104學習

PM的中文到底是什麼呢？分享五種PM角色： 。產品經理（Product Manager）：判斷客戶需求，決定產品長相 。專案經理（Project Manager）：協調時程、成本，確保產品順利上線 。產品行銷經理（Product Marketing Manager)：思考定位，在市場中推廣產品 。產品銷售經理（Sales Product Manager）：管理供應商與通路，確保能服務展品所需 。計畫經理（Program Manager）：跨團隊分派各專案需要的資源與職能 最常聽到的應該是產品經理與專案經理，但沒想到還有很多種PM，大家在找工作的時候也可以多觀察一下該職缺的PM是屬於哪一種哦！ 詳細文章可以閱讀此篇： https://www.managertoday.com.tw/articles/view/59756

【問】 我畢業,出社會以來從基層行政約二至三年時間,接下來就一直從事人事/人事行政管理/人力資源（選育用留）工作; 這輩子目前第四個公司 第一間8年/第二間10年/第三間1.5年;人資相關經驗豐富多元;但因公司組織架構 分公司人資職務就只有專職 沒有領導職。 所以沒有主管經驗;求職常被問到? 為何只到都只待到專員職務？ 請問？ 這問題我不知該如何回覆? （可以服務員工不一定一定要當主管職不是嗎？） 【答】 可以如您所回覆的，人資相關經驗豐富多元；但因公司組織架構，分公司人資職務就只有專職 沒有領導職。再補充其這段時間個人還是持續加強自己的人資專業，所以若有機會擔任主管職，個人也很有意願。 另外對於您提到，可以服務員工不一定一定要當主管職不是嗎？，您的想法是合理的，只是換成主管的角度來看，您有人資的專業與能力，卻又願意待在專員的職位，還是會讓主管不由自主的心生懷疑，認為背後是否有甚麼原因或故事在，才會造成您有這樣的想法。 因為職場中常常會遇到，很多年紀較長的員工，錄取後發現專業技能不足，個性強硬且難以配合，尤其是遇到單位主管是年輕人的狀況，往往造成管理上的很大困擾，所以會建議您，可以向面試官傳達，錄取後若公司評估能力許可且有機會，您是肯拚且有意願升任主管職的。才能避免面試官有誤會的問題。 文章連結：https://pse.is/42eput --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應，是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp

【問】 最近在面試新工作，面談過程都很順利，直到最後主管問了我「我們為什麼要錄用你？」，我愣了一下大概說了我的專長和經驗符合貴公司的需求，而且我很願意學習補足自己缺乏的部分。回家想想感覺好像是陷阱題，請問前輩們面試官為什麼要問這個問題，如何回答可以更加分? 【答】 主管問了我「我們為什麼要錄用你？」回家想想感覺好像是陷阱題，但這個問題基本上不算是陷阱題，比較偏向是壓力測試題，測試您是否能在這樣比較尖銳的問題下，情緒還能保持平穩，冷靜的進行回覆，作為判斷求職者危機反應的一個考量。 另外針對「我們為什麼要錄用你？」這個問題，以您回覆我的專長和經驗符合貴公司的需求，而且我很願意學習補足自己缺乏的部分。這樣的回覆還是偏向我是適合這個工作的，但當適合的人數有很多時，面試官又該如何分辨高下呢？建議您可以將這個問題轉化成「當錄取後，您會如何為公司創造更多的效益？」的前提下進行回覆，這樣不管是在專業技能、工作積極性、您都可以有更多的發揮方向。透過融合個人的專長技能與個性表現，才能給出一個專屬於您的好回覆，讓您在眾多競爭者中脫穎而出。 最後還是要提醒您，不管面試官問的問題千奇百怪，其最終的重點還是放在您能夠為公司創造多少效益上，所有只要能抓住這個主軸，基本上回覆就不至於落差太多。 文章連結：https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應，是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-27】長得醜胖、個性內向的人，難道就沒有未來了嗎？ https://is.gd/dBNDBU 【求職-28】求職時公司要求簽人事員工保證書，簽了會怎樣嗎？ https://is.gd/oXsqq3 【求職-29】沒有人資經歷，但想要投入人資工作該如何做起？ https://is.gd/PaIBZl 【求職-30】積極有抱負卻沒有發展空間 https://is.gd/3lhK1u

「半導體產業」是現代科技的核心，驅動著從智能手機到電腦、汽車和物聯網等各種電子設備的發展。半導體產業供應鏈可以分為三個主要階段：上游、中游和下游，它們彼此緊密相連，缺一不可。接下來，我們將深入探討半導體產業的這三個階段及其在整個供應鏈中的角色。 1. 上游：材料與設備供應 在半導體產業的上游，主要集中在「原材料和製造設備的供應」，這是半導體生產的基礎。上游環節包括： 材料供應商：半導體生產所需的材料如矽晶圓、金屬、化學品等，都是上游企業供應的。矽晶圓是製造半導體的主要基材，而光刻膠、氣體及各類精細化學品則在晶片製程中發揮重要作用。 設備製造商：提供關鍵的半導體製造設備，例如光刻機、薄膜沉積機等。這些設備是用來生產納米級微電路的重要工具。其中像ASML這樣的公司，在光刻機技術方面全球領先，為晶片的微縮化提供了強有力的技術支撐。 上游環節的技術和設備水平直接影響了後續中游與下游生產的質量與效率，因此是半導體行業的核心基礎。 2. 中游：晶片設計與製造 中游階段是「半導體設計與晶片製造」關鍵環節，這也是產業的核心所在。這一階段包括兩大主要部分： IC設計：半導體的設計是由專業的IC（集成電路）設計公司來完成，它們負責將各類功能轉換為晶片中的電路圖樣。全球知名的IC設計公司有輝達（NVIDIA）、高通（Qualcomm）和聯發科（MediaTek），它們專注於設計處理器、通訊模組等不同類型的晶片。 晶圓製造公司：設計完成後，晶片的實際製造由晶圓代工廠負責。這個階段會把設計好的電路圖樣刻在矽晶圓上，製造出半導體晶片。全球領先的晶圓代工廠包括台積電（TSMC）和三星電子（Samsung）。這些公司利用尖端技術如極紫外光刻（EUV）技術，製造出微米和納米級的高性能晶片。 3. 下游：封裝、測試與應用 下游環節負責晶片的「封裝、測試和應用」。這一階段確保製造出的晶片能夠正常運作並被集成到最終產品中。 封裝與測試：封裝是將晶片置入保護殼內，並連接到外部電路的過程。測試則是確保晶片在功能和效能上都達到標準。這些步驟對於保護晶片並確保其性能穩定至關重要。全球著名的封裝測試公司包括日月光（ASE）和矽品（SPIL）。 終端應用：最終製造出的晶片會被應用到各種電子產品中，如智能手機、電腦、汽車等。下游企業例如蘋果（Apple）、三星、英特爾等，會將晶片整合到其產品中，推出到市場。 #半導體產業鏈的重要性 半導體產業鏈的上中下游環環相扣，任何一環的技術突破或瓶頸都會直接影響全球科技產品的發展。例如，台積電在製造技術上的進步，直接推動了5G手機和高性能電腦的性能提升；上游材料與設備的供應穩定，則是確保半導體生產持續運行的基石。

在製造現場與流程管理裡，「over quality」長期來說都被視為一種浪費。因為品質只要符合規格，做得再多再好，往往只是徒增成本，甚至影響效率。 這樣的邏輯沒有問題，卻也讓不少人會不自覺地把同一套標準，直接套用到職場表現上，事情做到「剛好符合新水能交差就好」，多一分也不行，因為這樣才是保護自己最安全的選擇。 但從組織運作與管理決策的角度來看，這種「只做剛剛好」的文化，往往正是很多人才難以被看見的關鍵原因。 【產品世界講規格，職場世界講的是「認知差距」】 在產品管理中，品質是否達標，可以被量化、被檢驗；但在職場中，「表現是否到位」其實是高度仰賴主管的主觀判斷。尤其是管理者在評估一個人時，很少只看內容本身，而是同時觀察三件事： 1. 這個人是否理解到這件事情真正的重點 2. 他能否站在決策者的視角思考，並嘗試解決問題 3. 當不確定性出現時，他是不是能夠去降低風險的人。 而這些判斷標準，很多人都可能聽主管說過，但很多人也往往會把他理解成「反正就是用這句話，來要我去多做一些」，誤解 over quality是把事情做到滿、資料做到多、細節做到極致。 但從不同的角度來看，真正有價值的 over quality，反而是能夠幫助讓主管「少想一點」。 例如，在重要專案簡報中，與其堆疊展示大量精美數據資料，不如可以先替決策者整理出清楚的邏輯，以利進行後續判斷 這樣的 over quality就不是過剩品質，而是一種清楚判斷力的展現。因為它傳遞的訊息很清楚：我不只完成這個任務，同時也理解這件事在整個系統中的位置及重要性。 【為什麼「關鍵項目」中，over quality更容易讓自己被看見？】 在組織中那些能夠建立印象，並且影響主管對你評價的事件，往往不是那些日復一日的例行工作，而是高重要+高影響+且充滿不確定性的任務。 在這些情境下，管理者最在意的不是要花多少時間及努力，而是先獲得安心感。誰能讓這件複雜的事情變得可控，誰就更容易被記住。也因此over quality 並非適用於自己所有工作項目上，而是一種「選擇性使用」的能力。 ●用對場景，它是大大加分；用錯地方，反而是成為自己工作負擔。 【從管理視角看什麼樣的 over quality 才有價值？】 綜合實務觀察，有效的 over quality 通常具備三個特徵： 1. 降低決策時間成本，而不是增加主管閱讀時間成本 2. 提前分析及說明強調風險，而不是漠視問題然後再事後補救 3. 提出我們有哪些選擇方向，而不是強調自己在過程中的辛苦努力 簡單來說，over quality 讓人誤解的不是要你多做，而是要避免「沒有重點的努力多做」。如果想要讓 over quality 成為可被複製的能力，可以從三個問題開始： ① 先問清楚：這件事的「重點觀眾」是誰？ 是主管？客戶？跨部門？不同對象，要強調的主題重點完全不同。 ② 建立「會被別人記住的關鍵要點」 不用很多，2-3個就好：可能是清楚的結論圖、風險提醒、或是替對方先想好的選項。 ③ 把over quality 用在「讓人省時間」的地方 不是單純花時間去做更多精美的資料，而是花時間讓接收者的理解成本更低，決策者的決策時間更短。 ④ 報告玩完後要收集回饋，來修正思考方向 通常報告中被問的問題少了，通常代表你當下是做對了，但每次類似的場景可能會有不同的需求，所以同樣要收集與會者的回饋，作為改善的建議參考。 【最後我想說：剛剛好的作法只是起點，不是努力的終點】 可以理解「既然可以做到達標就好，為什麼我還要多做？」但在職場上，達標只是讓你留下來，記憶點才會讓你往前往上走。 我們並不用吹毛求疵，將每一件事都做到滿，但至少要有一兩次，你要清楚地告訴自己：「這一次，我要讓人能夠記住我。」 ● 例行性工作：求穩定、求準時、求不出錯，比 over quality更重要 ● 高曝光專案：可以適度 over quality，強化報告重點與脈絡 ● 長官決策用資料：一定要 over quality，但關鍵重點是「好理解易決策」 ● 個人表現舞台：選一兩個關鍵點放大讓人記住就好，而不是全面過度用力

