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專案經理（Project Manager, PM）通常需要使用多種文件來管理專案，此文將介紹六種不同管理文件，根據專案管理中的常用性及重要性，這六個文件可以按以下順序排序幫助專案經理在處理文件時，優先專注於計畫、需求、時程等對專案進度和質量有決定性影響的文件，其次才是定期的報告、風險管理和會議記錄，以更有效地分配時間和精力。 1. 專案計畫書（Project Plan） ☛ 目的：定義專案目標、範疇、時程和資源，為專案提供藍圖，並協助專案經理和團隊成員掌握專案方向。 ► 撰寫大綱： - 專案背景與目的：簡述專案的需求、問題、目標和價值。 - 專案範疇：明確專案範疇，包括要完成的主要項目及排除在外的部分，避免後期範疇擴張。 - 目標和可交付成果：列出具體目標和交付物，確保專案成果明確可測量。 - 工作分解結構（WBS）：將專案分解為主要任務和子任務，以清晰地展示工作分配。 - 資源需求：包括人力、設備、軟硬體、經費等需求。 - 時程安排：包含主要的專案階段和時間表。 - 風險分析與應對措施：列出可能的風險和相應的風險管理計劃。 - 溝通計劃：詳細說明項目報告、會議、通訊工具和頻率。 - 專案結束條件：定義何時視為專案完成以及評估標準。 2. 需求規格書（Requirements Specification） ☛ 目的：詳細記錄專案的功能需求與非功能需求，確保開發團隊清楚了解專案要求。 ►撰寫大綱： - 專案背景與需求概述：簡述需求的來源與專案背景。 - 功能需求：列出系統應該具備的功能、使用者操作及其行為。例如，若為軟體專案，可詳細列出介面需求、功能需求、資料處理等。 - 非功能需求：列出系統的性能、安全性、可用性等品質屬性需求。 - 用例圖與用例描述：提供用例圖展示系統如何與用戶交互，並描述主要用例的流程與例外情境。 - 界面需求：若涉及其他系統或外部介面，需詳細描述接口規格。 - 需求優先級：對需求的重要性進行排序，有助於專案團隊依優先級處理需求。 - 驗收標準：提供需求達成的驗收標準，確保交付物符合需求。 3. 工作時程表（Work Schedule） ☛ 目的：展示專案的任務安排及時間規劃，明確每項工作的開始與完成時間。 ►撰寫大綱： - 任務列表：列出所有任務和子任務，必要時可根據工作分解結構（WBS）組織。 - 時程安排：包含每個任務的開始和結束時間，可以使用甘特圖或其他視覺化方式。 - 依賴關係：標示任務之間的依賴關係（如任務A完成後才能開始任務B）。 - 負責人：指定每個任務的負責人，確保任務有明確的執行人。 - 關鍵里程碑：標示專案的關鍵節點，幫助團隊和管理層掌握專案進展。 - 資源分配：明確每個任務所需的資源，如人員、時間、技術支持等。 - 備註欄：包括可能的調整時間、風險事項等補充說明。 4. 進度報告（Progress Report） ☛ 目的：定期更新專案進展，保持團隊和利害關係人的溝通，並及時識別和解決問題。 ►撰寫大綱： - 專案概況：提供專案的當前狀態概述，說明專案進度是否正常。 - 已完成工作：列出自上次報告以來完成的任務，提供關鍵成果或進展描述。 - 進行中的工作：詳細說明目前正在進行的任務及其預期完成時間。 - 未來計劃：列出下一階段的工作計畫，描述未來要完成的主要任務。 - 問題與風險：詳細列出當前遇到的問題和風險，說明問題的影響及已採取的解決措施。 - 資源使用情況：檢查資源分配是否有效，是否需要調整人力、物力等。 - 附錄與支持文件：可附上相關資料、圖片、圖表等以支持報告內容。 5. 風險管理計劃（Risk Management Plan） ☛ 目的：識別、分析和管理專案可能的風險，降低風險對專案的影響。 ► 撰寫大綱： - 風險識別：列出已識別的風險，並描述每項風險的來源及其可能性。 - 風險評估：對每項風險進行評估，確定風險的影響和發生機率，通常可使用風險矩陣圖。 - 風險應對策略：為每個風險制定應對措施，可能包括避免、減輕、轉移或接受等策略。 - 風險責任人：指定每個風險的負責人，以確保風險管理有專人跟進。 - 監控與審查：設定風險檢查的頻率，確保風險狀況持續更新，並根據情況調整應對措施。 - 應急預案：針對關鍵風險制定應急計劃，以防風險發生時有即時對策。 6. 會議記錄（Meeting Minutes） ☛ 目的：記錄會議的討論內容、決議和行動項目，確保溝通透明並追蹤行動項目。 ► 撰寫大綱： - 會議概述：包括會議日期、時間、地點、參與者列表。 - 會議議程：列出會議討論的主要議題，讓參與者了解會議目標。 - 討論內容摘要：簡要記錄每個議題的討論重點和主要觀點，必要時可標註發言人。 - 決議事項：列出會議中做出的主要決策，以方便會後追蹤落實情況。 - 行動項目：針對每個決議的執行內容、負責人和預計完成時間。 - 未解決問題：記錄會議中未解決的問題，確保在後續會議中跟進。 - 附註：備註其他補充資訊或後續行動的提醒，並附會議記錄人簽名或認可。 這些文件的撰寫大綱有助於專案經理準確掌握文件的結構和關鍵要素，使文件具備清晰度、完整性和一致性，確保專案管理中的重要資訊被正確傳達和落實。

AI不再只是工具，而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 (更新115年iPas AI應用規劃師報名費最新優惠) 根據104人力銀行最新數據，完成AI課程或擁有AI證照的求職者，面試邀約平均提升4倍；而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元，企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定　所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務，現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言，而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照＝面試敲門磚　搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」：證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」：讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些？官方告訴你！ 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》，目前AI證照可分為： 🟡 素養型：不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用，適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型：需具備程式與模型實作能力，適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型：同時具備AI素養與工具操作實務經驗，可領導大型AI導入專案，並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單（最新重點整理） 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成，僅供參考，實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度：★★★☆ 費用：800元 (此為115-116年專屬優惠，原價1200元) 通過率：38% （2025第四梯次為例） 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證（資策會） 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上。 難度：★★☆ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：70-80% （平均） 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，預計2026年開放報名。 難度：★★☆ 費用：報名費2000元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證（資策會） 特色：應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識，有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效。 難度：★★★★ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證（台灣人工智慧學校） 特色：入門最友善，考題偏原理與應用情境，適合跨領域學習者 難度：★☆ 費用：3000元 通過率：90%以上 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI概念，到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型，全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1200元/每等級 通過率：未有相關資料 建議備考時間：4-8週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等，強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1000元/每等級 通過率：未公布，專業級若有商管背景，搭配AI課程，通過率超過90% 建議備考時間：4-12週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師（電腦技能基金會） 特色：測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度：★★★☆ 費用：2000元 通過率：未有相關資料 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級（資策會） 特色：測驗分成學科與術科，術科分數會加權60%，測驗範圍以生成式AI基礎知識，以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主，需擅長各種AI生成工具因應術科題目，適合設計師、社群經營與內容行銷人員，證書有效期兩年。 難度：初級★★、中級★★★☆ 費用：初級2000元、中級3600元 通過率：初級約70%以上，中級未有相關資訊 建議備考時間：3-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049229　(生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230　(生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用，以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一，適合已有AI相關技術開發經驗，以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度：★★★★ 費用：1000元 (此為115-116年專屬優惠，原價1500元) 通過率：63% 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧：機器學習（電腦技能基金會） 特色：以術科考題重視程式技術與模型實作，適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者，是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度：★★★★★ 費用：1800元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照，建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI，建議： 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職，再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓：我不知道從哪張證照開始？ 🅰️：先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓：沒時間準備很難嗎？ 🅰️：多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備，即可通過。 ❓：會提高薪資嗎？ 🅰️：企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓：我已經在職場，還需要嗎？ 🅰️：讓績效呈現可量化成果，是升遷與跨領域轉職武器。

NPI 的全名是「新產品導入」（New Product Introduction），是一個常見的商業術語，在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程，包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的，旨在確保新產品成功推出，並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時，NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動，以下是 NPI 過程的一般步驟： 1. 概念階段：在此階段，公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段：在這個階段，公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段：一旦設計確定，就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證：在這個階段，公司將對產品進行各種測試，包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時，也會對產品進行用戶測試，以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備：當產品經過測試和驗證後，公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出：最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等，以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入（NPI）過程中，PM在各個階段都扮演著重要的角色，並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色： 1. 概念階段：在這個階段，專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析，以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作，收集客戶反饋，確定產品的市場需求。 2. 設計階段：在設計階段，專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作，並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段：在這個階段，專案經理可能需要協調不同部門的工作，包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行，並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證：在測試階段，專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作，並跟蹤測試結果，以確保產品符合要求。 5. 生產準備：在進入生產階段之前，專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好，生產流程的優化工作進行順利，並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出：在市場推出階段，專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行，確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作，確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行，各個階段之間的協調和溝通，以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。

2026-09-22 經濟日報編譯季晶晶綜合外電　由聯合新聞網授權轉載 Meta的新AI代理Muse推出不到兩周，就登上美國蘋果App Store的iPhone免費app榜首，截至9月21日累計下載超過250萬次。它最吸引人的地方，是宣稱能替使用者跨網站完成日常工作。以下整理六大重點： 一、下載速度驚人 截至21門 ，Muse在美國蘋果App Store的iPhone免費app榜登頂，排名超越ChatGPT、Claude、Grok等AI應用程式，以及Meta自家的Meta AI。9月8日推出後約五天，就累積73萬次下載。 二、從答題變代辦 使用者交代任務，Muse就能跨帳戶找資料、填寫表單、整理信箱，甚至協助議價和網購，功能比一般聊天機器人更進一步。 三、入口容易上手 除了獨立App，使用者也能透過熟悉的WhatsApp交代任務，省去適應新介面的麻煩。 四、創造廣告以外的收費機會 Muse基本版免費，另有每月20美元和100美元方案。Meta也開始透過Meta Model API，向使用其AI模型的開發者與企業收費。 五、網站接不接受Muse是重點 亞馬遜因隱私與安全疑慮，封鎖Muse進入旗下購物網站；Shopify則與Meta合作，開放AI代理人結帳。Muse能不能普及，也取決於各家網站願不願意讓它代辦。 六、下載熱潮能否延續有待觀察 下載量不等於長期活躍用戶或付費訂戶。Sora與Meta的Vibes上線初期也曾吸引一大批人下載，但熱潮後來冷卻。幾周後使用者是否仍常找Muse辦事，還很難說。 Meta的新AI代理Muse 網址：https://ai.meta.com/muse/

115 年兩次 iPAS「淨零碳規劃管理師中級」考試出現有趣的變化：第一次「碳管理制度實務」較難，第二次卻轉為「節能減碳技術實務」較具挑戰。考試難點的轉移，也提醒準備認證的學習者，與其猜測下一次哪一科比較容易，不如扎實建立完整的知識與應用能力。 這篇文章透過報考、獲證率、各科及格率與六大能力主題等數據，帶你看懂考試背後真正想檢驗的能力，以及如何從成績發現自己的學習缺口。 考證照不只是為了「考過」，更重要的是知道自己下一步該學什麼。 如果你正在準備 iPAS 淨零碳規劃管理師，推薦透過這篇分析，重新檢視自己的備考與學習策略。 https://vocus.cc/article/6aa87633fd897800017e33a9 CCChen 老師課程 : 【2026年－考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級｜全科攻略ｘ考點精華ｘ擬真題庫｜104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e

在專案與產品管理領域，擁有專業證照不僅能快速展現實力，更是職涯成長的重要助力。本文精選出專案與產品管理人員最關注的5大證照，帶你掌握每張證照的核心優勢，為未來發展加速佈局！ 第1名 ⏺️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% PMP（Project Management Professional）由美國專案管理協會（PMI）認證，是全球公認的專案管理專業資格。取得 PMP，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第2名 ⏺️TOEIC (多益測驗) 👉 國際溝通能力的證明 TOEIC（Test of English for International Communication）主要測驗商務英語的聽力與閱讀理解能力，是全球最廣泛被企業認可的英文能力測驗之一。 專案與產品管理工作經常涉及跨國團隊、國際客戶與海外供應鏈，擁有良好的英文溝通能力，不僅能加速專案推進，還能打開更廣的職涯發展機會。多益高分，也常是外商公司篩選履歷的重要門檻之一。 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第3名 ⏺️ESG永續管理師 👉 掌握企業永續發展趨勢 隨著全球 ESG（環境、社會、公司治理）議題崛起，專案與產品管理人員也越來越需要了解永續目標與相關合規要求。 取得 ESG 永續管理師資格，能夠學習如何將 ESG 原則納入產品設計、供應鏈管理與專案流程中，符合國際永續發展趨勢。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/100484668 第4名 ⏺️Google Analytics (分析) 個人認證資格👉 數據分析能力，強化產品洞察 無論是數位產品還是線上專案，數據分析已成為不可或缺的核心技能。 Google Analytics 個人認證資格證明你能熟練操作 Google Analytics，正確解讀使用者行為數據、流量來源、轉換率等指標。 對產品經理而言，掌握數據能更精準規劃產品優化策略，提升用戶體驗與市場表現；對專案經理來說，以數據為依據，提出更具說服力的專案報告與建議。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 第5名 ⏺️企業永續管理師👉擁有此證照面試邀約可提升31% 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 以上就是針對專案 / 產品管理類人員最常關注的五大證照整理。您可根據自身職涯目標與興趣選擇適合的進修路線，將能有效提升競爭力，為職涯加分！

