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    Jewel黃微

    溝通教練與企業顧問

    2022/06/29

    你能好好接受讚美嗎?
    最近與個案工作的過程中, 我發現對自己較沒自信的人, 普遍難以接受讚美. 無法接受讚美又分成幾種不同的狀態, 可能是覺得自己配不上這個稱讚, 也可能是習慣性地拒絕他人讚美, 抑或是認為對方根本不夠格來評論自己…
    從TA人際溝通分析的角度來看, 無法接受讚美, 主要原因是自兒時就受到父母的影響, 看著父母幫自己謙虛地拒絕稱讚, 被父母訓誡不得因此志得意滿, 聽到父母批評嘲笑對方廉價的稱讚….等.
    一路到成年了, 當我們面對他人讚美時, 內心的父母仍有巨大的影響力, 一旦出現”此時該是表現謙虛”的情境條件, 突然彷彿媽媽上身, 脫口而出: ”沒有啦~哪有你說的這麼好, 沒有啦!” 臉上還伴隨著媽媽那滿意的笑容神情….此時你並不是真的在跟給你讚美的人互動, 你只是在自動執行從母親身上學來的回應方式.
    抑或, 若兒時你常看到媽媽應對稱讚的方式是不屑一顧, 甚至還向你強調”小心不要被這種稱讚降低了格調, 看看他, 根本甚麼都不懂~竟敢來講這些…呿~” 於是你從母親那邊學到了面對稱讚時, 可以恣意高傲地展露不屑, 也不管留給對方滿地的尷尬.
    但若當你小時面對稱讚時, 你的爸爸總是大聲斥責你: ”你以為你真的那麼好喔?! 跟厲害的人比起來你還差得遠了! 絕不能因此就沾沾自喜!” 於是你沉下臉, 顯露出羞愧, 甚至對自己感到生氣, 即便現在已經成年甚至也為人父母了, 聽到別人給自己稱讚時, 彷彿瞬間拉回到兒時聽見父親的嚴厲訓斥, 明明對方給你的是稱讚, 但你卻因此不高興了起來.
    若要能於當下面對對方的稱讚, 就必須以成人自我狀態來面對, 解讀對方是否真誠的讚美, 再比對稱讚是否名符其實. 因此, 你可以做的是, 先感謝對方對你的稱讚, 無論客觀表現如何, 只要有人欣賞就值得感恩啊, 不是嗎?! 再來, 若這是你長久努力換來的成果, 那就享受被稱讚的那一刻吧! 若稱讚是言過其實, 那麼除了感謝對方看好自己, 可以表達自己會持續努力精進, 鞭策自己以達成符合稱讚的水準.
    活在當下, 在此時此刻用心感受對方給你的讚美與肯定, 你接受的是對方的善意, 同時你也肯定自己過去的努力, 接受了此刻的自己, 不夠好的部分仍能持續努力進步, 接受讚美與持續努力, 這兩者並不互相矛盾, 反之, 兩者可以同時並存, 給自己力量繼續前進!
    你能好好接受讚美嗎?
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    職場力：提升職場競爭力

    小編

    2023/08/25

    別人總是溝通無礙人見人愛？「冰山理論」讓你也變談判大師
    同事的專業能力平平，卻能如魚得水、人見人愛，深受主管與其他人愛戴；而同樣都是擔任銷售專員，另一位同事總能讓客戶開開心心的買單⋯究竟有什麼天大的差別？
    硬實力、基本能力固然重要，但許多人可能忽略「人」這個因素，而這世上最難掌控的因素就是「人」了。
    關鍵就在於，多數人包括你我根本不了解「人」。
    ▼ 運用「冰山理論」，將不可能的談判變成可能：
    「冰山原理」在NLP（神經語言程式學）人際溝通技巧上一個非常重要的工具，可以了解人們會有某種情緒或行為、真正的需求、內心深處的想法與渴望。
    而談判原則就在於發現對方的需求，也試著滿足對方需求。
    不論工作上的業務斡旋與合作，到生活中的家庭與情感關係，若能將這工具運用得宜，事情的處理與情感的聯繫都能提升一個層次。
    ｜#104職場力｜https://bit.ly/104blognabi
    ｜#人資充電｜https://bit.ly/vipnabi
    別人總是溝通無礙人見人愛？「冰山理論」讓你也變談判大師
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    6小時前

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