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「輔導與管理：負責制定及執行員工輔導計畫，以支持組織目標和員工職涯發展。主要責任包括評估員工需求，提供專業建議與培訓，促進跨部門合作，並提升團隊績效。此角色需要良好的溝通技巧與人際關係能力，能夠有效管理衝突與變革，並推動企業文化的提升。在台灣職場中，需具備對本土文化的敏感度，以及熟悉法律法規，以確保輔導策略的合法性與有效性。」
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    林尚能

    執行長

    10/08 09:52

    老闆們注意！一場詐騙讓台北市運動中心一夕倒閉： 這五個經營地雷你踩了幾個？
    今天要分享一個讓我非常震撼的倒閉案例。
    就在前幾天，有一家經營台北市運動中心多年的公司，突然宣布停業。
    不是因為疫情、不是因為競爭，而是因為「遭受資金詐騙」，
    導致公司瞬間陷入財務危機，連員工薪水都發不出來。
    老闆在群組裡跟員工說：
    「10/10薪資日無法如期發放，將開立薪資欠條給各位同仁。」
    想像一下，辛苦工作一個月的員工，等著領薪水付房租、繳學費，
    結果換來的是一張「欠條」。這不只是公司的危機，更是一場人生悲劇。
    這件事給所有老闆敲響了警鐘
    我做企業經營顧問這麼多年，看過太多老闆因為「想當然耳」而栽了大跟頭。
    很多人以為「我都這麼多年了，不會出事」，
    結果就是這種心態，讓公司暴露在巨大風險之下。
    今天，用這個案例來談，
    公司經營最容易忽略的5個致命風險，以及該怎麼預防。
    風險一：資金管理太鬆散，給詐騙集團可乘之機
    這家台北市運動中心事業多年的公司就是栽在「資金詐騙」上。
    你可能會想：「我又不笨，怎麼可能被騙？」
    但現實是，詐騙集團的手法越來越高明。他們可能：
    偽裝成供應商要你匯款到「新帳戶」
    假冒政府單位要你繳納各種費用
    透過釣魚郵件取得你的銀行帳號權限
    甚至內外勾結，讓你的錢不知不覺就轉走
    我的建議是：
    公司要建立「雙重確認機制」。任何超過一定金額的匯款，
    一定要有兩個人以上確認，而且要透過「不同管道」再次核實。
    比如說，財務收到郵件要匯款，
    一定要打電話給對方確認，不能只靠郵件或訊息。
    還有，千萬不要把所有資金都放在同一個銀行帳戶。
    要分散風險，設立營運帳戶、備用金帳戶、投資帳戶，
    這樣即使真的不幸被騙，也不會全盤皆輸。
    同時任何投資計劃都要尋求專家跟律師的評估建議
    風險二：現金流管理不當，一出事就斷鏈
    這家公司為什麼會發不出薪水？很簡單，因為現金流斷了。
    很多老闆都有一個迷思，覺得「我公司有賺錢啊，帳面上有盈餘」，
    但盈餘≠現金。你的錢可能都壓在應收帳款、存貨、設備上，
    真正能動用的現金根本不多。
    一旦遇到突發狀況—可能是被詐騙、可能是大客戶倒帳、
    可能是意外賠償，公司馬上就會陷入週轉困難。
    我的建議是：
    公司至少要保留「3-6個月的營運資金」作為緊急預備金。
    這筆錢不能動，就是要放在那裡應急用的。
    另外，要定期做「現金流量表」，清楚知道每個月的現金進出狀況。
    不要等到要發薪水了才發現帳戶餘額不足，那就太遲了。
    風險三：過度依賴單一收入來源
    我觀察到，這家公司主要就是經營兩個公營泳池。
    一旦這兩個場館出問題，整個公司就垮了。
    很多中小企業都有這個問題：客戶太集中、產品太單一、
    通路太依賴某個管道。看起來很穩定，但其實風險超高。
    我的建議是：
    一定要「分散風險」。如果你現在80%的營收來自一個大客戶，
    你要開始思考：如何開發第二、第三個收入來源？
    可以是：
    1.開發新客戶群
    2.推出不同的產品線
    3.建立被動收入模式
    不要把雞蛋放在同一個籃子裡，在企業經營上更是如此。
    風險四：沒有做好法律與合約保障
    從這個案例看，公司遇到刑事詐騙案件正在偵查中，
    但營運已經無法繼續。這顯示公司在法律保障上可能做得不夠。
    很多老闆覺得「合約那麼複雜，差不多就好」，
    結果等到出事了，才發現當初的合約根本保護不了自己。
    我的建議是：
    不要省律師費和會計師費。該請專業人士把關的，一定要請。
    特別是：
    1.重大交易一定要有完整的書面合約
    2.公司要投保必要的保險（董監事責任險、營業中斷險等）
    3.定期做法律風險檢視
    4.員工的勞動契約要符合法規
    這些看起來是成本，但其實是在幫公司省下未來可能的巨額損失。
    風險五：沒有危機處理預案
    這家公司從發現被詐騙到宣布停業，中間可能只有短短幾天到幾週。
    這麼快的崩塌速度，顯示公司完全沒有危機處理的預案。
    很多老闆都覺得「不會那麼倒楣啦」，
    但墨菲定律告訴我們：會出錯的事情一定會出錯。
    我的建議是：
    公司要建立「危機處理SOP」，包括：
    1.資金危機處理流程：如果突然需要大筆資金，要去哪裡籌措？銀行？股東？朋友？
    2.對外溝通方案：要怎麼跟客戶、員工、媒體說明？
    3.法律應對策略：遇到糾紛第一時間該聯繫誰？
    4.業務延續計畫：如果公司真的撐不下去，如何善後？
    這些東西平常不用，但一旦需要，就是救命稻草。
    最後，提醒所有老闆的
    一家公司的倒閉，影響的不只是老闆自己，
    還有所有員工和他們的家庭、供應商、客戶，甚至整個產業鏈。
    經營企業就像開車，你技術再好，
    也要繫安全帶、定期保養、注意路況。
    不是因為你會出事，而是因為「萬一」出事，你還有活下來的機會。
    檢視企業經營的CHECKLIST：
    1.這個月就去檢視公司的資金管理機制
    2.建立雙重確認的匯款流程
    3.計算公司的緊急預備金夠不夠
    4.評估收入來源是否過度集中
    5.找律師和會計師做一次全面風險檢視
    6.制定一份危機處理SOP
    經營企業不容易，我們都是摸著石頭過河。
    但至少，讓我們從別人的教訓中學習，不要重蹈覆徹！
    記住：預防永遠比治療便宜，風險管理不是成本，是投資。
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    老闆們注意！一場詐騙讓台北市運動中心一夕倒閉： 這五個經營地雷你踩了幾個？
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    ECAMPUS 如何開設與學生進行課後輔導或訪談的預約管道(晤談管理、晤談審核)
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    蒲朝棟

