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擔任稽核工作有時會需要做會議紀錄 用AI自動做會議記錄大概是職場實務上最常應用的事情 在試了幾個方法及AI工具後，目前這個方法是我感覺最好用最穩定的方式 希望的使用條件：至少支援中文及英文、免費、轉換穩定、速度不要太慢 市面上存在AI工具可以上傳音檔直接轉成會議紀錄 而免費的方法只能先將影片或音檔轉成逐字稿 再將逐字稿請ChatGPT等大型語言模型摘要寫成會議記錄 第一步將影片或音檔轉成逐字稿這邊推薦使用微軟的Clipchamp Clipchamp是微軟新收購的軟體，包含在Microsoft 365中 非常佛心的是不需要付費訂閱365就能使用Clipchamp的許多功能 Clipchamp其實是剪輯軟體，但在這邊要使用的是軟體中CC輔助字幕的功能 不論到Microsoft store下載軟體或直接使用網頁版都可以 首先打開Clipchamp將影片或音檔匯入後，拉到中間的編輯區 並點選右邊CC輔助字幕的功能，可以選擇語言，光是中文就支援好幾種中文語言 等待轉錄完成後，如下圖，就可以在下方看到文字紀錄 點選文字紀錄中的時間還可以自動跳到影片該時間段 接著來製作會議紀錄，點選下載輔助字幕(SRT) 下載完成後以記事本開啟SRT檔 直接複製下方文字紀錄框內的內容也能夠將轉錄的文字複製下來 但時間軸就無法複製到，所以這邊建議下載SRT檔 再讓GPT轉成會議記錄時比較能夠辨認 另外有個小提醒，若是影片、音檔較長的話可能會造成Clipchamp當機或是轉錄過久 建議可以將一個長檔案以內容主題分割成幾個一小時內的檔案，這樣轉錄會更順暢哦 Clipchamp身為剪輯軟體，當然可以直接在同一套軟體中完成，非常順手！ 第二步開啟LLM模型，這邊以ChatGPT做示範 但使用Gemini、Claude等等其他LLM當然也可以做到 這邊要讓會議紀錄做得好，最重要的是下的Prompt內容 若是單純直接寫請協助製作會議紀錄後貼上剛剛的逐字稿檔然沒問題 但產出的結果與自己的需求可能會有些差距或是需要再進行調整 建議可以打：以下是會議影片透過Clipchamp轉成文字記錄，會議名稱是xxx，這場會議是在討論xxxx內容，我是一名xxx人員，請協助製作會議紀錄 會議格式如下： 會議日期：[請填寫日期] 會議時間：[請填寫時間] 會議地點：[請填寫地點或線上會議平台] 主持人：[請填寫主持人姓名] 記錄者：[請填寫記錄者姓名] 參與人員：[請填寫參與者名單，可包含職級等] Prompt資訊較多能夠更協助LLM產出更貼近使用者需求的會議紀錄內容 若使用Gemini還能結合Google雲端硬碟、Workspace使用 最後要聲明，付費的工具品質等方面還是比較好的 例如Good Tape，就是在這方面非常厲害的付費AI工具 當然也有免費額度能夠使用，但限制較多，比較不符合我個人的需求 若是三天兩頭在做會議紀錄的人還是推薦使用付費工具品質更好哦！ Notion完整文章連結：https://stevenwublog.notion.site/19df7f8f2828801280a8f25acc6a7a5b

在當今快節奏的數位時代，寫作工具的選擇對於提升工作效率和文本質量至關重要。無論你是一位專業作家、學生還是業務專家，選擇合適的工具可以幫助你更輕鬆地構思和編輯內容。這篇文章將介紹五款熱門的寫作工具——Scrivener、Hemingway Editor、Grammarly、ProWritingAid 和 Evernote——並探討它們各自的獨特功能和優勢。 1. Scrivener 是專業作家的理想選擇，適合創作長篇作品如小說、劇本或是靈感豐富的人。它的特色包括： - 靈活的文件管理：將使用者寫的片段內容拼湊起來並重組。 - 分割視圖：一覽曾寫過的片段文字。 - 大綱模式：幫助找到寫作的架構。 2. Hemingway Editor 旨在幫助作家創作簡潔、易讀的文本。其主要功能有： - 可讀性評估：提供文本可讀性分數。 - 語法檢查：提示冗長句、被動語態和複雜詞語。 - 簡化寫作：改善文章流暢度。 3. Grammarly 是一款全面的寫作助手，適用於各類寫作需求。其主要功能包括： - 語法和拼寫檢查：即時檢查錯誤並提供修正建議。 - 風格建議：根據寫作目的提供風格建議。 - 語境理解：根據上下文提供精確建議。 4. ProWritingAid 是專業作家和學生的強大工具，其特色有： - 深入的寫作分析：分析句子結構、詞彙多樣性等。 - 風格和語法檢查：檢查並改進語法和風格。 - 整合和擴展：支持與Word、Google Docs等平台整合。 5. Evernote 是一款流行的筆記應用程式，也適合用來寫作。其主要特色包括： - 多平台同步：在不同設備間同步筆記和文檔。 - 組織和標籤：使用筆記本和標籤來管理內容。 - 多媒體支持：添加圖片、音頻等豐富筆記內容。 這些應用程式各有優勢，使用者可根據自己的需求選擇最適合的工具，提高寫作效率和質量。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

