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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/23 23:12

銀髮族人力運用講座 精進自我就業力
銀髮族人力運用講座 精進自我就業力
詹翔霖老師演講主內容
銀髮再就業不僅是個人層面的選擇,銀髮族就業市場分析與職涯方向是目前社會關注的重要議題,更是社會資源有效利用的重要人力資源,透過政策支持、企業文化轉型以及個人努力,如何協助銀髮族重新進入職場並發揮其經驗與專長,銀髮族就可以在職場中找到新的定位並創造價值,期待未來能有更多創新的就業或創業模式,並創造友善且多元包容的工作環境,讓每位銀髮族都能擁有充實且有意義的職涯生活。
一、主題介紹
1. 銀髮再就業的重要性
2. 社會資源與銀髮族人力的有效利用
二、銀髮族就業市場分析
1. 現階段銀髮族就業市場的需求與挑戰
2. 職涯方向的多元性選擇
三、政策支持與企業文化轉型
1. 政府現有資源及政策促進銀髮族再就業
2. 企業文化如何包容銀髮族並發揮其價值
四、個人努力與職場定位
1. 銀髮族如何精進自身技能與專業
2. 找到新的職場定位,展現經驗與專長
五、漸進式退休的人力運用展望
1. 創新的就業模式與創業機會
2. 建立友善且多元包容的工作環境
六、結論與QA
1. 讓每位銀髮族擁有充實且有意義的職涯生活
2. 銀髮族在職場中創造價值,回饋社會
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/17 09:06

創業地圖 從0到1的行動計劃-創業人生不迷路
創業地圖 從0到1的行動計劃-創業人生不迷路
創業地圖:從0到1的行動計劃
創業地圖:開場引言-創業人生不迷路
1. 創業地圖的定義
2. 創業地圖的重要性
3. 從0到1的創業精神
一、準備階段
1. 明確創業目標
- 確定核心理念與願景
- 定義產品或服務的價值主張
2. 市場調查
- 分析目標市場需求
- 競爭對手研究與差異化定位
3. 資源盤點
- 評估現有資金、人力與技術資源
- 確認是否需要外部資源支持
二、規劃階段
1. 商業模式設計
- 制定收入來源與成本結構
- 確認主要合作夥伴與關鍵活動
2. 行動計劃制定
- 設定短期、中期、長期目標
- 分解每階段的具體任務
3. 財務預算
- 預估初期投入成本
- 設定資金使用計劃與回收期
三、執行階段
1. 產品或服務開發
- 建立可行性產品(MVP)
- 持續測試與優化
2. 品牌力建立
- 設計品牌形象與定位
- 制定行銷策略,擴大曝光度
3. 市場推廣
- 運用線上與線下渠道吸引客戶
- 建立初步客群並收集回饋
四、成長階段
1. 擴展規模
- 擴大產品線或服務範圍
- 開拓新市場或客群
2. 優化營運
- 提升效率,降低成本
- 持續改進產品或服務品質
3. 建立穩定系統
- 形成穩定的收入模式
- 設立管理流程與制度
五、檢討與調整
1. 績效分析
- 定期檢視目標達成情況
- 分析問題並提出改善建議
2. 靈活應變
- 根據市場變化調整策略
- 持續創新以保持競爭力
六、未來展望
1. 長期策略規劃 - 制定未來5年或10年的發展藍圖
2. 社會影響力 - 考慮對社會、環境的正面影響
3. 建立持續成功的文化 - 培養團隊合作與創新精神
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/10 23:15

寵物照護美容學位學程 寵物產業職場與職務之認知與溝通協調 教學綱要
寵物照護美容學位學程 寵物產業職場與職務之認知與溝通協調 教學綱要
教學綱要:寵物產業職場與職務之認知與溝通協調
一、教學目標
1.認識寵物產業職場環境 - 熟悉寵物產業的市場現況與趨勢。
- 了解寵物相關職場的工作型態與文化。
2.掌握職務內容與技能需求 - 分析寵物產業不同職務的核心職責。
- 掌握各職務所需的專業技能與知識。
3. 提升溝通與協調能力
- 強化職場人際溝通技巧。
- 培養跨部門協作與問題解決能力。
二、課程內容
1.寵物產業概論
- 寵物產業發展背景與現況。
- 主要職場類型(如寵物美容、訓練、醫療、零售等)。
2.職務分析與技能需求
- 寵物美容師:技術要求與服務流程。
- 寵物訓練師:行為分析與訓練技巧。
- 寵物醫療助理:基礎醫療知識與客戶服務。
- 寵物商品銷售:市場洞察與銷售策略。
3.職場溝通技巧
- 有效表達與傾聽的技巧。
- 處理客戶需求與應對突發狀況。
- 團隊合作中的角色定位與協調方法。
4.案例研討與實務演練
- 實際職場情境模擬。
- 解決溝通障礙的策略分享。
- 職場衝突管理與協調技巧。
三、教學方法
1.講授法
- 由講師提供理論知識與案例分析。
2. 小組討論
- 促進學生交流,分享不同觀點。
3. 情境模擬
- 體驗真實工作場景,提升實務能力。
四、評量方式
1. 課堂參與度(20%)
2. 小組報告(30%)
3. 情境模擬表現(30%)
4. 期末測驗(20%)
五、適用對象
- 有意進入寵物產業的求職者。
- 已在寵物相關領域工作的從業者。
- 對寵物產業有興趣的學生或愛好者。
六、教學資源
1. 寵物產業相關書籍與報告。
2. 實務案例分享影片。
3. 業界專家講座或座談會。
七、課程期望成果
- 增強學員對寵物產業職場的全面認知。
- 提升學員在職務執行中的溝通協調能力。
- 培養學員在寵物相關領域的專業素養。
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外貿協會培訓中心 (台北)

