104學習精靈

在職場上，轉職總是一個重大的決定，涉及到多方面的考量，從薪資、職位到工作環境等。然而，轉職的時機也是一個不容忽視的因素。在這裡，我們將探討「年前」轉職可能有的巨大優勢，並從不同角度進行深入分析。 一、別光看年終獎金，還要衡量機會成本 所謂「年前」轉職，是指農曆年前轉職，也就是在拿到年終獎金前就轉換工作，通常可能指一月，或前一年的十二月、十一月，甚至十月就轉換工作。年底對於多數上班族來說，是個充滿期待與壓力的時刻。期待的是年終獎金，壓力則來自於是否該在這個時間點轉職。 年終獎金對於多數人來說，不僅僅是金錢的問題。它也是一種對過去一年工作表現的肯定，甚至對於某些人來說，是對自我價值的一種認可。年終獎金就像是過去一年的「結算報告」，讓人們對自己過去一年的付出有一個明確的回饋。 年前轉職通常意味著放棄當前的年終獎金，這無疑是一個高機會成本的選擇。但是，如果新工作能夠帶來更高的薪水、更好的職業發展前景、更喜歡的工作環境，那麼這個機會成本可能就值得承擔。 像我最近看到的一個例子，有位朋友不惜犧牲年終獎金，也要在年前轉職，因為他原本的工作需要奔波於各縣市，如果是偶爾公出也就罷了，但經常性的都要舟車勞頓，整年下來已經使他不堪負荷，於是他決定不惜放棄年終，也要提早換一個能大部分時間是在辦公室內，不太需要公出，又能準時下班的工作。 另一個例子則是，另一位朋友，在原崗位服務已經讓她出現一些身心狀況，於是為了健康著想，不惜在年前離職轉換工作。 二、競爭少的空窗期，可能有意想不到的機會 空窗期通常是指企業在年底到新年之間的一段時間，這段時間企業通常會進行年度結算、員工評估和次年的計劃。這個時候，許多企業會有一個相對「空閒」的時段，這正是轉職者可以抓住的機會。 年前轉職的最大風險就是不穩定。企業在年底通常會有一系列的變動，包括財務狀況、人員調整等，這些都可能影響到轉職者。然而，正因為這些變動，企業也可能會有新的需求和機會。這是轉職者可以抓住的「黃金時機」，搶先介入其中。 從競爭的角度來看，年底到年初的這段期間，大多數上班族都在等待年終獎金和年度評估，這時候跳槽的人相對較少，與你競爭的人自然就少，少了競爭，自然也就增加了被錄取的機會。 三、以年終的犧牲作為溝通談判籌碼之一 當你考慮在年底前轉職時，你實際上多了一個談判籌碼——即您可能會失去的年終獎金。這可以用作與新公司談判更高薪酬或其他福利的有力工具。 畢竟在談判的時候，能運用的籌碼永遠不嫌少；企業方往往有很多的籌碼可以用來說服你接受更低的待遇，比方優於法令的假期、較多的培訓補助、旅遊補助、更優的辦公環境、更知名的雇主品牌等等…；相對來說，作為求職的勞工，反而不像企業，有這麼多元的籌碼能拿來交換。 年終作為談判籌碼的優勢在於，放棄年終獎金幾乎等於是放棄了一份確定的收益，而且這樣的行為本身也有一種展現誠意的效果，新公司若有這樣的認知，有可能基於此而在薪資或其他福利上給予相應的補償。 結語 年前轉職有其獨特的優勢和機會。然而，這也需要根據個人的實際情況和目標來做出合適的選擇。年前轉職與否，是一個涉及多方面考慮的問題。因此，當年前或年後轉職的議題擺在面前時，不妨從多個角度以及策略思維，去思考和評估，以便做出最符合自己長期利益和價值觀的決定。 若有年前轉職的想法，或是不確定年前年後轉職哪個對您更好，歡迎與我們的顧問討論，期待與您相見： https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1

