104學習精靈

「中高齡者及高齡者就業促進法」自109年12月4日施行迄今已四周年，經本部積極落實推動，已增加逾40萬名中高齡者及高齡者勞動力。113年7月31日再修正部分條文，並自113年12月4日施行，強化推動部分工時工作、鼓勵延緩退休及加強退休準備，並結合部會共同開發產業機會，進一步保障中高齡及高齡就業權益。 勞動部為提升中高齡者及高齡者勞動參與，積極落實「中高齡者及高齡者就業促進法」，依失業者、在職者及退休者不同需求推動對應協助措施，另為結合部會強化推動，於112年5月1日會商10部會訂定「中高齡者及高齡者就業促進計畫」，規劃多項作法鼓勵雇主積極進用及支持中高齡及高齡勞工持續留任，施行迄今已為勞動市場增加超過40萬名勞動力，中高齡者及高齡者勞動參與情形正持續提升。 勞動部表示，因應高齡化社會趨勢與勞動市場需求，本次修正加強推動部分工時工作模式及延緩退休，讓中高齡者及高齡者得依自身需求，選擇適合的工作與時間，以協助持續於勞動市場提供價值及經驗傳承。同時，也擴大了退休再就業準備與調適的適用對象，由現行補助雇主得對「年滿64歲」的中高齡員工提供退休準備協助措施，放寬為「符合勞動基準法第53條自請退休或年滿63歲勞工」，來支持中高齡及高齡勞工退休後再就業。另外，本次修正也強調跨部會合作，由各部會共同開發適合的產業和就業機會，讓中高齡及高齡在就業市場能有更多適合的職缺選擇，使中高齡者及高齡者能夠在勞動市場中發揮潛力，持續成為企業與社會發展的重要力量。 　　勞動部呼籲，中高齡者及高齡者將是未來勞動市場不可或缺的重要角色，鼓勵雇主能主動發現並善用他們的優勢，協助他們能夠繼續貢獻自己的專業經驗與所長，發揮其應有的價值。未來勞動部亦將持續落實各項協助措施，並關注當前勞動情勢與各界需求精進調整相關作法，透過不同面向來全面支持雇主僱用，及鼓勵中高齡者及高齡者延後退休及退休再就業，打造適合中高齡及高齡的就業環境。如想進一步瞭解，可至「45+就業資源網」（https://45plus.wda.gov.tw）查詢相關服務資訊，或洽公立就業服務機構提供協助，或可撥打免付費客服專線0800-777-888，由客服專人提供諮詢服務。 來源勞動部勞動力發展署:https://www.wda.gov.tw/Default.aspx

大家好！歡迎蒞臨「一起當人資 HR Together」104學習精靈共學教室，我是這個教室的分享者阿邱。這個教室會不定時更新有關成為一位專業人資的心得見解，我會在這篇置頂文章彙整所有文章的連結，方便大家按圖索驥，期待獲得大家的迴響與交流！ 【我要當HR！】系列： CH1 人資是什麼？人資在做什麼？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_280cb0e3-b3f2-4495-85c1-3457febf0812 CH2 人資學歷的必要性與科系選擇 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 CH3 擔任人資的必備人格特質有哪些？我適合當人資嗎？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c CH4 人資要如何有效學習法律？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb320655-a866-41df-a2b9-1aa2252c6a30 CH5 人資證照是必要的嗎？人資證照有加分效果嗎？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 CH6 人資是勞方，還是資方？ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e CH7 人資應徵者，不要再說「因為我喜歡與人互動」了 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

一個沒考上的同學，寫了一篇長文的感謝…… "就服乙級術科未通過 但我很開心(上課回饋) " "為什麼 沒考及格，也會來說開心呢?" 因為她對自己重拾了信心… 這是包班上課的學生，原本法條都不太能理解在說什麼，甚至也去上過其他產投老師的課， 上完課後 和自己讀其實沒有二樣，沒有方法和技巧 ，一樣馬上全部都忘掉。 但上二天課程(企業包班上課)的講座後，幾乎等於是裸考的狀態，參加了第三梯的考試。 雖然術科差一點點，但對自己卻有了很強的信心。 讀書考試，有時候目標不只是考試及格，還有更多的是學會思考方法。 上過課後，透過記憶技巧三角關係思考法的運用，你是不是很快就能理解和說出… 競業禁止四個約定? 勞工調動五個原則?以及 終止勞動契約的一些方向和內容。 (因為就服員想要低調，有些內容有小修改過。) 同學文之9成摘要內容… --------------------------------------------------------- 從今年年初一直有想考乙級的想法 雖然工作多多少少會接觸到相關知識 但每每翻開法條或是點開歷屆術科考題 不是看不懂條文內容就是看過即忘 加上考試範圍很廣 根本不知道從哪準備起完全沒有頭緒 也就這樣看書進度永遠停在就服法的前幾條 同事也分享過準備時間 平日下班看書3小時假日整天看書 準備了3個月考上 偷偷說我甚至上過產投 其他老師上課真的是把法條念過一遍 然後告訴你這條很重要而已 看到這些覺得自己考上的機率好小好小 今年第三梯考試當初還是男友幫我報名的 叫我去試試 上老師課前我一度不想去考試 所以可以說 我完全沒準備 只上了老師的課 外加花了5天把線上總複習看過一遍 就這樣 我就去考試了 ------裸考 沒看書 學科 75術科差一點--------- 學科連看都沒看過就上場 成績出爐 學科75術科55 面對這個成績我自己也嚇到 雖然沒通過但我已經很滿意了 畢竟沒準備 突然信心增加非常多 很感謝老師 像是術科第一題 “家庭看護接受幾小時以上之講習” 我根本不記得 但我記得老師上課說 到台灣當天會完成 我就推論說8小時比較合理 真的不是死背法條了 老師的教學方式很有用 是可以透過思考去想到答案的 不需要背 ------------------------------------------------------------------ 看更多學生故事 https://23dreamhome.vip/b/9D8XVikYbsb25SGrgBSK 他們考上就服改變職涯的故事--思考記憶術 https://23dreamhome.vip/b/4kUt8IOJz1FXOdZ2XCTs 就服乙級考試 備考全攻略 https://23dreamhome.vip/b/IdSj3OjwkVNUVIEYB95N

