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「人員訓練：負責設計、實施及評估公司內部訓練計畫，以提升員工專業技能與職能，促進組織發展與績效。主要目標包括識別訓練需求、制定課程內容、安排講師及確保訓練效果。所需技能包括優秀的溝通能力、團隊協作能力及教學技巧，並需了解台灣企業文化與市場趨勢，以針對性地滿足員工需求。此職位面臨的挑戰包括平衡各部門需求，及隨著科技變革迅速調整訓練內容。」
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【職場討論】向上管理
嘿，各位！
今天我們來聊聊一個對於職場非常重要的主題——「向上管理」。這不僅是一個技能，更是一種態度和策略，幫助你與上級領導建立良好關係，實現共贏。
首先，讓我們明確一下「向上管理」的概念。它並不是指在職場中向上爬升的技巧，而是指在與上級領導溝通、合作和解決問題時，如何以積極主動的方式進行管理和影響。
舉個實際案例來說吧。小明是一家公司的中層管理者，他發現自己在日常工作中經常需要與高層領導溝通，但由於溝通不暢、理解不足，經常出現誤解和衝突。於是，他決定學習「向上管理」的技巧，以改善與上級的關係。
首先，小明意識到了溝通的重要性。他學會了主動與上級領導溝通，分享自己的工作進展和困難，並尋求建議和支持。他不再等待問題變得無法控制，而是在問題出現時及時與上級溝通，共同尋找解決方案。
其次，小明學會了有效聆聽和理解上級的需求和期望。他花時間與上級溝通，了解他們的目標和利益，並努力將自己的工作與公司整體戰略相結合。通過這種方式，他不僅更好地理解了上級的期望，還能夠更好地適應公司的變化和挑戰。
最後，小明學會了建立信任和合作。他積極參與團隊合作，與同事們攜手合作，共同完成工作任務。他也積極尋求上級的指導和建議，展現自己的誠信和專業精神，贏得了上級的信任和尊重。
總的來說，「向上管理」不僅僅是一種技能，更是一種態度和策略，幫助你與上級領導建立良好關係，實現共贏。通過主動溝通、有效聆聽和建立信任，你可以在職場中更加成功地與上級領導合作，實現個人和團隊的共同目標。
這篇文章希望能夠啟發你在職場中更好地理解和應用「向上管理」的技巧，建立良好的上下級關係，實現個人和團隊的成功！
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有效溝通模型｜提升個人影響力的四種表達方式
有效溝通模型｜提升個人影響力的四種表達方式
① PREP原則｜結論先行的黃金法則
☞Point /結論：先說結論，提出明確的觀點讓對方清楚接下來要談話的內容將以什麼主題進行。
☞Reason /理由：再說理由，透過有效的數據及有力的事實驗證結論的可靠性，理由不要太多，2-3個最佳
☞Example /案例：分享案例引起傾聽者的共情與想像，可以是最近熱門話题或自己的經驗，避免說教。
☞Point /重述結論：再次強調你的觀點。
② FIRE模型｜聚焦於事實的說話
☞Fact /事實：確實發生與存在的事情，具體、客觀且不帶感情，以真實談話為基礎。
☞Interpret /解讀：事件發生時，我嗯根據經驗對該事件進行解讀，得出目的與意義。注意：事實與解讀有差異！
☞Reaction /反應：根據解讀結果，產生相對應的情緒反應。
☞Ends /結果：經歷情緒反應過後，我們會期望某種結果
③ RIDE模型｜說服他人的手段
☞Risk /風險：若不採納方案會帶來什麼風險？注意：風險描述切勿誇大。
☞Interest /利益：若採納方案會帶來什麼利益？引入利益、提高預期，對方更容易接受。
☞Difference /差異：舉例說明提出得建議與其他方案的差異。
☞Effect /影響：方案會帶了的負面影響（太完美的東西反而不真實）。
④ 30秒電梯演講｜歸納後直奔主題
☞吸引：說出對方想聽與渴望聽到的事物，提出有力結論吸引他的注意力。
☞給利：將自己的目標與對方的渴望做連結。將你的解決方案具體提出，提升自身存在價值。
☞收網：說明上述方法的理由與依據，同時別忘了你的目標：留下你的聯繫方式，讓對方能主動聯繫你。
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Google Meet 迎來「即時語音翻譯」！AI 模仿你的聲音，跨國會議再也沒煩惱！
身處全球化的時代，跨國合作和線上會議已是家常便飯。然而，語言隔閡卻常常成為會議中的一大痛點，聽不懂、說不出，還得邊聽邊看翻譯字卡，搞得會議效率大打折扣。好消息是，這個煩惱終於有解了！Google 在今年的 Google I/O 開發者大會上丟出震撼彈，宣布為 Google Meet 導入由 Gemini AI 驅動的「即時語音翻譯」功能，這項技術不只同步翻譯對話內容，更厲害的是，它還能模仿你說話的聲音與語氣，讓跨語言溝通自然又順暢，就像沒有語言障礙一樣！
不只翻譯，更能「模仿」你的聲音！
你沒聽錯，這項功能最令人驚豔的地方就在於它不只是冷冰冰的機器翻譯。傳統的翻譯工具雖然能傳達內容，但聽起來總有些生硬，缺乏情感。而 Google Meet 的新功能，透過強大的 Gemini AI，能夠分析說話者的語音特徵，並在翻譯時模仿你的音色、語調，甚至連語氣都能捕捉。這意味著，當你在用中文說話，對方卻聽到帶著你聲音和語氣的英文翻譯時，那種身臨其境的感覺，絕對能大幅提升溝通的自然度與信任感。
想像一下，未來和不同國家的同事開會，不再需要絞盡腦汁組織詞彙，也不用擔心翻譯腔調聽起來怪異。AI 會像一位默契十足的翻譯官，在你說話的同時，將內容轉換成對方熟悉的語言，並且用你的「聲音」來呈現，讓跨語言會議真正做到無縫接軌。
初期支援語言與未來展望
這項革命性的功能初期將支援英語與西班牙語的雙向翻譯。不過，Google 也表示，在未來幾週內，將會陸續加入義大利語、德語與葡萄牙語等更多語言。這也預示著，Google 在語言翻譯領域的野心絕不止於此，未來會有越來越多的語言被納入支援範圍。
部分用戶搶先體驗，企業端也將開放
目前，這項強大的「即時語音翻譯」功能已經陸續推送給部分用戶（特別是 Google AI Pro 和 Ultra 訂閱者）使用。對於廣大的企業用戶來說，Google 也計畫在今年稍晚開放給企業端（Google Workspace 客戶）進行早期測試，讓更多團隊能夠體驗這項顛覆性的技術。
Google 玩真的了！迎接語言革命的來臨
這次 Google Meet 的更新，無疑是 Google 在 AI 應用上的又一次里程碑。它不僅僅是一個便利工具的升級，更象徵著一場真正的「語言革命」。當語言不再是跨國溝通的阻礙時，全球協作的效率將會大幅提升，人與人之間的交流也會變得更加緊密。Google 這次真的是玩真的了，我們也期待看到這項功能未來帶給我們更多驚喜！
你對 Google Meet 的這項新功能有什麼看法呢？會不會讓你的跨國會議變得更輕鬆？歡迎留言分享你的想法
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