文章連結：https://vocus.cc/article/6107cdabfd8978000117a9a6 想在 Google 試算表中快速製作像資料透視表一樣的報表嗎？ QUERY 函式的 PIVOT 功能，讓你用更簡潔的語法，輕鬆達成！ 你是否曾為了製作資料透視表而感到頭痛？ 繁瑣的設定和操作，總是讓人望而卻步。現在，有了 QUERY 的 PIVOT 功能，一切都變得簡單！ PIVOT 功能可以幫你： ・快速建立交叉分析報表： 就像資料透視表一樣，PIVOT 可以讓你從不同角度分析數據。 ・簡化操作流程： 只需一行 QUERY 語法，就能完成複雜的數據透視。 ・提升工作效率： 告別滑鼠點擊和繁瑣設定，節省寶貴時間。 PIVOT 的強大之處： ・靈活的數據透視： 可以根據不同的欄位進行透視，例如：按公司、部門、年齡等。 搭配聚集函數： 結合 SUM、AVG、COUNT、MAX、MIN 等函數，進行更深入的數據分析。 ・與其他 QUERY 功能整合： 可以與 WHERE、GROUP BY 等功能搭配使用，實現更複雜的查詢和分析。 舉個例子： 假設你有一份員工資料表，你想知道各公司不同部門的平均薪資。你可以使用以下公式： =QUERY(A:F,"SELECT F, AVG(E) GROUP BY F PIVOT B") 這條公式會以公司 (F 欄) 作為分組，並以部門 (B 欄) 作為透視，計算出各公司不同部門的平均薪資 (E 欄)。 趕快來試試看吧！

1. 溝通技巧： 能清晰表達、聆聽他人需求並與各種人有效溝通，不論是口頭還是書面。 ⭐ 業務常常是公司和客戶之前的重要橋梁 2. 銷售技巧： 能認識客戶需求，找到解決方案並達成交易，具備談判和說服力。 ⭐ 如果要跟客戶pitch，簡報溝通能力，也是非常重要的一環唷！ 3. 人際關係建立： 能建立並維持良好的人際關係，與人合作以達成共同目標。 ⭐ 有時候買不買，可能真的是看你跟對方是否對頻 4. 產品/服務知識： 對所銷售的產品或服務有深入了解，包括功能、優勢、應用場景等。 ⭐ 一定要知道自己商品在市場上的優勢、以及產品定位 5. 問題解決能力： 能迅速識別問題，靈活地找到解決辦法，以確保客戶滿意並達成目標。 ⭐ 中間一定會遇到很多問題，怎麼解決很重要！ 😎 歡迎點下【關注】，分享更多業務好內容給你！