2026-10-21 聯合新聞網科技編輯莊翰　由聯合新聞網授權轉載 現代人愈來愈習慣利用AI工作、學習，甚至向AI尋求生活、感情上的建議，聊天紀錄中難免有不想被他人看見的私人資訊。現在，OpenAI為ChatGPT推出「Locked Chats（鎖定聊天）」功能，讓用戶可以替特定對話上鎖，避免私人聊天紀錄被他人隨意查看。 將手機、電腦借給他人時，若擔心自己的ChatGPT聊天紀錄會被偷看，用戶們現在可透過全新的Locked Chats功能，以一組4位數PIN碼，或支援的裝置身分驗證方式，將特定聊天上鎖、隱藏。 Keep sensitive conversations out of view with Locked Chats in ChatGPT. Move chats out of your regular history and search into a protected space you can unlock with a PIN on web and desktop, or a PIN, Face ID, Touch ID, or device unlock on supported mobile devices. New messages sent in locked chats won't update the memory used in your regular chats. Rolling out starting today to Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise, and Edu plans.— ChatGPT (@ChatGPT) October 20, 2026 如何將特定聊天上鎖？ 想要將聊天紀錄上鎖，只要找到特定對話，點選旁邊的「⋯」圖示，再選擇「Lock chat（鎖定聊天）」並確認即可。 想要將聊天紀錄上鎖，只要找到特定對話，點選旁邊的「⋯」圖示，再選擇「Lock chat（鎖定聊天）」並確認即可。（圖／翻攝自ChatGPT的X，由聯合新聞網提供） 首次使用這項功能時，ChatGPT會要求用戶設定一組4位數PIN碼，輸入後再次確認，即可完成設定。只要是使用同一個OpenAI帳號，就能透過這組PIN碼解鎖聊天。使用手機、平板電腦等裝置時，也可以透過Face ID、Touch ID等裝置本身的解鎖方式解鎖，不必每次都手動輸入PIN碼。 首次使用這項功能時，ChatGPT會要求用戶設定一組4位數PIN碼。（圖／翻攝自ChatGPT的X，由聯合新聞網提供） 聊天上鎖後，對話便會移至「專案」中的「Locked chats（已鎖定的聊天）」專區，不會出現在一般聊天紀錄中。 聊天上鎖後，對話便會移至「專案」中的「Locked chats（已鎖定的聊天）」專區。（圖／翻攝自ChatGPT的X，由聯合新聞網提供） 忘記PIN碼會怎麼樣？ 不過，使用這項功能時，一定不能忘記自己設定的PIN碼！若用戶不小心忘記PIN碼，雖然可以進入設定中的「安全性與登入」，透過「Account PIN（帳號PIN碼）」重新設定。但只要選擇重設PIN碼，系統就會刪除所有已鎖定的聊天紀錄，以及僅儲存在這些聊天中的資訊。 誰可以使用Locked Chats功能？ 根據OpenAI公告，Locked Chats功能自2026年10月20日起陸續推出，適用於免費版及所有付費版本。不過，由於採分階段推出，部分用戶可能還無法立即使用。 推薦閱讀： OpenAI發表AI助理dots！可愛角色全天候替你工作 1文看ChatGPT差異、啟用方法 報到才發現不能用GPT、要自費買工具？面試必問3題，避開AI落差陷阱 信件太多看不完？用 AI 幫你自動分類整理收件匣

PMO 是 「Project Management Office」 的縮寫。PMO 是一個組織或部門，負責設定和維護專案管理標準，並提供支持和資源，以確保組織內的專案按時、按預算、並符合質量要求地完成，是近十年逐漸興起的管理單位。一般多出現在以專案為主要核心業務的大型組織中，目的多是為了中央統一管理專案。 ▎ PMO 的主要職能包括： 1. 標準化和方法論：制定和推廣專案管理的最佳實踐、方法和工具。 2. 培訓與支持：為專案經理和團隊提供培訓、指導和諮詢服務，幫助他們提升專案管理能力。 3. 資源管理：協調和分配專案所需的資源，包括人員、資金和設備，確保資源的最佳利用。 4. 監控和控制：建立專案監控和評估機制，追蹤專案進度、風險和問題，確保專案按計劃執行。 5. 報告和溝通：提供專案狀態報告，促進項目團隊、管理層和其他利益相關者之間的溝通和協作。 ▎ PMO部門裡會有哪些職缺？ PMO 部門通常包含多個職缺，以支持專案管理的各個方面。以下是一些常見的職缺： 1. PMO 經理 / PMO 主任：負責整個 PMO 部門的運作，制定策略和目標，監督各個專案的進展，並與高層管理團隊協作。 2. 專案經理 (Project Manager)：負責具體專案的計劃、執行和交付，管理專案團隊，確保專案按時、按質、按量完成。 3. 專案協調員 (Project Coordinator)：協助專案經理處理日常事務，如會議安排、文檔管理、進度跟蹤等，確保專案順利進行。 4. 專案分析師 (Project Analyst)：負責數據分析和報告，評估專案的進度、績效和風險，提供決策支持。 5. 專案計劃員 (Project Planner/Scheduler)：制定和維護專案計劃，確保各項活動按計劃進行，協調專案資源和時間表。 6. 風險管理專員 (Risk Manager)：識別、評估和管理專案風險，制定風險應對計劃，減少風險對專案的影響。 7. 質量保證專員 (Quality Assurance Specialist)：確保專案交付物符合質量標準，進行質量審核和檢查，提供改進建議。 8. 資源管理專員 (Resource Manager)：負責專案資源的分配和管理，確保人員、設備和其他資源得到有效利用。 9. 變更管理專員 (Change Manager)：管理專案範圍變更，確保變更得到適當的審批和控制，減少變更對專案的影響。 10. 財務分析師 (Financial Analyst)：負責專案預算和成本控制，跟蹤專案支出，提供財務報告和分析。 ▎ 台灣哪些公司會有PMO這個部門? 在台灣，許多大中型企業和跨國公司都設有 PMO 部門，特別是在科技、製造、金融和電信等行業中。以下是一些可能設有 PMO 部門的公司類型及具體例子： 1. 科技公司： 台積電 (TSMC)：作為全球領先的半導體製造公司，台積電需要嚴格的專案管理來協調其複雜的製造和研發專案。 2. 金融機構： 台灣銀行 (Bank of Taiwan)：銀行需要管理各種 IT 專案、產品開發和合規專案，PMO 部門能夠提供支持。 3. 電信公司： 中華電信 (Chunghwa Telecom)：作為台灣最大的電信公司，中華電信需要管理眾多網絡升級、服務部署和 IT 專案。 4. 製造業公司： 中鋼公司 (China Steel Corporation)：大型製造企業通常需要嚴格的專案管理來管理其生產和研發項目。 5. 跨國公司： Google 台灣：作為跨國科技公司，Google 在台灣的辦公室負責多個專案，包括研發和業務拓展。 這些公司中，PMO 部門通常負責制定和維護專案管理標準，提供培訓和支持，並監控和報告專案進度，以確保專案按時、按質量和按預算完成。

2026 年，Microsoft AI 基礎認證迎來改版。AI-900 已於 2026 年 6 月 30 日退場，接棒的是 AI-901：Microsoft Azure AI Fundamentals。新版更重視 Microsoft Foundry、生成式 AI、AI Agent、多模態，以及 Python、SDK 與 REST API 的應用。 關於MS AI-901證照介紹：https://nabi.104.com.tw/ability/10049446 官方綱要與應考重點： 💡 領域一：識別 AI 概念與能力（40～45%） 重點包括負責任 AI（Responsible AI）六大原則，並能從情境判斷適用原則。 也要理解生成式 AI、模型部署與各類 AI 工作負載。 🛠️ 領域二：使用 Microsoft Foundry 實作 AI 解決方案（55～60%） 這是 AI-901 的重頭戲，包含模型部署、Prompt、單一 Agent，以及 Python、SDK、REST API 與 CLI 的基礎應用。 微軟 AI 認證如何計分？ AI-901 採量尺分數（Scaled Score），1～1,000 分，700 分以上及格，但不等於答對 70%。Microsoft 認證考試通常約 40～60 題；小編這次遇到 42 題。答錯不倒扣，結果通常在考後數分鐘內顯示。 小編先前已通過 AI-900，這次約花一週準備。最大的感受是：AI-900 比較像問「這是什麼？」；AI-901 更常問「遇到這個情境，你會怎麼用？」 ※本文只分享考試範圍與準備方向，不涉及考題；內容以 Microsoft 官方公告為準。 小編實際考完，AI-901 哪些地方最值得畫重點？ 1. 自然語言處理（NLP）：熟悉情感分析、實體偵測、關鍵字擷取與摘要，並能從題目需求判斷應使用哪一項文字分析能力。 2. Microsoft Foundry／Playground：了解模型選擇、部署與 Prompt。題目可能提供不同輸入，要求判斷適用的模型或 Foundry Tool，因此不能只背「支援多模態」。 3. Python 程式碼辨識能力：要看得懂 SDK 與語音輸出的組合。遇到程式題，可依序找出 import speechsdk、服務設定、輸出設定、合成器與執行方法。例如 AudioOutputConfig(filename="output.wav") 代表將語音存成檔案；SpeechSynthesizer 會接收 speech_config 與 audio_config；speak_text_async(...).get() 則執行文字轉語音並取得結果。若程式缺少輸出設定或未把 audio_config 傳入合成器，就要能判斷輸出行為會受影響。 4. 電腦視覺（Computer Vision） 與 OCR：影像分類判斷圖片類別，物件偵測找出物件與位置，OCR 讀取圖片文字；視覺理解可回答圖片問題，影像生成則依 Prompt 建立新圖片。 5. 負責任的AI（Responsible AI）：六大原則要用情境理解。例如自動駕駛在異常環境仍須安全運作，對應可靠性與安全性；避免模型對不同族群不公平，則對應公平性。 6. Azure Speech：此處專注在能力與情境判斷。Speech-to-Text 是語音轉文字，Text-to-Speech／Speech Synthesis 是文字轉語音；看到會議錄音轉逐字稿、語音助理朗讀回覆等需求，要能選出正確功能。 7. REST API：看懂 Endpoint、Authentication、Request 與 Response；流程可想成「程式 → Client／API → AI 模型 → Response」。SDK 是方便的程式封裝。 8. Model Catalog／模型選擇：依文字、圖片或語音等輸入模態、模型能力與部署需求選擇，不能只記模型名稱。 9. Multimodal 多模態 AI：理解文字、圖片、語音與影片如何成為輸入，並區分「理解既有內容」與「生成新內容」。 10. 系統提示詞（System Prompt）：又稱 System Message，用來設定助理在整段對話中應遵守的角色、任務、語氣、輸出格式、範圍與安全界線；一般的 User Prompt 則是使用者當下提出的問題或任務。考題若要求 AI「固定扮演客服」「只回答公司政策」「一律輸出 JSON」「超出範圍時拒答」，應設定 System Prompt；若只是「摘要這段文字」「翻譯這封信」或詢問單次問題，則屬於 User Prompt。也要知道系統提示詞只能引導模型，不能保證完全遵守，仍須搭配測試與安全措施。 準備 AI-901，推薦掌握兩個重點 1. 使用官方「AI技能導航器」刷題 Microsoft 已將 AI-901 的官方練習評量整合至 AI技能導航器https://aiskillsnavigator.microsoft.com/credentials/cert-83587e0a0754cfee561ade3e27d9fa1cdaf15ae03be52d2413b2b858d1b4eda4 登入後即可進行模擬練習，一次模擬包含 50 題，介面與題型和真正考試情境相同，作答過程中可以查看答案與解析，適合用來熟悉專有名詞、確認觀念並累積知識題的判斷經驗。 不過，截至本文撰稿為止時，AI技能導航器模擬練習題僅提供英文內容，但正式考試可選擇繁體中文。若閱讀英文題幹或解析較吃力，可以搭配 AI 協助翻譯，再用自己的話重新說明題目考點；同時保留並記住重要英文關鍵字，例如 speech synthesis對應「語音合成」、fairness對應「公平性」。透過中英文對照，不只比較容易理解題意，也能加深對 AI 專有名詞的記憶，避免正式考試或閱讀技術文件時，因中英文用語不同而判斷失誤。 另外也要特別提醒：AI技能導航器的題目並不是正式考題，也不能完全代表正式考試的題數與難度。它對知識題的複習很有幫助，但正式考試的情境題通常需要更多判斷。因此刷題時不要只記選項或背答案，而要進一步理解：題目描述的是哪一種 AI 工作負載？為什麼這個模型、服務或工具最適合？其他選項又錯在哪裡？能說清楚背後的理論與應用情境，才算真正掌握。 2. 搭配官方課程進行實務模組練習 不是每位備考者都有實際操作 Azure 與 Microsoft Foundry 的經驗，但官方學習路徑的部分單元附有引導式練習，可以先透過瀏覽器熟悉操作概念。 以 Microsoft Learn 的「探索自然語言處理概念」https://learn.microsoft.com/zh-tw/training/modules/introduction-language 單元為例，可進入 Microsoft Learning 的 「探索文本分析」https://microsoftlearning.github.io/mslearn-ai-concepts/Instructions/exercises/03-language.html 頁面，依照步驟開啟 Chat Playground，設定 Instructions、輸入 Prompt，並使用生成式 AI 模型將文章摘要成指定格式。接著還能操作 Language Playground，練習語言偵測與個人識別資訊（PII）擷取，將課本中的 NLP 名詞轉化為實際操作經驗。 這些瀏覽器式 Playground 是依 Microsoft Foundry 入口網站概念製作的簡化練習環境，不等同於實際 Azure 資源或正式 Foundry 專案；但對沒有雲端操作經驗的考生來說，已足以建立「輸入資料、設定指示、執行分析、檢視輸出」的基本流程。完成練習後，再回頭閱讀 Microsoft Learn 的服務說明與程式碼範例，會比只看文字更容易理解題目情境。 小編怎麼用一週準備 AI-901？ 因為小編已通過 AI-900，所以把時間集中在 AI-901 加深的實作內容。 如果只有七天，可以這樣安排：第 1 天看考綱並做一次 AI技能導航器模擬練習題，找出弱項；第 2 天複習負責任的AI（Responsible AI）、生成式 AI 與常見工作負載；第 3 天操作 Foundry，練習選模型、部署與 Prompt；第 4 天讀文字分析、語音與相關 SDK；第 5 天準備電腦視覺、影像生成與 Content Understanding；第 6 天集中閱讀 Python、REST API 與 Agent 範例；第 7 天重做錯題、複習英文術語，並操作AI技能導航器熟悉介面與標記題目的方式。 也可把官方教材整理進 AI 工具，請它依AI-901的核心考點出情境題，但答案仍要回 Microsoft Learn 核對。有效的循環應是「閱讀 → 理解 → 測驗 → 找出弱點 → 回官方文件複習」，而不是只背答案。 官方AI技能導航器，建議刷到多少才去考？ 官方題庫模組最大的優勢就是，每次題型組合都不重覆，小編建議練習超過10 次，最後幾次穩定在 90% 以上，但不能只背答案。每次都要回看猜對與答錯題目的解析。模擬練習題是用來找出知識缺口，不是正式題庫。 考試當天：最大的敵人可能不是不會，而是時間 考試作答時間為 45 分鐘，如果是遠端考試約 65 分鐘。第一輪先完成有把握的題目，困難題先標記，最後再檢查，不要在單一題目停留太久。 證件也不要到考試當天才確認 須出示有效且符合規定的政府核發身分證件，報名姓名必須與證件完全一致。若選擇 OnVUE 線上監考，請提前用同一台電腦與同一地點完成系統測試。 最後心得：AI-901 最重要的不是背 Azure，而是理解「AI 怎麼被用起來」 AI-901 仍是基礎等級，重點是能否判斷情境、選擇模型與工具，並理解 AI 如何透過 Azure 與 Foundry 形成應用。若你完全沒有 Azure AI 基礎，建議多留時間走完兩條官方學習路徑：多刷AI技能導覽器題庫以及實務模組練習。 延伸閱讀： 更多AI證照相關課程：https://nabi.104.com.tw/ai?id=2007001015 更多微軟AI證照課程：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%BE%AE%E8%BB%9F 附註：小編是2026年5月先通過AI-900測驗，後於2026年8月通過AI-901測驗，但兩項測驗實屬同一個微軟AI基礎認證，所以小編的認證證書日期以第一次取得為主，但附上AI-901測驗通過通知，以此說明。