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%。針對行銷/廣告/企劃職類，特別整理出2024年Top10熱搜證照排行榜供用戶參考 第1名 🟡 Google Analytics (分析) 個人認證資格 發照單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 第2名 🟡國際專案管理師PMP 發照單位: PMI 國際專案管理學會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第3名 🟡 Google Adwords 認證 發照單位: Google 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 第4名 🟡 AI-900 AI 人工智慧基礎認證 發照單位: Microsoft 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 第5名 🟡 TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證) 發照單位: 社團法人台灣商務策劃協會(TBSA) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048565 第6名 🟡 TIMS行銷企劃證照 發照單位: 台灣行銷科學學會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029109 第7名 🟡 CMP行銷企劃師認證 發照單位: 中華國際人才培訓與發展協會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029101 第8名 🟡 MOS 發照單位: Microsoft 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10027977 第9名 🟡會議展覽專業人員認證 發照單位: 經濟部國際貿易署 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029099 第10名 🟡TQC-OA-Excel 發照單位: 財團法人中華民國電腦技能基金會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028182

服務品質的五大缺口-消費者行為學講義 SERVQUAL 模型提出「顧客之所以不滿意，不是偶然，而是因為服務流程中有某種缺口（Gap）被打開」 了解這些缺口，能幫助客服與現場服務人員更清楚判斷抱怨的根因。 ________________________________________ 📌 五大缺口總表 缺口編號 名稱 說明 在客服/現場的意義 GAP 1 認知缺口 公司誤判顧客真正需求 未真正了解顧客想要什麼 GAP 2 品質設計缺口 流程或標準不符合顧客期待 SOP 與顧客需求不一致 GAP 3 服務實現缺口 員工無法確實執行服務 服務不一、態度落差 GAP 4 溝通缺口 對外承諾與實際服務不符 「說的比做的好」 GAP 5 顧客期望與實際感受差距 顧客感覺與實際被服務後的落差 最終造成抱怨的來源 五大缺口詳細說明 GAP 1：企業對顧客需求的認知缺口 定義： 企業（或現場人員）誤以為了解顧客需求，但實際上顧客想要的並不是這樣。 客服／現場所常見： • 顧客要的是「解決問題」，服務員卻只解釋規定 • 顧客要速度，結果員工給的是流程 • 沒有確認需求就直接處理 顯示的抱怨句： • 「你根本沒聽懂我要什麼！」 • 「不是這個意思，我要的是……」 改善方法： ✔ 反覆確認顧客真正的訴求 ✔ 用提問法了解需求（何時、何地、期待解決什麼） GAP 2：服務品質設計缺口（SOP 問題） 定義： 公司既有流程（SOP）不符合顧客真正需求，或太複雜、太慢。 客服／現場案例： • 換貨流程太繁瑣 → 顧客不滿 • 現場需要主管才能決定補償 → 造成等待 顯示的抱怨句： • 「你們流程怎麼這麼麻煩？」 • 「為什麼這種小事不能直接處理？」 改善方法： ✔ 精簡流程 ✔ 讓前線員工有授權 ✔ 從抱怨中調整制度 GAP 3：服務實現缺口（執行不到位） 定義： SOP 設計沒有問題，但員工執行時沒有一致做到位。 現場所聽到： • 同一家店，不同員工做法不同 • 有人很熱情，有人態度冷淡 • 該流程沒執行、該提醒沒提醒 顯示的抱怨句： • 「你們同事上次不是這樣說」 • 「為什麼你跟別人講的不一樣？」 改善方法： ✔ 教育訓練一致化 ✔ 員工服務態度標準化 ✔ 重點提醒卡（服務 checklist） GAP 4：溝通缺口（承諾與實際不符） 定義： 公司對外宣傳的承諾與實際服務之間有落差。 顧客會覺得： 「你們說的跟做的不一樣！」 典型案例： • 廣告寫「5 分鐘取件」但實際要等 20 分鐘 • 宣稱「24H 客服」，但電話打不進去 • 網頁寫「保證滿意」，實際卻沒有補救方案 改善方法： ✔ 不誇大行銷 ✔ 說到做到 ✔ 清楚說明例外情況 GAP 5：顧客期望與實際體驗缺口（最終缺口） 定義： 顧客在心中有一個「期待分數」，若實際服務沒有達到這分數，就會產生抱怨。 構成的三項來源： • 顧客的過往經驗 • 企業對外承諾 • 競爭者的服務（顧客比較心理） 顧客抱怨時常說： • 「以前不是這樣的！」 • 「別的品牌都可以，你們怎麼不行？」 改善方法： ✔ 穩定服務品質 ✔ 不讓顧客產生過度期待 ✔ 提供超出預期的小驚喜

2022年Computex NVIDIA創辦人黃仁勳訪談，很好的見解，值得一讀。 本文摘錄自李文恩先生的NVIDIA CEO黃仁勳訪談，AI是什麼？如何改變我們的生活 AI是人工智慧英文Artificial Intelligence的縮寫，一般人的直覺反應可能與科幻片做出連結，想像AI的具體表現就是行為與真人一樣、可以自主思考、對話的擬真機器人，但實際上AI的功能並非如此。或許隨著科技發展，人類有朝一日真的能做出這種機器人，但目前的技術還離這種成果很遠。 現今AI領域發展最突出的項目是機器學習（Machine Learning，ML），參考Microsoft提供的Azure說明文件，AI是電腦系統模仿人類認知功能的能力並使用數學和邏輯來模擬人們用來學習新資訊及做出決策的方式，而機器學習則屬於AI的其中1種應用，透過數學資料模型來協助電腦學習而不使用直接指示的程式，讓電腦系統根據經驗，自行繼續學習及改善。 舉個例子來說，過去我們如果要藉由傳統程式讓電腦分辨圖片中的水果是不是橘子，就要由程式開發者親自撰寫如顏色是橘色、形狀是圓型等多種判斷規則，程式在判斷圖片中物品的時候就會檢查圖片中的物品是不是符合這些規則。當寫入的規則越多，得到的效果越準確。 而使用機器學習的話，則是在寫好AI專用程式與演算法後，只需提供大量橘子的圖片給電腦進行「AI訓練」（一般來說輸入的訓練資料越多，得到的效果越準確），之後電腦就會自動分析橘子所有的特徵，並產出可以用來分辨圖片中物品的「AI模型」，最後我們再將新的圖片進行「AI推論」，系統就會告訴我們這個圖片中的物品是什麼。然而有趣的是，我們不一定知道系統最後到底會選擇哪些特徵作為判斷依據。 舉個例子，筆者曾在先前實際測試NVIDIA Jetson AGX Xavier AI運算平台的時候，故意拿枇杷的照片誤導AI模型，結果得到的結果為有81.458%的機率是橘子。雖然筆者沒有詳細分析其中原因，但初步推測AI可能因為枇杷的特徵與橘子接近，而以歐美常見水果進行訓練的AI模型，可能沒有足夠的枇杷資料，所以才會造成這個誤判。 AI就是功能狹隘的超人 在這次台北國際電腦展的訪談中，黃仁勳為AI下的註腳為「AI就是功能很狹隘的超人」（AI is superhuman for narrow tasks.），相對之下，人類能完成更多AI無法完成的工作。 舉例來說，現在使用AI進行圖片辨識、分類的技術已經相當成熟，而使用AI來強化、預測圖片的技術也有不錯的成效，所以除了前段文章所提到的水果辨識之外，NVIDIA也推出DLSS技術，透過AI提升遊戲畫面的品質，並將AI應用於預測氣候，計劃在超級電腦E-2（Earth-2，地球2號）中透過Omniverse建立地球的數位孿生，並透過Modulus AI物理模型模擬地球氣候的變化。 NVIDIA也進一步將多種不同用途，例如透過AI強化超音波、核磁共振等多種醫療影像與加速藥物研發，導入AI輔助的DRIVE Hyperion 8車用電腦平台，甚至也推出加速量子電腦模擬的cuQuantum軟體開發套件，在眾多不同領域發揮AI的功效。 不過如同這些AI應用的共通點，就是它們各別的AI程式都僅適用於很狹隘的特定情境，無法用來解決人類遇到千奇百怪的問題。 AI才剛起步，享受AI帶來的光明面 筆者在訪談中也問到，如果有一天我們可以透過AI本身來推進AI的研究與發展，這樣可能引發科技奇異點（Technological Singularity）的問題，雖然這一方面帶來爆炸性的AI進步，另一方面則可能引起無法預測的風險，雖然不見得會發生像是科幻片中，電腦反過來統治人類的情況，但極有可能降低AI民主化（AI Democratization），加速少數公司壟斷AI技術，而不幸的是NVIDIA就是最有可能成為壟斷者的候選人之一。 針對這個問題，黃仁勳表示我們目前在AI的黎明期，還離科技奇異點發生的條件太遠。而且也強調NVIDIA的自我定位是提供完整軟硬體堆疊的運算公司，並致力於推動AI民主化，NVIDIA不但開放許多軟體給公眾使用，用戶也可以自己決定選擇任意供應商的AI軟、硬體相互搭配，降低了這樣的疑慮。 相較於傳統製造業是將原物料送入工廠，然後消耗能原製成產品，而「AI製造業」則是把資料當作原料，消耗能原之後就能輸出智慧（Intelligence）。 而這些「智慧」可以在很多領域做出貢獻，例如促進醫學發展，或是即時翻譯我們正在進行的視訊會議，參與者只需直接說出自己熟悉的語言，系統就可以自動翻譯成各國語言，我們當下不妨多享受AI帶來的好處。 黃仁勳強調，從現在起的30年將會是量子電腦發展的重要時刻，使用借助目前世界上最快的電腦就首要之重

