104學習

在職場中，我們常常聽到「和氣生財」、「和為貴」這樣的老話。但是，如果一個團隊永遠只想當好人，結果可能會適得其反，反而便宜了那些不負責任的爛員工。今天，就讓我們來看看「創新傳媒」公司的故事，看看一個「好人」團隊是如何被幾個爛員工拖垮的。 ​ 創新傳媒是一家新興的數位行銷公司，成立才兩年，但因為創意十足，已經打出了不錯的名聲。公司的靈魂人物是創辦人小明，一個30出頭的年輕人，充滿理想和熱情。小明一直深信，只要給予員工足夠的信任和空間，他們就能發揮最大的潛力。 ​ 小明的理念吸引了不少優秀人才加入。其中包括文案高手小芳、設計天才阿德、業務精英小雯。這些人都被小明的理想主義所打動，願意為了公司的遠景加班加點。 ​ 然而，好景不長。隨著公司規模擴大，一些不那麼理想的員工也混了進來。其中最讓人頭疼的就是阿強、小玲和大雄這三個人。 ​ 阿強是業務部門的一員，工作能力普普通通，但特別會吹噓。每次開會時，他總能說出一堆漂亮話，讓人感覺他好像很努力，但實際上他的業績一直墊底。小玲是行政部門的，經常無故請假，工作拖拖拉拉，還喜歡在辦公室裡搬弄是非。大雄是設計部的，技術還可以，但極度懶散，常常誤期，還總是找各種理由推卸責任。 ​ 面對這些問題員工，小明和其他主管們一開始採取了「柔性勸導」的方式。他們試圖用溫和的語氣跟這些人溝通，希望他們能夠自己意識到問題並改正。然而，這種方式不僅沒有效果，反而讓這些爛員工變本加厲。 ​ 阿強開始變得更加囂張，常常在茶水間大聲嚷嚷自己有多厲害，甚至開始對其他業務同事指手畫腳。小玲變得更加懶散，動不動就請假，工作更是積壓如山。大雄則是變得更加不負責任，經常拖到最後一刻才開始工作，導致整個專案進度大亂。 ​ 小明和其他主管們看在眼裡，急在心裡，但卻不知道該如何處理。他們害怕如果態度太強硬，會破壞公司和諧的氛圍。於是，他們選擇了「睜一隻眼閉一隻眼」的態度，希望時間能夠沖淡這些問題。 ​ 然而，問題不僅沒有消失，反而變得更加嚴重。那些認真工作的好員工開始感到不滿。他們發現，無論多麼努力，最後都要幫爛員工收拾爛攤子。漸漸地，他們的工作熱情開始消退，有些人甚至萌生了離職的念頭。 ​ 小芳私下對小明說：「老闆，我們不能再這樣下去了。如果繼續縱容那些爛員工，最後留下來的只會是那些不務正業的人。」 ​ 小明這才意識到問題的嚴重性。他召集了管理團隊，大家一起討論如何解決這個棘手的情況。經過激烈的辯論，他們終於達成了共識：必須建立一個公平、公正的考核制度，明確規定每個職位的職責和要求，對於不符合標準的員工要採取明確的懲處措施。 ​ 接下來的幾個月，公司經歷了一段艱難的調整期。小明親自找那些問題員工談話，明確指出他們的問題，並給予改正的機會。同時，公司也開始實施新的考核制度。 ​ 結果令人欣慰。阿強、小玲和大雄中，有兩個人認識到了自己的問題，開始認真改進。雖然過程中有些磕磕絆絆，但整體而言，他們的表現確實有了明顯提升。然而，其中一個人始終無法達到要求，最終被公司解僱。 ​ 這個過程雖然痛苦，但卻讓公司煥然一新。那些本來想離職的優秀員工看到公司的變化，重新燃起了工作的熱情。團隊的氛圍變得更加積極向上，工作效率也大幅提升。 ​ 回顧這段經歷，小明感慨萬千。他意識到，一味地當好人、避免衝突，反而可能會傷害到真正努力的員工，最終損害整個團隊的利益。 ​ 這個故事給我們幾點啟示： ​ 1. 公平很重要：一個團隊如果不能公平對待每個成員，最終受傷的將是整個團隊。 2. 問題要及時處理：對於員工的問題，越早處理越好，拖得越久就越難解決。 3. 制度很重要：一個良好的考核和獎懲制度，可以為團隊提供清晰的行為準則。 4. 溝通要直接：面對問題時，要勇於直接溝通，而不是迴避衝突。 5. 給予改正的機會：在處理問題員工時，應該給予他們改正的機會，但也要設定明確的期限和標準。 6. 堅持原則：如果某個員工始終無法達到要求，就要有勇氣做出艱難的決定。 7. 重視團隊氛圍：一個積極向上的團隊氛圍，可以激發每個成員的潛力。 ​ 對於職場中的每個人來說，營造一個公平、積極的工作環境是共同的責任。作為主管，更要有勇氣面對問題，採取必要的措施。只有這樣，才能真正為好員工創造良好的工作環境，推動團隊和公司的持續發展。 ​ 所以，親愛的職場夥伴們，下次當你遇到類似情況時，請記住：真正的善良不是一味的縱容，而是有原則、有底線的關懷。讓我們一起努力，創造一個真正公平、充滿正能量的職場環境吧！

2025-10-15 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 每個人的職涯路上風景都不同，一名女網友在Dcard請益「怎麼脫離基本薪資？」她透露自己已經換了四個不同行業的工作，但薪資依舊很低，不少網友傻眼表示，「『一年已經做了四個不同行業』，妳文章開頭第一句不就點出問題所在了」。 延伸閱讀：畢業後一直找不到方向，每份工作都做不長，我會不會得了工作換換病？ 原PO住在高雄，第一份工作是本科的國貿業助，薪水28k，但卻要每天加班。離職後她又到其他行業當行政助理，薪資也都很低，目前在現職的公司擔任行政助理，每個月外勤跑腿至少5次卻沒補貼，薪資僅31k，唯一的好處是準時下班，然而入職滿3個月後才發現只是假象。 她坦言，雖然內心有離職轉行的想法，但也不知道要做什麼，而且發現越是底薪是基本工資的工作，競爭人數越多反而難錄取。雖然嘗試在家自學程式語言課程，但完全沒天份，因此想問問大家還有什麼辦法可以跳脫基本薪資，又或者有沒有沒經驗也能錄取、競爭不大的工作。 貼文讓不少人紛紛搖頭，「政府該關心的是這群人，而不是什麽台股27000點」、「在台灣不小心不會讀書、選錯科系又沒專長，家裡沒礦的人生就長這樣」、「國貿業助跟行政助理，這種不太需要專業技術的薪水本來就不高了」、「轉行沒那麼容易，例如想學學程式語言就認真學，沒天份就是多花點時間而已」。 也有網友提出各種建議： 「找大公司，先不論大公司工作怎樣，大公司的招牌在履歷上就是很好用」 「可以繼續本科的工作，低薪就低薪，慢慢累積妳的經驗，積澱夠後當管理職薪水才會多」 「可能要往本科系的專長找找，不然就是那種排班輪班、工時高可能又辛苦的」 「妳現在要嘛繼續熬年資，然後用經驗跳槽往低階管理層走，要嘛學其他技能轉職」 「毫無技術跟學歷最簡單就是各大公司的作業員吧，可以從派遣先進去試水溫，遇到合適的，公司也覺得妳可以留下，就會請人事幫妳轉正了」。

試用期的考評多半是負面表列，公司藉此刪掉極度不適任的員工，但也讓員工發現公司不對勁、不適合就可以立刻走人，不用提前兩星期告知。 #試用期「不可踩的雷」 在此將前輩們提到的試用期「不可踩的雷」整理如下，提供大家參考，千萬不要犯了這些錯誤。 1.視法規或規定於無物。如經常嚴重遲到早退，常請假甚至曠職。 2.發生嚴重的品德缺失。把辦公設備帶回家，順手牽羊等。 3.工作時處理私事。如上班逛臉書和蝦皮，上班時間很明顯的用電話講私事等。 4.無法完成交辦工作。如不會就擺著爛，也不想問別人；同期新人學兩三次就上手，但你教了十次還學不會等；甚至藉口很多。 5.無法跟團隊配合。 6.不聽主管的指示。 以上幾項是前輩提供參考，快來檢視自己，若真的不小心犯了，也盡早修正，才會讓您的職場生活順順利利喔~ ★看完整回答➡https://bit.ly/3RGoOvm 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

※分享資料純供各位伙伴自我探索與職涯引導練習運用。如果你妳需要其他運用需求，請與我們聯繫確認。 這份課程教材，主要是第二人生職涯探索工作坊的簡報資料、全部的學習引導單、ChatGPT在職涯引導上的運用。內容包含有： 1.站在有光的地方 如何找到安身立命、開展天賦的第二人生。 2.回顧心流、探索天賦 從生命的心流時光，探索自己的優勢天賦。 3.彩繪願景、找到使命 如何以終為始預見未來，看見願景找到使命。 4.善用工具、找到方向 用測評探索才能熱情，用AI導航找職涯方向。 分享的檔案名稱： 1-1. 第二人生職涯探索工作坊：分享版簡報（PPT檔案） 1-2. 第二人生職涯探索工作坊：空白學習引導單（資料夾） 1-3. 第二人生職涯探索工作坊：運用AI探索優勢天賦、找到職涯方向（職涯快問快答＆我的心流時光二合一版）（Word檔案） 分享檔案網址： https://drive.google.com/drive/folders/11Cr3vvMpLRElk2mrW-69ibWzMkM69B7k?usp=drive_link