●114年第一梯次：114年1月2日至13日。 ●114年第二梯次：114年4月24日至5月5日。 ●114年第三梯次：114年8月26日至9月4日。 ※個別報名之報檢人得選擇採「網路報名」或「通信報名」。 貳、檢定日期： ●114年第一梯次：114年3月16日。 ●114年第二梯次：114年7月6日。 ●114年第三梯次：114年11月2日。 參、報檢資格：（乙級） 具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。 其「同等學力」係指具下列資格之一： 一、依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。 二、依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。 三、具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。 四、具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考2年制專科學校一年級新生入學考試同等學力規定之證明文件。 肆、檢定方式： 一、學科：採筆試「測驗題」方式，並以電腦閱卷（包含單選題60題，每題 1分及複選題20題，每題2分；複選題全對才給分），測驗時間為100分鐘。測驗範圍包括，職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目。 ※自107年1月1日起，學科測試中加考「職業安全衛生」、「工作倫理與職業道德」、「環境保護」及「節能減碳」等技術士技能檢定共同科目，且各職類學科測試抽題比例為 5%。 二、術科：採筆試「非測驗題」方式，採紙筆開放式作答。測試範圍包括：就業服務相關法規、就業服務相關專業領域，測驗時間為2小時。 注意事項： 一、術科測日期與學科測試日期安排於同一日，但不一定同一試場舉行，上午為學科測試，下午為術科測試。 二、僅術科測試一項及格者，該項測試成績自翌年度起，3年內參加檢定時，得予保留。 三、通過「就業服務」職類乙級技術士技能檢定，領有「就業服務」職類乙級技術士證者，由勞委會職業訓練局據以核發「就業服務專業人員證書」，持有「就業服務專業人員證書」即具備從業資格。 四、原已取得「就業服務專業人員證書」者，依法已可從事就業服務工作，惟該等人員應依規定辦理證書定期換發，無須再報名參加技能檢定。 就業服務乙級-報名 備考全攻略(報名前、中、後) https://23dreamhome.vip/b/IdSj3OjwkVNUVIEYB95N

多元陪伴照顧服務計畫的起因 為回應民眾「臨短急」照顧需求，包括長輩「臨」時有狀況卻找不到照顧人力、外籍家庭看護空窗期的「短」期需要照顧人力、家人手術或病後需要「急」性後期照顧等。勞動部今年底113年11月推動「多元陪伴照顧服務試辦計畫」，由成立5年以上具有服務實績的財團法人或公益社團法人為雇主，聘用本、外籍陪伴照顧服務工作者，至家有身心障礙者或病患的家庭，協助家中需要陪伴照顧的服務對象，提供基本日常生活照顧、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴等陪伴照顧服務。 多元陪伴照顧服務試辦計畫服務對象 多元陪伴照顧服務試辦計畫服務對象包含：身心障礙、重大傷病、有就醫或手術紀錄、符合聘僱家庭看護移工資格等，家有身心障礙者或病患需要陪伴照顧的家庭，自費向試辦單位申請服務，再由試辦單位安排陪伴照顧服務人員，至家庭提供4小時以上彈性時數或全日24小時內含10小時休息時數的陪伴照顧服務，試辦首年將有北中南各1家至少有3家試辦單位開辦。 為確保試辦單位服務品質，申請試辦單位辦理事務包含設置專業人員、建立督導及訓練制度，申請試辦時亦需檢附專業服務管理團隊成員所具備醫護或照顧服務員管理經驗的證明文件，並由勞動部組成評選小組就申請單位組織公益性、績優事蹟、服務內容及費用標準、服務品質確保機制及外國籍陪伴照顧服務工作者聘僱管理、訓練及後援規劃等項目進行綜合評選。 多元陪伴照顧服務工作法條規定 ※ 外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十一款工作資格及審查標準 第十一章之一 　多元陪伴照顧服務工作 第五十六條之一 (雇主之條件)　　 外國人受聘僱從事多元陪伴照顧服務工作者，其雇主應為依法設立或登記滿五年之財團法人或非營利社團法人。 第五十六條之二 (多元陪伴照顧服務計畫書) 前條之雇主，應依中央主管機關所定之計畫及期間，提報多元陪伴照顧服務計畫書。 前項多元陪伴照顧服務計畫書內容，應包括下列事項： 雇主資格之證明文件。 服務提供、收費項目及金額、契約範本等相關規劃。 工作人力數額與配置、督導及教育訓練機制規劃。 其他多元陪伴照顧服務相關資料。 多元陪伴照顧服務計畫書經中央主管機關核定者，雇主與外國人應依據核定之計畫書及服務契約內容辦理。 第五十六條之三(人數之核定) 外國人受雇主聘僱從事多元陪伴照顧服務工作人數，不得超過中央主管機關核定總人數。 (簡化)人數之計算，不計入屆滿日前四個月期間內，重新招募之外國人人數 。 申請日前二年內，因可歸責於雇主之原因，經廢止外國人招募許可及聘僱許可人數。(※ 二年內被廢止算入人數) 多元陪伴照顧服務服務計畫 ※項目及時數： (一)服務項目：本計畫服務項目為指派陪伴照顧服務工作者至服務契約履行地，提供服務對象基本日常生活照顧、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴及其他經本部核定之服務。 (二)服務時數：前款服務之時數單次至少四小時以上，如為二十四小時者須包括十小時休息時數，並應依勞動基準法之規定，按服務對象需求調整服務時數。 ※本計畫之服務對象，得自行或由第三人向試辦單位申請服務

Excel 每日工作計畫表，輕鬆辨別待辦事項 影片來源：https://www.youtube.com/shorts/tEz9mbCJleM

有位讀者問到，因為職務關係，每周一天須到高雄當日出差往返，但因家住基隆，因此，通勤時間去程及回程約各3小時（摩托車＋台鐵+高鐵+小黃)，通常早上6點出門，回到家已是晚上10到11點，公司雖有補助車費，但卻不將通勤時間視為工作時間給付加班費，這樣合法嗎？ 勞工出差在外與工作時間認定有關的規定，可見諸於勞動基準法施行細則第18條規定：「勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者，以平時之工作時間為其工作時間。但其實際工作時間經證明者，不在此限。」 因此，勞工如因出差執行職務的工作時間超出平時約定的正常工作時間，其實際工作時間的證明方式，參照勞動基準法施行細則第21條規定：「本法第30條第5項所定出勤紀錄，包括以簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統或其他可資覈實記載出勤時間工具所為之紀錄。前項出勤紀錄，雇主因勞動檢查之需要或勞工向其申請時，應以書面方式提出。」 其次，根據勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」第2點規定：「在事業場所外從事工作之勞工，其工作時間認定及出勤紀錄記載應注意下列事項：……（二）工作時間（正常工作時間、延長工作時間），指勞工在雇主指揮監督下提供勞務或受指示等待提供勞務之時間。但勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者，其1日之正常工作時間以約定之起迄時間為準；延長工作時間（加班），應以實際勞務提供之起迄時間計算。……(四)在事業場所外從事工作之勞工，應於約定正常工作時間內履行勞務，雇主應逐日記載勞工之正常工作時間。……(六)在外工作勞工之工作時間紀錄方式，非僅以事業單位之簽到簿或出勤卡為限，可輔以電腦資訊或電子通信設備協助記載，例如：行車紀錄器、GPS紀錄器、電話、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體或其他可供稽核出勤紀錄之工具，於接受勞動檢查時，並應提出書面紀錄。」 上述規定主要是針對勞工在雇主原本工作場所以外提供勞務對於實際工作時間認定的規範，但對於勞工出差所生的通勤時間，是否算入工作時間，顯然法律並無明文規定。 改制前行政院勞工委員會78年6月3日台（78）勞動2字第13366號函釋：「勞工奉派出差或受訓，乘車往返時間，是否屬工作時間，法無明文規定。」因此，該讀者出差高雄的在途交通時間是否屬於工作時間，因法無明文規定，故應由勞雇雙方協商議定，亦即勞工可與雇主約定將出差在途交通時間比照工作時間計算，若有超出正常工作時間範圍，雇主即應給付延長工時工資即加班費，惟在通常情形下，精打細算的雇主當會考量勞工在途交通時間，與正常工作時間相比，其提供勞務的強度或密度，二者有所不同，甚至認為勞工在途交通時間未受到雇主的指揮監督，實與不受雇主支配的休息時間無異，業界實務運作上，較少將之比照工作時間計算。不過，雇主若是在勞工通勤時間內即已交辦事務（例如利用通訊軟體LINE或電子郵件），而有實際提供勞務之事實時，此一實際提供勞務時間即應算入工作時間計算。 舉一則法院個案，法院認為雇主工作規則規定：「本公司員工因公奉派出差，依本公司規定支給差旅費、膳宿費。領取本公司給付差旅費之公出行程，其出差交通往返之通勤時間不計入工作時間」，本件原告（指勞工）既已領取差旅費之車資，有現金帳為憑，則其交通時間1小時，應不計入工作時間，故原告主張上開日期均有1小時之加班，即不可採。（臺灣雲林地方法院108年度虎勞簡字第3號民事判決參照），雇主對辛苦出差在外的勞工最起碼也應該做到具有補貼性質的安排。

