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「人員訓練：負責設計、實施及評估公司內部訓練計畫，以提升員工專業技能與職能，促進組織發展與績效。主要目標包括識別訓練需求、制定課程內容、安排講師及確保訓練效果。所需技能包括優秀的溝通能力、團隊協作能力及教學技巧，並需了解台灣企業文化與市場趨勢，以針對性地滿足員工需求。此職位面臨的挑戰包括平衡各部門需求，及隨著科技變革迅速調整訓練內容。」
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    蒲朝棟

    主任

    2024/05/04

    【職場討論】向上管理
    嘿，各位！
    今天我們來聊聊一個對於職場非常重要的主題——「向上管理」。這不僅是一個技能，更是一種態度和策略，幫助你與上級領導建立良好關係，實現共贏。
    首先，讓我們明確一下「向上管理」的概念。它並不是指在職場中向上爬升的技巧，而是指在與上級領導溝通、合作和解決問題時，如何以積極主動的方式進行管理和影響。
    舉個實際案例來說吧。小明是一家公司的中層管理者，他發現自己在日常工作中經常需要與高層領導溝通，但由於溝通不暢、理解不足，經常出現誤解和衝突。於是，他決定學習「向上管理」的技巧，以改善與上級的關係。
    首先，小明意識到了溝通的重要性。他學會了主動與上級領導溝通，分享自己的工作進展和困難，並尋求建議和支持。他不再等待問題變得無法控制，而是在問題出現時及時與上級溝通，共同尋找解決方案。
    其次，小明學會了有效聆聽和理解上級的需求和期望。他花時間與上級溝通，了解他們的目標和利益，並努力將自己的工作與公司整體戰略相結合。通過這種方式，他不僅更好地理解了上級的期望，還能夠更好地適應公司的變化和挑戰。
    最後，小明學會了建立信任和合作。他積極參與團隊合作，與同事們攜手合作，共同完成工作任務。他也積極尋求上級的指導和建議，展現自己的誠信和專業精神，贏得了上級的信任和尊重。
    總的來說，「向上管理」不僅僅是一種技能，更是一種態度和策略，幫助你與上級領導建立良好關係，實現共贏。通過主動溝通、有效聆聽和建立信任，你可以在職場中更加成功地與上級領導合作，實現個人和團隊的共同目標。
    這篇文章希望能夠啟發你在職場中更好地理解和應用「向上管理」的技巧，建立良好的上下級關係，實現個人和團隊的成功！
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    【職場討論】向上管理
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    緯育TibaMe
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    緯育TibaMe

    2023/10/06

    有效溝通模型｜提升個人影響力的四種表達方式
    有效溝通模型｜提升個人影響力的四種表達方式
    ① PREP原則｜結論先行的黃金法則
    ☞Point /結論：先說結論，提出明確的觀點讓對方清楚接下來要談話的內容將以什麼主題進行。
    ☞Reason /理由：再說理由，透過有效的數據及有力的事實驗證結論的可靠性，理由不要太多，2-3個最佳
    ☞Example /案例：分享案例引起傾聽者的共情與想像，可以是最近熱門話题或自己的經驗，避免說教。
    ☞Point /重述結論：再次強調你的觀點。
    ② FIRE模型｜聚焦於事實的說話
    ☞Fact /事實：確實發生與存在的事情，具體、客觀且不帶感情，以真實談話為基礎。
    ☞Interpret /解讀：事件發生時，我嗯根據經驗對該事件進行解讀，得出目的與意義。注意：事實與解讀有差異！
    ☞Reaction /反應：根據解讀結果，產生相對應的情緒反應。
    ☞Ends /結果：經歷情緒反應過後，我們會期望某種結果
    ③ RIDE模型｜說服他人的手段
    ☞Risk /風險：若不採納方案會帶來什麼風險？注意：風險描述切勿誇大。
    ☞Interest /利益：若採納方案會帶來什麼利益？引入利益、提高預期，對方更容易接受。
    ☞Difference /差異：舉例說明提出得建議與其他方案的差異。
    ☞Effect /影響：方案會帶了的負面影響（太完美的東西反而不真實）。
    ④ 30秒電梯演講｜歸納後直奔主題
    ☞吸引：說出對方想聽與渴望聽到的事物，提出有力結論吸引他的注意力。
    ☞給利：將自己的目標與對方的渴望做連結。將你的解決方案具體提出，提升自身存在價值。
    ☞收網：說明上述方法的理由與依據，同時別忘了你的目標：留下你的聯繫方式，讓對方能主動聯繫你。
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