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A財會主管(美國/德州) 八方雲集國際股份有限公司
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外貿協會培訓中心 (台北)

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8小時前

專業的Email開場白👨‍💻
📧 開場白決定整封信的語氣!
The way you start an email sets the tone (語氣) for everything that follows. A professional greeting shows respect, builds trust, and makes the reader more open to your message.
寫Email的第一句——「問候語」不只是禮貌,更是建立信任、展現專業的第一步。
用對了開場方式,能讓對方更願意閱讀你的訊息,溝通起來也更順暢。
✅ 推薦使用方式
知道對方名字時:
Dear Mr. Chen,(陳先生您好)
Hello Ms. Lin,(林女士您好)
較不正式但仍具禮貌的場合:
Hi David,
Hello Team,(適用團隊)
❌ 建議避免的方式
避免太隨便的開頭,如:Hey 或 Yo
不要直接略過問候語,會讓人感覺冷漠又倉促
不要使用表情符號或網路用語來取代問候語,如:🙋、Hiya~
📌 實用小提醒 Pro Tip
若你是寫給一群人、但不清楚所有人的名字,可以使用:
Hello Team,
Dear All,
這樣的用法既禮貌、又包含所有收件者,十分合宜。
🗂 單字小詞典(英文 ➡ 中文)
英文 中文翻譯
Greeting 問候語
Formal 正式
Polite 禮貌
Avoid 避免
Team 團隊
Respect 尊重
Professionalism 專業精神
🔑 重點整理 Key Takeaway
你的開場白不只是說「嗨」,
它是你的第一印象!
一個具尊重與溫度的問候語,能展現你的專業,也為整封Email營造出良好的溝通氛圍。
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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蒲朝棟

主任

12小時前

〈失業,謝謝你〉
那年阿哲被叫去 HR 的小會議室,窗外是濛濛細雨,屋內卻像被掏空了聲音。主管說話極盡委婉,讓每個字都像軟墊一樣包起來:
「公司要做組織調整……非常感謝你這段期間的付出。」
他接過那份離職通知,手心微微發冷,像是握著一塊冰。離開公司、走出大樓、刷最後一次門禁,這些動作都很理所當然,但心裡那塊東西開始裂了。
最初的幾天是麻木期。他一邊投履歷,一邊把手指放在鍵盤上卻不敢送出。
朋友傳來的安慰訊息,他回覆「還好」,字句短促,像是把情緒收進抽屜。
晚上睡前他會回想過去那些加班、那些被肯定的時刻,卻發現那些記憶現在像是外面的風景,近在眼前卻摸不到溫度。
失業不只是銀行帳戶的數字變化,它先帶走的是你每天起床的節奏、每天被稱呼的位階、那個被需要的感覺。
但日子會慢慢推動你面對現實。阿哲先給自己兩週時間,允許眼淚與無力。
他不急著回覆獵頭、不強迫自己去面試,而是先把生活的小節調回來。每天走路去市場買早餐,和老闆娘閒聊;下午去圖書館翻自己一直想讀的書,晚上把一天的情緒寫成幾句日記。那些看似微小的儀式,給了他一個穩定的節奏,讓心不再因為空無而狂奔。
接著,他開始做職涯盤點。把過去五年、十年的工作拆成一項項可以描述的能力:曾改進的流程、曾談下的合作、曾領導過的專案。他不再只寫公司名稱與職稱,而是寫清楚「我做了什麼、遇到什麼問題、怎麼解決、最後產生哪些效益」。每把一段經驗說清楚,信心就回來一些。那些過去被忙碌吞噬的成就,原來是實際可以呈現的資產。
失業也常牽涉人際與家庭壓力。
長輩會關心:「什麼時候要穩定?」
朋友會問:「有接到面試嗎?」
這些問題有時像好意的催促,卻也會讓人覺得被審視。阿哲學會在回應時誠實且有邊界:他會說明自己正在做哪些準備、短期怎麼處理生活開銷,並請求理解與時間。把狀態語言化,能減少親人的焦慮,也讓自己更有掌控感。
實務上,他把準備分成三個層次。
第一是短期生計:盤算出三到六個月的現金流,並優先處理最緊迫的支出
第二是技能與履歷:每天固定花一小時更新作品、寫案例、把成果數據化
第三是人脈與訊息:主動聯絡前同事、參加業界小聚、請前輩當 mentor。
這樣一來,行動變得具體而可衡量,焦慮因為被分解而不再壓倒性地存在。
重要的是,阿哲把失業視為重新定位的機會,而不是恥辱。他開始做小的實驗:接案、做課、嘗試跨領域的短期專案。每一個小嘗試都是資訊搜集,讓他逐漸發現什麼工作讓他願意早起、哪種團隊文化會讓他保有創造力。
他意識到,過去被職稱遮蔽的偏好,現在反而能被清楚辨識。
幾個月後,他在一家小型公司找到一份職務,職責跟過去不同,但他更能掌控工作節奏與學習方向。第一次在新團隊做簡報時,他的聲音比以往更穩,因為他知道自己的價值不是某張名片,而是一連串可以被描述的能力與態度。那晚他回家打開當初的離職信,笑著對自己說:「謝謝你。」不是因為他喜歡被裁,而是因為被迫放下讓他重新看見自己。
如果你現在也身在失業當下,給你四個可操作步驟:
一、允許情緒,設一段短暫的哀悼期
二、把過去的工作拆成可呈現的成果(數字、流程、角色)
三、建立支持網絡,不只靠自己
四、設小而確定的行動目標,例如每天一件能完成的小事。當你把痛苦拆成可管理的部分,下一步就會變得清晰。
失業並非對你的最終判決,而是一次重新校準的機會。當你學會把價值從職稱抽離,並把能力說清楚、證明出來,你會發現世界其實還有很多可以選擇的道路。阿哲最後寫下一句話在日記裡:失業,謝謝你。那句話裡有感恩,也有決心——感謝這段被迫停頓的日子,因為它讓他重新找回主動選擇人生的權利。
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外貿協會培訓中心 (台北)

