104學習精靈

別讓AI只是停留在工具層次。 這堂課將帶你從實務場景出發，建立完整的AI應用流程，從履歷篩選、面試設計到新人報到與滿意度分析，打造屬於你的智慧HR工作流。 不論你是招募專員、一人HR還是轉型中的主管，只要掌握正確的步驟與工具，AI就能成為你最可靠的工作助手。 讓我們一起用AI簡化繁瑣流程、放大專業價值，真正提升效率與職涯競爭力！

發照單位: 英國ATHE 英國ATHE國際資格認證及頒授機構，受英國政府考試監督管理局監督管理(Ofqual Recognition Number RN5344)，在全球45個國家/200個考試中心開展商業管理專業考試，是全球商業類專業國際資格認證及頒授機構。 ATHE優勢專業為商業管理在歐洲享譽聲名，專注在商業和管理、法律、計算器和醫療保健，其商業國際證照獲得全球企業專業能力認可。

本課程以實戰為出發點，輔以必要的理論說明，同學能在本課程中學到立刻能用的招募能力，可以快速的提升招募效能、提升找對人、找到人，在公司內部建立人資專業地位。

一流人才大家要，好人才挑公司，而不是被公司挑，如果你的招募，總是換湯不換藥，要怎麼脫穎而出，被人才看到？ 越來越多公司把社群視為基本的招募工具，這堂課帶你 ．跳脫傳統HR思維、 ．用行銷角度看徵才招募、 ．網羅全世界精彩創意、 ．分析超過40個社群案例、 ．深入淺出探討社群心理、 ．讓你的招募從此順順利利！ 【課程目的】 大家好，我是Allen！我投入品牌行銷領域將近20年，在輔導中小企業的過程中，我發現很多經營績效很棒的公司都面臨一樣的問題：人才招募不順！ 這讓我感到非常驚訝，因為有很多公司貴為產業龍頭，也提供很高的薪水、很棒的福利，但是還是因為雇主形象的問題，而陷入招募的困境。 為了幫助這些客戶，我開始從品牌行銷的角度，分析招募流程的盲點、歸納出大家常犯的錯誤、並收集世界上一流的成功案例，讓大家在社群招募的路上有跡可尋。 這堂課就是這些實戰經驗的累積與歸納，帶大家跳脫雇主思維，從求職者的角度，來拆解招募的每一個細節，發現每個可以改進的地方，藉由系統性的流程檢視與策略規劃，讓你累積每一分花在招募上的努力，讓你的招募工作一天比一天更輕鬆。 【課程搶先看】行銷人來講招募？有沒有搞錯啊啊！？ 【課程效益】 你將會學到： ．正確的社群招募觀念 ．如何建立誘人的雇主形象/雇主品牌 ．讓人才主動應徵的招募內容 ．如何提高報到率 ．一流企業如何執行校園招募、與員工推薦計畫 ．如何用數據評估/管理你的招募績效（招募漏斗）

1.了解並掌握有效選才的三個要素 2.學習如何建立選才的標準並挑選甄選工具 3.學習有效面談的提問和判斷技巧 4.理性的錄用評估和錄取後的經營 挑選對的人加入團隊一起創造績效，是身為主管和領導者建立團隊的第一步，但是在進行人才招募甄選時您是否遇到以下情況？ 1.經驗很豐富，但實際錄取後卻沒有表現出應有的能力。 2.想知道對方是不是一個做事認真負責、主動積極的人，卻不知道該如何確認。 3.詢問對方實際的經驗和問題時，對方總是回答得很籠統和不切題。 4.面談時表現得很好，但是實際工作的時候卻是配合度和工作態度不佳。 5.好不容易面談到一位適合的人選，但卻做不久就離職了。 以上問題透過這堂課程，將會從如何設定明確的選才標準，到如何問對問題，並將所問到的答案與選才條件連結，系統化的幫助你降低選錯人的比率，並且順利找到對的人！ 本課程主要分為六個單元，包括： 1.招募選才的重要性 2.人才標準與選才 3.選才的流程與工具 4.面談的流程與模式 5.面談時的步驟與技巧 6.面談後的行動

