104學習

生涯規劃

指的是個人針對未來職涯方向與目標的系統性規劃與安排,包含自我評估、目標設定、技能培養及職涯路徑設計。這項能力能幫助你清楚了解自身優勢與興趣,主動掌握職涯發展節奏,提升競爭力,避免盲目跳槽或停滯不前。有效運用能讓你在職場中更有方向感,適時調整策略,達成長期職業目標,提升工作滿意度與成就感。

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聚焦目標,全方位職涯規劃
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關鍵人才培育
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考取專業證照,讓能力被市場看見

生涯發展經理人 |
生涯發展經理人證照旨在培養具備專業生涯規劃與輔導能力的人才,能協助個人進行職涯探索、目標設定及職業轉換,提升職場競爭力。持證者熟悉職涯理論與市場趨勢,具備運用各類評估工具分析個人特質與職場需求的能力,並能設計與執行有效的生涯發展方案,促進個人職涯成長與組織人力資源發展,適用於學校、企業及政府單位等多元領域。
社團法人中華人力資源管理協會
生涯發展規劃暨輔導師 |
生涯發展規劃暨輔導師證照旨在培養具備專業生涯規劃與輔導能力的人才,協助個人釐清職涯目標、提升職場競爭力,並提供適切的職涯諮詢與輔導服務。持證者能運用心理學理論與職涯發展模型,有效引導求職者或在職者進行職涯探索與規劃,促進其自我認知與職業適配,進而提升就業成功率與職涯滿意度。此證照適合教育、企業人資及職業輔導領域專業人士取得,助力臺灣職場人才發展與職涯管理。
社團法人中華人力資源管理協會
生涯發展諮商師 |
生涯發展諮商師證照旨在培養具備專業知識與諮商技巧的人才,協助個人進行職業探索、職涯規劃及轉職輔導。持證者能運用心理測驗、職涯諮詢與輔導方法,提供適切的職業建議與支持,促進求職者自我認識與職涯發展,有效提升其職場適應能力與競爭力,並促進勞動市場資源的合理配置,對個人及社會均具積極意義。
社團法人中華人力資源管理協會
社會責任規劃師 |
「社會責任規劃師」證照為企業在推動社會責任與永續治理過程所需要的人才。其扮演社會責任資料整理、永續議題分析、管理規劃與資訊揭露支援等角色。
中華企業資源規劃學會
永續發展影響力規劃師 |
「永續發展影響力規劃師」證照為組織在推動永續發展影響力管理過程所需要的人才。其扮演永續成果整理、影響力分析、管理規劃與改善建議等角色。
中華企業資源規劃學會
樂活規劃生活品質管理師 |
專注於幫助個人或群體改善其生活質量的專業。樂活規劃生活品質管理師通常擁有豐富的知識和技能,能夠提供各種方面的建議和支持,包括健康、健身、營養、情感健康以及生活方式選擇等。他們的目標是通過有效的策略和個性化的計劃,幫助客戶實現更健康、更平衡和更滿足的生活方式。
TIPCI臺灣國際專業認證學會

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「理想與夢想之間-生涯規劃」講座課綱

「理想與夢想之間-生涯規劃」講座課綱 一、講座主題 理想與夢想之間-生涯規劃 二、講座理念 「夢想」是我們對未來的想像,「理想」則是我們願意為之努力的方向,高中階段正處於探索自我、認識世界與思考未來的重要時期,講座將引導學生從「我喜歡什麼、我擅長什麼、我在乎什麼」出發,逐步認識自己的特質與價值觀,理解升學、職涯與人生選擇之間的關係,並將模糊的夢想轉化為可以實踐的生涯目標與行動計畫。 以「理想與夢想之間」為主軸,不急著要求學生立即決定未來職業,而是帶領學生從認識自己、探索可能、理解選擇、建立目標、採取行動五個階段,逐步思考自己的未來。 生涯規劃不是現在就決定一輩子要做什麼, 而是從現在開始,更了解自己,並為未來累積選擇的能力。 三、講座目標 1. 理解「夢想、理想、目標與行動」之間的關係。 2. 探索自己的興趣、能力、性格與價值觀。 3. 認識生涯規劃並非一次決定,而是一個持續探索與調整的過程。 4. 了解升學選擇與未來職涯發展的可能連結。 5. 學習面對生涯選擇時的思考方法與決策策略。 6. 將自己的夢想轉化為具體、可執行的短期行動。 四、課程 1.我的未來,我真的想要什麼? • 「夢想」與「理想」有什麼不同? • 你想成為什麼樣的大人? • 如果不用考慮成績、金錢與他人期待,你想做什麼? • 我的未來,是「自己選的」,還是「別人幫我選的」? 2.認識自己:生涯規劃的起點 從「我是誰?」開始探索: • 我的興趣:什麼事情讓我願意投入時間? • 我的能力:我有哪些優勢與潛力? • 我的性格:我是適合獨立工作,還是喜歡團隊合作? • 我的價值觀:什麼事情對我而言最重要? • 我的生活期待:我想要什麼樣的生活方式? 3.思考:不只問「讀什麼」,更要問「想成為誰」 引導學生重新思考升學與職涯: • 選科系,是選「熱門」還是選「適合」? • 高薪、興趣、能力與生活品質,如何取捨? • 大學科系與未來工作一定是一對一的關係嗎? • 「選擇」不是找唯一正確答案,而是理解自己後做出適合現階段的決定。 4.從夢想到目標:讓未來不只是想像 「夢想 → 方向 → 目標 → 行動」的轉化歷程。 SMART目標: • S具體(Specific) • M可衡量(Measurable) • A可達成(Achievable) • R與自己相關(Relevant) • T有時間限制(Time-bound) 5.人生沒有標準答案:面對不確定與改變 • 如果我現在還不知道夢想是什麼,怎麼辦? • 如果我的夢想改變了,是不是代表我失敗了? • 如果遇到挫折,還要不要繼續? • 如何面對父母、老師與同儕的期待? • 生涯規劃不是預測未來,而是為未來保留更多選擇。 五、「三句話」 第一句:認識自己,才能找到適合自己的方向。 第二句:夢想不必一次決定,但可以從今天開始探索。 第三句:未來不是等著我們去發現的答案,而是一步一步走出來的路。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