【問】 我畢業,出社會以來從基層行政約二至三年時間,接下來就一直從事人事/人事行政管理/人力資源（選育用留）工作; 這輩子目前第四個公司 第一間8年/第二間10年/第三間1.5年;人資相關經驗豐富多元;但因公司組織架構 分公司人資職務就只有專職 沒有領導職。 所以沒有主管經驗;求職常被問到? 為何只到都只待到專員職務？ 請問？ 這問題我不知該如何回覆? （可以服務員工不一定一定要當主管職不是嗎？） 【答】 可以如您所回覆的，人資相關經驗豐富多元；但因公司組織架構，分公司人資職務就只有專職 沒有領導職。再補充其這段時間個人還是持續加強自己的人資專業，所以若有機會擔任主管職，個人也很有意願。 另外對於您提到，可以服務員工不一定一定要當主管職不是嗎？，您的想法是合理的，只是換成主管的角度來看，您有人資的專業與能力，卻又願意待在專員的職位，還是會讓主管不由自主的心生懷疑，認為背後是否有甚麼原因或故事在，才會造成您有這樣的想法。 因為職場中常常會遇到，很多年紀較長的員工，錄取後發現專業技能不足，個性強硬且難以配合，尤其是遇到單位主管是年輕人的狀況，往往造成管理上的很大困擾，所以會建議您，可以向面試官傳達，錄取後若公司評估能力許可且有機會，您是肯拚且有意願升任主管職的。才能避免面試官有誤會的問題。 文章連結：https://pse.is/42eput --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應，是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp

假如你凖備好你的證照了，恭喜你拿到了進銀行的基本門票，但這並不是保證你一定能進銀行工作，建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習，了解企業的文化及工作的氛圍，這很重要， 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時，從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗，而實習就在經驗內， 特別是業務行銷經驗， 有人說沒行銷業務經驗，然就從你寫出履歷時，你這是在行銷自己，而便利商店店員推薦買一送一，也是行銷，生活日常上注意來觀察都有行銷的影子，這也是銀行工作上一定會遇見問題，是否能行銷? 記得剛進銀行時，分行單位的考核跟個人是一樣的，這是一般大鍋飯的概念，也是我前文說的日式管理的銀行，時代更迭，銀行以業績為導向，個人的業績也相當的重要，考核太差也可能沒有工作，銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是，所以前段才會說最好要有行銷的能力，這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化，恭喜你那就按下求職傳送。

2026年元旦起有多項與民眾權益息息相關的新制上路，包括最低工資調漲至2萬9500元、勞工請病假全勤獎金不能全扣、駕照筆試全改選擇題等，《104職場力》的「人資充電」單元，整理相關資訊帶您一次瞭解。 文／《104職場力》小編 本文導覽 2026年「勞動法規」新制2026年「民生消費」新制2026年「交通觀光」新制2026年「醫療保健」新制更多2026年上路新制 自2026年（民國115年）元旦起，有多項與民眾權益相關的新制度將在1月1日開始陸續生效，包括勞工最關心的「最低薪資」（調漲至2萬9500元），勞工請病假不得扣全勤獎金、彈性育嬰假可以「日」為單位申請、家庭照顧假放寬以「小時」申請等等。 《104職場力》的「人資充電」單元，整理相關資訊帶您一次瞭解。 2026年「勞動法規」新制 新制度說明最低工資調漲每月最低工資由新台幣28,590元調升到29,500元、每小時薪資從190元調高到196元，預估約247萬名勞工受惠。保障勞工病假權勞工一年內請普通傷病假日數未超過10天者，雇主不得因勞工請普通傷病假而有不利處分；全勤獎金扣發時，應按請病假日數依比例計算。育嬰以「日」、照顧隨「時」受僱者需要育嬰留職停薪可以「日」為單位請彈性育嬰假；家庭照顧假放寬以「小時」申請（老小均適用）。全額請領勞保年金調高至65歲勞工須年滿65歲才能請領全額的勞保老年年金，此為勞保條例所規定的調高上限，未來如未修法將不再調高。跨國勞動力精進方案藉由本地勞工加薪來增額開放移工、留任久用，以及設置跨國勞動力延攬中心。旅宿業將開放中階勞工可從事的項目為房務、清潔、櫃檯及餐飲。放寬「青年職得好評計畫」適用對象自2026年元旦起放寬適用對象：青年在失業期間如有參加各項社會保險，且月投保薪資低於勞工保險或勞工職業災害保險投保薪資分級表第一級之期間，也可併入失業期間計算，可以申請參加計畫。 延伸閱讀：【最新】最低工資連10漲！115年月薪29,500元、時薪196元 延伸閱讀：請病假會扣全勤獎金嗎？勞動部2026年新規15大QA一次看！ 延伸閱讀：彈性育嬰假明年上路…開放以「日」請假 將鬆綁職代工時上限 延伸閱讀：勞部預告修正《就保法》：育嬰留停津貼最長可領14個月、逾65歲可加保 延伸閱讀：旅宿業開放中階移工 觀光署：薪資門檻設為3.2萬元 延伸閱讀：「青年職得好評計畫」放寬適用對象！兼職青年也能申請參加 2026年「民生消費」新制 新制度說明綜所稅減免每人基本生活所需費用上調3000元，調升至21.3萬元；免稅額將調高4000元至10.1萬元；標準扣除額調高5000元至13.6萬元，有配偶者則是27.2萬元；薪資特別扣除額調高9000元至22.7萬元。長照扣除額增至18萬元長照扣除額由現行的12萬元提高至18萬元，115年5月報稅即適用。擴大生育補助方案本國籍女性（含外國籍配偶）生育，每胎享有生育給付加生育補助合計10萬元，若為雙胞胎就是20萬元。租金補貼限合法房屋新申請案若是頂樓加蓋、違建等非法建物，將無法領取租補，但舊戶有緩衝機制，仍住在同一地址可繼續申請租補。青年婚育租屋協助專案原300億元中央擴大租金補貼專案計畫規定所得標準，由每人每月平均所得從最低生活費3倍放寬至3.5倍，符合資格者依現行300億元中央擴大租金補貼加碼制度辦理。另登記結婚或育有新生兒的家庭將再擴大加碼，自登記結婚2年內加碼補貼50%，每多生1胎再加碼補貼50%。擴大「文化幣」常態化發放對象13到15歲者將正式納入常態化文化幣發放範圍，每人均可領取1200點文化幣。加發弱勢補助除原有生活補助外，低收入戶每人每月加發1000元，中低收入戶每人每月加發750元生活補助，預計發給13個月，預計54萬5000人受惠。五大商品免徵貨物稅無添加糖飲料品免徵貨物稅，廠商產製飲料品前，應辦理產品登記並申請免徵貨物稅，經審核符合規定始得免稅出廠；彩色電視機、錄影機、電唱機、錄音機等也從課稅項目中取消。 延伸閱讀：減輕負擔！696萬戶享減稅紅包 明年報稅「免綜所稅」門檻出爐 延伸閱讀：政院通過「生育補助10萬」好孕3方案，明年元旦開辦實施！ 延伸閱讀：整理包／勿踩雷！ 成年禮金文化幣只能這樣用 11大QA一次查 2026年「交通觀光」新制 新制度說明高齡換照新制高齡駕駛換照新制預計2026年5月上路。年滿70歲以上長者辦理自願繳回駕照，提供TPASS乘車回饋，依實際搭乘電子票證支出金額補助50%回饋金，每月回饋金上限1500元，補助期間2年。駕照筆試全改選擇題機車、汽車筆試將取消是非題、改為全選擇題，並增加危險感知情境題，機車筆試自1月起實施、汽車筆試則於6月起調整。重罰無照駕駛為了強化交通秩序與行人安全，2026年大幅調高交通罰鍰上限。汽車無照駕駛罰鍰上限提高至6萬元，機車則提高至3.6萬元。針對10年內重複違規累犯者，則「無上限罰鍰」與「當場沒入車輛」。年闖3次紅燈等違規強制回訓闖紅燈、無號誌路口未依路權行駛以及行近未設行車管制號誌的行人穿越道、醫院及學校等未依規定減速等項目中，若一般駕駛人1年達3次者、營業大型車職業駕駛人1年達2次者，納入矯正講習對象，必須上3小時矯正防制班。路考強化安全駕駛3月小型車/大型車場考增加停讓項目，要求考驗動作，並在12月小型車道考增加路線數並延長路線長度，以及新增無號誌路口項目。此外也將試辦機車路考。汽車隔熱紙新規定新車領牌與後續定期驗車時，前擋風玻璃隔熱紙可見光透過率應為70%以上、前側窗透光率40%以上；計程車另明定後側窗及後擋玻璃應黏貼透光率40%以上的合格隔熱紙。平日國旅補助平日（週日至週四）住宿優惠為第一晚可抵用800元，連住第2晚加碼至1200元；另推生日住宿金，每個月份抽出1000名，每個人可領1200元住宿金。 2026年「醫療保健」新制 新制度說明健康幣衛福部預計於2026年第一季推動「健康幣」計畫，包括打疫苗、健檢、篩檢等，無論是公費或自費都能獲得點數，可用來折抵健康相關產品。公費COVID-19疫苗全民接種元旦起至2月28日期間擴大COVID-19疫苗公費對象，年滿6個月以上民眾皆可打。長照3.0擴大給付對象新增納入全年齡失智且失能者，以及評估期間符合衛福部健保署公告的急性後期整合照護計畫（PAC）收案對象且符合長照需要2級以上。公費胃癌篩檢公費癌篩新增提供45至74歲民眾終身1次糞便抗原檢測胃幽門螺旋桿菌，逾60萬人受惠。 更多2026年上路新制 新制度說明擴大碳盤查對象服務業、運輸業、醫療機構及大專校院等約460餘家，應於每年4月30日前完成前一年度的溫室氣體排放量盤查與登錄，提升溫室氣體治理能量。寵物登記新規2025年起政府把貓咪納入寵物登記制度，所有家貓都必須植入晶片並完成戶口登記，同時訂下1年緩衝期，期限於2025年底屆滿。自2026年1月1日起，未幫家貓植入晶片並完成寵物登記，將依動物保護法裁處新台幣3000元至15,000元罰鍰。個人網紅新制財政部公布網紅課稅新制，明確規範個人於網路平台創作、分享內容所取得的收入，皆屬應課稅所得。即使未辦理稅籍登記，只要有平台分潤、訂閱收入、直播打賞等報酬，均須申報綜合所得稅，並自2026年起正式適用，輔導期至明年6月30日止。