2024年11月 政府開始推動 多元陪伴照顧計畫，並修正相關法令，這部份在明年的 考試中，會有點重要。 多元陪伴照顧服務計畫的起因 為回應民眾「臨短急」照顧需求，包括長輩「臨」時有狀況卻找不到照顧人力、外籍家庭看護空窗期的「短」期需要照顧人力、家人手術或病後需要「急」性後期照顧等。勞動部今年底113年11月推動「多元陪伴照顧服務試辦計畫」，由成立5年以上具有服務實績的財團法人或公益社團法人為雇主，聘用本、外籍陪伴照顧服務工作者，至家有身心障礙者或病患的家庭，協助家中需要陪伴照顧的服務對象，提供基本日常生活照顧、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴等陪伴照顧服務。 多元陪伴照顧服務試辦計畫服務對象 多元陪伴照顧服務試辦計畫服務對象包含：身心障礙、重大傷病、有就醫或手術紀錄、符合聘僱家庭看護移工資格等，家有身心障礙者或病患需要陪伴照顧的家庭，自費向試辦單位申請服務，再由試辦單位安排陪伴照顧服務人員，至家庭提供4小時以上彈性時數或全日24小時內含10小時休息時數的陪伴照顧服務，試辦首年將有北中南各1家至少有3家試辦單位開辦。 為確保試辦單位服務品質，申請試辦單位辦理事務包含設置專業人員、建立督導及訓練制度，申請試辦時亦需檢附專業服務管理團隊成員所具備醫護或照顧服務員管理經驗的證明文件，並由勞動部組成評選小組就申請單位組織公益性、績優事蹟、服務內容及費用標準、服務品質確保機制及外國籍陪伴照顧服務工作者聘僱管理、訓練及後援規劃等項目進行綜合評選。 多元陪伴照顧服務工作法條規定 ※ 外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十一款工作資格及審查標準 第十一章之一 　多元陪伴照顧服務工作 第五十六條之一 (雇主之條件)　　 外國人受聘僱從事多元陪伴照顧服務工作者，其雇主應為依法設立或登記滿五年之財團法人或非營利社團法人。 第五十六條之二 (多元陪伴照顧服務計畫書) 前條之雇主，應依中央主管機關所定之計畫及期間，提報多元陪伴照顧服務計畫書。 前項多元陪伴照顧服務計畫書內容，應包括下列事項： 雇主資格之證明文件。 服務提供、收費項目及金額、契約範本等相關規劃。 工作人力數額與配置、督導及教育訓練機制規劃。 其他多元陪伴照顧服務相關資料。 多元陪伴照顧服務計畫書經中央主管機關核定者，雇主與外國人應依據核定之計畫書及服務契約內容辦理。 第五十六條之三(人數之核定) 外國人受雇主聘僱從事多元陪伴照顧服務工作人數，不得超過中央主管機關核定總人數。 (簡化)人數之計算，不計入屆滿日前四個月期間內，重新招募之外國人人數 。 申請日前二年內，因可歸責於雇主之原因，經廢止外國人招募許可及聘僱許可人數。(※ 二年內被廢止算入人數) 多元陪伴照顧服務服務計畫 ※項目及時數： (一)服務項目：本計畫服務項目為指派陪伴照顧服務工作者至服務契約履行地，提供服務對象基本日常生活照顧、陪同外出、陪同就醫、安全陪伴及其他經本部核定之服務。 (二)服務時數：前款服務之時數單次至少四小時以上，如為二十四小時者須包括十小時休息時數，並應依勞動基準法之規定，按服務對象需求調整服務時數。 ※本計畫之服務對象，得自行或由第三人向試辦單位申請服務

2022年年度企業要求證照的證照如下，提供大家! 每個職類都會對應不同的證照，104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現：104人力銀行從求職媒合的數據中，求職者找工作有證照與無證照，企業在面試邀約的差異，發現：2022年至8月有證照比無證照相比較，有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5，證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為：企業職務刊登的職務中，要求應徵者必須具備的證照條件要求；本證照的排名為：統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率，來做TOP 10排序 統計時間為：2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/

就業服務乙級技術士檢定考試基本資訊 ※ 報名日期 一年有三個梯次報名，分別在1月、4月和8月，可以在時間近一點時上網查詢確切的報名和考試日期。 ※請注意報名是所有考試準備的起點，要記得先去報名。 報名網址 連結在這裡:https://skill.tcte.edu.tw/notice.php 2024第三梯報名時間是8月20 到9月5日 ※ 考試日期 每年的3月、7月和11月的某個星期日 100天線上課程報名:https://23dreamhome.vip/courses/ONLINE111 ※ 考試方式 學科測試 學科的考題形式為選擇題，採單選題60題(每題1分)、複選題20題(每題2分)，複選題答案全對才給分，答錯不倒扣，都從題庫中出題。總分達60分算及格。 術科測試 術科的考試題形式為申論題，基本上就是簡短標準答案的問答題，和填充題沒有兩樣。共有10大題，每一大題通常配分10分，一大題內通常包含若干個小題，每個小題也可能要你回答多個答案。答錯不扣分、未作答不記分，總分達60分算及格。 ※考試時間 學科和術科測試，會於同一天進行。 學科於上午9:50進場，考試時間是10:00-11:40(100分鐘) 術科於下午13:50進場，考試時間是14:00-16:00 學科和術科皆及格後即可取得就業服務乙級技術士證。 ※考試範圍 考試範圍包含三大工作項目：職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導，並加考共同科目「職業安全衛生」、「工作倫理與職業道德」、「環境保護」及「節能減碳」四科。 其中共同科目為選擇題庫，比例為16% (共16題)，每個主題各四題。 ※報名方式 1、團體報名 15人以上得採團體報名，採團體報名者，每份團體報名清冊限報名同一考區，報檢人報名表書寫之考區名稱若與團報清冊上之考區不一致時，請使用個別報名方式報名，否則將逕行安排於清冊上之考區應檢，報檢人不得有異議。 2、個別報名 通信報名：請報檢人詳細填寫報名書表並檢附資格證件影本，於繳交報名費用後，檢附收據正本，連同報名資格證件一起寄出。 網路報名：請於完成網路報名後，自行下載列印報名表（正表與副表）及繳費單，進行繳費程序，並將完成繳費之繳費單收據正本黏貼於報名表，連同報名表及資格證件影本一起寄出。 ※如何完成報名 ?就服乙級最簡單的報名方式 個人建議，最簡單的方式還是透過網路完成報名，不用去買簡章。直接去勞動力發展署的全國技術士技能檢定報名及學科測驗試務資訊網查找，比較快。 網路可以作業，優先以網路完成報名作業。 勞動部勞動力發展署 全國技術士技能檢定 https://skill.tcte.edu.tw/notice.php 一步步依指示完成操作，很快可以完成報名。要記得最後要列印相關文件和收據寄出去。