透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中，整理出近期熱門證照排行Top10，不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域，更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升：1.4倍 • 適用職務：會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q：這張證照的通過率如何？ A： 根據勞動部2023年（民國112年）的資料，該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升：約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q：誰需要考公共工程品質管理人員證照？ A：凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。持證逾四年者，須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明，才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務：AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q：沒技術背景可以學嗎？ A：可以！課程為初階入門，適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升：50% • 適用職務：業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q：幾分以上比較有用？ A：104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升：1.3倍 • 適用職務：社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q：誰需要考總幹事證照？ A：凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者，必須取得此證照，依據《公寓大廈管理條例》規定，通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格，才能合法擔任總幹事，負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升：1.1倍 • 適用職務：人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q：證照專業度如何？ A：這是人資領域唯一的國家級證照，專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計，持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升：99% • 適用職務：廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q：丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何？ A：通過率大約79%至80%，只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧，通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升：近4倍 • 適用職務：環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q：證照專業度如何？ A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升：1.6倍 • 適用職務：長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q：證照專業度如何？ A：經由政府主管機關依法規範的技術士資格，證照專業性與實務性並重，對從事長照相關工作者來說，是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升：40% • 適用職務：MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q：證照考什麼？ A：考試包含學科與術科兩部分，評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力，適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify

環境部與104人力銀行合作《綠領人才就業趨勢報告》，顯示綠領工作不僅在熱門產業中需求強勁，平均起薪中位數更超越市場整體水準。本文解析解綠領人才證照排名、熱門能力檢定，最多需求的產業職務及高薪職缺，提供求職轉職參考！ 文／《104職場力》整理 本文目錄（點擊可快速前往） 綠領證照重要嗎？綠領工作熱門證照排名綠領工作熱門證照排名綠領工作熱門能力檢定排名綠領人才大膽談薪！環境工程師月薪中位數達10萬哪種產業最缺綠領？徵才5大產業及最多需求職務5大產業綠領徵才職缺綠領人才需求職類TOP 5綠領亮點職缺案例1. 風力發電技師（葉片維護／Irata工業繩）2. 電機組裝技術員3. 溫室氣體盤查管理師、永續顧問師4. 環安／CSR／ESH主管 2050淨零轉型，綠領人才扮演關鍵角色！究竟綠領工作薪水如何？產業需求及亮點職缺有哪些？環境部與104人力銀行合作完成《綠領人才就業趨勢報告》，揭露2024年企業徵求綠領人才，平均每月求才2.2萬人，直追AI人才缺口；另外，7成綠領職缺的已揭露月薪起薪中位數來到4萬，比整體職缺的3.7萬，高出8%！ 《104職場力》依據「綠領人才就業趨勢報告」整理相關內容，包括市場需求趨勢、5大產業及亮點職缺、綠領人才薪水及職涯發展、綠領人才證照及專業能力檢定等，提供給有意求職轉職的工作者參考。 免費下載《綠領人才就業趨勢報告》 《綠領人才就業趨勢報告》研究範疇與方法 由環境部依「臺灣2050淨零轉型十二項關鍵戰略」，彙整各部會提供戰略關鍵字，包括：淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過650組關鍵字詞。 透過104人力銀行超過45.8萬家徵才企業會員、超過882.4萬名求職會員資料庫進行大數據探勘，分析最近8年含有關鍵字的公司名、公司介紹、職缺名稱、工作內容、條件要求、技能證照等，並分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 相關報導1：綠領人才直追AI人才缺口！2024年企業平均每月求才2.2萬 相關報導2：綠領起薪中位數達4萬！證照、跨域、專業經理人鍍金 綠領證照重要嗎？綠領工作熱門證照排名 最熱門證照：處理廢水／空污／廢棄物、環境工程、毒物管理 綠領證照有多重要？《綠領人才就業趨勢報告》指出，綠領工作機會在過去8年有兩大趨勢，分別為「科系限定鬆綁」及「證照要求提高」，顯示證照重要性提升，更加有利職人轉型綠領人才！ 報告指出，過去8年來，綠領工作的科系限定比率從49%降至39%，而要求證照比率從19%上升至22%。其中大宗職務「環境安全衛生類人員」要求證照比率從40%升至45%。TOP 3 證照要求包括：廢水處理專責人員合格證書、空氣污染防制專責人員合格證書、勞工安全衛生管理員。 分析企業徵求綠領人才最熱門證照，主要聚焦於「環境專業」，包括：處理廢水／空污／廢棄物、環境工程、毒物管理等。以下整理企業徵求綠領人才最熱門證照及介紹提供參考： 綠領工作熱門證照排名 排名環境專業證照（從事該職務的必要資格）證照介紹1廢水處理專責人員合格證書（包含甲級、乙級）看說明⮕2空氣污染防制專責人員合格證書（包含甲級、乙級）看說明⮕3廢棄物清除（處理）技術員合格證書（包含甲級、乙級）看說明⮕4乙級下水道設施操作維護技術士看說明⮕5環境工程技師看說明⮕6乙級毒性化學物質管理合格證書看說明⮕7環境教育人員認證看說明⮕8甲級毒性化學物質管理合格證書看說明⮕9甲級化學性因子作業環境測定技術士看說明⮕10甲級物理性因子作業環境測定技術士看說明⮕11丙級毒性化學物質管理合格證書看說明⮕ 綠領工作熱門能力檢定排名 排名環境專業能力檢定（非必要資格但或有加分）檢定介紹1企業／ESG永續管理師看說明⮕2國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員看說明⮕3國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員看說明⮕4國際標準ISO14064-2溫室氣體減量抵換專案主導審查員看說明⮕5國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查主導稽核員看說明⮕6經濟部初級電動車機電整合工程師看說明⮕7永續金融管理師看說明⮕8淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定ipas看說明⮕ 延伸閱讀：ESG相關證照有哪些？想當ESG查證員需要哪些專長？永續人才經驗分享ESG證照》永續管理師認證班心得：需要花錢上課嗎？iPAS淨零碳規劃管理師初級證照：考試如何準備？哪些人適合考？ 綠領人才大膽談薪！環境工程師月薪中位數達10萬 環境部長彭啓明鼓勵綠領人才大膽談薪！根據《綠領人才就業趨勢報告》中的企業揭露薪資資料，2024年綠領工作起薪中位數已達4萬元，比起整體職缺3.7萬，高出8%。比較擁有環境專業證照或能力檢定的綠領人才實際薪資，更較企業月薪起薪中位數平均高出24%。 資料來源／環境部《綠領人才就業趨勢報告》 其中，薪資溢價幅度最多的排行如下： 環境工程師：求職者月薪中位數10萬，比企業揭露月薪起薪中位數5.9萬、高出70%。 ISO14064-2溫室氣體減量抵換專案主導審查員：求職者月薪中位數6萬，比企業揭露月薪起薪中位數4萬、高出50%。 廢水處理專責人員合格證書（包含甲級、乙級）：求職者月薪中位數5萬，比企業揭露月薪起薪中位數3.8萬、高出32%。 資料來源／環境部《綠領人才就業趨勢報告》 [joblist_plugin title='104【環境工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%92%B0%E5%A2%83%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB' amount='2'] 哪種產業最缺綠領？徵才5大產業及最多需求職務 報告指出，2024年綠領徵才已擴及各主要產業，以「電子資訊／軟體／半導體業」需求最多，每月徵才逾4,300人。其次包括「一般製造業」、「建築營造不動產」、「批發／零售業」和「法律／會計／顧問／研發／設計業」，前5大產業合計需求逾1.5萬人，合占近7成需求。 5大產業綠領徵才職缺 產業徵才每月徵才綠領職缺電子資訊／軟體／半導體產業綠領4,300+人電子設計資深工程師（電動車）韌體設計工程師（電動載具）軟韌體高級工程師（太陽能電變流器）能源系統整合工程師／專員能源規劃師充電樁硬體工程師綠金專案工程師／主任一般製造業綠領3,200+人廢水處理操作人員環境工程師水處理系統規劃設計業務工程師（儲備幹部）職安衛儲備幹部甲級勞工安全／職業安全衛生管理師環保技術員職安衛管理師EHS專責人員減碳方案規劃師ESG驗廠人員廢棄物清理專業技術人員建築營造不動產業綠領2,700+人再生能源開發專員永續建築業務AI電力儲能節費系統業務推廣師批發／零售／傳直銷業綠領2,500+人蔬食餐廳外場服務員門市產品展銷人員觀光工廠導覽人員門市體驗大使法律／會計／顧問／研發／設計業綠領2,300+人結構工程師（離岸風電／橋樑建築）廢轉能工程師研究員（大地工程、防災科技、土木水利及軌道運輸、環境工程、防震制震）太陽光電系統PM／結構工程工程減碳工程師土污基管會專案人員（綠能光電） 綠領人才需求職類TOP 5 報告顯示，2024年綠領徵才的主要職務，以「環境安全衛生類人員」超過3,200個工作機會最多；而在成長最快的職務方面，「專案／產品管理類人員」的綠領需求明顯增強，反映企業跟上淨零轉型的成長趨勢。 排名職務名稱2024工作機會數1環境安全衛生類人員3,224（看職缺）2業務銷售類人員2,961（看職缺）3工程研發類人員1,481（看職缺）4門市營業類人員1,041（看職缺）5專案／產品管理類人員1,029（看職缺） [joblist_plugin title='更多104【綠領】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=綠領' amount='3'] 延伸閱讀：ESG永續工作有哪些？11種綠領職業，新鮮人首選「永續顧問」 綠領亮點職缺案例 亮點職缺關鍵：專業技師、全球大廠、碳足跡、顧問、外派主管 環境部長彭啓明指出，綠領工作大致可分為兩類，分別為「第一線門戶」如風力發電技師、葉片維護技師、電機組裝技術員等，以及「現職複合淨零的轉型綠領」如溫室氣體盤查管理師、永續顧問師、ESH職業安全衛生管理師等。 1. 風力發電技師（葉片維護／Irata工業繩） 職務內容（以實際職缺為例） 月薪面議（40,000元以上） 工作內容：1. 風力發電機葉片監工工程 2. 執行風力發電機葉片相關保養維修工程 3. 具備原廠之葉片訓練證書（優先錄取） 4. 具備複合材料訓練證書並實際維護過玻璃纖維成品尤佳 5. 如有葉片修護證照，則不需有維修複合材料經驗亦可 6. 公司會提供葉片維修專業訓練 7. 必須有IRATA證照 (Level 1. 2. 3)並有符合證照之工作能力 註：丹麥管理風格，團隊精神及尊重專業是風鐸的文化。與國際專業人才一起工作，設有海外據點，依工作職能不同，有機會派遣各國工作 [joblist_plugin title='104【風力發電技師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=風力發電技師' amount='2'] 2. 電機組裝技術員 職務內容（以實際職缺為例） 月薪面議（40,000元以上） 工作內容：組裝電氣元件 • 使用文書系統作業 • 需團體作業及獨立作業 • 遵照工作說明及檢核表完成作業 • 使用手動、液壓及電力驅動的工具及設備 • 使用電子量測器具 • 配合Team leads（產線領班）與產線經理作業 • 接受Industrial Engineers（工業工程師）、Process Engineers（製程工程師），及Quality Inspectors（品質檢驗員）的指示作業 • 確保工作安全並塑造安全的工作環境 • 閱讀並分析電路圖 註：全球最大的離岸風力發電機製造商 [joblist_plugin title='104【電機組裝技術員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E9%9B%BB%E6%A9%9F%E7%B5%84%E8%A3%9D%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%93%A1+%E9%A2%A8%E5%8A%9B%E7%99%BC%E9%9B%BB' amount='2'] 3. 溫室氣體盤查管理師、永續顧問師 職務內容（以實際職缺為例） 月薪55,000元以上 工作內容：1.負責組織溫室氣體盤查、產品碳足跡、碳中和、CSR、ESG、抵換專案相關工服案輔導 2.負責執行政府專案與組織溫室氣體盤查、產品碳足跡、碳中和、CSR、ESG、抵換專案相關輔導工作項目 3.參與爭取及執行政府專案與淨零永續相關工作項目 4.開發工服業務及客戶溝通聯繫 5.研析國內外淨零永續政策發展趨勢 能力要求：1.具有ISO14064-1主導稽核員、ISO14067主導稽核員、ISO14068主導稽核員或永續管理師(至少35小時以上)證等上述證照至少1張。 3.需具多益600分以上4.喜歡新創公司快速變化的節奏 [joblist_plugin title='104【ESG 溫室氣體盤查】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%BA%AB%E5%AE%A4%E6%B0%A3%E9%AB%94%E7%9B%A4%E6%9F%A5' amount='2'] [joblist_plugin title='104【永續顧問】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E9%A1%A7%E5%95%8F' amount='2'] 4. 環安／CSR／ESH主管 職務內容（以實際職缺為例） 月薪面議（40,000元以上） 工作內容：先在越南培訓，工作地點印尼西爪哇省，主管職。1.執行、協調、推動及督導環安衛管理事項、現場工作。 2. 規畫並實施安全衛生、消防、環保、勞安等相關教育訓練。 3. 建立公司環安衛管理系統。 3.熟悉印尼環境、勞工安全相關法規 4.具風險評估能力，能提出具體改善計畫 5.具規劃督導追蹤安全衛生政策執行狀況 6.具備耐心及細心特質，具溝通協調、團隊合作能力尤佳 。 7.具驗廠、ISO、人權經驗優先面談。 8.歡迎對於異國文化具備興趣者加入 。 [joblist_plugin title='104【環安主管】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%92%B0%E5%AE%89%E4%B8%BB%E7%AE%A1' amount='2'] [course_plugin title='永續經營｜課程推薦' keyword='永續經營' amount='2']

✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德，適合銀行、投資與金融從業者。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照，目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰，金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫，「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管，應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核，減少人員作業疏失、消彌舞弊，並提升營運效率 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照，建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生，可先考取此證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照，門檻較高，若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/8490f10c-f5bd-4560-a476-abe43f1acd76 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格，並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知，以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006

各位求職者好，近期有協助求職者進行履歷健檢，目前已經完成340人以上的履歷改善，因為有很多求職者都有一些共通性的履歷問題，造成無法吸引公司的注意，個人在此整理一些主要共通性問題的建議改善內容，讓求職者們可以做為參考，並可以做為個人的自我檢查。 1. 個人照的問題(沒有附照片、頭部照片比例過大、沒有笑容、手機照片背景雜亂) 因為人資第一眼就是看到各位的個人照，也代表對求職者的第一印象，所以還是要提醒求職者們要用心準備個人照，但因為網路上履歷照教學取得很容易，所以這邊就不再贅述。 2. 工作經歷描述不足(太過簡短、沒有條列化、沒有強調專業內容) 舉例1：行政助理(完成主管交辦事項) 舉例2：行政助理(訂便當、整理文件、收發信件、整理訂單、完成主管交辦事項) 以上述的描述方式都無法凸顯出求職者的作業內容與功能性，都是很可惜的 建議：行政助理 1. 訂便當(每月數量統計、便當不良回饋廠商改善、管理費用) 2. 整理文件(文件裝訂、檢查內容錯誤回報、掃描存檔、分類存放、統計數量) 3. 收發信件(紀錄收發時間、單位、人員、政府、法院相關信件通知主管) 4. 整理訂單(將紙本訂單鍵入EXCEL資料內、並列出需求的規格與數量) 5. 完成主管交辦事項(皆能提早完成交辦事項，並清楚回饋完成結果) 透過類似上述的方式進行補充說明，可以讓公司更加清楚求職者的工作內容、專業度水準，避免因為寫得太過簡單，讓公司沒有記憶點，很容易看過就忘了。 3. 自傳大都是流水帳(沒有優良表現、沒有數字成績、沒有與需求職位工作內容連結) 舉例1：新鮮人或是轉職人員，想找行政助理，自傳描述多為家庭成員、成長背景、個人興趣、學校經歷、參與社團，沒有談到任何優良表現，或是提到有行政工作相關的表現或能力。 舉例2：有5年行政助理工作經驗，想找行政助理，自傳同樣多為描述家庭成員、個人興趣、成長背景、學校經歷，工作經歷反而沒有提到什麼。 舉例3：有5年行政助理工作經驗，想找行政助理，自傳也有談到工作經驗，但只是把前面工作經歷內容再複製貼上一次，沒有較大的記憶點。 舉例4：有5年行政助理工作經驗，想找行政助理，自傳也有談到工作經歷成果，但只有簡單提到，會將工作需求的項目做得很完善，細心檢查不要出錯。無法強調專業度 建議：自傳中其家庭背景、個性表現、興趣部分盡量簡單扼要，將重點放在描述求職者在學校、社團、專題、打工以及職場中的優秀表現，描述其遇到的困難以及排除的方法，最後得到改善的結果，才能夠增加公司的記憶點 個人任職於"xx公司"時，前一任行政助理因為鍵入訂單整理需求時間太長，常常要加班作業，最後選擇離職。而我接手後發現主要是公司原本的EXCEL設計格式不易使用，造成訂單鍵入後要花2~3小時才能好整理需求，而為了要提升效率，我自己上網學習EXCEL的函數及重設格式，到後來整理訂單需求不到1小時就能完成，效率大大提升，也讓公司同仁對我刮目相看。 透過類似上述的方式描述求職者進行改善的過程，可以讓公司更了解到求職者面對問題時，是否持著正面的態度，選擇去積極改善，也會對求職者的應對能力更有信心。 4. 自傳最後一段，希望能夠加入個人近期1~2年的發展規劃，可能是考取英文能力證書、或是專業技能證照等，主要是要讓公司了解到求職者對自己未來的期許，其積極的態度也能讓公司有所期待。 5. 補充最重要的一點，也就是個人成果附件，因為履歷僅僅只能透過文字描述去表達成果，其效能當然還是比不上圖表、照片等內容來得更清楚，而且有些研發專題、特殊專長等，透過文字也很難讓人了解其求職者的能力高低，所以製作個人的成果附件，不僅可以讓公司了解到求職者的用心，進而增加通知面試機會。其成果附件也能夠彩色列印後帶在身上，若面試中有問到比較細的成果表現時，當下可以使用成果附件進行補充說明，可以大大增加面試官對求職者的記憶點，也能避免求職者一再重複說明，但面試官還是聽得很模糊的窘境。 再簡單複習一下履歷填寫的重點 1. 工作經歷主要是要描述完整，強調工作的細節內容，讓公司了解求職者基本的作業項目，取得的專業技能項目。 2. 自傳重點是避免流水帳，描述求職者遇到的困難，使用的解決方法，最後得到好的成績，來強調求職者的面對壓力，以及危機處理的能力表現。 3. 成果附件主要是補足在履歷中無法充分說明的內容，透過整理PowerPoint資料，可以在面試時進一步說明，讓面試官也能對求職者的表現印象深刻。 以上內容是在340人以上的履歷健檢中所看到的普遍問題，希望能夠幫助求職夥伴們，順利取得面試及錄取的機會。若同仁有想要了解其他104求職功能使用的說明，可透過該下面網址，會有更進一步的教學說明供您參考 連結網址：https://giver.104.com.tw/question/7d27fa

