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104職場力
公開教室關注者 228 人
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小編
09/10 17:00
同事抱怨主管，聽聽就好！跟著出氣抱怨，到頭來傻的是自己
同事不滿經理已經不是一天兩天了，每次生氣就跑來憤慨抱怨、大吐苦水…
原本自己對經理沒有任何負面感覺，但漸漸地因同事言語潛移默化了自己看法。
提出辭呈後少了同事的抱怨，耳根清靜了許多。
然而半年後，卻發現當年對經理憤恨不平的同事，竟共同創業打拼。
▼ 同事抱怨主管怎麼辦？負能量正悄悄影響著你？
職場中的利益糾葛，事不干己、己不勞心：
即便交情再怎麼好，同是與他人間的衝突與爭議，千萬不要一鼻子一起出氣。
遠離負面思考、遠離道人長短的言論：
而這些負能量長期環繞著自己，對生理、心理層面的影響絕非一朝一夕可以根治。
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小編
09/06 17:00
ASAP別亂用，小心因此得罪同事！使用時機與例句報你知
Hand in your report ASAP！
同事寄來的電子郵件這麼寫著，好像有種被催促、帶著負面的感受？再仔細想想，自己是否也曾用過相同字句？
ASAP (as soon as possible) 此一縮詞即隱含著催促，卻不給對方明確的時間。易使收到訊息的人，感受自身時間與事務不被尊重。
ASAP只要用在別人身上，就顯得不禮貌嗎？其實關鍵取決於「內容」而非「句型」。
▼ 3個關心他人的 ASAP 禮貌例句：
語言的使用，可能依據情況而有所改變。並沒有任何一個字，一定是不好、不禮貌的。
相對的，一個看似禮貌的用詞，在特定的場合、對話下也可能變成不恰當、諷刺，冰冷的語句。
職場中，真的迫在眉睫，需要請對方撥空、趕時間？
不如趕得更有意義，使用「具體時間」取代ASAP。一次到位，把時限精準的傳達給對方。
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小編
09/04 17:00
你的電郵禮數夠及格嗎？Email必知7大撰寫重點大解密！
僅簡短寫一句就把電郵發送出去；收到的電子郵件沒有主旨；對方說有附件怎麼沒看到？
你的電子郵件是否也犯過相同錯誤？或是收到的電郵讓人困惑，不曉得對方到底要表達什麼？
Email該怎麼寫才不會感覺沒有禮貌？收信的對方更願意即時回應？
▼ 這７個電子郵件基本欄位，一定要注意：
主旨、字句清晰、分段換行，標點符號的正確使用也不可忽略。
而在寄信前也再三檢查每個欄位、內文段落正確無虞，副本給其他人時也該注意收件人隱私，確認附件檔案如實上傳。
避免一時疏忽導致資訊傳達錯誤，嚴重時可能造成無法挽回的損失，後悔也來不及了。
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小編
09/03 17:00
與不合拍的主管可以聊什麼？用這技巧找出溝通解方
人人都想要好上司，遇到好上司日子即有相當大的差別，如果遇到不合甚至討厭的上司，可能就讓人難受又糟糕。
如果本身也不喜歡奉承上司，就更加尷尬不知如何是好，甚至產生許多負面影響。
避而遠之、減少往來，但這樣的互動模式在工作必定會造成不便，容易產生溝通落差，嚴重時更導致業務出錯。
不想因為情感好惡而影響工作，那該怎麼做？
▼ 作者是用什麼方式，與主管開啟溝通？
可以從對方有興趣或知識豐富的事物開啟話題與互動，而這樣的互動是對「工作有幫助」的，而非讓人感覺刻意親近或討好關係。
利用能讓對方高談闊論的提問，讓彼此至少能達到最低限度的溝通。
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小編
09/01 17:00
最後發言但能說的都被講走了⋯３招讓你口若懸河、成功壓軸
「你喜歡率先發言，還是擔任壓軸角色？」
部門會議、團體討論，擔任最後一位發言的角色。可能是上上籤，超時就不用發言的如意算盤，也可能是下下籤，可以講的都被提出了，只能尷尬沉默。
我們都會遇到需要壓軸的時候，而最後的發言往往讓人印象深刻。
要如何發言，才不會平白浪費這壓軸的大好良機？
▼ 成功壓軸者的三個心法：
職場溝通、團體討論與口頭表達，皆是職場工作者不可或缺的能力，也需不斷學習精進的軟實力。
透過這三個心法扮演好壓軸角色，
口若懸河，驚艷四方，更能凸顯自我價值，讓能力被看見。
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小編
08/30 17:00
夾在大小老闆中間好為難？職場夾心餅乾3招明哲保身
「老闆很多事都不懂，以後他和妳說什麼妳都要跟我報告。」經理這麼說著。
老闆決定跳下來直接指示，但經理也不甘示弱，這樣一個大小老闆不對盤的狀況，到底該聽誰的？
公司老闆有最終決定權，但直屬主管又握有自己未來日子好不好過的權力，如此兩邊都得罪不起，夾在兩者間不曉得該如何是好。
▼ 可以明哲保身的３大原則：
遇到老闆與主管不同調，作為職場中的夾心餅乾，千萬不能消極應對，也不能毫無思索輕易傾斜。
做出錯誤判斷可能一不小心便得罪其中一方，搞得裡外不是人，甚至被誤會從中搬弄是非。
圓融處事，盡量取得共識並讓資訊傳遞透明，才能在職場夾心戰爭中生存。
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小編
08/28 17:00
與上頭意見不合！避免與主管正面衝突，過來人3招經驗談
主管在群組內直接否決我的提案、又要我去幫忙其他同事的業務範疇、向同事抱怨主管的決定都很差又很蠢，幾次都差點講到吵起來，想擺臭臉直接說NO⋯
職場中總有不認同主管做法的時候，如何避免與主管正面衝突？
▼ 避免與主管衝突，過來人的３招經驗談：
「主管不是傻瓜」
一次次的意見不合與不合理，可能開始對主管的能力產生懷疑。但是，大部分情況下能當上主管位置，就證明了他不是傻瓜。
看起來無語的決定，或許是你忽略理解不同立場與看法。
而意見相左時，很多人可能立刻反駁捍衛想法，但發展總是淪為唇槍舌戰，難以討論下去。若只剩下情緒性發言，後續的互動更是雪上加霜。
避免正面衝突也不是逢迎拍馬，最重要的是找到切入點對方願意聽進去，而這就仰賴情緒修養與溝通了。
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