104學習

2023-05-11 聯合報記者歐陽良盈　由聯合新聞網授權轉載 考試院今天下午近四點時宣布，地方特考重大變革，113年度起，地特五等考試將與初等考試合併舉行；地方特考三等、四等考試減少應試科目。明年起沒有五等考試了，將併入初等考試一起舉行，藉以改善地方特考提缺機關過去未獲分配錄取人員，無人可用的情形。 考試院今天通過特種考試地方政府公務人員考試規則及公務人員初等考試規則等修正案，啟動地方特考重大變革，刪除地特五等考試規定，113年度起停辦五等考試，相關職缺提列入初等考試。 考試院說明，地特五等考試和初等考試都是屬於地方政府進用基層公務人力的管道，但兩項考試同質性極高，應考資格及考試方式相同、設置類科相近，考試舉辦時間及榜示時間僅相距一個月，導致重複報名與重複錄取的情形偏高。 考試院指出，根據近年統計，近5年來地特五等考試應試人員，重複報考初等考試比率約55.71%到59.66%，重複錄取比率約38.95%到46.15%，使得地方特考提缺機關經常未獲分配錄取人員，造成無人可用的情形。 考試院表示，本項改革預期可改善用人機關重複錄取，導致無人分配的情形；應考人則能減輕重複報名與重複應試的負擔；試務機關也能提高考試效能並節省試務資源。因此，經考試院與用人機關研商，獲高度共識，決定整合兩項考試，統一由初等考試進用委任基層公務人力。 考試院指出，由於初等考試設置類科與地特五等考試尚有差距，因此本次改革也配套修改初等考試規則，增設一般民政、戶政及測量製圖類科等3類科，以配合應考人及機關用人需求。 有關【公職】的職涯規劃與思考，都在《104職場力》 【2023最新】112年國營事業10月聯合徵才640人，薪資3萬9起｜招考時程、報名資格、甄試總整理為什麼想成為公務員？參加公職考試前你應該問自己的5個問題革新式選才！112年起高普考刪除公文、調整科目比重捧著鐵飯碗卻不快樂，類公務員出身30歲決心轉換跑道還來得及嗎？考上公職鐵飯碗卻跟主管處不來，想離職又不甘心，怎麼辦？｜職涯診所

「環境部淨零綠領人才培育課程」首場集中測驗今天在全國14個考區同步舉行，約1,400名完成48小時專業課程的學員參加測驗，到考率超過96%。凡是30歲以下在學生（不含在職專班者）及低（中低）收入戶，測驗及格者可申請學費優惠。環境部部長彭啓明為鼓勵這些通過測驗的綠領人才成為推動國家淨零轉型的生力軍，後續將擇優選出20名成績優異者，規劃於行政院大禮堂舉辦合格證明頒發典禮，以表示對於綠領人才的尊重並彰顯其榮譽。 - 主辦本次測驗的國家環境研究院（國環院）表示，參加本次測驗的學員，男女比例約為1比1，平均年齡為33歲，最年輕的學員年齡僅17歲，最年長者為69歲。而社會人士占五成多，略高於在學學生的四成多；三成具研究所以上學歷，兩成為文法商等跨領域背景，顯示各年齡層及不同專業領域對綠色轉型專業知能的高度需求。 - 國環院又指出，學員職業背景相當多元，除了大專院校在學生，也有來自各行各業的專業人士，包括上市櫃公司主管、會計師、資訊工程師與環工技師，甚至還有美髮業者與電影剪接師參與，充分展現綠領課程已成為跨領域專業人才進修與轉型的重要管道。 - 本次測驗採筆試方式，測驗後15個工作天內，國環院將寄發電子成績單，及格者同時可獲環境部核發的官方合格證明，請學員務必留意信件收取。國環院提醒，凡30歲以下大專院校在學生（不含在職專班），只要首次測驗及格即可申請新臺幣6,000元半額補助；符合中低收入戶、低收入戶或身心障礙身分者，則可申請新臺幣12,000元全額補助。學員取得成績單後，可逕向原開班學校申請學費減免事宜。 - 國環院強調，課程將持續開班招生，有興趣者可至「綠領人才資訊平臺」就近報名：https://ulvis.net/iTs8 下一場集中測驗訂於11月22日舉行，並將增設南投與離島考區，便利更多學員參與。 - 立即報名「環境部淨零綠領人才培育課程」： https://ulvis.net/iTs8

在數位行銷和數據分析領域，Google Analytics 4 (GA4) 認證成為提升專業能力的重要標誌。GA4 是 Google 最新一代的分析工具，採用事件導向模型，提供更靈活且詳細的數據追蹤，這篇文章將介考取 GA4 認證的過程，包括學習資源、實踐操作和考試準備，幫助你在數據分析領域取得更大的成就。 1. 了解 GA4 基礎知識 首先確保你對 GA4 的基本概念和功能有一定的了解，Google Analytics Academy 提供了免費的線上課程，可以幫助你掌握這些基礎知識。 2. 完成相關課程 Google Analytics Academy 提供的 "Google Analytics for Beginners" 和 "Advanced Google Analytics" 課程是很好的學習資源，這兩個線上課程皆免費，且涵蓋了 GA4 的基礎和進階使用技巧，並且提供實際操作的範例。 3. 實踐操作 理論知識需要結合實踐來鞏固，創建一個自己的 GA4 帳戶！將其應用於你管理的網站或應用程式，通過實際操作你能更好地理解和運用 GA4 的各種功能。 4. 參加 Google 認證考試 一旦你完成了相關的學習並有了一定的實踐經驗，就可以參加 Google 提供的認證考試。你可以在 Google Skillshop 平台上找到 Google Analytics 的認證考試。考試涵蓋了 GA4 的基礎知識、數據收集和報表分析等內容。 5. 持續學習和更新知識 數位分析工具和技術不斷發展，持續學習是保持競爭力的關鍵，Google 會定期更新 GA4 的功能和工具，因此需要保持對最新變化的關注，參加進階課程和相關的網路研討會。 【資源推薦】 - Google Analytics Academy：https://analytics.google.com/analytics/academy/ - Google Skillshop：https://skillshop.withgoogle.com/

專業綠領薪資溢價5.3% 另30%綠領職缺薪資面議 9月首發「環境部淨零綠領人才培訓課程」合格證明 - 當淨零轉型已成趨勢，綠領人才薪水有多高？環境部連續第二年與104人力銀行合作完成2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》，2025年1到4月，企業刊登綠領人才職缺揭露月薪中位數4萬元，比整體職缺3.8萬元高出5.3%，其中，綠領醫療（非醫師）可達7.5萬元；另有30%的綠領職缺依人才條件面議薪資。環境部長彭啓明指出，近6成綠領工作歡迎新鮮人、也不限科系，企業鬆綁學歷及年資，更看重專業條件，「環境部淨零綠領人才培育課程」將在9月首度發出合格證明，求職轉職者可更新履歷資料，提升職場身價。 - 在此同時，環境部為提供多元淨零培育課程，未來將推出一系列加值課程，包括與經濟部合作「節能培訓班」、與內政部合作「淨零建築」課程及與成功大學合開「碳捕捉、利用及封存(CCUS)」課程；另配合衛福部規劃以大型醫療院所人員為對象的「綠色醫療專班」。為培育我國資源循環綠領人才，環境部國環院也將與資源循環署合作開辦「資源循環專班」。 - 綠領高薪三題材：醫療、營建、節能 環境部2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》，由環境部彙整各部會提供「臺灣2050淨零轉型12項關鍵戰略」相關關鍵字，合併104人力銀行提供永續關鍵字，包括淨零、減碳、環境工程等，2025年關鍵字新增到1,339組，透過104人力銀行累積超過46.8萬家徵才企業會員、超過898.3萬名求職會員資料庫進行大數據探勘，分析最近8年含有關鍵字的公司名、公司介紹、職缺名稱、工作內容、條件要求、技能證照等，並分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 - 《就業服務法》規定，企業徵才月薪若低於4萬元，必須公開揭露。趨勢報告指出，企業刊登綠領職缺揭露的月薪中位數已達4萬元，另有30%綠領職缺依人才專業條件面議薪資，高於整體的15%，人才條件愈佳、薪水愈高！其中，51%的專案/產品管理類人員、42%的工程研發類人員，薪資面議的職缺占比最高。 - 依職務，醫療專業人員（非醫師）揭露的月薪中位數7.5萬元最高，如醫檢師、職業衛生護理師等具備醫療服務專業技術、資格門檻高、以及環境與健康交叉需求增加、責任重大，比整體綠領4萬元高出88%。依產業，建築營造不動產業揭露的月薪中位數約4.4萬元最高，業內專業知識需了解綠建築規範、施作過程碳管理、節能永續設計等。依「臺灣2050淨零轉型12項關鍵戰略」，戰略5「節能」因關鍵技術複雜，並須跨領域整合，揭露的月薪中位數4.8萬元最高。 - 逾2成綠領工作須具備工作技能、電腦技能、專業證照 成為綠領擁有更優渥的薪資，先了解企業對綠領工作者的期待。根據環境部2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》，過去8年，企業對於綠領人才的學歷、科系、以及工作經歷要求持續鬆綁，但對工作技能、電腦技能、以及專業證照的要求同步提升。 - 學歷方面，2025年，95%綠領工作歡迎大學及以下學歷，其中，77%「維修/技術服務類人員」歡迎高中職，有技術有機會。經歷方面，92%綠領工作歡迎年資5年以下的求職者，其中，56%歡迎年資1年以下或不限年資的新鮮人，75%「維修/技術服務類人員」歡迎年資1年以下或不限年資，友善年輕族群。科系方面，59%綠領工作不限科系，8年提升7.5個百分點。12%獲得企業邀約的人才，已非職缺刊登時的限定科系。 - 當企業鬆綁綠領人才的學經歷，2025年，29.8%綠領工作要求工作技能，比2018年增加20.3%；33.2%綠領工作要求電腦專業技能，8年增加20%；23.9%綠領要求專業證照，8年增加7.1%。 - 環境部長彭啓明指出，綠領專業技能可透過證照或認證展現，環境部攜手32所大學推出「環境部淨零綠領人才培育課程」，提供4大主題課程：氣候變遷與溫室氣體管理、溫室氣體盤查作業、溫室氣體自願減量與減量額度、產品碳足跡，9月將首發合格證明；求職轉職者更新履歷資料時，可註明已上過官方版的專業課程並取得合格證明，展現綠領專業的能見度。 - 立即報名「環境部淨零綠領人才培育課程」： https://ulvis.net/iTs8