PMO（Project Management Office，專案管理辦公室）是一個在組織內部負責標準化專案管理流程、提升專案執行效率以及確保專案成功的部門或團隊。PMO的具體職能和職責可能因組織的規模、行業及需求而有所不同，但其核心目標通常是提供支援、指導和監控，以促進專案的有效管理和實施。 ► PMO的主要類型 根據其功能和影響範圍，PMO可以分為以下幾種類型： 1. 支持型PMO（Supportive PMO） - 特點：提供專案管理的模板、工具和最佳實踐，主要依賴專案經理自主使用這些資源。 - 適用情境：組織中專案管理需求較為靈活，專案經理具有較高自主權和經驗。 2. 控制型PMO（Controlling PMO） - 特點：除了提供工具和模板外，還設立標準和指南，並要求專案遵循特定的管理流程。 - 適用情境：需要在專案管理上保持一定的一致性和標準化，但不需要全面控制。 3. 指揮型PMO（Directive PMO） - 特點：直接負責專案的管理，指派專案經理並全權控制專案執行。 - 適用情境：組織內專案數量多且複雜，需要中央集權式的管理和控制。 ► PMO的主要職能與職責 1. 標準化專案管理流程：制定和維護專案管理的標準、流程和方法論，確保全公司專案管理的一致性和高效性。 2. 提供專案管理工具和資源：提供專案管理軟體、模板、報告工具等，幫助專案團隊更有效地計劃、執行和監控專案。 3. 專案支援與培訓：為專案經理和團隊成員提供培訓、指導和支援，提升他們的專業能力和管理技能。 4. 專案監控與報告：追蹤專案進度、成本、風險等關鍵指標，並定期向高層管理層報告專案狀況，確保專案按計劃進行。 5. 資源管理：協調和分配組織內的資源（人力、財務、設備等），確保專案能夠獲得所需的支持。 6. 風險管理：協助專案識別、評估和管理風險，制定應對策略，減少專案失敗的可能性。 7. 績效評估與改進：評估專案的成功率和績效，分析失敗原因，並持續改進專案管理流程和方法。 ► PMO在組織中的重要性 1. 提升專案成功率：通過標準化流程和提供專業支援，減少專案失敗的風險，提高專案按時、按質、按預算完成的可能性。 2. 增強組織透明度：提供全面的專案狀況報告，讓高層管理層能夠及時了解專案進展，做出明智的決策。 3. 促進資源優化：有效管理和分配組織資源，避免資源浪費和衝突，提升整體運營效率。 4. 推動組織學習與知識管理：收集和分享專案經驗和最佳實踐，促進組織內的知識積累和持續改進。 ► PMO的挑戰與應對 1. 文化阻力 - 挑戰：組織內部對新制度和流程的抵觸情緒，可能影響PMO的推行。 - 應對：通過有效的溝通、培訓和領導支持，逐步改變組織文化，獲得員工的認同和支持。 2. 資源限制 - 挑戰：PMO自身可能面臨人力、財務等資源不足的問題。 - 應對：合理規劃和優化資源配置，優先支持關鍵專案，逐步擴展PMO的能力。 3. 維持靈活性 - 挑戰：過於僵化的流程可能限制專案團隊的創新和靈活性。 - 應對：在標準化和靈活性之間找到平衡，根據專案需求靈活調整管理方法。 4. 持續改進 - 挑戰：專案環境和需求不斷變化，PMO需要不斷更新和改進自身。 - 應對：建立持續改進的機制，定期評估PMO的效能，並根據反饋進行調整。 【實例說明】 例如，一家大型軟體開發公司設立了PMO來統籌所有軟體開發專案。PMO負責制定統一的開發流程、提供專案管理工具、進行專案培訓，以及監控專案進度和質量。通過PMO的支持，公司的專案成功率顯著提高，資源利用效率也大幅提升，最終促使公司在競爭激烈的市場中取得了更好的業績。 【總結】 PMO作為組織內專案管理的中樞，通過標準化流程、提供支援和監控專案，能夠有效提升專案的成功率和組織的運營效率。然而，建立和運營一個高效的PMO需要克服文化阻力、資源限制等挑戰，並不斷適應和改進。對於希望提升專案管理水平和整體競爭力的組織而言，PMO無疑是一個重要且不可或缺的存在。

