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「客服業務：負責提供優質客戶服務，解決客戶問題並促進客戶滿意度，進而支持公司營收目標。主要職責包括接聽客戶來電、回覆電子郵件和線上查詢，收集反饋以優化服務流程。具備良好溝通能力與人際關係技巧，能有效處理客戶投訴，並與銷售及技術部門進行跨部門協作。了解台灣市場及客戶需求，具備耐心、同理心及快速學習能力，以應對多樣化的客戶需求及文化背景挑戰。」
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    2024/05/13

    大型語言模型LLM企業應用開發實戰班
    超多企業學員敲碗！LLM大型語言模型
    第一期招生不到3週就額滿了！ 第二期真的要趕緊卡位
    大型語言模型LLM企業應用開發實戰班 >>https://bit.ly/44CrTUE
    一、大型語言模型（LLM）是什麼？
    人類運用人工智慧時，需要與機器「對話」、找出答案；而大型語言模型（LLM）就是一個讓電腦能理解、使用人類語言的工具。
    二、大型語言模型能幫我、幫企業做到哪些事呢
    以下是LLM主要被使用的場景：
    客服助手：當你有問題想問客服，但不想等待。大型語言模型可以即時回答你的問題，而且24小時都在。
    寫作助手：你需要寫報告或文章，但卻不知道從哪裡開始？大型語言模型可以幫你生成內容，甚至檢查語法和拼寫。
    數據分析：如果你是商人或研究人員，大型語言模型可以幫你快速解析複雜數據和報告。
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    2022/08/11

    LINE Bot AI智慧客服應用班，4天課程只要835元？
    😮什麼？LINE Bot AI智慧客服應用班，4天課程只要835元？
    👏推薦勞動部補助在職身份進修課，此課程提供程式範例和架構練習，增加你的開發實戰經驗，讓你可以按照工作所需的應用場景，快速輕鬆設計AI Line bot，帶你完成三種聊天機器人專案實作，包含：智能客服、股票資訊整合機器人、翻譯機器人
    🔹課程名稱：Line bot AI 智慧客服應用實戰班
    🔹授課方式：遠距上課，提供錄影複習
    🔹課程日期：8/20(六)9:30-10:30線上報到、8/21(日)、8/27(六)、8/28(日)、9/3(六)
    🔹報名截止：111年8月14(日)
    🔹報名網址： https://bit.ly/linebotai01
    🔹報名資格：8/20報到日當天需為在職勞工身份
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    🔹錄取方式：採報名先後順序與實際繳費狀況進行錄取，因此即便你是第41位後才報名仍有機會可以參訓喔！
    🔹課程費用：勞動部補助80%學費，學員僅需自費20%(即835元)，如果是符合特定身分者像是生活扶助戶中有工作能力者、原住民、身心障礙者、中高齡者（45歲至65歲）等則是全額補助
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