104學習

景點文物導覽解說

這項技能代表能夠清楚且生動地向遊客或參觀者介紹歷史背景、文化意義及特色,提升觀眾的理解與興趣。具備良好的溝通能力、故事敘述技巧及對在地文化的深度認識,能有效串連資訊並回應聽眾問題。此能力不僅促進文化傳承,也有助於提升旅遊體驗與地方形象,對觀光產業及文化推廣相當重要。

96 個相關職缺

提升你的實力,朝專業更進一步

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充實自己,讓能力持續成長

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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

旅遊規劃師認證 |
旅遊規劃師認證是專為旅遊業專業人士而設的認證,旨在確保他們具備完善的旅遊規劃技能和知識。通過這項認證,專業人士可以展示他們在旅遊行業中的專業能力,包括目的地研究、行程安排、預算管理和客戶服務等方面的能力。這項認證是旅遊行業中的一個重要標誌,證明持有者在旅遊規劃領域具有豐富的經驗和專業知識。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
CIS國際獎勵旅遊認證 |
CIS國際獎勵旅遊認證證照專為獎勵旅遊產業專業人才設計,涵蓋獎勵旅遊策劃、執行及管理等核心技能,提升從業人員在國際市場的競爭力。持有此證照代表具備專業知識與實務經驗,能有效整合資源、協調供應商並確保活動順利進行,促進企業激勵效益與員工滿意度,適合旅遊業、活動企劃及人力資源相關領域專業人士。
Society for incentive Travel Excellence
TTPD觀光遊程設計師 |
觀光產業是內需型的外貿產業,為 21 世紀台灣經濟發展 的領航性服務產業,隨著國內政經情勢及兩岸關係之轉變, 以及國人對休閒生活的重視與觀光品質需求的提升,近來 政府高度重視觀光產業對國家經濟發展的重要性,行政院 更將觀光旅遊列為政府重點推動之6大新興產業之一,並投 入300億元觀光產業發展基金來推動觀光產業。 觀光產業具備多元整合之特性,且具有乘數效果,可帶動該國的相關產業(如觀光旅館業、旅館業、觀光遊樂業、交通運輸業及旅行業成長,龐大的經濟效益,使得觀光產業有”無煙囪產業”之稱。 因應週休二日政策與生活調劑,旅遊成了很多人的首選。如何設計吸引人的旅遊商品,已是旅行業者核心工之一,這也導致觀光遊程規劃與設計的專業能力日愈受重視。旅遊規劃與設計是推動觀光旅遊產品發展的核心工程,這樣的專業能力已成為觀光旅遊競爭的重要指標。
盈豐資訊科技有限公司
HSTP溫泉觀光規畫師 |
全台各地約有128多個溫泉湧泉處,全台灣共有17個溫泉區,如此豐富的溫泉地熱資源,也造就台灣普遍的泡湯文化,溫泉為台灣天然資源的一大特色,亦是台灣發展溫泉觀光產業的有利條件,溫泉已成為國人另一個觀光服務業的發展主軸,有鑑於龐大的市場需要大量的相關人才,本檢定以溫泉業遊程規劃專業訓練角度出發,學習溫泉觀光行程設計的方法與技巧,並且培訓溫泉遊程規劃人才與執行旅遊活動之專業能力、能針對不同消費市場做市場區隔,設計主題旅遊活動的規劃能力。
臺灣溫泉觀光協會
SSE 旅館管理師國際認證 |
21世紀的今天,交通工具發達,社會富足,人們不再只為生活溫飽而滿足,有空時到世界各地旅遊,已成為全球性的活動,也造就了旅館產業的發展。旅館管理的入門知識不在少數,旅館組織架構、客務和房務的部門知識、連鎖加盟和管理契約、各類旅館特色,以及旅館的收益管理、人力資源、行銷與餐飲部門都是很重要的。這門學問相當注重行銷,所以你不僅要懂旅館管理,更要去理解和尊重全球的不同文化、人種,擁抱多元化。
Silicon Stone Education (SSE)
旅宿業經營專業人員 (初階認證) |
簡介:旅宿業經營專業人員 (初階認證) 旅宿產業經營職能的良莠攸關國家觀光產業競爭力,國際間多致力於推行專業認證,提升各產業從業人員的專業能力促使產業國際化、人才專業化的培育與養成。積極推動旅宿業經營知能的提升,亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證體系。 本協會致力於產業國際化、人才專業化的培育與養成,在觀光產業專業管理方面亦積極推動建立一套符合產業要求之專業認證體系。因此,與眾多產業內具資歷之主管合作,推動國內「旅宿業經營專業人員認證(Hotel Industry Operations Professional Certification,簡稱 HIOPC)」。 期能增加對於旅宿業經營的專業認知並融合企業員工認知與邏輯之專業認證。 透過與產業資深專業主管的合作,融合企業實務操作模式與相關法規之瞭解,結合實務作業建立專業認證。協助參與學員更能理解專業知識及實務運作,並可另外安排輔導課程,協助學員理解並朝向產業職能與專業認證合一的目標。 專業化的認證指標,也可以銜接學校與職場之間,連結產業實務與學校學生之間,讓人力與企業需求接軌。並且可以提昇專業職能,讓企業對於統合員工邏輯與認知以及實務操作知識的整合更有標準。 藉由通過專業認證的過程,提升企業統整人力培育以及整體管理知能的提升,強化企業專業競爭力。前輩們的經驗與實務歷練融入考題中,統整企業知能與專業。 以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結整合單位共識,融合單位同仁基本常識與知識的累積。應考人也可以透過參與認證達到具體的經驗與認知及知能的傳承。
社團法人中華國際知客服務產業協會

精選貼文,掌握第一手知識

獨旅的自由與挑戰 旅行作家的真心話:太多的猶豫反而是種消耗。出發吧!去旅行吧!ft. Iris黃昕語

「夠渴望,就能啟程。夠相信,就能抵達。」這句話出自旅行創作者Iris的文章。近年來,「獨旅」已成為風潮,許多人選擇獨自出發,享受一段只屬於自己的時光。本集節目特別為那些正在猶豫或已在準備出發的「你」而製作,旅行不在於計畫完美,而是帶著熱情去探索與體驗。來賓將揭露他最難忘的挑戰故事和對獨旅的深刻記憶,記得一定要聽到最後!希望這集節目能成為你出發的勇氣,陪伴你走上自我發現之路。 【主持人】🎤 王聖雰|104校園大使,國立台灣藝術大學廣播電視系大二【來賓介紹】🎙️Iris 黃昕語|旅遊創作者、攝影師,IG有近5萬粉追蹤,是一位熱愛旅行的台灣女孩──透過鏡頭與文字記錄每一段旅行的溫度。 本集章節 2:23 六月剛結束的約旦自駕之旅:原來電影《沙丘》是在「瓦地倫」沙漠拍、Coldplay曾在此演出,還能感受中東獨特文化!5:00 獨旅的起點:16歲高一時休學一年,首次獨自出國,遭遇強烈的文化衝擊!(詳情請回顧上集 EP181)6:15 推薦學生在求學階段勇敢踏出舒適圈,把自己丟到陌生環境,在碰撞中ㄖ認自己8:13 一個人的旅行,並非孤獨,反而讓你更有機會向世界擴展自己!9:16 楊牧的散文〈壯遊〉:「你一個人在陌生的地方顧盼尋覓,說是在看風景,其實是在看自己如何看風景。」是獨旅中重要的省思。What do I think?10:56 獨旅在台灣並不常見,面對安全的擔憂、質疑時該如何面對?12:28 在土耳其動盪不安的時刻毅然前往,開始了「沙發衝浪」的全新體驗,住進不同人的家中,聆聽各自的故事13:45 土耳其之行為 Iris 奠定了她的旅行風格與書寫方式,成為她故事的起點14:24 原來找沙發衝浪的過程,就像在104寫履歷一樣,應徵適合的「家」16:52 愈跟人交流、愈認識世界多一點,愈有識人的能力!19:12 Iris的第一本書《流浪而後生》,紀錄獨旅中最矛盾也最好玩的孤獨時刻21:23 起伏跌宕的旅行才有人看!去約旦的沙漠中輪胎爆胎,差點性命垂危?22:15 旅行中光體驗當下就來不及了,如何留下思考空間?24:26 攝影展與攝影集成為時光膠囊,承載旅行的文化意義,讓記憶歷久彌新28:52 曾經為旅行設下終點?不,旅行應該是我生活的方式。32:17 當旅行成為工作,會有厭倦的時刻嗎?33:43 送給想可渴忘望獨旅的聽眾一句話:「祝你幸運,享受神奇!」 疫情期間國境封鎖,不少人除了習慣獨自生活,且感受到尚未完成某些事情、到過某些國家,想在疫後實現,獨旅成為新趨勢。這集《青春通識課》邀請到知名創作者黃昕語 Iris,獨旅經驗豐富的她十幾歲就開始勇敢踏上一個人的旅程,在世界各地留下足跡。從中或許你能找到勇氣,踏出屬於自己的獨旅之路!以下是小編的重點整理與精華分享,更多故事請點選連結收聽完整版。 一、獨自旅行孤單嗎?從陌生中找回自己 Iris 初次獨自出國時,還是個16歲的高中生。然而,這趟旅程讓她經歷了前所未有的文化衝擊,但正是這些「未知」帶來的刺激,讓她逐漸了解自己、發掘自己的力量。她也鼓勵學生趁著還在學習階段,勇敢地把自己放進陌生的環境,因為只有離開舒適圈,才能發現更多潛在的可能性。獨旅並不意味著孤單,而是給自己一個機會,向外擴展自我。 二、選擇一個處處充滿驚喜的目的地 在節目中,Iris 提到她的選擇標準:她喜歡充滿異國文化的地點,比如約旦和土耳其——在那些地方,不僅能感受在地文化魅力,也能品味到日常生活中意想不到的「驚喜」。當她在土耳其「沙發衝浪」,隨著不同家庭一起生活,傾聽他們的故事,這不僅是一趟旅行,更是與當地生活深度連結的過程。想開始獨旅的你,也可以挑選一個和原本的生活截然不同的城市,或許會是充滿人文藝術的京都、步調慵懶的法國、或是風光壯麗的冰島——會讓你心跳加速、填滿嚮往已久的渴望,刺激所有感官,用力去感受! 三、獨旅是一面鏡子,看風景也是看自己 獨旅的深刻意義不僅在於欣賞風景,更在於了解「自己如何看待世界」。一段楊牧的散文「壯遊」讓她意識到旅行的真義—你是在看風景,但也是在審視自己。在旅程中,你會遇到許多挑戰和選擇,這些時刻是認識自己的最佳契機。每一段旅程結束後,你會發現,這不僅是一趟旅行,更是與自己對話的過程。 四、把旅行當成生活方式,不急著設下終點 將旅行視為一種生活態度,不斷地在世界各地找到自己,也用文字和照片將這些美好瞬間保留下來。如果你也渴望這樣的生活,或許不需要一場轟轟烈烈的冒險,獨旅就是一個人靜靜品味生活的開始。 五、出發吧,去旅行吧! Iris的故事遠遠超越風景,讓我們看到「獨旅」不只是旅行,而是每次孤獨又充滿矛盾的對話。她的第一本書《流浪而後生》正是這份獨旅心情的精華。當你內心有一個渴望、不安分的聲音,不如給自己一個機會,讓自己成為那個敢於冒險的人。獨旅不需要等待一個完美的時機,不需要等待完美的準備,只要你夠勇敢,世界便會以全新的姿態歡迎你。 歡迎收聽本集完整訪談內容 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨ 【點擊下載|實習生必備】大學生也要知道的職場軟實力:https://students104.pse.is/6n9pxf破天荒的含金量,告訴你與學校大不相同的禮儀規矩,實習生入職場也能成為超級新星!敬請追蹤 👉@104student 看完整內容!
【104職場力】