軟體專案經理（Software Project Manager, 軟體PM）和硬體專案經理（Hardware Project Manager, 硬體PM）雖然都屬於專案管理領域，但他們的工作內容和所需能力有所不同。以下是他們的主要差別： ▍ 軟體專案經理（軟體PJM） 軟體專案經理的成敗取決於專案開發期間的獲利以及保固維護期間的獲利。 【工作內容】 1. 需求分析與管理： 與客戶、用戶及開發團隊溝通，確定軟體需求，並確保需求在開發過程中得到實現。如需求訪談 （產出需求分析文件）、系統開發 2. 規劃與排程： 制定開發計劃，包括里程碑、任務分配和時間表，確保專案按時完成。如：評估客戶要製作的軟體所需的人力、技能以及完工時間為何？ 3. 團隊協作： 協調開發團隊、測試團隊和其他相關人員的工作，確保各環節順利進行。 4. 風險管理： 識別並管理專案中的風險，制定應對措施。 5. 品質保證： 確保軟體開發過程和最終產品符合質量標準。 6. 資源管理： 管理專案資源，包括人力、財力和物力資源。 【所需能力】 1. 軟體開發知識： 熟悉軟體開發流程和技術，如敏捷開發、Scrum等。 2. 軟體開發框架基礎的了解：例如前端、後端在做什麼？用哪些工具管理版本、原始碼 3. 需求分析能力： 能夠準確理解和轉化用戶需求。 4. 溝通協作能力： 有效與各相關方溝通，協調團隊工作。 5. 時間管理能力： 有效安排和管理專案時間，確保按時交付。 6. UI/UX的基礎了解：例如基本的權限管理設計是如何、基本的網站會員機制應包括哪些等 ▍ 硬體專案經理（硬體PJM） 【工作內容】 1. 需求分析與管理： 與客戶、用戶及設計團隊溝通，確定硬體需求，並確保需求在設計和製造過程中得到實現。 2. 設計與開發： 監督硬體設計和開發過程，包括電路設計、元件選擇和原型製作。 3. 製造與測試： 協調硬體製造過程，確保生產按計劃進行，並管理測試過程，保證硬體質量。 4. 供應鏈管理： 管理供應商和製造商，確保元件及時到貨，並處理供應鏈問題。 5. 風險管理： 識別並管理硬體開發和製造中的風險，制定應對措施。 6. 合規性管理： 確保硬體產品符合相關法規和標準。 【所需能力】 1. 硬體設計知識： 熟悉硬體設計和開發流程，理解電路設計和元件選擇等技術細節。 2. 製造知識： 了解製造工藝和流程，能夠有效協調製造過程。 3. 供應鏈管理能力： 有效管理供應商和製造商，處理供應鏈問題。 4. 質量控制能力： 確保硬體產品符合質量標準，能夠識別並解決質量問題。 5. 溝通協作能力： 有效與設計團隊、製造團隊和其他相關方溝通，協調工作。 ▍ 總結 兩者所需要懂的產業know how 不同，開發的時程長短也不同。舉例來說：軟體PM比較能參與產品的開發、介面的PRD or Spec是軟體PM要寫；硬體的spec由RD提供。兩者都需要強大的溝通能力和項目管理技能，但在技術細節和專業知識上有所區別。

我認識一位中型製造業的財務長，她做這行 20 年了。前陣子吃飯，她跟我說一句話：「我這輩子最熟的不是會計準則，是月底加班的便當菜單。」 她講完笑了一下，但我聽得出來那是苦笑。她們公司 350 人、月營收 1.5 億，財務會計部門 6 個人。每個月底固定加班一週，月初要趕關帳、發財報、跑現金流，月中要收應收、付應付、跑稅務，月底又開始下一個循環。 她說：「我這個位置幹了 8 年，從來沒有準時下過班一個月。」 我問她：「妳的對帳還是用 Excel 嗎？」她點頭：「銀行 5 家、信用卡通路 8 家、第三方支付 4 個、發票自動上傳，全部都是 Excel 在湊。」 戰國策集團 26+ 年陪台灣中小企業到上市櫃公司走過數位化、ERP、自動化這條路。財務這個職能，是這幾年我們最常被問到「能不能用 RPA」的領域之一。今天這篇就用實際協助多家企業導入「財務自動化」、「會計自動化」、「出納工作流程」、「對帳自動化」的經驗，把財務部門怎麼用 RPA 翻新，講清楚。 ──────────────────────────────────── 【一、為什麼財務自動化這幾年變得不能不做】 財務這個職能在台灣，過去十年其實壓力倍增，但人力卻沒有增加。 原因有三個。第一個是法規變動快——電子發票、二代電子發票、CFC、IFRS、GMT 全球最低稅負——財務每年都要花大量時間更新流程。第二個是支付通路爆炸——現在企業要對的不只有銀行，還有信用卡、第三方支付、跨境收款、加密貨幣支付。光是對帳的「來源」就比十年前多 5 倍。第三個是稽核要求變細——上市櫃公司、會計師、稅務機關要看的細節都比以前多。 財務部門靠人撐這幾年的變化，已經撐到極限。財務自動化不是「想做」的事，是「不做會出事」的事。 我們協助過的企業，導入財務自動化之後，財務人員的加班時數平均降 50%，但更重要的是錯帳率降 80%。財務的核心不是「快」，是「對」。自動化做得好的時候，這兩件事是一起發生的。 ──────────────────────────────────── 【二、會計自動化：傳票、過帳、結帳這條長路】 會計自動化在過去十年，台灣大部分企業已經做到「半自動化」——用 ERP 開傳票、過帳、結帳。但仍然有大量「半人工」的環節，這些就是 RPA 的舞台。 例如：銀行對帳單下載 → 解析格式 → 比對 ERP → 找出差異 → 開立調整傳票。這串動作如果用人做，一筆 5 分鐘；如果用 RPA 做，一筆 5 秒。 我們協助過一家中型貿易公司導入會計自動化，他們原本月底 3 天加班才能跑完所有帳，導入後變成月底當天下午就結束。會計主管原話：「我以為我這輩子月底都要加班，沒想到可以正常下班。」 會計自動化要做的不是「取代會計」，是把會計從「手工調整」這件事裡釋放出來。會計的價值在「判斷」（這筆要怎麼分類、這個變動代表什麼意義），不在「打字」。 ──────────────────────────────────── 【三、出納工作流程：付款、收款、零用金的數位化】 出納這個職能很特別——它每天都在動錢，但又是財務裡最少被自動化的環節。 原因是出納涉及「真實的現金流動」，主管不放心讓機器人去動錢。我能理解這個顧慮，但實務上，自動化不是「讓機器人去匯款」，而是「把出納人員的雜事接走」。 例如：請款單收件 → 檢核資料 → 比對發票 → 排定付款日期 → 推送主管簽核 → 產出匯款檔案。整串動作可以用 RPA 跑完，最後一步「執行匯款」還是由出納人員按下 enter 確認。 我們協助一家集團型企業導入出納工作流程自動化，原本 3 個出納人員每天都在做請款比對與催簽核，導入後變成 1 個出納人員 + RPA 就能處理同樣的量。多出來的 2 個出納人員，被調去做更高價值的資金規劃與現金流預測。 出納工作流程自動化最大的價值，是讓出納從「處理員」變成「規劃員」。 ──────────────────────────────────── 【四、對帳自動化：財務部門最痛、也最值得做的一件事】 對帳這件事，我可以講三天三夜，因為這是財務部門最痛、也是 RPA 最有戲的環節。 傳統對帳流程是這樣的：每天早上下載 5 家銀行對帳單（格式都不一樣）；下載 8 家信用卡通路明細；下載 4 個第三方支付報表；人工把這些湊到 Excel，跟 ERP 比對；找差異、查原因（手續費、時差、退款、跨日入帳）；做差異表給主管。 兩個資深會計，每天早上 4 小時。 我們導入對帳自動化之後，流程變成：RPA 每天清晨 6 點自動去 17 個來源下載對帳資料；OCR 處理非結構化的 PDF；自動比對 ERP，差異筆寫到差異表；正常筆直接過帳；異常筆才推送給人看。 人工的時間從 4 小時降到 30 分鐘。會計人員把時間拿去做差異原因的「判斷」與「追查」，而不是花時間把資料湊到 Excel。 更重要的是錯帳率。人工對帳的錯帳率約 2%（看起來不高，但對一家月營收 5 億的公司就是 1,000 萬的金額）。對帳自動化的錯帳率可以壓到 0.1% 以下。 ──────────────────────────────────── 【五、應收應付自動化：催款這件事可以不靠人】 很多財務老闆忽略了一件事——應收帳款的回收速度，直接影響現金流。 中型企業的應收帳款週期，台灣平均是 65 天。但其中有 20 天，其實是「忘了催」、「催了沒人理」、「催了沒紀錄」造成的。應收應付自動化要做的，就是把這 20 天搶回來。 我們做的應收自動化邏輯是這樣：發票開立 → 系統記錄到期日 → 到期前 7 天自動發 LINE / Email 提醒；到期當天再發；到期 + 3 天若未付款，自動推送業務跟進；到期 + 7 天未付款，自動推送財務主管處理。 每一步都有紀錄，每一筆都有時間戳。 我們協助過一家服務業導入應收應付自動化，平均 DSO（應收帳款週轉天數）從 68 天縮到 49 天。光是這一點，現金流就鬆了一個月。 對中型企業來說，現金流鬆一個月，等於少借幾百萬的銀行短期週轉金。利息省下來，財務自動化的投資就值回票價。 ──────────────────────────────────── 【六、財務自動化導入的建議順序】 如果你也想推財務自動化，我的建議順序是： 第一步：對帳自動化（最有感、ROI 最快、風險最低） 第二步：會計自動化（會計部門最有感） 第三步：應收應付自動化（現金流最有感） 第四步：出納工作流程自動化（資金規劃最有感） 第五步：管理報表自動化（老闆最有感） 不要一次做完。財務自動化的特性是「每一個流程都要稽核」，一次做太多會卡在內控審查。 戰國策集團 26+ 年陪台灣企業走過從傳統會計、ERP、到財務自動化。我們知道哪些順序比較不會踩雷、哪些工具的串接最穩。 ──────────────────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1：財務自動化跟 ERP 是同一件事嗎？ 不是。ERP 是「會計資料的儲存庫」，財務自動化是「跨系統的流程引擎」。ERP 解決「資料怎麼存」，財務自動化解決「資料怎麼進來、怎麼比對、怎麼出去」。兩者要互補。 Q2：我們公司只有 50 人，需要做財務自動化嗎？ 看流程。如果你的會計每天都在「下載銀行對帳單 → 湊 Excel → 比對 ERP」，那 50 人也值得做（投資 50 萬，省一個人，一年就回本）。如果你的會計每天都在做「判斷」，那可以先不急。 Q3：對帳自動化會不會出錯？怎麼確保正確？ 我們設計時會做「規則檢查 + 異常檢查 + 總額檢查」三道防線。實務上自動化的對帳錯帳率比人工低很多。但每天還是要由會計主管做最後核對。 Q4：出納自動化會不會有資安疑慮（被駭走錢）？ 這是出納自動化最關心的問題。實務上 RPA 不會「自動匯款」，最後一步一定由真人確認。加上「機器人身分管理」+「最小權限」+「動作 log 全紀錄」，比人工操作的風險還低。 Q5：應收應付自動化會不會讓客戶覺得被催很煩？ 關鍵在「催的方式」。我們設計時會分階段——第一階段是「友善提醒」（到期前 7 天），第二階段是「正式提醒」（到期當天），第三階段才是「業務跟進」。實務上客戶反而會感謝「有人提醒」，不會覺得煩。 Q6：戰國策有提供財務顧問或會計師服務嗎？ 沒有。戰國策只提供「工作流程自動化導入」，包含財務自動化、對帳自動化、出納工作流程、應收應付自動化。會計師、稅務顧問、SBIR 代辦這類服務我們不做，建議找專業會計師事務所。 Q7：財務自動化導入大概要多久？ 單一流程（如對帳）約 6 到 10 週可以上線。整體（對帳 + 會計 + 應收 + 出納）大約 4 到 6 個月。我們建議分階段做，每個階段都要看到效益再往下推。 Q8：財務自動化的費用大概多少？ 依範圍而定。中小企業入門方案約六位數起，中大型企業整體財務自動化方案落在七位數。通常 12 到 18 個月可以回收。如果加上應收回收速度的改善，回收期會更短。 Q9：會計人員會不會擔心被自動化取代？ 會擔心，但我們協助過的企業，沒有一家因為導入財務自動化裁掉會計。原因很單純——會計的核心價值在「判斷」與「合規」，這部分機器人做不來。會計反而會做得更有價值感。 Q10：財務自動化跟 AI 財務分析是同一件事嗎？ 不是。AI 財務分析是「用 AI 看財務數據、找異常、給建議」，屬於前端決策。財務自動化是「把財務作業流程自動化跑」，屬於後端執行。兩者可以結合，但是兩件事。 ──────────────────────────────────── 【戰國策企業一站式管理系統｜業界領導品牌．26+ 年企業服務資歷】 26+ 年陪台灣企業走過從傳統會計、ERP、到財務自動化。協助多家企業導入對帳自動化、會計自動化、出納工作流程、應收應付自動化，讓財務同仁從加班解放，回到判斷與合規本身。 服務專線：0800-003-191 LINE 諮詢：@119m 官方網站：RPA.com.tw （戰國策提供工作流程自動化導入，不提供 SBIR 代辦與陪跑 SOP 服務。）