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%。針對行銷/廣告/企劃職類，特別整理出2024年Top10熱搜證照排行榜供用戶參考 第1名 🟡 Google Analytics (分析) 個人認證資格 發照單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 第2名 🟡國際專案管理師PMP 發照單位: PMI 國際專案管理學會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第3名 🟡 Google Adwords 認證 發照單位: Google 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 第4名 🟡 AI-900 AI 人工智慧基礎認證 發照單位: Microsoft 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 第5名 🟡 TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證) 發照單位: 社團法人台灣商務策劃協會(TBSA) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048565 第6名 🟡 TIMS行銷企劃證照 發照單位: 台灣行銷科學學會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029109 第7名 🟡 CMP行銷企劃師認證 發照單位: 中華國際人才培訓與發展協會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029101 第8名 🟡 MOS 發照單位: Microsoft 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10027977 第9名 🟡會議展覽專業人員認證 發照單位: 經濟部國際貿易署 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029099 第10名 🟡TQC-OA-Excel 發照單位: 財團法人中華民國電腦技能基金會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028182

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★★陣容最強之職安衛作者群，以高分通過國營事業考試之經驗，陪您一起掌握答題方向，順利通過考試★★ 本書為協助考生在有限時間內有效率的準備國營事業招考，號召最具國考經驗之專家、名師，並且在專業科目上獲得高分的佼佼者，亦為職業衛生、工業安全雙技師，結合多年考試、職安歷練及輔導事業單位實務經驗，在所擅長的科目中分享答題技巧、分享寶貴經驗，合力打造最優質考試參考書籍，讓考生能在最短時間內藉此提升學識與邏輯概念，結合理論與實務之答題方式，掌握答題方向及技巧，並順利通過考試。 ★最優質之職安衛考試參考書籍 ★最強之職安衛國考菁英作者群 ★收錄104年至109年試題題解 ★各科考試重點精華及答題技巧 本書特色： 1.陣容最強之職安衛作者群 作者結合多年職業安全衛生類別國營招考、公務高考及工業安全、職業衛生專技高考等考試經驗，共同編纂，合力打造最優質考試參考書籍。 2.業界收錄考題最齊全 收錄104年至109年經濟部所屬事業機構（台電、中油、台水、台糖）新進職員甄試、臺灣菸酒股份有限公司從業職員及從業評價職位人員甄試、中華郵政公司職階人員甄試、交通部臺灣鐵路管理局營運人員甄試、臺灣港務股份有限公司新進從業人員甄試、中央銀行所屬中央造幣廠新進人員甄試、桃園國際機場股份有限公司新進從業人員招募甄選、臺灣土地銀行新進一般金融人員及專業人員甄試、中國鋼鐵股份有限公司新進人員甄試、漢翔航空工業股份有限公司新進人員甄選及臺灣港務股份有限公司新進從業人員甄試之歷屆試題。 3.各科重點提示 嚴選國營事業考試相關科目之歷屆試題，針對考試重點精華、準備方法，從實戰中自我評量，確實掌握學習狀況，幫助考生找到最佳的準備考試方法及答題技巧。 4.精準分析歷屆試題 依照考題類型、考試科目及招考事業單位類別予以分門別類，並加註試題年份依序排列，協助考生掌握出題脈動。 5.最新修訂之職安衛法規 歷年參考題解之答題內容，均已參照最新修訂之職安衛法規之內容予以修正。 6. 參考資料彙整方便準備 彙整最具參考價值之資料，使得國營事業聯合招考範圍更加明確且節省考試準備時間。 本書含括國營事業單位: ★經濟部：台糖、台電、中油、台水、中鋼 ★財政部：台灣菸酒公司、土地銀行 ★交通部：中華郵政、台灣港務、台灣鐵路、桃園機場、漢翔工業 ★中央銀行：中央造幣廠 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR010600

104學習近一個月用戶數據顯示，AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師，再到新興的Gemini認證與生成式AI課程，科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照，反映企業對數位人才的迫切需求。 ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10040755 通過率約為70%，此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計，本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。 ❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景，通過率約 65% ❇️Top3 Gemini 認證教師證書 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a 專為教育工作者設計，證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業，推動數位學習與課程設計。 【免費考證完整攻略】 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ed42cfca-eec3-4340-b728-cb9ec202639b ❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10033487 適合具備一年以上 AWS 使用經驗者，聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景，是雲端架構職涯的重要跳板。 ❇️Top5 生成式AI課程認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型（LLM）、生成式AI如何提升工作效率，以及Google Cloud的相關技術應用。 ❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升：約 3倍 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。 ❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升：1.4倍 ➡️考古題下載 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。 ❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10033906 適合具備一年以上程式開發經驗者，考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力，是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。 ❇️Top9 TOEIC (多益測驗) ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士 ➡️考古題下載 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照，通過率近六成。報考資格：年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify

上市櫃公司永續報告書 STATISTICS 經統計已於公開資訊觀測站申報 112 年度永續報告書之上市公司共 705 家，上櫃公司共 326 家，總計 1031 家。 註:目前已編製完成並揭露於網站者，可連結至該公司網站進一步查閱。 (更新日期：113.10.01) https://cgc.twse.com.tw/front/chPage

