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喵星人

2024/09/15

FYI、OOO、ETA 、TBD、EOD是什麼意思?認識五個職場上常用的英文縮寫
「手遊」、「北車」這些縮寫文化,反應現代社會在時間緊迫的情況下,人們傾向用最簡短且高效率的方式溝通。在英語書信中,也經常會看到許多縮寫,像是FYI, I'll be OOO tomorrow, but the ETA for the project completion is still TBD. Please send any updates by EOD today. 這句話的意思是:「供您參考,我明天不在辦公室,但專案的完成時間仍待定。請在今天結束前發送任何更新。」FYI、OOO、ETA 、TBD、EOD都是英文書信中經常出現的縮寫,快來認識這些常見又實用的英文縮寫吧!
1. EOD – End of Day
意指「一天結束前」,通常用來表示某項工作或任務必須在當天結束前完成。
例句:Please submit your final reports by Thursday EOD.
請在星期四下班前提交報告。
2. OOO – Out of Office
表示某人不在辦公室,通常用來告知他們暫時無法回覆郵件或參與工作事務。這個縮寫經常會出現在自動回覆的電子郵件中,告訴收件人發信人目前正在休假、出差或其他原因暫時離開辦公室。
例句:I'm currently OOO until next Monday and will respond to your email once I'm back.
我目前不在辦公室,直到下週一回來後才會回覆您的郵件。
3. FYI – For Your Information
意思是「供你參考」,用來提供資訊而不要求對方立即回應。
例句:FYI, the office will be closed next Monday due to a public holiday.
僅供參考,因為國定假日,辦公室將於下週一休息。
4. ETA – Estimated Time of Arrival
指「預計到達時間」,可以用來表示任務或項目預計完成的時間。
例句:The client's ETA is 3 PM. Please make sure the conference room is ready.
客戶預計下午 3 點到達。請確保會議室準備好。
5. TBD – To Be Determined
意指「尚待確定」,通常用在尚未決定或暫時無法給出確定答案的情況下。
例句:The meeting time is TBD. We will confirm the schedule later.
會議時間尚待確定,我們稍後會確認時間表。
各位喜歡這樣的縮寫文化嗎?每次看到不熟悉的縮寫都要猜一下意思再上網查詢是否正確,有時候搞錯縮寫意義可是會鬧出笑話,比如FYI(Forget Your Information)。
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

10/17 19:00

🔥 社群防呆包:拯救小編智商,薪水翻倍爽漲!
【 W 篇:20 個 W 開頭術語一次搞懂!】
你以為 W 只代表 Win?不,小編世界的 W 是 Work(爆肝)、Warning(危險)、Why(為什麼這數字又掉了)!
😩「Workflow 一改,整個排程像骨牌一樣倒。」
😓「Webinar 聽不完,簡報做不完,報告交不出來。」
今天 Steven 再次出手,幫你整理 W 字頭的數位社群行銷密技,
搞懂這 20 招,至少下次開會不用對著白板發呆。
📌 推薦先收藏+再丟進小編群組,拯救每一個爆肝靈魂!
🚩【 W 篇 】數位社群行銷術語防呆包
01. Web Analytics(網站分析)
👉 老闆問「這次活動有成效嗎?」小編翻開 Google Analytics 開始裝鎮定。
02. Webinar(線上研討會)
👉 講師講得很High,觀眾邊看邊煮飯,小編邊錄影邊剪片還要截圖發貼文。
03. Workflow(工作流程)
👉 沒有它團隊會崩潰,有它還是天天改,小編的 SOP 永遠是 WIP(製作中)。
04. Word of Mouth(口碑行銷)
👉 粉絲自己幫你說好話,效果完勝你打了一週的廣告。
05. White Paper(白皮書)
👉 看起來很專業的 PDF,實際上是你加班三天的血淚結晶。
06. Web Traffic(網站流量)
👉 數字好看老闆開心,數字難看小編準備被追問三天三夜。
07. Widget(小工具)
👉 官網那顆神秘按鈕到底哪來的?工程師說是 Widget,小編點開還是不知道怎麼用。
08. Web Crawler(網路爬蟲)
👉 幫搜尋引擎抓內容的機器人,但你只想抓到 SEO 排名第一名。
09. WYSIWYG(所見即所得)
👉 編輯器裡怎麼看就怎麼出現?錯,小編存檔後畫面還是大爆炸。
10. Wireframe(線框圖)
👉 設計師畫的網頁骨架,小編看完只會說:「可以幫我配個字體嗎?」
11. Web Hosting(網站主機)
👉 每次網站掛掉,你就得去拜託 IT 神仙幫你修。
12. Whitelisting(白名單)
👉 想讓品牌帳號能跟 KOL 廣告合作,就得先被列入「白名單」,不然觸及率見底。
13. Web3(去中心化網路)
👉 老闆說「我們是不是該發 NFT?」你只想回「我們官網都還沒維護好。」
14. Website Optimization(網站優化)
👉 加快讀取速度、提升轉換率、讓你每天都像在修補快倒的電商廟宇。
15. Web Push Notification(網頁推播通知)
👉 顧客看到以為中獎,小編其實只是想要他點進來看一眼商品。
16. Wayfinding UX(導引式使用者體驗)
👉 讓用戶在網站不迷路的設計技巧,小編自己都常點到迷宮裡出不來。
17. Web Copywriting(網站文案寫作)
👉 一頁 landing page 文案重寫十次還被說「再活潑一點」。
18. Web Accessibility(無障礙網頁設計)
👉 讓每個人都能無障礙瀏覽網站,你以為沒差,但這才是負責任的數位行銷。
19. Web Retargeting(網頁再行銷)
👉 用戶一看完網站就被廣告追殺三天,小編笑著說「這才叫精準投放」。
20. Weekly Report(每週報告)
👉 沒有它你活得很快樂,有它你每週一都想離職一次。
💬 還有哪些 W 字頭行銷術語是你的噩夢 or 神隊友?
留言補充+標記一起爆肝的夥伴,小編團結才有未來!
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