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PMP不僅是全球認可度最高的專案管理證照，更是外商企業指定必備的管理能力認證。根據調查，80%的成功專案，都來自具有PMP證照的專案經理之手。而對於希望進入跨國公司、升任專案主管、或從事大型專案管理工作的專業人士而言，PMP是一張極具含金量的通行證。 👉延伸閱讀：來報考含金量最高的PMP證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 無論你來自 IT、製造、金融、建築、行銷、教育、醫療等領域，只要你的工作與專案有關，PMP就能發揮關鍵用途。接下來本文將深入解析： • PMP是什麼？ • PMP考什麼？ • PMP用途有哪些？ • PMP可以自學嗎？ 讓你一次搞懂為什麼這張證照能大幅提升你的專案管理實力與職場競爭力。 ✳️PMP是什麼？ PMP（Project Management Professional）是由美國專案管理學會（簡稱PMI，全名為Project Management Institute）所頒發的專案管理專業資格認證。自1984年首次推出以來，PMP已成為全球認可度最高、最具權威的專案管理認證之一。舉凡外商公司召募員工、或是政府大型標案合作，都會要求具備PMP證照資格。 ✳️PMP到底在學什麼？我不懂專案管理也能學嗎？ PMP的內容其實圍繞在一個核心：如何把一件事「計劃得好、執行得順、收尾得漂亮」。 PMP主要教你五大步驟： 1. 起始：定義這個專案要做什麼、為什麼要做 2. 規劃：設定好目標、時間、預算、負責人 3. 執行：分配工作、帶領團隊往目標前進 4. 監控：確保進度沒落後、預算沒爆表 5. 收尾：驗收成果、檢討經驗 再搭配十個重要的知識範圍，例如： • 整合管理（統整專案計畫） • 範疇管理（排列優先次序） • 時間管理（怎麼排時程表） • 成本管理（怎麼控預算） • 品質管理（怎麼驗收成果好壞） • 資源管理（管理人力與資源調配） • 溝通管理（怎麼跟老闆、同事、客戶溝通） • 風險管理（遇到突發狀況怎麼處理） • 採購管理（外包與資源採購流程管理） • 利害關係人管理（滿足內外部關係人需求） 🧩 專案管理結構總覽表（五大流程 × 十大知識領域） 知識領域 / 流程　　　　起始　　規劃　　執行　　監控　　收尾 ──────────────────────────────────────────────────── 01. 整合管理 　　　　　　✔　　　✔　　　✔　　　✔　　　✔ 02. 範疇管理 　　　　　　╴ 　　　✔　　　╴ 　　　✔ 　　　╴ 03. 時間管理 　　　　　　╴ 　　　✔　　　✔　　　✔ 　　　╴ 04. 成本管理 　　　　　　╴ 　　　✔　　　╴ 　　　✔ 　　　╴ 05. 品質管理 　　　　　　╴ 　　　✔　　　✔　　　✔ 　　　╴ 06. 資源管理 　　　　　　╴ 　　　✔　　　✔　　　✔ 　　　╴ 07. 溝通管理 　　　　　　╴ 　　　✔　　　✔　　　✔ 　　　╴ 08. 風險管理 　　　　　　╴ 　　　✔　　　✔　　　✔ 　　　╴ 09. 採購管理 　　　　　　╴ 　　　✔　　　✔　　　✔　　　✔ 10. 利害關係 　　　　　　✔　　　✔　　　✔　　　✔ 　 　　╴ 💡舉個例子讓你更懂： 假設你是一位專案經理，要開發一款新的手機App，那你會這樣做： • 在【起始階段】，你會啟動專案、識別內外部關係人需求（利害關係人管理）。 • 在【規劃階段】，你會規劃要做哪些功能（範疇管理）、排時程（時間管理）、預算（成本管理）、風險評估（風險管理）⋯⋯ • 在【執行階段】，開始請設計師設計、工程師開發（資源管理、溝通管理）。 • 在【監控階段】，追蹤是否超出預算、延遲進度（整合管理、監控流程）。 • 在【收尾階段】，確認客戶驗收並整理專案文件（收尾整合管理）。 ✳️PMP考什麼？完整考試內容與準備方向 PMP報考資格篩選條件有一定的門檻，報考方式採審核制，報考者必須具備至少三年的專案管理實務經驗，並完成35小時以上課程培訓認證。但即使繳交報名資料後，還會有10-20%會被抽查是否符合資格，並補充完整資料才能應考。資格細節入下。 📌 學歷要求（擇一符合即可） 🔹 高中/高職/專科畢業以上 🔹 大學或研究所畢業 📌 專案經驗要求（根據學歷不同） 📗 高中/專科畢業：需滿60個月（5年）專案管理經驗 📘 大學以上學歷：需滿36個月（3年）專案管理經驗 ✔️ 需參與、規劃或主導實際專案，但不必為正式專案經理職稱 📌教育訓練時數 完成至少35小時的PMI機構認證的專案管理課程（35 Contact Hours），可透過線上課程、實體班、公司訓練或大學課程取得培訓證書，但需確認這些課程是否為PMI認證的專案管理課程。 📌 考試範圍與核心教材：PMP的核心教材來自其官方機構所著作的PMBOK指南（專案管理知識體系指南，A Guide to the Project Management Body of Knowledge）與敏捷實務指南（Agile Practice Guide）。 PMBOK 就像是一本「專案管理的百科全書」，裡面把做專案會用到的知識、流程、工具、做法全部整理得非常有系統。這本書的內容是全球專案經理都在用的標準。 而敏捷實務指南提到的「敏捷」，是一種專案管理與產品開發的方法論，強調「快速回應變化、頻繁溝通、持續改進」，特別適用於需求常變、環境不確定的專案，例如軟體開發、新產品研發、創新專案等。 與PMBOK強調的預測式管理流程不同，敏捷實務指南更著重因應環境變動的互動式管理。兩本指南同時也是PMP證照的考試內容範圍，尤其PMP考試最新版本有超過50%題目與敏捷及混合式方法相關。 📌 考試結構重點如下： 考題數量：180題（包含多選題、配對題、填充題等） 時間限制：230分鐘 測驗比例： 人員管理（People）：42% 程序流程（Process）：50% 商業環境（Business Environment）：8% 考題將涵蓋傳統預測式（Waterfall）方法、敏捷（Agile）與混合式（Hybrid）管理技巧，測試應試者在真實場景中的應變能力與決策邏輯。 ✳️PMP可以自學嗎？誰適合自學準備？ 答案是：可以，但需要高度自律與規劃。如果你具備以下特質，自學會是有效又經濟的選擇： 👉有管理專案的經驗（至少三年） 👉對PMBOK結構與流程不陌生 👉有良好的英文閱讀能力（考試題目為英文） 👉能規劃至少3個月以上的讀書時間與模擬考練習 📌自學者常見學習資源： 👉PMBOK®指南（第七版）：核心理論依據 👉敏捷實務指南（Agile Practice Guide）：補充敏捷相關知識 以上教材可以透過加入PMI官方會員的方式取得，年費約164美金（考試費用另計） 也可以透過線上書店購買紙本或電子書教材。 ✳️PMP用途：PMP證照能帶來哪些實質好處？ 1. 提升職場競爭力 無論你是專案經理、產品經理，或是團隊領導人，PMP證照能讓你在求職市場脫穎而出。許多企業已將PMP列為必備或加分條件，特別是跨國公司或需要處理複雜專案的組織。 2. 加薪與升遷的利器 根據PMI年度薪資報告，PMP持證者的平均薪資普遍高於非持證者約20%以上。對於期望晉升為中高階主管者，PMP是一項強力的職涯跳板。 3. 專業語言與流程工具的共通性 PMP讓全球的專案管理者有共同語言與工具。例如，在跨國專案中，能快速對齊規劃、執行與風險管理的標準，提升團隊合作效率。 ✳️是否該考PMP？ 若你正在考慮是否取得PMP證照，可以從以下三點評估： 👉你是否正在或即將擔任專案管理職位？ 👉你是否希望在跨國企業或大型組織中晉升？ 👉你是否對提升管理效率與專業知識有興趣？ 若以上答案多為「是」，那麼PMP將是值得你投資時間與金錢的證照。無論你選擇自學還是報名課程，最重要的是建立起系統性的專案管理思維，這將在你的職涯中產生長遠的影響。 👉想學習更多專案管理相關課程：https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=%E5%B0%88%E6%A1%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B8%AB

想轉職食品品保或餐飲管理，先拿HACCP證書就夠了嗎？本篇幫你分辨個人受訓與企業驗證，從工作需求決定學習方向。 本文目錄 學習成果 想學HACCP，先核對你的目標 HACCP：先找危害，再安排控制 個人結業證書，與企業驗證不同 想應徵食品品保或品管？ 在餐飲現場，知識怎麼用？ 先讀職缺，再核對訓練需求 小安想轉職，第一步做什麼？ 選B：先核對職務與班別 查詢食品安全管制系統準則 寫下目標工作與待核對事項 課後練習與解析 課後行動 常見問答 參考來源 HACCP第1堂｜證書用途與工作方向 本系列為免費入門導讀，不核給正式HACCP訓練時數或合格結業證書。正式取證須參加相應訓練，並符合出席及評量要求。 學習成果 分辨個人訓練結業證書與企業系統驗證。 從目標職缺，找出需核對的班別與任職條件。 說出HACCP在食品安全工作中的基本用途。 想學HACCP，先核對你的目標 你正在找食品品保、餐飲管理或食品工廠的工作嗎？職缺上常看到的HACCP，究竟代表什麼？本篇先說明證書用途和工作方向，幫你決定自己要學到哪裡。 HACCP：先找危害，再安排控制 HACCP是一套食品安全管理方法。你可以把它想成：先看食品怎麼做，找出哪裡可能造成傷害，再安排控制措施。工作不只是在最後驗成品，也要管理前面的製作流程。 個人結業證書，與企業驗證不同 大家說的HACCP證照，常常指個人的訓練結業證書。企業的系統驗證，則涉及制度和現場執行。個人拿到證書，不能直接表示整家工廠已通過驗證。本系列為入門導讀，不核發正式訓練證書。 想應徵食品品保或品管？ 假設你想應徵食品品保或品管，工作可能包含製程查核、紀錄檢查和改善追蹤。HACCP知識有助於理解這些任務，但是否錄取，也要看科系、經驗與公司的條件。先找一個職缺，把任務和要求分開讀。 在餐飲現場，知識怎麼用？ 如果你已在餐飲現場工作，可以從驗收、保存、製作與供餐，思考每個步驟的風險。發現異常時，要知道怎麼通報和處理。把作業條件和異常紀錄說清楚，也能讓交班與改善更有依據。 先讀職缺，再核對訓練需求 現行準則對食品安全管制小組成員訂有受訓要求。找工作時，請把職缺的學經歷和訓練條件分開看，再詢問雇主需要哪個班別。可以先從這兩項整理自己的準備方向。 小安想轉職，第一步做什麼？ 情境練習：小安想轉職做品保，還沒了解目標職缺。A是先報名最近開課的基礎班，B是先看目標職缺，核對班別與資格。你會建議他先做哪一個？先選一個答案，再想想理由。 選B：先核對職務與班別 答案是B。先讀職缺、問清楚資格和班別，再決定是否報名。這樣才知道自己要補的是基礎知識、正式訓練，還是工作經驗。 查詢食品安全管制系統準則 可到全國法規資料庫查詢現行《食品安全管制系統準則》，閱讀第3條與第4條，了解管制小組與受訓要求，再和你的目標職務對照。 寫下目標工作與待核對事項 請寫下一個目標職務，以及你要向雇主詢問的問題。下一篇〈HACCP怎麼選班？60A、60B班別查核與受訓安排〉會整理選班、報名、出席和評量的準備方式。 HACCP證書用途與工作方向核心方法圖 HACCP證書用途與工作方向情境練習圖 課後練習與解析 我取得個人HACCP基礎班證書，公司就代表通過企業驗證嗎？不代表。個人受訓與企業制度、現場查核的對象及程序不同。 找一個目標職缺，列出要詢問的兩項問題。可詢問：要求基礎班或進階班？另有科系、經驗或法定職務資格要求嗎？不是只問有沒有證照。 課後行動 目標職缺：________________ 工作任務：________________ 要求班別與其他資格：________________ 待向雇主詢問：________________ 常見問答 看完就能拿HACCP證書嗎？ 本系列為免費入門導讀，不核給正式HACCP訓練時數或合格結業證書。正式取證須參加相應訓練，並符合出席及評量要求。 拿到證書就代表符合職缺全部條件嗎？ 仍要逐項核對職缺的學經歷、訓練與其他要求。 只是想了解食品安全，也適合看嗎？ 可以。本篇不要求食品專業背景，先從日常食品製程建立理解。 參考來源 查核日期：2026-10-12。班別範例非招生推薦，當期規則請另查。 全國法規資料庫｜食品安全管制系統準則 更多 HACCP 推薦好文 HACCP怎麼選班？60A、60B班別查核與受訓安排 HACCP七大原則怎麼學？用便當案例辨認危害與控制