在 2026 年這個資訊爆炸與快速變動的時代，時間管理不再只是「把事情做完」的技巧，而是決定你能否突破瓶頸、成為高效人士的核心能力。你是否每天忙到喘不過氣，但真正重要的事卻毫無進展？是否常常覺得時間不夠、事情太多、壓力太大？這不是你不努力，而是你缺少一套真正有效的時間管理系統與清晰的「時間地圖」。傳統的待辦清單、番茄鐘或多工技巧已經不足以應付現代人的複雜工作環境。現代的時間管理課程推薦更強調從能量、專注力、系統化工具、心智模式到自動化流程全面提升，幫助你掌控節奏、提升產出、告別瞎忙。選擇正確的效率管理課程或工作效率課程，就像替你的職涯安裝一套「導航系統」，讓每一分鐘都能投資在最有價值的事情上。本篇文章將帶你深入了解 2026 年最值得投入的時間管理課程推薦，解析核心方法、實戰技巧、市場比較與 AI 效率工具整合，讓你快速打造自己的生產力課程系統，從此不再瞎忙，而是聰明工作、高效產出。⏳💡 2026 年高效人士必備的「新時間觀」：從管理時間到管理精力 許多人以為時間管理就是把時間塞滿，但真正有效的效率管理課程會告訴你：時間是固定的、精力才是變動的。2026 年的新時間觀強調「專注力、能量管理與注意力分配」，這也是所有生產力課程的核心基礎。時間 ≠ 產出，產出來自注意力。掌握精力的波動比掌握時間更重要。 掌握你的「生產力曲線」 每個人一天中都有不同的精力高峰與低谷。優秀的工作效率課程會帶你分析自己的生產力曲線，並將「深度工作」安排在精力最旺盛的時段，把行政性、低專注工作排在精力低谷。📈 最簡單的方法：連續 7 天觀察你的精神狀態與完成度，透過記錄找出你的黃金專注時段與容易分心的時段。這個步驟往往是所有時間管理課程推薦的起點。 專注力管理：效率管理課程的核心 分心是現代人最大的效率殺手。優質的生產力課程會教你：一次只做一件事、建立專注環境、使用數位排毒、批次處理訊息、降低中斷。 例如：一位學員透過 Time Boxing 管理郵件時間，把原本一天被打斷 20 次的「隨手回信」行為改成每天 2 次批次處理，專注度提升 60%。📬➡️📵 實戰派時間管理課程推薦的五大核心方法 真正有效的時間管理課程推薦，通常建立在五大經典方法之上，這些方法都經過大量實戰驗證。 1. GTD：清空大腦，專注行動 GTD（Getting Things Done）強調把所有待辦事項從大腦中轉移到系統中，騰出認知空間。流程包含收集、整理、回顧、執行，是許多效率管理課程的基礎。 2. 艾森豪矩陣：重要性優先 將任務區分成「重要 vs. 緊急」四象限，優先處理重要但不緊急的事，這類事情往往決定你的長期成就，也是時間管理課程推薦必學工具。 3. Time Blocking：把一天切成時間區塊 Bill Gates、Elon Musk 的愛用方法。所有任務都需要固定時段，透過日曆鎖定，避免分心，是工作效率課程的進階關鍵技巧。 4. 番茄鐘：克服拖延症最有效 25 分鐘專注＋5 分鐘休息，是最容易上手的生產力課程技巧之一，特別適合長時間無法開始工作的學生與上班族。 5. 敏捷工作法：快速迭代 以短週期（Sprint）管理工作、定期回顧、持續調整，是現代工作需求變動下最有效的效率管理方式。 2026 時間管理課程推薦與市場比較分析 選課時，你必須看四件事：內容是否實戰？架構是否完整？工具是否可落地？講師是否有企業顧問經驗？ 啟程教育學院 vs. 其他時間管理課程 啟程教育學院偏向「技能變現、投資理財、行銷與一人創業」。雖然非專注於時間管理，但其中涉及大量效率技巧，如自動化、網路工具操作、內容產出流程，是間接強化生產力課程的選擇。 但如果你想學習的是「系統化的時間管理課程推薦」，例如 GTD、Time Blocking、敏捷個人產出系統，你會更需要一個專門做高效率訓練的機構。 數位時代的效率管理課程：AI 與自動化整合 2026 年的時間管理課程推薦，AI 是必備要素。 AI 如何成為你的時間守門員 Notion AI、ChatGPT 等工具可以處理： 信件分類 會議記錄 內容初稿 工作排程建議 透過 AI 過濾低價值工作，你能更專注深度工作。 自動化流程：效率最大化 使用 Zapier、IFTTT 建立自動化流程，可以每天幫你省下 1～3 小時的重複性工作。例如：自動整理資料、自動上傳檔案、自動生成報告。這是職業人士最推薦的效率管理課程模組。 選擇最佳時間管理課程推薦的五大標準 1️⃣ 實戰性：是否能立即用？是否有工具？ 2️⃣ 系統性：是否完整？是否可長期維持？ 3️⃣ 講師背景：是否有企業顧問或管理經驗？ 4️⃣ 數位整合：是否教最新 AI 工具？ 5️⃣ 課後支持：是否有群組、回饋、複訓？ 結論：學會時間管理，就是掌握人生節奏 2026 年，真正成功的人不是最努力，而是最懂得利用時間的人。選擇一門實戰導向的時間管理課程推薦，就是投資你未來的最好方式。你將學到系統化方法、清晰邏輯、可立即落地的工具，從此不再瞎忙，而是高效、有策略、有節奏地前進。時間不會變多，但你的效率可以翻倍。從現在開始，讓自己進入高效人生模式。⏳🚀 FAQ：時間管理課程推薦常見問題 Q1：我已經試過很多方法，時間管理課程真的有效嗎？ A1：有效的時間管理課程推薦重點不是教小技巧，而是建立一套完整系統，因此比你自己摸索更有效。 Q2：線上課程或實體課程哪個比較好？ A2：線上適合理論、實體適合練習與回饋。若需要強力督導，建議選實體或教練課。 Q3：GTD 跟 Time Blocking 哪個比較適合我？ A3：GTD 管理資訊、Time Blocking 管理時間。多數高效人士會兩者並用。 Q4：團隊如何導入時間管理技巧？ A4：從共享工作框架開始，例如共用優先級原則、建立無會議時段、敏捷回顧。 Q5：時間管理課程費用很高，值得嗎？ A5：若能每週省出 5～10 小時、減少瞎忙、提升產出，投資報酬率非常高。 Q6：會不會變得很僵化、沒彈性？ A6：正相反，你會因為系統化而騰出更多自由時間。 Q7：除了啟程教育學院，還有其他推薦嗎？ A7：依需求不同可選擇 GTD 專門課、Notion 生產力課、敏捷效率課等。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 當你讀到這裡，你應該已經知道——時間管理不是個人技巧，而是企業競爭力。如果你的團隊也需要提升效率、改善協作、縮短專案時間、提升產出，那你需要的不只是課程，而是「實戰顧問式」的效率管理系統。戰國策戰勝學院整合策略、管理、行銷、AI、自動化等領域，為企業打造真正能落地的效率管理與生產力課程。 林尚能顧問擁有 25 年以上企業顧問經驗，親身輔導超過 3 萬家企業，最擅長用「能立即落地」的方法，幫助團隊重整流程、提升專注、改善會議效率、建立高績效文化。戰國策不是教理論，而是帶著企業一起做、做到成果出現。 我們能協助你： ✅ 建立企業級時間管理系統 ✅ 導入 AI 生產力工具 ✅ 會議效率改革 ✅ 建立團隊深度工作文化 ✅ 優化 SOP、流程、自動化 ✅ 提升主管執行力與決策效率 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📩 填表後 24 小時回覆 🎁 限時贈送《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 你將看到 25 年企業顧問經驗所整理出的最關鍵經營痛點與解方。 💡 記住：投資時間管理，就是投資企業的未來。讓戰國策戰勝學院，成為帶領你團隊跨入高效時代的最佳夥伴。