招募選才、訓練發展、小微型企業人力資源管理師 3月梯次考試即將開始 ⏰報名倒數5天> https://104ha.com/c6RTe

大家好！歡迎蒞臨「一起當人資 HR Together」104學習精靈共學教室，我是這個教室的分享者阿邱。這個教室會不定時更新有關成為一位專業人資的心得見解，我會在這篇置頂文章彙整所有文章的連結，方便大家按圖索驥，期待獲得大家的迴響與交流！ 【我要當HR！】系列： CH1 人資是什麼？人資在做什麼？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_280cb0e3-b3f2-4495-85c1-3457febf0812 CH2 人資學歷的必要性與科系選擇 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 CH3 擔任人資的必備人格特質有哪些？我適合當人資嗎？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c CH4 人資要如何有效學習法律？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb320655-a866-41df-a2b9-1aa2252c6a30 CH5 人資證照是必要的嗎？人資證照有加分效果嗎？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 CH6 人資是勞方，還是資方？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e CH7 人資應徵者，不要再說「因為我喜歡與人互動」了 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

什麼是PARA分類法？簡單來說，PARA能幫你分類資料和筆記，更有效運用資訊，擺脫凌亂的桌面和文件夾！ 上班族每天接觸大量訊息，如何有效管理筆記，成為提升工作效率的不二法門。 本文將介紹如何運用PARA分類法整理筆記，讓上班族在繁忙的日常中更有生產力！ ## PARA架構簡介 PARA 是由生產力專家 Tiago Forte 提出的筆記分類系統，分為四個主要類別： 1. Projects（專案）：當前進行中的工作，需在特定期限內完成的目標筆記，例如專案會議紀錄等。 2. Areas（領域）：長期追蹤，跟工作有關的知識，例如PM的技術文件筆記。 3. Resources（資源）：跟興趣相關的資料，例如心理學、文學筆記等等。 4. Archives（歸檔）：已完成的專案或過時的資料，例如把結案的專案筆記移至歸檔，類似封存的概念。 ## 如何利用PARA架構分類筆記？ 1. Project：保持工作聚焦 例如，如果你在期限內需要撰寫市場分析報告，那麼這就是一個專案。任何與此專案相關的會議記錄、資料分析等都應歸入“專案”分類。這有助於聚焦當前任務，避免混亂。 2. Area：長期追蹤的工作目標或知識 "領域"指的是那些長期存在但不一定有明確截止日期的工作筆記。例如，你的職位可能要求你長期管理客戶關係或定期檢查員工績效，這些不屬於專案，跟工作相關，沒有期限的任務應歸入“領域”類別。如此，就可以定期檢視，確保工作知識或長期目標被持續追蹤。 3. Resource：興趣或參考資料 興趣相關或是跟工作關聯度低的筆記，則放入此分類，這個目的是為了把興趣和工作分開，避免工作與生活混雜在一起的窘境。 4. Archive：歸檔資料 當專案完成後，將相關資料移到“歸檔”分類，確保版面保持簡潔精簡。例如舊專案的文件、報表或已過時的研究資料，未來若有需要，仍可從這分類翻到它們。 ## PARA架構的好處 1. 避免資訊過載 透過明確分類標準，PARA架構能幫你快速區分哪些資料需要立即處理，哪些可以暫時存放，減少資訊堆積的壓力。 2. 提升工作效率 當你能輕鬆找到所需資料時，工作效率自然提升。不論是當前的專案資料，還是個人生活相關的筆記，PARA架構讓資訊井然有序。 3. 維持筆記清晰簡潔 長期累積的筆記常衍生混亂終局，透過定期使用PARA分類法整理，移除過時資料，可確保筆記內容簡潔清楚。 ## 結語 對上班族來說，合理的筆記分類不僅能提升工作效率，還能減輕壓力。PARA架構是一種簡單實用的方法，能有效幫助你管理工作資訊。從專案到資源、領域到歸檔，這種架構能清楚掌控所有資料，讓生活與工作更有條理。