亞馬遜選擇禁止在會議中PPT，改以「6頁報告」來提升會議效率。貝佐斯認為，將想法寫成完整的段落能促進深入思考，使決策更具清晰度與可執行性。這種方式如何幫助亞馬遜維持高效運作？本文節錄自《亞馬遜領導力》，並解析正確決策對企業管理的影響。 文／約翰．羅斯曼（John Rossman） 別搞錯！亞馬遜毫無疑問對失敗有高度的忍受力，這是成功創新文化不可或缺的一點。但貝佐斯不能忍受的是重蹈覆轍，或因錯誤理由而導致失敗。 因此，亞馬遜期望領導者盡量多做正確的決定，遠多於錯誤的決定。不斷超越發展極限的企業免不了會做出錯誤決策，亞馬遜希望領導者失誤時，能夠從錯誤中學習，對於失誤的原因有深刻的體悟，再將這些發現與其他同僚分享。 若不高度重視清晰性（clarity），以學習、成長和負責為核心的文化無法實現──包括：設定清晰明確的目標、在組織中有效溝通目標、建立衡量標準，以及利用這些標準評估任何倡議行動的成功或失敗。「捏造數字」「瞎猜」「差不多」「要求通融」，還有「期限不是真正的截止日期」「純粹為抱負而設定目標，並非堅定的目的」等都是亞馬遜深惡痛絕的行為。 正如前文提到，我離開亞馬遜多年後，還能敘述亞馬遜的14條領導力原則的原因之一，是亞馬遜和其工作團隊分外清楚地闡述目標和流程。偉大的領導者（例如貝佐斯）創造出堅固、清晰的架構，持續應用並向團隊清楚闡述。從一開始就把事情做對，就能獲得優良的機制，由上到下貫徹正確的決策。 有趣的是，亞馬遜要求領導者將想法寫成長篇報告，這個方法似乎與「清晰」的價值觀背道而馳。畢竟多數商業簡報是以條列式的PowerPoint呈現，把複雜的概念簡化為幾項要點提示和生動的詞彙。 然而，亞馬遜禁止在會議中使用PowerPoint，如果你需要向S團隊或貝佐斯本人解釋新功能或新投資，必須從撰寫一份「6頁」的報告或論述開始。我無法告訴你自己花了多少週末在撰寫和編輯報告中度過。接著，會議開始時，你必須將報告發給與會者，然後坐下安靜10分鐘，讓大家閱讀報告。 這份報告是與同事分享想法時的有用工具，但構思計畫或提案的過程才是精華所在，這麼做希望達成的批判性目標是：把想法化成文字，讓重要的原理、功能和細微差別更清晰明確。德懷特．艾森豪（Dwight Eisenhower）有一句名言： 「計畫不值一文，規畫的過程才是關鍵。」（Plans are nothing; planning is everything.） 貝佐斯認為依賴簡報會簡化對話，無法促使團隊深入思考主題。貝佐斯在2013年接受主持人查理．羅斯（Charlie Rose）專訪時曾表示：「當你必須將想法寫成完整的句子和段落時，思慮會更加清晰。」 相較之下，在典型的簡報中，「你得到非常少的資訊，只有幾項重點提要。這對講者來說簡單，但對聽眾卻很困難。」書面文件能分享更多資訊，不需多做解釋。當你的態度必須極度具體明確時，畫面報告進一步推動了清楚、承諾和負責任的文化。與客戶和團隊合作時，我採用敘事式的方法。一開始這種方法很艱難，效果並不好。不僅需要練習如何構建敘事，還需要練習如何運用敘事，以及引導由敘事延伸的討論，但這是可以學會的。 貝佐斯也相信，當下屬提出新證據和新數據時，成功的領導者能夠接受新觀點。因此，貝佐斯尋找的人才是能不斷修正自己理解，而且能夠回頭審視他們認為已經解決的問題。他也在尋找能藉由指標、全心投入和完美執行計畫，維持對亞馬遜業務有通透了解的領導者。他相信透過書面報告形式的企業溝通系統，能比過於簡化的要點提示和圓餅圖，更有效、深入和快速激發想法。 節錄自：商業周刊《亞馬遜領導力：亞馬遜14條最強管理與領導原則》／約翰．羅斯曼（John Rossman） 著 推薦閱讀： 揭露Amazon職場文化「救生艇演練」：哪種人會收到PIP績效改善計畫？ 曾讓「員工想叛變」到「員工很懷念」，Amazon、Google創辦人都是他學生 開會提出新想法別踩大地雷！意見想被採納、不招反感的加分說法

(1) 會計處理的第一個程序，就是將交易事項的內容，依照借貸法則，區分借或貸會計項目與金額，在日記簿上加以記錄，會計項目是一種溝通語言，例:存貨，就是某一時點公司尚未出售之商品或原料。所以利用會計語言將交易內容記載在日記簿的過程(或步驟)稱為分錄。 (2) 借貸法則之說明 為各項目設立一個「T」字帳，T字帳左邊為「借方」;T字帳右邊為「貸方」 資產的增加在借方，資產的減少在貸方; 負債的增加在貸方，負債的減少在借方; 權益的增加在貸方，權益的減少在借方; 費用的增加在借方，費用的減少在貸方; 收益的增加在貸方，收益的減少在借方。 (3) 舉例1:設立時股東投入100萬元 股東投入100萬股本，銀行存款增加100萬，亦資產增加100萬，股本增加100萬，亦權益增加100萬 資產+費用=負債+權益+收入 100萬+0=0+100萬+0 資產增加在借方，權益增加在貸方 借:銀行存款1,000,000 貸:股本 1,000,000 舉例2:公司向銀行借款50萬 向銀行貸款，銀行存款增加50萬，亦資產增加50萬，負債增加50萬， 資產+費用=負債+權益+收入 50萬+0=50萬+0+0 資產增加在借方，負債增加在貸方 借:銀行存款500,000 貸:銀行借款 500,000 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

驗光師考試考哪些科目？及格標準怎麼算？驗光師國考共五科，採測驗式筆試，每科60分鐘；及格要同時看五科平均是否達60分，以及有沒有科目零分。本文整理五科名稱與入門問題，用兩份成績範例帶你判讀及格規則，並提供建立備考地圖的方法。 本文目錄 一、驗光師考哪五科 二、及格標準：平均60分加上零分檢查 三、兩份成績的判讀範例 四、把考科地圖變成學習清單 動手做一個練習 很多考生一開始只記得「平均60分及格」，卻忽略了零分規則；也有人看到某一科的題目很陌生，就急著判斷自己不適合。先把五科放在同一張地圖上，再弄清楚計分規則，準備起來會更有方向。 搭配本課程5分鐘影片，先看重點，再用下面的整理與練習確認理解。 影片／驗光師入門系列第3堂：驗光師考哪五科？及格標準與備考地圖 一、驗光師考哪五科 每一科先配一個入門問題，幫你找到閱讀方向，之後再對照官方命題大綱： 考科入門問題眼球解剖生理學與倫理法規眼睛怎麼運作？專業工作有哪些規範？視覺光學光線和鏡片如何影響成像？視光學如何理解與評估視覺功能？隱形眼鏡學與配鏡學配鏡需要哪些知識？低視力學低視力需求如何被理解與支持？ 現行考試採筆試，各科都是測驗式試題，每科作答60分鐘。查資料時記得先看類科：驗光生的考科不同，不要把兩份科目清單混成同一套準備範圍。 圖解｜五科地圖：先替每一科找一個入門問題。 二、及格標準：平均60分加上零分檢查 及格要做兩個檢查，缺一不可： 五科平均是否達到60分。 有沒有任何一科是零分。任一科零分不予及格，缺考也以零分計。 算完平均不要就停下來，請把兩個檢查分成兩格。反過來說，如果五科都沒有零分、但平均不到60分，同樣沒有達到及格門檻。 三、兩份成績的判讀範例 五科成績平均零分結果甲70、65、60、55、5060無符合及格條件乙90、80、70、60、060有一科不予及格 兩人總分都是300分、平均都是60分，結果卻不同。判讀時依序做三步：先抄完整五個分數，避免漏掉一科；再算總和與平均；最後掃描有沒有零分或缺考。 甲有55分和50分，平均仍達60分且沒有零分，因此符合條件。但這不代表準備時可以忽略低分科目，計分規則和學習安排要分開思考。 圖解｜成績判讀要做兩次檢查：平均與零分。 四、把考科地圖變成學習清單 小文對鏡片有興趣，就先從視覺光學開始讀，但他仍把其他四科放在地圖上，每科至少留一個想了解的問題。從有興趣的入口開始有助於啟動，完整掌握則要回到五科整體。 把考科地圖轉成學習清單，可以用四欄：名詞、目前理解、資料來源、仍不懂的問題。 選一科閱讀官方歷屆試題，記下三個陌生名詞。 用自己的話寫一句目前的理解，只懂一部分也沒關係。 找正式教材或課程說明，補上資料來源。 回到原題，看這個詞在題目中扮演什麼角色；仍不懂就寫成可以請教的問題，例如「這個名詞描述的是眼球構造還是功能？」 整理錯題時，可以把原因分成「名詞不懂」「概念混淆」「計算疏漏」三類，再決定下一輪要補哪項基礎。每完成一輪，就在五科地圖上標出已讀的部分。 動手做一個練習 練習：看甲、乙兩份成績，先算平均、再找零分，選出哪一份符合及格條件，並寫一句判斷理由。 解析：甲符合，因為平均60分且沒有零分；乙雖然平均60分，但有一科零分，所以不及格。檢查你的理由是否同時提到兩項檢查，如果只寫「平均60」，請把零分條件補上。 資訊查核日期：2026-10-14。本文依台灣制度整理，文中人物、案例與成績為教學示範；個別應考資格由考選部審查，報考、領證與執業規定請以主管機關最新公告為準。 法規與資料來源 驗光人員考試規則（應考資格、考科、及格標準與實習認定） 驗光師入門系列｜接著讀下一堂 驗光師和驗光生差在哪？四項法定業務、年齡限制與轉介一次看懂 驗光師報考資格有哪些？學歷、實習條件與科系查詢方法 驗光師考上後怎麼領證？考試及格證書、驗光師證書與執業執照差在哪 驗光師可以在哪裡工作？法定執業場所與入門職涯探索方法

想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出？擁有相關專業證照，已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修，正確取得財會類證照，能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照，幫助你掌握關鍵優勢，強化職場競爭力！ 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照，適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析，內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書，代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力，對求職與未來進階學習都有明顯助益。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下，財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC（多益測驗）針對商務英語溝通能力進行評量，高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力，也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA（Certified Internal Auditor）由全球內部稽核協會（IIA）認證，是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照，能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力，對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人，無疑是極具價值的證明。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照，考試範圍更廣，涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照，代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報，符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格（如CPA會計師考試）的人來說，乙級技術士是必經的重要里程碑。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b