規劃長遠職涯發展:該轉職換工作嗎?先掌握「生涯金三角」

如何做出長遠的職涯規劃,避免一直轉職的困境?作者指出,職涯方向定位的順序是:由內而外,然後同時考慮理想和現實。如果要了解自己的職涯定位,至少要掌握興趣、能力、價值等3個核心。 文/職涯諮詢師 陳韋丞 本文目錄(點擊可快速前往) 內在三角形:生涯金三角(興趣─能力─價值)1. 興趣2. 能力:硬實力/領域能力/專業能力、軟實力/可轉移能力3. 價值後記 經常到高雄YS青年職涯發展中心進行演講,某一次的講授主題是:怎麼做出長遠的職涯規劃?主辦單位說,很多人經常轉換工作、但又找不到明確方向,因此邀請我分享這個題目,幫助大家作出長遠的規畫,避免一直轉職的困境。 確實,轉換工作真的是非常大的壓力事件,並不只是換工作那麼簡單:遲遲沒有辦法確定自己想要什麼的焦慮、轉換工作面對的社會眼光、家人期待、新公司HR和主管的質疑,被貼上草莓族、抗壓性低、太理想主義、挑工作等等負面標籤,還有到新職場環境的適應問題、主管同事相處問題…每一件都讓人頭痛不已。 一邊前進的時候也一邊想著:這次我會不會又做出錯誤的決定?會不會又不適合我?會不會再度後悔?過去的朋友同事早就已經升官發財,買了車子買了房子,那我這段時間是不是全都浪費掉了?如此在痛苦的思緒和情緒中不停打轉。 其中一個問題的癥結點是:我們腦中缺乏整體輪廓、沒有辦法看見全局。在面對龐大壓力和痛苦的情況下,我們的視野通常會變得狹窄,明明應該是整體權衡的考量和取捨,卻反而經常演變成二選一、或是急就章的輕率決策:「好像只能選這個了」、「先有一份工作再說」、「那麼痛苦就辭了吧」。 如果能知道完整的規則,就會知道怎麼玩這場遊戲。 我梳理了職涯發展的各種領域概念和技術,統整出一個盡量完整的動態系統觀點模型,希望讓大家對整體職業生涯輪廓有概念,藉此能夠清楚的知道自己的問題在哪裡、需要解決的是什麼。 稍後我會先用三個三角形來說明職業生涯規畫的整體框架,然後依序說明相關的概念和流程步驟。至於如何到達那些目標,每個知識點又可以再延伸出一些理論和工具,這個還有待之後的篇幅來談。 必須要先提醒的是:並不是有概念就可以達到目標,有了方向還需要有how的方法論。這也是為什麼很多人看了有道理的職涯定位文章,但還是沒辦法找到適合自己的工作方向。 舉個例子:之前 Ikigai (生き甲斐) 的概念非常紅,但過不久又沉寂下去。大家剛開始看到這個概念,可能覺得非常完整,似乎是一盞充滿希望的明燈,但想著想著卻又不知道該怎麼做。其實 Ikigai 的方向是好的,但他只提供了方向指引,沒有提到如何找出這些內涵的概念和工具。這就像是告訴你遠方的目標,卻沒有給你船、槳、地圖和各種工具。最後當然只能望洋興嘆、徒呼奈何,無法到達目的地。 內在三角形、外在三角形 生命三角形 先來看一下全貌圖:內在三角形、外在三角形、生命三角形。 內在三角形:個人的心理特質。 外在三角形:職業世界的狀態。 生命三角形:對工作、自我和人生的期待。想要成為什麼樣的人?想渡過什麼樣的生活? 職涯方向定位的順序是:由內而外,然後同時考慮理想和現實。職涯問題處理的層次是:通常先處理方向定位問題(內在、外在三角形),再深入探索生涯意義(生命三角形)。 很多人容易受到趨勢潮流影響,認為現在什麼是熱點就去追,但沒有考慮過自己是不是真的適合那個方向。行銷也談一樣的事情:不要去蹭每一個熱點,落到自己專業守備範圍的點再去把握,不要為了搭上順風車而丟棄自己的定位。長久下來別人反而不曉得你真正的樣貌。 你自己也會誤會自己真正的模樣。 我的來訪者當中,有一定比例遭遇這樣的狀況:工作很好、薪水很高、發展性強,但是他真的不快樂。工作是自我的延伸,如果工作中的自己,不像是自己想成為的模樣,就會感到痛苦、掙扎,在抗拒中消耗所有的精力和意志,回家之後只想躺在沙發上放空、追劇,什麼進修計畫都放在一邊。因為你已經在工作中費盡心力、偽裝了八小時的自己,下班之後當然只想休息。 所以,不要再責備自己拖延不上進了,這其實是很正常的結果。 職涯定位的順序是由內而外,先掌握自己的興趣能力價值觀,再去看看外在有什麼樣的機會適合自己,這才是長久的職涯策略。在生涯規劃領域中,興趣─能力─價值被稱為生涯金三角,如果要了解自己的職涯定位,至少要掌握這三個核心。若是要再多掌握一些訊息,第四個可以討論的就是性格。接下來分別談談這些不同概念在工作定位中扮演的角色。 內在三角形:生涯金三角(興趣─能力─價值) 1. 興趣 我們都知道:興趣不一定是最後的職業選擇。那麼興趣到底扮演怎麼樣的角色呢?興趣是我們喜歡的事物、是基礎的大方向,他不一定是我們最後的決定。 我們最後的決定,會跟過去背景、能力適配、收入需求、生活型態等等有關。 興趣最能預測的是:我們能夠在那個領域待多久?興趣不合的領域,真的很難做到最後。比如說,我雖然知道寫程式是目前非常夯的技能,看程式代碼的時候也可以理解邏輯,但是我真的完全沒有興趣,我的興趣在於和人互動、幫助別人解決問題。 興趣能讓我們知道職涯定位的大致方向,也就是說,基本上往哪些地方去,會是自己比較喜歡的工作。但要做出最後的決策,至少還要考慮能力和價值觀。 2. 能力:硬實力/領域能力/專業能力、軟實力/可轉移能力 第二個環節來談談能力。職業是一個殘酷的世界,在商業價值的市場當中不得不和其他人競爭,能力如果太過不足、太沒有天賦,通常我會建議對方謹慎考慮。能力的養成跟訓練背景有關,簡單來說有硬實力和軟實力的區別。 硬實力跟專業有關,比如繪畫功力、程式水平、外語實力。軟實力則是每種職業或多或少都會用到的能力,比如溝通表達、人際互動,在職涯發展的領域中也會用可轉移能力來指稱。除此之外,即興演出、視覺空間能力、烹飪等,也都是我會和來訪者討論的領域能力。 在定位的過程中,會仔細分辨能力的「屬性」。哪些能力是自己喜歡的、不喜歡的、擅長的、不擅長的。在一份工作當中,如果經常能運用自己喜歡或擅長的能力,工作滿意度、成就感和績效表現,當然就會比較好。 在分析當事人喜歡和擅長的能力後,我們會用來比對當前的職位和未來的選擇,當前的職位發揮多少比例的喜歡/擅長能力?未來的選擇又能發揮多少喜歡/擅長能力? 3. 價值 價值觀,就是你覺得有意義和價值的事。這不是唱高調,價值觀通常關乎我們最終的選擇。 在工作選擇方面最可怕的事情之一就是:每個人的建議都有他的道理、每個選擇都有優點和缺點。沒有絕對的對錯、我們只是在不同版本的未來當中,選擇出一個版本,然後被迫放棄其他支線劇情的可能性。 這種沒有絕對答案的問題,正是很多人焦慮的來源。「你能不能給我一個簡單的正確答案?」「真的沒有完美選項存在嗎?」「我轉PM之後還能回來當工程師嗎?會不會被質疑技術落後?」 當你發現再怎麼看網路文章、再怎麼和人討論,你都還是無法做出決定、下定決心的時候,這就代表我們需要聆聽自己內在的聲音了。再怎麼理性分析思辨,該評估的面向都考慮過,此時只有我們的內心可以幫我們做出最後的決定。TFT(Teach For Taiwan為台灣而教)的創辦人劉安婷,也是因為聽見內在的召喚,才轉換跑道從事偏鄉教育的。 興趣─能力─價值,是在探索個人定位時的基礎模型。有了這三個面向的定位,就像是3D立體圖一樣,能夠初步幫助我們發現自己的內在特質,然後準備前往下一個階段:職業世界的比對。 後記 這系列為了完整說明整個職業生涯發展的架構,內容會稍長一些。不過在這資訊氾濫的時代,重點不是資訊數量,而是資訊的品質。這系列的內容是我看了幾十本相關領域的書、幾百篇相關文章之後,統整出來的知識晶體模型,也是我經常在諮詢時跟來訪者提到的概念,相信絕對不會讓各位失望。 系列文章:規劃長遠職涯發展:產業公司職位怎麼選?專家公開高價值決策公式規劃長遠職涯發展:好迷惘…工作使命和價值怎麼找? (原文標題:該怎麼規劃長遠的職涯發展?職業生涯動態系統的三個三角形(上)|隱者的旋律) 推薦閱讀: 別在進職場前先「轉職」!過來人3忠告:不知道適合什麼工作,先從這一步開始 興趣能不能當飯吃?做到3個「應該」,你才有吃得起的本錢! 【職場分享】第一份工作該選興趣還是薪資?選擇興趣的我現在還好嗎?
【104職場力】・職涯規劃

