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上課時間
2024年05月08日~2024年05月08日.週三白天09:00~12:30、13:30~17:00,計7小時
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課程內容
課程說明:幫助提升員工能力,從而贏得客戶之信任,增加公司之競爭力。透過本課程強化問題分析的邏輯思考能力與企業體質。 課程目標: ‧瞭解問題起源、分類以及問題的處理對策,進而提升問題解決能力 ‧掌握問題分析與解決的關鍵技巧,包含四個階段、八大步驟與應用工具
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適合對象
對以下內容有興趣的人:
• 技能
問題分析與改善
問題分析
問題處理
問題排除
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問題解決
分析思考
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邏輯分析
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商研院
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