當「淨零」以從口號變成企業的剛性需求，懂碳盤查、CBAM與碳費的「綠領人才」已變成熱門焦點。「iPAS淨零碳規劃管理師」正是可以驗證人才「綠領力」的權威入門證照。本文為您一次盤點2026 最新考試日期、初、中級考科項目、題庫資源與零基礎備考攻略，不論想轉職ESG還是跨領域加值，帶你秒懂這張證照的實質價值與考照路徑！ 文／《104學習》 本文導覽 「iPAS淨零碳規劃管理師」是什麼？「iPAS淨零碳規劃管理師」值得考嗎？哪些人適合考「iPAS淨零碳規劃管理師」？「iPAS淨零碳規劃管理師」的考試範圍？「iPAS淨零碳規劃管理師」2026年考試日期整理「iPAS淨零碳規劃管理師」的考試該如何準備？如果不清楚自己的程度到哪？先做免費的模擬試題！其他應考準備重點「iPAS淨零碳規劃管理師」值得考嗎？其實關鍵不在那張證書 ESG、碳盤查、碳費、碳權、CBAM……當「淨零」從企業口號逐漸變成實際營運要求，懂碳管理的人才也開始受到關注。 如果你想轉職ESG、永續管理、碳管理，或原本就在製造、採購、供應鏈、環安衛、財會等領域工作，「iPAS淨零碳規劃管理師」是目前可以用來建立「碳管理基礎能力」的重要證照之一。 但這張證照到底考什麼內容？本身若非理工背景可以考嗎？取得證照對求職真的有幫助嗎？ 我們為您整理2026年「iPAS淨零碳規劃管理師初級」、中級考試資訊、準備方式、官方題庫與免費學習資源，幫你一次掌握。 延伸閱讀：「ESG」永續概念是什麼？ 近年超夯的「CSR」、「DEI」、「SDGs」能讓雇主品牌加分嗎？企業永續關鍵字一次解 「iPAS淨零碳規劃管理師」是什麼？ 「iPAS淨零碳規劃管理師」屬於經濟部推動的「產業人才能力鑑定」體系，目前分為初級與中級。 考試內容聚焦企業面對淨零轉型時需要具備的碳管理知識，包括氣候變遷、淨零政策、溫室氣體盤查、節能減碳與碳管理制度等。 準備過程中，你會接觸到不少企業現在正在面對的問題，例如： 企業的碳排放從哪裡來？ 溫室氣體盤查怎麼做？ 直接排放與間接排放有什麼不同？ ISO 14064-1、ISO 14067是什麼？ 活動數據、排放係數如何使用？ 碳費、碳權有什麼差異？ 企業為什麼需要規劃減碳？ 如果過去完全沒有ESG或碳管理背景，可以先從初級開始。 官方資訊可參考： iPAS淨零碳規劃管理師官方網站 iPAS淨零碳規劃管理師考試資訊 iPAS官方學習資源與歷屆試題 延伸閱讀：iPAS淨零碳規劃管理師初級證照：考試如何準備？哪些人適合考？ [course_plugin api_type='course_id' title='零基礎也懂的iPAS淨零碳規劃管理師 ' id='cceed99a-91b2-4a0d-83c7-f6fd3f510244'] 「iPAS淨零碳規劃管理師」值得考嗎？ 先說結論：如果你的工作或職涯方向與ESG、永續、製造、供應鏈、環安衛或企業轉型有關，這張證照適合拿來建立碳管理基礎；但證照本身不等於取得工作保證。 碳管理正在逐漸成為跨部門議題，例如以下情境： 製造人員可能需要了解製程的碳排放。 採購與供應鏈人員可能要面對客戶或供應商的減碳要求。 環安衛人員可能參與企業溫室氣體盤查。 產品與研發人員可能接觸產品碳足跡。 財會人員可能需要了解碳費與企業碳成本。 企業永續與ESG人員則需要把盤查結果進一步轉化成減碳策略。 因此，「iPAS淨零碳規劃管理師」更適合被理解為「碳管理能力的入門證明」，而不是單純替履歷增加一張證書。 哪些人適合考「iPAS淨零碳規劃管理師」？ 以下幾類工作者，可以優先評估： 想轉職ESG、永續管理、碳管理的人 永續、CSR、ESG相關工作者 製造、能源、廠務、環安衛人員 採購、供應鏈與供應商管理人員 品質管理、稽核與ISO相關工作者 財會、風險管理與企業策略人員 想進入綠領工作的學生或社會新鮮人 常見疑問：非理工背景可以考嗎？ 可以！ 對初級考生來說，最大的挑戰通常不是艱深工程技術，而是第一次遇到大量碳管理名詞、制度、標準與計算邏輯。 因此商管、財會、人資、採購、企劃等背景，只要按照考試範圍建立知識架構，一樣可以準備。 延伸閱讀：文科生的AI時代生存指南：這4類證照幫履歷「套上科技濾鏡」，跨領域轉職必備！ 「iPAS淨零碳規劃管理師」的考試範圍？ 初級「iPAS淨零碳規劃管理師」考什麼？ 以2026年為例，初級共有兩個考科。 科目一：淨零碳規劃管理基礎概論主要建立氣候變遷、淨零政策、企業碳管理與減碳相關基本概念科目二：淨零碳盤查規範與程序概要進一步了解溫室氣體盤查、排放源、盤查流程與相關規範 特別提醒：準備「淨零碳盤查規範與程序概要」時，特別要留意幾組容易混淆的觀念： 直接排放 vs. 間接排放 碳中和 vs. 淨零 組織碳盤查 vs. 產品碳足跡 碳費 vs. 碳權 只背名詞往往不夠，因為考題可能改用實際情境詢問。 中級「iPAS淨零碳規劃管理師」考什麼？ 如果已經具備一定碳管理基礎，可以進一步挑戰中級。以2026年為例，中級共有兩個考科。 科目一：節能減碳技術實務著重於工廠、企業或場域的能源效率與減量技術應用科目二：碳管理制度實務聚焦國內外碳管理法規、標準與企業制度導入 與初級相比，中級更進一步進入節能減碳技術及碳管理制度的實務應用，如果過去完全沒有接觸碳管理，建議先把初級基礎打穩，再往中級準備。 「iPAS淨零碳規劃管理師」2026年考試日期整理 依照2026年官方所公佈的考試資訊： 初級「iPAS淨零碳規劃管理師」 第一次2026年5月16日（六）第二次2026年8月15日（六）第三次2026年11月7日（六） 中級「iPAS淨零碳規劃管理師」 第一次2026年4月11日（六）第二次2026年8月22日（六） ★ 如果是2026年下半年才開始準備初級，可留意11月7日的第三次考試。實際報名時間、考區、費用及試場資訊仍應以官方最新公告為準。 「iPAS淨零碳規劃管理師」的考試該如何準備？ 與其一開始買一堆教材，更重要的是先建立完整的「考試地圖」。 第一步：先搞懂「淨零」的整體邏輯 可以先理解成：氣候變遷 → 淨零政策 → 企業盤查碳排放 → 找出主要排放來源 → 規劃減碳 → 持續管理 先理解企業「為什麼要做碳管理」，之後再學各種標準與盤查制度會容易許多。 延伸閱讀：國家發展委員會｜臺灣2050淨零排放路徑 第二步：搞懂溫室氣體盤查 接著再進入： 排放源 活動數據 排放係數 溫室氣體排放量 相關盤查規範 如果遇到計算題，建議一定要自己完整算一次，一定要記得：「看答案覺得會」和「考場上能自己算出來」，是兩回事。 官方延伸資源：環境部氣候變遷署、事業溫室氣體排放量資訊平台 第三步：開始刷官方歷屆題 「iPAS官方學習資源頁」提供學習指引與歷屆試題，是準備考試非常重要的來源。 iPAS官方學習資源與歷屆試題 做題時不要只記答案，而是要問： 「為什麼這個答案是對的？」 「其他選項錯在哪裡？」 「這題真正考的是哪個觀念？」 把錯題重新連回知識架構，才有辦法處理題目換句話問的情況。 如果不清楚自己的程度到哪？先做免費的模擬試題！ 如果不知道自己從哪裡開始，可以先做一次模擬測驗，再決定要補哪些觀念。 淨零碳規劃管理師初級考古題｜104學習中級淨零碳規劃管理師模擬試題｜104學習 第一次分數不需要太在意，可以先把錯題分成： 名詞不熟 制度搞混 碳盤查概念不清 計算題不熟 題目看得懂，但選項判斷錯 再針對弱點補強，通常比從教材第一頁重新讀到最後一頁有效率。 「完全零基礎」該如何準備才有效率？ 如果一看到ISO 14064-1、活動數據、排放係數、碳權、碳費，就覺得資訊太多，可以先透過整理過的課程建立知識架構，再回頭閱讀官方資料。 如果是零基礎考生，建議可以一步步進階準備，譬如：了解證照 → 免費測驗 → 建立知識架構 → 官方教材 → 歷屆試題 → 整理錯題 → 考前複習 104學習相關資源 [course_plugin api_type='course_id' title='零基礎也懂的iPAS淨零碳規劃管理師 ' id='cceed99a-91b2-4a0d-83c7-f6fd3f510244'] [course_plugin api_type='course_id' title='iPAS 淨零碳規劃管理師-初級｜考點整理ｘ計算解題ｘ擬真題庫 ' id='d2cf0937-a478-41a6-a69f-8d827f45e2a5'] 比較建議的準備順序是：課程建立架構 → 官方資料補細節 → 歷屆試題驗收 → 錯題集中複習 💡 千萬別只是光看課程、完全不做題目 其他應考準備重點 準備碳管理，碳費、CBAM也值得認識 如果未來真的要進入企業永續或碳管理工作，除了考試內容，也可以開始認識碳費與CBAM等重要制度。 環境部｜碳費申報及收費管理平台 環境部氣候變遷署｜CBAM專區 由於政策可能持續調整，遇到碳費、自主減量、CBAM等議題時，建議直接查看政府最新公告，不要只依賴舊版筆記。 想轉職ESG，別只想著「換跑道」 考證照的人裡，有不少是希望轉職ESG或永續工作，但ESG並不是單一職業，企業可能需要永續管理、碳管理、能源管理、環安衛、綠色供應鏈、永續報告書、永續金融等不同人才。 對已經有工作經驗的人來說，比起完全放棄原本專業，更值得思考的是：原有專業＋碳管理能力 例如： 財會＋碳管理 採購＋綠色供應鏈 製造＋節能減碳 環安衛＋溫室氣體盤查 專案管理＋企業淨零轉型 人資＋ESG人才發展 這種「能力疊加」，往往比完全從零轉職更容易形成差異化。 想進一步了解綠領工作，可以參考： [course_plugin api_type='course_id' title='進擊的綠領 - 碳管理師的養成之路' id='11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c'] [course_plugin api_type='course_id' title='開啟你的綠領職涯 - ESG 永續行業求職準備全解析' id='25cef4a0-cc26-4e34-8ca8-21ae9c957487'] 延伸閱讀：如何用AI準備證照考試？Gemini Notebook學習備考超實用5步驟完整解析 「iPAS淨零碳規劃管理師」值得考嗎？其實關鍵不在那張證書 如果只是希望履歷多一張證照，取得「iPAS淨零碳規劃管理師」並不代表一定能成功轉職。 但如果你的目標是進入ESG、永續管理、碳管理、綠色供應鏈、製造業減碳、能源管理或環安衛領域，它可以幫助你快速建立一套基礎知識架構。 真正值得帶走的，不只是證書，而是你開始能回答： 企業的碳排放從哪裡來？ 為什麼要進行碳盤查？ 盤查後可以如何規劃減碳？ 碳費與淨零政策如何影響企業？ 自己的原有專業，又可以如何和碳管理結合？ 當淨零逐漸從企業的永續目標變成實際營運課題，能把原本的工作專業與碳管理能力結合，可能才是這張證照真正能帶給你的職涯價值。 延伸資源 104證照中心｜淨零碳規劃管理師－初級能力鑑定 104證照中心｜淨零碳規劃管理師－中級能力鑑定 iPAS淨零碳規劃管理師官方網站 iPAS官方學習資源與歷屆試題

它可以幫你寫摘要、整理資料、產出報告， ✔ 但專案卡住時，還是要有人判斷方向； ✔ 需求一直改時，還是要有人排優先順序； ✔ 跨部門吵不完時，還是要有人把團隊拉回目標。 #AI時代 ，真正被需要的人， 不是只會把工具用得很快的人， 而是能把工具、資源和團隊整合起來，讓事情真的交付的人。 這就是為什麼大多數工作者，不能只學工具，更要建立無法被取代的專案能力。 🎯 #PMP｜讓你把專案做穩 🎯 #PMI-ACP｜讓你在變動中做快 🎯 #PMI-PBA｜讓你一開始做對 #長宏專案 ｘ #TKB數位學習， 不只是幫你準備 PMP／ACP／PBA 國際證照，更重要的是讓你學會能帶回公司直接使用的方法。 工作忙、時間不固定，也能用自己的節奏，把專案管理、敏捷應變、需求分析放進生活裡。 同樣進入 AI 時代，有人半年後成為能整合 AI＋團隊的專案人才， 有人還在擔心：「我會不會被 AI 取代？」 差距不是誰比較會用 AI，是誰能用 AI 之後，還能把事情推到完成。 👇 不確定自己適不適合，立即報名線上播說明會，親自了解： 👉https://forms.gle/A8B9k3bKUJkm41z8A 📌數位學習：不用等開班，現在就能開始。 #專案管理 #職涯升級 #國際證照

【還在猶豫PMP、PMI-ACP、PMI-PBA該怎麼選嗎？】 工作忙碌、時間不固定，是許多人遲遲無法開始準備國際證照的最大原因。這場由長宏專案管理 x TKB數位學習共同舉辦的線上說明會，就是為了解決這個問題而設計。 【這堂課你會學到】 ✓ PMP（國際專案管理師）、PMI-ACP（國際敏捷管理師）、PMI-PBA（國際商業分析師）三張證照的核心定位、適合職位與考試機制完整比較 ✓ 長宏數位學習如何運作：完整教材、PMSuccess®專利輔考系統、題庫資源與教練輔導一次到位，不是自己看影片而已 ✓ 學員真實分享：如何在忙碌工作中，透過數位學習同時考取PMP、PMI-ACP ✓ 3個月密集備考計畫：30天/45天備考計畫怎麼安排，讓你清楚知道每天該做什麼 【適合對象】 ・工作時間不固定、無法固定到班的上班族 ・想轉職PM、產品、專案管理相關職位的職場新鮮人與轉職者 ・已經有考照決心，但需要更彈性讀書節奏的人 ・對PMP、PMI-ACP、PMI-PBA有興趣，但還不確定該從哪裡開始的人 全長37分鐘，免費線上觀看，看完有任何疑問，歡迎直接留言或聯繫長宏專案管理，我們提供一對一諮詢服務。 看完影片後，如果您對課程有任何疑問，或想進一步了解適合自己的證照與學習方式，歡迎與我們聯繫，我們很樂意為您做一對一說明： 📞 電話：07-588-8800#170 📧 信箱：pmabc.yvonne@gmail.com 🌐 課程報名連結：https://www.pm-abc.com.tw/Member/Registration_PMP