環境部與104人力銀行合作《綠領人才就業趨勢報告》，顯示綠領工作不僅在熱門產業中需求強勁，平均起薪中位數更超越市場整體水準。本文解析解綠領人才證照排名、熱門能力檢定，最多需求的產業職務及高薪職缺，提供求職轉職參考！ 文／《104職場力》整理 本文目錄（點擊可快速前往） 綠領證照重要嗎？綠領工作熱門證照排名綠領工作熱門證照排名綠領工作熱門能力檢定排名綠領人才大膽談薪！環境工程師月薪中位數達10萬哪種產業最缺綠領？徵才5大產業及最多需求職務5大產業綠領徵才職缺綠領人才需求職類TOP 5綠領亮點職缺案例1. 風力發電技師（葉片維護／Irata工業繩）2. 電機組裝技術員3. 溫室氣體盤查管理師、永續顧問師4. 環安／CSR／ESH主管 2050淨零轉型，綠領人才扮演關鍵角色！究竟綠領工作薪水如何？產業需求及亮點職缺有哪些？環境部與104人力銀行合作完成《綠領人才就業趨勢報告》，揭露2024年企業徵求綠領人才，平均每月求才2.2萬人，直追AI人才缺口；另外，7成綠領職缺的已揭露月薪起薪中位數來到4萬，比整體職缺的3.7萬，高出8%！ 《104職場力》依據「綠領人才就業趨勢報告」整理相關內容，包括市場需求趨勢、5大產業及亮點職缺、綠領人才薪水及職涯發展、綠領人才證照及專業能力檢定等，提供給有意求職轉職的工作者參考。 免費下載《綠領人才就業趨勢報告》 《綠領人才就業趨勢報告》研究範疇與方法 由環境部依「臺灣2050淨零轉型十二項關鍵戰略」，彙整各部會提供戰略關鍵字，包括：淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過650組關鍵字詞。 透過104人力銀行超過45.8萬家徵才企業會員、超過882.4萬名求職會員資料庫進行大數據探勘，分析最近8年含有關鍵字的公司名、公司介紹、職缺名稱、工作內容、條件要求、技能證照等，並分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 相關報導1：綠領人才直追AI人才缺口！2024年企業平均每月求才2.2萬 相關報導2：綠領起薪中位數達4萬！證照、跨域、專業經理人鍍金 綠領證照重要嗎？綠領工作熱門證照排名 最熱門證照：處理廢水／空污／廢棄物、環境工程、毒物管理 綠領證照有多重要？《綠領人才就業趨勢報告》指出，綠領工作機會在過去8年有兩大趨勢，分別為「科系限定鬆綁」及「證照要求提高」，顯示證照重要性提升，更加有利職人轉型綠領人才！ 報告指出，過去8年來，綠領工作的科系限定比率從49%降至39%，而要求證照比率從19%上升至22%。其中大宗職務「環境安全衛生類人員」要求證照比率從40%升至45%。TOP 3 證照要求包括：廢水處理專責人員合格證書、空氣污染防制專責人員合格證書、勞工安全衛生管理員。 分析企業徵求綠領人才最熱門證照，主要聚焦於「環境專業」，包括：處理廢水／空污／廢棄物、環境工程、毒物管理等。以下整理企業徵求綠領人才最熱門證照及介紹提供參考： 綠領工作熱門證照排名 排名環境專業證照（從事該職務的必要資格）證照介紹1廢水處理專責人員合格證書（包含甲級、乙級）看說明⮕2空氣污染防制專責人員合格證書（包含甲級、乙級）看說明⮕3廢棄物清除（處理）技術員合格證書（包含甲級、乙級）看說明⮕4乙級下水道設施操作維護技術士看說明⮕5環境工程技師看說明⮕6乙級毒性化學物質管理合格證書看說明⮕7環境教育人員認證看說明⮕8甲級毒性化學物質管理合格證書看說明⮕9甲級化學性因子作業環境測定技術士看說明⮕10甲級物理性因子作業環境測定技術士看說明⮕11丙級毒性化學物質管理合格證書看說明⮕ 綠領工作熱門能力檢定排名 排名環境專業能力檢定（非必要資格但或有加分）檢定介紹1企業／ESG永續管理師看說明⮕2國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員看說明⮕3國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員看說明⮕4國際標準ISO14064-2溫室氣體減量抵換專案主導審查員看說明⮕5國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查主導稽核員看說明⮕6經濟部初級電動車機電整合工程師看說明⮕7永續金融管理師看說明⮕8淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定ipas看說明⮕ 延伸閱讀：ESG相關證照有哪些？想當ESG查證員需要哪些專長？永續人才經驗分享ESG證照》永續管理師認證班心得：需要花錢上課嗎？iPAS淨零碳規劃管理師初級證照：考試如何準備？哪些人適合考？ 綠領人才大膽談薪！環境工程師月薪中位數達10萬 環境部長彭啓明鼓勵綠領人才大膽談薪！根據《綠領人才就業趨勢報告》中的企業揭露薪資資料，2024年綠領工作起薪中位數已達4萬元，比起整體職缺3.7萬，高出8%。比較擁有環境專業證照或能力檢定的綠領人才實際薪資，更較企業月薪起薪中位數平均高出24%。 資料來源／環境部《綠領人才就業趨勢報告》 其中，薪資溢價幅度最多的排行如下： 環境工程師：求職者月薪中位數10萬，比企業揭露月薪起薪中位數5.9萬、高出70%。 ISO14064-2溫室氣體減量抵換專案主導審查員：求職者月薪中位數6萬，比企業揭露月薪起薪中位數4萬、高出50%。 廢水處理專責人員合格證書（包含甲級、乙級）：求職者月薪中位數5萬，比企業揭露月薪起薪中位數3.8萬、高出32%。 資料來源／環境部《綠領人才就業趨勢報告》 [joblist_plugin title='104【環境工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%92%B0%E5%A2%83%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB' amount='2'] 哪種產業最缺綠領？徵才5大產業及最多需求職務 報告指出，2024年綠領徵才已擴及各主要產業，以「電子資訊／軟體／半導體業」需求最多，每月徵才逾4,300人。其次包括「一般製造業」、「建築營造不動產」、「批發／零售業」和「法律／會計／顧問／研發／設計業」，前5大產業合計需求逾1.5萬人，合占近7成需求。 5大產業綠領徵才職缺 產業徵才每月徵才綠領職缺電子資訊／軟體／半導體產業綠領4,300+人電子設計資深工程師（電動車）韌體設計工程師（電動載具）軟韌體高級工程師（太陽能電變流器）能源系統整合工程師／專員能源規劃師充電樁硬體工程師綠金專案工程師／主任一般製造業綠領3,200+人廢水處理操作人員環境工程師水處理系統規劃設計業務工程師（儲備幹部）職安衛儲備幹部甲級勞工安全／職業安全衛生管理師環保技術員職安衛管理師EHS專責人員減碳方案規劃師ESG驗廠人員廢棄物清理專業技術人員建築營造不動產業綠領2,700+人再生能源開發專員永續建築業務AI電力儲能節費系統業務推廣師批發／零售／傳直銷業綠領2,500+人蔬食餐廳外場服務員門市產品展銷人員觀光工廠導覽人員門市體驗大使法律／會計／顧問／研發／設計業綠領2,300+人結構工程師（離岸風電／橋樑建築）廢轉能工程師研究員（大地工程、防災科技、土木水利及軌道運輸、環境工程、防震制震）太陽光電系統PM／結構工程工程減碳工程師土污基管會專案人員（綠能光電） 綠領人才需求職類TOP 5 報告顯示，2024年綠領徵才的主要職務，以「環境安全衛生類人員」超過3,200個工作機會最多；而在成長最快的職務方面，「專案／產品管理類人員」的綠領需求明顯增強，反映企業跟上淨零轉型的成長趨勢。 排名職務名稱2024工作機會數1環境安全衛生類人員3,224（看職缺）2業務銷售類人員2,961（看職缺）3工程研發類人員1,481（看職缺）4門市營業類人員1,041（看職缺）5專案／產品管理類人員1,029（看職缺） [joblist_plugin title='更多104【綠領】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=綠領' amount='3'] 延伸閱讀：ESG永續工作有哪些？11種綠領職業，新鮮人首選「永續顧問」 綠領亮點職缺案例 亮點職缺關鍵：專業技師、全球大廠、碳足跡、顧問、外派主管 環境部長彭啓明指出，綠領工作大致可分為兩類，分別為「第一線門戶」如風力發電技師、葉片維護技師、電機組裝技術員等，以及「現職複合淨零的轉型綠領」如溫室氣體盤查管理師、永續顧問師、ESH職業安全衛生管理師等。 1. 風力發電技師（葉片維護／Irata工業繩） 職務內容（以實際職缺為例） 月薪面議（40,000元以上） 工作內容：1. 風力發電機葉片監工工程 2. 執行風力發電機葉片相關保養維修工程 3. 具備原廠之葉片訓練證書（優先錄取） 4. 具備複合材料訓練證書並實際維護過玻璃纖維成品尤佳 5. 如有葉片修護證照，則不需有維修複合材料經驗亦可 6. 公司會提供葉片維修專業訓練 7. 必須有IRATA證照 (Level 1. 2. 3)並有符合證照之工作能力 註：丹麥管理風格，團隊精神及尊重專業是風鐸的文化。與國際專業人才一起工作，設有海外據點，依工作職能不同，有機會派遣各國工作 [joblist_plugin title='104【風力發電技師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=風力發電技師' amount='2'] 2. 電機組裝技術員 職務內容（以實際職缺為例） 月薪面議（40,000元以上） 工作內容：組裝電氣元件 • 使用文書系統作業 • 需團體作業及獨立作業 • 遵照工作說明及檢核表完成作業 • 使用手動、液壓及電力驅動的工具及設備 • 使用電子量測器具 • 配合Team leads（產線領班）與產線經理作業 • 接受Industrial Engineers（工業工程師）、Process Engineers（製程工程師），及Quality Inspectors（品質檢驗員）的指示作業 • 確保工作安全並塑造安全的工作環境 • 閱讀並分析電路圖 註：全球最大的離岸風力發電機製造商 [joblist_plugin title='104【電機組裝技術員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E9%9B%BB%E6%A9%9F%E7%B5%84%E8%A3%9D%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%93%A1+%E9%A2%A8%E5%8A%9B%E7%99%BC%E9%9B%BB' amount='2'] 3. 溫室氣體盤查管理師、永續顧問師 職務內容（以實際職缺為例） 月薪55,000元以上 工作內容：1.負責組織溫室氣體盤查、產品碳足跡、碳中和、CSR、ESG、抵換專案相關工服案輔導 2.負責執行政府專案與組織溫室氣體盤查、產品碳足跡、碳中和、CSR、ESG、抵換專案相關輔導工作項目 3.參與爭取及執行政府專案與淨零永續相關工作項目 4.開發工服業務及客戶溝通聯繫 5.研析國內外淨零永續政策發展趨勢 能力要求：1.具有ISO14064-1主導稽核員、ISO14067主導稽核員、ISO14068主導稽核員或永續管理師(至少35小時以上)證等上述證照至少1張。 3.需具多益600分以上4.喜歡新創公司快速變化的節奏 [joblist_plugin title='104【ESG 溫室氣體盤查】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%BA%AB%E5%AE%A4%E6%B0%A3%E9%AB%94%E7%9B%A4%E6%9F%A5' amount='2'] [joblist_plugin title='104【永續顧問】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E9%A1%A7%E5%95%8F' amount='2'] 4. 環安／CSR／ESH主管 職務內容（以實際職缺為例） 月薪面議（40,000元以上） 工作內容：先在越南培訓，工作地點印尼西爪哇省，主管職。1.執行、協調、推動及督導環安衛管理事項、現場工作。 2. 規畫並實施安全衛生、消防、環保、勞安等相關教育訓練。 3. 建立公司環安衛管理系統。 3.熟悉印尼環境、勞工安全相關法規 4.具風險評估能力，能提出具體改善計畫 5.具規劃督導追蹤安全衛生政策執行狀況 6.具備耐心及細心特質，具溝通協調、團隊合作能力尤佳 。 7.具驗廠、ISO、人權經驗優先面談。 8.歡迎對於異國文化具備興趣者加入 。 [joblist_plugin title='104【環安主管】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%92%B0%E5%AE%89%E4%B8%BB%E7%AE%A1' amount='2'] [course_plugin title='永續經營｜課程推薦' keyword='永續經營' amount='2']

本次透過2022年2-3月轉職季期間，透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出10大【考試院發行證照】熱搜的證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖。 No.1 特考聽力師 證照 No.2 普考物理治療生 證照 No.3 高考冷凍空調工程技師 證照 No.4 高考都市計畫技師 證照 No.5 高考營養師 證照 No.6 高考園藝技師 No.7 高考會計師 No.8 特考中醫師 No.9 高考護理師執照 No.10 特考專責報關人員 = = = = = = = = = = 第一名 特考聽力師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029176 第二名 普考物理治療生 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029158 第三名 高考冷凍空調工程技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028700 第四名 高考都市計畫技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028752 第五名 高考營養師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 第六名 高考園藝技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029334 第七名 高考會計師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028803 第八名 特考中醫師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029146 第九名 高考護理師執照 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 第十名 特考專責報關人員 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029076 = = = = = = = = = = = 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸

2025新鮮人找工作，企業最看重哪些軟硬實力？面對職場轉型與AI浪潮，企業在招募時，特別重視求職者是否具備全方位的軟實力與硬技能，根據104《大學品牌力》調查與職涯教育長王榮春觀察，歸納出5大軟實力＋5大硬技能，助你由內而外全面升級自我管理、人際協作與組織貢獻，打造無可取代的職場競爭力！ 【5大軟實力】 1. 主動積極與成長思維 👉 養成面對挑戰時的主動性，與不斷學習成長態度 具備主動積極與成長思維，勇於面對挑戰，且不畏懼學習新知。是企業最期待的特質之一，能幫助快速適應環境、解決問題。例如主動爭取實習或報名進修課程，都是展現積極度的方式。 ➡️ 主動積極-職能檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/41042138-ff0e-40a8-8563-82a85235c681 2. 認真負責 👉 贏得主管與同事信任第一步，從細節起盡責完成任務 展現負責態度，有助於在職場累積口碑與信任。例如在社團擔任幹部，或在專題報告中擔任組長，都是展現負責精神的好機會。 3. 抗壓與情緒管理👉面對工作壓力與挫折，能有效自我調適穩定表現 職場變化快速、壓力大，企業期望新鮮人能有效管理情緒與壓力。「壓力管理」是未來能力的核心之一，學會自我調適，才能在工作中穩定表現。王榮春提到，目前觀察到如台大、政大等大學諮商中心預約需求大增，也反映學生重視心理健康管理的程度。 ➡️ 抗壓情緒管理檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/2f6c0316-31e3-40ce-8d38-7882bf9cc24d 4. 溝通表達 👉 提升人際溝通能力，能與主管、同事順利互動。 從面對主管到跨部門合作，良好的溝通能力是職場不可或缺的軟實力。說話有條理，回覆資訊完整，避免「已讀不回」讓人摸不著頭緒。 ➡️ 溝通協調-職能檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/25e3133b-a395-4d1c-872c-749d4215739f 5. 團隊合作 👉 擅於協作、同理與傾聽，能適應多元文化的團隊環境 團隊合作是企業最重視的指標之一，未來職場中懂得理解他人、適應多元職場文化，也能提升合作成效，更有助於拓展人脈。團隊合作也是大學會透過分組報告、專題合作訓練的重點。 【5大硬實力】 1. Excel與數據統計 👉 掌握基本數據處理與分析工具 談到不分科系的硬技能，首先要談新鮮人在校園較少接觸的Excel技能。不論在哪種職類，Excel與統計工具都常是日常不可或缺的技能。能善用Excel進行資料整理與數據分析，將大幅提升工作效率。不少人在學校使用Word、PPT的比例遠高於Excel，進入職場後才發現Excel與統計能力的重要性。 ➡️Excel能力檢測 https://nabi.104.com.tw/assess/107f7b37-e776-4a1e-969d-57ad605052c5 ➡️一日速成-零基礎Excel入門班：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/5776bb3e-e9fe-4825-9b90-2064d6a04b84 2. AI素養 👉 具備數位與AI應用能力，提升職場競爭力 AI浪潮來襲，企業期待新鮮人具備基本的AI應用能力，能更快適應職場的數位轉型。想要提升AI素養及數位競爭力，已有越來越多學校開設AI相關課程，如台大為文學院學生開設「生成式人工智慧導論」課程，政大、東海等大學也規劃AI課程，幫助非理工學生提升AI素養。 ➡️想知道你的 AI 實力到底在哪個層級？https://nabi.104.com.tw/assess/group/ai ➡️生成式AI能力認證 https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 知識管理 👉 有效整理、應用與分享知識，累積職場經驗值 知識管理包含「收集、整理、分享」工作上的知識與經驗，可以透過筆記或數位工具彙整內容，養成知識管理的習慣。王榮春也提醒，不只要做知識管理，還可以透過社群或實體交流與他人分享自己的知識經驗，將隱性知識顯性化，成為建立個人品牌的重要利器。 ➡️讓ChatGPT成為你的知識管理大師：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/910d37a9-5740-40ca-99c9-d31a3b8b2835 4. 專案管理 👉 規劃、執行與協調專案，提升跨部門合作能力 專案管理已成為許多企業評估新鮮人是否具備「規劃、執行、協調」能力的標準。在校期間可從多種角度培養專案管理能力，例如參與大型活動企劃或擔任專案負責人，甚至是日常生活中的搬宿舍，其實都蘊含專案管理的實務練習。 ➡️PM產品經理｜入門致勝攻略：https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939 5. 職場書信與禮儀 👉 展現專業的溝通能力，適應組織文化與職場規範 許多新鮮人缺乏基本的職場書信與回應禮儀，易讓主管與同事感到不適。例如，少數學生在LINE、Email中習慣簡短回應、已讀不回，或忽略自我介紹，反而讓溝通顯得不夠正式。若能多加留意書信、訊息的格式與用語，能展現良好職場態度。