112年9月11日修改 | 新北市 | 就業服務乙級考照獎勵3,000元 | 職場達人獎勵計畫 112年8月27日新聞 | 台北市 | 就業服務乙級考照獎勵5,000元(草案) 112年8月25日修正 | 桃園市 | 就業服務乙級考照獎勵8,000元 | 112年度桃園市青年及特定對象職業技能證照獎勵方案 112年6月20日公告 | 宜蘭縣 | 就業服務乙級考照獎勵3,500元 | 宜蘭縣在職勞工取得技術士證照獎勵實施要點 112年4月6日異動 | 台中市 | 就業服務乙級考照獎勵3,000元 | 臺中市政府勞工局勞工藝級棒獎勵實施要點 112年2月20日上版 | 苗栗縣 | 補助就業服務乙級考照報名費 | 112年苗栗縣青年國際競賽與技術士證照補助方案 更多縣市獎勵詳見就服大師 https://jofu.guru/category/guidance-%e5%b0%b1%e6%a5%ad%e6%9c%8d%e5%8b%99%e4%b9%99%e7%b4%9a/technician-encouragement/

植物承載著大自然的神秘與生命力。從優雅的玫瑰到高聳的松樹，從綿延的竹林到鮮豔的向日葵，它們在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是作為飾品、食材還是象徵。以下小編整理了50種植物的英文，一起看看吧! 1. Rose - 玫瑰 2. Tulip - 鬱金香 3. Sunflower - 向日葵 4. Daisy - 雛菊 5. Lily - 百合 6. Orchid - 蘭花 7. Maple - 楓樹 8. Pine - 松樹 9. Oak - 橡樹 10. Palm - 椰樹 11. Bamboo - 竹子 12. Fern - 蕨類植物 13. Cactus - 仙人掌 14. Lavender - 薰衣草 15. Jasmine - 茉莉花 16. Iris - 鳶尾花 17. Lily of the Valley - 鐘馗花 18. Carnation - 康乃馨 19. Daffodil - 黃水仙 20. Marigold - 金盞花 21. Poinsettia - 一品紅 22. Peony - 牡丹 23. Violet - 紫羅蘭 24. Poppy - 罌粟花 25. Dandelion - 蒲公英 26. Hyacinth - 風信子 27. Chrysanthemum - 菊花 28. Lilac - 紫丁香 29. Hibiscus - 芙蓉花 30. Aloe Vera - 蘆薈 31. Mint - 薄荷 32. Basil - 羅勒 33. Lavender - 薰衣草 34. Sage - 鼠尾草 35. Thyme - 百里香 36. Rosemary - 迷迭香 37. Oregano - 牛至 38. Ivy - 常春藤 39. Fern - 蕨類植物 40. Bonsai - 盆栽 41. Ficus - 榕樹 42. Spider Plant - 萬壽菊 43. Snake Plant - 虎尾蘭 44. Peace Lily - 和平百合 45. Rubber Plant - 橡皮樹 46. Money Tree - 開運樹 47. Cactus - 仙人掌 48. Succulent - 多肉植物 49. Venus Flytrap - 捕蠅草 50. Christmas Tree - 聖誕樹 各位還希望知道大自然相關資訊的英文？歡迎留言給小編。 （小編：林靖）

大家知道GOOGLE也有Excel嗎? 最近大家都開始出國，不時的需要注意匯率資訊， 今天的Excel教學就是利用GOOGEL SHEET 來製作一個匯率轉換表! 在GOOGLE中有一個今天很方便的函數，叫做GOOGLEFINANCE，我們可以利用他來抓取一些線上的財經資訊，今天主要示範匯率的抓取， Excel公式介紹： =GOOGLEFINANCE("持有的貨幣代碼兌換的貨幣代碼") 這樣一來大家就可以將自已常換的幣別設定好，只要一打開GOOGLE SHEET 就一目瞭然了。 今天的Excel教學大家有沒有問題呢? 都可以在下方留言與我們進行互動喔。