10/16 19:00

🔥【 數位社群行銷自救箱:免費自檢表 】
這次的「自檢表」題目:「你真的聽得懂行銷人在說什麼嗎?」
快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」!
會做內容、會經營社群很棒,但如果連 CTR、ROI、CPC 都看不懂,
開個行銷報表會只會點頭裝懂,那你就離「升級成專業小編」還有一大段距離!
別怕,Steven 幫你整理好這份《行銷術語掌握自檢表》,
填完你就知道自己是否能「聽懂會議、看懂報表、講出觀點」啦!
👇【 自檢開始:每題 5 分,總分 100 分 】
01. 你知道 CTA 是什麼意思嗎?
02. 你能解釋 CTR 和 CVR 的差別嗎?
03. 你看得懂 Facebook Ads 的 ROAS 報表?
04. 你了解 SEO、SEM 的不同?
05. 你知道 KPI、OKR 是怎麼設定的?
06. 你能分辨 impression 跟 reach 差在哪?
07. 你看 GA 或 GA4 報表不會頭昏?
08. 你理解 A/B test 的目的與基本操作?
09. 你能區分 content marketing 跟 inbound marketing?
10. 你知道 CPC、CPM、CPA 各代表什麼嗎?
11. 你知道什麼是 Retargeting 嗎?
12. 你知道 CRM 跟 EDM 的運用差異?
13. 你能分辨品牌行銷 vs. 產品行銷?
14. 你知道 conversion funnel 是怎麼設計的?
15. 你理解 ChatGPT 是 LLM?還是只是個寫文工具?
16. 你能說明什麼是 lead generation?
17. 你知道 native ad 和 display ad 差在哪?
18. 你知道「社群演算法」是什麼東西在決定觸及?
19. 你能根據 data insight 給出行銷建議?
20. 當別人提報策略時你能立刻抓到重點或盲點嗎?
📌【 自檢分數結果 】:
✅ 80 - 100 分:你是行銷界的翻譯官,術語如魚得水,升職加薪快來找你!
⚠️ 50 - 75 分:已經略懂略懂,但還不夠應付所有會議,要加緊惡補!
❌ 低於 50 分:慘了,別人用術語溝通你還在猜意思,這次真的撿到「木倉」了!
💡【 Steven 提醒 】
術語不只是炫技,而是「共通語言」。
會的人一句話,不會的人開會兩小時還沒懂重點。
快用這份表自我檢查,升級你的行銷理解力!
💬【 留言分享你的分數 】
你得幾分?快留言告訴 Steven,也可以 tag 身邊行銷新人來一起做檢測!
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吳振興 Jeff 知識長