薪資談判9大實戰技巧：教你談薪水話術！ 1. 做足事前功課，掌握市場平均薪資行情狀況 2. 評估自己市場身價，開出合理薪資不漫天喊價 3. 設定可接受薪水底線絕不委屈，同時保持彈性 4. 廣投履歷多面試，offer越多，談判姿態越穩 5. 先聊自己能為公司創造的價值，最後再談薪水 6. 態度溫柔而堅定，贏得正面好感很重要 7. 不要裝可憐或語帶威脅，實力和誠懇的個人 8. 被問到前份工作薪水，要有沈穩應答的智慧 9. 不只看薪資，福利待遇與工作條件也併入考量 詳細內容請看此篇文章：https://blog.104.com.tw/salary-talk-guide/?utm_source=104nabi&utm_medium=classroom

你是否有過這樣的經驗: 與某些人就是話不投機半句多, 但是與某些人卻又是能夠一聊聊好幾個鐘頭. 從TA的角度來看, 我們可以運用不同的溝通類型來達成溝通的目的與成果. 在TA的第一課曾說到transaction的意思, 當甲對乙發出一個刺激, 而乙接收後回應給甲, 這樣的一個刺激與回應的交流, 就如同交易一般, 完成了一個社交對話的基本單位. TA定義了三種溝通類型, 同時也帶來了溝通的三大定律. 第一種: 平行溝通, 又稱互補溝通 當發出刺激與回應的箭頭符號相互平行, 並且箭頭被指向的自我狀態與做出回應的自我狀態相同時, 就是平行溝通. 請見圖示的平行(互補)溝通. 平行溝通所帶來的溝通第一定律是: 只要溝通保持平行, 對話就能無限持續. 常見的平行溝通包括: 父母-兒童或者兒童-父母, 成人-成人, 父母-父母, 以及兒童-兒童之間的溝通. 職場當中常見的案例像是, 主管因為某事在罵人, 同仁乖乖聽訓被罵. 此時主管是處於CP的父母自我狀態, 對同仁進行了P-C的溝通, 同仁則是處於AC的兒童自我狀態, 並進行了C-P的回應. 只要他兩一直保持這樣的自我狀態, P-C與C-P的溝通對話就能持續下去. 第二種: 交錯溝通 當雙方的刺激與回應溝通箭頭方向非平行, 或者做出回應的自我狀態不是被指向的那個自我狀態時, 就是交錯溝通. 溝通第二定律: 溝通交錯時會導致中斷, 溝通的一方或是雙方需要改變自我狀態才能重啟溝通. 以上述的例子來說, 若同仁處於A成人自我狀態, 以A-A的溝通回應主管, 就會打斷原本主管對同仁的P-C的訓話溝通, 進而有機會讓主管轉到A-A的對話模式, 以進行有效的溝通與問題解決. 例如, 當主管以CP父母自我狀態向同仁怒吼訓斥, 同仁以A成人自我狀態平靜地與主管說: ”我聽到了你的憤怒, 也理解你為什麼有這樣的感覺. 請告訴我你現在希望我怎麼做.” 同仁的A-A回應交錯了主管的P-C的刺激, 主管可能會停頓下來思考一下剛剛發生甚麼事情, 這時若要重啟溝通, 主管可以調整原先的自我狀態, 改成A成人自我狀態, 才有辦法與同仁進行A-A對話. 第三種: 曖昧溝通 曖昧溝通同時傳遞兩層訊息, 一層是外顯的社交訊息, 另一層則是隱藏的心理層面的訊息. 社交層面通常是A-A與A-A的訊息交換, 而心理層面通常是P-C與C-P的訊息交換. 溝通的第三定律: 曖昧溝通的行為取決於心理層面, 而非社交層面. 職場上有時也能看到曖昧溝通的例子. 表面上, 主管與同仁進行了成人-成人間的工作詢問與回應, 但實際上則是進行了一次P-C與C-P的曖昧溝通. 主管詢問: 工作報告完成了嗎? 同仁回答: 快好了, 我等下拿給你. 表面上看來是成人自我狀態間的溝通, 但若細微觀察他兩的語氣表情與肢體, 可能會發現主管詢問時語調上揚, 口吻帶有不屑, 下巴抬高, 聽到同仁回答時主管輕蔑地嘴角一邊抬起, 並搖了搖頭. 同仁回答主管時的表現則是唯唯諾諾, 肢體表現內縮, 不敢與主管眼神接觸, 像極了被老師催功課的小學生. 溝通類型的應用 一般來說, 我們都期望溝通能順暢持續, 若溝通被交錯中斷, 我們可以回頭檢視是哪一方改變了自我狀態, 而又是甚麼原因引發了自我狀態的改變. 是不是自己說了甚麼不對的話? 或是有奇怪的肢體表現讓對方誤會了? 但交錯溝通的運用也可以是正向的, 例如當兩人工作開會卻聊起天來, 聊個不停時若能被交錯溝通中斷對話, 便有機會可以停下來思考怎麼會這樣, 並改變自我狀態, 朝向原預期開會的目標進行溝通. 在一剛開始與陌生客戶接觸與建立關係時, 就要特別注意對方的自我狀態, 以能夠引發持續對話的溝通模式來應對, 讓對方感覺與你很有話聊, 自然就比較能在輕鬆對話中了解對方的需求. 接著在適當的時機點, 再以交錯溝通將對話轉到你想要說明的事情上. 不論是在職場, 家庭或其他溝通場域, 若覺察到曖昧溝通, 則要特別小心, 要自我檢視, 為何會與對方進行曖昧溝通而非直接有效溝通? 在TA的理論當中, 曖昧溝通是心理遊戲的入口. 心理遊戲是獲取他人關注的一種不健康的方式, 心理遊戲最終都會導致雙方不好的感受, 而進入心理遊戲的人通常很難覺察. 因此, 一有曖昧溝通的情況, 便要提醒自己, 並改變自我狀態與溝通模式, 以避免進入心理遊戲.

