104學習精靈

1. 建立專案管理知識及基本操作技巧來執行小型專案管理工作 2. 能運用各種文件來管理在不同階段的專案

經過一連串的招募面談，人資單位與用人單位好不容易把人找進來了，每每在試用期間，總還是會發生新人的積極度不夠、專業知識不足、配合度不好…等狀況，或發現新人在面談所說的和實際工作情況落差很大。 以上這些不適任的理由，其實都可以在面談過程中，透過結構式的提問，對應徵者有更深入的瞭解，幫助主管與HR在進行人選評估時，有更完整、全面的資訊進行判斷。 你將可以學到： • 瞭解結構式面談的程序與準備步驟 • 清楚工作職能與人才標準的關係 • 掌握行為式選才面談要點 課程簡介： 引導學習者認識結構式選才應具備的成功七要素及招募的三階段；並瞭解要找到適合的人才需從訂定人才規格開始，這正是企業招募前最重要的基礎工程。 當有了人才需求的規格後，用人單位及HR單位就能依據此規格進行人員的篩選及遴選；整系列的課程中，也同時說明招募面談流程前/中/後應掌握的作業要點及技巧，協助主管及人資單位可以更有品質的找到符合企業需求的人才。 課程單元： 單元一：招募與結構式選才 單元二：職能導向人才標準 單元三：審閱履歷表要點 單元四：面談前的準備 單元五：面談流程與互動要點 單元六：行為事例提問 單元七：面談資料整合與決定 林素琴 講座簡介 · 臺灣行動學習協會(WIAL-TW)監事 · ICF國際教練聯盟臺灣總會(ICFTaiwan) 常務監事暨HR私董會召集人 · IAF 國際引導師協會合格會員(International Association of Facilitators) · 澳洲國際教練學院(International Coach Academy) 專業認證企業教練(CPC) · ASK123集團績效發展總監​ · 104人資學院顧問、太毅國際專任顧問授課實績：·  金融保險 日盛金控、永豐金控、元大寶來投信、保德信投信、中國太平洋保險、中國人民保險、中國平安(人壽、數科、銀行)、中德安聯保險、陸家嘴國泰、臺灣人壽、新光人壽、富邦人壽、保德信人壽、三商美邦人壽、工銀安盛保險、第一金人壽、華泰人壽、宏泰人壽、中國信託、富邦銀行、浦發銀行、遠東商銀、國泰世華銀行、法巴銀行、國泰產險、國泰證券、元富證券、元大證券、統一證券、康和證券、遠智證券、仲利國際、勤業眾信、安侯建業、三菱東京日聯銀行、安達人壽 · 科技電子 聯華電子、菲利浦、鴻海精密、台達電、英業達、友達光電、廣達電腦、台灣樂金、晶元光電、達運光電、羅姆半導體、迪芬尼聲科、冠捷科技、新武精密、威剛科技、威光自動化科技、詠業科技、住華科技、仁寶科技、撼訊科技、宏正科技、富威科技、歐朗科技、聚光科技、奕力科技、阿托科技、明泰科技、乾坤科技、台灣晶技、立端科技、奇美電子、創意電子、鉅晶電子、優力國際、宜特科技、美光記憶體、台灣愛普生、臺灣港建、勁永國際、臺灣電力、星恒電源、易能電力、阿特斯太陽光電、韓華新能源、美國動力轉換、加百裕工業、凱士比泵業、艾默生、東元電機、中國珂納電機、派克漢尼汾、西子奧的斯、日立空調、佳能半導體、麥格納國際、科林研發、捷安特、庫柏中國、捷豹路虎、福特汽車、台灣賓士、裕隆日產、TOYOTA · 流通服務業 SOGO百貨、吸引力百貨、香奈兒、歐舒丹、歷峰集團、迪悅化妝品、誠品文化、星巴克、全聯社、中信房屋、金科房產、天驕集團、亦谷服飾、鑫晨服飾、Bossini、冠彣企業、DHL、OCS、飛力達物流、中外運、海通國際汽車物流、勤時通貨運、江蘇中和集團、特力集團、報喜鳥集團、廣州智樂、中賽實業、寶盛國際、Adidas、神腦國際、馥盛、美樂家、如新、玫琳凱(中國)、六福集團、和潤… · 網絡通訊 遊戲橘子、鈊象、億泰利、京群超媒體、三商電腦、鼎新電腦、晶睿通訊、資拓科技、鴻程系統、天躍科技、潘朵信息科技、東方通信、蘇寧雲商、網易、聯動優勢、程曦資訊、勝意科技、台灣大哥大、遠傳電信、宏華國際、台灣之星、遠鑫票證、MOMO富邦媒體、資策會… · 食品醫療 上海強生(Johnson & Johnson)、台灣嬌生、博士倫、可口可樂、多美滋(Dumex)、君樂寶、美麗健乳業、思念食品、統一企業、康師傅、南橋食品、新希望六和集團、碁富食品、泰格醫藥、雷允上藥業、慈濟醫院、馬偕醫院、萬芳醫院、門諾醫院… · 建築塑化製造 亞洲水泥、大陸工程、建國工程、建發集團、永光化學、擎邦科技、冠軍磁磚、國揚實業、國民澱粉化學、ICI (China)、亞東工業、遠紡工業、飛雁紡織、昆嶺薄膜、哈利瑪化成集團、恒力化纖、駿馬奔騰塑業、台英煙草帝國、金科房產、廣西金桂漿紙…