台北

07/30 13:57

展現你的價值:工作經驗這樣寫✍️
別只列出職務——請證明你有影響力!
你的工作經驗(Work Experience)區塊,絕不只是「我做過什麼」的清單,而是你對團隊、公司、專案所創造價值的證明。
請使用行動動詞(Action Verb)與數據來呈現成果,重點放在成就(Achievement),而非職責本身。
Why It Matters 為什麼這麼重要?
招聘主管(Hiring Manager)真正想知道的是:
👉「你過去做出了哪些具體成果?」
寫得好的工作經驗,可以幫你證明你已準備好迎接下一個挑戰(Challenge)。
How to Write It 怎麼寫出有力的工作經驗?
✅ Use bullet points for each job. 每一份工作都用條列式(Bullet points)呈現
✅ Start with a strong action verb: Managed, Designed, Increased, Solved... 每一點開頭用行動動詞,像是:
Managed(管理)
Designed(設計)
Increased(提升)
Solved(解決)
✅ Include numbers when possible: 'Increased sales by 20%', 'Managed a team of 5'. 能寫數字就寫出來,用成果說話:
「業績提升20%」「管理5人團隊」「降低客服反應時間30%」
Example 範例:
✅ Designed a new onboarding process that reduced training time by 30%. 設計全新新人培訓流程,使培訓時間縮短30%。
✅ Managed monthly reports and improved accuracy by 15%. 管理每月報表流程,資料準確率提升15%。
✅ Led cross-functional team for new product launch, resulting in 10% revenue growth. 領導跨部門團隊完成新產品上市,成功帶動營收成長10%。
📝 英中詞彙對照表
Work Experience 工作經驗
Action verb 行動動詞
Achievement 成就
Results 成果
Hiring manager 招聘主管
Challenge 挑戰
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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詹翔霖

商學院兼任副教授

07/27 21:05

寵物經營管理-寵物按摩-製造幸福的傳遞-動物醫事助理資格訓練課程
寵物經營管理-寵物按摩-製造幸福的傳遞-動物醫事助理資格訓練課程
隨著現代人對寵物的關注與愛護程度不斷提升,寵物經營管理成為一門重要且有潛力的行業。在這個領域中,寵物按摩逐漸受到重視,成為許多寵物主人追求的服務之一。本文將探討寵物按摩的重要性以及如何在寵物經營管理中融入這項服務。
寵物按摩的意義與功效
寵物按摩不僅僅是一種舒適的享受,更是一種促進健康的方式。透過專業的按摩技術,能幫助寵物舒緩肌肉緊張、減輕壓力,甚至改善血液循環。對於年長的寵物或患有慢性疾病的毛孩而言,按摩更是一種溫和且有效的保健方式。
此外,按摩過程中能增進主人與寵物之間的互動與情感聯繫。透過觸摸和交流,主人可以更了解寵物的身體狀況,及早發現可能存在的健康問題。
寵物經營管理中的應用
在寵物經營管理中,提供寵物按摩服務是一項具有吸引力的商業策略。以下是幾種可能的應用方式:
1. 美容店與SPA中心
許多寵物美容店已開始將按摩納入服務選項,提供毛孩在美容後的一種放鬆方式。搭配香氛療法或音樂,可以打造全方位的SPA體驗。
2. 健康檢查與復健中心
專業的寵物按摩師可以協助患有關節炎或受傷復健中的毛孩進行康復治療。這樣的服務不僅提升了中心的專業形象,也能吸引更多有需求的客戶。
3. 居家服務
為了方便忙碌的主人,提供居家寵物按摩服務也是一個創新的商業模式。透過預約制,讓毛孩在熟悉環境中享受專業按摩。
寵物按摩師的培訓與專業化
要提供高品質的寵物按摩服務,培訓專業技術是不可或缺的一環。寵物按摩師需要了解動物解剖學、肌肉結構,以及如何正確地進行觸摸與按壓。此外,對於不同品種或年齡層的毛孩,他們也需具備因材施教的能力。
目前台灣已有一些機構提供相關課程,讓有志於從事這項工作的愛寵人士能夠接受專業訓練。未來隨著需求增加,這類課程勢必會更加普及。
寵物按摩不僅是一項新興服務,更是寵物經營管理中不可忽視的重要環節。透過優質的按摩服務,能提升毛孩的生活品質,同時也為業者創造更多商機。在追求創新的同時,我們也要重視技術與專業,讓每一隻毛孩都能享受到最貼心的呵護。
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07/11 11:20

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