Meta 繼推出 Llama3 後，再次震撼市場，這次的主角是新一代電腦視覺模型——SAM2。在電腦視覺領域，影像分割技術一直是個難題。傳統方法需要大量人工標註，耗時費力。而 SAM2 模型的出現，將這一切變得簡單高效。這篇文章將帶你了解 SAM2 是什麼，如何利用其開源優勢，及其在影像分割上的革命性進展。 ▍SAM2 是什麼？ 去年，Meta 推出了首個「Segment Anything Model」（SAM），目標是自動化圖片分割，減少人工標註的需求。相比傳統的分類和物體檢測模型，SAM 能夠自主學習分類，不僅限於已訓練的物體。用戶只需提供範例，模型便能進行分類，無需大量訓練數據，特別適用於特殊物體的分割。 ▍SAM2 的突破 在 SAM 基礎上，SAM2 進一步簡化了模型架構，提升了性能。SAM2 不僅處理靜態圖像，還支持動態影片分割，每秒可處理最多 44 幀。更重要的是，SAM2 提高了分割精度，加速了數據集的創建，讓物體檢測模型的訓練更加容易。 例如，物流公司每天需識別大量物品，自動駕駛公司需實時識別路況物件，SAM2 的高效分割能力可大大提升這些應用場景的效率。 ▍時空遮罩與 Masklets SA-V Dataset Meta 隨 SAM2 發布了包含 51,000 個影片和超過 600,000 個「Masklets SA-V Dataset」的小型時空遮罩。這些遮罩是去背後的連續影像，經過 Diffusion model 切分成像素化的網格，轉換成 Transformer 模型可讀的資料元。這讓影像分割變得更加智能和精確，開啟了 Diffusion model 與 Transformer model 混用的新模式。 ▍SAM2 的開源策略 Meta 釋出 SAM2 的程式碼和模型權重，並使用 Apache 2.0 授權，這一舉動反映了祖克柏的願景——將 AI 模型免費提供給更多人使用。這對試圖商業化此類技術的公司是一大挑戰，但對開發者和研究者來說，無疑是個巨大機會。 開源的 SAM2 提供了強大的工具，讓開發者能在電腦視覺領域進行更多創新與探索。從提升影像分割效率，到推動新技術的應用，SAM2 將成為許多項目的基石。 SAM2 的推出，不僅在性能上有了飛躍性的進步，還大大簡化了模型設計，提升了分割精度和效率。通過開源，Meta 讓更多人能夠利用這項技術，推動電腦視覺的發展。 無論你是開發者還是企業主，SAM2 都能為你的項目提供強大支持，讓影像分割變得更簡單、更高效。Meta 的這一舉動，將AI技術推向了新的高度，也為未來的創新打開了無限可能。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

Excel官方教室接下來會推出一系列的課程，絕對是外面Excel課沒有的！在Excel知識長與小編合作之下，好菜一道道上桌囉！以下是《Notion x Excel》課程規畫，超多好用的Excel愛用者會喜歡的新功能，敬請期待！ 1. 比Excel重好用的甘特圖製作程式 2. 實現Excel無法做到的客製化記帳本 3 不需要office就可以成為會議紀錄小達人【今天分享！】 4. 搭建英文單字學習表 5. 蕃茄時鐘與每日習慣打卡表 6. Excel做不出來的年度計劃表 不論是在求學階段或是上班族，總是需要寫筆記，但沒有系統的紀錄，或是隨手開個office檔案、記事本、手機備忘錄等等來紀錄，資料總是雜亂無章，導致後續想要複習或整理，需要花費很多心力，推薦大家使用Notion軟體來進行紀錄，不僅手機與電腦能即時同步，還可以設定模板，讓你進行系統化的紀錄，省時又省力。 今天以會議記錄為範例，並導入大名鼎鼎的康乃爾筆記法，讓你釐清思路，邏輯清楚，而且可以直接標記人員進行協作，讓你輕鬆成為會議達人。 康乃爾筆記將筆記分為三個區塊，分別是筆記欄、重點整理欄及摘要總結欄。 1.筆記欄：將課堂或開會重點，以較精簡的句子進行記錄。 2.重點整理欄：紀錄關鍵字，一眼就可以回想內容，抓到核心重點，並且方便日後查找筆記。 3.摘要總結欄：整理心得，或是進行檢討幫助後續作業。 建立步驟 一、建立一個list view-new database，命名為會議紀錄，自動產生三個page。 二、開啟page1，命名為例行會議，點選creat a template（建立模板） 三、建立模板 1.命名為空白會議 2./heading1 建立主題、重點、紀錄及提醒 3./bulleted list建立項目符號 4.依照喜好加上顏色標示 四、所有的page會出現空白會議的按鈕，點選後模板就會自動帶出了！ 五、模板調整 1.點選右上方的new，在模板點選三個點點，選擇edit編輯。 2.選擇turn into調整其他的類型。 大家快去建立一個專屬自己的筆記模板吧！ （課程製作小編：Mindy）