出國玩要帶藥嗎?處方籤和包裝要帶嗎?藥師建議可準備6種旅遊常備藥

隨著暑假來臨,不少家庭都會安排出國旅遊,出門在外除了帶好證件與衣物,也要攜帶旅遊常備藥,妥善準備個人藥品。藥師表示,建議可以採取因地制宜的方法,攜帶6大旅遊常備藥,包括慢性病藥、腸胃藥、止痛退燒藥等,以因應旅途中可能出現的身體不適,才能讓精彩的旅程不掃興。 文/王韻雅 由優活健康網授權轉載 本文導覽 6大旅遊常備藥暈車藥、感冒藥當心副作用注意用藥「4不原則」 6大旅遊常備藥 出國藥品怎麼帶?衛生福利部草屯療養院藥劑科藥師古貞庭建議,民眾打包時可採取「分門別類、因地制宜」的策略,根據個人健康狀況以及當地環境準備旅遊常備藥,就能輕鬆應付旅途中的各種小狀況。 以下為6種常備藥品: 慢性病藥:務必帶足日常用藥,並多備2~3天份,以防行程變更。 腸胃藥:準備適量止瀉、止吐與胃藥,應對水土不服。 止痛退燒藥:普拿疼類藥物能及時緩解發燒、頭痛或肌肉痠痛。 抗過敏藥:帶上抗組織胺,緩解因環境變化引發的皮膚癢、流鼻水。 暈車暈船藥:容易暈眩者,務必在搭乘交通工具前30分鐘服用。 外用防護品:攜帶防蚊液、止癢藥膏及OK繃,處理蚊蟲叮咬或小擦傷。 暈車藥、感冒藥當心副作用 精神科患者與高齡長輩出國,用藥要注意什麼?古貞庭表示,精神科患者切勿因行程緊湊而漏藥或自行停藥,跨時區旅遊應提前諮詢醫藥人員調整服藥時間。要注意的是,部分暈車藥或感冒藥可能與精神科藥物產生交互作用,進一步加重嗜睡等副作用,使用前應先詢問醫藥人員。 古貞庭進一步表示,高齡長輩多服用多種慢性藥,出國建議保留原包裝或藥袋以利查驗。要注意的是,部分抗組織胺及暈車藥易引起頭暈或視力模糊,服用後應放慢腳步,才能避免跌倒。 注意用藥「4不原則」 古貞庭提醒,出門在外的用藥環境與家中不同,環境溫度、服藥時機及旅伴互動都潛藏陷阱。為確保旅途安全,出國若需攜帶慢性病或管制藥品,建議隨身攜帶診斷證明或處方箋正本以利海關查驗,並可先至外交部領事事務局網站查詢相關規定。 出發前,請務必牢記用藥「4不原則」: 不要混裝藥品:保留原包裝與標示,切勿為了省空間將不同藥丸混裝。 不要將藥留車上:藥品怕熱,夏天車內高溫極易使藥品變質失效。 不要自行加量:服藥後症狀若未改善,切勿自行加量,應盡速在當地就醫。 不要分享藥品:個人體質與病況不同,絕不能將自己的處方藥分享給旅伴。 衛生福利部草屯療養院丁碩彥院長表示,出來玩就是要放鬆心情,如果因為身體不舒服而掃興,那也會讓旅遊體驗大打折扣。不論是照顧身體還是調適心情,出遊前的準備很重要,多花幾分鐘把常用的藥品檢查好、帶齊全,出門在外就能更安心。 (原文標題:出國玩藥品怎麼帶?處方籤該帶著嗎?教你「這6種常備藥」最好先帶妥) 關於維護更優質的【職場健康】,推薦您這些好觀點 中西藥併服,怎麼吃不會傷身?中醫揭「黃金時間點」非間隔2小時 這些藥物千萬別一起吃!4類「藥物交互作用」一次看:失眠藥也上榜 吃藥沒水可以配咖啡嗎?4種飲料萬不可配藥吃!交互作用恐良藥變無效 保健食品不是愈多愈好!醫揭「藥物性食道炎」養生不成反傷身
【104職場力】

《休閒遊憩事業經營管理:從土地到體驗的慢旅時代》

《休閒遊憩事業經營管理:從土地到體驗的慢旅時代》 第一部|休閒遊憩事業的本質 第 1 章|什麼是「休閒遊憩事業」 • 與觀光、娛樂的差異 • 為什麼不是「越多人越好」 • 體驗型經濟的核心 對「慢、留、回訪」的理解 第 2 章|台灣休閒遊憩產業現況 • 小型化、主題化趨勢 • 農業 × 觀光 × 住宿 • 南投、東部案例觀察 趨勢+實例 第 3 章|經營者要有的三個角色 • 主理人 • 管理者 • 說故事的人 第二部|規劃與設計 第 4 章|定位與客群選擇 • 親子 vs 情侶 vs 團客 • 為什麼不能什麼都要 • 客群錯誤的代價 第 5 章|空間配置與動線管理 • 動靜分離 • 農務與觀光共存 • 安全與體驗的平衡 「果園+露營+民宿」案例 第 6 章|體驗設計的方法 • 不是活動,是流程 • 10 分鐘導覽的價值 • DIY 為什麼有效 第 7 章|法規與現實 • 休閒農業 • 露營 • 民宿 • 為什麼「合法」是品牌的一部分 第三部|經營與管理 第 8 章|第一年怎麼活下來 • 不虧錢的思維 • 為什麼第一年不要賺錢 • 流程比收入重要 第 9 章|人力配置與角色分工 • 一人多工 • 兼職策略 • 老闆不能什麼都做 第 10 章|服務流程與 SOP • 接待 • 導覽 • 清潔 • 客訴 第 11 章|定價與收入結構 • 為什麼「體驗」比門票重要 • 一泊二食的威力 • 客單價設計 第 12 章|淡季怎麼辦 • 淡季不是休息,是轉換 • 體驗替代方案 • 不讓品牌消失 第四部|品牌、永續與未來 第 13 章|品牌不是 Logo • 故事、節奏、態度 • 為什麼「慢」能賺錢 第 14 章|行銷的本質 • Google 地圖 • 口碑 • 回訪客 第 15 章|永續經營 • 身體撐不撐得住 • 家人是否支持 • 經營者的生活品質 第 16 章|給想開始的人 • 不適合做的人 • 適合慢慢來的人 • 一段真誠的結語 👉 書不是終點,是入口。 休閒事業經營管理 觀光果園、休閒農場、博物館、休閒渡假村的經營管理 大葉大學-休閒事業管理學系 成功觀光果園的經營與管理
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