🐶邊邊最近出門都尾巴翹高高，感覺比以前自信多惹～以前總是夾著尾巴一直想回家，但雖然走路有自信，但只要一有風吹草動，邊邊就會很緊張的東張西望，老師說可以試試在外面的「等等」🐶 什麼是在外的等等訓練？ 同上次的文章：『以往我們訓練狗狗等等是藉由「要求他不要移動」，所以當狗狗移動的時候我們可能會用兇的方式，讓他對於「移動」產生恐懼。比較正向的訓練是「讓他知道他可以不用移動」這是由狗狗本身發自內心的認為自己不需要移動。』 訓練步驟： 1.將餅乾抓在手掌心 2.讓狗狗聞到餅乾 （此時狗狗會一直瘋狂想要手中的餅乾） （不用稱讚，放任他自己嘗試） 3.當狗狗停止嘗試，穩定下來，給予餅乾 跟在家的訓練不同，是個安靜的訓練，讓狗狗主動嘗試，了解結果 進而增強他的冷靜行為喔！

0基礎也能轉職資安工程師 ⁉ 想更深入了解他們的轉職過程嗎 👉https://supr.link/bCOqf 😓打開人力銀行，幾乎所有「技術性」工作都要求有相關經驗 😓面試了10多間公司沒有一間公司錄取 😓無經驗、非本科，想進科技業 👉零基礎就業率高達95% 👉國內唯一輔導2門業界熱門資安國際認證，補助NT$20,000以上 ★【全台獨家】EC-Council CND網路安全技術認證(送認證考試) ★CompTIA Security＋國際網路資安認證課程 ★紅帽Linux系統管理建置RHCSA認證(送認證考試) 詳細介紹👉https://supr.link/xBRaL 欲了解以上與職涯發展歡迎報名『資安國際認證與網路系統工程師就業養成班』 🚀講座報名 :請email至服務信箱ucom@uuu.com.tw或連結下面報名網址 🚀報名免費線上講座👉https://supr.link/k5iLd

在工作與生活的夾縫中，通勤可能是你一天最能偷到的獨處，本文告訴你，並不需要一大早就全速運轉，換個方式利用這段時間，你會發現通勤不是折磨，而是一天最舒服的「心靈緩衝」。 文／《104職場力》 本文導覽 1小時通勤心法：啟動「狀態調整」模式階段一：錨定與緩衝（10～15分鐘）階段二：有意識的收穫（40～50分鐘）下班通勤：把工作的能量還給公司、找回自己1.把壓力留在／扔回辦公室（10～15分鐘）2.主動連結生活，設計「回家期待」（40～50分鐘）3.把學習變成「好奇心探索」（40～50分鐘）將通勤時間從「成功的定義」中解放 利用大眾運輸通勤的上班族，在漫長的車程中總希望抓緊時間充實自己，可能試過帶書、平板、單字卡，卻發現無法持之以恆，甚至反而徒增壓力？ 這很正常！因為當你氣喘吁吁、腦袋還在混亂時就急著打開App或攤開資料，無論做什麼效果都會大打折扣。 那要怎樣才不會看起來像囫圇吞棗？ 很簡單，請把重點放在「調整自身狀態」上！利用時間是好事，但請把「上班前這段路程」當成緩衝區，它的目的應該是為了讓自己準備好，在踏入辦公室那刻以好的身心狀態表現，調整好後有餘裕，可額外投入學習、讓腦袋開機，而不是反客為主，硬塞知識導致腦袋打結。 接下來用1小時的通勤時間當範例，帶大家了解該如何調節！ 1小時通勤心法：啟動「狀態調整」模式 請把通勤時間拆為兩階段「儀式」：先處理疲憊的生理狀態和混亂的情緒（調整），再開始有意識的輸入或輸出（吸收）。 階段一：錨定與緩衝（10～15分鐘） 當你剛衝上車時，體溫、呼吸、心率都還沒穩定，這時強迫大腦工作，只會製造更多煩躁感和排斥感，這時不妨先透過以下方式進行調節： 1.物理降溫與定心，先安撫你的身體 調整好站姿或坐姿、深呼吸10次、放鬆肩膀、解開外套讓身體散熱，先穩定好生理狀態，大腦才不會持續發送「焦慮」訊號。 2.隔絕外界，給大腦一個清淨的保護罩 可以透過播放白噪音、自然環境音、純音樂或引導式冥想等「非學習」音效，幫助自己在擁擠的車廂中創造出「寧靜結界」，讓心緒穩定下來。 3.快速清空大腦，把雜訊倒出來 若公事或當日議程盤據心頭令思緒紊亂，可用手機快速瀏覽當天的行事曆重點，或把最讓你擔憂的事寫下來（不用解決），先把腦中的「雜訊」丟出去，當資訊被儲存，就能停止反覆糾結，為後續的專注騰出空間。 階段二：有意識的收穫（40～50分鐘） 當人不再氣喘吁吁、情緒也不再緊繃時，大腦才真正準備好去「吸收」或「放鬆」，這時再根據自己當天的狀態選擇要輸入或輸出。 1.選擇「高價值愉悅」的輸入 通勤學習之所以常常失敗，往往是因為內容與當下狀態不符（別人建議的、網路上看到的），我們應該依據當下的渴望來選擇內容： 若「渴望充實／學習對職涯有幫助的」：可靜下心看專業領域的懶人包、趨勢分析，或聽有聲書、Podcast等。 若「渴望啟發／想重燃熱情」：看或聽會讓自己熱血沸騰的故事，例如：行業領袖訪談、創業者故事，用別人的經歷點燃內在動力。 若「渴望提神／純粹放鬆」：聽笑話、脫口秀、廣播劇、輕快音樂；或滑一下之前儲存的影片，喚起愉悅的心情，慢慢找回精力。 學習很好，但不必用競爭心態來選擇，如果狀態不好卻硬要聽產業分析，那只會成為噪音、加速放棄的可能，只有選擇真心覺得有意義且令自己開心的內容，才能收穫良好的知識、精神與心情。 2.被打斷時的「間歇性自我對話」 通勤需要留意周遭狀況，加上人流來往推擠，其實很容易被打斷！既然環境無法控制，那就將注意力徹底收回自己身上，提供給大家幾個無論多擠多吵都能進行的內在練習： 我現在的情緒在哪裡？（覺察） 今天有什麼小事讓我期待？（建立正向連結） 我希望這趟路程完成什麼事？（聚焦目標） 透過自我對話讓心神保持穩定，比較不會受外界干擾而漂移。 3.沉浸、專注，真正掌握時間 如果很幸運剛好有座位或環境較安靜，這是進入深度狀態的好機會，這時不妨戴上抗噪耳機，好好閱讀、擬好會議大綱、寫下提案靈感等，或專心放鬆，如果擔心進入心流會坐過站，可事先設定鬧鐘，讓自己好好沉浸在心流裡。 其實只要有意識的掌握時間，就很容易能產生「充實」感（因為知道自己在做什麼），便能產生正向循環。 下班通勤：把工作的能量還給公司、找回自己 結束一天的繁忙通常很累，能量與體力也隨之耗盡，因此下班通勤，不用糾結學習，目標應是從「職場角色」切換回「自己」，這段時間可用來修復和緩衝，以下幾種方法可以幫助「重開機」： 1.把壓力留在／扔回辦公室（10～15分鐘） 不再看訊息、中斷思考、停止糾結當天的失誤，若要實用一點的招數，可打開手機筆記App，用10秒鐘寫下3件事： 今天工作上最令人焦慮、最有壓力、最想重來的事。 明天早上到公司第一件要做的事。 今天工作上最值得開心的一件事。 快速把不好回憶留在辦公室，並把未盡事務交給明天，最後用正向記憶收尾，盡量讓自己聚焦在美好的事物上，替工作日劃下句點。 2.主動連結生活，設計「回家期待」（40～50分鐘） 當情緒排毒完成後，再來可將注意力從「工作」轉移到「生活」，例如： 翻看旅行照片。 瀏覽近期想看的電影／影集清單。 研究今日預計下廚的食譜。 規劃週末的旅遊行程等。 透過輕輕轉動頸部、聳動肩膀並放下、伸展腳踝、閉上眼睛做幾次緩慢的腹式呼吸等方式進行放鬆。 透過主動連結生活中的愉悅點，重新啟動「下班人設」，引導大腦認知「工作結束了，現在要開始享受」。 3.把學習變成「好奇心探索」（40～50分鐘） 如果在完成第1點情緒排毒後，仍有強烈的學習渴望，請用「探索」而非「任務」的心態開始學習，比如選擇與工作無關的興趣型或擴展型內容，像是哲學、歷史、攝影技巧等。 主要是將學習行為從「必須」轉換為「想要」，萬一只學了10分鐘就累了，也不要感到罪惡或焦慮，請立即切換到輕鬆模式，盡量把學習跟滿足自發性好奇心相連結，而不是完成進度，才能保有效果跟續航力。 將通勤時間從「成功的定義」中解放 時間利用的真正價值，不在於知識的堆疊，而在於有沒有主控權與選擇權！即使今天只來得及在車上深呼吸，什麼額外的事情都沒做，你仍然是「成功的」，因為最終你帶著平穩的心情進入公司，或帶著愉悅的狀態回到家，這就是通勤緩衝能產生的最大的效益，也是對自己最好的投資。 當我們不再被「非得做點什麼」的焦慮綁架時，每天的通勤除了不再難熬，也許還有機會成為「狀態重啟」與「心靈進食」不可或缺的重要時段。 延伸閱讀： 台北通勤「騎車20分鐘」很硬嗎？兩派網友戰翻：問題不在距離 《104職場力》上班族調查：「單程一小時」是通勤上限，如果加薪願意花更久 【調查】你能接受的「通勤時間」極限是多久？｜看票選結果GO