更新日期:2026/08/10 想進入人資、招募、就業服務或職涯顧問領域，「乙級就業服務技術士」是台灣相當常見的專業證照之一。它不只出現在人力仲介、就業服務機構的職缺條件中，對於從事招募、人資、職涯諮詢、就業輔導等工作的人來說，也能幫助建立勞動法令與就業服務專業基礎。 如果你正在準備2026年就業服務乙級考試，這篇整理最新報名時間、報考資格、考試內容、官方題庫與備考重點，幫助你一次掌握。 一、乙級就業服務技術士是什麼？ 乙級就業服務技術士，是由勞動部主管的國家級技術士技能檢定之一。 考試內容涵蓋就業服務相關法規、勞動法令、職業介紹、人力仲介、就業媒合、職涯諮詢與就業市場等內容。 常見適用族群包括： 人力資源工作者 招募人員 人力仲介從業人員 就業服務機構工作者 就業輔導與職涯顧問 想轉職HR或就業服務相關工作者 通過技能檢定後，可申請取得乙級就業服務技術士證；若要成為法規所稱的「就業服務專業人員」，仍須依規定取得技術士證並申請就業服務專業人員證書。 二、2026年就業服務乙級考試時間 2026年為民國115年。依115年度全國技術士技能檢定時程，就業服務乙級共有三梯次。 第一梯次 報名：2026/1/2～1/13 測試：2026/3/15 目前已結束。 第二梯次 報名：2026/4/24～5/5 測試：2026/7/5 目前已結束。 第三梯次 報名：2026/8/27～9/7 測試日期：2026/11/8 准考證預計寄送：2026/10/20 試場位置公告：2026/11/5 截至2026年8月，目前準備報考的考生，主要可鎖定第三梯次。 115年第三梯次就業服務乙級一般報檢費用為925元；申請免試學科為735元，申請免試術科為340元。實際費用與報名規定仍請以官方最新簡章為準。 全國技術士技能檢定官方網站： https://skill.tcte.edu.tw/ 三、就業服務乙級報考資格 就業服務乙級的資格規定和部分其他乙級技術士不同。 依現行規定，參加就業服務職類技能檢定者，需具備： 經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業，或具有同等學力資格。 因此，不一定要有人資工作年資，也不限定人資、勞工或社會工作相關科系。 如果你是高中職以上畢業，通常即可依規定報考。 相關法規可查詢全國法規資料庫： https://law.moj.gov.tw/ 四、就業服務乙級考什麼？ 考試主要分成學科與術科。 學科 學科主要測驗就業服務、勞動法令及相關專業知識，常見範圍包括： 就業服務法 勞動基準法 就業保險法 性別平等工作法 個人資料保護法 職業訓練與就業促進 就業市場與職業介紹 外國人聘僱相關規定 就業服務相關行政規範 準備學科最有效的方法之一，就是以官方題庫為基礎，大量練習並同步理解法規內容。 術科 術科重點通常不是單純背答案，而是測驗考生是否能把法令與就業服務知識應用到實際情境。 例如： 如何判斷就業服務行為是否合法 不同勞動法規在案例中的適用方式 招募、媒合與職業介紹相關問題 求職者與雇主權益 外國人聘僱及就業服務規範 因此，準備術科時除了讀法條，也要練習「看到情境後，知道應該引用哪一項規定」。 五、2026第三梯次要注意：學科題庫已更新 這是2026年下半年考生最需要注意的地方。 技能檢定中心目前已公布新版「就業服務乙級學科測試參考資料」，並標示： 115/07/01起報檢者適用。 因為2026年第三梯次從8月27日開始報名，所以準備第三梯次的考生，建議直接使用新版官方題庫。 如果你之前已經下載過題庫，也要確認手上的版本是否適用於115年7月1日以後報檢者。 不要只使用舊版補習班講義或幾年前整理的題庫，因為法規名稱、條文與題目內容都有可能調整。 官方題庫與測試參考資料： https://owinform.wdasec.gov.tw/ 六、術科未來可能改採電腦測試 另一個值得注意的變化，是就業服務乙級術科測試方式。 勞動部勞動力發展署技能檢定中心已公告，正在規劃就業服務職類乙級術科改採電腦測試，也已提供相關參考資訊。 不過，截至目前官方仍表示實施日期另行公告。 因此，目前不能直接解讀為2026年第三梯次一定改成電腦測試。 考生在考試前，建議再次確認技能檢定中心最新公告與准考證資訊，以官方公告為準。 技能檢定中心： https://www.wdasec.gov.tw/ 七、就業服務乙級難不難？ 很多考生真正覺得困難的地方，不是學科，而是術科。 學科有官方題庫，只要願意反覆練習，通常比較容易掌握。 術科則需要： 熟悉法規 理解條文 能判斷案例 知道如何整理答案 掌握專有名詞與關鍵字 因此，常見的備考策略是： 第一階段：建立法規架構 先了解各項法規在管什麼，不要一開始就硬背整本法條。 第二階段：大量刷學科題庫 透過題目找出常考規定與容易混淆的法條。 第三階段：整理術科考點 將常見題型分成勞基法、就業服務法、外國人聘僱、職業介紹、就業媒合等主題。 第四階段：練習情境題 看到題目後，練習先判斷問題核心，再找出適用法規與關鍵字。 八、2026考生準備重點 如果你準備2026年第三梯次，建議優先掌握以下四件事。 1. 記住報名與考試日期 第三梯次報名： 2026/8/27～9/7 測試日期： 2026/11/8 不要等到最後幾天才報名，並提前確認需要準備的資料。 2. 一定要下載新版學科題庫 第三梯次屬於115年7月1日以後報檢，請使用新版官方題庫準備。 3. 法規要看最新版 除了刷題，也要確認就業服務法、勞動基準法、就業保險法、性別平等工作法、個人資料保護法等法規是否有更新。 4. 注意術科測試方式公告 官方正在規劃術科電腦化，但實施時間尚未正式公布。考前務必再次查看官方公告。 九、適合用課程準備嗎？ 如果你本身沒有人資或勞動法令背景，只靠自己讀法規，常見問題是「不知道哪些地方重要」。 這時候課程的價值主要在於： 幫你整理考試範圍 解釋難懂的法規 整理高頻考點 帶著做題目 建立術科答題架構 如果你已經有HR或勞動法令經驗，也可以採取「官方題庫＋法規＋考古題」的方式自己準備。 104學習可搜尋就業服務乙級相關課程： https://nabi.104.com.tw/ 也可以在104證照中心查看相關證照與職涯資訊： https://nabi.104.com.tw/certify 十、考到就業服務乙級有什麼幫助？ 乙級就業服務技術士並不代表取得證照就一定能加薪或找到工作，但對特定職務確實具有實用價值。 例如： 就業服務機構 人力仲介公司 派遣與人力服務業 人力資源與招募工作 就業輔導與職涯服務 部分職缺會將就業服務乙級列為必要或加分條件。 如果你的職涯方向原本就在人資、招募、就業服務或人力仲介，這張證照會比單純為了「多一張證照」更有價值。 十一、結論：2026下半年準備，先鎖定第三梯次 如果你打算在2026年取得就業服務乙級，目前最重要的就是第三梯次。 報名時間： 2026/8/27～9/7 考試日期： 2026/11/8 準備時請特別注意三件事： 使用115/07/01起報檢適用的新版學科題庫。 法規內容以最新版本為準。 考前持續確認術科是否有電腦測試新公告。 如果準備時間有限，可以先從官方題庫開始，再搭配法規整理與術科情境題練習，會比從頭逐條硬背法規更有效率。 官方資訊來源 全國技術士技能檢定 https://skill.tcte.edu.tw/ 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://www.wdasec.gov.tw/ 官方測試參考資料與題庫 https://owinform.wdasec.gov.tw/ 全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/ 104學習 https://nabi.104.com.tw/

(推薦高中高職女生看這本書的原因是?) . 累死你的不是工作，是工作方法： 讓GOOGLE、麥肯錫、高盛、哈佛菁英一生受用的46個最強工作術！ 作者： 李文勇 出版社：幸福文化 . 請用網路查作者舉例的名人, 他們做了哪些對世界有用的事情? 他們的人生觀是什麼? 可以讓妳的價值觀比較對善人有用! . 目錄 推薦序：進入職場才發現學校沒有教的事 推薦序：找對方法，做正確的事 第一章 積極心態──能勇敢面對問題，穩定情緒，是戰無不勝的利器 迪士尼員工：接受工作帶給你的全部 歐普拉的祕密：不必迴避必須面對的工作 像史丹佛人一樣工作：積極規避「心理斜坡」 賈伯斯：專注於最重要的目標 第二章 先做計畫──攻守有序，有計畫的工作，才是真正的工作 奧蒂嘉：杜絕沒有計畫的日子 貝多芬： 隨時記下你的待辦事項 麥肯錫人：每天繪製一張工作圖表 高盛的管理絕招：預先安排好完成的時限 麥肯錫思維：排列事情的輕重緩急 計畫之外：發現問題，累積經驗 第三章 確實執行──行動是目標與計畫的橋樑，行動力是你脫穎而出的指標 王石：從最不願意做的事情做起 彼得‧杜拉克：督促自己執行計畫中的事項 彼得‧杜拉克：學會對無關緊要的事情說「不」 艾維．李：永遠先做最重要的事 第四章 掌控時間──你怎麼對待時間，時間就怎麼回饋你 菁英守則：儘量不要遲到 高效能人士：善用每天上班的第一個小時 艾倫‧拉凱恩：善用自己的零碎時間 番茄工作法：給每項工作準備專用的時間 富蘭克林：用「現在就做」向拖延症宣戰 柳比歇夫：統計你的時間 斯賓塞‧拉斯科夫：不要虛擲空閒時間 第五章 整理習慣──支配混亂，讓一切就緒，讓專業加級的超級整理術 佐藤可士和：值得擁有的超級整理術 百度辦公桌：學會分類，保持有序 高效能人士：定期檢查進度緩慢的事項 愛因斯坦：整理大腦比整理其他東西都重要 奇異公司：注意打理自己的外表 第六章 講求效率──把80%的時間和精力，放在20％的重要事情上 柏拉圖：80/20法則 麥肯錫工作法：別把球打出場，一個壘一個壘地推進 日式工作法：無論做什麼都一次到位 便利貼工作法：一張紙歸納所有工作 送信人：掌握彙報的技巧 陶行知：人力勝天工，只在每事問 三聯商社：保持主動參與的熱情 日本大師：傳達「空雨傘」的邏輯 彼得．杜拉克：永遠做正確的事 第七章 人際關係──不要忽視任何不起眼的人，真誠發展關係 吉姆‧弗雷德：努力記住別人的名字 哈佛宴會術：永遠都不要獨自用餐 馬丁‧布伯：擊中他人情感最薄弱的地方 數據溝通術：數字本身就有說服力 戴爾‧卡耐基：來點邏輯，讓人進入你的思維模式 麥肯錫：別想把整個海洋煮沸 戴爾‧卡耐基：真心表現出對他人的興趣 第八章 自我完善──重視8小時之外的生活，這是你對生活的堅持 法式停擺：別把工作帶回家 梁厚甫：隨身攜帶一本書 叔本華：讀完一本書，然後花三倍時間思考 納德．蘭塞姆：睡前5分鐘自省自問 高效能人士：做好自我投資 ... 妳想要做好 自我投資 嗎? 請聯絡 幸福教練 幸福課程 黃老師 謝謝妳! ...

掌握 Excel常用技巧 是每位專業人士必備的技能。Excel 不僅是數據處理工具，還能幫助你更有效地分析和可視化信息。無論是數據分析師、財務專員，還是一般辦公室工作者，熟練運用 Excel 的各種功能和技巧，將大幅提升你的工作效率和生產力！以下是八個實用的 Excel 技巧，搭配具體範例，幫助你在辦公室中提升工作效率： 🥹1. 自動填充功能 技巧：使用自動填充可以快速填充一列或一行的數據。範例： 在 A1 輸入「1」，然後將鼠標放到 A1 的右下角，出現黑色十字後，向下拖曳至 A10，Excel 會自動填充 1 到 10 的數字 🥹2. 數據驗證 技巧：限制單元格中可以輸入的數據類型。範例： 假設你想讓同事只能從「是」或「否」中選擇。在 B1 單元格中，選擇「資料」>「資料驗證」，選擇「清單」，並輸入「是,否」。這樣 B1 就會變成下拉式選單。 🥹3. 條件格式化 技巧：根據特定條件改變單元格的格式。範例： 如果你有一列銷售額，想要高亮顯示超過 1000 的數字。選擇該列，點擊「條件格式化」>「新規則」，選擇「大於」，然後輸入「1000」，並設置顏色。 🥹4. 使用 VLOOKUP 函數 技巧：查找相關數據時非常有用。範例： 假設你有一個產品價格表，在 A 列是產品名稱，在 B 列是價格。若想查找「蘋果」的價格，可以使用公式 =VLOOKUP("蘋果", A:B, 2, FALSE)，這樣會返回蘋果的價格。 🥹5. 快速比對差異 技巧：快速找出兩個範圍之間的不同。範例： 假如你有兩列數據，想要找出不同的部分。選擇第一列的範圍，按 Ctrl + \，Excel 將高亮顯示與第二列不同的儲存格。 🥹6. 快速插入多個空白列 技巧：一次性插入多個空白列。範例： 選擇需要插入空白列的數量（例如選擇兩行），然後右鍵點擊選中的行號，選擇「插入」。這樣就能一次性插入多個空白列。 🥹7. 使用樞紐分析表 技巧：快速分析和整理大量數據。範例： 選擇你的數據範圍，然後點擊「插入」>「樞紐分析表」。在彈出的對話框中選擇放置位置，然後拖曳字段到行、列和數值區域，以生成報告和圖表。 🥹8. 使用 IF 函數進行邏輯判斷 技巧：根據條件返回不同的結果。範例： 假設你想根據學生分數判斷是否及格。在 C1 輸入公式 =IF(B1>=60, "及格", "不及格")，這樣如果 B1 的分數大於或等於 60，就會顯示「及格」，否則顯示「不及格」。 👇結語 總結來說，掌握 Excel常用技巧 不僅能提高你的工作效率，還能增強數據分析能力。透過學習和實踐這些技巧，你將能夠更輕鬆地處理複雜的數據任務，並在職場中脫穎而出。開始運用這些技巧，讓 Excel 成為你工作中的得力助手！

