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蘇宏文 知識長

集團法務長

2023/08/31

餐飲業系列-勞動契約一定要簽書面嗎?
勞動基準法並未明文規定雇主與勞工應簽訂書面契約,所以,勞雇雙方以口頭約定也行。
不過,勞動條件內容繁多,再加上餐飲業老闆們也想和勞工約定有關保密、智慧財產權歸屬、離職後競業禁止、禁止挖角、禁止攬客、最低服務年限等內容,顯然口頭約定難以充分涵蓋上述的權利義務事項。
因此,簽訂一份合宜的書面勞動契約可以明確雙方的權利義務關係,一旦發生爭議,也容易舉證。法諺有云:「舉證之所在,即為敗訴之所在。」試想,如果只有口頭約定,事後發生爭議,另一方打死不認有此約定,您要如何舉證證明有此約定事實的存在?顯有困難。
勞動契約應約定哪些內容?勞動基準法施行細則第7條規定了13項參考內容,勞動契約應依本法有關規定約定下列事項:
1. 工作場所及應從事之工作
2. 工作開始與終止之時間、休息時間、休假、例假、休息日、請假及輪班制之換班
3. 工資之議定、調整、計算、結算與給付之日期及方法
4. 勞動契約之訂定、終止及退休
5. 資遣費、退休金、其他津貼及獎金
6. 勞工應負擔之膳宿費及工作用具費
7. 安全衛生
8. 勞工教育及訓練
9. 福利
10. 災害補償及一般傷病補助
11. 應遵守之紀律
12. 獎懲
13. 其他勞資權利義務有關事項
若餐飲業老闆們未委任外部法律顧問協助您撰寫一份合宜的勞動契約,最簡單的DIY方式,是使用勞工主管機關提供的範本,例如您可以參考臺北市政府勞動局提供的勞動契約範例,依照上面所提示的內容,就足以完成一份符合勞動法令的契約了。
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06/26 13:22

【PPA開幕慶】活動期間首購單筆滿千以上送100元Line Points點數
活動期間:2024/7/9 11:00- 2024/8/5 23:59
活動說明:活動期間首次於104課程中心付費購買「PPA (PressPlay Academy) 上架課程」,單筆滿$1,000以上 ( 若有使用任何折扣碼優惠,結帳金額於扣除優惠後須超過$1,000以上,且不累計贈送。) 即可獲贈100元Line Points點數回饋。
活動注意事項:
1. 獲贈資格須符合下列說明:
(A) 首購意指:載本活動之前未曾在104課程中心購買「PPA (PressPlay Academy) 上架課程」,於活動期間首次完成消費購買「PPA (PressPlay Academy) 上架課程」。
(B) 購買者必須於104課程中心系統完成付費紀錄。( 特別提醒: 購買者於PPA (PressPlay Academy) 官網線上消費不包含在此次活動資格 )
(C) 訂單成立且完成付款時間皆須於2024年8月5日23:59前,並於7天內完成課程兌換,始符合獲贈點數回饋的資格;最後獲贈者將公告於本活動網站,中間姓名會隱藏。
(D) 單帳號僅有乙次贈送資格,符合上述資格者,因點數作業時間,您的回饋點數最晚將於2024/9/30前寄送至您購買時填寫的e-mail電子郵件信箱。
2. 本次贈送的100元Line Points點數,點數發送後請於規範時間內完成兌換,點數兌換後於180天內須使用完畢,逾期失效。
3. 104課程中心保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。
4. 104課程中心。購買課程相關Q&A:可參考下連結頁面的「購買課程」( https://nabi.104.com.tw/qna )
5. 如您有任何問題,歡迎來信nabiservice@104.com.tw
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蘇宏文 知識長