工作「追求穩定」和「進步」矛盾嗎?4個避免職涯停滯的關鍵做法

大多數人認為的穩定,其實只是職位看起來穩定而已,不代表個人的穩定。在這個不再有「鐵飯碗保障一輩子」的時代,不想被取代,你需要鍛鍊自己穩定而專業的能力,4個關鍵做法持續讓能力升級,避免職涯悄悄卡關。本文節錄自《爆發式成長》。 文/木沐 本文目錄(點擊可快速前往) 沒有穩定的工作,只有穩定的能力如何在穩定中求進步1. 眼光和格局2. 深度思考能力3. 懂得做減法4. 敢於對自己狠心 沒有穩定的工作,只有穩定的能力 很多人十幾年、二十年都在一個穩定的職位工作,他們以為這就是理所應當的,卻從沒想過有一天自己會被淘汰、被拋棄。他們不明白,這個時代不再有穩定的工作、穩定的公司了,只有穩定的能力。而與此相反,我們卻被這樣的一些孜孜不倦、追求進步的老人刷新認知。 阿里巴巴公司以160萬年薪招聘產品體驗員,職位要求如下: 60歲以上,不限工作背景、學歷。 與子女關係融洽。 有穩定的中老年群體圈子,在群體中有較大影響力(KOL、社區居委會成員優先)等。 他們本以為根本招不到人,沒想到應聘而來的候選人之多讓朋友圈沸騰,且人員素質之高令多少年輕人都自愧不如:83歲的李路阿姨畢業於清華大學,她思路清晰、邏輯嚴謹,是十幾個微信群的群主,經常組織線下活動,充滿活力;62歲的黃大伯則直接做了影片來介紹自己,身分標籤包括「淘寶12年買家經驗」「能熟練使用Photoshop」。 人到老年,他們不僅沒有倚老賣老,拒絕新事物,反而一直保持對外界的新鮮感和敏感度,保持思維和認知的活躍。他們學習新技能和新知識,與時代同頻共振,夕陽老人們不僅活得精采,更收穫了認可和尊重。穩定的能力,背後是要有持續不斷的學習力和自我成長的動力。 正如羅振宇提出的「U盤化生存」策略,他告誡年輕人:「自帶資訊,不裝系統,隨時插拔,自由協作。」 簡單來講,就是要鍛鍊自己穩定而專業的能力,成為一個「手藝人」。即在公司中,將所有關注的焦點放在自己是否學到了新東西,認知是否得到了提升,能力是否得到了升級,你只需要對自己的價值成長負責。 你的價值一旦提高起來,待時機成熟時,不管是出於被動還是主動原因,你都完全有自由選擇脫離那個限制你才能發揮的組織體系,不留一點遺憾和後悔。 如何在穩定中求進步 所謂穩定和風險是相對的,公家機關的工作就絕對穩定嗎?其實也會涉及違紀風險、複雜的人際關係、論資排輩熬資歷等情況;私人企業的工作就一定有風險嗎?在一個營運和制度發展完善的大平台或者大公司,工作超過十年的員工也大有人在,公司也鼓勵員工長期服務。 所以,無論是在公營還是私營企業,穩定和風險都不是一成不變,也不是刻板僵化的,想要不被時代淘汰,就要居安思危,將提升自己的核心競爭力和價值當作首要大事,將自己的不斷學習和進步當作唯一的要素,從以下四方面不斷打磨自己: 1. 眼光和格局 格局是指一個人的視野、胸懷、高度、佈局和戰略眼光。擁有大格局,以大視角切入,力求站得更高、看得更遠、做得更大。大格局決定著事情發展的方向,掌握了大格局,也就掌握了局勢。 我們有時說個人的發展受到了局限,此處的「局限」就是指格局小,為其所限。 2009年9月,李開復沒有和谷歌公司續簽合約,儘管這份新合約比上一份合約報酬更高。很多人無法理解李開復為什麼選擇了離開而不是續簽。李開復的想法是,如果繼續留在谷歌,自己將進入個人發展的瓶頸階段。他考慮的決定性因素不是老闆們的態度,不是薪水的多少,而是簽下合約之後,下一步的個人職業生涯的發展軌跡究竟如何。 職業生涯中的幾次轉型,李開復都是本著這個大方向和原則考慮的。正因為眼界高遠,不拘泥於當下,才有了李開復在職業上的三次成功選擇,成就了今天的他。落實到每個人身上,就是當你每天做選擇時,是不是將眼光立足於長遠而非眼前蠅頭小利?是不是能夠忍受住暫時的辛苦、孤獨甚至損失,從而為將來打下堅實的基礎或存好足夠的資本? 曾國藩說:「謀大事者首重格局。」格局要足夠大,使人免於陷入瑣事之中;格局要長遠,才能不拘泥於眼前所得而著眼於未來。 延伸閱讀:薪水砍剩1/5也要轉職?盛治仁:我想的是20年後的自己會給什麼建議 2. 深度思考能力 當碎片化霸佔了人們所有剩餘的時間和精力時,人們被手機遊戲、網劇、短影音團團圍住,似乎越來越難以靜下心來好好思考。一有話題事件,多半的人就只看熱鬧,或者情緒激昂地罵兩句,只有少數人才會思考事件背後的根本原因。 正是由於對深度思考能力的一點點流失,才讓今天的人過度依賴速食似的資訊和知識消費。如此這般的最大後果是,人要麼盲從,要麼無所適從。比如以下這些情形: 看到股票漲到街頭巷尾都賺錢了,便義無反顧地開個戶頭衝進去搶錢。然後,就沒有然後了。 看到電商如此賺錢,自己去蝦皮上開店,結果卻發現線上營運推廣的成本高得離譜。 剛看過一本書或一篇文章,感覺到醍醐灌頂時,別人問你:「最打動你或者讓你印象最深刻的要點有什麼?」你卻回答:「記不太清了……」 這些都只是看熱鬧而已,知其然而不知其所以然,就是典型的沒有經過深度思考。透過深度思考提升自己的認知能力,這才是此舉的最終目的。凡事都多思考幾層,多問幾次為什麼,一旦遇到想不通的問題或者陌生的概念,不是敷衍了事,而是會主動、即時地查閱和補充這些知識,將其轉化為自己的認知。 學會明晰概念,關注細節,進行多維度思考,善用思考工具,並以文字形式將思考的結果進行輸出。正如亞里斯多德所說的:「人生最終的價值在於覺醒和思考的能力,而不只在於生存。」 3. 懂得做減法 很多人什麼都想要,什麼都想做,什麼好處都生怕漏掉,每天忙得跟陀螺一般,然後幻想自己是世界上最忙碌的人,也應該得到相應的回報。然而事與願違,這樣的人往往是瞎忙,忙了半天不知道在忙什麼,沒有結果,沒有成就,沒有輸出,反而越發空虛,心裡沒底,浮躁而不踏實。如果什麼都想做,不懂得取捨,極易導致出現丟三落四、三心二意的現象。 有研究顯示,大腦在調整注意力從某件事轉到另一件事的時候,能量消耗加大。如果你一整天都在處理不同的事情,就非常容易讓大腦疲勞。然而,一個時間段內專注做一件事,做完再接著做另外一件,會更為高效。雖然電腦的中央處理器能並行處理多個程式,但人卻不能,同時做幾件事只會分散你的注意力,所以請務必保持「單核處理」。 蘋果公司的創始人賈伯斯非常擅長做減法。1997年,他在闊別12年後重返蘋果公司,此時蘋果公司正陷入嚴重危機。賈伯斯認為,就是因為蘋果公司的產品線太長,精力過於分散,才導致做不出一款精品。於是,賈伯斯毅然砍掉了蘋果公司的大部分項目,包括成就了蘋果公司上一個輝煌的牛頓掌上型電腦。只專注於做手機,蘋果公司打敗了一個又一個對手,奠定了今天的行業領袖地位。 人的精力有限,要學會將事物分為優先主次、輕重緩急。學會選擇「放棄什麼」要比選擇「做什麼」更難,但卻更值得。讓你的生活方式變得簡約精簡,學會管理精力,減少無效社交,花時間在強化優勢上而非彌補劣勢,這些都是不錯的「做減法」的方法。 延伸閱讀:夢想太遠,讓你停滯不前?3步驟聚焦當下找回動力 4. 敢於對自己狠心 優秀的人都敢於對自己狠心,因為他們深知沒有人能隨隨便便成功。 比如,美國職業籃球聯賽(NBA)的球星柯比自從進入聯賽以來,長期堅持早晨4點鐘起床練球,每天都要投進1,000個球才結束訓練。因此,當有記者問柯比為什麼能那麼成功時,科比反問道:「你知道洛杉磯早晨4點鐘的樣子嗎?」記者搖頭。柯比說:「我知道洛杉磯每天早晨4點鐘的樣子。」他的成功出於他的勤奮,當大多數人都還在睡夢中時,他就已出現在湖人隊的訓練場了。最終,柯比變成了肌肉強健,有體能、有力量,有著高投籃命中率的世界上最偉大的籃球運動員之一。 而作為普通人的我們,想減肥怕辛苦,想跳槽怕承擔風險,想創業怕賠本,怕這怕那,就是不怕平庸。抱怨命運不公,時運不濟,每天邊滑手機邊幻想著如何一夜暴富,付出一丁點努力就要求百倍回報,遭遇一點挫折就退縮放棄,這是不是許多人的真實寫照? 所以,不論在公家還是私人企業工作,總有一些優秀的人超越了同齡人不斷進步,當你看到他們光鮮的一面時,卻不知他們花了多少時間和精力去打磨思維,升級認知,學會取捨並苦練內功。可能一天兩天你看不出有什麼變化,但是三五年後,人和人的差距就此產生了。和普通人相比,他們似乎已經變成另一個世界的人,甚至變成另一個物種,朝著自己的目標狂奔而去,永不回頭。 我很喜歡這樣一句話:「想奮鬥,再舒服的工作也攔不住你;不想奮鬥,再不堪的工作,也會讓你在此沉淪。」 延伸閱讀:深陷學而無用的惡夢?避開3大地雷、打造T型專業,讓能力暴衝成長 綜上,工作的穩定,只是出於安全感的本能所帶給人們的一種幻覺和心理安慰,它無法引領你走向終極的內心穩定。內心的穩定來自強大的自信和不可替代性。而能夠讓你發生真正改變和突破的,根本不是你適應和熟悉的事物。只有那些你不熟悉的、要脫離舒適區敢於嘗試和挑戰的事物,才有可能給你帶來本質的改變。 節錄自:商周出版《爆發式成長:世界500強主管的高效成功學》/木沐 著
【104職場力】・職涯規劃