## 📘靠書與課程，找到節奏與重點——就業服務乙級不是夢 「老師的書真的很受用，整理重點的方式讓我一眼看懂，不用浪費時間在無關痛癢的法條上。」 身為媒體人出身的林老師，擅長用架構圖、關鍵字和圖像化記憶方式，把龐雜又繁瑣的就業服務相關法規，一一化繁為簡。這本書，幫助了許多像你一樣沒有讀書計畫、但願意努力的考生，掌握核心內容，打通備考盲點。 --- ## ⏳沒有規律，也能持續學習 對多數人而言，「時間不夠」永遠是學習路上的大敵。這位學員這樣說： >「我週末才有空寫筆記、看法規章節，平日只能用零碎時間複習。刷完題庫後，我就用『術科寫答』的方式重新練錯題，把選擇題當筆記練習。真的覺得考前好想放棄，但最後還是撐過了！」 📌 **備考技巧分享**： - 運用瑣碎時間練習錯題 - 學科刷題時遮住選項，強迫自己用術科邏輯作答 - 認真看老師的書一遍，先理解章節結構與法規脈絡，再進入細節 --- ## 🧠學習方法轉變，從不懂到通過 很多考生其實不是不夠努力，而是沒用對方法： >「我第一次只買書看，結果看不太懂、也沒過。第二次決定報老師的線上課程，才發現根本少了好多口訣、架構整理。原來不是我不會，是我沒人帶、方向錯了！」 🔔 **台北第二梯總複習班｜5月24日（六）開課** 🔔 **台中總複習班｜6月7日（六）開課** --- ## 🔟課後學習成效十大轉變 參加總複習班的學員一致回饋這些轉變： 1. 記憶力提升——法條更容易記住 2. 理解力增強——讀得懂，不再死背 3. 答題準確度提高——考場上更有信心 4. 學習效率提升——用對方法，效率自然來 5. 專注力增強——學習更專心、不易分心 6. 目標設定清晰——知道每天該做什麼 7. 知識應用力提升——學到的法規真的能用在工作上 8. 減少學習壓力——不再焦慮，反而期待學習 9. 理解法規脈絡——整體結構一目了然 10. 備考時間縮短——用系統化方式，進步飛快 --- ## 💪勇敢的你，也能辦到！ 人生不會因為你要考試就對你特別溫柔。你可能是媽媽，是工作者，是每天忙到深夜還想努力一點的你。能夠在一片混亂中找到縫隙學習，本身就是一種勇氣。 🎯 **考試從來不是天才的專利**，而是留給肯堅持、願意轉念、願意學習的你。 如果你還在迷惘，不妨從一堂課、一張筆記開始。 **就業服務乙級總複習班**，幫你整理重點、補上短板，讓你即使再忙，也有機會一步步靠近通過的終點線。

想要順利通過《就業服務乙級》考試，掌握最新修法內容是關鍵！2025年最新法規變動已正式上路，本次總複習講義精選核心考點，幫助你短時間內高效複習！ ✨ 講義特色搶先看： ✅ 2025年最新法規更新——重點條文解析，確保考試不漏題！ ✅ 歷年高頻考點精選——掌握核心概念，應對必考題型！ ✅ 實戰模擬試題整理——強化應試能力，臨場發揮更穩定！ ✅ 關鍵架構圖意像化——用意象聯想快速記憶，省時高效！ 🔹 適用對象：準備報考2025年《就業服務乙級》的學員 🔹 適用範圍：筆試 + 術科綜合解析 📢 全新修法影響重大，考試不再只是死背條文！ 透過這本總複習講義，你將能夠系統化學習，快速掌握應試技巧，大幅提升通過率！ 📌 考試在即，現在就開始衝刺吧！ 🔥 立刻釘購《2025年就業服務乙級修法總複習講義》，讓你的備考之路更順暢！ 總複習講義訂購:https://23dreamhome.vip/