2026春節高乘載、匝道封閉、收費優惠、替代道路資訊懶人包

2026春節連假國道疏導措施看這篇!本文完整彙整過年期間高乘載管制時段、匝道封閉路段、暫停收費優惠,以及熱門替代道路(如台61、台9線)建議,建議用路人出發前善用幸福公路App掌握路況,助大家避開塞車、返鄉旅遊一切順暢! 文/《104職場力》 本文導覽 2026(115年)春節過年連續假期國道交通疏導措施總覽2026春節高乘載管制時間、路段2026春節匝道封閉時間、路段2026春節國道收費調整時間、路段2026春節替代道路建議路段2026春節國道(公路)客運優惠 2026(115年)春節過年連續假期國道交通疏導措施總覽 圖片來源:高速公路資訊網 春節假期交通流向階段預估 公路局根據往年大數據預估,春節期間的交通流向將呈現明顯的階段性變化: 階段劃分時間交通特性與旅次重點假期前段至2/16(除夕)以返鄉長途車潮為主假期中段2/17(初一)~2/19(初三)短程參拜、走春及中長程旅遊旅次假期後段2/20(初四)~2/22(初六)以收假返回工作地旅次為主 全台重點易壅塞路段彙整 類別重點區域/路段主要幹道● 台1線(水底寮至楓港路段)● 台61線(鳳鼻至香山路段、竹南路段、中彰大橋)銜接國道路段● 台64線● 台65線● 台74線● 台86線● 台18線等各國道交流道銜接處觀光風景區● 台2線及2乙線(關渡至淡水路段)● 台2線(福隆、萬里至大武崙路段)● 台3線(大溪、古坑至梅山路段)● 台21線(日月潭周邊)廟宇參拜熱點● 台3線(竹山紫南宮)● 台19線(北港朝天宮)● 台17線(南鯤鯓代天府) 點擊按鈕看完整的壅塞路段統整 2026春節高乘載管制時間、路段 日期時間國道編號方向高乘載管制路段2/18(初二)13:00~18:00國5北向蘇澳/羅東/宜蘭/頭城交流道入口匝道2/19(初三)13:00~18:00國1北向下營系統至頭份各交流道入口2/19(初三)13:00~18:00國3北向官田系統至竹南各交流道入口2/19(初三)13:00~18:00國5北向蘇澳/羅東/宜蘭/頭城交流道入口匝道2/20(初四)13:00~18:00國1北向下營系統至頭份各交流道入口2/20(初四)13:00~18:00國3北向官田系統至竹南各交流道入口2/20(初四)13:00~18:00國5北向蘇澳/羅東/宜蘭/頭城交流道入口匝道2/21(初五)13:00~18:00國5北向蘇澳/羅東/宜蘭/頭城交流道入口匝道 高乘載管制路段及時段內可駛入之車輛 ▲國1、國3、國5 高乘載皆可通過的車輛 乘載3人(含)以上(含駕駛及小孩)之小型車 救護車輛(救護車、拖救車、工程救險車、消防車、捐血車、血液運送車等) 警備車 駕駛或乘客持有記者證之新聞採訪車 大客車 貼有「高速公路高乘載管制通行證」之車輛 計程車(含多元化計程車) 駕駛或乘客持有身心障礙證明之小型車 駕駛或乘客持有孕婦證明之小型車(同時出示孕婦健康手冊及附照片身分證明) ▲僅國1、國3 可通過車輛 台灣中油、台塑石化運送汽柴油之制式油罐車輛 郵局郵務車輛(車身標註中華郵政字樣) 地方政府所屬之垃圾車(車身噴繪有縣市政府或鄉鎮市公所字樣) ▲僅國5 可通過車輛 依雪山隧道禁行大貨車之安全規定,南向大貨車應於石碇交流道(含)以前駛離國5,北向大貨車應於頭城交流道(含)以前駛離國5。 2026春節匝道封閉時間、路段 跟高乘載(車內載滿3人以上就可進入國道)不同,「匝道封閉」為了減少車流匯入主線造成壅塞,是直接關閉特定入口,用路人必須改道行駛,這兩項措施通常會交叉實施,以下這是2026春節期間的匝道封閉詳細時程,幫助大家避開管制禁區: 封閉日期封閉時間匝道封閉方向與路段2/17(初一) ~2/19(初三)5:00~12:00【南向入口】● 國1:平鎮系統、埔鹽系統● 國5:石碇、坪林(石碇封閉期間改為大客車專用)2/19(初三)~2/21(初五)10:00 - 18:00【北向、雙向入口】● 國1:仁德、虎尾(北向)● 國1:王田(雙向)2/19(初三)~2/21(初五)12:00 - 24:00【北向入口】● 國1:埔鹽系統● 國3:西濱 2026春節國道收費調整時間、路段 為鼓勵用路人避開尖峰時段及路段,政府也規劃了各階段的國道收費優惠措施,透過費率調整,希望能有效分散車流,提供更順暢的行車體驗。 以下為2月14日至2月22日的收費詳細資訊,包含單一費率實施時程、特定路段優惠及深夜暫停收費時段,建議用路人出發前先行參考,以節省您的通勤成本與時間: 調整項目實施日期路段具體費率單一費率2/14~2/22全線採單一費率路段差別費率2/17~2/22國3新竹系統至燕巢系統採單一費率再打8折收費暫停收費2/17~2/22全線每日00:00~5:00暫停收費 2026春節替代道路建議路段 在安排春節連假行程時,除了留意匝道管制與費率優惠,預先規劃替代道路更是避開國道「紫爆」路段的關鍵,當國道主線流量飽和時,改行駛平行的省道快速道路(如台61、台74等),往往能節省更多受困車陣的時間。 預計行駛國道路段建議替代路段適用對象與範圍【國5】頭城↔坪林台9線往返台北與宜蘭、坪林地區之用路人【國1、國3】新竹↔台南台61線中長途往返南北部地區,建議改走「窮人的高速公路」【國6】台中↔南投台63線台中市區往返南投地區之局部車流【國3】霧峰↔國1台中系統【國3】中港系統台74線接國4台中環狀路網銜接國道,避開台中市區壅塞路段 2026春節國道增加或延長開放路肩日期、路段 115年春節連續假期國道增加或延長開放路肩一覽表 出發前,交通部建議用路人可於出發前先至智慧化省道即時資訊服務網及幸福公路App(Android/ios)查詢路況資訊,路程中請隨時注意省道沿線資訊可變標誌(CMS)及幸福公路App所提供之即時路況資訊,及早因應調整行程避免壅塞。 2026春節國道(公路)客運優惠 為鼓勵民眾於連假期間少開車多搭乘公共運輸,享受舒適的旅程,公路局推出多項全國性共通國道(公路)客運優惠,提供返鄉及出遊旅客選擇。 客運優惠實施時間 自2月13日0時起~2月22日24時 客運優惠項目 88條中長途國道客運路線享春節6折;另登記為TPASS2.0會員,當月累計搭乘2~3次,可再享15%回饋,累計4次以上可再享30%回饋 搭乘國道客運、臺鐵及高鐵後,10小時內使用電子票證轉乘在地客運享一段票或基本里程免費(轉乘前請先將電子票證於場站過卡機過卡方享優惠) 轉乘指定幸福巴士免費 延伸閱讀: 【2026寵物搭車資訊】高鐵、捷運、台鐵寵物乘車規定!客運寵物票價多少? 2026行事曆》春節9天、清明中秋各放4天│115年連假共9個!
【104職場力】

「二空新村」碉堡遺跡、老眷舍變身文化園區計畫 觀光休憩規劃

「二空新村」碉堡遺跡、老眷舍變身文化園區計畫 觀光休憩規劃 碉堡遺跡與老眷舍的文化價值在近年來逐漸受到重視,許多地方政府和民間團體開始投入資源,將這些歷史建築重新賦予生命,並結合觀光休憩功能,打造文化園區。這樣的計畫不僅能保存珍貴的歷史記憶,也能促進地方經濟發展,吸引更多遊客前來探索。 碉堡遺跡設計作為過去戰爭時期的重要防禦設施,具有深厚的歷史意義,可以讓後代了解戰爭的痕跡以及當時的社會背景。 而老眷舍則承載著移民文化和人們生活的故事,是一段特殊時代的縮影。將這兩者結合在文化園區中,可以讓人們在休閒旅遊的同時,感受到歷史的溫度與文化的深度。 在規劃文化園區時,應注重空間設計與功能分區。例如,可以利用碉堡遺跡打造戶外展覽區,展示相關文物與歷史故事;而老眷舍則可以招商進駐改造為文創商店、咖啡館或手作工坊,提供遊客多元化的體驗,也可以設立導覽服務,讓專業講解員帶領遊客深入了解每一處建築背後的故事。 文化園區還可以融入當地特色活動,例如舉辦音樂會、手作課程或傳統市集,吸引更多人前來參與。透過這些活動,不僅能活化空間,也能促進地方居民的互動與凝聚力。園區內的設施規劃也應考量到不同年齡層的需求,例如設置兒童遊樂區、無障礙通道等,讓所有人都能愉快地享受園區環境。 文化園區的成功運營需要長期的維護與管理,而地方政府可以與民間企業合作,共同推動園區發展。同時,也應定期舉辦活動或更新展覽內容,以保持遊客的新鮮感與興趣。透過這樣的努力,不僅能保存歷史遺跡,也能讓文化園區成為地方觀光的重要亮點。 二空碉堡遺跡與老眷舍變身文化園區是一項具有深遠意義的計畫,它不僅能保存珍貴的文化資產,也能為地方注入新的活力持續閃耀光芒-詹翔霖老師。
詹翔霖・管理知識學院 詹翔霖

