是指為所屬之保險公司、經紀人公司、代理人公司從事保險招攬、行銷工作 的人，就是俗稱的「外勤人員」。 以往對業務員並無任何資格的規範，因此市場上外勤人員的水準參差不齊，財政部為確保投保大眾的權益，並提升保險公司的行銷水準，於81年12月發布「保險業務員管理規則」，並自82年4月15日起實施保險業務員登錄制度，若業務員沒有辦理登錄，不能為其所屬的公司招攬保險業務。 人身保險業務員的主要工作就是銷售保險，將保險的觀念及保單推銷給客戶，使客戶購買產品。另外一項工作，則是服務客戶、解決客戶在保險業務上的需求，所以，業務人員每天花在拜訪客戶的時間相當長。基本上，人身保險業務員的工作就在不斷的拜訪、推銷、成交，這三者中反覆進行，並努力的拓展自己的人脈。