管理主管

10/13 11:50

【你不是金魚腦,而是沒給腦子一個整理的出口】
還記得上學時,睡覺前會提醒自己很多次,明天記得要帶哪些東西,事實上也確實成功很多次,但我發現只要早上有突發狀況(起的比較晚,又或是突然有其他的事情亂入),那就會忘記該帶的東西,而且屢試不爽。
而等到出社會後,因為要做的工作更多了,甚至有很多是一早就要趕快處理的,所以為了要整理好思緒,晚上就要花更多的時間及心力去思考步驟,除了延誤了睡覺的時間,煩躁的心也影響了睡眠的品質。
但就跟小時候一樣,原本那些自認為記得很清楚的內容,只要早上一個突發事情亂入,就又開始變得漏東漏西,最後就是上班後還要再重新思考一次。
其實這也是很多人都會遇到一個狀況:腦子裡塞滿一堆想法,像衣服亂成一團丟在地板,越看越亂,不僅心情也變得很鬱悶。也可能會去抱怨為何會有這麼多的事情在煩著自己。但這並不是思緒太多的問題,而是我們沒有找到「整理的出口」。
寫下來,就是最簡單卻最有力量的方法。
【金魚腦不是因為記得少,而是因為想太多腦袋亂】
心理學上有個概念叫「工作記憶容量」,意思是人的大腦就像一張小白板,當下能同時處理的資訊有限。如果把所有待辦、擔心、靈感都塞進去,白板很快就會被寫滿,剩下的內容就會互相擠壓、打架,最後只會讓情緒更加崩潰。
所以很多人會以為「金魚腦」是自己記憶力差,其實是因為白板已經寫了太滿,導致自己都搞不清楚重點在哪了。
所以金魚腦不是你能力不好,而是你沒有把白板上的東西「先搬下來」。
【把代辦事項寫下來,就像把衣服掛好】
其實這就像是當你把衣服都亂丟在地上,就會覺得房間很亂;但如果把衣服一件件掛起來,就算數量一樣多,視覺上也清爽很多有規律。
思緒也是一樣的。
把思緒寫下來的過程,有時並不單單只是單純記錄,而是幫大腦「釋放壓力」。因為當你把資料具象化,這些資料就不會形成情緒,無限循環在腦子裡轉圈圈。
這也是為什麼很多人寫日記或列清單之後,會覺得心中的工作焦慮會有所改善。
【想想看你也是這樣嗎?】
有位年輕主管,剛接手團隊時,每天工作時腦子裡轉不停,常常要想著十幾件事:專案進度、員工情緒、主管交辦、還有家裡家人的一些事情。結果下班回到家,整個人情緒還是很焦躁,常常覺得「我怎麼這麼沒用、怎麼很多事情都記不起來做不好」。
後來他試著在每天睡前花15分鐘,把腦袋裡的事情全部寫下來,甚至不用分大小順序,就只是「全部倒出來,然後再把重要事項圈起來」。每天早上就把這張紙帶過去公司。
過了一個月,他發現白天面對狀況時,腦袋比較不會亂,因為那些事情已經「有一個地方安放」,腦袋的白板有更多空間去思考如何解決問題。
這時候心情也慢慢變得比較穩定,不再被那種無形的壓力壓著喘不過氣。
【那我要怎麼開始?三個簡單流程】
1. 隨手記錄,不要注重格式
因為首要重點是「把腦袋的東西放下來」,所以不用糾結寫得漂不漂亮,不管是紙本、手機備忘錄還是便利貼都可以,我個人是偏愛A4廢紙,因為紙張空間大可以放開來寫,然後也沒有欄位的限制,拿來畫心智圖或是寫流程都很方便,一張寫不夠就拿兩張拼起來。
2. 先不分輕重大小全部放出來,再開始慢慢整理
一開始可以不分類,就像只是把衣服從行李箱拿出來。等數量多了,再按照工作、負責人、日期去分類,然後挑選緊急重要的先進行,完成的進度也可以補充或劃掉,這樣會讓自己的思緒更清晰。
3. 定期整理回顧,找到長期改善的方向
每週花一點時間回頭看過往的資料,會發現很多當下覺得很大的事,其實只是個小波浪。也能從中看見自己在乎的重點,以及一些重複性可以縮減的流程,這會幫助自己更清楚工作的優先順序。
【不要輕忽寫下來,對於心理層面的力量】
很多時候,我們心中的焦慮不是因為事情多,而是覺得事情好像多到自己快要掌控不住了。可是一但選擇把這些想法及項目寫下來,內心就會有一種「事情開始被具象化看見」的感覺。
就像有人在旁邊對你說:「沒關係,我已經有幫你記著,所以你不用一直在心裡背著它。」
這份安全感,就是最寶貴的改變。
【適時的釋放,拯救那個已經超重負載的大腦】
把代辦事情寫下來,並不會因此就能夠解決所有問題,而是幫自己多一個紓壓出口。腦子是用來思考及解決問題,不是用來大量存放問題。當學會用紙筆或任何工具來安放這些想法,你就會發現原來自己可以更冷靜、更有力量地面對一天工作的挑戰。
因為真正的整理,不是強迫自己總是把腦袋塞得滿滿,然後埋怨自己為何無法記住每一件事情,情緒更是大受打擊。
而是讓這些資料可以被合適的紀錄,讓自己的腦袋有多的空間去思考,內心也才有機會去冷靜應對。
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

