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「營運績效:負責制定及執行企業營運策略,以提升整體績效與效率。主要目標包括監控關鍵績效指標(KPI)、優化流程及成本管理,並提供高層決策支持。此角色需具備強大的數據分析能力、跨部門協作能力及優秀的溝通技巧,以確保各部門間的協調與資源整合。此外,需能面對台灣企業快速變化的市場環境,適應在地文化,推動創新,以增強競爭力。」
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小雯會計師

會計師.講師.企業顧問.創業輔導顧問

2024/03/01

【圖解財務報表分析】讀後心得
常常被問到,如果想看書來學財務報表分析,該怎麼選?如果你的學習目的是想增長FQ,也就是財務情商,那麼,對於僅有零碎時間可運用的你,我的專業建議是選一本好的「工具書」,《圖解財務報表分析》。
好的工具書
但是,何謂工具書?那就是用字遣詞淺顯易懂,但是內容上相對完整;書本由淺入深,也涵蓋了較為深入的財務比率及專有名詞;但是,隨著學習進度,讀者能夠循序漸進去消化、吸收。
教科書?
我並不推薦教科書或考試用書,原因很簡單,你沒有在校學生的課堂學習時數,你也沒有在校學生的學習模式,如小組課後聚會、團體報告;時空環境的不同,一本偏向學術性,且用字可能較艱澀的教科書,實在不是上選。
入門書?初階書?
我也不推薦一本初級或入門的書籍,因為簡略及白話,沒錯,你可能不消兩小時,也能一口氣讀完;好處是成就感油然而生,覺得財務報表分析,就這麼簡單啊;在此,筆者要幫你潑個冷水,這可是諸多會計及金融證照考試的必考科目,其專業性不在話下。書籍若是技術含金量不足,使用效期就短,屆時,還是得掏錢包,再購買較為進階的書籍。
「圖解財務報表分析」這本書介於二者之間,而且書本運用圖表大量、公式及重點整理,學習效果是事半功倍。以護國神山台積電、聯電的財報為例子,實用性高。相信這是本可以陪伴你好一陣子,讓你穩紮穩打的走在學習的道路上。
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蔡淑惠

百大會計師事務所 執業會計師

2022/01/26

如何建立有效的績效管理?
問題探索:
1.如何利用數字管理?
2.如何了解數字是如何運作的?
3.如何利用數字評估表現?
一、如何利用數字評估表現?
主管須瞭解公司之營運狀況,擴張或萎縮;賺錢或虧錢;與競爭對手比較是優勢或劣勢;客戶對公司是滿意或不滿意?
最終還是會回到企業成績單…財務報表,將成績量化為數字。
二、如何利用數字管理?
主管必須自問「這個數字是可以管理的嗎?」
常見的營運績效指標有:財務指標、顧客滿意度、市占率。
本文聚焦在財務指標,常見財務指標有:營業收入成長率、營業成本率、營業費用率毛毛利率、營業淨利率等。
績效如何形成:始於行動=>再有目標=>終於績效
但唯有改變行動=>影響目標=>提升績效。
二、如何了解數字是如何運作的?
舉例:財務績效=>提高營業收入25%,以這樣的數字下達給業務單位,業務單位也許會想100種方法,但因這樣的目標不明確,導至管理者很難管理業務單位。
好那我們換另一種方法:
財務績效指標:明年度營收成長率30%
目標:新產品占總營收40%;業務職缺0%
行動:業務單位在90內完成教育訓練;現在客戶拜訪涵蓋率90%,每月新僱10名業務員。
結論: 當目標愈明確,業務就可以少走許多冤枉路。業務主管亦可針對業務行動,採取管理,訂定績效指標。
百大會計師事務所 蔡淑惠會計師
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09/09 15:50

【2025 最新】Amazon搶進企業AI代理市場!全新Quick Suite工具挑戰Google與微軟
2025 年 9 月,Amazon 正式宣布進軍企業 AI 代理市場,推出內測中的 Quick Suite。這套工具以 AI 代理為核心,能自動協助企業處理研究、數據分析、文件生成與決策建議,顯示 Amazon 不再滿足於雲端基礎建設角色,而是要與 Google Gemini、Microsoft Copilot 等直接競爭。隨著「Amazon AI 代理」與「企業 AI 工具」成為熱搜關鍵字,這場 AI 生產力工具的戰爭也進入白熱化。
🚀 Amazon Quick Suite 的核心功能
自動化研究與分析:快速整理大量資訊並輸出簡明摘要,降低員工花費在基礎調查上的時間。
文件生成與內容提案:AI 可自動撰寫簡報、合約草稿與市場研究報告。
決策輔助:結合雲端大數據與 AI 模型,提供企業策略建議。
深度整合 AWS:直接與 Amazon Web Services 資料與安全架構相連,確保企業級可靠性。
📊 比較表|Amazon Quick Suite vs 傳統企業工具
| 項目 | Amazon Quick Suite (AI 代理) | 傳統企業工具(如 Office、CRM) |
| 研究與分析| AI 自動整理資訊,輸出重點摘要 | 人工整理與分析,耗時耗力 |
| 文件生成 | 自動產出簡報、報告與提案 | 需人工撰寫與編輯 |
|決策支援 | AI 提供數據驅動的決策建議 | 多依靠人員經驗與靜態數據 |
| 系統整合 | 與 AWS 深度整合,確保安全與穩定性 | 需額外串接不同平台,整合度較低
|操作效率 | 高度自動化,適合追求效率與規模化的企業| 以人力操作為主,效率受限
🎯 小結:Amazon 正式加入企業 AI 工具大戰
Amazon 這次推出 Quick Suite,不僅是補足自家在 AI 生產力應用上的缺口,更意味著 AI 代理將成為企業競爭力的核心。在 Google、Microsoft 已搶先推出 Gemini 與 Copilot 的情況下,Amazon 的加入勢必會讓市場競爭更激烈。對企業來說,誰能率先掌握這類 AI 工具,就能在決策速度、營運效率與市場競爭中搶得先機。
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