可以具備成為產品經理的基本知識，知道這個職位在做什麼，以及怎麼樣可以成為一個產品經理

掌握邏輯思維的兩種思考方法－演繹法和歸納法，以及金字塔結構的原理，運用思考工具將無形的想法轉化為有形的架構，提高邏輯性、條理性、突出重點、主次分明，讓聽眾/觀眾看得懂、願意看、記得住，並且接受。 課程對象 一般員工、中階主管、儲備幹部、團隊領導者 課程介紹 你將學會應用思考工具，包括歸納法和演繹法，提升溝通能力，並學習使用破題導入和整理資訊的技巧，以及在創新中運用不同思考方法。同時，你還將了解結論、內容順序和表達流程對有效溝通的影響，並學習根據對象和場合最適化整理溝通內容的方法。此外，你還將掌握金字塔原理，進一步提升說服力，並學會運用邏輯、論點、分論點和數據來加強說服效果。 課堂上將會教授邏輯思維工具，教你如何化虛幻想法為具體可行方案。 這堂課你不只能學會思考邏輯，更能夠有效的輸出，提升溝通能力、表達能力，甚至說服能力，為自己的想法及職涯爭取到更好的資源！ 本次課程由知名的胡立妍講師教授，胡立妍顧問協助上萬名管理者發展管理職能，並歸納整理管理者的五大基本技能-邏輯力與溝通、問題分析與解決、策略執行力、團隊管理、以及影響力，做為開發與發展管理能力的關鍵。 

在這個國際化的時代，人與人之間的交流越來越頻繁，跨境協作變成日常，無時無刻都需要跨國會議交流討論項目重點及進度，此時會議英文能力便尤其重要！ 讓擁有超過20年商務經驗的Bruno老師帶領你從規劃會議、主持會議到跨文化解析。 幫助你從會議小白躍升跨國會議達人！

課程包含三大部分： 1. 資安基礎知識： 確保學員能夠了解基礎觀念，以便進行後續的課程。網站相關的名詞解釋，例如：伺服器、資料庫、Cookie、Session、同源政策、網域等等，都會在這個章節使用大量圖像素材做完整說明。 2. 攻擊與防禦 本課程精選了網站中最常見的幾種攻擊，此部分涵蓋了四個系列：「HTTP 系列」、「SQL Injection系列」、「XSS 系列」以及「CSRF 系列」。這些都是網站安全經典的知識，課程中涵蓋實際操作。 - 駭客怎麼竊取你的資料？ - 什麼是無視防火牆的駭客攻擊？ - 釣魚網站是怎麼做的？ - 為什麼只點了一個連結帳號就被盜走？ 3. 進階議題 在了解各種攻擊手法與防禦手段之後，第三部分涉及進階議題的討論，此部分涵蓋兩個系列，也是網站中兩個最常見的安全控管機制：「認證管理 (Authentication) 」以及「授權管理 (Authorization) 」。 - 你是否曾經被盜過帳號？大部分的網站都會有會員登入，但你知道要怎麼做才是對的嗎？ - 密碼要怎麼存才安全？你聽過水平權限管理以及垂直權限管理嗎？ - 你知道要怎麼設計權限管理才是對的嗎？ 以上內容都會在課程中學會。 老師在部落格分享多篇資訊安全文章，可參考： https://jaydenlin.medium.com/