綠領工作正熱，人力銀行上永續相關職位包羅萬象，包括永續顧問、ESG永續管理師、研究員等，新鮮人或轉職入行有哪些建議選擇？本文分析11種永續職業方向類別，以及適合新鮮人的求職心得，同步提供各公司最新工作機會給大家參考！ 文／續幕－阿薛 本文目錄：11種永續職業整理（點擊可快速前往） 第1種永續工作：企業內的永續部門第2種永續工作：永續顧問第3種永續工作：查驗公司第4種永續工作：評比公司第5種永續工作：永續金融第6種永續工作：公部門、智庫、研究單位第7種永續工作：非營利組織第8種永續工作：解決方案公司第9種永續工作：綠能產業第10種永續工作：永續報導第11種永續工作：其他類型【永續工作職缺】給新鮮人的求職建議 在尋找工作的過程中，對永續職涯有興趣的人可能會發現中文資訊相對有限。然而，近年來，隨著法規的強制實施以及客戶的日益重視，許多大型企業紛紛設立了與永續發展相關的職缺，並且積極招募領域的人才。這篇文章的目的是整理我在求職過程中蒐集到的資訊，以及之前了解到的永續發展相關職缺，以供對這一領域感興趣的人參考。 當我在104等求職平台上搜索工作機會時，我發現永續相關的職位包羅萬象，包括顧問、專員、研究員等等。然而，面對這麼多選擇，我開始迷惘自己究竟想要從事什麼樣的工作。這邊我將工作分成11種類型，如果有些公司在永續發展方面只佔很小一部分業務，而非全職從事，我就沒有將其列入此範疇，透過這篇文章，希望幫助對永續發展領域感興趣的人更好地了解這個行業，並找到適合自己的工作方向，而這樣的分類可能不是那麼完美，如果有任何建議歡迎在留言區或私訊ig粉專。 首先，讓我們來介紹與ESG（環境、社會、公司治理）生態系有關的工作領域，ESG是以商業的角度來看待永續發展的重要觀念，這個生態系中分成了企業、顧問、認證公司、評比公司、金融機構。 第1種永續工作：企業內的永續部門 近年來，許多大型企業紛紛設立了這樣的ESG團隊，以應對永續發展的挑戰。這些團隊有時被獨立設立，規模通常在3至5人之間，但也有些公司的ESG團隊可能會更龐大，達到約10人左右。如果不是獨立部門，通常會設置在環安衛、人力資源，或公關等部門之下。對於那些設在人力資源或公關部門之下的ESG團隊，他們可能更專注於社會方面的專案，而較少參與環境保護方面的工作。 ESG專員／ESG管理師／永續發展專員 最常見的ESG相關職稱包括ESG專員、ESG管理師和永續發展管理師等，主要責任是執行各種永續發展專案，並著重在實務執行面。 舉例來說，他們可能參與揭露資訊類型的專案，包括編撰ESG報告書，或使用特定的揭露框架如SASB（Sustainability Accounting Standards Board）和TCFD（Task Force on Climate-related Financial Disclosures），此外，他們也可能參與碳盤查和碳足跡等工作。在這些專案中，ESG專員負責向企業內不同部門搜集所需的資料，有的可能需要自己進行資料整理和分析，有的則是將工作外包給顧問公司，以完成最終的報告和產出。 [joblist_plugin title='104【ESG永續管理師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%AE%A1%E7%90%86' amount='2'] 綠色產品工程師 在科技業中，一個常見的永續發展職缺是「綠色產品工程師」。這些工程師的主要目標是確保公司的產品符合國際綠色產品標準，包括歐盟的RoHS（危害性物質限制指令）和REACH（關於化學品註冊、評估、許可和限制法案）等。他們需要考慮產品銷售的地區，以遵守當地的規範，並根據客戶的要求，例如蘋果、Panasonic、Sony等大型公司可能有自己的標準。這些規範的主要目的是確保產品中不包含衝突礦產或有毒物質等有害成分。 綠色產品工程師的工作內容包括準備相關文件和資料，例如產品的化學成分表、協力廠商的測試報告，以及有害物質的複合性保證函等。這些專業要求較高，因此通常需要具備化學、環工或公衛等相關科系的背景，以便更好地理解和應對永續發展相關的挑戰和需求。 [joblist_plugin title='104【綠色產品工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%89%B2%E7%94%A2%E5%93%81' amount='2'] 策略研究員 企業內部的策略研究員是一個目前相對較少見，但非常具有挑戰性的職缺，通常需要具備豐富的工作經驗。以下是兩個相似職缺的舉例，它們的主要工作內容都涉及研究和分析，以提供策略洞察和協助公司開發新的市場和商業模式，尤其是在低碳經濟和永續發展方面： 台灣聚合的「經營規劃與循環經濟策略專員」：這個職缺要求深入研究石化行業趨勢和經濟環境，提供戰略洞察和調查分析產品和技術趨勢，並發現商機，優化產品組合等。這個角色的主要目標是協助公司在永續發展和循環經濟領域尋找新的機會。 華翰物產的「低碳經濟研究員與專案管理」：這個職缺的職責包括分析能源轉型下的低碳經濟趨勢和機會，協助集團發展進入新領域，並參與低碳能源產品開發計畫，如生質能源、液化天然氣、碳權研究與分析 這些工作要求應徵者具備深入的市場和行業知識，並能夠提出具體的策略建議，以支持公司的永續發展目標。儘管這樣的職缺對於新人來說可能有點難以進入，他們都要求須具備兩三年的工作經驗，但我覺得是我非常有興趣的工作類型，無奈我在履歷關就被刷掉，沒辦法分享這工作實際在做些什麼事情。 [joblist_plugin title='104【ESG策略研究】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=Esg+%E7%AD%96%E7%95%A5%E7%A0%94%E7%A9%B6' amount='2'] 永續品牌經理／永續長 主要責任包括監督制定公司的永續策略、組織架構，確保可用資源，並與公司的利害關係人（例如投資人、內部員工、社區、政府機關等）進行溝通，以確保他們對公司的永續表現感到滿意，此外，永續長還需要管理和應對各種風險，例如環境風險，並制定因應策略。 永續長在公司的永續發展方面發揮關鍵作用，並要求候選人具備深入的行業知識和策略視野，以支持公司在永續性和社會責任方面的目標，通常需要較資深的顧問或是擁有公司內部高階管理經驗之後，才有機會擔任這樣的職位。 綠色研發 研發單位在永續發展方面扮演重要角色，但這些工作通常不會單獨設立永續職缺，而是由研發團隊的成員部分參與，以開發更環保和綠色的產品。這些研發團隊的成員可能會被分派到特定的永續專案，以確保產品的永續性。 遠東新的綠色材料研發員是一個例子，他們專注於開發PET的回收材料纖維，這是一個有助於減少塑料廢棄物和提高資源循環的領域。雖然這樣的職缺不常見，但隨著關注度不斷增加，許多公司可能會開始招募具有相關專業知識的研發人員，以打造更綠色的產品。 [joblist_plugin title='104【綠色產品】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%89%B2%E7%94%A2%E5%93%81' amount='2'] 第2種永續工作：永續顧問 四大會計師事務所 目前在永續顧問領域，四大會計師事務所扮演著主要的角色。他們擁有完整的團隊，並提供服務給大型客戶，包括上市公司和大型集團的子公司。 永續顧問的主要工作是回應客戶所面臨的各種問題（真的是各種），並滿足客戶的需求。永續顧問的職責和工作內容已經被廣泛介紹，因此這裡就不再多做說明，預計會在之後的podcast中更深入地介紹這個行業，因為我之前曾在一家四大會計師事務所的永續顧問部門實習，負責碳盤查和相關業務。 值得注意的是，永續顧問行業對於求職者的科系背景並不會有太大的限制。無論你是化工、政治學、商業管理還是森林等各種不同科系的畢業生，都有機會進入這個行業。這個行業更注重學習能力和解決問題的能力，或是你對於永續議題的關注度，而不僅僅著重於其專業背景。因此，許多新鮮人會選擇將永續顧問作為他們的第一份工作。 四大會計師事務所工作機會勤業眾信看永續職缺安永看永續職缺安侯建業看永續職缺資誠看永續職缺 三大管顧公司 另外三大管理顧問公司（麥肯錫、BCG、貝恩）也已開始在永續策略方面開展業務。事實上，全球的管理顧問公司逐漸意識到永續性在企業成功和長期發展中的關鍵性。雖然四大會計師事務所在永續顧問方面一直佔有較大的市場份額，但三大管理顧問公司也逐漸積極參與這個領域。每家公司的優勢和專業領域都有所不同，取決於他們的團隊和資源。 未來如果有機會，會邀請在這些公司工作的專業人士來分享他們的見解和經驗，因為我本身也很好奇他們的服務內容有哪些，有助於更深入了解管顧公司和會計師事務所在永續領域的作用和區別。 小型顧問公司 除了四大會計師事務所和大型管理顧問公司，還有越來越多小型顧問公司在永續領域搶占市場，並提供各種特定永續議題的專業服務，因為還有很多中小型企業有這樣的需求，但他們支付不起大型顧問公司的報價，因此就有了小型顧問公司的必要性。以下是其中一些不同類型的小型顧問公司： 1. 永續服務：可能提供報告書編寫、永續指標回覆、教育訓練或永續桌遊等服務，以幫助企業更好地理解和應對永續議題。例如優樂地、CSRone和大云永續科技等。 2. 碳管理顧問公司：專注於碳盤查、碳足跡以及減碳策略規劃等業務，協助企業達成減碳目標，包含銳思碳管理和台頂顧問等。 3. 循環經濟：致力於推動循環經濟概念，協助企業實現資源循環再生，減少浪費，提高效率，以達到減碳目標。例如，Renato Lab、小智研發、EPEA Taiwan、Slash studio是在這一領域常見的公司。 4. 數位工具提供商：這些公司開發數位工具，協助企業自動化資料收集和報告生成，以簡化ESG報告、碳盤查等重複性任務，包括Workiva、Seneca和永訊智庫等。 [joblist_plugin title='104【永續顧問】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E9%A1%A7%E5%95%8F' amount='2'] 第3種永續工作：查驗公司 查驗公司負責頒發認證給企業，確保其報告和資料的可靠性和正確性，認證包括報告書的GRI認證和ISO 14064碳盤查等。 常見的查驗公司有SGS、BSI和DNV等。這些公司需要大量的稽核員來審查企業提交的資料，確保其符合相關標準和要求。然而，通常情況下，新鮮人很難直接進入認證公司工作，因為這需要相關經驗。如果你對這個領域有興趣，建議你在其他地方累積相關經驗，然後再考慮進入認證行業。 此外，在一些認證公司中，除了稽核員之外，還有一些不同的職位，如SGS的「永續發展創新專案工程師」，他們為政府部門提供氣候變遷風險分析、減緩與調適行動的建議等。這些公司提供了除了稽核員以外的職缺，可供有興趣的人選擇。 常見查驗公司工作機會SGS _ 台灣檢驗科技股份有限公司看職缺BSI_新加坡商英國標準協會集團私人有限公司臺灣分公司看職缺DNV_立恩威國際驗證股份有限公司看職缺 第4種永續工作：評比公司 評比公司在ESG生態系中扮演著重要的角色，它們的工作是評估企業的ESG表現，並為其提供相應的評分，最終形成綜合的ESG分數。這些分數對於金融機構和投資者來說是一個重要的參考，來判斷是否投資於某個企業。 國際上一些大型的評比公司包括MSCI、S&P Global ESG、Sustainalytics和DJSI等，它們提供全球企業的ESG評估和排名，且在台灣，部分公司都有設立辦公室，例如MSCI、S&P、Sustainalytics，但在我求職的過程中都沒有看到職缺釋放，因此也不確定台灣辦公室的服務包含哪些，若對於ESG評分有興趣，也可以考慮金融機構，因為他們可能不太相信這些評比公司的分析，所以會自己創建ESG評估標準，以指導投資決策，就需要相關的人才。 第5種永續工作：永續金融 常見金控內部的職缺包含ESG專員，或是永續金融分析師等，永續金融的主要目標是推動資金流向那些以永續方式經營的企業和專案，從而實現環境和社會的正面影響，同時獲得財務回報，例如企業要發行永續債券，那分析師就要去確定他們的投資是否會帶來環境效益，若投資電動汽車，是顯而易見的可以達到減碳的效果，而若投資混合動力車，則就不一定會有這樣的效果，因此需要綜觀考量此項投資帶來的效果。 [joblist_plugin title='104【永續金融】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E9%87%91%E8%9E%8D+%E6%B0%B8%E7%BA%8C+%E5%85%AC%E9%97%9CESG' amount='2'] 以上為ESG生態系的部分，接下來介紹其他類型的工作。 第6種永續工作：公部門、智庫、研究單位 環境部（前身為環保署）負責監督和推動環境相關政策，而環境部也會委託各種智庫和研究單位，如綠色生產力基金會、產業服務基金會和台灣綜合研究院等，來提供政策建議和協助專案推動。此外，工業局及能源局，也在積極推動永續發展，尤其關注產業的技術轉型、循環經濟、再生能源發展等。 在這些政府組織中，你能夠以較高的視野看整個產業和國家發展，且政府部門對於吸收最新資訊的速度通常是最快的。他們需要及時瞭解其他國家制定的永續政策，然後快速調整台灣的相應政策措施，在這邊可以獲得第一手的情報資訊。 另外，許多研究單位也扮演重要角色，包含工研院、中研院、台灣氣候行動網絡研究中心TCAN，而在許多大學也有相關的研究單位，例如台大風險中心、政大企業永續管理研究中心。 公司名稱工作機會綠色生產力基金會看職缺產業服務基金會看職缺台灣綜合研究院看職缺 第7種永續工作：非營利組織 這些組織主要包括 NGO、NPO 和各種基金會等非營利性團體。在台灣，有一些較大型的非盈利環保團體，像是綠色公民行動聯盟、地球公民基金會，以及在網絡上活躍度很高的Rethink等，或是特別關注循環經濟的循環臺灣基金會，他們在相關領域的倡導和教育工作方面都有不少貢獻。 通常來說，在非盈利組織工作的人，對永續議題都有較高的興趣和關注。因此，如果你本身對永續發展充滿熱情，加入這些組織可能會讓你更容易找到志同道合的同事，在其他地方可能大家不一定都這麼高度關心永續，例如永續顧問裡，有的人可能是因為這個議題目前熱度很高，因此想進來了解，比較把這當作單純的一份工作而已。 第8種永續工作：解決方案公司 這個類別的公司致力於解決企業在環境方面遇到的各種問題，提供特定的產品或服務，在這個領域，存在多種不同類型的公司，以下提供一些常見的例子，而通常這些不同公司也會需要不同專業背景的人才。 廢棄物處理公司：專門處理企業產生的廢棄物，確保依法規定處理並清除這些廢棄物，以減少對環境的影響。 回收業：隨著對可持續性的關注增加，越來越多的企業開始使用回收材料作為產品的原料。因此，回收業也變得非常熱門，他們負責回收和處理可再利用的材料，以供企業再次使用。 充滿永續價值的企業／社會企業：這些企業的核心價值觀是友善地球，並實際落實這些價值觀在產品研發製造、包裝、行銷等面向上，包含里仁、綠藤生機、歐萊德、Patagonia、配客嘉等。 另外還有很多，包含綠建築設計或永續交通等，當你讀到有關某個案例的新聞報導時，可以把相關公司記錄下來，以便在尋找工作時參考這些清單，看看哪些公司符合你的興趣和需求。 第9種永續工作：綠能產業 因為綠能產業非常龐大，所以從解決方案公司裡面獨立出來。近年來，綠能已成為熱門話題，它包括太陽能、風能、地熱、潮汐發電等等。政府也開始積極發展氫能源產業，除了氫氣外，還有一些綠色燃料，如氨氣和甲醇等等。 在這個產業中，有幾個不同的工作方向。首先，有專門開發綠能發電場的開發商，以及專門製造綠能發電設備、構建電氣系統的設備供應商，負責搭建發電設施所需的電氣架構。此外，隨著綠色能源的崛起，出現了一個新的綠能交易市場，一些顧問公司和綠能交易平台，例如Infolink、瓦特先生（編按：集團母公司睿禾）等提供媒合服務，協助綠電發電場主和需要購買綠電的公司進行匹配。 此外，電池產業也被我歸類為綠能領域的一部分。這是因為綠色能源發電量通常不穩定，需要儲能系統來確保能源供應的穩定性。因此，電池產業在最近變得非常熱門，他們致力於研究開發高容量、高安全性和快速充放電的鋰電池技術。此外，未來還將發展燃料電池技術，以利用氫氣作為動力來源。這些技術有望為綠色能源行業帶來更多可能性。 [joblist_plugin title='104【綠能產業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%83%BD+%E7%94%A2%E6%A5%AD' amount='2'] 第10種永續工作：永續報導 第十種要介紹的是與資訊傳播和媒體有關的領域，隨著大眾對於永續議題的關注度逐漸提升，各種新聞媒體例如《天下雜誌》、《遠見雜誌》、《今周刊》等，開始推出ESG專欄、報導或podcast等，類型包含即時的資訊轉譯，以及深入的議題分析等，因此需要具備永續領域專業知識的記者來進行採訪和撰稿。 第11種永續工作：其他類型 最後，第11種與永續產業相關的工作類型包括環境律師、專門推動永續教育的人士（例：各家培訓機構），以及致力於促進社會溝通的公司，或一些協助舉辦ESG活動的公關公司。這部分的工作分類可能相對模糊，涵蓋範圍較廣，沒有將他們歸類在前面10種當中，未來有想到也會繼續補充。 這邊已經介紹完了這11個不同類型的永續產業工作，希望這些資訊能對大家有所幫助，如果有對任何職業有興趣，不妨開始關注相關公司，當你開始尋找工作機會時，這些公司可能會剛好有適合的職缺。我自己在大學時也一直收集了類似的資訊，記錄了各種公司的相關工作，也對整個工作樣貌能夠比較有具體的想像。 【永續工作職缺】給新鮮人的求職建議 最後想給同樣在找永續相關職缺的新鮮人或學生（跟我一樣的人）的一些建議，通常新鮮人想要投入這個產業，最好的開始就是顧問業，或是基金會、非營利組織等等，當然企業的ESG團隊也會收少部分的新鮮人來慢慢培育，但目前比較多需要的都是即戰力。 若你還是學生，非常鼓勵你去找相關的實習，因為學校教的跟實務面還是有一點落差，現在也很多顧問公司在開相關的實習機會，可以去嘗試看看，之後也比較可以名正言順地說你有相關的經驗，而不只是學校專案、課程經驗，最後希望大家都可以透過這篇文章，對於永續職涯有比較具體的想像，並找到適合自己的工作。 （原文標題：永續工作有哪些？來認識最夯的11種永續職業） 更多【ESG】好文推薦： ESG永續管理師工作內容分享：轉職永續管理師的興奮與夢碎？面試、認證要做哪些準備？ ESG證照有用嗎？拿到永續證照就能做好永續管理師？過來人5轉職提醒，判斷綠領適合度 ESG相關證照有哪些？想當ESG查證員需要哪些專長？永續人才經驗分享 「綠領薪貴」歡迎新鮮人！平均每月徵才逾6千人，6年翻倍｜104玩數據 [joblist_plugin title='更多104【ESG 永續】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%B0%B8%E7%BA%8C' amount='4'] [course_plugin title='綠能/碳管理師永續課推薦' keyword='碳管理' amount=2]

