104學習

您是否常被要求具備「問題分析解決」能力？您是否想擁有辨識風險與危機的洞察力？本線上課程您將學會什麼是問題分析解決的四大流程、八大工具，由劉恭甫老師多年企業實戰經驗，精煉而成的問題分析解決關鍵流程與工具，一起提升問題分析解決力，幫助您發現、定義、拆解問題並找出問題解決對策吧！

課程目標 一、 說明何謂問題 二、 運用問題分析的五大步驟 三、 應用工具擬出對策並對其進行成效追蹤 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 當問題來臨時，一般人也許會依照經驗或是習慣，見招拆招。然而遇到複雜度高，甚至可能會讓企業陷入重大風險與危機的問題，就不能憑藉主觀直覺，而是需要一套系統性的步驟、方法，精準地針對問題進行分析，並且能判斷最佳對策，解決難題。 這堂課我們會帶領您找出需要解決的問題，接著，我們必須了解問題發生的原因，拆解問題，找出所有可能因素。而在發現問題癥結後，運用對策擬定的工具，提出各項有助於解決問題的方案。並且徹底付諸行動，避免問題再次發生。

在你工作發生問題時，需發掘真正問題，並加以解決。 本課程能幫你找出真正的問題，再分析現況，確認自己問對問題了嗎?再挑選對策去執行來解決問題。 【課程目的】 1.掌握問題的真正起因 2.培養分析及解決問題的能力 3.避免相同問題重複發生 【課程搶先看】

在職場中，經常遇到棘手而難以處理的問題，若無法順利解決，可能造成嚴重的顧客抱怨或部門間的衝突；分析以上狀況，若面對問題僅憑直覺或個人經驗提出解決方案，往往只能暫時緩解狀況，而未能徹底解決問題，甚至預防再次發生。 因此面對問題建立系統化的思考模式：辨識問題、找尋真因、研擬對策，才能真正有助於問題解決。 【課程目的】 1. 識別問題的三步驟 2. 處理問題的三種思考法 3. 主因驗證與對策擬定的五種模式 【講師簡介】 李思恩 ──企業人才培訓與經營策略模擬實戰專家 【課程搶先看】

1.瞭解PSP問題分析與解決的程序2.具備的三段式職場問題解決方式3.各種解決流程(如：BS法、KJ法、系統圖法等)4.基礎的管理知識5.工作問題解決能力及效率 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.企業各級幹部2.基層上班族3.社會新鮮人4.大學生與研究生5.有興趣之相關人士(二)這堂課能學到什麼？1.瞭解PSP問題分析與解決的程序2.具備的三段式職場問題解決方式3.各種解決流程(如：BS法、KJ法、系統圖法等)4.基礎的管理知識5.工作問題解決能力及效率(三)補充說明1.有專屬社團，能與老師和團隊成員一同討論。2.完整的課程講義提供下載。3.購買課程後可以重複觀看。 二、課程大綱 (一) 為什麼需要以有效的方法解決職場問題？1.形形色色工作疑難雜症的處理2.職場的三大問題3.工作問題分析與解決技巧4.人員問題分析與解決技巧5.三段式問題解決法的應用6.解決問題的流程及作法 (二) 職場問題的界定方法與案例解析1.問題的涵意2.問題的三種類型3.問題的三段式描述4.問題的數據分析5.問題發掘的方法6.職場問題的界定案例解析 (三) 職場問題的原因分析與案例解析1.原因的涵意2.原因的二種類型3.要素分析與歸因技術4.5W原因分析法的應用5.要因分析圖的應用6.職場問題的原因分析案例解析 (四) 職場問題的解決技巧與案例解析1.問題解決的涵意2.問題解決的二種類型3.問題決策分析與應用技巧4.擬案的思考解讀能力5.BS法6.KJ法7.系統圖法8.五階段問題解決法9.PSP問題分析與解決的七大流程10.職場問題的解決案例解析 (五) 職場問題原因分析與解決技巧實務Q&A 四、精選內容 1.職場問題分析是解決問題的基本技巧 2.職場問題解決基本流程的應用 3.界定問題並描述問題的內涵是解決問題的成敗關鍵 3.界定問題並描述問題的內涵是解決問題的成敗關鍵 5.職場問題發掘的方法 6.問題決策分析是解決技巧之一 7.問題結構的深入可找到真因 8.職場問題的解決方案思考是必要的應用技巧 9.KJ親和圖法的應用是問題解決的方法之一 10.PSP問題分析與解決流程是常用的方法