人力資源專業人員的職能與學習地圖 我們知道企業營運發展的過程中，生產、銷售、人資管理、研發、財務與資訊等功能，都是不可或缺的組織與職能，而企業營運的所有過程與系統運作，都需要優質的人才與順暢的組織管理來達成，因此全球頂尖的企業，都有傑出的人力資源管理模式與人資專業團隊。 一、人資管理專業人員應具備之職能 人力資源部門在企業內建立選才、用才、育才、留才的管理制度與流程，讓直線主管得以在符合法令遵循與系統流程上管理人才，創造組織、客戶與股東價值。隨著資訊科技的日新月異，人資管理專業人員應具備的職能也必須與時俱進，因此人資專業人員要能創造組織價值與永續發展，必須透過轉型，具備人力資本策進、整體酬賞管理、誠信的行動者、整合社群與科技媒體、數據分析設計與詮釋、法令遵循管理、策略定位、文化與變革先行與拮抗疏導者等職能。 二、人力資源管理專業人員的職涯與學習地圖 大型企業中的人資管理部門，通常會依照招募任用、訓練發展、薪酬福利與員工關係等功能設計組織與分工，專業分工明確；而在中小型企業中，人資管理專業人員就必須身兼不同職務，比較有機會學到平行的人資管理與發展的實務經驗。社會新鮮人進入職場後，會從基礎的人資管理工作開始，隨著工作熟練度與職務輪調的過程，會在企業內逐步成為高級人資專員，或是朝向主管職發展，最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 三、人資管理專業人員持續學習的建議 持續學習提升專業是人資專業人員所必須具備的能力與特質，在強化專業職能的過程上，建議採取以下步驟： 1. 根據目前從事的人力資源管理工作內容與層次，選擇參加直接相關的學習發展課程。 2. 依照目前從事的人力資源管理工作，選擇參加間接相關的訓練課程，逐步增加人資管理領域內跨專長的職能。 3. 在組織內部爭取工作輪調，根據輪調之後的人力資源管理工作，選擇參加直接相關的訓練課程，然後選擇參加間接相關的訓練課程。 4. 訓練課程或是認證班的學習成效，必須經過思考整理、吸收內化、應用實驗與展現績效的過程，才能達到學訓用合一的目標。 更多人資參考證照與學習資訊，可前往下方連結： https://nabi.104.com.tw/intro/human_resource

想踏入人資領域，該從哪些人資證照開始準備？有哪些具實務應用價值、CP值高的證照適合進修？本篇精選出企業人資2025年最常關注的五大熱門證照，無論你是 HR 新手、轉職者或想升級職場競爭力，都值得一看！ 第1名 ⏺️全方位基礎人力資源管理師認證 這張證照適合剛入門或準備投入人資工作的職場新鮮人，內容涵蓋招募面談、人才培育、績效考核、薪酬福利等基礎 HR 知識，對於想打穩人資根基的學習者來說，是非常實用的起點。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/6b542c57-79f2-442e-8b35-483677db5cb2 第2名 ⏺️乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第3名 ⏺️勞健保暨勞基法管理師認證 勞健保暨勞基法管理師認證聚焦於勞基法、勞保、健保、勞退等法規，課程強調實務操作與案例解析，協助學員熟悉勞動法令，提升人資法規管理與實務應用能力，適合人資新手或轉職者。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029281 第4名 ⏺️勞動法令管理師認證 勞動法令管理師認證著重於勞動法規、契約、工時、休假及勞資爭議等實務，協助學員熟悉法令應用，提升企業人資管理合規性與勞資和諧，適合具人資經驗並欲精進法令實務者報考 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029265 第5名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 作為國際認可的英語能力評量工具，TOEIC在人資領域的重要性日益提升。高分成績不僅證明您具備與國際人才溝通的能力，更是跨國企業招募的基本門檻。對於需要處理外籍員工或國際人才招募的人資專業人士而言，這是不可或缺的語言能力證明。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位：https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 📌 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】 https://nabi.104.com.tw/certify

