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「B2B:負責開發和維護企業間的商業關係,確保產品和服務能滿足客戶需求以達成業績目標。需具備市場分析能力與策略思維,以制定有效的銷售計畫。必要的技能包括優秀的溝通技巧、跨部門協作能力以及客戶管理經驗。熟悉台灣特有的行業趨勢及商務運作,能在快速變化的環境中應對挑戰,建立長期合作夥伴關係。」
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緯育TibaMe

2023/10/06

有效溝通模型|提升個人影響力的四種表達方式
有效溝通模型|提升個人影響力的四種表達方式
① PREP原則|結論先行的黃金法則
☞Point /結論:先說結論,提出明確的觀點讓對方清楚接下來要談話的內容將以什麼主題進行。
☞Reason /理由:再說理由,透過有效的數據及有力的事實驗證結論的可靠性,理由不要太多,2-3個最佳
☞Example /案例:分享案例引起傾聽者的共情與想像,可以是最近熱門話题或自己的經驗,避免說教。
☞Point /重述結論:再次強調你的觀點。
② FIRE模型|聚焦於事實的說話
☞Fact /事實:確實發生與存在的事情,具體、客觀且不帶感情,以真實談話為基礎。
☞Interpret /解讀:事件發生時,我嗯根據經驗對該事件進行解讀,得出目的與意義。注意:事實與解讀有差異!
☞Reaction /反應:根據解讀結果,產生相對應的情緒反應。
☞Ends /結果:經歷情緒反應過後,我們會期望某種結果
③ RIDE模型|說服他人的手段
☞Risk /風險:若不採納方案會帶來什麼風險?注意:風險描述切勿誇大。
☞Interest /利益:若採納方案會帶來什麼利益?引入利益、提高預期,對方更容易接受。
☞Difference /差異:舉例說明提出得建議與其他方案的差異。
☞Effect /影響:方案會帶了的負面影響(太完美的東西反而不真實)。
④ 30秒電梯演講|歸納後直奔主題
☞吸引:說出對方想聽與渴望聽到的事物,提出有力結論吸引他的注意力。
☞給利:將自己的目標與對方的渴望做連結。將你的解決方案具體提出,提升自身存在價值。
☞收網:說明上述方法的理由與依據,同時別忘了你的目標:留下你的聯繫方式,讓對方能主動聯繫你。
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緯育TibaMe