《大學品牌力》國立高雄餐旅大學|打造台灣餐旅人才的世界級品牌 

作為全國唯一以餐旅專業立校的大學,國立高雄餐旅大學連續三年蟬聯《大學品牌力》評比「遊憩與運動領域」最佳學群力獎項,穩居技職大學之首。長期站在台灣餐飲與觀光產業的最前線,高餐大不只是培養專業技術人才,更肩負起帶動產業升級與國際接軌的責任。從頂尖業師組成的師資陣容、以產業實務為核心的三明治課程設計,到可比擬五星級飯店與航空公司的專業教學場域,高餐大持續以高規格投入教育資源,讓學生在校內就能與業界標準同步,成為企業願意提早「預約」的人才。  用世界級標準  打造餐旅教育的實戰場域 高餐大建構高規格實作型教學場域,讓同學提早與職場接軌。 (圖片來源:高餐大) 一走進高餐大校園,迎面而來的便是專屬於餐旅服務的細膩日常:大樓入口懸掛著多國國旗,如同飯店大廳迎接著來訪外賓;電梯內每日依照星期更換的地毯、整潔有序的公共空間與光潔明亮的地板,讓校園本身就成為服務標準的示範場域。校園裡,身穿筆挺制服的同學們主動有禮地向師長問候,讓服務精神融入於生活當中。  走進教學空間,智慧旅館、雲端智能酒窖、中西餐廚房與宴會餐廳、全亞洲第一座芳香辨識與感官訓練教室、台灣第一座與世界同步的專業品酒教室、以及航空機艙與地勤櫃台模擬教室,各種高度擬真的教學場域,讓學生從踏進校園的那一刻起,便站在與職場接軌的起點。  同時,來自產業一線的專業師資,兼具實務教學力與國際競技經驗,更曾帶隊征戰國際A級廚藝賽事並屢獲佳績,多位教師來自五星級飯店與餐飲集團,再結合優秀校友網絡,包含餐旅產業創辦人或專業經理人,以及飯店餐廳主廚等,讓學生在校內就能接觸真實的產業情境與職涯典範。  國際接軌  讓台灣餐旅走向世界 高餐大為迪士尼首度跨海來台唯一指定的招募實習對象(圖片來源:高餐大)  高餐大品牌力的第二個核心,是高度制度化的國際化布局。整體課程設計以「三明治教學」為核心,大一、大二透過密集實作與校內實習打下專業基礎,大三則進入國內外企業進行一整年的校外實習,在每屆約千位學生當中,就有四分之一前往海外實習,整體更有三分之二在實習後獲得企業留任的肯定。  在此基礎上,學校不只鼓勵學生出國,更把國際化「直接帶進校園」。高餐大是餐旅領域唯一獲教育部認證的雙語標竿學校,設有全英語授課的國際學院(EMI),學士與碩士課程中,台灣學生與來自二十多個國家的國際學生共同上課、合作與生活,讓跨文化溝通成為日常。  學校同時也建立「先訓練、再出國」的海外實習機制。學生在出國前,必須修習一學期的EMI課程,包含跨文化溝通、國際禮儀、服務管理與人際互動,確保學生們在國外不只是技術輸出,更能代表台灣餐旅的專業與風格。歷年來,高餐大學生曾前往杜拜帆船飯店、日本溫泉旅館、義大利米其林餐廳等世界級場域實習,最具指標性的案例,是美國迪士尼透過駐美辦事處主動指定高餐大為全台唯一招募對象,這樣的「指名招募」,正是高餐大在國際產業中累積的品牌信任。 深耕專業  為學生打造最確定的未來 在餐飲服務業面臨缺工、低薪與勞動環境備受關注的背景下,高餐大對學生的角色定位格外清楚——不是只培養基層勞動力,而是培育能走向管理、創新與國際舞台的專業人才。高餐大陳國泰代理校長說,高餐大的學生向來是企業爭相預定的人才,「我們從不擔心學生找不到工作,反而是機會太多,不知道該如何選擇」。  陳國泰代理校長說,高餐大創立於民國80年代,一路從專科學校、技術學院一路發展為大學,見證台灣餐旅教育的成長歷程。隨著餐旅產業受到社會高度關注,相關科系也快速擴展,高餐大堅持以專業深度與產業連結為核心,培養一群早早確立志向、願意長期投入的學生。  相較一般大學,技職體系的學生更加提早在專業領域中深度鑽研,而高餐大秉持「最在地、最國際」的堅持,不只是引進國外技術,更思考如何把台灣料理、台灣小吃與服務文化,轉化為能走向世界的內容,讓餐旅教育成為一種文化輸出,讓高餐大的學生在國際舞台上,發揮屬於台灣的獨特價值。  AI時代下的職人精神  有溫度的智慧服務 智慧飯店系統於房內專設智能語音助理「小美犀」,引導學生學習如何在 AI 時代提供有溫度的服務。(圖片來源:高餐大) 面對AI與自動化快速進入餐旅產業,高餐大選擇的不是對抗科技,而是讓科技為「人」服務。智慧訂位系統、送餐機器人、食材數據分析與智慧飯店管理,學生都必須學會操作與理解;但學校更堅持,真正無法被取代的是服務的溫度、情感與細節。  因此,高餐大在制度與文化上同樣重視軟實力的養成。大一新生全面住宿、校歌比賽、拜師感恩典禮、長年維持的勞掃與禮儀教育,讓學生在日常中學會團隊合作、尊重他人與對專業的敬重。「廚房裡沒有個人英雄主義,每一道菜、每一場服務,都是團隊共同完成的成果。」陳國泰代理校長說。  在 AI 時代,高餐大選擇成為「職人精神的守護者」與「產業升級的推動者」,讓學生既能駕馭科技,又不失對食材、對顧客、對服務的真誠。這份結合專業、科技與人文的厚度,正是高雄餐旅大學最難以複製的品牌力。  學校名稱 學校簡介 《大學品牌力》獲得獎項 品牌力核心亮點 國立高雄餐旅大學 國立高雄餐旅大學(NKUHT)始於1995年,位於高雄市小港區,是臺灣唯一專精於餐旅與觀光教育的國立大學,提供大學部、碩士與博士學位課程,並設有餐旅管理、觀光、廚藝與國際學院等學術單位。校訓為「精、誠、勤、樸」。連續三年蟬聯「遊憩與運動領域」最佳學群力1. 世界級場域 培養實務人才 校園設施比照真實五星飯店與航空公司,智慧旅館、專業廚房、品酒與芳香教室等高度擬真場域,讓學生從入校起即與職場標準同步。 2. 國際接軌 打造跨文化能力 雙語授課與國際學院制度,學生可前往海外實習與國際企業工作,並接受跨文化禮儀與服務訓練,全面提升國際競爭力。 3. AI與職人精神兼具 結合智慧科技與軟實力培養,學生學習AI管理與智慧系統操作,同時鍛鍊服務細節、團隊合作與專業敬意,成為完整的餐旅專業人才。  2026年《大學品牌力》完整榜單與分析報導
【104職場力】