你還在將文字資料手動輸入 Excel 表格嗎？現在有了 ChatGPT 就可以輕鬆自動將文字轉換為 Excel 表格，並以列點或表格兩種格式輸出。本文除了教你 2 種如何利用 ChatGPT 將文字轉換為表格的方法外，還告訴你 ChatGPT 結合 Excel 還有哪些應用！讓你不再被繁瑣的工作淹沒！ 【ChatGPT 如何將文字轉換為表格？】 1. 將文字資料複製到 ChatGPT，並輸入「請將下述文字轉換為表格」的指令。 2. ChatGPT 會將資料轉換為表格形式，並提供兩種輸出方式：列點或表格。 3. 選擇您需要的輸出方式，並將表格複製到 Excel 或其他試算表。 【如何將 ChatGPT 生成的表格貼到 Excel 或其他試算表？】 ▌方法一 1. 將表格複製到 Excel。 2. 在 Excel 中，按下 Ctrl+T，並勾選「我的表格有標題」。 3. 點擊「確定」，表格格式就會自動調整為符合 Excel 的格式。 ▌方法二 1. 將表格複製到 Excel 或 Google Sheets。 2. 右鍵點擊表格，並選擇「僅貼上值」。 3. 表格格式就會自動調整為符合該試算表的格式。 【ChatGPT 在 Excel 中還有哪些應用？】 除了將文字轉換為表格之外，ChatGPT 還有許多其他應用，例如： ❶ 自動化重複性工作 ⟡ 整理資料：刪除空白列、清除格式、統一日期格式等。 ⟡ 生成公式：計算平均值、總和、標準差等。 ❷ 分析資料 ⟡ 識別趨勢：銷售額的增長趨勢、顧客的消費行為等。 ⟡ 找出異常值： 錯誤的資料、離群值等。 ⟡ 進行預測：未來的銷售額、顧客的流失率等。 #留言你最想學的 ChatGPT＋Excel 技能，版主就來幫你解答！ 隨著人工智能技術的發展，ChatGPT 的功能將會越來越強大。在未來，ChatGPT 有可能成為我們工作中不可或缺的工具！ ➤ 資料來源：行銷資料科學 https://m.youtube.com/watch?v=CMu-0E0rwn4&list=PLRCT0VzxDJtgnHSLyM5eRpkMQYyfNlzAB&index=1&t=5s ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

第一大題 （一）2分，考《就業服務法》 （二）2分，考《私立就業服務機構許可及管理辦法》 （三）2分，考《私立就業服務機構許可及管理辦法》 （四）2分，考《私立就業服務機構許可及管理辦法》 （五）2分，考《私立就業服務機構許可及管理辦法》 第二大題 （一）8分，考《就業服務法》 （二）2分，考《就業服務法》 第三大題 10分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 第四大題 （一）2分，考《就業保險法》 （二）4分，考《勞動基準法》 （三）2分，考《勞動基準法》 （四）2分，考《勞工退休金條例》 第五大題 （一）3分，考《個人資料保護法》 （二）3分，考《勞工保險條例》 （三）2分，考《性別工作平等法》 （四）2分，考《勞工職業災害保險及保護法》 第六大題 （一）3分，考《景氣對策信號》 （二）4分，考《行業統計分類》及《職業標準分類》 （三）3分，考《人力運用調查》 第七大題 （一）2分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 （二）3分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 （三）3分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 （四）2分，考《在職中高齡者及高齡者穩定就業辦法》 第八大題 （一）2分，考《台灣就業通》 （二）2分，考《招募方式》 （三）2分，考《能力評估》 （四）2分，考《面試方式》 （五）2分，考《面試方式》 第九大題 10分，考《工作氣質測驗》 第十大題 10分，考《馬斯洛》