AI技術正以前所未有的速度改變全球職場樣貌，也讓「擁有AI證照」從加分項，成為求職、轉職乃至升遷的核心關鍵。根據104學習精靈發布的《2024職場學習白皮書》指出，AI相關職務的薪資比非AI職務高出 52%，顯示AI技能不僅是科技趨勢，更是開啟高薪職涯的門票！ 本文整理四張最受矚目的AI證照，無論你是剛入門還是想精進專業，都能快速找到最適合你的學習路線！ 🔥 四大熱門AI證照介紹與優勢 1. iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） • 由經濟部產業發展署主導，工研院執行，具高度公信力，廣受企業認可。 • 適合對象：非技術背景人士，如行銷、企劃、管理等職務。 • 證照優勢：聚焦AI應用規劃能力，強調實務導入，讓你在不同領域運用AI解決問題。 👉證照解析： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_1fbb5fc9-5a78-4b52-8e97-8e26928c92dc ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 2. 生成式AI課程認證 • 由Google官方推出的免費課程與認證，全球通用。 • 適合對象：想快速了解生成式AI應用、Prompt設計與實戰技巧的學習者。 • 證照優勢：短時間內掌握生成式AI（如ChatGPT、Gemini等）應用技巧，幫助提升內容創作與工作自動化效率。 👉 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 👉 Google 8堂免費AI課程： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 3. AI-900：Microsoft Azure AI Fundamentals • 由微軟推出的入門級AI證照，國際認可度高。 • 適合對象：希望建立基礎AI概念、了解機器學習與深度學習應用的人。 • 證照優勢：擁有此證照，不僅能為履歷加分，更能為未來進階學習（如AI Engineer、Data Scientist）鋪路。 👉 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 4. 生成式AI能力認證 • 專為生成式AI應用設計，重點在於提升Prompt設計與AI協作效率。 • 適合對象：已經有基礎認知，想進一步強化生成式AI應用深度的人。 • 證照優勢：貼近職場需求，尤其在內容產製、數據分析、客戶服務領域應用廣泛，有助於提升即戰力。 👉 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ✍️ 線上能力檢測： https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0

隨著人工智慧（AI）技術的飛速發展，擁有相關證照已成為提升職場競爭力的必備條件。本文將介紹三大熱門AI證照：「人工智慧應用能力認證」、「人工智慧：機器學習 Python | Machine Learning Python認證」及「EEC-企業電子化人工智慧應用師認證」，幫助你了解這些證照的適合對象、所需經驗、技能要求及報考費用。 ▍人工智慧應用能力認證 人工智慧應用能力認證適合任何對AI有興趣的中華民國國民，只需年滿十五歲即可報名參加。如果未滿年紀，則需要家長同意。這項認證涵蓋了AI專業知識、AI資料分析及AI應用實務，透過是非題和選擇題的形式進行測驗，共計50題，考試時間為60分鐘。 ● 適合對象： 對AI有興趣的初學者或希望系統性學習AI基礎知識的人士。 ● 所需經驗與技能： 不需任何特定經驗，只要對AI有興趣並願意學習。 ● 報考費用： 約為新台幣3000元。 ▍人工智慧：機器學習 Python | Machine Learning Python 人工智慧：機器學習Python 認證適合從事軟體設計相關工作1至2年的社會人士，或是受過專業訓練，欲進入該領域工作的人員。這項認證的考試內容包含監督式學習、非監督式學習及機器學習應用等知識與技術，並著重於實際案例分析與預測。 ● 適合對象： 已有一定軟體設計經驗，或希望進一步提升機器學習技能的專業人士。 ● 所需經驗與技能： 至少1至2年的軟體設計經驗，並熟悉Python編程。 ● 報考費用： 約為新台幣5000元。 ▍EEC-企業電子化人工智慧應用師認證 EEC-企業電子化人工智慧應用師認證是針對電子化商業模式興起，幫助企業主培養專業AI人才的認證。隨著企業投資電子化軟硬體，對具有AI應用技能的人才需求越來越大，這項認證可以幫助你在職場上脫穎而出。 ● 適合對象： 希望在企業電子化和AI應用領域發展的專業人士。 ● 所需經驗與技能： 對電子化商業模式和AI應用有基本了解，並有相關工作經驗或學習背景。 ● 報考費用： 約為新台幣6000元。 無論你是AI初學者、已有一定經驗的專業人士，還是希望在企業電子化與AI應用領域發展的職場人士，這三大AI證照都能滿足你的需求。透過考取這些證照，你將能夠系統性地學習AI技術，並在職場上展現更強的競爭力。 ➤ 看更多AI相關證照、題庫 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

假如你凖備好你的證照了，恭喜你拿到了進銀行的基本門票，但這並不是保證你一定能進銀行工作，建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習，了解企業的文化及工作的氛圍，這很重要， 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時，從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗，而實習就在經驗內， 特別是業務行銷經驗， 有人說沒行銷業務經驗，然就從你寫出履歷時，你這是在行銷自己，而便利商店店員推薦買一送一，也是行銷，生活日常上注意來觀察都有行銷的影子，這也是銀行工作上一定會遇見問題，是否能行銷? 記得剛進銀行時，分行單位的考核跟個人是一樣的，這是一般大鍋飯的概念，也是我前文說的日式管理的銀行，時代更迭，銀行以業績為導向，個人的業績也相當的重要，考核太差也可能沒有工作，銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是，所以前段才會說最好要有行銷的能力，這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化，恭喜你那就按下求職傳送。

【問】 教育系畢業，畢業後當過客服人員、賣過皮鞋、當過倉管，最後兩份工作是行政，全部工作都大約2～3個月左右離職，因為覺得自己動作太慢讓雇主很困擾所以主動離開（最後一個行政助理工作是因為疫情被裁員），目前已失業超過半年（中間去上了美甲課程，去美甲店實習一週因為自己無法跟上店家的學習進度於是放棄） 做所有工作都很慢，反應也很慢，學習和領悟能力也比一般人差，有什麼我能做的工作嗎？ 【答】 這部分需要提醒您，不管是行政職(客服、倉管)還是個人工作(販賣、美甲)相關行業，其實都比較偏向獨立去完成工作內容，且又需要與其他人有工作連結性，所以工作中會需要快速進入狀況，且工作要保持一定的效率在，如果是以您動作慢的問題，會感覺到很吃力是可以理解的，也需要您在找尋後續工作類型時，將此狀況列入考量內。 若以您的情況來說，如果不排斥工廠的生態，其實會建議您找尋工廠技術員相關工作，主要原因是其工作內容相對會比較單純，學習上比較快上手，且會有較長的學習時間，較容易提升技能熟練度，且有保障一定的工作薪資，個人因為在工廠中看到許多有相同狀況的同仁，也能夠適應得良好，所以認為對您來說或許是可以考慮的選擇。 再來是以您已經換過好幾份工作來看，想必這個問題已經困擾您很久了，很高興您能夠將問題提出來，並想要去有所改變。只是如果您還是繼續找尋需要獨立作業較講求效率的工作，這樣的問題還是會重複出現，所以會建議您試著朝不同類型的工作去試看看，並希望能夠讓您有所改變。 文章連結：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2ebdfd87-9f61-4d23-9f61-1b2b41c6db58 -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作，建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表，是否一定就要填寫年齡？ https://is.gd/xrHZ3L 【求職-7】鬱症造成長時間沒工作，但也到了不得不面對的時候了 https://is.gd/FXe0tR 【求職-8】基層生產人員的未來發展？ 技能檢定？考試？升學? https://is.gd/ZS0MVR 【求職-9】二度就業但沒有行政經驗的媽媽們，要怎麼轉職呢？ https://is.gd/aVVXPf 【求職-10】為何求職時很多公司都會要求，語言能力相關證明？ https://is.gd/YR4kaI 【求職-12】到底怎樣才能找到大家口中說的好工作呢？？？ https://is.gd/I6V1LF 【求職-13】在小公司和老闆緊密合作，還是大公司累積名氣呢? https://is.gd/C8xez6