能力很強,能選的工作卻愈來愈少?當心「限制條件」把機會擋掉了

明明能力不差,經歷也不錯,卻總覺得換工作越來越難?有時問題不在實力不夠強,而是設下的「限制條件」:不想帶人、不想外派、不想扛案子……正在悄悄刪掉工作機會,如何在能做、想做與市場需求中尋找交集?本文節錄自《用商業思維優化你的人生選擇》。 文/游舒帆Gipi(商業思維學院院長) 本文目錄(點擊可快速前往) 擁抱市場:在能做、想做與市場需求中尋找交集尋找產品與市場的契合點 Lesson 18,我們將自己的產品原型做出了定義。你是孩子眼中的好爸媽,也是父母親眼中的好孩子,還是老闆信任的得力助手,又是同事眼中的神隊友,部屬心中的好主管;而你自己,也很樂於扮演好這樣的角色,那真的是皆大歡喜。 家庭關係,對象人數相對比較少,但通常很難選擇要或不要,畢竟是自己的血親。我們大致上只能盡可能滿足,並試著找出平衡點。原生家庭的議題既單純又複雜,單純的是人數就那一兩位,複雜則是因為你很難斬斷關係,不像朋友、客戶、同事一樣可以說換就換。 這是人生重要的課題,本堂課我們暫時不探討原生家庭的議題,先回過頭來探討複數且具有選擇機會的關係,尤其是關於工作與市場。 擁抱市場:在能做、想做與市場需求中尋找交集 距今約十多年前,我在工作上結識了一位能力非常傑出的前輩,他的技術能力真的沒話說,對當時的我來說就是個神級的人物,什麼難的技術問題到他手上,沒兩天大概就能被搞定。這樣一位厲害的高手,在公司內自然受到很多人的推崇。 但我也經常聽到另一種聲音,那就是有人說他太技術導向,太自負,沒辦法與人合作,也沒辦法帶領團隊。不然以他的技術能力跟資歷,現在最少是個技術總監以上的水準,外面應該有大把的機會才對,沒必要待在公司。 後來呢,我偶然有機會跟他合作,有一次會議後剛好接近中午的時間,他邀我一起吃午飯,我想難得有機會可以跟前輩請益,自然是爽快地答應了。吃飯過程中我問他:「大哥,你的技術能力這麼強,外面應該有薪水比現在高很多的職務找你去才對,你沒有考慮嗎?」 我記得他是這麼回答我:「是有不少公司找上門來,但海外的職缺我不考慮,因為我家需要我照顧。以軟體這個行業來說,多數公司更強調溝通與帶案子,而不是技術,所以他們大多要我當技術總監,且一定要帶團隊。但帶人這件事我一直覺得很麻煩,我討厭盯進度,也討厭在合作時遷就別人,更討厭做績效考核。前幾年都還有獵頭要說服我去帶人或者去海外工作,但都被我拒絕了,這一兩年主動來找的就很少了。」 當我還在體會他的考量時,他給了我一些建議,他說:「我覺得你是有潛力的,技術學習能力很不錯,也願意帶團隊跟扛案子,你未來的選擇應該會比我更多,我算是被自己的堅持給困死了。也還好現在的公司願意接納像我這樣的人,讓我繼續在這裡做自己想做的事,扮演想扮演的角色,薪資的部分我還能接受就好了。」 這頓飯,給我帶來了一些啟發,前輩能力很強,但能選擇的工作卻愈來愈少。事後我跟主管聊到這件事,因為我主管跟這位前輩共事了10多年,是私交非常要好的朋友。 我主管是這麼跟我說的:「專業能力會給你增加很多的機會,如果還有管理能力跟溝通能力,那機會就更多了。假設專業能力可以給你帶來100個機會,加上管理能力跟溝通能力後,可能會有500個機會。但這麼多的機會中哪些才是好的呢?你要篩選嘛,怎麼篩?當然就是設定條件,例如什麼行業不要,薪水低於多少不要,工作地點太遠不要,篩選完可能剩下100個,你從這裡面慢慢挑總會有機會找到適合的。」 「但是,如果你設定的是不要帶人,不要扛案子,那你一開始擁有的機會就只有100個。但偏偏你應徵的那些高薪職務,對方花大錢找你來就是要你能帶團隊跟扛案子的,這100個工作機會中,可能有90個對這個職務的定義都是如此。你不想帶人跟扛案子,可能就少了90個機會,剩下的10個,可能有5個是需要外派的,但你又不想外派,所以你能爭取的可能只剩下5個工作機會了。如果你能爭取到這5個工作,那就是所謂的理想工作,要不就得接受現實,拿掉一些條件。」 能力,會讓你擁有更多的機會與選擇;限制條件,則會讓你聚焦於真正想要的;但若限制過多,卻會讓你失去各種機會。 尋找產品與市場的契合點 做產品的時候,我們最怕的就是做出一個非常獨特,但只有少數一兩個人需要的產品。所以在產品發展的早期,我們必須找尋複數個願意為產品買單的用戶,這群用戶是產品最早的使用者,也就是所謂的早期用戶。至於複數是多少呢? 如果你在求職,你會怎麼看待自己的市場行情呢?通常是看拿到的offer數量,以及這些offer願意給的薪資水準,代表市場上對你這樣的人才有一定的需求。那要拿到幾個才夠呢?其實只要有3∼5個大致上就具有一定代表性了。 如果你是要看看自己是不是個好主管,那要怎麼知道自己的領導與管理能力不差呢?通常是看被你帶領的團隊的整體表現,如果你管理的部門績效表現良好,成員流動率低,你負責的跨部門專案也多能順利完成,橫向部門的人也樂於跟你共事,那你就有複數個案例來佐證自己的領導與管理能力了。 若能更進一步,你在3間公司擔任過管理職務,也都獲得不錯的成績,那又是另一個複數案例,你完全可以說自己是個稱職的管理者。而且市場上確實也需要你這樣的人。 所謂的複數,不見得是一個具體的數字,而是有一定數量的人願意對你所能提供的價值買單。 節錄自:聯經出版《用商業思維優化你的人生選擇:拆解人生關鍵變數,掌控財務、工作、人際與個人職場定位,活出自我版本的人生》/游舒帆(Gipi) 著 推薦閱讀: 月薪5萬,該先存錢還是投資自己?搞懂「可支配所得」的財務關鍵 工作倦怠出現了,該如何擺脫失去熱情的狀況? 年輕人為何拒絕當主管?不是逃避,是不想傳承「有毒的管理文化」
【104職場力】・職涯規劃