本講座為「ITS 創新教練認證班」之課前分享會 一年僅開授一班！敬請把握！ 更多課程相關資訊請參考： 「ITS創新教練認證班（一） 」 「ITS創新教練認證班（一+二）」  創意不是天賦，創新可透過學習達成 「創意」常被人視為天賦，認為那是與生俱來的能力。其實，這是認知上的問題。所謂「創意」常在發想的瞬間，就流失了，只是單純的想法，並沒有實際的去改變一些狀況和問題。「創新」則不同於「創意」，「創新」可以透過具體的發想、動腦後，產生出新的元素，能夠被執行，且能成為好的方案，達到企業或是個人工作者，在專業上的躍進。 我們可以設想，如果沒有創新力，其實很容易被市場的機制所淘汰。現在，無論是在企業，或是個人，誰能執行出與眾不同的想法，往往能取得先機。大多的人被制約在「我不是創意人」的框架內，認為自己不可能有機會走上「創新」之路。其實，「創新」可以透過學習而成。過去的社會文化遏制「創新」，主要是因為從眾意識，以及傳統製造業，不強調創新。也因為如此，過去的時代所影響的企業文化，讓創新不被重視。 有鑑於此，世台管理顧問期許引進這套系統，透過課程及工作坊的形式，讓我們重新認識「創新力」。 來自於日本的 Innovative Thinking System (ITS系統)，已成功為超過 2000 家企業服務，並擁有超過 2 萬名以上的學習者。ITS 系統可使用的範圍非常廣泛，主要是透過企業員工的團隊合作，彼此激盪想法，共振出「創新」的火花，將其具體化，改善企業體質，找出因應的方向。因此，談到創新力的同時，如何透過團隊去實踐，也成了培訓時的應用導向。 創新 = 創意 + 實踐 我們知道日本的企業，通常是比較嚴謹保守的。這和民族性有著很大的關聯性，西方的個人主義，如何和日本企業的集體主義，產生相輔相成的作用，也是日本企業非常推薦 ITS 系統的主要原因之一。 我們知道許多制式的框架，需要被打破，需要取得共識，常是工作運作不順利的問題癥結。這其中又涵蓋了企業員工的年齡、年資、年紀大的容易固著，墨守成規，常形成某種障礙。ITS 系統，可以幫助突破妨礙創意的思維侷限，找出最佳構想，掌握創新的技巧，達成創意與實踐的終極價值。 發散思維 + 收斂思維 + 實踐創意技巧 「發散思維」有7種發散技巧，分別是：打破常規、發揮想像、找出缺陷、誇張縮放、反向思考、自由聯想，以及增加加選項。這如同動腦會議，團隊們在合作中先打破成見，打破規則，繼而跳脫以往思維的想法，再不斷的推翻、建立。 通常在這樣的合作中，會產生很大互動的火花。但是，有了想法，建立共識之後，要朝可執行的方向走。 這時，就是「收斂思維」要登場的時候了，「收斂思維」涵蓋了7種篩選技巧及7種琢磨技巧，也就是限縮天馬行空的想法，並開始琢磨方法的可行性。 最後是「實踐創意技巧」，也就是讓創新和實踐力，得以成案並付諸執行，收穫良好的成效。 如果是企業的HR學習了 ITS 系統，可以對很多看法持開放的態度，接受新的事物，也可藉由創新力，在職位的可能範圍內，加入新的活水，提升公司員工度滿意度，可以創新力改變既有的一成不變的模式。 ITS 系統五大特色 先進國家的見證、著重創新的實踐、行動學習的規劃、顧問式訓練、創新專家的引導 ITS 系統在日本已有 8,000 家企業，80 萬人學習，目前是國際最暢銷的創新課程之一。在學習這套系統時，完全能展現東方人「知行合一」的文化特色，讓創意組再只是創意，而能落實到創新實踐，充分的提升組織與個人的績效。 有效的產品 + 行動學習的規劃，讓學員突破框架，創造並邁向創新的實踐。 全新的互動式引導學習，能由教練輔導使訓練的目標，達到極大化。 ITS + LIFO = 創新 + 優勢 此次，世台管理顧問以提升台灣的創新力為使命，和 BCON 公司，再度策略結盟，把全新的 ITS 系統，引進台灣。世台管理顧問一直致力於「以人為本」的優勢管理，長達 30 年的管理顧問經驗，已讓世界許多人因此而獲益，在職場上、人際關係、家庭關係，都有很好的口碑。 世台管理顧問已組成結合台灣、日本的專家群，包括心理學，創新學，管理學，人理資源，及組織顧問的堅強團隊，進行 ITS 系統的推廣與教授。 本課程即將在 8 月份開課，更加優化的課程，更加豐富的體驗，相信都能在此次得課程中，找回自己的「創新力」，進而實踐自己，創造雙贏人生！

強化綜合反省能力，包括確認自身立場，分析推論過程，檢測觀點強度，跳出惡性循環，並確保結論能對應現實。