    主任

    2024/05/04

    【職場討論】向上管理
    嘿，各位！
    今天我們來聊聊一個對於職場非常重要的主題——「向上管理」。這不僅是一個技能，更是一種態度和策略，幫助你與上級領導建立良好關係，實現共贏。
    首先，讓我們明確一下「向上管理」的概念。它並不是指在職場中向上爬升的技巧，而是指在與上級領導溝通、合作和解決問題時，如何以積極主動的方式進行管理和影響。
    舉個實際案例來說吧。小明是一家公司的中層管理者，他發現自己在日常工作中經常需要與高層領導溝通，但由於溝通不暢、理解不足，經常出現誤解和衝突。於是，他決定學習「向上管理」的技巧，以改善與上級的關係。
    首先，小明意識到了溝通的重要性。他學會了主動與上級領導溝通，分享自己的工作進展和困難，並尋求建議和支持。他不再等待問題變得無法控制，而是在問題出現時及時與上級溝通，共同尋找解決方案。
    其次，小明學會了有效聆聽和理解上級的需求和期望。他花時間與上級溝通，了解他們的目標和利益，並努力將自己的工作與公司整體戰略相結合。通過這種方式，他不僅更好地理解了上級的期望，還能夠更好地適應公司的變化和挑戰。
    最後，小明學會了建立信任和合作。他積極參與團隊合作，與同事們攜手合作，共同完成工作任務。他也積極尋求上級的指導和建議，展現自己的誠信和專業精神，贏得了上級的信任和尊重。
    總的來說，「向上管理」不僅僅是一種技能，更是一種態度和策略，幫助你與上級領導建立良好關係，實現共贏。通過主動溝通、有效聆聽和建立信任，你可以在職場中更加成功地與上級領導合作，實現個人和團隊的共同目標。
    這篇文章希望能夠啟發你在職場中更好地理解和應用「向上管理」的技巧，建立良好的上下級關係，實現個人和團隊的成功！
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    【職場討論】向上管理
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    『國際銷售業務』跨國經營與管理真實經驗分享│熱愛分享的行銷達人George任家治｜贏銷│職場百問#08
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