職涯方向很模糊?找出「興奮點」,才會看見理想工作

對自己的職涯方向感到模糊不清?說不出真正想要的是什麼?找到理想工作之前,需要先找出每個想法背後的「興奮點」。當我們更理解自己的興趣後,可能會發現自己最初對於理想工作的想法改變了,將能夠開啟新的、更適合自己的職業方向。本文節錄自《一份值得熱愛的工作……在哪裡?》。 文/人生學校 本文目錄(點擊可快速前往) 步驟1:自由列出你的想法步驟2:接受你的想法還很模糊步驟3:找出每個想法背後的「興奮點」步驟4:避免錯誤標籤步驟5:深入解析你的興奮點 有時候,我們對於理想工作的想像可能很空泛,例如: 我喜歡能發揮創意的事。 能稍微旅行一下也不錯。 我想賺一點錢。 如果能擔任顧問也不錯,但我又擔心會很無聊。 或許在雜誌社工作蠻好玩的。 政治?聽起來會太瘋狂嗎? 我不喜歡被別人呼來喚去。… 我對公民運動很感興趣。 我真的很喜歡某個廣播主持人…… 這些想法很正常,但我們需要更深入地分析,才能找出真正吸引我們的點,以及適合自己的職業方向。 步驟1:自由列出你的想法 列出清單,不要設任何限制!允許自己感到困惑、分心,並發揮想像力。 步驟2:接受你的想法還很模糊 雖然這份清單還很模糊,但不要感到驚慌。我們不需要因為自己的職涯決策起點很怪異而感到羞愧。就算第一個冒出頭想法很片段、散亂也沒有關係。 步驟3:找出每個想法背後的「興奮點」 在每個項目背後,都可以找到「興奮點」──也就是讓我們產生這些想法的經驗。當你思考這些項目時,內心可能會浮現特定的經驗或畫面。舉例來說,當你想到「從政」時,可能會想像自己在發表演說──這個畫面連結的是曾經看過的國會新聞報導。 為清單上的每一個「理想工作」,都找出背後的關鍵經驗或畫面。有些興奮點可能有點奇怪,甚至是冷門,但都沒關係,寫下來就對了。 我去看馬諦斯(Matisse)的展覽,看見他雕刻的影片。 比爾.蓋茲和妻子在烏干達捐贈蚊帳這件事真的很酷。 我讀過關於豪宅和專用主廚的書,覺得那樣的人生真的很棒。 我的國家有很多孩子都沒有人照顧。 Vogue 上有一部紀錄片,裡面的人都好酷,看起來和我父母完全不同。 我喜歡海牙,很欣賞那裡雄偉的建築。 和光鮮亮麗的團隊一起旅行,有專車在機場等候,為總裁提供諮詢。 步驟4:避免錯誤標籤 我們很容易對自己的興趣貼上錯誤標籤,導致我們誤以為自己適合某種職業,但其實真正吸引我們的,只是其中某個細節。例如:你可能以為自己想成為顧問,但事實是,吸引你的是別人請你吃飯、有專車在機場接送的想像。你誤會了自己真正的興趣。 你說想在雜誌社工作,但你真正的興趣更具體也更特殊──其實你感興趣的是在紀錄片裡看到的,關於流行時尚界的光鮮亮麗,而這並不僅限於雜誌社而已。 現在,請將步驟3的清單與步驟1的清單做對照,看看你從最初經驗和想像所得出的結論,是否也有這樣的錯誤標記。 步驟5:深入解析你的興奮點 我們時常會跳過對於喜悅或刺激的分析,導致我們沒有辦法準確表達自己的真正興趣。例如: 你夢想成為廣播主持人(和你的偶像一樣),但真正令你興奮的是什麼?或許,你喜歡的是與人對話,以及追尋好好生活的智慧──這些都不一定只和廣播有關。 你覺得有很多小孩無人照顧──某一部關於此議題的紀錄片特別讓你感動和憤怒。當你更深入探索這樣的感受時,你發現自己在乎的是人們能否得到正確的幫助、擁有良好的人際關係。而這些議題在許多領域也都能顧及。 重新檢視你的經驗和清單,更細節地描述你「真正在乎」的事物。為什麼這些事物特別令你感動或振奮?用更具體的語言描述你的興趣究竟來自何處。 當我們更理解自己的興趣後,可能會發現自己最初對於理想工作的想法改變了──有時甚至是捨棄。同時,透過分析自己的經驗與內心畫面,我們也能更釐清自己真正想要的。 了解自己的動機,我們將能夠開啟新的、更適合自己的職業方向,而不是被表面的標籤誤導,選擇一條其實並不適合自己的道路。 節錄自:方舟文化《一份值得熱愛的工作……在哪裡?「人生學校」的職涯新提案,錢和快樂一起賺!》/人生學校 著
【104職場力】・職涯規劃

職涯下一步怎麼走?善用決策矩陣圖

轉職,如何愈轉愈好?天人交戰時,怎麼選?怎前台積電營運效率部門主管彭建文,離開待了十年的台積電,創業當講師。理工腦發達的他,善用「決策矩陣圖」和「系統邏輯圖」,理性分析每一項他在乎的因素:公司規模與資源、工作成就與夢想、升遷難易度與薪資水平、生活快樂指數、以及創業機會點。彭建文分享,理性分析的過程,應避免data太少,「不要一個人做決定,這有盲點!」 【Pocket Casts這裡聽】  【MixerBox這裡聽】 【2025職涯博覽會】NVIDA、台積電、國泰世華等200家企業、7萬個工作現場徵才,還有知名企業講座,免費履歷健診與職涯諮詢,立即報名  【本集來賓】彭建文,品碩創新管理顧問執行長。前台積電營運效率部門主管,有超過20年產業輔導經驗,受兩岸數百個中大型企業委託企業內訓、微型輔導、落地輔導。著有《思維的製程》、《思維的良率》、《彭建文PJ法:高效工作者的問題分析與決策》等書籍。 【本集重點】02:43 經營人際關係有助於升遷?!03:59 轉調部門,沒經驗好嗎?有機會升遷嗎?07:00 職涯規劃:決策矩陣圖,風險度、工作與生活平衡,參考他人建議13:04 創業比轉職更困難?!因創業離開台積電比例低,多是追求人生夢想15:12 工程師多是技術創業、風險較高,需具管理能力。18:22 創業失敗:一頭熱血,不知道水太深?人難找、頻燒錢;沒訂單20:22 創業成功:運用光電技術、找市場缺口 ▍ 轉職想愈轉愈好,你別錯過!EP482 最in高薪工程師(上)一窺泛半導體高薪題材。晶圓、IC設計、外商、隱形冠軍,菜鳥老鳥雨露均霑! EP469 想進高薪科技業!選對賽道、表對心意。勇闖國際大廠!菜鳥強調好訓練,老鳥專攻好上手 EP336 待過台積電、瑞昱,十年高薪科技人轉當人魚教練 她用「工程思維」找出轉職關鍵  按「Follow」訂閱,最新一集Podcast立即傳送 https://podcast104.pse.is/yt-subscribe
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天天養工作?!用「擦邊球策略」攻下理想職缺