(1)依試算表中各項目餘額，屬虛帳戶(收益、費損)之項目編製損益表。 營業收入貸餘 160,000 營業成本借餘 64,000 薪資支出借餘 30,000 租金支出借餘 30,000 文具用品借餘 1,500 水電瓦斯費借餘 1,000 折舊費用借餘 4,000 (2)營業費用:薪資支出、租金支出、文具用品、水電瓦斯費、折舊費用。 (3)損益表公式如下： 營業收入 160,000 減:營業成本 (64,000) 營業毛利 96,000 減:營業費用 (66,500) 營業淨利 29,500 加:營業外收入 0 減:營業外支出 0 稅前淨利 29,500 減:所得稅費用 0 稅後淨利 29,500 (4)結論:將各項目餘額確認後，在將各項目分類為各大類下，經過加減計算，則計算出當年度損益。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

PPT 快捷鍵有哪些？如何自訂快捷鍵？忘掉那些基礎的複製貼上吧！本文將介紹10個能夠提升PowerPoint工作效率的進階快捷鍵，以及它們在工作中的實際應用技巧。 ❤️PPT十鍵口訣： 格式刷：Ctrl+Shift+C/V；調縮排：Alt+Shift+←/→；組合解：Ctrl+(Shift)+G；即時播：Shift+F5；框內換：Ctrl+Enter；上下標：Ctrl+Shift+=/-；段落移：Alt+Shift+↑/↓；重複做：F4；加連結：Ctrl+K；字體設：Ctrl+Shift+F ☑️1. Ctrl + Shift + C 和 Ctrl + Shift + V：格式刷on steroids - 用途：快速複製和應用文字或物件格式 - 實戰技巧： - 在製作內容一致的多張投影片時，先設計好一個文字框的格式 - 使用Ctrl + Shift + C複製該格式 - 然後用Ctrl + Shift + V將格式應用到其他投影片的文字框 - 這比反覆使用格式刷工具更快 ☑️2. Alt + Shift + ←/→：快速調整縮排 - 用途：增加或減少文字縮排 - 實戰技巧： - 製作多層級項目符號列表時，選中文字後使用這個快捷鍵 - 可以快速調整層級，不需使用滑鼠點擊縮排按鈕 ☑️3. Ctrl + G 和 Ctrl + Shift + G：組合與取消組合 - 用途：將多個物件組合或取消組合 - 實戰技巧： - 創建複雜圖表時，先製作各個元素 - 使用Ctrl + G將相關元素組合 - 需要調整時，用Ctrl + Shift + G取消組合 - 這樣可以保持版面整潔，同時保留靈活性 ☑️4. Shift + F5：從當前投影片播放 - 用途：立即從當前編輯的投影片開始播放 - 實戰技巧： - 編輯過程中頻繁使用此快捷鍵 - 可以快速檢查動畫效果和版面設計 - 無需切換到幻燈片瀏覽模式尋找開始播放按鈕 ☑️5. Ctrl + Enter：在文字框內快速換行 - 用途：在同一文字框內創建新段落 - 實戰技巧： - 製作標題或副標題時，用這個快捷鍵可以在保持文字框大小不變的情況下快速換行 - 比手動調整文字框大小更快、更精準 ☑️6. Ctrl + Shift + = 和 Ctrl + Shift + -：上標和下標 - 用途：快速將所選文字轉換為上標或下標 - 實戰技巧： - 在科技或學術簡報中頻繁使用 - 例如，快速輸入化學式H₂O或數學公式x² ☑️7. Alt + Shift + 上/下箭頭：調整段落順序 - 用途：快速上移或下移段落 - 實戰技巧： - 在調整項目符號列表順序時特別有用 - 無需剪下貼上，直接用快捷鍵調整順序 ☑️8. F4：重複上一個動作 - 用途：重複執行上一個編輯操作 - 實戰技巧： - 在需要重複應用相同格式或插入多個相同元素時非常有用 - 例如，連續插入多個形狀或圖片時，插入一次後只需反覆按F4 ☑️9. Ctrl + K：快速插入超連結 - 用途：為所選文字或物件添加超連結 - 實戰技巧： - 製作交互式簡報時常用 - 可以快速連結到其他投影片、外部網站或文件 ☑️10. Ctrl + Shift + F：字體設置對話框 - 用途：快速開啟字體設置對話框 - 實戰技巧： - 調整字體時使用 - 可以一次性調整字體、大小、顏色、特效等多個屬性