2023/10/04

ChatGPT提問指令|2種提問指令挖掘創意提升靈感
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➊ 如何「提問」非常重要
在會議的過程中,會議帶領者會對參與者發出指令,而參與者在思考之後做出回應。
「提問」會更能夠有效引發參與者的思考,藉此支持參與者做出回應,是促進團體討論最重要的核心能力。
在眾多促進團體討論的提問方法當中,焦點討論法(Focused Conversation)是最有名的其中一種方法,有時會被人們簡稱為「ORID」。
➋ ORID 焦點討論法
1960年代,非營利國際組織ICA文化事業學會(The Institute of Cultural Affairs,簡稱ICA)在芝加哥從事社區發展工作,在他們與在地社區居民一起工作的過程中,逐漸發展出了「參與的科技」(Technology of Participation)的方法論體系。
ORID焦點討論法的架構,透過四個層次的提問,能夠幫助使用者更結構性地思考與回應問題。
以下為ORID的四層提問:
1. Objective:具體的事實,做了哪些事情、看到與觀察哪些事情
2. Reflective:感受與反應,當下直接的感受與印象深刻的地方
3. Interpretive:事後詮釋與分析,試著解釋與分析自己的感受
4. Decisional:訂定目標,找出下一步可應用、執行與改善的地方
➌ 將ORID運用在 ChatGPT
當你問ChatGPT說「給我10個提高銷售業績的好點子」,說實話,你得到的不見得會有好點子。運用「模擬思考法」與「拆分問題法」以刺激ChatGPT生成更多創意點子,這個方法能夠大大提高得到好點子的機率:
① 方法一:模擬思考法 Simulation Thinking Method
透過引入不同的想法和觀點,刺激ChatGPT生成更多創意點子和想法,同時也能為你提供不同的思路和觀點,以幫助您解決挑戰和問題。
分享5個我認為你可以直接運用的「模擬思考法」提問方法,各位可以自己試試看,也可以分享給你的團隊夥伴試試看!
✦如果我們把這個產品定位成高端產品,會有什麼創意的推廣策略?
✦如果我們把一家零售店重新定位為綠色和可持續發展,可以如何推廣?
✦如果我們將市場定位轉變為商務和專業市場,可以如何提高銷售量?
✦如果我們將一個快餐品牌定位為健康飲食,可以如何設計更健康的菜單?
✦如果我們將品牌重新定位為豪華和高端產品,可以如何設計更吸引目光的產品?
② 方法二:拆分問題法 Split Problem Method
透過將大問題拆分成更小的問題,可以幫助ChatGPT更好地理解問題並提供更好的解決方案。這樣做還可以讓你更好地了解問題的不同方面,更有針對性地解決問題。
例如:
「如何增加客戶群以提高銷售量?」
「如何提高產品價值以提高銷售量?」
「如何改進銷售流程以提高銷售量?」
這三個拆分後的小問題有助於ChatGPT更好地理解你的問題,啟發ChatGPT產生更好的解決方案。
分享6個我認為可以直接運用的「拆分問題法」提問方法!
案例1. 如何提高網站流量?
案例2. 如何提高顧客滿意度?
案例3. 如何增加品牌知名度?
案例4. 如何提高銷售量?
案例5. 如何減少客戶流失率?
案例6. 如何提高市場佔有率?
如何用ChatGPT提升商機洞察力與創造力?
【推薦學習】一起跟著劉恭甫(功夫老師)提升商機洞察力,幫助你創造出好點子。
瞭解課程👉https://bit.ly/3RPVCFc
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03/31 00:00

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【2025 最新】Amazon搶進企業AI代理市場!全新Quick Suite工具挑戰Google與微軟
2025 年 9 月,Amazon 正式宣布進軍企業 AI 代理市場,推出內測中的 Quick Suite。這套工具以 AI 代理為核心,能自動協助企業處理研究、數據分析、文件生成與決策建議,顯示 Amazon 不再滿足於雲端基礎建設角色,而是要與 Google Gemini、Microsoft Copilot 等直接競爭。隨著「Amazon AI 代理」與「企業 AI 工具」成為熱搜關鍵字,這場 AI 生產力工具的戰爭也進入白熱化。
🚀 Amazon Quick Suite 的核心功能
自動化研究與分析:快速整理大量資訊並輸出簡明摘要,降低員工花費在基礎調查上的時間。
文件生成與內容提案:AI 可自動撰寫簡報、合約草稿與市場研究報告。
決策輔助:結合雲端大數據與 AI 模型,提供企業策略建議。
深度整合 AWS:直接與 Amazon Web Services 資料與安全架構相連,確保企業級可靠性。
📊 比較表|Amazon Quick Suite vs 傳統企業工具
| 項目 | Amazon Quick Suite (AI 代理) | 傳統企業工具(如 Office、CRM) |
| 研究與分析| AI 自動整理資訊,輸出重點摘要 | 人工整理與分析,耗時耗力 |
| 文件生成 | 自動產出簡報、報告與提案 | 需人工撰寫與編輯 |
|決策支援 | AI 提供數據驅動的決策建議 | 多依靠人員經驗與靜態數據 |
| 系統整合 | 與 AWS 深度整合,確保安全與穩定性 | 需額外串接不同平台,整合度較低
|操作效率 | 高度自動化,適合追求效率與規模化的企業| 以人力操作為主,效率受限
🎯 小結:Amazon 正式加入企業 AI 工具大戰
Amazon 這次推出 Quick Suite,不僅是補足自家在 AI 生產力應用上的缺口,更意味著 AI 代理將成為企業競爭力的核心。在 Google、Microsoft 已搶先推出 Gemini 與 Copilot 的情況下,Amazon 的加入勢必會讓市場競爭更激烈。對企業來說,誰能率先掌握這類 AI 工具,就能在決策速度、營運效率與市場競爭中搶得先機。
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