這一集,先聽AI語音摘要,再聽歡慶五百集真人live talk。當你一直無法拿下心儀職缺,能改用「擦邊球」策略得分嗎?四零四科技資深招募經理Vicky和職場教練Simon提醒,與其短期「找」工作,不如長期「養」工作,「天天都在找工作」,不要等要找工作時,才開始找工作;經營人脈、認識獵才,心態從「被動等待」改為「主動情蒐」。 【本集來賓】1. 陳威琦 Vicky:四零四科技資深招募經理,曾在零售服務業、銀行業、科技業歷練,同時也曾任HR領域-薪酬福利、訓練發展、策略夥伴、內部講師、教練…等不同角色,近年也獲得國際教練聯盟(ICF) PCC教練認證。 2.Simon:職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】01:30 還拿不下心儀職缺,如何用擦邊球得分?02:55 自我盤點、網絡人脈情蒐,策略挑戰理想職缺05:04 「養」工作:為學習、市場連結主動經營工作生態圈,讓好工作上門07:06 公司隱藏版職缺,多是「熟人推薦」?10:10 思考:進門後,下一步呢?11:04 現場原音 ▍ 關於轉職評估,你還可以聽EP511【粉絲敲碗】社死!升遷3個月被拔官,該走該留? 轉職先評估「成長空間」,避免火山跳火海 EP439【粉絲敲碗】待了十年,喜歡公司卻不喜歡主管,要走嗎? 「一年後,還有機會嗎?」自問三題,評估是否轉職 EP326 換工作前,先問自己為何離開 轉職前4評估:薪資、學習、舞台、前景 按「Follow」訂閱,最新一集Podcast立即傳送 https://podcast104.pse.is/index-subscribe
【104職場力】・職涯規劃

工作再煩也不失控!四個方法培養「自我疼惜」調節情緒

原標題:拿回職場情緒開關的掌控權_談自我疼惜策略 面對無數的職場壓力與挑戰,情緒失控似乎只是時間問題。然而,掌握「自我疼惜」策略能有效減緩心理負擔和焦慮。這篇文章探討如何透過自我仁慈、共同人性及正念這三個核心要素來調節情緒。在理解及運用這些概念後,我們將分享四種實用方法,幫助職場人士在繁忙環境中保持心理健康和幸福感。學習這些策略,不但能降低壓力影響,更能讓你在職涯中持續穩定地成長。 文: 小婉家族研究生 蔡怡芳   | 工商心理實驗室 在職場上,你有沒有曾經想一秒爆炸的感覺? 我們在工作場域經常要面對許多壓力與挑戰,無論是緊湊的工作進度、開不完的會議,處理不完的事情及人際關係的磨合,抑或是對自我表現的高標準,都可能讓我們陷入焦慮、沮喪,甚至產生自我懷疑。如何有效調節情緒,減少壓力對心理健康的負面影響,成為每位職場人士不可忽視的課題。而要如何拿回情緒開關的掌控權呢? 「自我疼惜」(Self-Compassion)正是取得掌控能力的一種實用且有效的策略。 究竟自我疼惜是如何影響情緒調節呢? 根據研究,自我疼惜是一種適應性的情緒調節策略,包含三個核心要素: 1.自我仁慈(Self-Kindness):以善意對待自己,而非過度自我批評。 2.共同人性(Common Humanity):理解每個人都會犯錯,並非孤單地面對困境。 3.正念(Mindfulness):覺察當下的情緒,但不過度沉溺於負面情緒。 而2018年的Stutts等人針對大學生進行的縱向研究(針對同一個人連續一段時間的調查)發現,自我疼惜程度較高的人,在面對壓力時較不容易產生憂鬱、焦慮與負面情緒,且這種影響在時間的推移下仍持續存在。換句話說,當我們對自己更寬容、更理解自己的情緒變化時,壓力對心理健康的影響就會被減弱。 透過專家課程提升工作能量!學習壓力管理 >> 我們知道了自我疼惜的要素,更令人好奇的是要如何在職場中培養與練習自我疼惜?以下提供4個方法,您可以嘗試練習看看: 方式1:調整內在對話。 人生不如意之事,十之八九。我們在工作中也難免失蹄犯錯,當面對工作中失誤或批評時,改變「我怎麼這麼沒用、這個問題也會弄錯等等」的自我批評想法,轉而對自己說「這次表現不如預期,但我仍有學習與成長的機會」。 方法2:建立支持系統。 有時候只有自己孤軍奮戰的感覺真的很辛苦,所以與同事、朋友交流彼此的挑戰,互相傾訴、彼此傾聽,建立同儕信任感,理解大家都有面對困難的時候,不是只有你會面臨挑戰,進而減少孤立感。 方法3:正念練習。 工作中的片刻,或在休息時間透過不同時間長度的冥想、深呼吸、散步或下班後書寫情緒日記,讓自己更能接受當下的情緒,平靜地看著情緒的發生、經過、反思,而不是陷入負面情緒的過度反應與反芻。 方法4:適度放鬆。 通常感覺工作壓力的時候,為了達成目標,我們總會勉強自己再撐一下,在堅持一會兒。不慎就壓垮了自己,其實可以透過將休息時間排入行程中,短暫離開工作場域,倒杯水加上幾次深呼吸,允許自己休息適度放鬆,也理解到「休息是為了走更長遠的路」,避免過度勉強。 在競爭激烈的職場環境中,善待自己並非軟弱,而是一種維持長期穩定表現的關鍵能力。透過培養自我疼惜的心態與行動,調節壓力加以恢復,(Sonnentag etal.,2017)提到無論在工作或非工作時間的壓力恢復都是員工幸福感的重要因素,然體力運動和心理上脫離工作等恢復活動與經驗均與疲憊焦慮等勞損症狀呈負相關;因此拿回職場的情緒開關掌控權,覺察到自我狀態加以調適與休息恢復,讓我們不僅能有效減少壓力對心理健康的負面影響,也能提升整體幸福感,進而在職場上展現更穩定且持續的成長。 資料來源: Stutts, L. A., Leary, M. R., Zeveney, A. S., & Hufnagle, A. S. (2018). A longitudinal analysis of the psychological impact of self-compassion and perceived stress. Self and Identity, 17(6), 609-626. https://doi.org/10.1080/15298868.2017.1422537 Sonnentag, S., Venz, L., & Casper, A. (2017). Advances in recovery research: What have we learned? What should be done next? Journal of Occupational Health Psychology, 22(3), 365–380. https://psycnet.apa.org/buy/2017-14293-001 小婉實驗室 ​ 蔡怡芳 圖:Canva 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】・情緒管理

