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「營運流程：負責優化企業內部流程，提升業務運作效率，確保資源有效配置以達成經營目標。主要職責包括分析現有流程、設計改進方案及執行流程再造專案。需具備跨部門協作能力，優秀的溝通與問題解決技巧，以應對台灣職場中快速變化的市場需求。此外，必須熟悉數據分析工具及流程管理軟件，以便有效監控和評估流程效率。此職位需適應台灣特有的工作文化，整合多元意見以推動流程革新。」
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    小雯會計師的會客室
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    小雯會計師

    會計師．講師．企業顧問．創業輔導顧問

    02/16 13:54

    【財務主管必備的的十大技能】第二個技能：閱讀及分析財報
    《閱讀？分析？》
    學校考試，學生看到分數後，不管是滿意地鬆了一口氣，或是考不好而捶胸頓足之外，老師還會幫學生檢討及訂正考卷。
    結帳就像考月考，這個考試的成績單則是每月的財務報表，你可有幫企業做檢討及訂正？未來有許多的月份等著企業去結帳。想交出好的成績單，結出好的營運結果，可千萬別漏掉這個最重要的步驟！要好好把握每月的財報；從閱讀財報到分析財報，才能從鑒往知來，從錯誤中學習，從學習中成長！
    《分析財報就是閱讀心得》
    閱讀財報著重在掌握重要關鍵數字，分析財報則是要根據這些重要關鍵數字加以分析，瞭解數字的來龍去脈！前面提到鑑往知來，閱讀的關鍵在於「鑒往」，分析財報的價值則是「知來」。
    先就趨勢來看，之前月份有無重大差異？有編預算的話，及預期的結果是　超前還是落後？差異的項目有哪些？造成這些差異的原因為何？這很像是讀書心得，財報其實是一本書，分析財報就是完成財報閱讀後寫下讀書心得！
    《誰來閱讀財報？》
    財務部是這份讀書心得的發行人，那麼誰該是讀者？尤其是上市櫃公司，在評估過財務數字的機密性後，部分資訊可向部門主管資訊揭露如部門費用，由部門主管來說明開支的原委，補上分析財報這塊大拚圖的最後一角！畢竟，企業營運的交易是由營運單位所執行，財務部是負責記錄這些交易，由當責單位來補充說明，並提出日後改善或優化方案，才是財報「知來」價值的真正發揮！
    《財報的句點》
    每月財報的完美的句點，就在各部門透過閱讀與分析財報，清楚各自部門的營運結果及未來的施力點！大家說著同樣的商業語言，跨部門溝通才順暢，營運討論更容易達成共識。
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    【財務主管必備的的十大技能】第二個技能：閱讀及分析財報
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    小雯會計師

    會計師．講師．企業顧問．創業輔導顧問

    02/01 14:55

    【財務主管必備的的十大技能】第一個技能：結帳
    《財務報表如何產生？》
    結帳對公司來說就是家常便飯，一年１２次，仰賴神隊友- 防呆的電腦套裝軟體或ERP系統(如SAP、鼎新等)，整個流程還真的就是那句老話，太陽底下沒有新鮮事！
    財務主管或許不是實際操作的第一線人員，但可千萬要知道公司的帳究竟是怎結出來的，而不是展現一指神功，按按系統產出財務報表，然後轉手往上呈送。這就好比美食評論家與主廚雖然各司其職，美食評論家雖沒有親自下廚，但是要能對佳餚品頭論足一番，自然必須熟捻料理製程，才能精準下評論。
    《結帳流程的起點》
    結帳的目的是產生四大財務報表，對內讓公司了解經營狀況，對外向主管機關申報；但是身為財務主管的你， 真的是等到結完帳才知道公司當月的獲利情況嗎？
    馬拉松比賽是從發令槍聲響起的一刻開始計時；就我來看，結帳時程，絕對不能從次月開始，必須要從當月份的第一天就起算！當月發生的重大事情，尤其是非例行性事項，要能夠及時掌握、瞭解與分析，並預估對財務報表的影響，也就是特定交易或事件會影響財報的哪些數字！畢竟沒人會期望在閱讀財報時，會有大驚喜，尤其是負向的驚喜！
    《結帳是全公司的事》
    結帳不是財務主管的獨腳戲，更不只是財會部門的事； 馬拉松比賽開始，所有參賽選手就同步起跑；同樣地，結帳是全公司的事，所有賺錢花錢的活動都要靠結帳這個動作一一記錄下來，參與者自然是全公司的每個人；只是大家扮演不同角色，非財會人員提供交易記錄及數據，財會人員則負責加以記錄；如何讓其他部門理解這個觀念，關鍵人物自是財務主管，透過跨部門溝通，形成共識，讓結帳流程順暢進行！
    《結帳SOP》
    如同工廠生產前需有物料清單（BOM）與製程規劃（Routing），財務報表的產出也需要明確的 SOP。清楚列出結帳步驟、所需文件及負責人，大家按表操課，及時完成每月及年度結帳！
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    【財務主管必備的的十大技能】第一個技能：結帳
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    2025.9月證照排行榜：AWS、AI認證引領職場新趨勢
    104學習近一個月用戶數據顯示，AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師，再到新興的Gemini認證與生成式AI課程，科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照，反映企業對數位人才的迫切需求。
    ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
    通過率約為70%，此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計，本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
    ❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
    此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景，通過率約 65%
    ❇️Top3 Gemini 認證教師證書
    專為教育工作者設計，證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業，推動數位學習與課程設計。
    ❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
    適合具備一年以上 AWS 使用經驗者，聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景，是雲端架構職涯的重要跳板。
    ❇️Top5 生成式AI課程認證
    目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型（LLM）、生成式AI如何提升工作效率，以及Google Cloud的相關技術應用。
    ❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升：約 3倍
    凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。
    ❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升：1.4倍
    ▶️【點我免費做模擬測驗】
    中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。
    ❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
    適合具備一年以上程式開發經驗者，考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力，是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
    ❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
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    多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
    ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
    行政助理、文書處理等職位的重要加分證照，通過率近六成。報考資格：年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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