壹、報名日期(個別、團體)： 114年第一梯次：114年1月2日至13日。 114年第二梯次：114年4月24日至5月5日。 114年第三梯次：114年8月26日至9月4日。 ※個別報名之報檢人得選擇採「網路報名」或「通信報名」。 貳、檢定日期： 114年第一梯次：114年3月16日。 114年第二梯次：114年7月6日。 114年第三梯次：114年11月2日。 ※幾個重要你可能會關心的時間點: 准考證寄送日期 114/02/27(二)參考日期 網站公告試場位置 114/03/14(四) 參考日期 學科測試日期 114/03/16(日) 參考日期 學科試題疑義提出期限 114/03/18(一) 至 114/03/24(日) 參考日期 學科成績網路公告日期 114/04/12(五) 參考日期 學科測試成績單寄送日期 114/04/16(二) 參考日期 參、就業服務乙級報檢資格：（乙級） 具備經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業或同等學力資格。其「同等學力」係指具下列資格之一： 依自學進修學力鑑定考試辦法規定取得專科學校畢業程度學力鑑定通過證書。 依自學進修高級中等教育學力鑑定考試辦法規定取得普通型高級中等學校或技術型高級中等學校畢業程度學力鑑定通過證書。 具有入學大學同等學力認定標準所列同等學力規定之證明文件。 具有入學專科學校同等學力認定標準所列報考2年制專科學校一年級新生入學考試同等學力規定之證明文件。 肆、就服乙級簡章販售 簡章發售期間： 可至全國之全家便利商店及 OK 超商購買。 大量或少量購買： 技檢中心技能檢定服務窗口、各縣市簡章販售點或洽全國技能檢定通信報名統一收件中心（販售期間可電洽 05-5360800 詢問或逕至試務資訊網站 https://skill.tcte.edu.tw 查詢）。 合格發證: 凡經參加技能檢定學科及術科測試成績均及格者，並繳交證照費後由技檢中心製發「中華民國技術士證」。合格者可至台灣就業通網站 https://www.taiwanjobs.gov.tw 設定開放所持證照紀錄，以便提供求才公司查詢。技檢中心並將利用 email 及行動電話轉知就業或獎勵等權益相關訊息，有需要者務請詳實填寫。 凡經(請領及換補發) 繳交證照費新臺幣160元整後，如需了解發證進度，請至技檢中心網站 https://www.wdasec.gov.tw 「檢定資訊查詢與下載」項下「技術士證發證作業進度查詢」或洽詢專線 : 04-22595700 轉 451~454 。 申請懸掛式技術士證書請持自然人憑證或健保卡至上列網址線上登錄申請資料，或填寫申請書。並繳交證照費新臺幣400元整，洽詢專線：04-22595700 轉 450。 乙級技術士主要學科測試地點 考區試場平面圖及試場配置表： 將於測試前3天於試務資訊網站 https://skill.tcte.edu.tw 公告，測試當天並張貼於各學科測試地點。【不含職業安全衛生管理乙級、鍋爐操作（模擬機具）甲級】 測試當日安排： 測試當日上午8時起，開放考區供應檢人查看試場位置，但應檢人不得進入試場（如考區僅辦理下午場次測試時，開放考區時間為中午12時起，並將於試務資訊網站另行公告）。 考區異動安排： 若原填寫之測試考區（該梯次主要學科測試地點）無法容納報檢人數或考區因故異動時，將另行安排測試地點（不限同一縣市），實際測試地點以准考證所載為準。 報名線上課程:https://23dreamhome.vip/ 雙模式學習專案:台北https://23dreamhome.vip/courses/iop 台中https://23dreamhome.vip/courses/202503

我們工作中一定會需要列待辦清單，來紀錄工作的情況， 雖然有許多的工具軟體可以使用，但是如果可以直接做在Excel中，是不是更方便我們使用呢? 所以今天小編要結合開發人員工具的核取方塊與條件化格式功能，來完成一個勾選後自動添加刪除線並顯示顏色的表格喔! 操作步驟： 1.選擇開發人員-插入核取方塊 2.刪除核取方塊的文字 3.在核取方塊上按右鍵選擇「控制項格式」 4.設定儲存格連結 5.設定完成後，下拉填充 6.一一修改對應的儲存格連結 7.全選選項欄位，開啟儲存格格式，在數值中選擇自訂，設定為;;; 8.全選事件欄位，選擇條件式格式設定，選擇新增規擇 7.選取使用公式來決定要格式化哪些儲存格 公式內容設定=B3=TRUE 設定:刪除線及填充顏色 如果大家沒有開發人員設定，我們在6月份的高級選項按紐中有介紹，大家可以去看看喔!

TA的名稱意涵 TA為英文Transactional Analysis的縮寫. Transactional Analysis主要翻譯為人際溝通分析. Transactional由transaction而來. Transaction是交易, 包括了一個買方與賣方, 他們彼此透過交換了某樣東西來完成一個交易. Transactional可翻譯為交易的, 在這裡引申使用就是指人際交互溝通的. 當A對B經由語言與(或)非語言的方式傳遞了一個訊息, B接收訊息後, 經由他的理解與決定, 也回傳了一個語言與(或)非語言的訊息, 這樣的一個交換的過程, 我們就稱為一個transaction. 因此, TA對於人與人之間訊息交互傳遞的分析, 也就是人際溝通分析. TA的應用與本教室目標 TA人際溝通分析是一種人格理論, 溝通理論, 也是一種心理治療理論, 可系統性地協助個人成長與改變. TA的應用相當廣泛, 從教育領域, 組織應用, 個人成長, 到心理治療等. 在本教室, 我們將著重在介紹TA基本理論以及以職場情境應用, 透過職場溝通與個人困擾的案例, 進行TA的分析解說與練習, 以期達成提升自我認識以及促進人際溝通的目的. TA對我的魅力 自我高中時期對心理學萌生興趣以來, 雖不到專研程度, 也算持續有所接觸, 但對心理學總是感到一種與日常生活無法融入的距離感. 直到前幾年無意間接觸到TA, 其最吸引我的特點在於, 有別於其他心理學著重在難以觀察與衡量的內心精神狀態, TA發展出一套可經由外顯行為觀察的方式, 讓個體能夠經由行為觀察來判斷當下自己與他人的內在自我狀態. 這一點能夠非常有效地降低盲目我 (周哈里窗: 別人知道但我不知道的自己), 並基於一個客觀可衡量的行為描述, 來核對彼此的認知, 大大提升對自己的覺知與認識, 當然也就能夠協助促進有效的人際溝通, 改善人際關係等. TA的哲學基礎 TA的創辦人是艾瑞克.伯恩. 他提出了TA的三個哲學假設: -人都是好的 -每個人都有思考能力 -人們自己決定自己的命運, 而這些決定是可以被改變的 “人都是好的”的基本假設, 與人性本善是接近的概念, 這也符合我個人的哲學主張. 這個基礎假設可說是TA裡最重要的觀念. 第二, 每個人都有思考能力, 除非是大腦受到損害, 否則是能夠思考並在能考量的範圍中為自己做出最好的選擇的. 第三, 每個人都可以為自己的人生做決定, 並且根據眼前的人生隨時重新檢視自己所遭遇的問題, 重新為自己做出選擇與決定. PAC理論 TA也被稱為PAC理論, 指的就是由Parent, Adult, and Child這三種自我狀態字母縮寫所構成的自我狀態模型, 也是人格理論的部分. PAC理論的運作是, 每個人內心都存在著三種自我狀態, 我們會根據當下內在自我狀態來回應外部環境刺激. 當一個人處於父母自我狀態時, 將展現出從父母或重要他人身上所學習到的行為, 想法, 或感受. 有時我們會突然被自己所說的某句話嚇倒, 並驚呼, “天哪! 我講這句話的時候簡直跟我爸/媽一模一樣!” 這一套行為, 想法, 或感受, 是從他人身上複製過來的, 並非根據自己過去的經驗所習得, 也不是完全根據當下自己的判斷而反應. 當一個人處於兒童自我狀態時, 他彷彿回到過去兒時某個熟悉的場景, 又重新經歷並展現了當時的行為, 想法, 或感受. 例如當工作會議遲到, 被主管問到”你今天怎麼遲到了?” 你突然間低頭, 手心冒汗, 不發一語, 好像回到過去上學遲到被老師質問的場景, 緊張得不得了…. 那你就是處於兒童自我狀態中. 兒童自我狀態是你過去曾經發生過的經歷, 是你的過往, 但仍不是基於此時此刻的回應. 因此, 若是能以成人自我狀態來做回應的話, 那你應該可以回答, ”抱歉, 會議前我臨時先處理另外一件事情, 原本估計不會耽誤到的, 但還是遲了5分鐘, 我下次會注意!” 於是就能繼續會議的進行了. 處於成人自我狀態的你, 基本上就是基於事實以及當下的想法感受, 產出相應的行為作為回應. TA的目標 TA的目標簡單說起來, 就是發揮身為一個成人所能夠動用的所有資源來解決問題. 成為一個自主的成人, 能夠為自己所做的事情負責, 能夠自發地行動, 能夠與人親密.