►單元主題：批次套印證書，自動依姓名建檔 | 合併列印 +主控模式 (減少使用紙本證書，一起做環保) ►描述： 常常收到研習證明、證書這類的證明文件，都是以紙本發放，今天就來跟大家分享一個自動依姓名建檔設計研習證明的做法，盡量減少紙張的用量，大家學習完後，就一起做環保囉，讓我們多珍惜地球一點，少用一點紙張。 今天這單元，利用大家熟悉的合併列印功能，再加上一點小技巧，就可以將Word分頁拆分成檔案，並且自動以你指定的名稱將檔案命名。 ►本單元重點有三個 1.Word合併列印 2.Word主控文件模式 3.Word批次轉PDF ►此影片錄製使用版本：Word365、PDF24 ►影片連結：https://youtu.be/oHBSLDQgQLY

明明今天放假卻只想待在家，因為也不知道要去哪裡。 來~來~來~這邊介紹了40個不同的場所，或許有些就在你家附近，或許有些地方比你想像的有趣。 這個假日不妨出門走走看看吧，或許會有意外的收穫。 1. Museum - 博物館 2. Library - 圖書館 3. Shopping Mall - 購物中心 4. Hospital - 醫院 5. Office - 辦公室 6. Gym - 健身房 7. Movie Theater - 電影院 8. Stadium - 體育場 9. Aquarium - 水族館 10. Hotel - 酒店 11. Airport - 機場 12. Train Station - 火車站 13. Bus Stop - 公車站 14. Subway Station - 地鐵站 15. Church - 教堂 16. Mosque - 清真寺 17. Temple - 寺廟 18. Bridge - 橋樑 19. River - 河流 20. Lake - 湖泊 21. Beach Resort - 海灘度假村 22. Campground - 露營地 23. Farm - 農場 24. City Hall - 市政廳 25. Post Office - 郵局 26. Police Station - 警察局 27. Fire Station - 消防局 28. Beachfront - 海濱 29. City Square - 市中心廣場 30. Garden - 花園 31. Amusement Park - 遊樂園 32. Concert Hall - 音樂廳 33. Nightclub - 夜店 34. Coffee Shop - 咖啡店 35. Grocery Store - 雜貨店 36. Pet Store - 寵物店 37. Bookstore - 書店 38. Gas Station - 加油站 39. Shopping Street - 購物街 40. Office Building - 辦公大樓 各位還想知道什麼假日能做的事情呢？歡迎留言問小編。 （小編：林靖）

「Go to market」是一個商業術語，中文是「進入市場策略」，指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面，包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇，以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理（PM，Product Manager）有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色，而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責： 1. 市場調研與需求分析：產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點，以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃：根據市場調研結果和公司戰略，產品經理制定產品路線圖，規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作：產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作，確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略：產品經理參與制定產品的營銷策略，包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略：產品經理分析市場和競爭價格，並制定合理的產品定價策略，以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇：產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路，以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行：產品經理負責制定並執行產品的上市計劃，包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等，確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進：產品經理收集和分析市場和客戶的回饋，並據此進行產品改進和優化，以保持產品的市場競爭力。 總結而言，產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用，確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。

在使用Word製作文檔時，常常需要在表格中插入圖片。不過這操作有時會帶來一些麻煩，例如圖片無法移動、圖片顯示不完全或者插入圖片後整個表格變形。本文將詳細介紹如何解決這些問題，幫助你在Word表格中插入圖片時保持表格的完整性和美觀。通過以下的步驟和技巧，你可以輕鬆地管理圖片和表格的排版 【無法移動】 1. 原因：你的圖片與文字自動排列預設是嵌入式的文字排列 2. 解決方法：選擇圖片，並且在上方的「圖片格式」的功能列找到自動，選擇除了與文字排列之外的任何一種文繞圖的自動判斷方式 【顯示不完全】 1. 原因：你的圖片在段落設定上被設定為「固定行高」，所以圖片會顯示固定行高的段位 2. 解決方法：我們只要選擇圖片在「常用」功能列下找到我們只要選擇圖片在常用功能列下找到「段落」的「行與段落間距」，選擇「行距設定」開啟「段落設定」，再以間距這裡的「行距設定」你會發現被設定為「固定行距」，這時我們只要將「行距設定」改成「固定行距」之外的其他設定即可完全顯示 【讓整個表格都變形】 1. 解決方法：你可以在插入圖片之前，先選擇表格在上方功能列的「版面配置」下點選內容開啟表格內容或者你也可以選擇表格，按右鍵直接開啟表格內容，再點選下方的選項開啟「表格選項」，將這裡的自動調整成內容大小勾選欄點一下取消勾選，按確定回到表格之後，這時我們再插入圖片，無論我們是將圖片插入到表格的任何一個欄位，都不會使表格變形。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