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顧客關係維繫與顧客抱怨處理 一、顧客關係維繫 1. 建立良好的溝通管道 - 提供多元化的聯絡方式（如電話、電子郵件、社群媒體等）。 - 定期與顧客互動，了解需求與回饋。 2. 提供高品質的產品與服務 - 確保產品品質穩定，符合顧客期待。 - 提供專業且友善的服務態度。 3. 強化顧客忠誠度 - 推出會員制度或忠誠計劃（如積點、折扣）。 - 定期舉辦活動或促銷，增加顧客參與感。 4. 主動關懷顧客 - 透過生日祝福或節日問候，增進情感連結。 - 定期追蹤顧客滿意度，持續改善服務。 二、顧客抱怨處理 1. 快速回應顧客問題 - 設置專門的客服團隊，縮短處理時間。 - 保持專業且耐心的態度，傾聽顧客需求。 2. 分析問題原因並提出解決方案 - 詳細記錄抱怨內容，找出問題根源。 - 提供具體且可行的解決方案，讓顧客感受到誠意。 3. 避免同類問題再次發生 - 定期檢討抱怨案例，改善內部流程。 - 加強員工培訓，提高服務品質。 4. 建立完善的顧客抱怨管理機制 - 設立透明的抱怨處理流程，讓顧客了解進度。 - 定期報告處理成果，提升公司信任度。 5. 主動跟進與回饋 - 在問題解決後主動聯繫顧客，確認滿意度。 - 收集顧客建議作為未來改進的依據。

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AI只要3天就能完成一支廣告，創意人該如何突圍？解析廣告業實戰流程，看創意工作者如何將AI轉化為高效神隊友，奧美顧客體驗創意總監與AI影像創辦人揭密，掌握人性洞察、專業品味、好奇心、保持學習彈性等4大核心能力，就能打造不被淘汰的職涯價值。 文／104人力銀行數位科技人才職涯專區提供、《104職場力》整理 本文目錄（點擊可快速前往） 停止焦慮！創意工作不是「人和AI的對立」人類創意的不可取代：AI只能「理所當然」AI深度改變創意工作流程：加速你的前10個想法不被AI取代：創意人必備4大突圍能力 生成式AI浪潮席捲全球，讓行銷、設計等創意工作進入前所未有的轉型期，許多人正經歷創意焦慮：當AI逐漸介入發想、設計與製作流程時，創意人該如何重新定義自己的價值？針對這個核心痛點，奧美廣告顧客體驗創意總監Sofie與OCT AI創辦人周佳佑導演，分享了他們在實務中的第一線觀察與建議。 本文節錄自104人力銀行數位科技人才團隊舉辦的線上講座「【104 AI座談】 AI時代，創意不怕被取代｜創意工作者的突圍之道」對談精華，完整直播回顧請見： 免費看【AI時代，創意不怕被取代】> 【與談嘉賓】● Sofie｜奧美顧客體驗創意總監15年奧美經驗，擅長結合傳統與數位行銷，專注於打造創新品牌體驗與跨領域整合。● 周佳佑｜OCT AI 創辦人從音樂製作人轉型AI影像創作，完成客戶的「全AI生成廣告」。 停止焦慮！創意工作不是「人和AI的對立」 AI來勢洶洶，創意人會被取代嗎？奧美顧客體驗創意總監Sofie認為，其實不該將關係視為「人類 vs. AI」的對立，而應該是「人類 with AI」的協作模式 。 她認為，真正的關鍵在於「作品是否有靈魂」。如果只是偷懶用AI生成，消費者一眼就能看出來，一下就被唾棄；但若能善用AI創造出人類難以達成的效果，AI就會是放大創意的最佳槓桿 。例如近期爆紅的AI阿嬤大戰詐騙集團，用AI阿嬤來消磨詐騙電話的時間，就是把AI用得很好的案例。 OCT AI創辦人周佳佑導演對於AI的衝擊也抱持相對樂觀態度，他說：「AI非常有可能會取代掉你所有的工作，」然而，他緊接著強調，AI也有可能提供你「十倍、百倍、千倍」新的工作機會，或新的生存機會，創意人應該往這個方向去邁進。 從兩位創意人的觀點來看，如果只把AI當作偷懶的工具，產出的價值不高；但如果能用來「解放因技術不足而無法達到的創意」，AI就能成為創新的可能性。 人類創意的不可取代：AI只能「理所當然」 AI成為不可避免的合作夥伴，那麼創意工作者最核心的價值「創意發想」，在AI時代有了什麼樣的轉變？如何清晰劃分人與AI在創作上的界線？ 周佳佑與Sofie一致認為，當前的AI創意與人類創意有著本質上的區別。 AI創意：擷取人類經驗，給出「理所當然」的答案 周佳佑導演分享，他們在發想廣告創意時，常常會先用AI測試，看AI能提供什麼樣的創意和腳本。 他指出，現階段AI的創意本質上是擷取人類既有經驗的總和，這導致AI給出的答案往往都在「理所當然」的邏輯框架內。簡言之，AI是巨大資料庫，裝滿了人類的智慧，它能將這些資料濃縮，產出符合人要求且高效的內容。 人類創意：環境、情緒、經驗塑造的「天馬行空」 周佳佑舉例，當我們要求AI畫一張椅子，它的邏輯就是「讓人坐的」，畫面不會超乎常理；但人類的創意可以天馬行空，例如「一個人走過去把椅子吃掉」，這是AI較難主動聯想到的 。人類的創意之所以能產生超越邏輯的發想，是因為受環境、情緒、突發事件的影響；而由於AI缺乏這些真實體驗，因此當沒有給予任何指令時，AI只會提供「正常的東西」。 AI深度改變創意工作流程：加速你的前10個想法 實務上的問題是：如何將AI真正融入工作流程，提升效率？兩位創意人分享了在廣告業前端發想到後端製作中，AI扮演的具體角色與帶來的實戰挑戰。 廣告與創意發想：AI是超高速腦力激盪夥伴 在廣告公司，AI已成為最強的Brainstorming夥伴，創意人可以快速透過AI收集資料，迅速掌握狀況。 Sofie分享，奧美廣告有句話說：「前10個想出來的點子，別人都想得到。」因此真正的創意討論，往往在第11個之後才會進入討論狀況 。 她說，過去可能要花一小時苦思才能想出前10個點子，現在透過與AI對話，能幫助創意人快速跨越「第10個門檻」，直接進入更有價值的討論、加速工作進行 。因此Sofie也會要求她的團隊成員，在正式討論前先跟AI聊過，而只要出現新的AI工具或新功能，團隊也會彼此分享資訊和使用心得。 她認為，AI就像一個永遠能提供回應的隊友，即使AI的回答有些是「硬掰」出來的，它也能觸發人類夥伴產生新的聯想，讓討論得以繼續深入。 對於文案出身的Sofie來說，AI也能減少溝通成本。當她面對視覺夥伴（Art Partner）時，可以先請AI協助將文字想法設定成初稿畫面，讓視覺夥伴一眼就能理解文案的意圖，進而提升效率。 AI影像製作流程：3天就能做完一支廣告，挑戰是什麼？ 製作「全AI生成廣告」的團隊又是什麼樣子？周佳佑分享，他們的分工與傳統廣告製作流程非常不同，首先團隊成員都是全遠端工作，目前成員包含專門腳本與做分鏡的、專門寫外掛程式的，以及專門「玩」AI軟體的測試人員 。 流程跟傳統製作最大的不同在於，廣告腳本產出後，他們通常會用2~3種推薦的AI軟體去測試分鏡畫面，多方嘗試後才能確定最終感覺。 雖然團隊用AI產出一支廣告非常快，可能3天就能把案子做完，但遇到修改的情況，也許時間會拉長到3個月。 周佳佑坦言，最大的挑戰會來自臨時的修改，其實花的時間，不一定會比傳統的拍攝方式還少。 「我曾經做過一個廣告，做完之後導演說，我希望桌子上面多放一些東西。他覺得只是多放一些東西而已，可是對AI人來講，這個鏡頭就是重做了。」 由於AI產生的畫面一經修改，任何動作或細節都不會與前一次一樣，因此必須與客戶嚴謹確認最終定案時間點。他也說明，前期與客戶的溝通和對品質的共識，是控制製作成本的關鍵。 創意人最常用的AI工具？怎麼選工具？給新鮮人的建議？ 提到目前工作上最常使用的AI工具，Sofie分享了涵蓋影像、聲音到文字的工具。她說，團隊目前最頻繁使用的是Gemini生成圖片與Veo 3生成影像，她認為相較於ChatGPT的 DALL-E 3往往帶有明顯的「AI感」，Gemini受惠於Google龐大的資料庫，產出的影像在真實度上表現更佳 。 影音創作部分，較常使用Suno製作音樂，以及用ElevenLabs的人聲生成工具，認為其在國台語的表現都相當自然。而在文案撰寫與個人創意發想時，Sofie則偏好使用Claude，認為它的中文語感敏銳，回覆不會有生硬的「英翻中」感，是她私下愛用的AI夥伴 。 對於工具的學習與導入，周佳佑則點出了年輕創作者可能面臨的AI工具成本挑戰。他表示，市面上AI工具眾多，如果想要真正掌握某個工具，僅靠免費試用額度可能遠遠不夠，玩不出深度的成果。但他也強調，建議初學者在付費之前，可以先透過YouTube觀看相關教學影片，確認自己的使用需求後再投資訂閱功能。 不被AI取代：創意人必備4大突圍能力 面對科技帶來的職涯焦慮，年輕創意人最需要知道的是，有哪些核心能力是AI無法取代，且值得培養的？兩位創意人針對這個問題，提供了明確的建議。 1. 走進真實世界，培養人性洞察力 Sofie認為，無論科技如何演進，廣告本質始終是「人與人的溝通」藝術。然而，AI只能模擬人類講話方式，無法捕捉到人類情緒與互動中那些最細微的洞察。 舉例說明，AI可能知道媽媽很累，但它無法察覺「媽媽被叫到他的本名會很感動」，這種來自人跟人相處的細微共感，只有人類才能察覺。 因此，Sofie認為人生的所有體驗都是創意的原料和材料，對年輕創意人的建議則是：「放下手機，跟人好好接觸、好好聊天，這種人跟人的同理心跟共感，是需要實體去感受跟體驗的。」 2. 提升專業品味，學會判斷「AI完美假象」 當AI能夠快速生成大量素材時，創意人的價值不再是「生成能力」，而是「篩選與判斷能力」。 Sofie認為，創意工作者的「品味」非常重要。品味來自於廣泛的吸收，不論是音樂、影像，都需要聽得夠多、看得夠多，才能建立與培養判斷力。 「AI給你東西的時候，如果你是很有品味的創意人，就會知道這東西可能不怎麼樣，你也會知道什麼樣的創意才會是打動人心的有效創意。」 她說，為了避免被AI產出的「完美假象」文字或影像所迷惑，要具備專業品味與審美標準，才能精準選出最能打動人心的創作。 3. 保持好奇心，用提問力驅動AI 周佳佑則指出，在AI快速迭代的時代，已經打破傳統學習曲線，AI讓創意人有機會跳過中間漫長的學習時間，直接從發想變成結果。而為了填補這段被AI取代的學習空缺，創意人必須善用AI作為知識庫。 周佳佑建議，年輕人一定要「勤勞地去問AI」，並對世界保持高度好奇心。他認為，只要將AI視為巨大的知識資料庫，你可以從中呼喚出扮演各種角色的「專家」來與你討論，透過持續不斷的提問，大量的知識累積將會集結成你的創意原料。 4. 保持學習彈性，功底結合科技效率 針對近年招募新人的標準，奧美Sofie透露，面試時她會詢問應徵者近期在摸索哪些AI工具，以及喜歡的電影類型，來觀察對方的科技敏銳度與品味；若應徵者表示很少使用AI，也會令她感到擔憂 。 除了檢視探索新工具的熱忱，Sofie也看重「喜歡發問」的特質 。她強調，廣告終究是關於「人」的工作，因此最重要的核心能力在於能否進行良好的「來回對話」，應徵者必須具備與團隊順暢互動、互相拋接想法並激發靈感的溝通能力 對於已有經驗的視覺設計工作者，Sofie認為這類人才若本身具備深厚的Art底子，又能結合AI工具，將能發揮「如虎添翼」的強大效果 。不僅能將過去難以執行的視覺想法快速生成，更能大幅節省製作時間，能將專業底蘊與科技效率完美結合，將是業界的搶手人才 。 周佳佑導演則直言，AI出現後為各行各業設立了新的效率標竿，資深設計師是否會被取代，關鍵在於「產能」能否與AI抗衡 。他分析，即便設計師功力深厚，若一個案子需耗時一個月，而AI僅需一天，客戶在考量時間成本下，往往不願意等待 。因此，他建議設計師必須善用工具來加速既有的好底子，先在產能上超越AI，再加上獨特的創意，才能保有優勢 。 【版權風險提醒】AI帶來的挑戰與風險目前AI生成作品的著作權法規仍在發展中，且存在侵權風險（如Suno與Sony的版權爭議），跨國企業或大型客戶對AI素材的使用規範會更為嚴謹，創意人需了解工具使用限制，並應對法規風險。 以上就是本次關於「AI時代，創意工作者的突圍之道」相關精華整理，AI時代，創意工作的門檻看似降低，實則對「人」的本質要求更高。無論是Sofie強調的「人味與洞察」，還是周佳佑提出的「善用工具超越產能」，都指向一個結論，面對AI的全面介入，創意工作者無需過度焦慮，AI並非取代人類的對手，而是能放大創意、加速流程的強力夥伴。立即報名，免費看「AI 時代，創意工作者的突圍之道」完整回放>> 想知道奧美創意總監與AI影像創辦人，如何在瞬息萬變的廣告業中，將AI融入創意發想與影像製作的每一個環節？完整座談回放內容將告訴你更多實戰細節！ 免費看【AI時代，創意不怕被取代】> [joblist_plugin title='更多104【奧美廣告】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/9rn61mw' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【廣告行銷公關業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?isJobList=1&indcat=1006003001&page=1' amount='3']