Excel TEXT函數可以將數字轉換為格式化的文字，無論是日期、時間還是貨幣，都能輕鬆處理。你可以根據自己的需求調整格式代碼，以達到最適合目標的顯示效果。附加常見的格式代碼，以下是函數的介紹： ➤功能：根據指定格式將「數字」轉換為「文字」 ➤語法： =TEXT(設定格式的值, 套用的格式代碼) ➤舉例： =TEXT(TODAY(),"MM / DD / YYYY")，TODAY()代表回傳當天的日期，"MM / DD / YYYY"代表年月日的格式，M代表月份，D代表日，Y代表年 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

勞動部於113年11月15日發布新聞稿，針對勞工保險、就業保險及勞工職業災害保險有關勞工的加保權益，整理以下三則常見問題，值得雇主與勞工多加了解。 問題一：部分工時勞工也有加保權益嗎？ 勞工不論為全時或部分工時工作者，都適用相同的加保規定。僱用勞工5人以上公司、行號等單位，為勞工保險的強制投保單位，雇主應為所僱勞工辦理參加勞工保險；僱用勞工未滿5人之單位，雇主得為勞工辦理加勞保。另外，事業單位不論僱用人數多寡，均為就業保險及勞工職業災害保險的強制投保單位，應為所僱勞工辦理參加就業保險及勞工職業災害保險。 問題二：發現投保單位未依規定為勞工加保，該怎麼辦？ 投保單位如違反各該保險強制加保規定，依規定將處以罰鍰，且勞工因此受有損失，雇主應負勞工保險或就業保險之保險給付損害賠償責任；此外，勞工如遭遇職業傷病，於請領勞工職業災害保險給付後，勞工保險局將令雇主繳納勞工職業災害保險給付金額。勞工如發現投保單位有違法情事，可檢具具體事證，逕向該局反映，以確保加保權益。 問題三：受僱勞工於假日到（離）職，投保單位如何申報加（退）保？ 投保單位應於所屬勞工到（離）職之當日，向勞保局申報加（退）保。勞工如於勞保局依規定放假之日、當日17時後至24時前或所屬投保單位所在地方政府依規定發布停止上班日（如颱風停班）到（離）職，投保單位應至遲於次一上班日將加（退）保申報表及到職證明文件送交或郵寄保險人，以保障勞工加保權益。投保單位亦可即時透過勞保局「e化服務系統」辦理加（退）保，或於勞工預定到（離）職日起前10日內，透過該系統線上預辦加（退）保，不受假日或夜間影響。 新聞稿來源網址：https://www.mol.gov.tw/1607/1632/1633/76892/post

考及格的同學給予的感謝與建議 感謝留言 感謝老師的線上課程及書籍，給平日工作的我，有空餘時間可以準備；只要有心，考試時先看過題目，再想過下筆，相信大家都能考出好成績。架構清楚，重點清晰，節省摸索時間。 這次考除了自己努力讀, 要配合老師上課實體或線上課程&視訊講述加深觀念數字 記憶拆字, 才能成績合格, 非常感謝林老師的授課教學方式, 讓我夢想實現。 謝謝能夠在茫茫網海中選到老師的課程，很容易明瞭與上手，但一分耕耘一分收穫還得靠運氣，如果把書本整個都熟讀了應該是很好通過的考試，這次可以低空平飛通過很開心！ 感謝老師的教學。老師創新教學及獨創的記憶法，讓我在準備就服乙級考試事半功倍。從一開始在準備考試，不知從何準備的徬徨到上完課有方向性，並且按照步驟將每個法規掌握。讓我能一次就順利考上就服乙級。 備考建議：真的只要按照老師上課內容，每天花1-2小時去看，若是沒空只要用聽。真的不需要死背法規，也能融會貫通。 謝謝老師！您上課真的很棒，一些小地方都可以非常容易的記住！謝謝您。 給同學：要很清楚你為何想來考這張證照，因當你快想放棄時，目標及夢想會扶你起來，讓你有動力繼續努力。不要看很多人想考風潮，也想來試試看，你會撐不住的，只會浪費你的寶貴時間。準備時是一個漫長的過程。 沒上課前看法規真的沒有頭緒，連讀選擇題都是邊讀邊找法規研究。初期第一個月讀的相當挫敗，後來覺得工欲善其事，必先利其器，才開始找一些大功略的書籍來看。意外看到老師的整理的架構圖，覺得有別於傳統的法規書籍呈現，像是圖像記憶，所以就買了彩虹記憶法。 雖然我五月底才買，卻很幸運跟上六月的實體課程，聽完之後會發現有很多東西可以靠理解，而不是死背法條。也透過老師的書籍，能找出重點，比較出一些相同的法規之間的差異。雖然一度也是讀到懷疑人生，覺得自己不會過，但是很慶幸剛剛好60分，有及格!!謝謝老師出這本書!! 身為一名職涯諮詢師，雖然對就服法有涉獵，但是整個法規掌握其實也就是單一的法條熟練而已，對於整個就業相關法條也是一知半解。因為業務上專業性需求，決定參加就服乙級考試。但當決定報考就業服務乙級證照時，我知道在短短兩個多月內要成功通過考試並不容易。我知道需要一個系統化且高效的學習策略才能成功通過就業服務乙級考試。這這時候，選擇正確的學習資源和策略變得至關重要。林閔政老師的「就服乙級線上課程」恰好為我提供了系統性且高效的學習方案，這套課程不僅針對性強，還能靈活安排學習時間。使我能在有限的時間內完成充分準備這一決定對我最終的成功起到了關鍵作用 就算報完名才開始準備就業服務乙級證照的考試，你也不能說完全不可能， 林閔政老師是這樣走過來的，開始報名當天才知道有這個考試。 有些學生也是很晚的時間才知道這個考試，但讀書方法對了，什麼都有可能…… 立即報名雙學習模式:https://23dreamhome.vip/courses/ONLINE111 線上隨時學,實體強化練