在職場中，我們常常聽到「和氣生財」、「和為貴」這樣的老話。但是，如果一個團隊永遠只想當好人，結果可能會適得其反，反而便宜了那些不負責任的爛員工。今天，就讓我們來看看「創新傳媒」公司的故事，看看一個「好人」團隊是如何被幾個爛員工拖垮的。 ​ 創新傳媒是一家新興的數位行銷公司，成立才兩年，但因為創意十足，已經打出了不錯的名聲。公司的靈魂人物是創辦人小明，一個30出頭的年輕人，充滿理想和熱情。小明一直深信，只要給予員工足夠的信任和空間，他們就能發揮最大的潛力。 ​ 小明的理念吸引了不少優秀人才加入。其中包括文案高手小芳、設計天才阿德、業務精英小雯。這些人都被小明的理想主義所打動，願意為了公司的遠景加班加點。 ​ 然而，好景不長。隨著公司規模擴大，一些不那麼理想的員工也混了進來。其中最讓人頭疼的就是阿強、小玲和大雄這三個人。 ​ 阿強是業務部門的一員，工作能力普普通通，但特別會吹噓。每次開會時，他總能說出一堆漂亮話，讓人感覺他好像很努力，但實際上他的業績一直墊底。小玲是行政部門的，經常無故請假，工作拖拖拉拉，還喜歡在辦公室裡搬弄是非。大雄是設計部的，技術還可以，但極度懶散，常常誤期，還總是找各種理由推卸責任。 ​ 面對這些問題員工，小明和其他主管們一開始採取了「柔性勸導」的方式。他們試圖用溫和的語氣跟這些人溝通，希望他們能夠自己意識到問題並改正。然而，這種方式不僅沒有效果，反而讓這些爛員工變本加厲。 ​ 阿強開始變得更加囂張，常常在茶水間大聲嚷嚷自己有多厲害，甚至開始對其他業務同事指手畫腳。小玲變得更加懶散，動不動就請假，工作更是積壓如山。大雄則是變得更加不負責任，經常拖到最後一刻才開始工作，導致整個專案進度大亂。 ​ 小明和其他主管們看在眼裡，急在心裡，但卻不知道該如何處理。他們害怕如果態度太強硬，會破壞公司和諧的氛圍。於是，他們選擇了「睜一隻眼閉一隻眼」的態度，希望時間能夠沖淡這些問題。 ​ 然而，問題不僅沒有消失，反而變得更加嚴重。那些認真工作的好員工開始感到不滿。他們發現，無論多麼努力，最後都要幫爛員工收拾爛攤子。漸漸地，他們的工作熱情開始消退，有些人甚至萌生了離職的念頭。 ​ 小芳私下對小明說：「老闆，我們不能再這樣下去了。如果繼續縱容那些爛員工，最後留下來的只會是那些不務正業的人。」 ​ 小明這才意識到問題的嚴重性。他召集了管理團隊，大家一起討論如何解決這個棘手的情況。經過激烈的辯論，他們終於達成了共識：必須建立一個公平、公正的考核制度，明確規定每個職位的職責和要求，對於不符合標準的員工要採取明確的懲處措施。 ​ 接下來的幾個月，公司經歷了一段艱難的調整期。小明親自找那些問題員工談話，明確指出他們的問題，並給予改正的機會。同時，公司也開始實施新的考核制度。 ​ 結果令人欣慰。阿強、小玲和大雄中，有兩個人認識到了自己的問題，開始認真改進。雖然過程中有些磕磕絆絆，但整體而言，他們的表現確實有了明顯提升。然而，其中一個人始終無法達到要求，最終被公司解僱。 ​ 這個過程雖然痛苦，但卻讓公司煥然一新。那些本來想離職的優秀員工看到公司的變化，重新燃起了工作的熱情。團隊的氛圍變得更加積極向上，工作效率也大幅提升。 ​ 回顧這段經歷，小明感慨萬千。他意識到，一味地當好人、避免衝突，反而可能會傷害到真正努力的員工，最終損害整個團隊的利益。 ​ 這個故事給我們幾點啟示： ​ 1. 公平很重要：一個團隊如果不能公平對待每個成員，最終受傷的將是整個團隊。 2. 問題要及時處理：對於員工的問題，越早處理越好，拖得越久就越難解決。 3. 制度很重要：一個良好的考核和獎懲制度，可以為團隊提供清晰的行為準則。 4. 溝通要直接：面對問題時，要勇於直接溝通，而不是迴避衝突。 5. 給予改正的機會：在處理問題員工時，應該給予他們改正的機會，但也要設定明確的期限和標準。 6. 堅持原則：如果某個員工始終無法達到要求，就要有勇氣做出艱難的決定。 7. 重視團隊氛圍：一個積極向上的團隊氛圍，可以激發每個成員的潛力。 ​ 對於職場中的每個人來說，營造一個公平、積極的工作環境是共同的責任。作為主管，更要有勇氣面對問題，採取必要的措施。只有這樣，才能真正為好員工創造良好的工作環境，推動團隊和公司的持續發展。 ​ 所以，親愛的職場夥伴們，下次當你遇到類似情況時，請記住：真正的善良不是一味的縱容，而是有原則、有底線的關懷。讓我們一起努力，創造一個真正公平、充滿正能量的職場環境吧！

Sketch 是一個廣受設計師喜愛的 UI/UX 設計工具，其強大的功能使設計過程更加高效。本文將介紹初學者必學的五個功能，包括畫板、符號、共享樣式、外掛和原型製作，幫助你快速掌握 Sketch 並創作出色的設計作品，以下是初學者必學的五個功能及其詳細介紹： 1. Artboards (畫板)： ✴︎ 功能介紹：Artboards 是 Sketch 中用來設置和組織不同頁面或設計構件的工具。它們可以看作是設計的畫布，可以幫助設計師在一個文件中管理多個頁面的設計。 ➤ 使用方法：點擊工具欄中的 「Artboard」工具，然後在畫布上拖動創建一個新的 Artboard。可以根據需要調整大小或選擇預設的設備尺寸（如 iPhone、Android 等）。 2. Symbols (符號)： ✴︎ 功能介紹：Symbols 是 Sketch 中的一個強大功能，可以讓設計師創建可重複使用的設計元件，如按鈕、導航欄等。當 Symbols 被修改時，所有引用該 Symbols 的地方都會同步更新。 ➤ 使用方法：選擇你想要創建成 Symbols 的元件，然後右鍵選擇 「Create Symbol」，或者使用快捷鍵 Command + Option + K。這些 Symbols 可以在不同頁面中重複使用。 3. Shared Styles (共享樣式)： ✴︎ 功能介紹：Shared Styles 允許設計師為文本或圖層設置一個統一的樣式，並在整個設計文件中應用這些樣式。當共享樣式更新時，所有使用該樣式的元素都會同步更新。 ➤ 使用方法：在右側屬性面板中設置圖層或文本的樣式，然後點擊樣式選擇器並選擇 「Create Shared Style」。這樣就可以在其他圖層或文本中應用這個樣式。 4. Plugins (外掛)： ✴︎ 功能介紹：Sketch 支持大量的外掛，可以擴展其功能並提高設計效率。外掛可以幫助自動化任務、生成假資料、優化資產管理等。 ➤ 使用方法：在 Sketch 的頂部菜單欄中選擇 「Plugins」，然後選擇 「Manage Plugins」 來安裝和管理外掛。你可以從 Sketch 外掛網頁下載各種外掛。 5. Prototyping (原型製作)： ✴︎ 功能介紹：Sketch 提供了基本的原型製作功能，可以讓設計師創建互動流程，模擬用戶在應用或網站中的操作。這些互動可以幫助測試設計和獲得用戶反饋。 ➤ 使用方法：選擇你想要設置互動的元素，然後點擊右側屬性面板中的 「Prototype」 標籤，設置連接到另一個 Artboard 的互動。可以設置觸發事件（如點擊、滑動）和過渡動畫。 學會這五個功能可以大大提升你在 Sketch 中的設計效率和創意實現能力，幫助你快速上手並創建專業的設計作品。

Microsoft Office Specialist(MOS)認證是Microsoft原廠唯一的Office國際專業認證， 取得MOS認證展現您具備充分運用Office所需技能。 --本書為MOS PowerPoint 2016認證解題教材: ＊MOS PowerPoint 2016評量技能： 「建立及管理簡報．插入文字、圖案與圖像，並設定其格式．插入表格、圖表、SmartArt與媒體．套用轉場和動畫．管理多個簡報」，協助讀者通過MOS PowerPoint 2016國際認證考試。 ＊內容提供範例與模擬試題的實作練習，亦可作為學習PowerPoint 2016教材，培養職場應用技能。 --透過本書反覆練習，準備MOS認證考試: ＊具備對PowerPoint環境的基本瞭解，以及獨立完成工作的能力。 ＊瞭解且可示範PowerPoint 2016基礎及進階功能的正確應用。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AER048700

勞資雙方當事人若發生勞資爭議，常見勞工向提供勞務所在地的勞工行政主管機關聲請勞資爭議調解，此為除法院訴訟外的最經濟解決勞資爭議的管道（行政調解）。 勞資爭議處理法第9條第1項及第3項規定：「勞資爭議當事人一方申請調解時，應向勞方當事人勞務提供地之直轄市或縣（市）主管機關提出調解申請書。」「第1項直轄市、縣（市）主管機關對於勞資爭議認為必要時，得依職權交付調解，並通知勞資爭議雙方當事人。」 同法第11條第1項及第3項規定：「直轄市或縣（市）主管機關受理調解之申請，應依申請人之請求，以下列方式之一進行調解：一、指派調解人。二、組成勞資爭議調解委員會。」「第1項第1款之調解，直轄市、縣（市）主管機關得委託民間團體指派調解人進行調解。」 勞資雙方皆需要注意的是，同法第63條第3項規定：「勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議者，處新臺幣2千元以上1萬元以下罰鍰。」 以勞動部民國112年9月22日勞動部勞動法訴字第1120004312號訴願決定書為例（為便於閱讀，內文略有編修）： 事實： 勞工王君因職業災害補償責任事項，以訴願人（本文下稱雇主）為對造人，於111年8月25日向苗栗縣政府勞工及青年發展處申請勞資爭議調解，經原處分機關苗栗縣政府委由社團法人苗栗縣勞資關係協會進行調解，勞資關係協會以111年9月13日開會通知單，通知雇主及王君出席111年9月20日上午9時30分召開之勞資爭議調解會議，該開會通知於111年9月14日投遞成功，惟雇主於開會當日未出席會議。案經原處分機關審查屬實，依勞資爭議處理法第63條第3項規定，裁處雇主罰鍰新臺幣2千元。 理由： 勞資爭議處理法之制定，係為處理勞資爭議、保障勞工權益及穩定勞動關係，而勞資雙方當事人皆應本於誠實信用及自治原則進行協調，方能解決勞資糾紛。 王君向原處分機關申請勞資爭議調解，因調解之目的，在於促使有爭議之勞資雙方當事人親自或委託代理人出席調解會議，於會議中充分表達意見、進行溝通以釐清事實，定紛止爭，再經由調解人提出調解方案，使雙方當事人達成解決紛爭之合意，從而勞資爭議處理法第63條第3項將勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議，明文規定應予裁罰。 雇主與王君有無僱傭或承攬關係，亦係調解會議釐清之爭議，雇主主張並非王君雇主，拒不出席勞資爭議調解會議，非屬正當理由。雇主所訴，尚無可採。原處分依勞資爭議處理法第63條第3項規定，處雇主法定罰鍰最低額2千元，於法應無不合。

上市櫃公司永續報告書 STATISTICS 經統計已於公開資訊觀測站申報 112 年度永續報告書之上市公司共 705 家，上櫃公司共 326 家，總計 1031 家。 註:目前已編製完成並揭露於網站者，可連結至該公司網站進一步查閱。 (更新日期：113.10.01) https://cgc.twse.com.tw/front/chPage

想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出？擁有相關專業證照，已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修，正確取得財會類證照，能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照，幫助你掌握關鍵優勢，強化職場競爭力！ 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照，適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析，內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書，代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力，對求職與未來進階學習都有明顯助益。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下，財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC（多益測驗）針對商務英語溝通能力進行評量，高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力，也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA（Certified Internal Auditor）由全球內部稽核協會（IIA）認證，是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照，能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力，對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人，無疑是極具價值的證明。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照，考試範圍更廣，涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照，代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報，符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格（如CPA會計師考試）的人來說，乙級技術士是必經的重要里程碑。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b