鼎泰豐不設KPI-先照顧好員工與顧客的靈魂-門市主管培訓班教材-詹翔霖老師 外送來襲、來客數首降，200億小籠包王國如何應變？面對新經濟的崛起，為何不是先拚科技，而是先拚人才？ 小籠包的新經濟再進化之旅，第一站，就從老闆如何當員工的心情溫度計開始……。 當外送經濟持續升溫，台灣餐飲業面臨大洗牌，台灣餐飲文化代表的鼎泰豐，卻正做出眾人意想不到的抉擇：它，逆勢展點。 2019年12月，它進駐台北信義區遠東百貨；2020年1月底，更將在台北永康商圈開出4層樓高、400坪大的門市，短短一個月內，鼎泰豐罕見的在台灣開出兩家新店。過去62年，它也只在台灣開出10家門市。 鼎泰豐董事長楊紀華在想什麼？ 廣告 👉ChatGPT 效率翻倍工作術！商周．AI線上實作課只要990元 「2018年初，調出資料發現，全台鼎泰豐一年來客數掉1％到2％，外帶卻不斷上揚。」一向低調且拒談營運數字的楊紀華，罕見向我們揭露。 這是什麼警訊？若以當時10家店數來看，平日總來客數約1萬5千人、假日約2萬人，一年至少掉5、6萬人次。 原來，它遭受的衝擊是外送浪潮來襲。 結盟Uber Eats，全因客人有需求 早在4年前，各大外送平台就叩關多次，但卻都無功而返。鼎泰豐董事長楊紀華起初堅決反對：「我們不太可能吧！外送抽成費用很高，外送帶回去的品質如何？」 兩個原因讓楊紀華最後答應：1、最近幾年，如天母門市在開市後，櫃檯人員就忙著接電話服務外帶客，一天超過百通，來取餐的人，各式各樣都有，跑腿小哥、計程車司機、家裡的外傭等，這代表客戶有需求，若不正面應對，遲早會影響櫃檯服務品質。2、全台內用來客數確實下降，他得正視這場消費巨變。 鼎泰豐跟Uber Eats雙方合作磨一年。鼎泰豐針對餐點品質，祭出最拿手的流程管理。 他們改善餐點製作流程，小籠包得少蒸30秒，避免外皮因為外送過程而爛掉，並且嘗試組合各種打包和排列餐點的方式。 鼎泰豐更進一步，把外送員當自家人，「外送夥伴去鼎泰豐拿餐點，他們還會請喝茶，給小點心、鳳梨酥、小禮物，大家開心了，就更認真送。」 只做餐廳的年代過去了。楊紀華首度對商周完整揭露他的突圍大計，有意思的是，無論要做外送，或是大展國際版圖，大計要成的前提竟然是：主管得先打開五官觀感，閉上嘴，好好聽員工說話。 店長不追業績　唯一任務是管理員工心情 別人談：以客為尊；鼎泰豐卻談：先照顧好員工與顧客的靈魂。 它「照顧」得有多透？ 早上9點，鼎泰豐位在新北市中和區會議室，主持人是楊紀華，螢幕那頭是全台各店的員工。會議上，楊紀華不談業績，卻花了15分鐘檢討「身體健康燈號」的使用狀況。 每天，員工在上班前依據身體狀況填寫，紅燈是不舒服，須請假；黃燈是稍微不舒服但可上班；綠燈則是正常。店長得依此調整當日工作，若是黃燈就給予分量較小的工作。 難道員工不怕誠實講，被主管盯上？在鼎泰豐，一旦發現員工異常，就是立即讓員工提早下班或就醫，也不影響考績。鼎泰豐不設KPI，不編列年度預算和年度計畫，但對主管的最大要求就是：「他必須要關懷組員。」楊紀華說。 鼎泰豐的紀律也很嚴明，每個員工進來的第一天是先學刷牙，以維持好口氣，微笑要上排8顆牙露出，才算過關。鼎泰豐內有太多術語：如顧客離開時，他們不說「謝謝光臨」，而是說「謝謝您，請慢走」。員工和員工之間對話，都尊稱「您」，以習慣彼此尊重。 要款待客人，主人得先無後顧之憂，這是鼎泰豐服務生起薪都在3萬9千元以上的原因。 鼎泰豐每天免費提供員工三餐，至少3菜1湯，菜色每天變。它更耗資6百萬元打造員工專屬的活力健身館。公司專任的5名具心理諮詢師執照的樂活老師，諮商議題不限工作，從戀愛、婚姻、家庭、人際等都能談。 目前，鼎泰豐全台2500名員工，卻僅有5名店長，每個人都要管理數百人，各店長身為楊紀華的左右手，他卻從不過問營運績效，給店長最重要的任務是：管理員工心情。 今年36歲的許秋蘭，進入鼎泰豐18年，是台灣最年輕的店長。繁忙第一線，她得觀察同事的眼神和肢體語言，就像是觀察客人需求一樣。 「這樣關懷，組員們是會感覺到，當同仁喜歡工作氛圍，微笑才會是真正發自內心笑。」楊紀華說。 科技變了，通路變了，客戶變了，員工結構也會變，但不變的是，始終做的是人的生意。 新經濟戰爭來臨，當鼎泰豐決定加碼人才，代表它看透未來要走下去，要打的不是產品戰，而是感動人的心理戰爭。 ▋本文擷取自雜誌《商業周刊》1678期封面故事，完整系列報導：

