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「零售管理：負責制定與執行零售策略，以提升銷售業績和顧客滿意度。主要責任包括監控庫存、分析市場趨勢、管理店鋪運營及培訓團隊成員。需要具備優秀的跨部門協作能力與溝通技巧，能夠有效與行銷、採購及客服團隊協調配合。熟悉台灣零售市場特色，具備服務導向思維及靈活應對挑戰的能力，以確保在競爭激烈的環境中維持業務成長。」
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    2023/10/04

    ChatGPT提問指令｜2種提問指令挖掘創意提升靈感
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    ChatGPT提問指令｜2種提問指令挖掘創意提升靈感
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    ➊ 如何「提問」非常重要
    在會議的過程中，會議帶領者會對參與者發出指令，而參與者在思考之後做出回應。
    「提問」會更能夠有效引發參與者的思考，藉此支持參與者做出回應，是促進團體討論最重要的核心能力。
    在眾多促進團體討論的提問方法當中，焦點討論法(Focused Conversation)是最有名的其中一種方法，有時會被人們簡稱為「ORID」。
    ➋ ORID 焦點討論法
    1960年代，非營利國際組織ICA文化事業學會(The Institute of Cultural Affairs，簡稱ICA)在芝加哥從事社區發展工作，在他們與在地社區居民一起工作的過程中，逐漸發展出了「參與的科技」(Technology of Participation)的方法論體系。
    ORID焦點討論法的架構，透過四個層次的提問，能夠幫助使用者更結構性地思考與回應問題。
    以下為ORID的四層提問：
    1. Objective：具體的事實，做了哪些事情、看到與觀察哪些事情
    2. Reflective：感受與反應，當下直接的感受與印象深刻的地方
    3. Interpretive：事後詮釋與分析，試著解釋與分析自己的感受
    4. Decisional：訂定目標，找出下一步可應用、執行與改善的地方
    ➌ 將ORID運用在 ChatGPT
    當你問ChatGPT說「給我10個提高銷售業績的好點子」，說實話，你得到的不見得會有好點子。運用「模擬思考法」與「拆分問題法」以刺激ChatGPT生成更多創意點子，這個方法能夠大大提高得到好點子的機率：
    ① 方法一：模擬思考法 Simulation Thinking Method
    透過引入不同的想法和觀點，刺激ChatGPT生成更多創意點子和想法，同時也能為你提供不同的思路和觀點，以幫助您解決挑戰和問題。
    分享5個我認為你可以直接運用的「模擬思考法」提問方法，各位可以自己試試看，也可以分享給你的團隊夥伴試試看！
    ✦如果我們把這個產品定位成高端產品，會有什麼創意的推廣策略？
    ✦如果我們把一家零售店重新定位為綠色和可持續發展，可以如何推廣？
    ✦如果我們將市場定位轉變為商務和專業市場，可以如何提高銷售量？
    ✦如果我們將一個快餐品牌定位為健康飲食，可以如何設計更健康的菜單？
    ✦如果我們將品牌重新定位為豪華和高端產品，可以如何設計更吸引目光的產品？
    ② 方法二：拆分問題法 Split Problem Method
    透過將大問題拆分成更小的問題，可以幫助ChatGPT更好地理解問題並提供更好的解決方案。這樣做還可以讓你更好地了解問題的不同方面，更有針對性地解決問題。
    例如：
    「如何增加客戶群以提高銷售量？」
    「如何提高產品價值以提高銷售量？」
    「如何改進銷售流程以提高銷售量？」
    這三個拆分後的小問題有助於ChatGPT更好地理解你的問題，啟發ChatGPT產生更好的解決方案。
    分享6個我認為可以直接運用的「拆分問題法」提問方法！
    案例1. 如何提高網站流量？
    案例2. 如何提高顧客滿意度？
    案例3. 如何增加品牌知名度？
    案例4. 如何提高銷售量？
    案例5. 如何減少客戶流失率？
    案例6. 如何提高市場佔有率？
    如何用ChatGPT提升商機洞察力與創造力？
    【推薦學習】一起跟著劉恭甫(功夫老師)提升商機洞察力，幫助你創造出好點子。
    瞭解課程👉https://bit.ly/3RPVCFc
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    2025.9月證照排行榜：AWS、AI認證引領職場新趨勢
    104學習近一個月用戶數據顯示，AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師，再到新興的Gemini認證與生成式AI課程，科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照，反映企業對數位人才的迫切需求。
    ❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
    通過率約為70%，此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計，本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
    ❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
    此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景，通過率約 65%
    ❇️Top3 Gemini 認證教師證書
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    ❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升：約 3倍
    凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。
    ❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升：1.4倍
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    中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%。
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