撰文作者：Angel｜數位行銷百科行銷總監，Last Updated：2026-08-04 台北行銷公司有哪些不錯？我整理10間具實力的網路行銷公司，從SEO、廣告投放、品牌策略、內容行銷到整合行銷服務供你參考，協助你快速比較適合的合作團隊。 十大台北行銷公司推薦名單 1. 艾斯伊歐行銷公司 2. MTMG SEO 3. 台灣SEO公司 4. 台北數位集團 5. 艾斯傳媒行銷股份有限公司 6. 上策行銷 7. 將能數位行銷 8. 戰國策集團 9. Santa多媒體整合行銷 10. 沐星視覺整合行銷 挑選台北行銷公司的五大重點 如果我今天要找台北行銷公司合作，我不會只看哪一家出現在最多推薦名單裡，也不會只比報價。台北企業常見的行銷需求比較複雜，可能同時牽涉品牌升級、搜尋曝光、廣告投放、網站轉換、社群內容與口碑管理。因此，我會更重視這間行銷公司能不能先幫我釐清問題，而不是一開始就急著賣服務。 1. 先看對方是否真的瞭解你的產業與成長階段 我會先觀察這間行銷公司，是否能在初步溝通時快速抓到我的產業特性、客群輪廓、競爭對手與商業目標。台北市場競爭強度高，同樣是做 SEO，B2B、醫療、教育、電商、餐飲、房地產、SaaS 的操作邏輯都不一樣。如果對方只給一份制式提案，卻講不出品牌現在卡在哪裡，那後續合作通常也很難做深。 2. 看服務項目是否完整，還是只會做單一項目 我會特別確認對方是單點執行型，還是具備整合判斷能力。現在很多企業遇到的問題，不是只靠廣告或只靠 SEO 就能解決，而是網站架構、內容策略、品牌訊息、轉換路徑與數據追蹤沒有串起來。如果一家公司只能處理單一項目，就可能出現流量進來了卻沒有詢問，或網站改版後反而搜尋表現下滑的情況。 3. 看有沒有實際案例，而不是只會說自己很專業 我在挑選台北行銷公司時，一定會看案例，而且不只看作品漂亮不漂亮，而是看他們有沒有講清楚：做了什麼、解決什麼問題、最後帶來什麼成果。像是自然流量是否提升、詢問數是否增加、廣告成本是否更便宜、品牌聲量是否變穩定，這些都比空泛的公司介紹更有參考價值。 4. 看成效追蹤與溝通節奏是否清楚 我很重視合作後的溝通機制，因為行銷不是一次性工作，而是持續測試、修正與累積。我會更傾向選擇能清楚說明 KPI、報表頻率、優化節奏與責任分工的團隊。尤其是台北企業常同時操作多個管道，如果沒有清楚的數據回顧，很容易只看到表面曝光，卻看不出真正有效的成長來源。 5. 不要只比價格，要看整體投資效益 很多企業在挑選行銷公司時，最容易先比誰便宜，但我認為真正該看的不是報價高低，而是這筆預算能不能換到可驗收的成果。有些公司報價低，但服務內容很薄，後續追加費用很多；有些公司費用較高，卻能把策略、內容、廣告、網站與數據整合好，反而更有機會帶來穩定成長。 哪種類型的台北行銷公司適合我？ 很多人在找台北行銷公司時，最常卡住的問題不是「哪一家比較有名」，而是「我到底適合找哪一種類型的行銷公司？」這其實很正常，因為台北市場的行銷公司類型很多，有的強在 SEO，有的強在廣告，有的擅長品牌策略，有的專注社群與口碑，有些則能把網站、流量、轉換與 AI 搜尋曝光一起整合。以我的角度來看，挑對類型，比急著挑公司名單更重要。 1. 想做自然流量成長，適合找 SEO／GEO 型行銷公司 如果你的目標是提升 Google 自然排名、增加穩定流量，或希望讓品牌在 AI 搜尋中更容易被理解與引用，那我會建議優先找 SEO／GEO 型行銷公司。這類團隊通常會處理關鍵字規劃、網站架構、內容布局、技術優化、Schema 結構化資料與品牌語意訊號，適合想做中長期流量累積的企業。 2. 想快速帶來名單或訂單，適合找廣告投放型公司 如果你現在最在意的是快速曝光、導流、快速拿到詢問或成交，那我會更建議找擅長 Google Ads、Meta 廣告、LINE 廣告與再行銷操作的公司。這類團隊通常擅長受眾設定、廣告漏斗、素材測試與預算配置。不過我也會提醒，廣告投放要有效，網站或 landing page 本身也要有基本轉換能力，否則流量進來也可能浪費。 3. 想建立品牌形象與市場信任，適合找品牌整合型公司 有些企業不是沒有流量，而是品牌定位不清楚、內容訊息不一致、網站看起來不夠有信任感。這種情況下，我通常不會只建議做單一流量工具，而是更適合找品牌整合型行銷公司。這類團隊會協助梳理品牌定位、視覺溝通、網站內容、案例呈現與整體訊息架構，適合正在升級轉型或想建立專業形象的企業。 4. 想經營互動與內容聲量，適合找社群內容型公司 如果你的品牌很依賴日常曝光、使用者互動、短影音內容或社群經營，那我會建議找擅長社群規劃與內容操作的行銷公司。這類公司通常會協助規劃貼文主題、短影音腳本、平台經營節奏與內容風格，適合餐飲、美業、電商、生活品牌與需要大量溝通的消費型產業。不過社群不一定等於立即轉單，它更常扮演信任累積與品牌溝通的角色。 5. 不確定該從哪裡開始，適合找整合型行銷公司 如果你現在的狀況是網站有了、流量不穩、品牌想升級、廣告也想做，卻不知道該先處理哪一塊，我會建議優先找整合型行銷公司。這類團隊的優勢在於能先幫你盤點現況，再依照目標安排優先順序，讓網站、內容、SEO、GEO、廣告、社群與轉換彼此接得起來。對中小企業來說，這種做法通常比同時找好幾家廠商更有效率。 十大台北行銷公司排名推薦 1. 艾斯伊歐行銷公司 艾斯伊歐行銷公司的定位很明確，屬於近年真正有實力能把 SEO、GEO、數位廣告與網站規劃整合在一起的行銷公司。若品牌不只想做 Google 排名，也想同步布局 AI 搜尋曝光，這類型團隊會比較有延伸性。我會把它視為偏整合型、搜尋導向很強的合作對象，適合想一次處理流量、內容、網站與成效追蹤的企業。 2. MTMG SEO MTMG SEO 主打特色在於以 SEO 為核心，再往外延伸到 GEO、品牌行銷、內容行銷、口碑行銷、廣告投放、網站設計與顧問服務。這類公司不是只做單點排名，而是更重視整體網路成長策略。我認為它適合已經有明確商業目標，想把搜尋流量、品牌曝光與轉換表現一起拉升的企業，特別適合需要整合規劃的成長型品牌。 3. 台灣SEO公司 台灣SEO公司的主軸很清楚，就是圍繞搜尋成長來設計服務，包含 SEO、GEO、內容規劃、網站架構與關鍵字成長。從公開介紹來看，他們比較強調自然流量、搜尋可見度與長期曝光，屬於典型的搜尋導向型團隊。若企業現階段最在意的是 Google 排名、精準曝光與長期流量累積，這類型公司通常會是相對對口的選擇。 4. 台北數位集團 台北數位集團比較偏大型廣告行銷服務，也提供廣告投放、SEO 優化等相關服務。我會把它歸類為媒體資源與投放整合能力較強的團隊，適合預算規模較明確、需要跨媒體投放與數據優化的企業。 5. 艾斯傳媒行銷股份有限公司 艾斯傳媒行銷股份有限公司的特色比較偏整合傳播與廣告創意，適合需要品牌溝通、廣宣企劃、整體活動與創意內容規劃的企業。它給我的感覺更像品牌在面對市場溝通、活動推廣與廣告創意時，可以合作的整合傳播團隊。 6. 上策行銷 上策行銷的定位比較偏口碑行銷、品牌策略、數據輿情分析與內容溝通。它從口碑行銷起家，也強調以消費者為核心，結合數據分析與策略創新來協助品牌提升影響力。我會認為它適合重視網路聲量、品牌形象、口碑討論與內容擴散的企業。 7. 將能數位行銷 將能數位行銷的核心定位很明確，就是以搜尋行銷為主軸，協助企業做好數位轉型與網路推廣。它成立時間較早，長期以搜尋為核心延伸相關技術與服務，近年也把 AI 搜尋趨勢納入企業成長的討論中。 8. 戰國策集團 戰國策集團比較特別，因為它不只是行銷公司，也長期提供雲端主機、網站架設、電子商務、網路行銷與 AI 相關服務。它的優勢在於服務範圍很廣，從網址、主機、網站、金流、網路開店到行銷曝光都有涵蓋。 9. Santa多媒體整合行銷 Santa 多媒體整合行銷的定位偏向中小企業網路行銷整合，服務內容涵蓋品牌企劃溝通、網站製作、網頁設計、廣告投放、社群操作與行銷規劃。 10. Santa多媒體整合行銷 Santa 多媒體整合行銷的定位偏向中小企業網路行銷整合，服務內容涵蓋品牌企劃溝通、網站製作、網頁設計、廣告投放、社群操作與行銷規劃。它比較適合需要從網站、社群、廣告到內容曝光一起處理的品牌，尤其是剛開始做網路行銷，卻不知道該先做網站、廣告還是社群的企業。 FAQ：關於台北行銷公司 Q：台北有哪些行銷公司可以選？ Ans：以我自己的觀察來看，台北行銷公司類型非常多，常見可以分成 SEO／GEO 公司、廣告投放公司、品牌整合行銷公司、社群內容公司、口碑行銷公司、MarTech 技術型公司與大型媒體代理商。像艾斯伊歐、MTMG SEO、台灣SEO公司、台北數位集團等廠商，都是不同類型中可以被拿來比較的代表性團隊。 Q：台北行銷公司費用大概多少？ Ans：費用會依服務項目差異很大。單純顧問諮詢可能以單次或月費計算；SEO／GEO 通常是月費制或專案制；廣告投放可能會有代操費、廣告預算與素材製作費；品牌整合或網站規劃則常以專案報價為主。 Q：台北企業一定要找台北行銷公司嗎？ Ans：不一定。現在很多行銷服務都可以遠端協作，重點不是公司地址，而是是否能理解你的市場、產業與目標。 Q：SEO、GEO、廣告、社群應該先做哪一個？ Ans：我會先看企業目前卡在哪裡。如果網站基礎不好，應該先處理網站架構與轉換；如果缺穩定流量，可以先做 SEO／GEO；如果需要短期名單，可以搭配廣告；如果品牌信任感不足，就要加強內容、案例與口碑。真正有效的行銷，不是每個管道都做，而是先做最能解決當前問題的項目。 十大台北行銷公司推薦懶人包 1. 艾斯伊歐行銷公司：主打一站式整合行銷，服務涵蓋 SEO、GEO、廣告投放與網頁架設，適合想整合搜尋曝光、網站與投放需求的品牌。 2. MTMG SEO：以 SEO 為核心，整合 GEO、品牌行銷、口碑、網站設計、數位廣告與內容策略，適合重視長期成長的企業。 3. 台灣SEO公司：適合重視自然流量布局與搜尋可見度提升聚焦 SEO、GEO、網站架構與關鍵字排名成長，適合重視自然流量與搜尋可見度提升的企業。 4. 台北數位集團：整合多媒體廣告投放、SEO、網站建置與 MarTech，適合需要跨平台廣告與數據優化的企業。 5. 艾斯傳媒行銷股份有限公司：偏整合傳播、廣告創意與品牌溝通，適合需要廣宣企劃、活動推廣與創意內容的品牌。 6. 上策行銷：以口碑行銷、品牌策略與數據輿情分析見長，適合重視網路聲量、品牌形象與內容擴散的企業。 7. 將能數位行銷：以搜尋行銷為核心，適合想穩定經營 SEO、關鍵字策略、網站內容與長期自然流量的企業。 8. 戰國策集團：服務涵蓋雲端主機、網站建置、電子商務、網路行銷與 AI 服務，適合想把網站基礎與行銷整合處理的企業。 9. Santa多媒體整合行銷：整合網站製作、社群操作、廣告投放與行銷規劃，適合中小企業或剛起步做網路行銷的品牌。 10. 沐星視覺整合行銷：強項在品牌視覺、動態視覺、廣告設計與整合行銷，適合重視視覺質感與品牌形象一致性的企業。 作者介紹： 你好，我是數位行銷百科行銷總監 Angel，具備超過 10 年以上的網路行銷、SEO 搜尋引擎優化與 GEO 生成式引擎優化實戰經驗。過去我參與過大量行銷專案，長期協助企業提升整體品牌與行銷效益，同時也擔任多家企業的行銷顧問，協助企業達成商業目標。 參考資料來源： 1. https://aiseo.com.tw/top-taipei-marketing-company/ 2. https://mtmgseo.com/top-taipei-marketing-company 3. https://hao.cnyes.com/post/239777