別只列出職務——請證明你有影響力！ 你的工作經驗（Work Experience）區塊，絕不只是「我做過什麼」的清單，而是你對團隊、公司、專案所創造價值的證明。 請使用行動動詞（Action Verb）與數據來呈現成果，重點放在成就（Achievement），而非職責本身。 Why It Matters 為什麼這麼重要？ 招聘主管（Hiring Manager）真正想知道的是： 👉「你過去做出了哪些具體成果？」 寫得好的工作經驗，可以幫你證明你已準備好迎接下一個挑戰（Challenge）。 How to Write It 怎麼寫出有力的工作經驗？ ✅ Use bullet points for each job. 每一份工作都用條列式（Bullet points）呈現 ✅ Start with a strong action verb: Managed, Designed, Increased, Solved... 每一點開頭用行動動詞，像是： Managed（管理） Designed（設計） Increased（提升） Solved（解決） ✅ Include numbers when possible: 'Increased sales by 20%', 'Managed a team of 5'. 能寫數字就寫出來，用成果說話： 「業績提升20%」「管理5人團隊」「降低客服反應時間30%」 Example 範例： ✅ Designed a new onboarding process that reduced training time by 30%. 設計全新新人培訓流程，使培訓時間縮短30%。 ✅ Managed monthly reports and improved accuracy by 15%. 管理每月報表流程，資料準確率提升15%。 ✅ Led cross-functional team for new product launch, resulting in 10% revenue growth. 領導跨部門團隊完成新產品上市，成功帶動營收成長10%。 📝 英中詞彙對照表 Work Experience 工作經驗 Action verb 行動動詞 Achievement 成就 Results 成果 Hiring manager 招聘主管 Challenge 挑戰 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1126/CMS/%E8%AA%B2%E7%A8%8B%E4%BB%8B%E7%B4%B9 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

從學生到社會新鮮人,從菜鳥業務助理到資深高階經理人, 不論是扮演什麼角色,也不論接觸電腦有多長的時間, 幾乎人人都知道簡報力很重要! 好簡報似乎就是做好投影片. 因此,多數人或是有規模的企業都願意花錢投資將簡報學好! 那麼,有思考過該如何評量學習簡報後的成效呢? 理想上,公司可以辦一場簡報比賽, 讓受訓人員們一決勝負! 或是 個人可以去參加一場簡報比賽, 花個幾天幾夜不眠不休,精心準備! 但上述的比賽活動,其實比較適合天天都要做簡報的熟手,而非人人都適合,也非人人都可以負荷! 現在台灣簡報溝通協會推出了--初級簡報認證, 這項初級認證是一項客觀的線上評量,能讓你了解自身簡報能力的概況,內容涵蓋｢簡報觀念｣、 ｢簡報準備｣、 ｢投影片技巧｣、 ｢表達技巧｣四種能力,不只是考驗會不會做投影片,還能評量你對於好簡報掌握程度! 利用1小時,透過線上測驗就能讓簡報能力被看見,被認可! 簡報初級認證,正式上線! https://tpapro.tw/product/leavel_l #台灣簡報認證 #簡報力 #簡報溝通能力

104人力銀行2016年發起Be A Giver，七年來，已有超過7,100位Giver、逾300家企業，無償透過履歷健診及職涯諮詢等創新公益模式，幫助超過28萬人次；並將2022年Giver服務次數加權換算為社會影響力，由104人力銀行捐款58萬元支持太陽能發電、購電金額全數回饋公益團體，放大Giver善心。 104人力銀行行銷長張寶玲指出，許多Giver的個人服務次數早已超過千次，他們正用生命影響生命，經常在幫助他人之後，明顯感受到自己在某個人的生命中扮演一個角色！一位遠在美國矽谷的Giver，最初自己也深陷職涯困局，但她無私分享在美國付費學到的職涯招數，一邊當志工，一邊找工作，彼此教學相長，目前已是美國矽谷Meta的營運專案經理；一位泥作師傅因為分享職務專業而贏得一對兒女的驕傲；一位傳產經理人因為怕工廠工作太封閉而擔任Giver，影響他人也等於幫助自己。 社會公益創新！Be A Giver一場以幫助為實的社會運動 104人力銀行行銷長張寶玲指出，Be A Giver起心動念於社會新鮮人對職涯迷惘，39%新鮮人不了解興趣和職務，40%新鮮人不會寫履歷，29%新鮮人因為無工作經驗而不符合職務所需，這讓47%的企業感受到新鮮人面試時缺乏自信，37%企業收到新鮮人NG履歷表；104人力銀行從2016年起，陸續發展職涯診所、履歷診療室等「創新公益」相關的職涯服務，截至目前，已有超過7,100位Giver、300家企業、十家NPO、250位大學生、200位老師Be A Giver，累計幫助超過28萬人次；Giver服務也讓77%的參與者提高求職自信心，75%覺得履歷技巧進步了，67%降低心理壓力，59%對職涯規劃方向感到明確。 《104永續報告書》也估算Be A Giver每投入1元的成本，可產出16.95倍的社會投資酬率SROI，其中，104人力銀行20日舉辦「創新公益，善的循環--讓幫助成為一道光」歲末感恩活動，以2022年Giver整體服務次數加權換算，在2023年捐款58萬元支持建置太陽能板，預估硬體使用期限20年的發電總效益可達87萬元，期間產出20萬度太陽能發電收益，每年回饋博幼基金會，同時為地球減碳10萬噸，再一次的透過社會創新公益模式放大Giver善心，期望號召更多Giver加入，擴大這場以幫助為實的社會運動。 用生命影響生命！個人Giver 無償服務上千次 104人力銀行20日舉辦「創新公益，善的循環--讓幫助成為一道光」歲末感恩活動，感謝Giver常年無私付出。Giver來自不同的國家地區、不同的產業職務，相同的是，無償付出，利他助人。 這些被幫助的人，透過感謝寄，寫出對Giver感謝，這就是他們能夠持續付出共好的動力來源：https://event.beagiver.104.com.tw/thanks  Giver謝宥淇—擔任giver，同時找到美國尖牙(FAAMG)夢幻工作 住在美國加州矽谷 在美國Meta擔任營運專案經理（operation program manager） 謝宥淇越洋連線，並寫下她Be A Giver的歷程，摘要如下： 「擔任Giver大概3年多，加入的理由蠻簡單的，我自己很想找工作，做一個職涯的轉換，但想歸想一直很難踏出第一步，留在原本的工作很痛苦，但找工作放棄原本的舒適圈也很辛苦。 2020年5月我開始第一個履歷診療，同步我在美國找了履歷寫手幫助重整自己的履歷。當Giver是個教學相長的過程，身為一個旁觀者，在說別人你應該怎麼改履歷，回頭看自己的履歷發現… 疑，其實我也應該這樣改欸，轉行、轉職拿不到面試，應該要這樣那樣，那我是不是也該投資自己一下？！我付費在美國學到的招數也可以免費回饋給其他人，幫助更多人。 我在2021年中終於脫離苦海上了船，但我還是持續的在平台服務，一來我真的很喜歡看履歷，二來我真心感覺到這是可以幫助人的一個方式。我遇到最厲害的一個中字商學院考上四大研究所，進來花2天把履歷重整，2-3週之內拿到國內外一共3家知名品牌的實習offer, 其中一家是財富500。 我會花最多時間的，都是問題孩子，這些孩子身邊沒有任何人可以指引，包含應對進退，常常不是太退縮沒自信，不然就是很自卑自尊無禮。第二多的是，身心問題，憂鬱症、家庭暴力、破碎的家庭，看履歷覺得他應該要走 tier one，我可以送你去這裡那裡，世界很大機會很多。我很喜歡履歷診療，你可以感受到自己在某個人的生命中扮演一個角色。 在職涯診所，我覺得有更大的影響力，一個正向的力量跟鼓勵，讓世界上多一個人有力氣走下去。」 Giver鄭志鴻—擔任Giver，兒女尊敬的水泥師傅 FB粉專「水泥工」17萬人追蹤 阿鴻師寫下Be A Giver歷程，摘要如下： 「到博幼基金會的分享水泥工的工作內容，感動的是，我感受到這一群孩子的好奇心與創意！收獲的是，我的一對兒女，看到自己老爸雖然是做工的『水泥工』，但也能用自己的方式與做法當個有用的人，回饋社會！」 Giver吳振興—擔任Giver，工作解悶，助人助己 吳振興寫下Be A Giver歷程，摘要如下： 「2020年因為求職而開啟104，看到很多前輩在職涯診所無償幫助迷惘的夥伴，因為自己過往的職涯之路也很坎坷，遇到職涯問題，想問公司的人又怕被亂傳話，只能硬著頭皮去撞去試，也撞到滿身傷，為了讓夥伴不用再經歷自己的那種痛苦，因此加入Giver。目前擔任Giver非常開心，因為工廠的生活其實很封閉，也很難接受到新的訊息。 曾經幫過一過求職會員放棄8萬/月的金融高薪，追逐2.8萬/月的藝文夢想，結果周遭家人及朋友指責，讓他覺得自己是不是瘋了？進而求問。當時我用自我審視的建議方法，讓對方了解未來決定在自己手上，只要自己不是用半吊子的態度去追逐夢想，藝文工作同樣也能發揚光大，除了收到當事人的肯定外，也獲得到50位夥伴的認同回響，這對我個人來說也是很重要的收穫。 這讓我知道，不管是18歲還是60歲，面對職涯問題時，我們同樣無助，或許我們的背景，無法給予對方金錢或是工作上的支持，但我們可以付出自己的職涯經驗與建議，來幫助他們找到方向。」 Giver林沛恩—用幫助紓壓，Giver身份勝過名片title 林沛恩寫下Be A Giver歷程，摘要如下： 「中午午休、有時假日或睡前，就是我協助求職者修改履歷、回答職場遇到的千百種問題的時間。每當心情不佳，這裡彷彿成為了我的小天地，能重新充電、再出發的地方！我深信『施比受更為有福』每次回答完這些問題，修改完履歷，得到的回饋和謝謝，這都是我另類紓壓的管道！當Giver沒有金錢回饋，但有溫暖助人的快樂！去掉名片上的職稱，大家都是一樣的，都是有著一股傻勁、充 滿熱情的人。世上許多事無法用金錢衡量，做生意也不只有買賣而已，永遠和人有關！而當有顆願意為別人想、不求回報的心，相信這是非常寶貴的。」 ▶ 了解更多104 Be A Giver服務，https://beagiver.104.com.tw/service