四、 甲君於與家人一同做小吃店生意，賣的是午、晚餐，每天都一大早6點 就起床備料，一直忙到晚上 9點清掃整理完成後，才能休息。7月進入暑假後，有天，看到 6 月中旬國中畢業剛滿 15 歲 的鄰居乙君，甲君就詢問乙君是否有意願接受聘僱到店裡工作。 未滿18歲，若甲君聘僱乙君為員工，需置備勞 工名卡、勞工工資清冊、勞工出勤紀錄外，依勞動基準法，甲 君尚需置備乙君之哪2種書件？ （二） 若聘僱 剛滿 15 歲乙君為員工，則乙君早上最早幾點才能出勤上班工作？（2 分） 最晚只能工作到晚上幾點？（2 分）整日工作時間不得超過幾小時

「當人資有必要考取證照嗎？」「人資證照對找工作或升遷有加分嗎？」這是一個時常被討論到的議題。本文來討論有關人資證照的效力問題。 【人資「證照」是什麼】 中文「證照」是一個相對廣義的詞彙，在工作領域，它可以用來指涉除了學歷以外各種可供證明知識技能程度的文件，我們大致將證照區分成兩種，用英文表示分別是「license」跟「certificate」。 license 用白話說就是「法定資格」，也就是要從事什麼職業，就一定要考到的證照。像是律師、會計師、心理師、職業安全衛生管理師等，因為這些證照具法定效力，通常由國家舉行或委辦考試，唯有取得資格才能依法從事特定業務，找相應工作的錄取率自然就比缺乏資格的人要高出許多。 certificate 則是「註記特定事實的證明」，我們所探討的人資證照就是屬於這一類。當我們獲頒任何一張人資證照時，該證照代表持證者已經通過授證機構所規範的認證標準（例如修畢指定課程、通過指定測驗、繳交指定報告⋯⋯），具備這張證書所表彰的專業程度。 但是，因為沒有法定效力，就算不取得證書，還是可以從事人資工作。因此，也才會有「人資證照是否有效」的討論產生。大多數人詢問這個問題時，背後含意是：「企業招募人資人才，在評估人選的時候，到底會多看重人資證照？」 【人資「證照」在臺灣就業市場的效力】 學者曾經做過一項「人力資源管理師認證體系規劃研究」，雖然已是民國 93 年的研究，但是對應現況卻還是驚人地相符，包括「不同機構之間缺乏統一的專業項目分類標準跟考評方式」、「不同機構之間即使是相同的專業項目，認證內容也缺乏一致性」、「已具備相關知能者不可以跳過課程直接考試」等等。 當時採用專家訪談，專家的（反對）意見也還值得參考： -企業界對認證態度不積極、不重視 HR 認證 -取得認證資格與就業之相關性低 -HR 實務經驗比訓練重要 -HR 能力很難訓練 當然，研究中也有列出認證的優點，且研究結論是肯定認證的必要性，但「由法令支援或政府主導認證作業」是專家最大的共識，而這件事目前尚未發生，目前僅有「就業服務乙級技術士」（就服乙級）是由政府頒發的技術士證照，但是對人資而言，就服乙級仍舊屬於 certificate ，因為國家並沒有規定只有就服乙級技術士才能從事人資工作。因此就服乙級在應徵人資工作上，並不一定能有效加分（視遇到的面試官而定）。 【人資「證照」vs. 人資「學歷」vs. 人資「經歷」】 另一個常討論的話題是，應徵人資到底是「證照」、「學歷」還是「經歷」重要？ 這必須要回歸人力資源管理這項職業的特殊性。在企管領域的「五管」裡面，相較於其他四管能透過高度專業化、科學化管理，「人性」卻是難以掌控的。處理人資議題，需要的是對人的敏感度、同理心與智慧，也強調情商的重要性，而這些都難以透過制式的教育訓練養成，唯有憑藉個人特質與經驗累積。因此，企業選才首重工作經歷與個人特質，是很合理的考量。 至於學歷與證照相比，一來學校訓練的完整度與公信力遠高於證照課程，二來臺灣已經有不少人資相關系所，就業市場上有很多本科系人才可供選擇。同樣都是無經驗的應徵者，學歷的效果還是高於證照。 我認為，人資證照可能從以下的情境較能發揮功效： ■非人資科系新鮮人透過人資證照建立第二專長，結合兩項專長創造跨領域優勢（例如：資訊 + 人資、會計 + 人資）。 ■在職人資想要補充非所轄職能的其他功能，藉此創造職務轉調的機會（例如：訓練人員取得薪酬證照）。 至於無經驗者（新鮮人或轉職者）想要透過證照進入人資領域工作，可能要從證照課程的附加價值著手（例如：從課程中認識講師、同學及機構承辦人員，進而透過人脈介紹人資職缺或內部推薦）。 【在臺灣能取得的國內外人資證照一覽】 （此段落內容請見我的個人網站：https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html） 【結論】 對於人資證照，請不要抱著錯誤期待，它最多只能成為加分項目，不會成為是否錄取工作或晉升職務的決定性因素；然而，它仍是一項有效的進修管道，因為它還可以帶來 5 大效益： ■成本效益：用低於在職專班與學分班的價格、時間及心力，取得人資能力佐證。 ■人際效益：有機會拓展跨產業、跨公司、跨階層的同業人脈。 ■視野效益：取得目前職務上難以接觸到的國內外最新規範、知識、技能與趨勢。 ■資歷效益：在履歷或公司內部人事資料上，展現自己的學習力與獨特性。 ■自我效益：取得證照的成就感、自我肯定、對人資職涯信念的正增強。 無論如何，只要願意投資自己、提升自己的價值，在職場上終有一日會獲得回饋。 註：本文完整內容，請見我的個人網站： 【人資】人資證照是必要的嗎？人資證照有加分嗎？在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理（上） https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-1.html 【人資】人資證照是必要的嗎？人資證照有加分嗎？在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理（下） https://www.chiutengying.com/2024/01/hrm-certificate-introduction-2.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

製作表格已經是大家的基本技能，但如何讓你的表格脫穎而出呢？現在都在追求可視化表格，今天就示範簡潔明瞭的星星評分表吧！ 我們設定是當滿分為五分時，出現滿意度分數的 「★」，接著再出現（5分-滿意度分數）的 「☆」 函數說明- REPT函數（重複文字,重複次數） 函數應用 =REPT(“★”,滿意度分數)& REPT(“☆”,5-滿意度分數) 可以應用的地方很多，大家也可以調整自己喜歡的符號，進階一點也能做個100%的進度表哦！ 大家學會了嗎？滿意的話也請點亮下面的星星收藏吧！ （知識提供者/製作人：Mindy）

小寧在工廠發生職災,右手臂骨折送醫住院3個月 請問: 1.職安人員應依職安法第37條採取哪些措施? 2.如發生以下職災應8小時通報勞檢,請問有哪些職災項目要8小時內通報勞檢?

