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「協調溝通:此職位負責促進公司內部各部門間的高效溝通,確保信息流通與策略一致,以提升組織的整體運作效率。主要目標為解決部門間的協作問題,協助制定與實施溝通計劃,以應對快速變化的商業環境。在台灣職場中,此角色需具備敏銳的文化意識,能夠有效調解多元文化背景下的溝通需求,並善用人際網絡建立信任關係。所需技能包括優秀的口頭與書面溝通能力、跨部門協作經驗及問題解決能力,需具備良好的人際關係管理能力,以促進團隊合作並增進員工滿意度。」
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職場力:提升職場競爭力

小編

2024/02/01

想順利內部轉調?專家提醒開口別說:「我工作一成不變」!
在公司內要求轉調部門或調動職務的機會,其實許多人都遇得到。
但是該如何跟主管開口,才能成功內轉到想去的新單位或新職務,
又不至於打壞雙方關係呢?
▼ 想成功換單位最好避免「3大地雷」,並搞懂「4大關係人」
同時教你找出請調的最佳時機,以及讓人願意買單的利益點與選項。
讓公司了解不同選項的存在,
並且能體會到讓你轉調會是其中最好的一種選項,
你想要調到新單位或新職務就不這麼難了。
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2023/12/29

主管溝通好難,老是卡關,5大技巧讓你向上管理更容易!
在職場中,良好的主管溝通是事業成功的重要一環,然而,很多人常常感到在向上管理方面遇到困難,卡在溝通的關卡上。本文將探討如何克服這些障礙,建立更有效的向上管理技巧:
1. 建立開放的溝通通道
構建開放的溝通通道是突破主管溝通障礙的第一步。確保主管知道你的門戶是敞開的,並且隨時歡迎他們的建議和反饋。透明度和真實性是建立信任的關鍵,只有當主管感到他們可以信任你時,他們才會更願意與你合作。
2. 主動尋求回饋
不僅僅是提供給主管的回饋,同樣重要的是主動尋求來自主管的回饋。這不僅有助於了解主管的期望和需求,還可以讓你更好地適應組織的方向。建議定期安排一對一會議,以便直接獲得主管的意見和建議。
3. 專業而明確的溝通
在向上管理的過程中,確保你的溝通是專業而明確的至關重要。避免過度使用行業術語或過於複雜的語言,而應該採用清晰簡潔的語言表達觀點。同時,確保你的提案或建議與公司的目標和價值觀保持一致。
4. 能動積極參與
積極參與公司的項目和活動,展現你的熱情和承擔責任的態度。這不僅能夠提高你在主管眼中的形象,還能夠讓你更好地理解公司的運作方式,從而更好地向上管理。
5. 解決問題而非抱怨困難
當你在工作中遇到困難時,主管更願意看到的是你提出解決方案而不是抱怨問題。展現你的解決問題的能力,顯示出你具有應變和適應的能力,這將有助於樹立你在主管心中的形象。
有效的向上管理是在職場中晉升和成功的重要因素之一。通過建立開放的溝通通道,主動尋求回饋,專業而明確的溝通,積極參與公司的活動,以及解決問題的能力,你可以突破主管溝通障礙,建立積極的職場形象,提升事業發展的可能性。
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{職場人際溝通課推薦}
1.破解溝通困境,掌握人心的職場溝通術:
2.跨部門溝通-掌握溝通風格成就雙贏共識:
3.貓世代的職場攻略 | 搞懂職場遊戲規則,找到我的生存之道:
4.8堂敏捷式自我修練課|高效溝通x成長思維:
5.向上溝通|創造雙贏的職場溝通思維:
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2023/12/29

職場溝通的10個技巧,拒當職場白目人!
不在職場當白目人,有效的職場溝通是成功的基石之一。無論你是與同事、上級、還是下屬進行溝通,良好的職場溝通技巧都能提高工作效率、促進合作,並建立積極的工作環境。以下是10個職場溝通技巧,助你建立順暢的工作關係:
技巧1.傾聽技巧: 聽取對方的意見和想法,確保他們感到被重視。不要中斷對方,並用積極的姿態回應,以展現你的關注。
技巧2.清晰明確的表達: 避免使用模糊或含糊不清的語言。確保你的訊息簡潔明瞭,避免誤會和混淆。
技巧3.使用正面語言: 採用積極的語言表達,避免使用負面或攻擊性的措辭。這有助於維護良好的工作關係。
技巧4.適時回應: 確保你及時回應郵件、消息和其他溝通工具。這不僅表現出你的專業,還有助於快速解決問題。
技巧5.適應對方風格: 了解你與之溝通的人的風格,並適應你的溝通方式。有些人更注重細節,而有些人可能更注重結果。
技巧6.善用非言語溝通: 姿態、表情和眼神都是非常重要的溝通元素。確保你的非言語溝通與你的言語訊息一致,這有助於建立信任。
技巧7.虛心接受批評: 學會接受批評,並以建設性的態度對待。這有助於個人和團隊的成長,同時促進開放的溝通氛圍。
技巧8.確保溝通清晰的目標: 在開始溝通之前,明確你想達到的目標。這有助於保持焦點,避免無效的討論。
技巧9.避免多重解釋: 當你提供信息時,確保它不容易被誤解。清晰的表達可以減少解釋的空間,降低誤會的風險。
技巧10.持續學習和改進: 職場環境總是在變化,不斷學習和改進自己的溝通技巧是必要的。接受培訓、參與工作坊,並與同事分享經驗,以保持競爭力。
良好的職場溝通是一種技能,可以透過實踐和持續的努力不斷改進。這不僅有助於個人的事業發展,還能夠促進團隊的合作,創造一個積極向上的工作環境。
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