10/15 19:00

【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W08 AI 版開學季超有感!
🔥 行銷解析:Carrefour「Back to school」 🔥
案例連結
🪧 品牌名稱
Carrefour 家樂福(跨國零售品牌)
✨ 行銷目標
Carrefour 透過「AI 全程製作」的開學季國際行銷活動,目標是向消費者展示品牌不再只是省錢管道,更是能夠陪伴成長、展現個性的一部份。這波行動鎖定 Z 世代與家庭主力消費者,透過創意轉譯日常文具用品背後的情感與個人風格,讓「小價格也能創造大時刻」的品牌主張深入人心。
✨ 策略手法
這次行銷主軸從「促銷廣告」大轉彎成「情感共鳴」型創意內容,並以全 AI 工具支援拍攝、後製、平面延伸等所有視覺產出。Carrefour 結合各國在地團隊的 insight,洞察年輕族群對「自我表達」的重視,將原本單純的開學採買轉化成一種「打造個人風格」的儀式,成功建立全球溝通策略與在地文化融合的範例。
✨ 執行創意
從 TV 廣告、社群短影音到海報設計,Carrefour 全系列素材皆以生成式 AI 工具製作而成。影片中可見孩子們用筆記本、書包、鉛筆盒等日常小物展現個性,並與學校生活情境自然串聯。影像風格溫馨、具情感張力,不只強化了品牌形象,也降低過往大賣場廣告給人冷冰冰的促銷印象,成功拉近與年輕消費者之間的距離。
✨ 效益結果
該活動自 2025 年暑假陸續於法國、義大利、比利時、羅馬尼亞推出,不僅在社群與 YouTube 取得高互動率,也帶動實體店內開學品類銷售提升。更重要的是,Carrefour 首度以「AI 製作流程」應用在全球性廣告企劃,展現零售產業的創意轉型能力,為業界樹立具參考性的跨區域整合行銷範本。
✨ 應用啟發
這個案例真的可以讓台灣很多通路品牌、文具通路、甚至超商拍拍肩,說一句:「你們也可以這樣做欸!」家樂福這波行銷厲害的地方不只在 AI,而是它把「原本最無聊的促銷」,包裝成有感、有趣、有記憶點的情感廣告。
拿台灣來說,像是 金石堂、誠品文具館,甚至 小北百貨,每年也都有開學檔期。若能學 Carrefour 的方式,用 AI 生一支「屬於每個學生的開學宣言影片」,例如用 Midjourney 幫國中生做出「幻想中的學校自己」,或用 Runway ML 拍出一支「新學期,我要當主角」的角色轉變短片,發佈在社群平台、甚至店頭播放,不只省製作費,還能變 viral!
不要再拿「開學69折」貼滿海報了,孩子們要的是情緒共鳴,不是特價警報。品牌只要敢嘗試,哪怕是文具店、補習班、3C 通路,AI 都可以是創意放大的好幫手。別再等設計師畫五百個 banner,不如 AI 直接丟 10 款版本,週一開會週三上線,快又有趣,何樂而不為!
引用出處:
・Carrefour
・Agencies: Publicis Conseil • Prodigious
🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡!
或洽 smallballmj@gmail.com
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【104職場力】

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