2026國旅補助懶人包》平日住宿獎助+生日券登記資格、金額、折抵方式QA

交通部觀光署於115年(2026年)推出的「平日住宿獎助」與「生日券獎助」已於8月20日開放線上登記!本文整理詳細的登記時間、資格、抽籤規則及使用方式等官方資訊,上班族排休出遊前先看這篇。 文/《104職場力》 本文導覽 「平日住宿獎助」、「 生日券獎助」是什麼?兩者差在哪?2026國旅補助什麼時候開始?什麼時候截止?誰可以申請國旅補助?適用資格與限用次數國旅補助怎麼申請?日期、登記及抽籤方式與中獎時間平日住宿獎助、生日券獎助要怎麼折抵?其他平日國旅優惠:遊樂園留宿、Taiwan PASS、員工國旅 「平日住宿獎助」、「 生日券獎助」是什麼?兩者差在哪? 2026國旅補助分「平日住宿獎助」及「 生日券獎助」,兩者區別詳見底下表格: 項目平日住宿獎助生日券獎助適用對象本國國民個別旅客本國國民個別旅客(須完成登記並抽中)登記/開放時間115年8月20日上午11時起(前5日依身分證末碼分流,8月25日起全面開放)115年8月20日上午11時起至9月8日下午5時止活動/使用期間115年9月1日至11月30日115年9月10日至12月31日折抵金額(每房每晚上限)一般地區第1晚800元、連續住第2晚1,200元;離島地區第1晚1,000元、連續住第2晚1,500元1,200元中獎機制不須抽籤,登記後於活動期間入住即可折抵(補助有總預算上限,先住先贏)一次抽出1至12月中獎者,每月抽出1,000名查詢方式至活動網站查詢登記狀態9月9日上午11時起至活動網站查詢是否中獎 簡單來說,「平日住宿獎助」「 生日券獎助」都需要在期限內上網登記,但兩者主要差別在使用資格: 「平日住宿獎助」:不用抽,只要有登記、符合資格者都有機會使用,但獎助金額度有限,用完就沒了,所以是採先住先贏,不保證登記就一定折抵得到。 「 生日券獎助」:要抽選,抽到才有,但抽到後只要在規定時間內都可以使用,不用趕也不用搶。 建議有興趣的上班族,先了解完規則再著手安排假期。 2026國旅補助什麼時候開始?什麼時候截止? 平日住宿獎助:115年9月1日至11月30日 平日住宿獎助的使用期間為115年9月1日至11月30日,限定週日至週四入住,不含國定假日及其連續假期。 小提醒:平日住宿獎助的獎助經費有限,若在期間內用罄,觀光署得提前公告停止辦理。 生日券獎助:登記到9月8日、9月9日公布名單、可使用到12月31日 生日券獎助必須先在115年9月8日(二)下午5時前完成個人資料登記,才有機會參與抽籤。 觀光署預計於9月9日(三)上午11時起開放民眾至活動網站查詢是否中獎;中獎者可於115年9月10日至12月31日的平日入住時使用。 誰可以申請國旅補助?適用資格與限用次數 本國國民個別旅客才符合資格,團體旅遊不適用 無論是「平日住宿獎助」或「生日券獎助」,適用對象都僅限本國國民之個別旅客(散客),團體旅遊不適用本活動。 每人身分證字號各活動限用一次,且限本人使用 每人的身分證統一編號,限參與「平日住宿獎助」及「生日券獎助」活動各一次;入住時須出示身分證或健保卡,供旅宿業者核對為本人入住,才能使用折抵。 國旅補助怎麼申請?日期、登記及抽籤方式與中獎時間 平日住宿獎助、生日券獎助何時登記? 「平日住宿獎助」需在8/20(四)至11/30(一)完成登記;「生日券獎助」則最晚必須在115年9月8日(二)下午5時前完成個人資料登記。 點擊按鈕前往官網登記 平日住宿獎助、生日券獎助怎麼登記? 進入「國旅補助申請系統」,點選頁面上方選單的「活動登錄」,即可依下列步驟完成登記: 上傳證件:上傳身分證或健保卡正面照片,系統會自動辨識身分證字號;若因拍攝反光或網路訊號問題導致辨識失敗,仍可在辨識後手動修改,送出前務必再次核對身分證字號是否正確。 填寫基本資料:包含姓名、身分證字號、出生年月日(民國年)、手機號碼(同一支手機號碼最多供5位使用者進行驗證申請)、現居城市。 勾選同意事項:頁面會列出數項聲明,需逐一勾選才能送出,包括個資保護宣告、活動網站使用者條款、獎助資格聲明等。 輸入驗證碼並送出:確認上述資料填寫無誤後,輸入頁面顯示的驗證碼,點選「確認送出」,即完成登記。 (圖片來源:國旅補助活動官網) 怎麼抽?抽幾名? 生日券獎助採一次抽出1月至12月中獎者的方式辦理,每個月份均抽出1,000名,有登記就有機會。 幾時可以查詢「生日券獎助」中獎名單? 9月9日(三)上午11時起,開放民眾至活動網站查詢是否中獎。 點擊按鈕查詢「中獎名單」 生日券可以跟平日住宿獎助一起用嗎? 可以合併使用,但每房每晚仍各限用一次。 以官方公布的例子說明:兩名旅客同住一房,即使兩人都具備平日住宿獎助及生日券的使用資格,每房每晚仍只能折抵一次平日住宿獎助,以及使用一張生日券(不限同一人使用,但使用獎助資格的旅客均須實際入住)。 平日住宿獎助、生日券獎助要怎麼折抵? 平日住宿獎助與生日券獎助的折抵辦理流程其實相同,差別只在於生日券獎助多了「查詢是否中獎」這一步,以下同步整理給大家。 訂房要透過哪些管道?攜帶什麼證件辦理折抵? 管道1:找有參加活動的「旅宿業者」,直接訂房 入住時出示身分證或健保卡,供旅宿業者核對為本人入住,即可折抵金額。 住宿費由業者「現場折抵」,應向業者索取「全額發票或收據」,並妥善保管。 管道2:透過觀光署核定的「訂房平台」訂房 透過觀光署核定的訂房平台,預訂有參與活動的旅宿。 經訂房平台確認旅客實際入住並符合獎助資格後,由訂房平台折抵住宿獎助,旅客應向訂房平台索取「代收轉付收據」。 無論選擇哪一種訂房管道,只有「參與活動」的旅宿業者及訂房平台才能使用折抵,並非所有旅宿或訂房平台都適用,實際名單可於活動網站查詢。 另外,「全額發票或收據」或「代收轉付收據」兩種憑證建議都保留一段時間,以備日後查核或發生消費爭議時使用。 點擊按鈕查詢「參與業者及優惠」 電商平台、旅宿業銷售的住宿券可以折抵嗎? 不可以。住宿券等商品服務禮券類商品,不在本次獎助活動的折抵範圍內。 遇到旅宿哄抬房價怎麼辦? 民眾如發現業者確有哄抬房價情形,可檢具事證向所在地直轄市、縣(市)政府檢舉;查證屬實者,將終止該業者參與本活動的權利並取消其活動資格。 如有消費爭議,也可洽地方政府消費者保護單位協助處理。 點擊查看更詳細國旅補助懶人包 其他平日國旅優惠:遊樂園留宿、Taiwan PASS、員工國旅 除了「平日住宿獎助」與「生日券獎助」之外,觀光署同批公布的「平日國旅優惠」還有以下3項: 1.遊樂園留宿 實施期間115年9月1日~11月30日 使用「平日住宿獎助」獲得折抵並登錄後,可依折抵金額獲贈遊樂園點數,用於兌換門票及相關商品。 2.Taiwan PASS雙省方案 實施期間115年9月1日~12月31日 購買台鐵版Taiwan PASS(2,500元),可選擇原價5折優惠(省下票價1,250元),或加贈1,500元平日住宿抵用券(省下住宿1,500元),此抵用券可與平日住宿獎助及生日券獎助合併使用。 3.公司員工國旅獎助 實施期間115年9月1日~12月15日 公司辦理2天1夜員工旅遊,可申請旅遊獎助金,每辦理一團可獲2萬元獎助,每家公司申請上限為6萬元。 以上3項方案的完整申請規定,建議點擊上方連結或下方按鈕另行查閱觀光署官方公告。 觀光雙輪驅動方案 (資料來源:國旅補助活動官網首頁) 延伸閱讀: 2026行事曆》115年連假日曆與請假攻略! 出國玩要帶藥嗎?處方籤和包裝要帶嗎?藥師建議可準備6種旅遊常備藥 員工旅遊支出 不能抵稅 公司員工旅遊辦在平日,強迫請「特休」合理嗎?|法律小教室
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114年度《#我的台東慢旅行》UGC 徵件活動辦法(草案)

114年度《#我的台東慢旅行》UGC 徵件活動辦法(草案) ________________________________________ 一、活動目的 為推廣臺東縣深度觀光體驗,鼓勵民眾以真實視角分享臺東旅遊故事,促進旅客停留天數與淡季觀光效益,特辦理本活動。 本活動透過使用者生成內容(UGC)徵件方式,建立臺東觀光數位內容資料庫,強化城市品牌形象。 ________________________________________ 二、辦理單位 • 指導單位:○○部觀光署(如適用) • 主辦單位:○○縣政府(觀光處) • 協辦單位:在地業者聯盟、民宿公會、農會等 ________________________________________ 三、活動主題 #我的台東慢旅行 副標:用你的方式,看見不一樣的臺東 建議創作面向(不限): • 海岸風景與自然療癒(如 三仙台) • 城市生活與音樂文化(如 鐵花村音樂聚落) • 節慶體驗(如 臺灣國際熱氣球嘉年華) • 部落文化體驗 • 慢活行程紀錄 ________________________________________ 四、徵件對象 凡年滿 18 歲之本國或外籍人士皆可參加。 (未滿 18 歲須附法定代理人同意書) ________________________________________ 五、徵件期間 自 114 年 ○ 月 ○ 日起至 114 年 ○ 月 ○ 日止。 ________________________________________ 六、參賽方式 (一)作品形式 1. IG Reels/YouTube Shorts 影音(30–90 秒) 2. 社群圖文貼文(至少 3 張照片) 3. 短影音 (二)投稿步驟 1. 作品須於臺東縣境內拍攝 2. 於個人公開帳號發布 3. 加入指定 Hashtag: o #我的台東慢旅行 o #慢活台東 4. 標記官方帳號 @xxxx 5. 填寫線上報名與授權表單(附作品連結) ________________________________________ 七、評選方式 (一)評分標準 項目 比例 主題契合度 30% 創意表現 25% 影像品質 20% 故事完整性 15% 網路互動表現 10% (二)評選流程 1. 初審(資格審查) 2. 複審(專家評選) 3. 公告得獎名單 評審委員由觀光行銷專家、影像創作者、在地代表組成。 ________________________________________ 八、獎勵方式(建議版本) 🎖 金獎(1 名) • 獎金新臺幣 50,000 元 • 臺東深度旅遊體驗行程 🥈 銀獎(3 名) • 獎金新臺幣 20,000 元 🥉 銅獎(5 名) • 獎金新臺幣 10,000 元 🎁 佳作(若干名) • 在地農產禮盒或住宿體驗券 (實際獎金依預算調整) ________________________________________ 九、著作權與授權規定 1. 參賽者須保證作品為原創,未侵害他人權利。 2. 若涉及第三人肖像、音樂、商標,應自行取得合法授權。 3. 得獎作品之著作財產權歸創作者所有。 4. 參賽者同意主辦單位得於非營利推廣目的下,無償使用、重製、公開傳輸、改作及行銷宣傳使用。 5. 主辦單位使用時將標註創作者名稱。 (※ 搭配線上授權書簽署) ________________________________________ 十、注意事項 • 作品不得涉及暴力、政治、色情等不當內容 • 不得違反觀光安全規範(如危險拍攝) • 若違規,主辦單位得取消資格 • 主辦單位保留活動最終解釋權 ________________________________________ 宣傳示意視覺方向 ________________________________________ 成效預期 • 累積 UGC 作品 2,000 件以上 • Hashtag 觸及突破 100 萬次 • 建立可長期運用之城市影像資料庫 • 提升淡季旅遊關注度
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春節9天連假準備出國?國稅局示警忘做一事恐限制出境