台灣的人口結構正在改變。根據104高年級《2025超高齡社會 企業人才永續的新思維》。當整個社會的樣貌被重新改寫，職場的盤勢自然也跟著改變。對中高齡求職者來說，這反而是一段少見的「順風時刻」：經驗被重新估價、企業缺工愈演愈烈、政策更著重大支持 45 歲以上族群的就業補助。 文／104高年級 多數企業的友善職缺佔比雖然仍然不高，但職缺數據已經透露一個明顯趨勢：有四個產業對中高齡的需求正在快速放大——軍警消／保全、資材／物流／運輸、操作／技術／維修，以及餐飲／旅遊／美容美髮。 這些產業並非只是「接受」中高齡，而是「必須」依賴中高齡。缺工、場域穩定度、經驗傳承、現場品質等因素，都讓企業更需要成熟可靠的人力，而這正是中高齡最能展現價值的地方。 軍警消／保全類：穩定與責任感無可取代 保全業長期深陷缺工，且工作本質高度依賴「穩定性」與「可信賴度」。企業反覆強調的一點是：年輕人流動率太高，現場制度與值勤紀律很容易因此失衡。相反地，中高齡具備成熟的應對能力、風險判斷、耐心與高度責任感，是這類工作最核心的戰力。 來看看哪些軍警消／保全類職缺適合你 資材／物流／運輸類：內需與電商驅動的長期剛性需求 物流量不會掉，只會增加。電商、冷鏈、生鮮配送、倉儲分流等業務的成長，讓物流業必須持續擴張人力。這類工作最需要的是「能固定出勤、遵守流程、準時交接」的人，而不是追求快換快走的短期勞工。中高齡的特質正好補上物流產業最痛的缺工點：穩定、可靠、能久做。 來看看哪些資材／物流／運輸類職缺適合你 操作／技術／維修類：經驗的價值在這裡被放到最大 技術與維修工作，靠的不是肌力，而是「手感」與「判斷力」。設備維修、品管檢測、產線技術支援，這些都需要多年累積的工法、經驗與臨場反應。企業擔心的反而不是中高齡的體力，而是「新人太年輕、經驗太淺」。於是，中高齡成了最能穩定現場、最能傳承技術的人力來源。 來看看哪些操作／技術／維修類職缺適合你 餐飲／旅遊／美容美髮類：觀光復甦與高流動率帶來巨大缺口 餐飲與旅遊業是台灣缺工最嚴重的領域之一。觀光恢復、零售場館增加、餐飲展店潮，都讓基層與後勤職位需求暴增。問題是，這個產業的年輕人流動速度太快，使企業不得不重新評估用人的策略。中高齡帶來的是耐心、穩定、抗壓與抗突發狀況的能力，這些都是維持現場品質的關鍵。 來看看哪些餐飲／旅遊／美容美髮類職缺適合你 台灣正快速走向超高齡社會，企業的人力布局也被迫改寫。中高齡不再是職場邊緣，而成了補上缺工、維持營運品質的核心力量。軍警消／保全、資材／物流／運輸、操作／技術／維修、餐飲／旅遊／美容美髮這四大產業透過實際數據證明，中高齡不是備案，而是主力。對尋求下一步的求職者而言，這是最能重新站穩職涯的重要戰場。 但這不應只發生在四個產業。人口結構已經改變，如果企業仍沿用舊的人力模式，只會讓缺工更嚴重。中高齡的經驗、穩定度與問題解決力，是所有產業都需要的能力。已有企業開始鬆開大門、釋出友善職缺、調整工作設計，讓不同世代一起把工作做好——這才是面對未來最務實的用人方式。 ★ 追蹤【中高齡找工作】粉絲專頁、求職神助攻 ★ 延伸閱讀 再出發的起點：IKEA 點亮中高齡的職場新旅程 退休再回任不是夢！減力、彈性、向心力，中高齡改變飯店餐飲人力運作！ 從聘用到升遷：里仁打造中高齡無限可能

✨生成式AI雲端應用開發工程師養成班✨ 📅 訓練期間：113/6/25 - 113/10/8 📝 報名截止：113/6/10 📅 甄試日期：113/6/13 ⏰ 訓練時數：320小時 ⚠️ 必須是待業者身份才能報名！ 💰 課程費用勞動部補助80~100% 無工作經驗的學員自費20%，只要7,900元！ 完成課程後，迎來兩大就業方向： 1️⃣ 加入Microsoft、Google、Amazon等國際級雲端平台的代理商、經銷商或開發商，挑戰多樣職務如雲端AI應用開發工程師、API開發工程師等。 2️⃣ 利用原有產業知識（如金融、醫療、高科技等），應徵AI工程師、軟體工程師等職位，推動產業數位轉型！ 🔗 詳細課表: https://www.tibame.com/goodjob/GAC 📱 LINE諮詢: @173tnppq ☎️ 聯絡人：林小姐 02-66414002 📝 報名表單: https://forms.gle/1cUa7fDmYNrVjVUn8 #生成式AI #雲端應用 #工程師養成 #職業培訓 #數位轉型 #求職新機會 #待業者福利

對於職安衛領域從業人員來說，成為「工業安全技師」是從事相關工作人員一生夢想之一，也是最能發揮工作價值的表徵及專業能力的肯定，代表從事有關工業安全之規劃、設計、研究、分析、檢驗、鑑定、評估及計畫管理等業務的核心能力達到一定的水準。 「工業安全技師」應試科目：工業安全管理、人因工程、勞工安全衛生法規、工業安全工程、工業衛生概論、風險危害評估共計六科。 本書特色 ★陣容最強之職安衛作者群 本書作者為職業安全衛生界最具經驗之專家、名師，結合多年工業安全技師考試經驗，合力打造最優質考試參考書籍。 ★收錄98年至108年試題題解 為協助考生通盤瞭解工業安全技師考試出題趨勢，收集最近十年試題並精闢詳解，使考生在最短時間掌握答題方向。 ★各科重點提示 業界陣容最強之職安衛作者群，教學、輔導考證經驗豐富之專家名師，針對考試重點精華、準備方法，提出寶貴經驗，幫助考生找到最佳的準備考試方法及答題技巧。 ★依照命題大綱分類 各科考題依據命題大綱內容予以分門別類，並加註出題年份依序排列，協助考生瞭解出題脈動。 ★參考資料彙整方便準備 彙整最具參考價值之資料，使得技師考試準備範圍更加明確且節省考試準備時間。 ★最新修訂之職安衛法規 歷年參考題解之答題內容，均已參照最新修訂之職安衛法規之內容予以修正，跟上時代腳步。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACR009800

「黑字倒閉」-賺錢公司走向衰敗的階段-詹翔霖副教授 「黑字倒閉」就是損益表帳上看起來是賺錢的，但是最後銀行存款或是存摺裡面，卻已經是空空如也，也就是公司最重要的命脈「現金」已經用盡了。 「現金流」才是公司最重要的命脈 管理大師Jim Collins　巨人也會跌倒 — A+公司走向衰敗的5個階段-天下 https://www.cw.com.tw/article/5110914 勝者的失敗—偉大企業沒落的五個階段 第一階段： 驕傲自滿、停止學習 　警訊： 　1.自認成功是應該的，不管做什麼都會繼續成功 　2.未深究最初成功的原因，忘了繼續精進成功的根本 　3.只談「哪些地方」成功（what），而不談「為什麼」（why） 　4.學習意願愈來愈降低 　5.低估運氣在成功過程扮演的角色 第二階段： 缺乏自律、盲目擴張 　警訊： 　1.不斷追求成長，以為規模大就是偉大 　2.未經縝密思考，盲目跳躍 　3.在重要位置上，「對」的人愈來愈少 　4.官僚氣息破壞紀律文化，員工想到的是「工作」，而非「責任」 　5.出現接班問題 　6.領導人將個人利益看得比組織利益還要重 第三階段： 無視危機、輕視風險 　警訊： 　1.看好不看壞，擴大正面消息，低估負面數據 　2.沒有經驗，卻放大賭注在大膽的目標上 　3.根據模棱兩可的數據做決策，招致巨大的墜落風險 　4. 將衰退的過錯，歸咎於外部因素 　5. 過度組織重整 　6. 領導人傲慢、疏離 第四階段： 盲目拯救、亂抓浮木 　警訊： 　1.大動作頻頻，推出像併購、新策略或新科技等特效藥，急著求突破 　2.重用魅力型領導人，就像抓住救星 　3.慌張急躁 　4.激進變革，誇耀組織革命。領導人不斷用「新計劃」、「新文化」等空泛口號「激勵」員工 　5.過多宣傳，太少結果。在還沒有結果之前，就急著推銷未來願景 　6.下猛藥初期見效，但效果不持久，帶來更大失望，讓組織失去動力 　7.遺忘核心價值，組織變成只是工作、賺錢的地方，員工不再相信他們有戰勝到底的能力 　8.不斷進行組織重整，侵蝕財務能力 第五階段： 無足輕重、走向衰敗 牛角燒肉爆財務危機！ 7家分店今無預警宣布停業 2023年7月25日[FTNN新聞網]記者蕭宥彤 高雄起家的捷利國際餐飲集團代理牛角燒肉等日式品牌，旗下代理及自創共計8個品牌、全台有30家門市。怎料今（25）日捷利國際餐飲集團驚傳有財務危機，牛角燒肉也宣布7間門市暫停營業。據了解，公司昨日突然通知員工不用上班，但公司高層一直未出現，員工不排除組自救會討公道。 牛角燒肉今宣布7間門市今日起暫停營業。（圖／牛角燒肉臉書） 捷利國際餐飲集團旗下代理的連鎖日式燒肉店「牛角燒肉」，今天臉書發出公告，內容提到「因牛角加盟店『捷利國際餐飲股份有限公司』發生資金周轉問題，導致食材採購等出現困難而無法營業，以下店鋪於今日起暫停營業」，包含牛角-高雄漢巨店、牛角-高雄同盟店、牛角-高雄義大店、牛角-屏東太平洋店、牛角-台中豐太店、牛角-嘉義耐斯店、牛角-台南永康愛買店等7間門市都暫停營業。 牛角燒肉表示，目前牛角本部與各商場正在協議是否可以繼續正常營業。除上述店鋪，其他分店都正常營業。 捷利國際餐飲集團成立於2014年，2015年5月拓展第1家牛角燒肉漢神巨蛋店開始，代理日本三大品牌，包括牛角燒肉專門店、Pepper Lunch胡椒廚房、MAiSEN邁泉豬排。2019年起自創品牌，空 居酒屋、樁涮HOT POT、元町家横浜家系ラーメン拉麵、捷果咖啡、丸米便當等，總計全台約30家門市。 據了解，捷利國際餐飲集團昨已通知員工不用上班，但公司高層持續神隱，財務周轉不靈的原因為何？有待公司出面說明，但員工透露，不排除籌組自救會。 牛角燒肉發出公告，提到「因牛角加盟店『捷利國際餐飲股份有限公司』發生資金周轉問題」，導致食材採購出現困難無法營業。（圖／牛角燒肉臉書）

