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鍾文雄 知識長

資深副總經理暨人資長

2022/03/03

因應新人快閃的五要訣
雖然人力資源部門不斷地精進招募流程,持續運用適當的選才工具,以期找到最適當的人才,但是從2020年的FBI調查結果看到,新人到職一個月內的留任率由2018年的78.1%,下降到2019年的76.4%,顯示企業的新人對公司的評估期縮短,到職後感覺苗頭不對就果斷閃辭。對於企業而言,投入許多人力與財務資源招募新人,新人閃辭會增加主管與HR再招募新人與留任人才的壓力。
職場新人閃辭的狀況不外乎以下原因:
1.初入企業才發現,職場環境的人、事、物,不像學校及家庭般單純,要能兼顧工作績效與人際關係,是件不容易的事。
2.草率或是倉促決定接受職務,到職後發現工作內容與狀況,與自己的預期有明顯落差,在能力或是信心度不足之下,選擇離開現職。
3.無法適應公司的企業文化與價值觀,有些公司至今仍然強調高度紀律化管理,加上繁文縟節的作業程序,這會讓新鮮人退避三舍。
4.新人進入職場的關鍵九十天,如果欠缺好的主管或是資深員工帶領,就只能自生自滅,端看自己的造化與適應力了。
5.人資部門未能依照公司的企業屬性,建構適才、適所、適質的新人甄選流程,為企業找到合適的人才,造成新進人員不符合用人單位的需求,無法通過試用期的考驗。
面對新世代員工的持續進入職場,人資部門必須在管理環境與主管領導風格上做好調整的準備,搭配新人留任措施,才能讓新人願意留下來為公司打拼。
1.對於職缺的職務內容、資格條件要求與工作環境,能夠具體說明、分點敘述,搭配以照片實境呈現,可以降低新人對工作預期的落差感。
2.強化應徵者履歷表與自傳資料的審核,運用多元甄選工具的使用,如專業測驗、職能性格測驗、職業適性測驗或是價值觀測驗,找到符合企業價值觀與工作性質的新人。
3.重新建構新人訓練方案(Orientation Program),邀請高階主管闡述經營理念與
企業願景,搭配組織功能、職場環境、管理制度與基礎專業訓練,讓新人在短期內習得適應職場環境的基本能力。
4.主管必須體認與學習管理不同世代的員工,要能以身作則、言行一致,願意教
導培育新人,才能獲得員工的敬重。因此許多公司透過導師、學長學姊制
(Mentor Program)的導入,協助新人適應公司環境。
5.新世代員工重視有挑戰、有意義的工作,不喜歡僵化保守的管理措施,根據經
驗,如果新人到職公司便提供特休假、生日快樂假或志工假;通過試用考評給予獎勵措施;實施彈性工時制度等措施,都是留任新人有效的做法。
【關於作者-鍾文雄老師】
一零四資訊科技股份有限公司人資長,企業人力資源主管資歷30年。歷練產業多元且跨國。對勞動法令有極深研究。
現同步擔任104高年級職涯顧問,針對勞動權益、人資領域人才晉升與企業制度建立等領域,提供一對一諮詢服務。
★ 看更多鍾文雄老師在104高年級 一對一諮詢課程
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8小時前

行銷人必備:Dcard Ads AI 教學、優勢一次看!
近年來,隨著數位行銷的崛起,廣告文案的撰寫成為了品牌推廣的關鍵一環。尤其在社群媒體平台上,如何撰寫吸引人的廣告文案,成了廣告操作人員與社群編輯的重要任務。
在這個背景下,Dcard Ads推出了一個創新的工具✦ Dcard Ads AI 文案產生器 ✦,旨在幫助行銷人員更有效地撰寫吸引人的廣告文案,提升廣告效果。
【什麼是Dcard Ads AI 文案產生器?】
Dcard Ads AI 文案產生器是一個運用ChatGPT關鍵字轉文案與擴寫功能的工具。能夠自動化產生廣告文案,提供行銷人員、廣告操作人員與社群編輯更多靈感。除了生成更吸引人的銷售文案,也能夠產出更多個人化的內容,有效吸引目標受眾的注意力。
⟡ 協助適應Dcard獨特廣告環境 ⟡
在Dcard Ads上的廣告撰寫方式對廣告成效有著相當程度的影響。Dcard本身的會員流量主要集中於18-35歲、熱愛吸收新知的年輕族群,而Dcard提供的廣告版位也相當多元。因此,廣告文案是否符合論壇發文風格,以及是否針對年輕使用者設計,變得非常重要。Dcard Ads AI 文案產生器的推出,正是為了協助品牌適應Dcard站上的獨特廣告環境,幫助品牌創建更具吸引力的廣告內容。
⟡ 透過不同切角素材進行 A/B test ⟡
在製作廣告素材時,行銷人員往往無法完美預測市場偏好。因此,建議至少製作2組以上的A/B test素材。透過Dcard Ads AI 文案產生器,可以快速生成多組不同切角的廣告文案,並進行A/B test。這不僅有助於測試市場偏好,還可以為未來的素材優化方向提供依據,提升廣告效果。
【如何使用Dcard Ads AI 文案產生器?】
❶ 點選「AI 文案 (Beta)」,進入AI 文案素材編輯區。
❷ 填入各廣告版位所需標題及內容。
❸ 從下拉選單中選擇想要的切角,按下「產生」即可生成AI 文案組合。
➤ 切角包括Dcard 口吻、切入痛點、突出特點、強調價值、誘發情感、引用社會議題
➤ 當按下「重新產生」時,系統會自動扣除一次可用額度,每組廣告帳號每月提供「30組」AI 文案使用額度
❹ 選擇想要使用的素材,按下「建立素材」即可自動根據AI 文案生成素材。
❺ 在廣告組合中可以查看所有素材平均點擊,並定期針對文案進行優化。
透過Dcard Ads AI 文案產生器,品牌可以更靈活地建立不同切角的廣告文案,根據點擊率定期優化廣告內容,幫助品牌達成更好的廣告成效。
Dcard Ads AI 文案產生器的推出,將為廣告操作人員和行銷人員帶來更多便利和靈感,幫助他們在Dcard平台上創建更具吸引力和個人化的廣告內容,提升廣告效果,實現品牌推廣的目標!
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