各位好，久沒上來發文 關於112年度第二梯次乙級職業安全衛生管理員考試正在進行中 居多考生針對計算題努力，但本人我認為計算題佔20分，其他大題佔80分 建議是針對法規熟悉，把握80分比較有機會 在發文中我出了兩題計算，但迴響不足。 今日分享堆高機法規題型 每日一題： 一、 頂蓬強度足以承受堆高機最大荷重之_____倍之值等分布靜荷重。 其值逾_____公噸者為_______公噸。 二、上框各開口之寬度或長度不得超過______公分。 三、駕駛者以座式操作之堆高機，自駕駛座上面至頂蓬下端之距離，在______公分以上。

【人資為何需要學習法律？】 説人資是一門與法律為伍的專業領域，在實務面上是一點也不為過。不管身處哪一個功能單位（function），業務上都會涉及到法律規範： 1. 招募甄選人員：選才過程必須符合就業平等，避免觸犯法定歧視項目。 2. 訓練發展人員：必須清楚有哪些法定訓練課程，例如性騷擾防治、職業安全衛生等。 3. 薪酬福利人員：了解發給員工的錢屬於工資/非工資、應稅/免稅很重要，也必須知道勞健保與勞退相關規定。 4. 員工關係人員：不只勞資會議、職場不法侵害等事項皆須依法辦理，要是所屬企業有成立工會，更要熟悉勞動三法（工會法、團體協約法、勞資爭議處理法），才有能力因應工會事務。 我們常常聽到，人資應該學好勞動基準法（勞基法）。事實上，勞基法只是人資實務涉及的眾多法規之一，舉凡勞動法體系的性別平等工作法、就業服務法、勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法⋯⋯等，以及勞動法體系外的個人資料保護法、勞動事件法、全民健康保險法⋯⋯等，都與人資業務息息相關。 多如牛毛的法令規章，究竟要如何有系統、有架構地學習呢？ 【人資要如何學習法律？】 ■自學，可以嗎？ 首先，比較不推薦自己看書、看法條學習法律，因為這樣既無法讀得透徹，也缺乏效率。 自己讀法條，只看法條字面無法了解這些規定會對實務面產生什麼影響。再加上，很多規範或限制是來自主管機關的行政規則、函釋，以及大量法院判決，這些資料沒有經過系統性的彙整，形同大海撈針。 至於自己找書來看的缺點，則在於市面上的法律書籍大致區分為兩種，一種是寫給老闆或勞工看的科普書，對需要用在工作上的人資而言稍嫌粗淺；一種是勞動法領域學者寫的專書，內容又太艱澀且不一定與應用有關，很難買得到適用於人資實務的書籍。 因此，先由師父領進門（報名課程），後續修行再看個人（自我進修），會是較有效率的作法。 ■從入門到進階 完全沒有接觸過人資相關法令的學習者，可以選擇報名基礎課程（指能夠讓初學者了解人資相關法令「種類」的課程），譬如104人資市集開設的104初階人資學程，內含人資入門與進階法規課程項目，能初步認識人力資源管理相關法規。 除上述學程外，也可以善用勞動部「產業人才投資方案」訓練課程（暱稱3年7萬）的補助資源，找找看居住地附近有沒有適用的勞動法令課程，可以用實惠的價格學習相關知識。 進一步，可以參加由專業人資機構（如中華人力資源管理協會）辦理的證照課程，這些課程有以下優點： 1. 有系統、有架構、偏重實務的學習。 2. 課程或工作中遇到的問題，有老師可以詢問。 3. 同學就是人資人脈，未來有實務問題都可以互相交流。 4. 取得證照後，由於機構具一定程度公信力，在求職上或有加分效果。 打下基礎後，可以挑戰考取「就業服務乙級技術士檢定」（就服乙級），檢定內容包含十多項人資相關法令，對於熟記法規條文而言是有效的。 最後，除了系統性的法律學習，有時候在工作中遇到實務問題，需要的是主題式（或解題式）的資訊協助。現在網路上充斥著各種資料，其實最準確的資訊，只要直接上勞動部與各縣市政府勞工局處的網站，就可以找得到。這些官方網站都會有QA頁面可供查詢，以勞動部及雙北政府的網站最為詳盡，由於勞動法令是全臺灣一體適用，因此即使查的是非所在地縣市政府官網的資訊，也都可以參考。 需要專人解答，也可以直接電洽勞動部或事業單位所在地勞工局處的諮詢專線，就可以獲得主管機關的見解。 ■從進階到深入 具備基礎知識後，進一步深入學習的重點如下： 1. 了解工作上會面臨到的實戰問題，以及如何解決。 2. 隨時更新最新立法、修法趨勢。 可以透過每天瀏覽「法務部全國法規資料庫」及「勞動部勞動法令查詢系統」，檢視最新法規訊息及動態，確認最新法規異動，進一步檢視公司內部規章是否符合規定。 如果選擇付費上課，可參加由法律事務所開設的課程，因為人資的法律戰場不僅在於應付實施勞動檢查的「主管機關」，還有進入訴訟階段的「法院」，而律師是協助處理勞資爭議案件的主要角色，也最能看透門道。 ■從深入到精熟 不管進修得多勤勞，要達到精熟的境界，還是必須在實務中不斷應用！當然，除非是第一線處理勞資議題的人員，否則不會時時刻刻都在思考法律問題；重點是，必須在業務中致力落實法令遵循，所學才能發揮價值。 【人資的法律知識要學習到什麼程度？】 畢竟法令遵循只是人資在決策或執行業務時的考量之一，人資專業的核心仍然是透過吸引、激勵與留置人才，協助公司達成業務目標。因此，人資學習法律知識的目標應該是：「如何在符合法令規定的前提下，讓人力資源管理發揮最大效益」。 為了達成學習目標，人資的法律知識程度應該要足以在辦理一項業務時，做到以下分析： 1. 這項業務背後涉及到哪些法令規章？ 2. 這項業務的執行方式合規嗎（或有哪些法律風險）？ 3. 不同的決策會產生的法律效果是什麼（或法律風險高低）？ 4. 在合規（或所能承擔的最大法律風險）下，對公司營運最有利的決策或作法是什麼？ 而這些分析，也是人資能夠在日常工作中實踐法令遵循的心法。 註：本文完整內容，請見我的個人網站： https://www.chiutengying.com/2024/01/how-to-learn-hr-compliance.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

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