今天來探討一個許多人資心中共同的痛，那就是：總是被其他同事視為「資方打手」……。究竟人資是勞方還是資方？如何看待這則經典大哉問呢？ 【人資的立場矛盾源自勞資雙方的競合】 以前在勞工系學習的時候，有一本聖經等級的教科書，書名叫「勞資關係：平衡效率與公平」，至今仍是勞工領域及高普考勞工行政的必讀入門書籍（推薦有志擔任人資者閱讀）。書名取得很有藝術，白話說，勞資關係就是教如何同時顧及雇主（營運效率）與勞工（勞動權益）的需求，達到雙贏局面的一門學問。 身為工作者的您肯定在想：怎麼可能？ 相信我，人資也常常是這麼自我懷疑。 一方面，雇主與勞工擁有共同利益，就是努力提升企業盈餘，進而共享經營成果；但另一方面，員工的薪酬福利同時也是企業的人事成本，成本愈高對營收的影響就愈大，兩方面之間要如何均衡，考驗勞資雙方的智慧。 當兩方面無法取得均衡時，雇主認為人資處理人事事務，應該著眼於如何達到企業經營利益最大化；勞工認為身為人資，應該幫忙員工向雇主反映問題跟爭取權益。因此，人資簡直是一塊不可口的夾心餅乾。 【人資的雙重法律身分】 從客觀的角度來看，首先，人資當然是「勞方」，人資也受到雇主所聘用，付出勞務換取報酬（領老闆的薪水做事）；也要投保勞保、提撥勞退；公司內部一切人事制度也都與其他員工共同遵守。 但是與此同時，人資某種程度也是「資方」，因為法律課予人資有關雇主的責任。根據勞動基準法第2條第1項第2款，雇主是指「僱用勞工之事業主、事業經營之負責人或代表事業主處理有關勞工事務之人」，其中人資就屬於「代表事業主處理有關勞工事務之人」，因此，人資在其職責範圍內，適用勞基法中對於雇主的義務要求。 綜合以上，人資明明也是勞工，卻要一起承擔雇主的責任。更別說，人資也不被容許加入企業工會，較難獲得集體勞動權的保障（主管人員是工會法明文禁止加入；基層人資人員則是因為身分而不會被工會所接納。即使可以加入，老闆不會原諒您、工會會員也不會信任您）。 【見樹又見林，轉換心境】 一路讀下來，人資不就很可憐、很不值得入行嗎？究竟人資應該如何理解自身的立場或角色？在執行職務時的思考點，到底要站在雇主的角度，還是勞工的角度？或許，讓我們跳脫人資的框架，從廣義的專業工作者觀點切入，比較能夠獲得解答。 事實上，如果想在企業環境工作，把事情做對、做好，並有所成就或深受重用，無論任何職務，都應該把自己的思考邏輯提升到雇主的決策高度。這就是常見的「要時時從老闆 / 主管的角度看事情」。換言之，從老闆 / 主管的角度看事情，才有機會做出老闆 / 主管希望看到的成果。 以上的工作技巧，也同樣適用在人資這項職務上。偏偏，人資的職責就是貫徹雇主在人力資源管理上的決策與制度，所以視不同雇主對人力資源管理的哲學，以及每位員工對事物看法的差異，有時的確不免會站在勞方的對（立）面。 也因為如此，當人資最有挑戰、也是最有成就感之處，即是在貫徹雇主的人力資源管理決策與制度時，能夠融入人性關懷、顧及員工權益。 現今的人力資源管理者，已進階至「策略夥伴」(Business Partner) 的層次，就如同顧問一般，提供雇主人資決策方向建議。人資可以致力在基於企業營運效益的前提下，建議雇主採取促進員工福祉的人力資源管理制度措施，也說服員工接受、信賴公司所推行的政策，例如：提供優於法令的婚育友善假別日數、設計彈性工作制度、導入員工協助方案等，不只能讓員工安心工作、兼顧工作與生活平衡、提升歸屬感與生產力，也能讓雇主品牌增值，有利企業招募人才及優化ESG表現，進而提升企業競爭力，最終反映出好的營收成果。 如此，才有機會讓人資化解內心的自我矛盾，發揮專業價值，並協助企業邁向所謂「平衡效率與公平」的勞資關係。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★