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

近兩年來，AI科技的發展讓大家在學習上都能有顯著的提升。接下來，我們可以思考如何善用AI來實現自動化流程，讓繁瑣的任務自動完成，進而節省更多時間從事更有意義的工作。 那天，有一位同學提問，如何快速提取工作表名稱並製作成超連結。現在有了AI工具，你我都能夠輕鬆完成這項任務，幾乎不需要花費額外的心力。 如果你有興趣了解，可以參考影片內容：https://youtu.be/LVxdKJJXa8Y?si=Ii5dtKg237Bt3O9I

【遇到問題】 我是應屆畢業生，近日很積極的在面試科技業的包裝工程師，遇到有公司在面試階段時，要求面試者填寫人事資料表，上面有些欄位是較為隱私且與工作非直接相關的項目，如婚姻狀況、家庭狀況、出生地等，我想問的是這些欄位"必須"得填寫嗎? 若為必須，原因為何? 若假設選擇不填這些欄位，公司就不給與面試機會，採用變相強迫的方式逼面試者填寫，這是否有違法嫌疑? 另外，若面試者還處在面試階段(並非公司正式員工)，是否有權利拒絕填寫"整份人事資料表"，直到收到錄取通知單(入職後)再填寫即可? 同上，若選擇拒絕填寫"整份人事資料表"，公司就採用變相強迫之方式要求面試者填寫，那是否也有違法嫌疑? -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 說實話，個人求職時也有遇過公司的人事資料表，裡面要求填寫非常多的【個人+家人】的隱密資料，當時有直接詢問人資其需求原因，但人資回覆也不知道設計原因為何，所以就算詢問也不一定可以得到答案。 但如果要追究表單是怎麼來的？有可能是某個長官要求的，或是前輩自己為了版面好看硬加的，有些甚至只是因為剛好前輩抓網路範本時有就留下來，所以為了不要冒著空白被問的風險，人資會希望您填好填滿，是為了讓每位長官都可以看到他想看的部分。但求職是互相的，您可以選擇不填，公司也可以選擇不繼續面試。除非公司強逼您，不管面試與否今天就是要把人事資料表寫完才能走，才可能去討論是否有違法的嫌疑。 另外您有提到面試者是否有權利拒絕填寫【整份人事資料表】，直到收到錄取通知單(入職後)再填寫即可? 這部分就必須幫公司端澄清一下，在目前職場的面試流程，大部分的公司主管還是都靠著人事資料表的內容，去進行整個面談。如果您拒絕填寫【整份人事資料表】，就代表面試官要從零開始問起。不僅要花費更多的面談時間，面談效果也會很差，相信很多公司應該都不會同意的。 雖說一定有機會遇到可以【部分資料不填的公司】，但比例一定是不高。所以初期新鮮人時期建議您還是照正常的流程去走，先順利取得工作後，努力提升自己的專業能力與成果，或許在幾年之後，您就可以選擇用自己的方式去面試，也就不用煩惱這些問題。 文章連結：https://pse.is/4ahrhn -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-22】經濟壓力大，想問面試錄不錄取是否可以看出來呢？ https://pse.is/49fdzc 【面試-23】個性容易緊張，導致面試常常吃螺絲，該怎麼改善？ https://pse.is/49tker 【面試-24】面試被問說覺得公司為什麼要錄用你？該怎麼回答？ https://pse.is/49uptb 【面試-25】忙碌中面試電話來的太臨時，答的不好還有機會嗎？ https://pse.is/4ajdkl 【面試-26】面試官要求脫口罩，可能有染疫風險，可以拒絕嗎？ https://pse.is/49pw9x 【面試-27】二面完已經過兩周都還沒消息，想問這樣錄取機率? https://pse.is/4aby9b 【面試-28】跨領域求職，面試時如何強而有力的去介紹自己？ https://pse.is/4as4a7 【面試-29】40歲資深專業人員，如何增加面試提高錄取機率? https://pse.is/4aregn 【面試-30】面試過程有遭受不愉快對待，要反應給公司人資嗎？ https://pse.is/4bbwu8 【面試-31】面試官表明很喜歡自己，但為什麼等不到錄取通知？ https://pse.is/4blukv 【面試-32】被問到為什麼會想投履歷到我們公司？我該怎麼回答 https://pse.is/4bj6y5 【面試-33】收到未錄取通知，回覆時可以詢問對方聯絡資訊嗎？ https://pse.is/4a4d9t

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖；本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 工地主任 | 🔼 3 依據營造業法相關規定，營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運，以確保營造工程之品質.... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 ✅ 工地主任相關職缺：https://reurl.cc/ez442K 第2名 🟡 TOEIC (多益測驗) | 持平 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗，測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe ✅ 進擊職場口說必備！英聽關鍵字全攻略 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/64be5f13-deaf-4ee0-84bd-4a2fb4863278 ✅ 多益考題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第3名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 | 持平 丙級廚師執照，是初級的證照，只要菜色符合就可以通過，不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練：https://reurl.cc/GjRR9A 第4名 🟡 丙級會計事務技術士 | 🔼 1 學科測驗包括會計事務之基本知識；術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練：https://reurl.cc/qVjj7p 第5名 🟡 公共工程品質管理人員 | 🔽 1 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念，建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ✅ 品管證照資格好考嗎? 3大學習建議你可以這樣做 ! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_08638c59-7701-4fc6-b22e-8ff1b5bd5a88 第6名 🟡 照顧服務員單一(丙)級技術士 ｜🔼 2 以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🔵 考古題演練：https://reurl.cc/gGjjK4 第7名 🟡 乙級職業安全衛生管理員 ｜🔽 6 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照，通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🔵 考古題演練：https://reurl.cc/GjRyZd 第8名 🟡 總幹事證照 | 🔼 2 本張證照即為「公寓大廈事務管理人員證照」，內政部營建署於88年起規定須取得此證照才可執行公寓大廈管理維護事務.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 第9名 🟡 乙級就業服務技術士 ｜🔽 3 乙級工作範圍：依據就業服務法第三十五條，規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🔵 考古題演練：https://reurl.cc/WxZQ4k 第10名 🟡 Google Analytics (分析) 個人認證資格｜新進榜 獲得這項資格的用戶能在所屬組織內有效善用 Google Analytics (分析)，同時... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅ GA4+GTM網站數據分析實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba ✅ 【MarTech輔助行銷】一次搞懂GA4網站分析 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ef846d56-f66a-4f57-9dba-188ac542e8d7 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 更多證照課程看這裡：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B0%88%E6%A5%AD%E8%AD%89%E7%85%A7