．求職者關係管理，縮短招募天數，提高面試到談率 ．經營雇主品牌，運用公司優勢吸引符合企業價值的求職者 ．運用薪酬競爭分析，維持招募競爭力 ．知己知彼，了解企業在人才市場的優弱勢、競業致勝的決勝點，訂定出高效的招募策略 ．運用選才工具，確認求職者輪廓與適合度；精準提問，深入瞭解求職者 ※課程對象：具1年以上人才招募任用經驗、人資相關經驗者為佳；用人主管；或對招募、獵才領域有興趣者皆歡迎來上課 *記得同步報名證照考試，大幅增加面試及加薪機會！ 好消息！因眾多學員敲碗許願線上版本，我們將原本經典的熱門人資直播學程，重新錄製為更加符合線上學習體驗的課程！記得先點上方預覽影片，搶先體驗精彩課程內容！希望能讓更多對人資領域有興趣的夥伴，不再受限於上課時間及地點，能夠更彈性的學習。另外，為了幫助解決各種學習上的疑難雜症，也開設【人資學程的共學教室】讓助教及顧問幫你解答！並且可教室裡與同學交流，讓線上學習不再孤孤單單～ 根據2023年的104發布的人資F.B.I.報告，綜觀2022年企業的徵才與留才表現，2022年整體招募成效表現遜於2021年，平均找到一位員工的時間拉長，從45.5天增加到47.7天；員工自願性離職率也從12.8%大幅增加到19.9%。2022年對HR來說相當辛苦，不但找到新人的時間拉長，原有員工離職人數也變多，經常處於人員一直補不齊的狀況。而「投遞履歷人員條件不符需求」、「新進人員個人特質不適合應徵職務」與「求職者無故失約」更是企業人才招募前三大難題。但從資料中也顯示，若能訂定人才招募規格、訂定具吸引力的招募內容、各招募效益管道分析，則可有效降低招募天數，找到你的招募機會點！ 這堂課帶你深入學習精準招募選才必備的能力，降低選錯人的風險，提高人才到職、留任的意願！104知道你們遇到的問題，這堂課將讓HR找到原因跟方法，打造優於同業的招募成效！全台灣超過40萬家的企業都透過104人力銀行來招募人才，學會善用104所提供的招募管理系統，人才市場報告、人才甄選測評系統等招募工具，高效協助組織找到量足且質優的人才。 #人才招募分析 - 三大報告分析招募市場與狀況 無法彰顯企業雇主品牌特點吸引人才，怎麼辦？知己知彼，透過求職者滿意度報告，了解招募流程中哪一個面向需持續優化；深入調查員工心聲，得到招募亮點報告，與市場比較，哪一個特色可以在職缺或公司介紹特別描寫？哪一個優點更吸引求職者？透過人才市場報告，更可以掌握整個人才市場概況，例如：現在的職缺條件是偏嚴格或寬鬆？並以此數據與用人主管討論，職缺是否應該調整。 #薪酬競爭分析 – 運用三步驟掌握市場薪酬現況以吸引人才 用人主管說：人找不到，都是因為薪水不夠高，這是真的嗎？運用及解讀市場薪酬資料，並與用人主管有效的溝通薪資，運用小組討論探討薪酬問題對於招募的影響性。 #人才招募作業 - 站在招募的中心，呼喊求職者 求職者無故失約、無法彰顯企業的雇主品牌，怎麼辦？運用104招募系統，撰寫吸引人的求才廣告，探索人才並與人才聯繫，還加碼告訴你，怎麼運用系統更加分！分享如何打造「好人才源源不絕的日常招募法」，管理友達以上，戀人未滿的求職者關係，運用社群媒體與潛在求職者互動，並檢視數據，優化求職者體驗。 #人才甄選作業 – 有效運用甄選工具，找到適合的人選 新進人員個人特質不符合應徵職務，怎麼辦？善用人才甄選工具，篩選出適合該職位的人選，並分享如何評估一個好的心理測評品質，以及報表解讀實戰及運用方式。 #行為面談概論 – 把關面談品質，精準提問 面談時表現很好，到職後才發現根本不適任，怎麼辦？運用高效甄選金金三角：選才標準、甄選工具、面談技巧把關招募作業，並以「面談前 –履歷表審閱」、「面談中 –職能行為提問(CAR)及過程互動」、「面談後 –如何做好結尾讓求職者留下好印象」三面向做精準提問，從過去行為預測未來表現。 #行為面談演練 – 實戰演練與顧問回饋 如何避免憑經驗或喜好面談或決定是否錄取？透過模擬面談，熟悉使用職能行為選才技巧，從面談前的資料提問、面談時的職務職能、工作動機確認逐一演練，並邀請面試官、觀察者、顧問回饋演練表現，讓選才技巧應用於實務面談中。 #招募選才法令 – 打好法令基本功，招募更上層樓 面談時，可以詢問求職者是否有懷孕或結婚計畫嗎？資深法令顧問從就業服務法中，常見的容貌歧視、種族歧視、年齡歧視等面向一一解析，並解說藍領外籍移工、性別工作平等法、個人資料保護法中須注意的要點。 上完這個學程，相信你在招募選才實力已不可同日而語！下一步當然是要取得證照，向他人彰顯你的專業力。取得104人資認證，不僅在轉職時可以令你的履歷大加分，對於現職的晉升與加薪更有實質幫助！現在認證考試限時免費中，歡迎點我了解更多證照的資訊！