188期~12/17前93折 2科C組85折 線上上課及考試◎估價師身價水漲船高 政府立法規範估價師證照制度，將使估價師成為高收入的師級人物，地位媲美會計師及律師。在日本『三師』中（會計師、律師、估價師）以估價師的待遇最高，因此國內隨著估價師立法，估價師身價也自然水漲船高。 🧨本課程依考試科目規劃共6科18學分，專科以上畢業，修畢18學分符合估價師應考資格。 🧨本期共3學分 2️⃣不動產經濟學3學分 教授自編講義上課。課前開放學生上課用Gmail 帳號雲端/共用供下載。 🧨全程遠距教學google meet 上課，同步線上考試。 ●開課前一週建立LINE 社群，課程連結會貼在LINE 右上方的記事本。 🧨不動產估價師學分班課程規劃共有6大科目共18學分 A組 1️⃣ 不動產估價理論3學分 2️⃣ 不動產估價實務3學分 B組 3️⃣ 不動產法規3學分 4️⃣ 土地利用3學分 C組 5️⃣ 不動產投資3學分 6️⃣ 不動產經濟學3學分 🧨文大估價師學分班（地政考試學程）課程內容幾乎涵蓋地政公職及證照考試之各主要考科，因此可同時報考年度內之高普考，地方政府特考，地政士，經紀人與估價師考試，甚至相關公職特考，例如：鐵公路特考、水利會等考試。地政類科（公職及證照）考試科目幾乎雷同，習修本套課程可參與多重考試機會，上榜機率之高幾為國考所有類科之冠！ 投身地政類科考試是對抗不景氣的最佳選擇，本課程相關師資均特別遴聘，全國性補教界名師親蒞面授，歷屆學員考試成績十分優異，是為本課程最大特色。 本部提供免費地政各類科考試資訊諮詢服務，歡迎加入本課程邁向榮登金榜之路。 🧨不動產三照考試 4、115年考試時間: *地政士專技普考：115.06.06(六) - 06.07(日) *公務人員普通考試：115.07.03(五) - 07.07日(二) *不動產估價師專技高考：115.08.15(六) - 08.17(一) *不動產經紀人專技普考：115.11.14(六) - 11.16(一) *公務人員地方政府特考：115.12.05(六) - 12.07(一) 5、114年報名時間： *地政士專技普考：115.02.24(二) - 03.05(四) *公務人員普通考試：115.03.10(二) - 03.19(四) *不動產估價師專技高考：115.05.12(二) - 05.21(四) *不動產經紀人專技普考：115.08.04(二) - 08.13(四) *公務人員地方政府特考：115.09.08(二) - 09.17(四) ♛ 恭賀本部學員榮登金榜 (估價師專技高考、地政公職)♛ 90年：榜首 李福山 91年：第二名陳聯興、陳榮孝、黃枝川、黃政治…等11名 92年：鄭秋雪、蕭宜孟、周福銓 93年：紀如山、黃志宇、蔡淑女等10名 94年：許文峰、陳勁安等3名 95年：周士淵、李泰利等14名 96年：地方特考南區地政類科三等簡俊元、四等龔卉馨，高雄水利會地政組陳孟真上榜！ 97年：公務人員高等考試三級公產管理朱明熙、吳建翰、高市三等地政榜首簡俊元、東區四等李苡銜上榜！ 97年：地方特考高市地政三等榜首簡俊元、東區地政四等李苡銜！ 97年：賴宏嘉、魏良全、邱紹涵上榜! 98年：張家麒、蘇琬婷、黃勃舜、葉澤霖、周弘原上榜! 98年：地政高考周衍祥、三等南區林文彬、台灣菸酒公產郭玲真! 99年：台糖地政榜首梁宏富! 99年 ：陳宗坤、楊奕權、黃達元、張瑜晏等5名 100年：邱文炳四等地政台南市、馬智文五等地政高雄市、江佳蓉三等地政新北市。 101年：陳O佑、陳O壬、羅o華、張O田、徐O庭…等六位；地政三等楊善棋、地政普考鍾碩恩；特考三等地政梁宏富、唐瑤茹。 102年：郭陽春、林O涵、曾O秋、謝O泰、廖O壹、薛O淳、楊O緯、王O東、程O倫、賴O輝等11位;地政高考陳俊廷。 103年：探花詹進益、李博誠及謝坤龍;地政普考曹旭琪。 104年：林O宇、林O燁、林O戀、欒O偉、黃O誠、 陳O偉、周O治、陳O暉、李O竹、鄭O仁、許O寶、陳O榮、楊O意、黃O瑄共14位。 105年：估價師 謝宗廷、曾O敏、王O之、徐O榛(也是今年地政高考榜首)、趙O蜂等6位。 106年：估價師 王秀子、曹榮傑、謝志昌、林晨暉、邱襄陵、劉肖美..等8位 地政三等四等王秀子、地政特考三等王欽傳。 107年：地政高考王欽傳(第三名)、丁永昌、陳揚威、林俊彥、黃茹珮、王婉柔；普考王欽傳(第四名)。