工作越做越不對盤、漸行漸遠?求職面試先對齊這3件事避免後悔

曾經熱愛手上的工作,但卻覺得工作已經不再讓你感到熟悉,甚至不知道繼續做會變成什麼樣子……如果你也是這類型「與工作漸行漸遠」的人,並且決定轉職,該如何找到一份熱愛的工作呢?心理學家提供3個面試建議,精準對齊企業的需求、展示自己的真實專長,幫助確保你的能力與徵才需求一致。本文節錄自《有問題的不是你,而是你的工作》。 文/泰莎.韋斯特 本文目錄(點擊可快速前往) 1. 盡量以最符合公司需求的方式展現技能2. 確保面試過程中能充分評估你的技能3. 學會講述精彩但真實的個人故事 第三階段的重點在於應該提出哪些問題,才能增加期望與實際結果一致的可能性。在第四階段,我的角度從求職者轉變為徵才者。就像你一樣,招募人員也有一份必備條件清單。該如何確保你的能力與徵才需求一致? 1. 盡量以最符合公司需求的方式展現技能 「漸行漸遠」這類人具備豐富工作經驗,而這帶來多樣化的技能組合。他們也知道,若能盡可能發揮這些技能,會帶來什麼好處:既提升表現,又能帶動身邊同事的表現。這都是好事。你知道自己的長處,也知道自己的追求時,就能輕鬆為工作量身打造履歷和求職信。 多數我曾交流過的招募人員都強調,無論是為團隊或直接為公司,展現自己對達成重大目標有何貢獻十分重要。我的建議是,在履歷中可以突顯這些重要成就,但請運用智慧來包裝。許多招募人員告訴我,經驗豐富的求職者所犯下的錯誤之一,就是過度包裝自身貢獻。 什麼是過度包裝呢? 以下是招募人員告訴我的一些較常見的例子。 第一,展現的成果是真的,但過度包裝了自身的貢獻。 舉例來說,想像你在履歷上寫道:「我的團隊為公司提升了56%的顧客獲取率。」如果你所在的團隊確實有所貢獻,但你只參與了兩週,這就是過度包裝,可能會導致招募經理高估你在顧客獲取這方面的知識。 第二,展現的經驗是真的,但範圍比履歷描述的要小的多。 這個例子常常發生在我們使用「專家」等術語時,這些術語的隱含意思,即我們不具備的專業知識。這種說法並非不誠實,但你可能不具備隱含的專業水準。若想知道自己是否真的可以稱得上「專家」,有個方法是問問題。在第二階段時問問你的人脈:「我有從事X的經驗。如果申請貴公司的工作,在履歷上稱自己為專家是否合理?」對於誰可以自稱專家有一定的規範,而要了解這些規範的唯一方法就是到處詢問。 為了避免過度包裝,伊森.毛奧建議在面試中強調專業知識的邊界。他認為可以使用這樣的陳述:「這是我已經完成的工作。但事實上……」,接著說明你需要改進的地方或希望接受的培訓。提到需改進之處是沒問題的,而且如伊森等的大部分面試官會期待聽到這些內容。許多人認為,避談自己的弱點反而是一個警訊。 如果不確定如何在面試中包裝技能來吸引招募人員的注意,可以查看「身分危機」一章,其中深入探討了如何正確使用行內術語和關鍵字來描述技能。 2. 確保面試過程中能充分評估你的技能 在面試過程中,很難找到能觀察你實際工作技能的面試官。「漸行漸遠」這類人已了解自己想在下份工作中展現哪些技能,因此對他們來說,確定面試中能充分評估這些技能,是找到適合工作的關鍵。 多數面試官會詢問你有何技能,但很少會以實際觀察來確認這些技能是否能運用於工作。如果公司最終錄取你,是因為他們要你在一百秒內調整一百行代碼,並也在面試中要你這麼做,那麼你可以放心,你未來的工作將會符合期望。面試過程中評估你的技能越多,你就越不可能分配到不適合的工作。 某些情況下,你可能會急於離開目前工作,因此在面試過程中,聽到「你很適合我們的企業文化!」這樣的模糊話術時,可能會覺得十分開心。但若你在面試過程中覺得這些說詞很表面,請克制衝動,不要立即接受工作邀約,而是要求對方正式評估你的技能。記住,你希望獲得的工作不應該讓你很想離開。 該如何做到? 梅根.柯納特提出了兩個步驟。首先提出問題:「你認為公司中的哪個職缺適合我?」面試你的員工應該了解公司結構。若有明確定義的角色,而公司知道該角色所需的技能,你再次迷失的可能性就會降低。若公司無法描述你在公司中的角色,或者無法解釋你如何和其他角色互動,那麼請保持謹慎。 其次,問這個問題:「在面試過程中,你們會如何評估我的技能?」有時你獲得不適合自己的工作,是因為你的面試官喜歡你的個性。如果你是有魅力的人,那麼恭喜你,對你而言,面試可能比其他人更容易。但如果面試中沒有評估你需要的技能,長期來看對你不利。梅根通常會讓求職者進行案例研究:「這是個1.5小時的面試,討論處理問題的方式。他們不會真的解決問題,但我們希望能看到求職者如何處理問題。通常面試官會在某個階段嘗試提供回饋,藉此了解求職者對於回饋的態度。」在梅根工作的地方,良好處理回饋是人們需要具備的技能,因此他們在面試中對此進行評估。 對於某些工作而言,唯一能真正評估求職者能力的方式,就是設計一個完全符合未來工作內容的面試場景。有位我曾採訪過的徵才專家丹.海思曼(Dan Heasman),多年來投身於設計出一場完美的「能力取樣」面試。他喜歡讓求職者和徵才委員會沉浸於能忠實呈現工作場景的體驗中。就如同求職者要求面試地點設在辦公室一樣,這個目標也是讓你了解實際工作的一天會如何度過。你有自己的必要清單,徵才者自然也有;而「體驗式的面試」可以讓這兩份清單內容一致。 3. 學會講述精彩但真實的個人故事 面試前,多數人都會花費許多時間準備,希望留下深刻印象。至少在美國,這些時間通常會花在設計要講述的故事。多數工作不會要求你具備麥爾坎.葛拉威爾(Malcolm Gladwell)等級的說故事能力,但面試官仍會受到寓意深遠的出色故事吸引。這大多源於十分熱門的STAR 原則:敘事者描述情境(Situation)、執行的任務(Task)、為解決狀況採取的行動(Action)與結果(Result)。在我對招募人員的某次調查中,有42%的受訪者表示曾在面試中採用STAR 原則。 許多招募人員也曾告訴求職者,如果不改善敘事技巧,就無法找到工作(他們大多時候是對的)。這給人相當大的壓力,以至於沒有好的敘事素材時,人們就會開始杜撰。 「很多人會誇大其詞,」梅根告訴我。有時,這些謊言是隨意的。她記得有一位候選人編造了一個關於她在大學畢業時走上舞台的故事,但在追問細節時,發現她從未上台過。另一位候選人則為了她的故事假裝喜歡歌劇,但其實她討厭歌劇。一旦這些謊言被揭穿,這些候選人便不再被考慮。 作為一名「漂流者」職業人員,你有很多經驗可以借鑑。關鍵在於以一種不削弱你過去僱主的方式來框架這些經驗。在第一階段,我們回顧了工作中變化的哪些方面導致了你在工作中的疏離感。我還幫助你反思了你自身的變化。從這些主題中提煉出一個關於你自己所學到的教訓的故事。如果你不確定你的故事是否恰到好處,可以在第二階段請教你的人脈中的招聘者。許多人願意提供反饋—他們希望你成功,就像你希望自己成功一樣。 節錄自:高寶書版《有問題的不是你,而是你的工作:看見5個轉職訊號,4步驟終結內耗,拿回人生選擇權》/泰莎.韋斯特 著
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你的工作目標是誰訂的?「這思維」決定你是一流菁英或二流人才

「在公司你該做什麼才最有貢獻?要做什麼工作才能發揮自己的長才?」作者指出,不去思考這些問題,只是照著指示做事,就永遠都會是二流的人。切記,自己主動開始的工作才會產生責任感,這也是工作能堅持到最後的原動力。 文/金武貴 本文目錄:世界一流菁英的最強工作法(點擊可快速前往) 自己思考該做什麼事情被動的心態會限縮自己的強項和工作的範疇 自己思考該做什麼事情 「要做什麼對公司比較好,去思考並提案不也是武貴你的工作嗎?」 在還是新手的時候,我詢問公司每一位主管對我的工作有何期待,他們如此回答: 「希望武貴將個人網絡擴張到生意上。」 「把以往投資企業的典範實務導入公司。」 也有主管會具體且詳細的指出希望我做的事,但讓我印象最深刻的還是文章開頭社長的那一段話:「要做什麼對公司比較好,去思考並提案不也是武貴你的工作嗎?」 原來如此,如果工作的目標是由上司訂立,就稱不上是自己握有工作的主導權。這種被動的心態,自己無法找到有趣的工作,當然也做不出好工作。 「不是自己主動去做的工作不會做得好」是工作的大原則。如果不是自己覺得有趣而主動全力投入,也不會有好的成果。 被動的心態會限縮自己的強項和工作的範疇 如果所有工作都是由上司指定,那麼自己的差異化要素將變得極少。在老是被交辦不擅長的工作搞到意志消沉之前,要找到自己的強項,創造出有趣並且能夠從中學習的工作。 如果不能自主性的工作,那麼即使把工作做好,功勞大部分也是由交辦你工作的上司拿走。不管你有多勤奮,工作做得有多出色,只要主管說「那件事是我交代他做的」,功勞就是算在主管頭上。 「在公司你該做什麼才最有貢獻?要做什麼工作才能發揮自己的長才,在享受工作的同時做出最大的貢獻?」 「你自己有幾次主動成為業務和專案的起點?」 不去思考這些問題,只是照著指示做事,就永遠都會是二流的人。 不擅長、沒興趣的工作,即使努力做到好,成果也不會讓人驚豔。主動找出自己感興趣、能發揮長才,並且對公司和客戶都有好處的工作非常重要。 「自己主動開始的工作才會產生責任感」,這也是工作能堅持到最後的原動力。 當然別忘了,先盡到自己的義務,把眼前該做的事情完成,才有資格談自主性的工作。 主管交代開會的資料下個星期五要交,卻沒有準備,因此被主管責罵:「你在做什麼!」還辯解:「我在思考要做什麼,對公司來說才是戰略性的重要事項。」這種態度就是把工作的順序本末倒置了。 必須先完成自己的義務,再來思考有趣的工作。 節錄自:時報出版《世界一流菁英的77個最強工作法(暢銷新裝版):IQ、學歷不代表工作能力,是習慣和態度讓人脫穎而出!/金武貴 著 》
【104職場力】・職涯規劃