2025-01-02報導 經濟日報記者胡順惠 由聯合新聞網授權轉載 農曆春節9天連假即將到來,計畫出國旅遊的民眾請特別留意:若因欠繳稅款而被限制出境,務必要在行前繳清欠稅或提供足夠擔保,否則可能影響行程。 延伸閱讀:貼春聯什麼時間最旺?一定要除夕貼嗎?春聯貼法時間及6大禁忌|蛇年新春特輯 南區國稅局指出,根據《稅捐稽徵法》第24條第3項規定,個人欠繳確定稅捐達新臺幣100萬元以上,或營利事業欠稅達200萬元以上者,稅捐機關可報請財政部限制其出境。此外,在行政救濟程序尚未終結前,若個人欠稅達150萬元以上,或營利事業欠稅達300萬元以上,也可能面臨同樣處置。 國稅局說明,若被限制出境,最快的解決方式是繳清全部欠稅或提供全額擔保,需要注意的是,僅繳納部分稅款或辦理分期繳納,未能繳清全數稅捐之前,限制出境的狀態依然無法解除。 國稅局呼籲,計畫出國的納稅義務人應及早檢視自身稅務狀況,若有欠稅,務必盡速處理或完成擔保手續,以免行程受阻、影響假期心情。
【104職場力】・稅務法規

產品經理 - 學習地圖(上):技能養成篇 

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速,產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運,產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(上):技能養成篇,將協助轉職者認識『從入門建構產品基礎思維』到中階『掌握用戶洞察與功能實作』,最終能『獨立推動策略規劃與跨部門協作』的相關職業技能,依循學習路徑,逐步成為具影響力的產品專案執行者! 文 /【104學習精靈】 本文目錄(點擊可快速前往) 產品經理是誰?為何成為熱門職業?  產品經理工作內容 產品經理與相近職類比較表 為什麼選擇產品經理? 誰適合轉職產品經理? 掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能 產品經理技能 × 學習階段 對照表格 產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具) 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理是誰?為何成為熱門職業?   產品經理工作內容  產品經理(Product Manager)負責定義產品要解決的問題,並與設計、工程、行銷等部門協作推動產品從構想到落地。其核心職責包含:  需求探索:透過用戶訪談、行為數據、回饋收集等方式,洞察真實需求。  功能規劃:撰寫 PRD、制定功能優先順序、評估 MVP 可行性。  專案推進:主持日常開發流程,跨部門協調資源,確保開發進度與品質。  成果驗證:追蹤產品指標(如留存率、轉換率),進行 A/B 測試與功能優化。  策略規劃:參與產品路線圖規劃,制定中長期產品方向與營收目標。  產品經理既是產品成功的推動者,也是用戶價值的守門人。其價值在於將「使用者需求 × 商業機會 × 技術可行性」三者整合為具體可執行的產品方案。  產品經理與相近職類比較表  職位 關注重點 負責內容 常見產業 產品經理(Product Manager)使用者 + 商業價值 規劃產品功能與開發節奏 科技、電商、金融、SaaS 等 專案經理 (Project Manager) 進度與成本控制 控管時程、資源、人員配置 各類型專案導向型公司 UI/UX 設計師 使用者體驗 介面設計、動線、視覺規劃 軟體、行銷、遊戲、EdTech 等 資料分析師 數據洞察 分析用戶行為、產品數據、A/B 測試 金融、零售、科技、行銷  為什麼選擇產品經理?  📈 發展潛力大|未來產業的中樞角色  不論是新創公司還是科技巨頭,產品導向已成為企業競爭的關鍵思維。  有產品就有需求,有需求就需要 PM——從 AI、SaaS、電商到 FinTech,每個行業都需要懂得「整合價值」的人。  企業不再只需要「能執行的專業者」,而是需要「能定義方向、驅動成長」的產品領導者。  🛠️能力多元|最全面的跨域訓練場  產品經理是一個訓練全腦能力的職業:👉 左腦要有邏輯與分析能力(數據、商業)👉 右腦要能發想與感知使用者(設計、體驗)👉 兩者還要能與技術部門深度協作(開發、工程)  在角色中將學會「如何說服利害關係人」「如何觀察用戶行為」「如何評估一個功能是否值得投資」,這些都是未來每一份高階職位都會需要的綜合實力。  🚀 成長彈性高|跨域轉換與職涯彈跳力強  PM 的角色可以橫跨不同產業與職能,時常需要與工程或設計專業職能有效通協作。是「所有關鍵決策職位的預備場」。  許多優秀的 PM 在職涯中轉職為:  創業者(Founder / Co-founder)  使用者體驗設計師(UX Designer)  數據分析師(Product Data Analyst)  成為產品主管、策略顧問,甚至進入 CPO、COO 等管理層  誰適合轉職產品經理?  🎓 1. 無產品背景但熱愛創新、解決問題者  你喜歡觀察生活問題、總是腦中浮現「這東西為什麼不能這樣改?」  從 side project 開始,就是最好的敲門磚。  無需程式背景,只要有邏輯、有使用者觀點,PM 是歡迎非典型背景者的職位。  💻 2. 工程師背景者  想脫離單純執行任務的角色,希望參與更多「要做什麼」的決策討論  PM 是讓工程師走向策略與產品領導的黃金道路。  技術理解力會讓你在 PM 角色上如虎添翼。  🎨 3. 設計師 / UX 專業者  有同理心、有用戶感知力的設計師,適合轉向更有產品話語權的角色。  讓你從 UI/UX 執行者,變成「產品體驗的主導者」。  許多產品團隊喜歡擁有設計底子的 PM,因為他們更懂體驗與細節。  📢 4. 商業 / 行銷 / 業務人員  熟悉市場與用戶痛點,對產品的商業價值有敏銳觀察  補足產品開發語言與邏輯,就能駕馭市場與產品之間的橋樑位置。  掌握產品經理的核心能力:必備工具技能 x 學習路徑 x 軟技能  產品經理技能 × 學習階段 對照表格   🧩 產品規劃與需求管理 📊 數據分析與驗證能力 🎨 戶體驗與設計思維 🤝跨部門協作與專案推進 基礎 - 撰寫 User Story、建立 Persona - 初步撰寫 PRD、功能清單 - 認識基本產品指標(DAU、MAU、CTR) - 初步理解 A/B 測試、使用 Google Analytics - 繪製使用者旅程圖、UX Flow - 使用 Figma 建立簡易原型 - 熟悉 Notion / Trello 等任務管理工具 - 學習基本會議記錄與任務追蹤方式 核心 - MVP 規劃、功能優先排序(RICE、Kano) - 撰寫完整 PRD、維護 Roadmap - 使用 Mixpanel / Amplitude 追蹤行為流 - 設計驗證機制(Cohort、Retention、轉換率分析) - 熟悉設計思考流程(Design Thinking) - 與設計師協作建立 Wireframe 與可用性測試 - 使用 Jira / Asana 進行敏捷開發任務管理 - 主持 Stand-up / Sprint Review / Retro 會議 進階 - 多模組產品整合與平台化思維 - 建立產品 KPI 指標並追蹤成效 - 設計數據導向決策邏輯 - 與資料分析師共構儀表板、做策略調整 - 優化使用者體驗,結合數據與測試結果反覆調整設計- 規劃用戶測試場景、引導焦點訪談 - 建立跨部門溝通 SOP 與產品知識共享 Wiki - 作為 PM Leader 引導 Junior PM、推進跨部門專案 認證 - CSPO(Scrum Product Owner)- Pragmatic PM 認證 - Google Analytics 證照- Mixpanel / Looker Studio 認證 - Google UX Design 認證- Nielsen Norman UX 課程 - PMP 專案管理師- CSM(Scrum Master 認證)  產品經理學習地圖與路徑(搭配AI工具)  🟢 第一階段:新手 PM 入門(0~6 個月)  ✅ 目標:建立基礎產品思維與跨部門語言,從具體產出中培養使用者理解與任務邏輯。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:初步理解產品與市場的關係(例如:Who / Why)  【找出使用者需求】:撰寫 User Story、建立 Persona、使用者旅程圖  【設計思考】:練習 Wireframe / Wireflow 製作,視覺化想法  撰寫簡易 PRD:說明做什麼與為什麼  學會製作 UAT(功能性測試 / 反向測試等)  建立會議紀錄與議題追蹤清單,強化任務邏輯與流程觀  📌 AI 工具應用:  ChatGPT / Claude:生成 User Story、用戶情境模擬  Uizard / Figma AI:快速建立原型畫面與 Wireframe  Notion AI:整理任務、產出會議紀錄與需求清單  📌 備選學習:  學習基礎專案管理(甘特圖、排程、進度跟催)  練習回報 bug 與測試報告,建立與工程團隊語言  閱讀《Inspired》、《Lean UX》理解產品角色的多重任務  [course_plugin title='產品經理入門課程' keyword='PM產品經理|入門致勝攻略:打造最強怪物新人的實戰課|104獨家線上課' amount=1] 🟡 第二階段:中階 PM 成長(6~18 個月)  ✅ 目標:獨立負責一個產品模組,深化市場洞察與優先排序邏輯,開始建立產品成果思維。  📌 學習內容:  【產品市場機會】:進行競品研究、定位圖、SWOT 分析  【使用者需求】:進階訪談技巧、使用者回饋整理、Cohort 分析  【提出解決方案】:撰寫完整 PRD、定義功能 MVP、排定開發優先順序(RICE、Kano)  【產品企劃框架】:建立產品 Roadmap,依驗證結果動態調整  專案協調與跨部門簡報報告  主持 Scrum、Sprint Review 等會議,培養團隊推進力  📌 AI 工具應用:  Miro AI:協助需求 Mapping、建立 Feature Map  Amplitude / Mixpanel + AI plugins:用於用戶行為與留存分析  Jira AI / Linear AI:協助排程與任務追蹤自動化  ChatGPT:產出會議簡報、功能拆解與優先順序建議  📌 備選學習:  與工程師深度對話 API 邏輯與限制(建立技術思維)  學習使用 A/B 測試平台與分析資料結果  與設計師協作,規劃 Usability Test 測試流程  [course_plugin title='資料分析相關課程' keyword='用AI+Google Sheet建立自動化工具,打造你的業績成長引擎|104獨家' amount=1] 🔴 第三階段:資深 PM 精進(18~36 個月)  ✅ 目標:制定產品策略與願景、帶領多模組團隊與跨部門合作,具備從數據到決策的整體能力。  📌 學習內容:  【產品企劃框架】:建立成果導向型 Roadmap,結合營運目標與客戶反饋  【有效提案法】:提案簡報、策略 Buy-in、利益關係人對齊溝通(尤其是非 PM 部門)  【提出解決方案】:設計產品 KPI(DAU、留存、LTV、NSM)  【產品驗證與迭代】:產品指標監控 → 分析迭代邏輯 → 反饋進 Roadmap  建立跨部門合作 SOP、主持策略規劃會議  設計產品願景,指導 Junior PM 並進行 Mentor / Review  📌 AI 工具應用:  Power BI / Looker Studio + GPT Plugin:產出決策儀表板、進行策略預測模擬  Notion AI:整理策略紀錄、文件管理、產品 Wiki 協作  ChatGPT / Claude:撰寫產品願景草案、跨部門溝通稿  Suno / Gamma AI:製作產品簡報、提案影片輔助  📌 備選學習:  學習產品組合管理(Product Portfolio)  熟悉商業模型設計與利潤預測(可使用 Business Model Canvas)  進階使用 AI 作為產品功能的一環(如設計 AI Prompt 功能、智能推薦引擎)  [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 成為產品經理應具備的軟技能  產品經理的成功關鍵往往不在工具,而在於這些關鍵軟實力的「日常實踐力」:  溝通協調能力  與設計、工程、商業部門建立共識  化繁為簡、拆解問題並說服他人  優先排序與決策力  在時間與資源有限下做出取捨  擁有面對模糊需求時的清晰邏輯  系統性思考能力  看見整體產品架構與模組邏輯  能理解「做這件事對誰有價值?」  同理心與觀察力  從用戶視角出發洞察潛在問題  不被表層需求誤導  學習力與適應力  快速吸收新工具、新領域知識(如 AI、資料分析)  面對變動保持彈性與專業判斷  繼續閱讀 【產品經理 - 學習地圖(下):職涯精進篇】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀: PM「產品經理」和「專案經理」差在哪?盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼?產品企劃/產品經理薪資待遇、履歷面試總整理|精選工作機會 PM意思有不只3種可能!為何PM工作職缺只會愈來愈多?哪種PM最熱門? 轉職PM不撞牆!從0學會提案,產品經理學習營揭3大挑戰|商業思維學院
【104職場力】・職涯規劃

