104學習精靈

你有一身好本領，卻無法將專業變現？ 公司產品優質，但下廣告也沒訂單？ 線上課程快製力，可以解決你的問題！ 這門課幫你達成 1.省下昂貴的外包費用和冗長的溝通時間 2.掌握線上課程企劃的關鍵與提升銷售的方法 3.學會運用手機就能拍攝課程。PowerPoint也能製作出專業影片

‧藉由案例來說明當責對於個人、組織的影響‧了解自己的當責風格‧了解負責與當責的不同‧學習運用當責五步驟完成工作 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  課程大綱 單元一、認識負責與當責　　　　1-1 推責、負責、當責 單元二、當責應有的行為表現　　　　2-1 缺乏當責精神時的行為表現　　　　2-2 當責的2E2R行為表現單元三、如何做到當責　　　　3-1 當責五步驟

‧說明人性化激勵的重要性‧幫助團隊培養自我激勵的能力‧區別情境需求而適時調整激勵方式‧選擇因人而異的激勵技巧 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 單元一、認識人性化激勵的原理　　　　 1-1 認識雙因理論　　　　 1-2 認識馬斯洛需求層級 　　　　單元二、啟發團隊的自我激勵　　　　 2-1 擴張自我角色的認知　　　　 2-2 運用正向思考的處方單元三、情境式激勵　　　　 3-1 即時型激勵　　　　 3-2 目標型激勵　　　　 3-3 長效型激勵 單元四、區別因人而異的激勵技巧　　　　 4-1 分辨五種類型工作者

1.深刻了解當責文化 2.組織當責氛圍及文化建立 3.當責、授權、執行力的運作與實務 4.團隊共識及共好 當責是個人在團隊與組織中的責任劃分，及成果歸屬。更精確來說，當責，是對工作及任務，由個人自主性出發，執行任務並交出成果。從力由外發到力由心發的過程，其中並感受到責任感與成就感。 組織如何塑造當責氛圍，團隊與個人需要適度磨合，因為當責、授權和執行力等運作環節息息相關，首先將個人與團隊目標，趨於一致，舉凡個人心態的塑造，團隊當責文化的建立，在這些當責基礎完備後，再適才適所的授權，才能達到團隊執行的倍數功效。 當責成為組織成長的動力與基石，建立並引導部屬當責行為，透過本課程與案例讓學員意識到當責的重要性，並能在公司裏形成當責的共同語言，充分了解公司的當責文化，進而能站在組織的角度看待問題，並主動解決問題，期能達到團隊共識及共好。

‧了解團隊建立與團隊精神的重要性‧認識團隊精神的作用‧如何營造團隊成員合作關係‧團隊綜效的五大關鍵 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案(可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單   3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單  單元一、團隊的構成與發展　　　　 1-1 團隊與團體的差異　　　　 1-2 團隊的構成要素　　　　 1-3 團隊發展的五階段單元二、打造團隊精神　　　　 2-1 什麼是團隊精神　　　　 2-2 團隊精神的作用　　　　 2-3 團隊精神的支柱 單元三、合作關係的四大要訣　　　　 3-1 合作關係要訣一 存心合作　　　　 3-2 合作關係要訣二 同理感受　　　　 3-3 合作關係要訣三 勇於承擔　　　　 3-4 合作關係要訣四 共謀解決之道單元四、團隊綜效的五大關鍵　　　　 4-1 關鍵一 共同目標　　　　 4-2 關鍵二 相互灌能　　　　 4-3 關鍵三 良質關係及溝通　　　　 4-4 關鍵四 靈活應變　　　　 4-5 關鍵五 讚賞與感謝

1. 學會銷售基本觀念。 2. 瞭解客戶真正需求，解決客戶問題。 3. 處理客戶異議拒絕的心理，提升成交率。 本課程採用創新多元教學方法 1、 運用美式互動教學，互動學習經驗及方法。 2、 運用教練式教學，提升心態觀念，定著學習成效。 3、 運用顧問式教學，藉由回饋及教導的方式，提升學習成果。 藉由分組競賽，激勵團隊合作，激發學習戰鬥力。