【請問您為什麼應徵人資？】 這些年有幸可以協助他人進行人資職涯諮詢，得以一窺大家對於人資這份職業的「想像」，特別是新鮮人、非本科系學生或想要轉職的社會人士，之所以把人資當作求職目標的動機是什麼？其中，最常見卻又最令人困惑的應徵動機，莫過於「因為我喜歡幫助他人」或「因為我喜歡與人互動／相處」了。 ■人資不是慈善事業 人資在組織內的核心任務是「助人」或「與人互動／相處」嗎？恐怕不是。老闆當然不是花錢請人資來「助人」或「與人互動／相處」的。「與人互動／相處」只是執行人資職務時的附隨行為，「助人」只是完成人資職務後的附加效果。身為人資，當然可以將「幫助員工解決問題及成長」當作志業，但這屬於個人志向；從公司的角度，聘用人資的根本用意在於「從人才面協助組織達成營運目標」。 退一步言之，即使應徵者真的是因為嚮往能在工作中「助人」或「與人互動」，那也實在有太多比人資更加合適的職業了。舉凡各種類型的服務人員、導遊領隊、業務、教師、社工……在工作時間接觸人群的比率都比人資高，也都能夠滿足這份嚮往。既然如此，為何一定要選擇人資呢？ ■秉持喜歡人的心來當人資，小心被人性背叛 先前的文章也有提到，人資時常是資方與勞方之間的夾心餅乾。有人的地方就有江湖，當事涉個人權益時，人是什麼都做得出來的。無良慣老闆壓榨員工的案例時有所聞，而人資就是老闆的劊子手，這無須多提；反過來說，少數員工也會無所不用其極爭取他們認為理所當然的權益，並且敵視人資。當人資秉持愛心，用協助及解決問題的角度在對待同仁時，換得的是各種不配合、不理性、情緒勒索、協商好的事到最後都反悔不算數……等等。在事情不順利的時期，人資心中「喜歡與人互動」的成分，又會剩下多少呢？ （先前的文章看這裡：） https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e 當公司決策跟您助人的心意相違背時，您是否能夠將政策貫徹到底？當遭受同仁不合理的要求、對待或漠視時，您是否能夠繼續堅持初衷？ ■看不到的是其他幕後工作 人資這項職業有時會區分為許多不同的職務內容，與人互動占工作時間的比重也有所差異。從事招募、訓練、員工關係等功能的人資，比較有機會透過面對面接觸的方式滿足「幫助員工解決問題及成長」的成就感；相對地，從事績效考評與薪酬管理等功能的人資，可能就比較少需要與員工直接互動，甚至礙於職務內容的機密性，盡量不要與同事有太過深入的交流；至於處理勞資事務的人資，更是要面對諸如勞資爭議、申訴或訴訟處理等負向人際問題。因此，並不是每一種人資功能都能享有和諧的人際互動。 此外，「與人互動」的行為只有人資在服務員工（也就是「內部顧客」）時會發生，在人資的日常業務中，有很大一部分的占比是在獨立處理文書業務，視職位不同可能包含人事規章修訂、差勤資料維護、人資系統優化、薪資計算、企畫撰寫、獎項或補助申請等等。對於外向、喜歡與人接觸的人而言，同時也必須能夠耐得住從事縝密的文書工作，才有辦法勝任人資職務。 【什麼是加分的「應徵動機」？】 總而言之，我認為人際互動是身為人資的職業技能，甚至可以作為職能強項，但不該是從業動機。應徵者能夠在履歷或面試呈現的內容很有限，必須字字斟酌、「精準打擊」。假設應徵者能夠端得上檯面的應徵動機只有「喜歡與人互動」，不僅無法達到加分效果，更可能會讓面試官懷疑是否對這份工作有些不切實際的想法。 對於本科系畢業生或原本就是人資從業者而言，撰寫一個合理的應徵動機不是難事，原則上就是發揮本職學能，追求在人資領域想達成的職涯目標；至於非本科系畢業生或想轉職成人資的求職者，如果缺乏具有加分效果的真實應徵動機可供撰寫，建議可從以下角度切入： 1. 與既有能力相結合 說明您原本就具備的能力，在人資領域中看到了什麼切入點，能夠發揮跨領域整合的效果，並且能夠幫助公司達成目標。 例如：「我原本是資訊人員，在了解到人資數位化是未來的趨勢後，希望能透過自己的資訊專長擔任數位人資的角色，協助公司分析人力資源數據、優化人資系統，讓人資部門的決策與業務執行能夠朝向智慧化、效率化發展」或者「我原本是補教老師，過往致力於幫助學生達成學涯目標；得知貴公司正在應徵具備安排教育訓練計畫、擔任內部講師、製作數位教材等能力的教育訓練人員，這些都是我擅長且具備豐富經驗的技能，故希望未來能夠加入貴公司，協助員工提升職能，強化工作表現，進而幫助公司提升業績」。 如果沒有跨域整合事例可以撰寫，也可以找出過去在學涯或職涯過程，有沒有任何與人資職務內容相似的經驗。 2.從個人經驗出發 說明您從什麼地方注意到人資這份職務的價值，進而吸引您願意投入這項職業。 例如：「尚未畢業時，曾經參與校園博覽會，在與企業人資互動過程，深深被人資們招募人才的熱情、為求職者解答問題的服務態度及為公司樹立品牌的專業形象所吸引，我認為招募領域的人資專家可以成為公司的門面，並為公司建立堅實的團隊，這就是我想做的志業，也因此成為招募人員是我的目標」。 【寫在最後：不喜歡與人互動，也可以當一位好人資】 人資這項職業給人的印象就是必須「善於與人相處」，才能夠做好工作。或許正是這樣的印象，使得許多應徵者將「善於與人相處」寫入履歷或在面試中提及，認為這樣很「人資」、很可以加分。 但這些看似天生「人格特質」的因素，其實是能夠透過教育訓練加以具備的「職能」。諸如「對人的敏感度」、「溝通」、「協調性」、「同理心」等等，性格開朗合群的人當然能夠在這些職能單元的表現上占優勢；但性格內向的人一樣可以學習如何具備及運用這些能力。他們不須十分擅長，只須培養到足以應付工作的程度即可，因為他們要把力氣留在他們真正能夠發揮價值的地方，例如對數字的敏感度（人事預算規劃、薪酬管理…）、對法律的掌握（人事規章制定、勞資事務處理…）、對資訊科技的理解（商業分析、系統導入、工作流程自動化…）。在具規模的大型企業中，人資擔任各式各樣的角色，並不是只有擅長人際互動者贏者全拿；只要有相應的一技之長，都有機會貢獻屬於自己的獨特價值。 找出這項獨特價值，作為應徵亮點。不要再說「因為我喜歡與人互動」了！ ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