台北

10/23 11:30

主旨寫得好 Email沒煩惱🫠
📧 標題清楚,頭腦也清楚!
你寄出Email時,對方最先看到的不是內容,而是那一行「主旨(Subject Line)」。
一個好的主旨,就像新聞的標題一樣:簡短、有力、明確。
它決定了對方會不會點開你的信,還是直接略過。
✨ 寫出有效Email主旨的技巧
1.Keep it Short and Direct 保持簡短直接
Aim for 6–8 words 建議控制在6到8個字以內(英文單字)
Example: Meeting Rescheduled: Friday 2 PM 範例:會議更改:週五下午2點
2. Be Specific 明確具體
Vague: Question 不建議:問題
Better: Question about Project Timeline 更好的是:關於專案時程的問題
3. Use Action Words When Possible 運用動作詞
Request: Approval for Budget Report 範例:請批准預算報告
Reminder: Submit Weekly Timesheet 提醒:繳交週報
4. Avoid Spammy Language 避免像垃圾信的用語
Words like “Free”, “Act Now”, or “Congratulations” can land you in the junk folder 像是「免費」、「立即行動」、「恭喜」等詞彙可能會被當成垃圾信處理
📝 專業小建議
如果信件中有時限或截止日期,請直接寫在主旨裡!
例如:
✅ 行銷企劃初稿繳交日:9月15日
這樣能讓對方一眼掌握優先順序。
📢 單字小詞典(英文 ➡ 中文)
English Word/Phrase 中文翻譯
Subject line 主旨
Clear 清楚
Specific 具體
Reminder 提醒
Deadline 截止日期
🎯 重點整理
好的Email主旨,是對收件者時間的尊重,也能大幅提升被閱讀的機會。
寫好這一行,你的Email就贏在起跑點!
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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詹翔霖

商學院兼任副教授

10/18 23:50

青創貸款申請與銀行往來實務 高雄電子報新聞稿宣傳
青創貸款申請與銀行往來實務 高雄電子報新聞稿宣傳
隨著創業風潮的興起,越來越多青年選擇投入創業行列,追求實現自己的夢想。然而,創業初期資金往往是最大的挑戰之一,特別是對於剛踏入職場或尚未累積足夠資金的青年而言,青創貸款成為了許多創業者的重要資金來源。然而,如何有效申請青創貸款並與銀行建立良好的合作關係,卻是一門值得深入探討的學問。在此文章中,我們將分享詹翔霖老師的專業見解,幫助創業者掌握青創貸款申請與銀行往來的實務技巧。
青創貸款的基本認識
青創貸款是由政府或金融機構針對青年創業者所設計的一種專屬貸款方案,目的是支持年輕人實現創業目標,促進經濟發展。此類貸款通常具有以下幾個特點:
1. 低利率:相較於一般商業貸款,青創貸款的利率通常較低,有助於降低創業者的財務壓力。
2. 寬鬆的申請條件:針對初次創業者或資金有限的年輕人設計,申請門檻相對較低。
3. 政府支持:部分青創貸款由政府提供擔保或補貼,進一步降低青年創業者的風險。
青創貸款申請流程與注意事項
1. 準備完整的商業計劃書
商業計劃書是青創貸款申請的核心文件,也是銀行評估您是否具備償還能力的重要依據。一份完整且具說服力的商業計劃書應包括以下內容:
- 創業構想與市場分析
- 產品或服務介紹
- 財務預測與資金需求
- 行銷策略與執行計劃
- 團隊背景與專業能力
在撰寫商業計劃書時,建議以數據和實例支撐您的論點,以增加可信度。
2. 了解銀行要求
不同銀行對青創貸款的條件和程序可能有所不同,因此在申請前應先了解各家銀行的政策,包括可貸金額、還款期限、利率等細節。此外,某些銀行可能要求提供擔保品或第三方保證人,這些條件需事先確認。
3. 建立良好的信用紀錄
銀行在審核貸款申請時,會參考申請人的信用紀錄。因此,保持良好的信用紀錄(如按時繳交信用卡帳單或其他貸款)是成功申請貸款的重要基礎。如果過去曾有信用瑕疵,建議先努力改善信用評分。
4. 熟悉政府補助政策
政府為鼓勵青年創業,提供了多項青創貸款補助計劃。例如,「青年安心成家專案」或「青年創業貸款專案」等。了解這些政策並善加利用,可以有效減輕財務負擔。
青創貸款為青年創業者提供了重要的資金支持,但成功申請並非僅靠運氣,而是需要充分的準備和專業知識。透過完善的商業計劃書、良好的信用紀錄以及與銀行建立穩定的合作關係,相信每位有志於創業的青年都能在這條路上走得更遠、更穩健。
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知識貓星球