集團法務長

2023/08/16

跟蹤騷擾系列-跟蹤騷擾防制法
我國首部規範跟蹤騷擾行為的跟蹤騷擾防制法已於111年6月1日正式上路,本法第1條開宗明義提到,「為保護個人身心安全、行動自由、生活私密領域及資訊隱私,免於受到跟蹤騷擾行為侵擾,維護個人人格尊嚴,特制定本法。」
若實行跟蹤騷擾的行為人,以及被騷擾的特定人均屬於同一事業單位內的主管或員工(當然也包括外部人在內),勞動部職業安全衛生署於111年5月17日發布訊息,請事業單位於推動職場不法侵害預防措施時,將跟蹤騷擾防制一併納入規劃。
在勞動部執行職務遭受不法侵害預防指引附錄五(111年8月第三版),由公司負責人簽署的預防職場不法侵害書面聲明的第二點職場不法侵害行為態樣,已將跟蹤騷擾納入其中(另請留意職場性騷擾也歸類於職場不法侵害行為態樣之一,尤其是明年3月8日施行的性別平等工作法部分修正條文,攸關雇主防治義務,雇主也須於內部對主管與員工加以宣導)。
因此,事業單位在規劃職場不法侵害(又稱職場霸凌或職場暴力)對主管或員工的教育訓練時,除以往論及的職業安全衛生法第6條第2項第3款「雇主對下列事項,應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施:執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防」及職業安全衛生設施規則第324條之3「雇主為預防勞工於執行職務,因他人行為致遭受身體或精神上不法侵害,應採取下列暴力預防措施,作成執行紀錄並留存三年:一、辨識及評估危害;二、適當配置作業場所;三、依工作適性適當調整人力;四、建構行為規範;五、辦理危害預防及溝通技巧訓練;六、建立事件之處理程序;七、執行成效之評估及改善;八、其他有關安全衛生事項。前項暴力預防措施,事業單位勞工人數達100人以上者,雇主應依勞工執行職務之風險特性,參照中央主管機關公告之相關指引,訂定執行職務遭受不法侵害預防計畫,並據以執行;於勞工人數未達一百人者,得以執行紀錄或文件代替。」等相關規範外,現在也應納入跟蹤騷擾防制法的宣導內容,使員工得以更全面的了解自身保護之道。
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02/29 00:00

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上班族簡報3|精通 PREP 法:用觀點、原因、例子提升您的溝通技巧
在現代職場中,有效的溝通至關重要,尤其是在簡報和報告中需要強調和支持一個論點時。PREP 法,即觀點(Point)、原因(Reason)、例子(Example)和觀點(Point),是一種結構化的溝通技巧,旨在幫助您清晰、邏輯性地傳達訊息。這種方法確保您的觀點被清楚表達並得到充分支持,使您的訊息更具說服力和易於記憶。無論是在團隊會議中提議新的項目管理工具,還是向客戶展示新產品的優勢,掌握 PREP 法都能顯著提升您的溝通效果。在本文中,我們將深入探討 PREP 法的每個組成部分,並通過實際例子展示如何成功運用這一策略。
▍PREP (Point, Reason, Example, Point)
PREP(Point, Reason, Example, Point)法是一種結構化的溝通技巧,用於清晰、邏輯性地傳達信息。這個方法適合在簡報、報告中使用,特別是當您需要強調和支持一個觀點時。以下是每個部分的解釋和例子:
1. Point(觀點):首先提出您的主要觀點。
2. Reason(原因):解釋為什麼這個觀點是正確的,給出支持的理由。
3. Example(例子):提供具體的例子或證據來支持您的觀點。
4. Point(觀點):再次重申您的觀點,以強調重點。
▍例子
假設您需要向同事說明為什麼應該採用新的項目管理工具,您可以這樣說:
1. Point(觀點):
- 「我們應該採用這個新的項目管理工具。」
- 解釋:直接提出您的主要觀點,讓聽眾知道您要表達的核心信息。
2. Reason(原因):
- 「因為它能幫助我們提高工作效率並更好地協作。」
- 解釋:說明為什麼這個觀點是正確的,提供具體的理由。
3. Example(例子):
- 「例如,在我們試用的過程中,這個工具讓我們的項目進展更加順利,團隊成員能夠即時共享更新的訊息,減少了錯誤和重複工作。根據試用數據,我們的項目完成時間縮短了25%。」
- 解釋:用具體的例子和數據來支持您的觀點,增加說服力。
4. Point(觀點):
- 「所以,我們應該採用這個新的項目管理工具,以提高我們的工作效率和協作能力。」
- 解釋:再次重申您的觀點,強調重點,加深聽眾的印象。
▍完整例子
「我們應該採用這個新的項目管理工具。因為它能幫助我們提高工作效率並更好地協作。例如,在我們試用的過程中,這個工具讓我們的項目進展更加順利,團隊成員能夠即時共享更新的信息,減少了錯誤和重複工作。根據試用數據,我們的項目完成時間縮短了25%。所以,我們應該採用這個新的項目管理工具,以提高我們的工作效率和協作能力。」
這個例子使用了PREP法,使您的訊息傳達更加清晰、邏輯性強且易於記憶。
資料來源:《徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑:史上最完整!以認知科學拆解出80套說話模式,商談、說服、簡報、指導,再困難都能輕鬆搞定!》
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