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「協調溝通：此職位負責促進公司內部各部門間的高效溝通，確保信息流通與策略一致，以提升組織的整體運作效率。主要目標為解決部門間的協作問題，協助制定與實施溝通計劃，以應對快速變化的商業環境。在台灣職場中，此角色需具備敏銳的文化意識，能夠有效調解多元文化背景下的溝通需求，並善用人際網絡建立信任關係。所需技能包括優秀的口頭與書面溝通能力、跨部門協作經驗及問題解決能力，需具備良好的人際關係管理能力，以促進團隊合作並增進員工滿意度。」
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    職場力：提升職場競爭力

    小編

    2024/02/01

    想順利內部轉調？專家提醒開口別說：「我工作一成不變」!
    在公司內要求轉調部門或調動職務的機會，其實許多人都遇得到。
    但是該如何跟主管開口，才能成功內轉到想去的新單位或新職務，
    又不至於打壞雙方關係呢？
    ▼ 想成功換單位最好避免「3大地雷」，並搞懂「4大關係人」
    同時教你找出請調的最佳時機，以及讓人願意買單的利益點與選項。
    讓公司了解不同選項的存在，
    並且能體會到讓你轉調會是其中最好的一種選項，
    你想要調到新單位或新職務就不這麼難了。
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    8堂敏捷式自我修練課｜高效溝通x成長思維
    這是一堂市場上唯一在談「個人敏捷思維力」的課程，敏捷不再只是一種工作法！有別於應用於團隊領導的scrum、敏捷開發、專案管理，敏捷協會創會理事長─黑手阿一Yves，首次傳授敏捷式自我修練法，與你分享如何將Agile敏捷精神落實在兩大境界─個人全方位提升與創造他人高效關係的敏捷溝通力。
    緯育TibaMe
    打造心理安全感團隊
    在今日競爭激烈的商業環境中，成功的團隊不僅僅需要技術或策略，更取決於團隊是否擁有「心理安全感」！高績效團隊成功的重要解方是心理安全感，您是否渴望置身一個安全勇敢且凝聚力強的團隊，共同面對商業世界的挑戰？心理安全感不再是一個夢想，本線上課程即將為您實現心理安全感！
    緯育TibaMe
    向上溝通｜創造雙贏的職場溝通思維
    「向上溝通」不僅是一種技能，更是一種能夠在職場中推動你更上一層樓的關鍵能力。無論你的職位如何，這種能力都能夠幫助你實現個人和職業目標，並在組織中取得成就。本課程由幾十年業界經驗的李思恩講師，透過簡單生動的實際案例，一次解決職場最頭痛的向上溝通問題吧！
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    【超實用】侯冠群幽默動人說話術
    考試有秘笈，說話也有技巧！快來當個善於溝通的人吧! 學會這套"說話內外功"，讓您不再多說多錯！讓靠說話吃飯的侯冠群教你幽默動人說話術，教你如何開口說話不出槌! 工作生活都適用喔!
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    撼動人心的溝通表達術
    每個人幾乎都有因為溝通不良生氣的經驗，特別是面對親近的家人，天天都會見面的同事，但溝通的目的是為了什麼？如何溝通才有效？本堂課程會不藏私的完整傳授給你。 很多人以為「我有說」就是溝通，接下來會說「是他不聽」，最後再做一個結論「他很難溝通」。 所以千萬不要覺得溝通這種事還需要學嗎？只要你有這樣的想法，就表示你需要學習溝通「這件小事」，不妨跟著林家泰講師的腳步開啟溝通的學習之旅吧！
    學東西
    訪談溝通術：交流、說服與談判的必勝訣竅
    1. 各種場合開口講話不怯場，都能自信的溝通與表達 2. 結合 GTC 筆記術與電梯簡報技巧，高效完成溝通目標 3. 將訪談溝通技巧應用在交流、說服與談判三大溝通場景 4. 將知名主持人的多元訪談秘訣 NRPP 應用到生活場景或工作需求中
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    2023/12/29