金融道德-金融市場常識與職業道德、金融道德題庫下載 金融道德怎麼考?分成幾科?金融道德合格規定?可以找誰報名?考試費用多少? https://paallpass.com/post-406506297/

這取決於您的需求和學習偏好。SketchUp和3DS Max都是強大的渲染工具，但它們有不同的特點和學習曲線。 SketchUp： 易學性高：SketchUp對於初學者來說比較容易上手。它的介面簡潔直觀，主要針對建模工作。 渲染能力較弱：SketchUp的渲染功能相對較為基本，主要是提供一些基本的渲染效果和質感，並不像專業渲染軟件那樣全面。 適用範圍：SketchUp主要用於建築和室內設計等領域，尤其在快速建模和初步設計階段使用較多。 3DS Max： 功能強大：3DS Max是一個功能豐富的建模和渲染軟件，提供了更多高級的渲染技術和功能。 學習曲線較陡峭：相對於SketchUp，3DS Max的學習曲線較陡峭，尤其是對於沒有經驗的用戶來說。 廣泛應用：3DS Max廣泛應用於電影、遊戲、動畫等領域，特別是在需要高度細節和真實感的項目中。 總的來說，如果您是初學者並且需要快速入門並進行一些基本的建模和渲染，那麼SketchUp可能更適合您。但是，如果您尋求更高級的渲染效果並準備投入更多時間學習，那麼3DS Max可能更符合您的需求。

室內設計的未來展望涉及多個方面，包括技術、設計理念、可持續性和個性化等。以下是一些可能的未來趨勢： 數位技術整合： 隨著智能家居科技的發展，室內設計將更加數位化。人們可能會看到更多與智能家居系統整合的設計，包括智能照明、智能窗簾、家庭自動化系統等。虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術也可能用於設計過程和展示。 可持續性： 隨著對環保意識的提高，室內設計將更加注重可持續性和環保。設計師可能會更加努力使用環保材料，優化能源使用，並設計更具永續性的空間。 個性化和定制化： 人們對於個性化和定制化的需求不斷增加。未來的室內設計可能更加注重滿足客戶的個性和需求，包括定制化家具、個性化空間佈局等。 共享經濟： 共享經濟的概念也可能在室內設計領域崛起。人們可能會更加願意共享設計資源、家具和裝飾品，從而實現更經濟高效的設計方案。 文化融合： 室內設計可能會更加強調不同文化元素的融合。這可能體現在顏色、材料、樣式等方面，使得室內空間更具多元性和包容性。 虛擬合作： 隨著全球化的發展，設計師和客戶可能會更加依賴虛擬協作工具，使得跨地區的合作更加方便。這也可能促使室內設計師更加開放和接受不同文化的影響。 總的來說，室內設計未來的趨勢將更加強調技術整合、可持續性、個性化和文化融合，以滿足不斷變化的社會和個人需求。

主管培訓班 客服主管領導力 龍鴻航業 一、基礎領導力與角色轉換 1. 從第一線到帶人者：客服主管的角色轉換關鍵 2. 客服主管必修課：帶人、帶心、帶績效 3. 不只會解客訴：客服主管的領導力全貌 4. 新手客服主管的 90 天領導力養成 二、溝通與團隊管理 5. 高壓環境下的有效溝通：客服主管必備技巧 6. 用對話帶動績效：客服團隊的溝通領導力 7. 跨世代客服團隊的帶人策略 8. 當客服人員情緒失控時，主管該怎麼帶？ 三、績效管理與教練式領導 9. 用數據說話：客服主管的績效管理思維 10. 教練式領導在客服現場的實戰應用 11. 從檢討到成長：客服主管的回饋技巧 12. KPI 不只是數字：如何讓團隊願意拚績效 四、壓力管理與情緒領導 13. 高壓客服現場的情緒管理與領導智慧 14. 先安定主管，再穩住團隊 15. 客服主管的抗壓與韌性培養 16. 面對客訴風暴，主管如何成為團隊定錨？ 五、服務文化與影響力 17. 打造有溫度的服務文化：客服主管的影響力 18. 從制度到態度：客服主管如何塑造服務價值 19. 服務品質提升的關鍵，不在流程在領導 20. 客服主管的「以身作則」影響力 六、進階與策略層次 21. 從管理到領導：客服主管的升級之路 22. 客服現場的決策力與判斷力 23. AI 時代下，客服主管的領導新挑戰 24. 當客服不只是成本，而是品牌關鍵