別試圖滿足所有人!用「產品思維」優化人生,專注打造核心價值

我們不可能同時滿足老闆、同事、家人、朋友的所有期待,也不需要這麼做。學會用「產品思維」經營自己:清楚你的核心用戶是誰、哪些期待值得回應。打造出屬於你的「最小可行版本」,逐步修正、反覆優化,活成想成為的樣子。本文節錄自《用商業思維優化你的人生選擇》。 文/游舒帆Gipi(商業思維學院院長) 本文目錄(點擊可快速前往) Trial-Feedback 是必要過程不要試圖滿足每一個人 Trial-Feedback 是必要過程 在產品管理中有所謂的最小可行產品的概念,最小可行產品的意思就是可以拿來驗證用戶需求的產品規格。如果你想要驗證大家是否願意為外送服務付服務費,你不用發展一個外送服務出來才知道,只要問問看身邊的人,有沒有人有中午或晚上代送便當的需求,而你可酌收50元的費用。 你做的這件事就是外送服務的最小可行產品,它能幫助你去驗證,是否有人願意「為外送服務付費」這件事。 而為了驗證你是否為「獨當一面的工作者」這件事,你要先讓自己做到以下幾件事: 能有效地跟進專案中每個工作項,確保專案如期如質。 主持專案會議時必須具有較強的主導性,讓專案會議按著原訂計畫進行。 提高自己的溝通與表達能力,包含事前溝通,或透過數據、表格、圖像的形式來表達自己的想法。 在專案進行中針對每個工作項做確認與追蹤,在每一場會議前做足準備,並引導會議進行,反覆琢磨自己的表達內容與形式,提升自己的溝通能力。把這幾件事做好,就是「獨當一面的工作者」的基本要求。 你得試著做,一開始可能沒辦法做得很好,但你可以請用戶們給你一些回饋,問問哪邊還可以加強的,然後做出調整,下次用另一種形式再做一次。這一段請特別留意,我說的意思就是要真的從當初給你回饋與建議的人身上獲得再次回饋。你可能會覺得很怪,怎麼會去找同事或部屬給自己回饋呢?但我建議大家,如果真的想要進步,想要扮演好你的角色,直接從這些人身上獲得回饋通常是最有效的。 這個概念的本質與假設驗證雷同,先有假設,然後做做看,收到回饋,並驗證與假設哪邊一樣,哪邊不同,接著進入下一輪假設驗證。這是一個嘗試→收取回饋→再嘗試的過程,我不習慣用Trial-Error或Trial-Fail的原因在於。相較於傳統的失敗心態,我希望大家應該擁抱實驗心態,實驗沒有對或錯,而是在驗證假設,當結果不符合預期時,我們也能從中獲得回饋,知道不可行的原因。 不論是發明大王愛迪生老掉牙的名言:「我不是失敗了1,000 次,只是找到了1,000個不可行的方法。」或者是SpaceX創始人馬斯克(Elon Musk)在一次火箭爆炸後說:「我們從爆炸中取得了重要的數據,這有助於我們下次發射成功。」其實概念都是一樣的,當我們抱持著這樣的心態時,便不會將每一次的不如預期視為失敗,並否定自己。 收取回饋很重要,但還是得特別提醒,他人給你的建議不見得總是對的,甚至可能是不適合你的,這部分你還是得做出判斷。在此,你可以根據自己人生最重視的那些事,以及你想成為的人為最終依歸進行思考,而這都將決定你會成為自己,還是他人期待的自己。 不過要在工作場合中創造價值,「滿足大家對你的期待」這件事還是相當關鍵,尤其是你的主管,經常合作的同事,以及你的部屬們。把他們當成用戶,經常從他們身上尋求回饋,持續推出更新版本的自己,那你一定會愈來愈有價值。 不要試圖滿足每一個人 但這邊有一個非常常見的陷阱:試圖滿足每一個人。 老闆希望你主動積極,跨越邊界,主管卻希望你嚴守分際,不要越權;同事A希望你跳出來擔任領袖,帶領大家前進,同事B卻勸你顧好自己就好;太太希望你以家庭為重,朋友卻勸你應該趁著年輕多外出闖蕩。 這些需求與期待,從個別的角度提出時都有道理,但是當它們同時發生在你身上時,卻讓人感到左右為難。 我們能做的,是從自身出發,在最基礎的層面上滿足共同需求,例如專業、禮貌、做事到位,讓這些成為自己的標準配備,並進一步去滿足關鍵用戶的需求。 如果有些人不是用戶,只是路人,他們對你的人生不感興趣,只是喜歡指指點點,那你應該忽略他的意見;有些人則是以關心之名,其實只是想看到你過得比他更差,這些人對你的人生也不會有任何幫助。請將他們從你的用戶名單中剔除,別因為這些人而扭曲自我。 專注滿足核心用戶,行有餘力就繼續投資在核心用戶身上,除非核心用戶暫時找不到進一步的需求時,才將一部分注意力移往一般用戶身上。至於路人,完全可以置之不理。 人這個產品與一般產品最大的不同有幾項: 1. 人本身是有感情的 有些事你理性上知道該做,但受性格、感性面或慣性影響,你可能會不想做,並不像產品規格一樣說改就改。 2. 人所面對的用戶對象是多元的 工作中有3類用戶,生活中可能還有7∼8類用戶,大家的需求與期待都是不同的,我們必須要做出取捨與平衡。 所以除了思考如何成為「獨當一面的工作者」之外,你還得想想怎麼當一個「好父母」、「好兒女」、「好朋友」、「對社會有正向價值的人」,以及最重要的「我想成為的那個人」。 這些角色都有需要滿足的對象,你需要為這些角色設計產品原型,並持續收集回饋,反覆地調整與改善,讓自己愈來愈好。這當中難免會發生各種資源排擠與角色衝突,例如時間不足,需求彼此衝突等等,這時就考驗你的智慧了。你要優先做什麼?後做什麼?這基本上也是一個很重要的學習過程,反覆地試驗與調整,你會逐漸找到方法的。 本堂課主要跟大家聊的是產品原型,並從原型中發展出最小可行產品,而這個最小可行產品雖然不是最終的成品,卻是一個改變的起點。 一個產品原型應該具備以下3個要素: 用戶清晰,並從用戶身上掌握他們的痛點與期待。 根據用戶的痛點與期待,擬訂合適的解決方案。 解決方案是確切可行的,並能盡快採取第一次行動(最小可行產品)。 節錄自:聯經出版《用商業思維優化你的人生選擇:拆解人生關鍵變數,掌控財務、工作、人際與個人職場定位,活出自我版本的人生》/游舒帆(Gipi) 著 推薦閱讀: 能力很強,能選的工作卻愈來愈少?當心「限制條件」把機會擋掉了 你適合當PM嗎?解析產品經理必備3種特質與溝通心法 給PM產品經理的終極求職建議:把自己當產品
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