    主管溝通好難，老是卡關，５大技巧讓你向上管理更容易！
    在職場中，良好的主管溝通是事業成功的重要一環，然而，很多人常常感到在向上管理方面遇到困難，卡在溝通的關卡上。本文將探討如何克服這些障礙，建立更有效的向上管理技巧：
    1. 建立開放的溝通通道
    構建開放的溝通通道是突破主管溝通障礙的第一步。確保主管知道你的門戶是敞開的，並且隨時歡迎他們的建議和反饋。透明度和真實性是建立信任的關鍵，只有當主管感到他們可以信任你時，他們才會更願意與你合作。
    2. 主動尋求回饋
    不僅僅是提供給主管的回饋，同樣重要的是主動尋求來自主管的回饋。這不僅有助於了解主管的期望和需求，還可以讓你更好地適應組織的方向。建議定期安排一對一會議，以便直接獲得主管的意見和建議。
    3. 專業而明確的溝通
    在向上管理的過程中，確保你的溝通是專業而明確的至關重要。避免過度使用行業術語或過於複雜的語言，而應該採用清晰簡潔的語言表達觀點。同時，確保你的提案或建議與公司的目標和價值觀保持一致。
    4. 能動積極參與
    積極參與公司的項目和活動，展現你的熱情和承擔責任的態度。這不僅能夠提高你在主管眼中的形象，還能夠讓你更好地理解公司的運作方式，從而更好地向上管理。
    5. 解決問題而非抱怨困難
    當你在工作中遇到困難時，主管更願意看到的是你提出解決方案而不是抱怨問題。展現你的解決問題的能力，顯示出你具有應變和適應的能力，這將有助於樹立你在主管心中的形象。
    有效的向上管理是在職場中晉升和成功的重要因素之一。通過建立開放的溝通通道，主動尋求回饋，專業而明確的溝通，積極參與公司的活動，以及解決問題的能力，你可以突破主管溝通障礙，建立積極的職場形象，提升事業發展的可能性。
    －－－－－－－－－－－－－－－－－－
    ｛職場人際溝通課推薦｝
    1.破解溝通困境，掌握人心的職場溝通術：
    2.跨部門溝通-掌握溝通風格成就雙贏共識：
    3.貓世代的職場攻略 | 搞懂職場遊戲規則，找到我的生存之道：
    4.8堂敏捷式自我修練課｜高效溝通x成長思維：
    5.向上溝通｜創造雙贏的職場溝通思維：
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    破解溝通困境，掌握人心的職場溝通術－溝通表達課程│104課程中心
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    16小時前

    如何產出好的 Prompt？讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本
    近年來，AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活，不論是寫文案、總結報告、規劃行程，甚至是撰寫程式碼，只要下對指令（prompt），AI 幾乎無所不能。
    但問題來了：為什麼我問的問題，AI 給的回答總是不夠精準？
    這時候，你可能缺的不是一個更聰明的 AI，而是一個更好的 prompt。
    本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南，幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。
    一、什麼是 Prompt？
    Prompt，簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。
    它的形式可能是：
    一段文字（例如：「請幫我寫一封推薦信」）
    一個問題（例如：「如何向上管理主管？」）
    一組指令（例如：「用表格整理優缺點，並推薦最適合的解法」）
    Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書，越清楚、越有邏輯，AI 才越能對症下藥。
    二、好 Prompt 的 5大原則：CLEAR
    我們建議用以下的「CLEAR」五字訣，來檢查你的 prompt 是否足夠明確：
    C - Context（情境）
    提供背景資訊，讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。
    ➤ 例：「我是一位求職中的社會新鮮人……」
    L - Language（語氣與格式）
    指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。
    ➤ 例：「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」
    E - End Goal（輸出目標）
    說清楚你想要的最終結果，讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。
    ➤ 例：「我要一篇 500 字的部落格草稿」
    A - Action（動作）
    告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。
    ➤ 例：「請幫我比較這三個方案的優缺點」
    R - Rules（規則）
    有特定限制或格式規範的話要明講，例如字數、語氣、格式或禁用詞。
    ➤ 例：「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」
    三、五種常用 Prompt 範本
    以下是五個實用的 prompt 模板，無論職場、學習還是生活應用都相當好用：
    1. 會議紀錄整理 Prompt
    「我是一名專案經理，以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告，內容分為三段：1. 會議摘要（限 100 字內）、2. 決策事項（條列式）、3. 待辦事項（包含負責人與期限）。語氣請保持正式精簡。」
    2. 專案建議書撰寫 Prompt
    「我是一位行銷專案負責人，目前正在提報一個新品行銷提案，目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿，包含以下四段：1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力，採用第三人稱，不用提及預算細節。」
    3. 表格資料統整 Prompt
    「以下是三個工具的特性說明，請幫我整理成 5 欄表格（項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象），表格格式適合投影片簡報中使用，內容限於 20 字以內/欄，語氣請精簡明確，避免冗詞。」
    4. Email 撰寫 Prompt
    「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email，主旨是：申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切，內容包含三段：1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名，整封信字數控制在 250 字以內。」
    5. 方案比較分析 Prompt
    「我是一位採購經理，正評估三個軟體工具供應商，目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式，從五個面向（功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險）比較三者，並以條列方式給出建議首選及選擇理由，語氣請保持客觀分析。」
    四、避免 3 個常見錯誤
    ◆問題太模糊：「幫我寫一下這個」，寫什麼？給誰看？用途是什麼？AI 根本抓不到重點。
    ◆輸出格式沒說清楚：你想要清單、表格、段落還是流程圖？請先講清楚。
    ◆一次問太多：AI 回答會變散亂。先拆解問題，一步步來，效果更好。
    Prompt 是一種新時代的溝通力
    AI 工具不會自動變成你的超能力，會提問、懂得溝通，才是未來的關鍵能力。
    把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」，越清楚，AI 越能「幫你幫到點上」。
    從今天開始，練習寫好 prompt，就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步！
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