【個案情境說明】 最近工作很累想要提離職，因為沒有離職過，不知道公司的離職流程，不太好意思問同事，也不確定是否要直接跟主管說，因為不知道該怎麼辦，想說先去找人資部門問看看，想要離職要如何來申請，是否洽當呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 工作很累想要提離職，可能還沒有想清楚要離職原因，這樣提離職好嗎? 2. 想離職直接去問人資單位，人資知道你要離職，有可能會先告知你主管? 3. 當人資告知主管你要離職，主管不是從你口中得知，是被人資單位告知? 二、 從問題中思考原因 1. 離職若沒有想清楚具體理由或明確規劃，很有可能無法說服主管你想離職，若只是因為工作很累，可能要思考真正原因為何? 2. 人資單位通常會先問你，你主管有同意你的離職嗎?如果沒有，人資會請你先取得主管同意後，再來辦理後續的離職申請 3. 比較積極的人資，可能會直接通知你主管，告知你有來提離職，當主管收到此訊息，也許就立馬找你談談，當下真的能準備好要如何談嗎? 三、 從原因來評估行動 1. 試著把想要離職的原因具體化，工作很累背後一定還有其他因素造成，也再思考真的離職後，這些造成工作很累的原因就會消失嗎? 2. 當能想清楚原因後，試著準備跟主管溝通的說詞與策略，並非所有的原因都要講，能評估好能順利離職的理由，以說服主管能接受來思考如何溝通 3. 如果還沒準備好要跟主管談，主管也還沒有準備好要跟你談，這樣的對話也許較難有所共識，要提離職可思考如何寫一封正式的mail讓主管先知道 四、 從行動來推論結果 1. 能想清楚原因背後的原因，確定要離職主因，能堅決提離職後，再來提離職會較為妥當，若真的離職到下一個工作，能避免相同原因發生又想離職 2. 要跟主管溝通自己想離職，是職場工作必經的磨練與學習，當能有合理的離職原因，讓主管欣然接受，避免離職造成主管不悅，才能夠好聚好散 3. 當主管收到你的離職mail，也有所依據來記錄你提離職的日期，也讓主管透過信件內容先做初步思考，再等待主管回信或是會再找你談，尋求共識 【參考結論】 通常想離職，因為過去沒有申請過離職，通常都不會知道申請離職的流程，就算做很久的同事因為他沒離職過，有可能也不知道公司的程序，可先查詢公司是否有相關文件，建議先等跟主管談完，確定主管同意你離職，再進行正式的離職流程申請，後續可在找人資來協助離職申請。