寵物經濟崛起，寵物相關產業逐漸擴大，想入行成為「寵物保姆」需要具備哪些條件？到府照顧、寵物寄宿、溜狗…接案寵物保姆需要做哪些工作內容？本文由一名韓國寵物保姆平台的「寵物保姆」角度出發，親身分享最真實的工作生態，來看他們如何成為寵物族救星。 編按：寵物保姆仲介平台之申請規範、訓練及審核不盡相同，請以各平台規定為準。 文／柳慶鉉、兪秀珍 本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀） 什麼是寵物保姆？ 成為寵物保母必備的兩大條件 寵物保姆工作內容 寵物寄宿 到府照顧的寵物保姆 在平台成為優良寵物保姆的條件 專門帶狗散步的「遛狗客」 給接案寵物保姆的提醒 眾所周知，飼養寵物具有增強責任感、消除孤獨、提高生活滿意度等積極效果。因此，不僅寵物相關產業逐漸擴大，還出現了新的職業。由此可見，飼養寵物如今已在全世界形成了一種文化。 三十八歲的孝真是資深寵物族，有將近二十年的飼養經驗。她從小家裡就養狗，現在狗已經成了她人生中不可或缺的存在。養狗的過程中有數不盡的快樂幸福時光，但也有一件是她覺得最棘手的事情，那就是出差家裡沒人的時候，或計畫出國旅行的時候，沒有值得信賴的地方可以寄放愛犬。即使千方百計地打聽，能選擇的地方也很有限。 出門旅遊或外出時，沒有值得信賴的地方能寄放被單獨留下的寵物，這不僅僅只是孝真的煩惱，說是全世界所有寵物族的共同煩惱也不為過。要找到能像對待家人一般悉心照料寵物的人，可比上天摘星還難。左思右想之後，孝真有了「何不自己來照料寵物」的想法。在這期間，她知道了「寵物保姆」這個職業。進一步了解後，她發現國外通常在節日或長途旅行之前，就算要稍微多支付一點費用，也會僱用寵物保姆。 什麼是寵物保姆？ 「寵物保姆（petsitter）」這詞多少有點陌生，但只要想到「嬰兒保姆（babysitter）」一詞，就很容易理解。「寵物保姆」就是「寵物（pet）」加上以照護為職的「保姆（sitter）」組合而成的新詞，主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物。 二〇一八年，寵物保姆首次出現在韓國，隨著飼養寵物的單人家庭日漸增加，最近的需求量也大增。寵物保姆的工作大多數是透過仲介平台媒合，為了盡到照料的責任，原則上必須檢驗身分和能力，並且接受專業教育，這也是寵物保姆之所以能像嬰兒保姆一般受到尊重的原因。 或許這是新興市場開啟的信號，各種寵物保姆仲介平台如雨後春筍般冒出來，近來甚至出現由獸醫、獸醫系學生、獸醫技師等專業人員組成的寵物保姆仲介平台。顧客非常需要這群擁有寵物專業知識的人。就寵物族希望自家寵物能得到專業管理與照護的立場來說，這無疑是非常吸引人的選擇。 【受訪者檔案】為何想成為寵物保姆？寵物芳療師的斜槓職涯過去曾是平凡上班族的孝真，因為太喜歡小狗了，所以經常抽空去聽寵物相關講座。自從她上了動物芳療師（Aromatherapist）的課程後，開始動心，進而下定決心轉換跑道。動物芳療師利用寵物獨特的嗅覺，來維護寵物們的健康，透過調香法、按摩法等芳療法，不僅可以為寵物治療皮膚疾病，還能幫助牠們治療分離焦慮、攻擊性等心理問題。當初是基於興趣才開始的寵物芳療師工作，現在已經成了孝真的職業。在成為寵物芳療師之後，孝真的時間比過去在公司上班時更自由，因為她提供的是一對一的客製化服務，所以沒有客人的時候就可以靈活運用時間。後來，她想利用這樣的空閒時間，做一些可以和寵物相處的其他工作，才知道有寵物保姆仲介平台的存在。在一家仲介平台申請成為寵物保姆之後，孝真通過了書面審核，也上完三十小時的專業培訓課程。透過線上、線下教學，學習了寵物散步法、發現問題行動時的對應法、環境整理法等等。而且平台按季定期邀請寵物美容師或訓練師舉行的座談會，她也都積極參加。所有課程全部上完之後，她拿到了結業證書，終於可以在平台正式註冊為寵物保姆，開始工作。孝真一註冊為寵物保姆，馬上就被介紹給顧客。草創期的寵物保姆仲介平台上，供需呈現平衡狀態，只要想工作，隨時都可以工作，工作機會也從來沒斷過。 成為寵物保母必備的兩大條件 那麼，必須具備哪些條件才能成為寵物保姆呢？根據一項統計結果顯示，首爾市民中，每十人就有六人飼養過寵物或正在養寵物。也就是說，與寵物結緣的人非常多。事實上挑戰寵物保姆這項工作的人，當初都有各式各樣的契機，有些人也和孝真一樣，在「如果有寵物保姆該有多好」的想法下，決定自己下海成為寵物保姆；有些人則是在寵物保姆處寄放過寵物之後，開始對此產生興趣。 寵物保姆必須具備的第一個條件，就是要有飼養寵物的經驗。正在養寵物的人當然最合適，萬一現在沒有養寵物，那麼至少三年內要有養過寵物的經驗。要是沒有經驗該怎麼辦呢？那就「不推薦」了。就像有過育兒經驗的媽媽們才能當嬰兒保姆一樣，沒有飼養過寵物，就完全無法理解寵物為什麼不吃飯、為什麼嗚嗚叫個不停等狀況。這種情況對寵物、對飼主，以及對自己都非常痛苦，何必自討苦吃？ 和具備寵物飼養經驗同樣重要的第二個條件，就是責任感。因為這項工作要照顧的不是物品，而是一條小生命，必須有強烈的責任感做為後盾，才能應對隨時隨地可能發生的事故。所以在寵物保姆仲介平台的宣傳中，出現最頻繁的內容就是二○○％保證旗下寵物保姆的「責任感」。 想成為寵物保姆，必須在寵物保姆仲介平台註冊，然而在這之前得先通過層層關卡。首先進行身分認證，像是養過幾次寵物、是否持有寵物相關證照、是否徵得家人同意、家中是否有人吸菸或有幼兒等等。通過這道關卡之後，平台就會開班教授線上、線下課程，因為他們的目標是要培養專業寵物保姆，對寵物兼具基本素養和資格。顧客想找的是值得信賴的專業寵物保姆，所以從長遠的角度來看，平台業者只有招收具有一定資格、通過認證的寵物保姆為會員，才能長期經營下去。平台會定期開辦這類基礎課程，如果會員出席率低，或顧客評論與評分不佳的話，平台也會加以限制會員的活動。只有書面審核、面試審核、環境審核、修習專業課程、安全審核等五關全部通過的人，才能從事寵物保姆的工作。 全數通關的寵物保姆中，最多的是子女都已嫁娶，時間運用上比較自由的四十至五十歲世代家庭主婦。因為她們在做家事之餘可以照料寵物，還可以順便賺錢。最近像孝真這樣，有自己的事業或身為自由工作者的二十至三十歲世代寵物保姆，也持續增加中。據說，目前利用寵物保姆仲介平台的顧客超過四萬人，體驗過這項服務的顧客中，每三人中有兩人會成為回頭客，滿意度非常高。之所以會有這麼高的滿意度，不僅在於寵物仲介平台的系統，也在於寵物保姆特有的使命感。 對於當一名寵物保姆該有什麼心態，孝真提出了如下建議： 「如果是熱愛寵物的人，很容易認為寵物保姆可以透過照顧動物賺錢，是十分吸引人的工作。但照料一條生命並非想像中那麼簡單，時刻需要特別小心和用心。」 她強調，身為寵物保姆，千萬不能忘記這是在照料對某人來說如同家人一般珍貴的生命。因此不僅會耗費大量體力，也有很多需要注意的事情，精神上的壓力更是不容小歔。 儘管如此，對熱愛動物的人來說，寵物保姆依然是一件很有魅力的工作，因為在照顧寵物的同時，還能更進一步了解牠們。孝真也是在從事寵物保姆工作的過程中，對寵物有了更進一步的關心和理解，開始對與寵物相關的其他知識或職業產生興趣。也是出於這個原因，她才會建議有長期飼養寵物經驗或持有相關證照的人，不妨嘗試寵物保姆的工作。 寵物保姆工作內容 寵物照護的種類大概分為兩種，一種是顧客將寵物寄放在保姆家的「寵物寄宿」，一種是寵物保姆親自拜訪顧客家照顧的「到府寵物照顧」。孝真養了一隻小狗名叫「查理」，自己也曾經照顧過朋友寄養的小狗，所以就從「寵物寄宿」開始做起。因為有過一面從事寵物芳療師的工作，一面照顧好幾隻小狗的經驗，所以她信心十足。 1. 寵物寄宿 孝真在接受寵物寄宿之前，會抽空和顧客見面，這是為了瞭解顧客的小狗和自己的查理是否能和睦相處，彼此會不會發生衝突。雖然這種情況少之又少，但是萬一在事先見面的場合裡，小狗之間發生了衝突，孝真就會取消照顧工作。因為小狗們至少要共處一天以上的時間，如果彼此無法和睦相處，對雙方都會是種壓力。只要事先見面時，確定沒有其他造成衝突的因素存在，顧客就可以在指定日期帶著自家毛小孩到孝真家去。 寵物寄宿就和使用愛犬旅館服務差不多，為了讓寄放在寵物保姆家的毛小孩一整天都能玩得開心，顧客可以打包寵物零食、衣服、玩具等物品帶過來。飼主長期不在家的時候，選擇將毛小孩寄放在寵物保姆家的理由，是因為比起愛犬旅館或動物醫院那種沉悶的環境，他們更希望自家毛小孩能在舒適的環境裡生活。寵物照護以一對一為原則，一個人只照顧一隻狗，和愛犬旅館一個人同時照顧好幾隻狗的情況不同，所以具有可以照顧得更細緻的優點。費用方面也沒有太大的差別。寄放在愛犬旅館或動物醫院的話，每晚最少要付四萬韓元（台幣約九百五十二元）。如果委託寵物寄宿的話，費用也是每晚三萬到五萬韓元。 沒有養過寵物的人或許會問：「這是不是太貴了？」但對飼養寵物的人來說，都有「這不算貴」的共識。只要能像對待家人一般細心照顧自家珍愛的寵物，付出這種程度的費用也在所不惜。換句話說，也就是有那麼多飼主覺得，即使要支付這麼一筆費用，也想委託寵物寄宿。 照顧小狗，就和照顧幼兒一樣，都是勞心勞力的事情。就像幼兒對第一次見到的人和第一次去的地方感到陌生一樣，寵物也會有同樣的感覺，所以寵物保姆的細膩關懷和幫助就至關重要。 2. 到府照顧的寵物保姆 與顧客將自家毛小孩寄放在保姆家的「寵物寄宿」不同，保姆直接到顧客家中照顧寵物的情況，稱為「到府寵物照顧」。如果在寵物保姆仲介平台被顧客選中的話，保姆就會與顧客以電話或簡訊聯絡，然後見面商談，議定日程後到府服務。 最近有越來越多的單人家庭飼養寵物，有許多長時間單獨在家的寵物，會出現問題行為或分離焦慮的症狀。這也是因外出、出差、加班，長時間將寵物單獨留在家中的飼主，為什麼會使用寵物保姆仲介平台。 到府照顧寵物的工作有的離家不遠，但是被分配到距離較遠的地方，因此需要開車前往的情形也很多。開車前去所消耗的油費，就像所有平台工作者一樣，都是由寵物保姆自行負擔。另外，或許顧客做好了某種程度的準備，但為了以防萬一，孝真自己準備的東西也不少，例如排便袋、寵物零食、收拾糞便時戴的手套、和小狗玩耍時用的玩具等等，全都是孝真自掏腰包準備的。 到府照顧寵物時，飼主通常會事先將住家大門的密碼告知寵物保姆，這是出於對寵物保姆仲介平台的品牌和旗下寵物保姆的信任，才有可能做到這一點。一般來說，到府照顧寵物的保姆會提供餵食、排便、散步、睡眠等基本服務，從抵達顧客家門的那一刻開始，就會履行顧客的要求事項，像是陪狗玩、遛狗、餵食飼料等等。 