產品經理(PM) 如何繪製使用者地圖 User Journey Map?幫助提高團隊溝通效率

要分析使用者旅程、識別問題點並制定解決方案,通常需要使用具體的步驟和工具來可視化整個過程,並幫助團隊進行討論。使用者旅程地圖(User Journey Map)幫助你理解使用者在每個互動階段的體驗和情感變化,痛點分析幫助你識別關鍵的改進機會,解決方案則是具體應對這些問題的策略、通過使用如 Lucidchart、Miro、Figma 等工具,產品經理可以更有效地與團隊協作,並推動產品不斷優化。以下是如何進行這個過程以及推薦的工具: 1. 建立使用者旅程地圖(User Journey Map) 使用者旅程地圖是一種視覺化的工具,幫助了解使用者從一開始接觸產品到完成其目標的過程中,所經歷的每個步驟及其情感反應。 【步驟】 - 定義目標使用者:首先需要明確使用者是誰,這可以基於已經建立的 使用者角色 (User Personas) 來定義,例如「忙碌的公司經理」或「首次購買者」。 - 列出關鍵步驟:將使用者與產品互動的關鍵步驟按時間順序羅列出來,這可能從第一次訪問網站或應用開始,到購買產品、尋求支持為止。步驟應該具體,涵蓋前期、中期和後期的使用階段。 - 標示痛點:在每個步驟中識別出使用者可能遇到的問題或挫折點,例如「在選擇產品時找不到足夠的訊息」。 - 標示情感反應:記錄使用者在不同步驟的情緒,如「感到困惑」、「感到滿意」或「感到沮喪」。這有助於理解使用者心情隨著旅程如何變化。 - 尋找機會點:根據使用者的痛點,確定產品優化的機會。這些機會可以是改善某個步驟的使用者體驗或減少阻力。 【推薦工具】 - Lucidchart:可以用來快速繪製使用者旅程圖,直觀地展示每個步驟和痛點。 - Miro:這是一個協作白板工具,適合與團隊共同創建使用者旅程地圖,可以即時評論、標註痛點。 - Smaply:專門用於建立詳細的使用者旅程圖,並且內建情感曲線與痛點標示功能。 2. 識別問題點(Pain Points Identification) 當使用者旅程建立後,接下來要集中精力在使用者的痛點。這些痛點通常是影響使用者體驗和產品成功的關鍵。 【步驟】 - 從使用者反饋和數據入手:收集來自用戶的反饋,如客服紀錄、NPS(淨推薦值)調查、問卷或用戶測試結果。這些資料能夠揭示具體的痛點。 - 進行根因分析:使用工具如 5 Whys(五個為什麼分析法) 或 魚骨圖 (Ishikawa Diagram),幫助深入分析問題的根本原因,確保你解決的是核心問題,而非表面現象。 - 痛點分類:將痛點根據其對使用者體驗的影響程度分類,例如「高優先級問題」和「低優先級問題」,這樣可以更好地制定解決方案優先次序。 【推薦工具】 - Google Forms 或 SurveyMonkey:用於收集使用者反饋,幫助識別問題。 - Trello 或 Jira:用來追蹤每個痛點及其解決進展,尤其適合與開發和設計團隊協作。 3. 制定解決方案(Solution Mapping) 對於每個識別出的問題點,產品經理需要思考並制定具體的解決方案。這通常包括以下幾個步驟: 【步驟】 - 頭腦風暴解決方案:與團隊進行頭腦風暴,提出可能的解決方案。可以使用 SCAMPER 方法,即對現有流程進行替代(Substitute)、組合(Combine)、調整(Adapt)、修改(Modify)等思考方向來探索改進的可能性。 - 優先排序:使用 價值與實施難度矩陣,將解決方案按價值(對使用者體驗的影響)和實施的難度進行分類。這樣可以確定哪些解決方案應該優先處理。 - 原型和測試:在實際開發前,使用工具建立原型並進行用戶測試,確保解決方案確實能夠解決問題點。 【推薦工具】 - Figma:適合用來建立原型,並進行快速迭代和用戶測試。 - Trello 或 Jira:追蹤每個解決方案的開發進度,分配任務給不同團隊成員。 - Hotjar 或 FullStory:可以用來分析解決方案實施後的實際效果,觀察使用者行為是否改善。
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2026屏科大攜手印尼INDECON深化國際合作 臺灣-印尼生態旅遊DMO國際交流圓滿 共創社區永續發展新契機