一、摘要：經銷型主機的真實成本遠比表面報價複雜 企業長期以來評估經銷型主機時，多半落在「月費多少」的表層判斷。然而 📌 數據證實，經銷型主機的總持有成本（Total Cost of Ownership, TCO）遠非月租費用所能代表。當主機供應商支援不足、性能不穩定、安全性鬆散時，企業所面臨的時間成本、工程師人力成本、服務中斷損失與客戶流失成本，往往是表面收費的數倍以上。 研究指出，經銷型主機的隱性成本最高可能達到直接費用的 150% 以上，而選擇提供企業級穩定度、24/7/365 即時中文工程師支援以及透明收費結構的供應商（例如戰國策集團），能大幅降低不可預測的風險開銷並提升長期投資回報。本報告將以顧問級視角拆解成本、風險、報價邏輯與採購策略，協助企業建立真正能控制預算的主機架構。 二、經銷型主機市場概況：需求成長、技術升級與隱性風險全面浮現 分析一：經銷型主機產業已成中小企業數位服務的基礎建設 隨著網站建置、SEO、內容行銷與企業雲端化需求強烈成長，經銷型主機已成為網頁設計公司、IT 顧問與數位行銷機構的標準配備。2026 年的市場研究顯示，越來越多企業偏好一站式主機委外管理，減少 IT 科技債務並提升運作效率。 分析二：供應鏈結構完整，服務品質差異巨大 經銷型主機供應鏈可分為三層： 分析一：基礎設施層（Tier 1）由大型資料中心與全球骨幹頻寬商主導，提供硬體與網路架構。 分析二：主機供應商層（Tier 2）整合硬體、cPanel/Plesk 授權、安全系統與技術支援，例如戰國策集團。 分析三：經銷者層（Tier 3）將服務以自有品牌販售給網站客戶。 供應鏈越下游，風險越高。若 Tier 2 主機商本身品質不穩定，經銷商即使技術強，也會被拖累客戶信任度。 分析三：2026 新趨勢明顯推升 TCO 複雜度 趨勢一：雲端化與資源彈性成為標準要求 趨勢二：WAF、惡意程式掃描與 DDoS 防禦已成必要，而非選配 趨勢三：AI 預測性維護逐漸將成為主機評估核心 企業若仍只看月費，而不檢視整體風險和隱性開銷，TCO 必然失控。 三、經銷型主機的費用組成：直接成本 vs. 間接成本的完整拆解 💡 成本一：直接成本（Direct Costs） 直接成本是供應商開立的表面收費，包括： 成本一：伺服器資源費（CPU、RAM、NVMe SSD、頻寬） 成本二：控制面板授權（cPanel、WHM、Plesk） 成本三：安全授權（SSL、備份軟體、惡意程式掃描） 成本四：獨立 IP 地址成本 這些費用雖然容易理解，但僅占企業最終 TCO 的一部分。 成本二：間接成本（Indirect Costs）💣 間接成本才是拖垮經銷商利潤、造成預算失控的最大問題。 間接成本一：技術支援等待時間造成的人力開銷 間接成本二：主機不穩定造成的客戶流失與信譽損害 間接成本三：備份還原不完善造成的資料風險 間接成本四：續約價格暴漲或供應商鎖定策略造成的轉換成本 研究結果指出，劣質主機造成的間接開銷可能是直接價格的 2～3 倍。 四、市場價格比較：三類供應商的本質差異 🔍 市場上經銷型主機大致分為三類： 類型一：低價方案（價格導向） 特徵一：月租 NT$500～1500，表面超便宜 特徵二：資源超賣嚴重，易當機 特徵三：技術支援慢、非中文、無 SLA 特徵四：備份、WAF、還原全部額外收費 這類方案的隱性成本通常最高。 類型二：中階方案（平衡型） 特徵一：價格合理、資源標示透明 特徵二：提供一定程度的 SLA 特徵三：技術支援速度較穩定 但仍可能出現續約價格不穩定的問題。 類型三：企業級方案（戰國策集團）🔥 特徵一：採用高規格 NVMe、企業級硬體 特徵二：24/7/365 中文工程師即時支援 特徵三：備份、WAF、安全防護全部內建 特徵四：報價透明、續約穩定無隱藏費 這類方案雖然月費較高，但 TCO 最低，風險最低。 五、投資回報分析：主機不是成本，而是提高效率的投資 📈 分析一：停機成本是企業最容易忽略的巨大風險 公式如下： 風險成本 ＝ 每小時損失 × 年停機時數 低價主機可能每年停機 50～100 小時，而企業級主機能壓到 5 小時以內。 分析二：工程師人力節省效益極大 若主機不穩定，工程師每週都在救火，企業人事成本將被大量吞噬。 工程師時間成本 ＝ 減少的維護時數 × 時薪 實務數據顯示，使用戰國策集團後，可減少約 80% 主機維護時間。 分析三：品牌信譽與客戶留存率更是關鍵 穩定性高 → 客戶留存 → 長期營收穩定 這是一筆能換取長期獲利的投資，而非開銷。 六、案例研究：企業 A 從低價陷阱跳脫的 TCO 翻轉實例 企業 A（中型 SEO 與內容行銷機構）長年使用低價海外經銷主機，月費雖僅 NT$1,800，卻面臨以下困境： 問題一：每月停機 2–3 次，平均每次 4 小時 問題二：技術支援慢且非中文，回覆常超過 10 小時 問題三：工程師每週花 15 小時處理主機問題 A 公司決定轉向戰國策集團（月費 NT$3,800）後，成效明顯： 效益一：停機時數從一年 96 小時降到不到 5 小時 效益二：工程師年維護時間成本從 NT$180,000 降到 NT$36,000 效益三：客戶滿意度從 70% 提升至 95% 效益四：主機風險被轉嫁給供應商，TCO 更穩定可控 更高月費，但總成本下降，且業務效能提升。 七、常見問題 FAQ：經銷型主機費用與採購策略的專業解答 Q1：經銷型主機價格差異如此大，該如何判斷價值？ A：以 TCO 而非月費評估。低價＝隱藏成本高；企業級方案＝長期成本更低。 Q2：如何判斷供應商是否資源超賣？ A：檢查 SLA、監測尖峰效能、確認是否採用 KVM 隔離技術與 NVMe。 Q3：經銷型主機與 VPS 的本質差異？ A：經銷型主機含管理服務；VPS 則須自行管理，需加上人力成本。 Q4：cPanel 授權是否會提高長期預算？ A：會。授權以帳號數量計費，帳號越多，成本越高。需定期清理。 Q5：台灣機房與海外機房差異？ A：台灣機房速度最佳；海外主機雖便宜，但延遲與 SEO 影響可能導致更高 TCO。 Q6：有哪些常見額外收費？ A：還原費用、流量超額費、進階安全服務費…等。 Q7：技術支援如何量化成成本？ A：支援慢＝工程師浪費時間＝企業人力開銷增加。 Q8：月繳 vs 年繳如何選擇？ A：年繳更省但看供應商可信度；月繳適合測試期。 Q9：戰國策集團在經銷主機市場的核心優勢？ A：24/7/365 中文工程師、完整安全防護、透明續約、顧問式服務、25 年經驗。 八、專業建議：企業該如何在 2026 年做出正確的主機採購決策？ 建議一：採用 TCO 思維，而非月費比較思維 建議二：優先選擇提供即時中文工程師支援的供應商 建議三：避免使用宣稱無限資源的低價方案 建議四：重視資料備援、還原速度與安全性 建議五：與戰國策集團合作，可大幅降低主機營運風險與人力成本 聯絡戰國策集團：企業級主機最佳策略夥伴 ⚔️ 若你需要真正穩定、真正能降低 TCO、真正能提升客戶滿意度的經銷型主機服務，戰國策集團將是你最關鍵的技術後盾。 免費諮詢專線：0800-003-191 LINE 官方帳號：@119m 官方網站：nss.com.tw

報名前 就業服務乙級是什麼? 就業服務乙級技術士證是人力資源領域唯一的國家級證照，由勞動部所製發。 這張證照在求職時是一大優勢，因為它證明了持有者在專業能力上的卓越，包括人力仲介、招募、勞動法規、職涯輔導等多方面的技能。 擁有這張證照，持有人可憑證再申請換發「 就業服務專業人員證書」，一次考試同時擁有二張證照，且是終身有效，這在職場上尤其是在私立就業服務機構（如人力銀行、獵頭公司、人力仲介機構）中具有極大的競爭力。 報名線上課程: https://23dreamhome.vip/courses 就業服務乙級如何準備? 準備方式包括系統性學習考試範圍內的所有知識，參加相關培訓課程，並多做歷屆考題以熟悉考試模式。 林閔政老師匯整不同學生的考試經驗，分成二種不同個性的備考方式。 人才學院 https://23dreamhome.vip/ ※依照讀書計畫表的人 制定詳細的讀書計畫 制定每週和每日的讀書計畫，明確規劃每天的學習內容和時間。 計畫表應包含每章的閱讀時間、題庫練習時間、總複習時間等。 分階段學習 初期：先了解大綱，掌握基本概念。 中期：深入學習每個章節的重點，並做筆記。 後期：重點複習，進行模擬考試和練習。 定期檢查進度 每週檢查一次讀書計畫的進度，確保按時完成學習目標。 如有延遲，及時調整讀書計畫。 ※沒有讀書計畫表的人 制定基本目標 制定每週的學習目標，如完成特定章節或解決特定題型。 每天保持一定的學習時間，例如每天學習1-2小時。 抓重點 優先學習考試重點內容，如常考的法規和規定。 利用老師的講義和總結，快速掌握重點知識。 靈活安排時間 根據自己的時間靈活安排學習，每天找出固定的時間段進行學習。 把零碎時間用來複習筆記或聽老師的錄音課程。 就服乙級考什麼如何報名 : https://23dreamhome.vip/b/ps18P1KOLBNZCP26lMEV 就服乙級如何準備讀書建議 : https://23dreamhome.vip/b/DgYuZUUjCfhjaQTbsHnG 就服乙級歷屆試題與題庫 : https://23dreamhome.vip/blog/DA9ifu 就服乙級最新修法動態 : https://23dreamhome.vip/blog/uhIbZX

這一篇是基礎AI工具分享，已有底子的朋友們可略過～ 跟1~2年前相比，越來越能感受到「使用AI」已變成多數學生和上班族的基本能力了。 但後續我猜會慢慢拉開差距的，不僅是會不會用 AI而已，而是如何把 AI 融入自己或團隊的工作流程中，近期跟一些企業HR窗口在討論內訓時，也深深有感。 我把自己常用的六大生成式 AI 工具應用場景整理起來，包含文字處理、簡報製作、圖像生成、影音剪輯、數據分析到程式設計，每一項都有能簡單好上手的工具介紹。 如果您也想開始試試不同的AI協作，那這篇可以當作您的AI入門參考～ 全文在這裡 🔗 https://jasondiginote.com/generativeai-marketing-tools/

Wordsmith's note: 在網上看到某人回憶大學時的英文口語課，這樣回答老師: When I was in senior high school, my teachers wanted us to be promising in the near future. So they just pushed us to study hard and hard and hard... They almost have no feelings in their mind…So, I have no favorite teacher. That’s all. 寫得蠻通順的，有三個地方可以加強一下： 1. My teachers wanted us to be promising in the near future. 關於promising, 可以說 my teachers hoped we had a promising future, 在此情況下，不需說near future, 反而把前途限制住了。 2, push us to study hard and hard and hard, 全部改成harder更好 3. They almost have no feelings in their mind. 呼應前句的過去時態，應寫成They almost had no feelings in their minds (mind要改成多數minds)，是的，英文校對就是如此麻煩，雖然現在各種AI都會幫你改過來，仍以知道原則為佳 關於時態選擇上，因是回憶「高中時期」，作者用過去式是對的，最後兩句為何又是現在式呢，因為可視為作者在做此口語對話時當時的結論，也就是說，用過去，現在都可以。 全文校對後如下： When I was in senior high school, my teachers hoped that we had a promising future, so they just pushed us to study harder, harder and harder... They almost had no feelings in their minds…So, I have no favorite teacher. That’s all. (作者決定favorite teacher是一人還是多人，若只有一人，需寫成 I don't have a favorite teacher, 若多人，需寫成I have no favorite teachers.)