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「營運流程:負責優化企業內部流程,提升業務運作效率,確保資源有效配置以達成經營目標。主要職責包括分析現有流程、設計改進方案及執行流程再造專案。需具備跨部門協作能力,優秀的溝通與問題解決技巧,以應對台灣職場中快速變化的市場需求。此外,必須熟悉數據分析工具及流程管理軟件,以便有效監控和評估流程效率。此職位需適應台灣特有的工作文化,整合多元意見以推動流程革新。」
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小雯會計師

會計師.講師.企業顧問.創業輔導顧問

10/12 21:07

【財務主管必備的的十大技能】第五個技能:資金管理
《現金為王》
營利事業的核心目的在於「營利」,而能否持續營利的關鍵,在於資金是否穩健。資金管理因此成為財務主管最關鍵的核心能力之一。
許多企業明明帳上獲利,卻因現金週轉不靈而陷入黑字倒閉的困境,正說明了「現金為王」的道理。
要管好現金,財務主管必須回答三個問題:
1. 過去的錢花到哪裡去了?
2. 未來會不會發生資金缺口?
3. 閒置資金是否善用?
然而,許多企業的重心放在損益表,卻忽略了現金流量表。實際上,損益與現金流並非同步——損益表的收入與支出,因收付款條件與天期不同,而產生時間差,正是企業資金缺口的來源。
________________________________________
《現金日報表》
要知道錢花到哪裡去,最直接的方法,就是建立現金日報表。
現金不是流入,就是流出,關鍵在於能將主要項目清楚分類並每日追蹤。
依「重大性原則」,現金日報表首先應聚焦於常態、例行性且金額重大的項目,例如:
• 客戶收現
• 供應商付現
• 資本支出
• 薪資支出
• 水電瓦斯
• 稅捐等
每日彙整這些主要金流,再加上銀行存款核對,即能清楚掌握企業每日的資金狀況。繼往知來,掌握過去的金流模式僅是資金管理的第一步;接下來,財務主管要思考未來的資金流向,以預測可能的缺口或盈餘。
________________________________________
《資金的預算思維》
要估計未來金流,便要運用預算思維。
建議以「未來三個月」為單位,針對已出貨、已下單、已簽約的交易,依據收付款條件,納入現金日報表的預估欄位中。這樣的規劃能讓財務主管提前規畫資金。至於資本支出等較大金額的交易,建議在請購簽核階段即進行暫估,以提前納入資金預算中。
如此一來,即使尚未實際付款,也能在資金預估中保留現金流空間,避免屆時資金調度困難。資金預算的價值,不僅在於防止缺口,更能協助公司在現金充裕時妥善運用,提升整體資金效率。
________________________________________
《現金的管理邏輯》
對財務人員而言,金流不只是數字,而是企業的未來的營運縮影,顯現了下列關鍵資訊:
1. 每日資金餘額(含銀行存款與可動用現金)
2. 短期應收應付預測(未來一個月的收付款)
3. 資金異常警示機制(如客戶收款延遲等)
持續追蹤這些指標,財務主管能即時察覺資金是否吃緊、流動性不足或異常波動,能及早與營運單位提出示警,盡早作出調整以避免資金周轉危機。長期而言,「現金日報表」的累積數據,將成為營運決策的依據。
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小雯會計師

會計師.講師.企業顧問.創業輔導顧問

10/12 14:58

【財務主管必備的的十大技能】第四個技能:成本管控
《看得見的成本,看不見的浪費》
開源多賺錢很難,節流少花錢更難!
多數企業都知道「控制成本」的重要,也都想管控成本,但真正能把成本管好的人並不多。
為什麼?因為要管的不只是「錢」,而是背後花錢的行為與根本原因。
尤其當公司規模擴大、部門增加、流程冗長,許多小細節的浪費往往被隱藏在日常作業中。
所以,對財務主管而言,成本管控絕對不是少花錢,而是讓每一分錢都花在該花的地方。
________________________________________
《用數據分析找原因》
那麼,成本該怎麼管?答案在——數據分析。
凡走過必留下痕跡,每一筆費用的背後,都有可追蹤的數據。
財務主管要做的,就是透過成本與費用報表分析,從數據中找出「錢坑」。
舉例來說:
• 為什麼部門別的文具用品差異那麼大?
• 為什麼產品A的材料耗損率偏高?
• 為什麼某些專案的預算常常超支?
只有看懂這些數字背後的原因,才能抓住浪費的關鍵。
因此,成本管控的第一步,是建立透明的數據分析系統,讓管理者能聚焦於該管控的費用項目,而不只是盯著整體的絕對數字。
________________________________________
《改變流程與行為》
我們如果不斷重複做同樣的事情,便無法期望得到不同結果!
找出浪費原因後,再來就要改變流程與行為。
但並非所有的改變都能提高獲利。
所謂「提升效率」若無法被量化、也無法與損益表中的費用項目做連結,那麼對成本管控的實質貢獻就有限。
流程可以分為兩類:
流程 = 能影響獲利 + 不影響獲利
站在成本管控的角度,應聚焦於「能影響獲利」的流程與作業行為。
唯有讓改變帶來明確的財務結果,才能真正降低成本、提升損益表的獲利。
________________________________________
《成本管控是誰的責任?》
許多人以為「成本管控是財務部的事」,但事實上,成本的發生點在營運單位。
財務部可以提供分析與預警,但能改變成本結構的,永遠是各部門的流程與決策。
因此,有效的成本管控,必須是跨部門的共同責任。
財務主管要懂得:
• 建立合理的成本費用分攤制度;
• 制定清晰的成本分析機制;
• 透過溝通與教育,讓各部門了解「費用對公司整體營運結果的影響」。
只有當每個人都願意為「成本」負責,公司才能真正落實成本意識與執行力。
________________________________________
《成本管控的價值》
良好的成本管控,絕不是單純的「省錢運動」,而是一種經營策略與文化養成。
它能幫助:
• 經營者 掌握成本結構,做出精準決策;
• 主管 找出低效率流程,提升部門績效;
• 員工 建立成本意識,改善日常工作習慣。
最終,成本管控的核心不是「少花錢」,而是讓資源用在能創造最大價值的地方。
當公司養成這種文化,成本就不再是負擔,而是競爭力的來源。
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