委託照顧寵物的飼主會提出較多五花八門的要求，也是出於寵物會因為飼主不在而難受。像是要用特定玩具陪玩、延長遛狗時間，或在指定時間餵食特定零食等等。幸好顧客也是養過寵物的人，所以很少會提出無理的要求。而且，站在寵物保姆的立場來看，即使覺得有點過分，還是會全盤接受顧客的要求。因為就飼養寵物的立場而言，多少可以理解顧客的心理，而且隨之在後的還有無從避免的星級評分和評論。 孝真在執行要求事項時，會將過程拍照或錄影下來傳給顧客觀看。如此一來飼主就能確認寵物的狀態，產生一種與寵物同在的安心感，也能知道寵物保姆是否忠實履行了自己的工作。 在從事寵物保姆工作的過程中，孝真也遇見了各式各樣的寵物。就像世上有形形色色的人，狗除了長相之外，性格和喜好也各不相同。她雖然敢很有自信地說：「養狗養了二十年，絕對比別人更瞭解寵物。」但隨著她遇見這麼多各不相同的狗，對牠們也有了更深的理解。例如到府照顧寵物時，孝真不會突然靠近小狗。過去，她看到牠們很可愛，總以為積極表現關心和喜愛是疼愛小狗的行為，但是成為寵物保姆之後，她才懂得必須先讓小狗聞聞自己的味道，耐心等待牠們敞開心扉接受陌生人，才是正確的做法。這樣的經驗對孝真的寵物芳療師工作也有很大的幫助。 在平台成為優良寵物保姆的條件 寵物保姆在平台上註冊之後，顧客就會比較各項條件，從中選出符合自己需求的寵物保姆。參考的條件有，是否養過寵物？養了多久？是否上過寵物保姆課程？以及是否持有相關證照等。這時會影響顧客選擇意願的，就是反映工作年資、接案件數、顧客的星級評分。託付毛孩就和託付小孩一樣重要，理所當然會嚴格挑選，因此想要選到一位能力出眾又值得信賴的寵物保姆，星級評分就成了重要指標。 然而寵物保姆和其他平台工作者有一個不同點：評價他們的星級評分不會那麼苛刻，也幾乎沒有負評攻擊之類的事情發生。因為對大多數的顧客來說，寵物保姆無疑是救世主一樣的存在。飼主本身就是養寵物的人，也無比瞭解自家毛小孩的性格和特徵，所以非常能體諒寵物保姆的難處，只要沒發生嚴重事故或失誤，通常都會抱持深切的感激。 在仲介平台註冊的寵物保姆也分等級，決定等級的重要因素就是「評論」。想成為「優良」寵物保姆，就必須有六篇以上的評論。顧客反應良好的寵物保姆可以升級，而根據等級的高低，服務費也有不同的標準。一旦升級為優良寵物保姆，就會出現在平台置頂處，也就有更多機會被顧客選中。在這種情況下，會慢慢出現一些定期光顧的客戶。有一些深受顧客喜愛的寵物保姆，平時在一、兩個月前結束預約，遇上年節更是在六個月前就不接受預約了。寵物保姆拿到的報酬是，顧客支付的費用扣除平台業者約二○％手續費之後的金額。像上述那種受歡迎的寵物保姆，如果每天都工作滿檔的話，有時一個月收入能超過一百萬韓元（約台幣兩萬三千八百元）。就輕鬆的兼職工作來說，算是不少的收益。 孝真在擔任寵物保姆時，也十分珍惜從顧客那裡收到的小紙條。有時雖然感到疲累辛苦，但有人能理解自己的努力，就讓她有了繼續堅持下去的原動力。另外，在照顧被某人視為家人一樣珍貴的存在時，她也從中感受到無比沉重的責任。因此，孝真工作時，總是像在照顧自己的寵物一般盡心盡力。 一有空，孝真就會把自己記錄的毛孩照顧日誌回報給顧客，就像幼兒園教師寫下孩子生活日誌回報給父母一樣。今天小狗的狀態如何、睡了多久、散步多長時間、吃了什麼、玩了什麼等等，仔細記錄下所有情況，顧客看到這份照顧日誌必然會大為感動。或許就是因為這份真誠，只要委託過孝真一次的顧客，都會再回來找她，因為他們對她有了可以安心託付自己寵物的信賴。 專門帶狗散步的「遛狗客」 最近尋找寵物保姆的顧客中，也有只要求遛狗服務的情況。主要是雙薪夫婦或單人家庭因為下班太晚、外出、旅行等各種原因，無法帶狗出去散步時，就會利用這項服務。也有專門提供遛狗服務的人，他們被稱為「遛狗客（Dog Walker）」。有很多寵物只在戶外排便。也就是說，即使在家裡有便意，也會強忍著不排泄。所以一天至少要帶狗出去散步兩至三次，因為牠們只有出去散步時，才會將忍住的便意釋放出來。但是讓雙薪夫婦或單人家庭一天遛狗兩至三次，實際上是不可能的事情，所以飼主們就需要遛狗客專門帶狗出去散步。 遛狗客的主要工作就是散步，所以和寵物保姆相比，工作時間通常只有短短的一到兩個小時左右。在這兩個小時的時間裡，遛狗客要提供寵物餵食、陪玩、排便、整理環境、散步等服務，報酬在一小時兩至三萬韓元以內。所以專業遛狗客平均每月可以賺兩百萬韓元左右，多的時候甚至有三至四百萬韓元。但是收入並不穩定，因為遛狗工作受季節的影響很大。例如天氣炎熱，梅雨季節來臨的夏季，就是淡季。即使如此，大多數的顧客對於遛狗服務大多抱持著「如果服務令人滿意，就長期使用」的想法，而不是使用過一次就作罷，所以他們會找能在一星期中固定哪幾天、幾點的時候，規律地帶自己寵物去散步的人。 孝真也有了這樣的常客。她時常會在工作之餘去做遛狗客，有了一定數量的常客之後，就固定一天只接兩件左右的遛狗工作。問題在於，這樣的工作不是一周或一個月裡每天都有，但是如果每天都能固定一天做兩至三個小時的話，一個月也能多出一百萬韓元以上的收入。考慮到遛狗不需要工作一整天，也沒有太大的工作壓力，可算是一件高收入的兼職工作。 實際上，英國廣播公司（BBC）曾經報導過，全職遛狗客一年約可賺進九萬六千美元，約等於韓幣一億元（約台幣兩百三十八萬元）。雖然遛狗客在韓國才方興未艾，但在美國和英國等先進國家裡，這早已經是高收入的職業。 孝真在擔任遛狗客的時候，會穿上印有寵物保姆仲介平台業者名稱和標誌的制服和帽子，這是平台業者為了宣傳遛狗客服務、培養寵物保姆的責任感，因此鼓勵他們如此穿著。遛狗的時候很有可能會出現各種突發情況，因此遛狗客必須掌控好寵物，避免和人車碰撞，或和其他小狗發生衝突。因此孝真在遛狗之前，會先仔細確認牽繩是否繫好、會不會斷裂、有沒有缺陷等等，因為遛狗時最重要的第一是安全，第二也是安全，第三還是安全。 給接案寵物保姆的提醒：隨著市場的擴大，仲介費負擔也更重 隨著飼養寵物的家庭日益增多，想委託寵物保姆的人自然也跟著變多。許多人都是透過朋友的介紹，把狗委託給孝真照顧。這樣的優點雖然很多，但已經從事寵物保姆工作快三年的孝真，最近卻有了新的煩惱，原因就在於仲介費。 目前大部分的寵物保姆都是透過寵物保姆仲介平台開始接案工作的，因為利用仲介平台可以減輕個人宣傳或尋找顧客的負擔，所以工作初期並不會覺得二○％的仲介費很多。然而一旦累積了一定程度的資歷之後，仲介費就成了一大負擔。尤其是寵物保姆的工作比看起來更困難，所以自然會出現這樣的煩惱。 顧客支付的遛狗服務費一小時為兩萬五千三百韓元（約台幣六百零二元），但扣掉仲介費和稅金之後，實際落到孝真手裡的金額只有一萬八千四百韓元（約台幣四百三十八元）。對於還有其他正職工作的孝真來說，遛狗客的工作機會一天頂多兩件，兩個小時遛狗工作賺到的錢是三萬六千八百韓元（約台幣八百七十六元）。以「時薪」來看的話，算是很高，但對孝真來說，卻是當寵物保姆賺到的「日薪」。如果每天都能賺到這麼多的話，那當然很好，但如果有其他主業，工作之餘才來兼差的話，就另當別論了。因為平台是按照顧客評論和星級評分來進行媒合的，如果只是暇時兼差，顧客評論不多，相對影響到評分，競爭力就會下降。若想賺到更多錢，就必須投入更多時間在平台工作上，這對另有主業的孝真來說，現實上是不可能做到。 而且孝真主要接的業務是到府寵物照顧和代客遛狗，如此一來，即時媒合通常比預約的情況多。系統上只要顧客在寵物保姆仲介平台上提出寵物照顧的要求，馬上會有寵物保姆接案。一邊從事其他工作，一邊兼職擔任寵物保姆的孝真很難一接到案子就過去，導致和顧客媒合的情況就少了很多，評論則數和評分也難免落後。 再加上附帶用品的支出比想像中來得多，這也是一大問題。排便袋和零食大多都是由寵物保姆自行準備，除了平台業者提供的寵物照顧用品之外，遛狗清理糞便時使用的手套、寵物餐具的洗滌菜瓜布、陪玩時的玩具等等，需要自掏腰包的附帶用品還有很多。 所以孝真想告訴打算全職或專職從事寵物保姆工作的人，要好好考慮收入的部分。除了理所當然應該熟知的相關常識和安全事項之外，還有很多要學習的事情，因為開始工作之後，總有一天會開始覺得仲介費是個沉重的負擔。 節錄自：今周刊出版《滿意的話，請給我五顆星！：零工經濟時代，外送宅配、寵物保姆、清潔打掃、外包接案，10個你不知道的平台勞動者困境與難題／柳慶鉉, 兪秀珍 著 》 [joblist_plugin title='【寵物保姆】相關工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=寵物+保姆' amount='4'] [joblist_plugin title='更多【寵物】相關工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=寵物&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=2&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='4'] 推薦閱讀： 寵物產業正夯，熟齡的你適合擔任寵物保母嗎？｜高年級不打烊 EP137 寵物產業興起！5年工作數成長37%　3大高薪職務揭密　多數低薪承擔「愛的代價」 | 104玩數據 [course_plugin title='寵物職類相關增能學習課程' keyword='寵物' amount=1] 寵物產業。熱門證照推薦: PCP寵物照護員認證 | Pet Care ProfessionalPFD寵物臨終服務師認證 | Pet 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今年三月開始，環境部與32所大學合作推出「淨零綠領人才培育課程」 課程共48小時，內容涵蓋氣候變遷、碳盤查、產品碳足跡等 學費方面更鼓勵青年與弱勢參與 課程提供學費優惠方案： 30歲以下大學、碩博在學生：享有半額補助（6,000元）。 低收入戶：享有全額補助（12,000元）。 學員只要完成訓練並1次測驗就合格者，即可獲得環境部頒發的官方認證證書。 報名網址：https://greencollar.moenv.gov.tw/MajorLeagueClass/Index Notion原文：https://stevenwublog.notion.site/22cf7f8f28288021980aea16a27657e2