印尼夥伴參訪霧臺鄉伊拉月桃農園,深入了解民族植物利用及原住民族傳統智慧,交流文化保存與永續發展經驗。(國立屏東科技大學提供) 由國立屏東科技大學森林系陳美惠教授帶領,透過教育部「里山根經濟2.0-林下經濟、生態旅遊的聯盟發展與農林地碳匯人才育成」USR計畫推動之「2026臺灣-印尼生態旅遊DMO國際交流活動」,於8月3日圓滿落幕。本次活動攜手印尼生態旅遊網絡(Indonesian Ecotourism Network, INDECON)及蛙趣自然生態顧問有限公司,共同邀請五位來自印尼不同地區、長期投入社區發展與生態旅遊推動工作的社區領袖來臺交流,透過實地參訪與交流座談,分享臺灣與印尼在社區參與、生態旅遊、文化保存及目的地行銷組織(Destination Marketing Organization, DMO)發展上的實務經驗,深化雙方合作關係。 2026-08-04 國立屏東科技大學 發布 活動首日於國立屏東科技大學揭開序幕,屏科大跨域中心龔旭陽主任代表學校致詞歡迎印尼INDECON社區夥伴來臺交流,展開臺灣與印尼生態旅遊DMO國際交流活動。(屏科大提供) INDECON擁有超過30年推動生態旅遊的經驗,長期協助印尼各地社區發展永續旅遊,串聯數百個社區、保護區及文化遺產據點,是印尼重要的生態旅遊推動組織。本次交流成員分別來自世界文化遺產婆羅浮屠寺(Borobudur Temple)周邊的Candirejo村、保存Ngada傳統文化的Tololela村、東爪哇Osing原住民族社區,以及東加里曼丹Teluk Sulaiman等地,皆具備豐富的社區營造、生態保育及文化傳承經驗。 走訪滿州鄉鼻頭草原,由九棚社區發展協會理事長蘇韋福仁及九棚村村長劉怡邑進行解說,分享社區發展生態旅遊與守護地方環境的經驗。(屏科大提供) 交流期間,五位印尼社區領袖走訪屏東縣霧臺鄉、滿州鄉、牡丹鄉、高雄市六龜區,以及墾丁國家公園、林業及自然保育署屏東分署雙流國家森林遊樂區等場域,深入了解臺灣透過社區自主、跨部門合作及公私協力推動生態旅遊的發展模式。參訪內容涵蓋原住民族文化傳承與轉譯、家庭農園保種與社區韌性、生態旅遊品牌遊程及產品研發、環境教育及社區參與保護區管理等面向,並透過與地方社區及保育機關交流,分享兩國在社區型旅遊與DMO發展上的經驗。 印尼夥伴與六龜荖濃文化工作室夥伴共舞,以文化展演交流,感受不同文化的魅力與活力。(屏科大提供) 來自印尼弗洛勒斯島(Flores Island)托洛萊拉旅遊發展協會(Tololela Tourism Development Institute)主席Markus Lina表示,霧臺社區的文化保存方式讓他印象深刻。他認為,文化不只是展示於場館中的資產,而是存在於居民日常生活中的價值。從魯凱族傳統知識、部落導覽解說、紙桑工藝到傳統作物保種,都展現社區如何透過生活實踐保存文化。他指出,保種工作不只是保存農作物,更是保存地方歷史、文化記憶與社區韌性,這種由居民共同守護自然與文化的方式,值得印尼社區參考。 來自印尼東加里曼丹省蘇萊曼灣(Teluk Sulaiman)的社區青年代表Zalman Farizi Rakasiwi Haruddin則分享,臺灣推動的生態旅遊並非單純提供遊客參訪,而是以社區為核心,讓居民參與旅遊規劃、經營及成果共享。他表示,在霧臺、萬里桐及港仔等地,看見不同世代共同投入地方發展,也看見青年參與社區、守護環境及發展地方產業的可能。他期待將此次交流所學帶回印尼,鼓勵更多青年投入社區發展與生態旅遊工作。 印尼夥伴於牡丹鄉旭海社區體驗逐浪花蟹活動,探索海岸生態與地方特色,沿途壯麗的臺灣海岸景觀也讓印尼夥伴印象深刻。(屏科大提供) 屏科大研究生林宜蒨分享,此次交流讓她看見印尼青年投入生態旅遊與DMO發展背後的深層動力。她觀察,弗洛勒斯島Tololela部落及東加里曼丹Teluk Sulaiman社區青年參與生態旅遊,不僅著眼於經濟收益,更源自對自身文化認同與家園守護的使命感。研究生吳晨瑄則將社區林業研究室與資管系合作開發的「生態旅遊碳足跡資訊系統」介紹給印尼夥伴,她表示,生態旅遊的價值不僅在於降低旅遊活動本身的碳排,也透過社區參與守護土地、避免高污染產業開發所帶來的長期影響。相關分享引起印尼青年高度興趣,期待未來系統完成後能應用於印尼社區,協助生態旅遊碳足跡評估與永續管理。 走訪滿州鄉鼻頭草原,由九棚社區發展協會理事長蘇韋福仁及九棚村村長劉怡邑進行解說,分享社區發展生態旅遊與守護地方環境的經驗。(屏科大提供) 合辦單位蛙趣自然生態顧問有限公司執行長莊孟憲分享,交流過程中,印尼夥伴對臺灣社區發展中青年參與之情形感到好奇。當討論「青年」定義時,印尼夥伴認為約25歲才屬於青年,而臺灣許多農漁村與社區中,50歲左右的居民仍是推動地方發展的重要力量。莊孟憲執行長表示,不同世代共同投入是社區永續的重要基礎,只要願意守護家鄉、參與地方事務,都是推動社區發展的重要夥伴。 滿州鄉港仔社區夥伴表示,交流尾聲時,印尼夥伴贈送臺灣夥伴具有文化意涵的Batik蠟染書籤,其中「Kawung Picis」圖騰象徵誠實、智慧、謙遜與和諧,也代表人與自然共生的理念。社區夥伴特別將書籤帶至港仔沙丘拍攝紀念,讓印尼文化圖騰與港仔村海岸景觀同框,象徵兩地因生態旅遊建立的交流連結,也展現雙方對自然、文化與社區永續發展的共同重視。 雙邊夥伴進行深度交流,分享社區推動生態旅遊過程中的困境與挑戰,雙方在真誠對話中產生共鳴,現場情感交流深刻,也凝聚未來持續合作的力量。(屏科大提供) 林業及自然保育署屏東分署雙流自然教育中心環境教育教師林映岑表示,印尼夥伴在參與趴溪體驗後,多次分享溪流帶來的療癒感受,也讓她重新思考環境教育課程的延伸可能。她指出,這份感受不僅來自溪水的清涼,也來自放慢腳步觀察溪流生命、感受自然環境的過程。透過國際夥伴的回饋,也讓雙流自然教育中心重新看見自然體驗、環境教育與生態旅遊結合的價值。 屏科大陳美惠教授表示,本次交流延續2025年首次合作成果,感謝所有參與夥伴共同投入,將臺灣在生態旅遊、環境教育及社區綠色產業發展上的經驗,透過實際場域交流分享給印尼夥伴。陳美惠教授指出,生態旅遊不僅是地方產業發展的途徑,更是串聯人與自然、文化與社區的重要橋梁。透過此次跨國交流,臺灣與印尼不僅深化生態旅遊社區間的合作網絡,也促進雙方在社區治理、文化保存、環境教育及永續旅遊發展上的經驗交流,建立跨越國界的友誼與合作連結。未來,屏科大USR團隊將持續與INDECON及國內外社區夥伴深化合作,推動跨國交流、人才培育與地方創新行動,讓臺灣與印尼在里山實踐與永續發展的道路上持續相互學習,共同創造更多具在地價值與國際影響力的合作成果。 2026 五位來臺交流印尼社區領袖之簡介 姓名服務單位簡介Arifah Mufaradiba Daulay(Ayi)印尼生態旅遊網絡(INDECON)/專案經理具備逾四年生態旅遊與社區型旅遊(CBT)發展經驗,現任印尼生態旅遊網絡(INDECON)專員,專注於社區能力培力及多方合作夥伴關係推動。長期與印尼各地社區合作,擅長跨部門溝通協調、在地專案執行與彈性管理,並致力推動包容性與永續發展,具備豐富的社區合作及跨領域協作經驗。Andika Rahmat Hidayat(Andika)東爪哇省外南夢(Banyuwangi)歐辛(Osing)原住民族社區/INDECON合作社區夥伴Andika來自印尼爪哇島最東端的Banyuwangi地區,當地擁有豐富自然資源與Osing傳統文化,具高度生態旅遊發展潛力。專長於旅遊經營管理、遊客接待與體驗設計及旅遊服務品質評估,長期致力於推動環境保育、文化保存與負責任旅遊,並結合永續發展理念,提升旅遊品質與社區參與。Markus Lina (Koeslin)INDECON合作社區夥伴東努沙登加拉省弗洛勒斯島恩加達縣伊內里區馬努巴拉村(Manubhara)Tololela 觀光發展組織/ INDECON合作社區夥伴自2012年投入Tololela村旅遊發展,現為旅遊管理組織負責人,致力推動社區旅遊及青年培力。專長於社區型旅遊規劃與經營、旅遊組織管理及在地文化導覽,長期投入社區培力、遊程設計、民宿經營及文化體驗活動推廣,致力於結合文化保存、自然資源保育與永續觀光,透過社區參與模式提升地方經濟發展,並推動青年投入社區發展與文化傳承。Wiwik Betuliani (Wiwik)印尼爪哇島坎迪雷佐村(Candirejo )/ INDECON合作社區夥伴Wiwik 為 Candirejo 合作社(KDWC)監事成員,同時也是在地導覽員,平時帶領遊客體驗傳統馬車(Dokar)導覽、甘美朗(Gamelan)音樂體驗及 Menoreh 山區健行等活動。專長於在地導覽解說與文化詮釋,能以英文及法文提供獨立導覽服務,具備跨語言接待國際遊客之能力。同時參與社區觀光合作社之監督與治理工作,負責營運評估與發展建議,致力於提升組織治理品質與永續發展。Zalman Farizi Rakasiwi Haruddin (Zalman)東加里曼丹省貝勞縣(Berau)蘇萊曼灣(Teluk Sulaiman)Forlika 及在地社區觀光組織/ INDECON 合作社區夥伴Zalman目前為自然保育關懷論壇(FORLIKA)及觀光意識團體(POKDARWIS)成員,具備豐富海洋保育經驗。Teluk Sulaiman 村擁有良好的地理位置與高度觀光發展潛力,然而仍需透過完善規劃與永續管理,在觀光發展與環境保育之間取得平衡。專長涵蓋環境保育、社區培力、團隊合作與社區協作、社會溝通、環境教育、在地觀光推廣及公共表達能力,具備推動社區永續發展與提升地方參與之綜合能力。
【104職場力】

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