台南市四等蘇弘文。 107年：估價師王欽傳(第四名)、黃清和、李學庸、郭育良。 108年：估價師王欽傳(榜首)、曾順陽…等。 109年：估價師 馮柏粹；地政高考 蕭昭榕；地方特考四等蕭宛瑜三等曹旭琪。 110年：估價師張竣傑、黃珮榛。地政高考 吳O呈。 112年：估價師丁永昌；地政高考潘思如。 113年：估價師李宏賢、楊淯翔、戴佑城、林金福、地政高考三等李佳融。 ♛ 恭賀本部學員上榜不動產經紀人♛ 96年第一次：張純銘 南區榜眼(全國第四名） 土地法及土地相關稅法 98分 許丞武、林進謙、王淑篁、黃柏勝、莊進興、林文徹、柯順明...等25名上榜！全國及格率19％ 96年第二次：蕭禮賢、黃微喻、車世杰、謝欣成、簡俊元…等27名全國及格率18.6％ 97年第一次：陳美齡、陳衍圳、蘇峯哲、李靖宇、鍾金水、包世中、吳慈珊、洪敬璋、吳建翰、蘇琬婷、高永鈞…等28位 97年第二次：楊根裕、張泳清、陳冠妏、曾順陽、吳庭輝、范武昇、郭照業、黃順旺、謝忠豪、呂依娟、李博誠、彭源森、吳冠賢、莊坤煌…等30名上榜錄取率33以上 。 98年：林承翰、許紘銘、林慧玲、曾憲恕、溫庚梅、張硯詠、魏子峻、陳朝秦、林錫洲、賴嘉偉、許銘溥、柯禎仁、金秀品、陳傑文、陳慶哲、陳秋瓏、蔡忠憲等28位上榜! 99年：楊驊鈺、陳雅仁、葉美杏、李文盛、黃健裕、鍾文淵、鄭亞雲…等18名 100年：陳正陽、吳瑞鴻、郭家賓、劉鴻諺、梁宏富、陳宜玲..等10名 101年：黃明詳、孫俊宏、王鎮國、林柏村、黃文香、劉士楓、黃品慈…等9位。 102年：朱庭儀、郭正坤、黃昶芳、鄭凱中、謝國正、郭憶南、林家慶、胡耀東、呂志榮、陳盈如..等15位。 103年：林東徵、虞鎮楠、聶海樵、黃薇恩、洪秀珍、蕭慧萍…等15名。 104年：黃清和、周芳羽、黃茹珮、林俊銘、莊惟翔、林國政...等10名。 105年:洪彗玲、黃琳喬、顏嘉政、林營松、余華洲、張榮宏、王心吟、邱燕龍、吳文娟、陳O宏、吳宗翰、楊文昶、鄭為騰、楊世儒、曹詠琬、蔡景幃……等18名 106年：張鑫捷、陳志祥、李宸伊、王欽傳、謝適可、莊雅媛......等6位學員 107年：王欽傳(榜眼)、陳淑容、林文斌、陳品至、楊O彬、高耀臨、蔣濠駿、李O妤、邱O惠、顧先孝、沈賢成、許琬婷、吳○呈...共16位 108年：陳沛慈、陳珮心、黃凱麟、潘思如、蕭昭榕、顏文進…等6位學員 110年：蕭宛瑜、郭吟丞、湯又錚、劉○文...等5位 111年：簡湘容、簡嘉儀、何宜蓁、陳義德、黃朝福、馮O鈺、林惠玲、王傑立、侯藍棣、陳義嵐、朱美芬、李宏賢、洪花季、趙O惠、戴佑城、楊惠如、林O勳等…18位 112年：曾O莉。 ♛ 恭賀本部學員上榜地政士 ♛ 96年：地政士考試上榜：張純銘、吳麗瑟、龔惠馨、周衍祥..等14名 97年：地政士考試上榜：吳建翰...等4名‧ 98年：地政士上榜：陳俐全、郭玲真 99年：林素媚、林華淇、林章瑜、吳佳承、謝欣成、丁永昌、蔡斌碩、李博誠、陶琄..等14人 100年：陳傑文、謝文豪 101年：彭源森、楊驊鈺、王鎮國、黃靜如、陳宜玲、林承翰、蘇再源、劉允中、鍾碩恩、梁宏富..等11名 102年：賴嘉偉、陳雅惠 103年：楊仲文、蕭湘原、劉志賢、許紘銘、黃品慈、謝志昌...等9位 104年：黃順旺、蕭慧萍、黃薇恩、林明賦、駱彥廷、郭憶南..等12名 105年：王秀子、李俞嫻、李學庸、陳揚威、黃清和...等8名 106年：曹國樑、鄭凱中、莊雅媛、陳雅仁、黃明詳、祝念祖、鄭為騰、黃玉蓮、朱堅仁、廖奐睿、王欽傳、林○文、孫○邦、謝○慶...等14名 107年：高耀臨、莊峻祐、虞鎮楠、蔣○琁...等6位 108年：謝宜靜、張謹雅、邱○惠、高碩彥...等5位 109年：楊世儒、蔣濠駿、韓亦翔、吳○呈。 110年：陳○恩、黃○榛 111年：凌明雲、辜鉦元、許○榛、陳○嵐、戴○城 112年：李宏賢 從94年10月6日起，內政部強制實施「不動產估價師」證照制度，舉凡法院拍賣估價、金融機構貸款估價、資產管理公司估價、上、市櫃公司估價、法院訴訟估價、國營事業公司估價、各級政府財產處份估價、一般買賣估價、土地分割合併估價、租金估價、租賃權權利估價、都市更新估價、不動產證券化估價、35號公報估價等…，均需要由不動產估價師估價簽證。為此本部特舉辦不動產估價師學分班，並聘請專業師資教授，輔導有志於估價師高考民眾進修。