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緯育TibaMe

2023/10/06

有效溝通模型|提升個人影響力的四種表達方式
有效溝通模型|提升個人影響力的四種表達方式
① PREP原則|結論先行的黃金法則
☞Point /結論:先說結論,提出明確的觀點讓對方清楚接下來要談話的內容將以什麼主題進行。
☞Reason /理由:再說理由,透過有效的數據及有力的事實驗證結論的可靠性,理由不要太多,2-3個最佳
☞Example /案例:分享案例引起傾聽者的共情與想像,可以是最近熱門話题或自己的經驗,避免說教。
☞Point /重述結論:再次強調你的觀點。
② FIRE模型|聚焦於事實的說話
☞Fact /事實:確實發生與存在的事情,具體、客觀且不帶感情,以真實談話為基礎。
☞Interpret /解讀:事件發生時,我嗯根據經驗對該事件進行解讀,得出目的與意義。注意:事實與解讀有差異!
☞Reaction /反應:根據解讀結果,產生相對應的情緒反應。
☞Ends /結果:經歷情緒反應過後,我們會期望某種結果
③ RIDE模型|說服他人的手段
☞Risk /風險:若不採納方案會帶來什麼風險?注意:風險描述切勿誇大。
☞Interest /利益:若採納方案會帶來什麼利益?引入利益、提高預期,對方更容易接受。
☞Difference /差異:舉例說明提出得建議與其他方案的差異。
☞Effect /影響:方案會帶了的負面影響(太完美的東西反而不真實)。
④ 30秒電梯演講|歸納後直奔主題
☞吸引:說出對方想聽與渴望聽到的事物,提出有力結論吸引他的注意力。
☞給利:將自己的目標與對方的渴望做連結。將你的解決方案具體提出,提升自身存在價值。
☞收網:說明上述方法的理由與依據,同時別忘了你的目標:留下你的聯繫方式,讓對方能主動聯繫你。
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(3)符合上述資格的前100名會員,您的回饋點數將於2024年4月30日前,寄送至您填寫的e-mail電子郵件信箱
若資格已額滿,會於此貼文進行通知
如您有任何問題,歡迎來信nabiservice@104.com.tw或致電02-2912-6104 分機8934
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學習精靈

01/06 00:00

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緯育TibaMe

2023/10/04

ChatGPT提問指令|2種提問指令挖掘創意提升靈感
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➊ 如何「提問」非常重要
在會議的過程中,會議帶領者會對參與者發出指令,而參與者在思考之後做出回應。
「提問」會更能夠有效引發參與者的思考,藉此支持參與者做出回應,是促進團體討論最重要的核心能力。
在眾多促進團體討論的提問方法當中,焦點討論法(Focused Conversation)是最有名的其中一種方法,有時會被人們簡稱為「ORID」。
➋ ORID 焦點討論法
1960年代,非營利國際組織ICA文化事業學會(The Institute of Cultural Affairs,簡稱ICA)在芝加哥從事社區發展工作,在他們與在地社區居民一起工作的過程中,逐漸發展出了「參與的科技」(Technology of Participation)的方法論體系。
ORID焦點討論法的架構,透過四個層次的提問,能夠幫助使用者更結構性地思考與回應問題。
以下為ORID的四層提問:
1. Objective:具體的事實,做了哪些事情、看到與觀察哪些事情
2. Reflective:感受與反應,當下直接的感受與印象深刻的地方
3. Interpretive:事後詮釋與分析,試著解釋與分析自己的感受
4. Decisional:訂定目標,找出下一步可應用、執行與改善的地方
➌ 將ORID運用在 ChatGPT
當你問ChatGPT說「給我10個提高銷售業績的好點子」,說實話,你得到的不見得會有好點子。運用「模擬思考法」與「拆分問題法」以刺激ChatGPT生成更多創意點子,這個方法能夠大大提高得到好點子的機率:
① 方法一:模擬思考法 Simulation Thinking Method
透過引入不同的想法和觀點,刺激ChatGPT生成更多創意點子和想法,同時也能為你提供不同的思路和觀點,以幫助您解決挑戰和問題。
分享5個我認為你可以直接運用的「模擬思考法」提問方法,各位可以自己試試看,也可以分享給你的團隊夥伴試試看!
✦如果我們把這個產品定位成高端產品,會有什麼創意的推廣策略?
✦如果我們把一家零售店重新定位為綠色和可持續發展,可以如何推廣?
✦如果我們將市場定位轉變為商務和專業市場,可以如何提高銷售量?
✦如果我們將一個快餐品牌定位為健康飲食,可以如何設計更健康的菜單?
✦如果我們將品牌重新定位為豪華和高端產品,可以如何設計更吸引目光的產品?
② 方法二:拆分問題法 Split Problem Method
透過將大問題拆分成更小的問題,可以幫助ChatGPT更好地理解問題並提供更好的解決方案。這樣做還可以讓你更好地了解問題的不同方面,更有針對性地解決問題。
例如:
「如何增加客戶群以提高銷售量?」
「如何提高產品價值以提高銷售量?」
「如何改進銷售流程以提高銷售量?」
這三個拆分後的小問題有助於ChatGPT更好地理解你的問題,啟發ChatGPT產生更好的解決方案。
分享6個我認為可以直接運用的「拆分問題法」提問方法!
案例1. 如何提高網站流量?
案例2. 如何提高顧客滿意度?
案例3. 如何增加品牌知名度?
案例4. 如何提高銷售量?
案例5. 如何減少客戶流失率?
案例6. 如何提高市場佔有率?
如何用ChatGPT提升商機洞察力與創造力?
【推薦學習】一起跟著劉恭甫(功夫老師)提升商機洞察力,幫助你創造出好點子。
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03/31 00:00

64 0

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緯育TibaMe

02/21 08:44

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