喵星人

2024/09/15

FYI、OOO、ETA 、TBD、EOD是什麼意思?認識五個職場上常用的英文縮寫
「手遊」、「北車」這些縮寫文化,反應現代社會在時間緊迫的情況下,人們傾向用最簡短且高效率的方式溝通。在英語書信中,也經常會看到許多縮寫,像是FYI, I'll be OOO tomorrow, but the ETA for the project completion is still TBD. Please send any updates by EOD today. 這句話的意思是:「供您參考,我明天不在辦公室,但專案的完成時間仍待定。請在今天結束前發送任何更新。」FYI、OOO、ETA 、TBD、EOD都是英文書信中經常出現的縮寫,快來認識這些常見又實用的英文縮寫吧!
1. EOD – End of Day
意指「一天結束前」,通常用來表示某項工作或任務必須在當天結束前完成。
例句:Please submit your final reports by Thursday EOD.
請在星期四下班前提交報告。
2. OOO – Out of Office
表示某人不在辦公室,通常用來告知他們暫時無法回覆郵件或參與工作事務。這個縮寫經常會出現在自動回覆的電子郵件中,告訴收件人發信人目前正在休假、出差或其他原因暫時離開辦公室。
例句:I'm currently OOO until next Monday and will respond to your email once I'm back.
我目前不在辦公室,直到下週一回來後才會回覆您的郵件。
3. FYI – For Your Information
意思是「供你參考」,用來提供資訊而不要求對方立即回應。
例句:FYI, the office will be closed next Monday due to a public holiday.
僅供參考,因為國定假日,辦公室將於下週一休息。
4. ETA – Estimated Time of Arrival
指「預計到達時間」,可以用來表示任務或項目預計完成的時間。
例句:The client's ETA is 3 PM. Please make sure the conference room is ready.
客戶預計下午 3 點到達。請確保會議室準備好。
5. TBD – To Be Determined
意指「尚待確定」,通常用在尚未決定或暫時無法給出確定答案的情況下。
例句:The meeting time is TBD. We will confirm the schedule later.
會議時間尚待確定,我們稍後會確認時間表。
各位喜歡這樣的縮寫文化嗎?每次看到不熟悉的縮寫都要猜一下意思再上網查詢是否正確,有時候搞錯縮寫意義可是會鬧出笑話,比如FYI(Forget Your Information)。
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外貿協會培訓中心 (台北)

台北

10/13 14:57

回覆錄取通知信的正確方式🖇️
🎉 收到錄取通知是一件值得慶祝的大事!
但接下來該怎麼回信?無論你決定接受、需要時間考慮,或是決定婉拒,都要記得:你的回應,就是職場專業度的展現。
你的回覆信應該要:
✅ 尊重:表達對公司與錄取通知的感謝
✅ 明確:清楚傳達你的決定
✅ 即時:建議在 48 小時內回覆
✔️接受錄取通知時怎麼寫?
信件主旨:
Acceptance of Job Offer – [你的名字]
(例:Acceptance of Job Offer – Lin Wei)
信件內容:
Dear [HR Manager’s Name],
Thank you for the offer to join [Company Name] as a [Job Title]. I am happy to accept the position and look forward to starting on [Start Date].
Please let me know if there are any next steps I should prepare for before my first day.
Best regards,
[Your Full Name]
[Phone Number]
[Email]
🤔 還需要時間考慮?可以這樣說:
信件主旨:
Regarding Job Offer – [你的名字]
信件內容:
Dear [HR Manager’s Name],
Thank you very much for the offer for the [Job Title] role. I’m excited about the opportunity and truly appreciate the confidence you've shown in me.
I’d like to kindly ask for a few more days to consider the offer and ensure I can make the best decision. Would it be possible to confirm my response by [Proposed Date]?
Thank you again for your understanding.
Best regards,
[Your Full Name]
❌ 婉拒錄取通知怎麼說才不失禮?
信件主旨:
Re: Job Offer – [你的名字]
信件內容:
Dear [HR Manager’s Name],
Thank you very much for your offer to join [Company Name]. After careful consideration, I’ve decided to decline at this time.
I truly appreciate the opportunity and the time your team spent with me during the interview process. I wish you continued success in finding the right candidate.
Best regards,
[Your Full Name]
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Next steps 下一步
Consideration 考慮
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
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