案件成本，才有可能透過這樣的成本分析創造利潤。當案子確認開始執行前，一定都會透過合約，去定義案子範圍、規模、成品交付方式、合約金額、驗收付款等步驟；所以合約擬定是必要學會的技能。且也需要對於智財權、著作權、商標權、肖像權等規範，都要一定程度理解。如果開始進入執行時，也會有往來改稿，就必須進行版本管理，及最終成品交付驗收。如果您將是一個獨立接案者，也表示案源必須由自己搜尋與接洽，因此要理解各通路管理，也就是其時還必須身負業務洽談技巧。而設計案最困難的在結案，該有如何的技巧去限制客戶的改稿要求，且能讓客戶長期合作，課程將會分享相關技巧。

最後，課程會導入多個成功案例，讓我們透過實務案例，清楚各種設計案經營管理與接案技巧與。希望這門課讓身為設計師的您，有機會翻轉過往的設計接案問題。

祝您工作順利、學習愉快

小編陪您每日學習成長1%

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威廉愛講-外商職涯發展教室

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蔡威廉

亞太區副總裁業務行銷

2021/12/15

跟獵頭談要注意的三件事 - 外商主管分享

"威廉您好，我們是專找高階人才的xx獵頭公司, 我們的客戶正在尋找xx職位, 不知道您有沒有空可以聊聊？" - 這句話是不是聽起來有點耳熟?

(也歡迎關注我的教室, https://nabi.104.com.tw/room/10047711)

相信很多人接到過獵頭公司的電話或郵件, 不管是中階或是高階的工作, 獵頭公司倒也不是只找高階人才，因為現在很多公司也沒有設專門招聘的職位，所以如果要找員工就會外包給獵頭公司.

面對獵頭的時候，需要注意什麼呢？

1. 第一輪面談—單刀直入

跟獵頭公司談，可以更直接一點，因為不需要擔心之後會一起工作，你想要找更好的工作和薪水，獵頭想要盡快結案賺取佣金，所以大家都可以直接一點。每次獵頭找我，我都是直接問：什麼公司？什麼職位？多少錢？不需要覺得不好意思，因為如果不合適或不喜歡，也無所謂，反而不要浪費彼此太多時間，他們會找到你，表示一定程度上，你有些經驗是符合這個工作需求的，另外，通常第一輪不會聊太久，所以不管是中文或英文，最好準備好一個簡短的自我介紹，在最短時間內把自己的成就、經驗、強項做一個介紹，內容可以和自己的求職信/自我介紹一致（另外有一篇文章介紹投外商的工作，履歷怎麼寫）

2. 第二輪面試—深聊

如果有機會進第二輪，表示獵頭公司有考慮把你推薦給要招聘的公司，通常會是不到10人或5人裡選2～3個人去推薦。這個時候面試你的，應該是獵頭公司裡比較資深的獵頭，這時通常不需要做太多介紹了，他們會更詳細的介紹工作內容以及公司的背景，以及問你為什麼想換工作的動機是什麼，你可以更詳細的去問這個職位的背景，上下級的關係, 匯報線…之類的問題，獵頭一方面是挑選候選人，另一方面也像是幫你做一個排練，獵頭不完全是站在公司那邊，能幫你包裝好推薦給找人的公司，也會提高他們的成交率。

3. Honesty is the best policy 誠實是最好的政策

和獵頭聊的時候可以很誠實，獵頭的目的是媒合，他需要很了解公司的需求，也要很了解你的需求。所以不管是薪水的要求、工作地點的要求、各種福利的要求．．．等等，都可以提，當然有些很小的事不需要面面俱到，可以等到最後談薪水時再提（比如手機費用的額度），但如果有很在意的要求，還是盡量提清楚。換工作要有一定的滿意度才換，不要懷著委屈到新公司，而且獵頭公司也有意願幫你把薪水談高一些，因為很多時候，他們的佣金跟你的薪水也有一定相關性，有的獵頭公司可以拿到等同你薪水3～6個月的佣金，這取決於是否為高階的工作～

如果同一份工作，HR和獵頭同時找到你，一定要盡量讓獵頭去幫你，因為獵頭有意願推高你的薪水，但HR反而是希望降低你的期望，這個後續會有其它的文章詳解，職涯當中除了努力工作，怎麼懂得去包裝自己，為自己爭取更好的福利與薪質，也是很重要的一環，有滿意的薪質和福利，才能更快樂努力的工作～