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管理知識學院 詹翔霖
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/10 22:22

聖保羅動物醫院與老齡動物照顧協會籌備準備計畫112.08
聖保羅動物醫院與老齡動物照顧協會籌備準備計畫112.08
動物醫院開幕準備工作
開設一間動物醫院是一項重要且需要周密計劃的工作，以下是動物醫院開幕前的主要準備事項：
1. 市場調查與定位
首先需要進行市場調查，了解目標地區的需求，包括寵物的種類、數量以及主要疾病。根據調查結果，確定動物醫院的定位，例如是否專注於小型寵物、特殊動物或提供全面服務。
2. 選址與設計
動物醫院的地點選擇至關重要，需考慮交通便利性、停車空間以及周圍社區的寵物數量。設計上需符合動物醫院的功能需求，包括診療室、手術室、住院區、藥房及等候區等，並確保符合相關法規要求。
3. 設備與器材採購
根據醫院的服務範圍，採購必要的醫療設備，例如X光機、超音波掃描儀、麻醉機及手術器材。同時，準備基本的診療工具及藥品，以應對常見病症。
4. 人員招聘與培訓
招募合格的獸醫師、技術人員及行政人員。確保員工具備專業知識並通過必要的執照認證。開幕前可安排內部培訓，提升團隊協作能力及服務品質。
5. 法律與行政準備
確保動物醫院符合當地法律規範，包括營業執照、衛生許可及環保要求。建立完善的病歷管理系統及財務記錄系統。
6. 宣傳與行銷
透過線上與線下方式進行宣傳，例如設立社群媒體帳號、印製宣傳單及舉辦開幕活動。提供優惠或免費檢查服務吸引客戶。
7. 緊急應變計劃
制定緊急應變方案，包括處理突發疾病、設備故障及其他危機情況，確保醫院運作順利。
8. 客戶服務流程
設計友善且高效的客戶服務流程，包括預約系統、接待方式及後續追蹤服務，以增強客戶滿意度。
透過以上準備工作，聖保羅動物醫院將能以專業、可靠的形象順利開幕，為周邊社區提供優質的寵物醫療服務。
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09/11 14:57

轉職首選！3 週從零到上手的數據分析師養成營 —— 104人力銀行 × 104學習 × 緯育 TibaMe 聯合推出
想跨入高薪、有前景，又能左右商業決策的數據分析師職涯，但擔心自己沒有程式背景、時間不夠嗎？
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這次由 104學習精靈 首度攜手 緯育 TibaMe 聯合打造。
⚡104人力銀行 × 104學習精靈：深耕職涯數據多年，最了解台灣企業用人需求，課程更貼近市場實際職缺。
⚡緯育 TibaMe：累積多年產業培訓經驗，專注於 IT、數據、AI 等熱門技能轉職養成，培訓模式完整，輔導成效有口碑。
這樣的合作，讓學員享有真實的培訓經驗，學習效果與轉職落地率都更具保障。
課程亮點一次看
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商學院兼任副教授

07/27 21:36

寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢-寵物安寧照護
寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢-寵物安寧照護-教材圖檔
寵物安寧照護是一個近年來逐漸受到重視的議題，隨著養寵物的家庭越來越多，人們不僅關注寵物的日常生活需求，也開始思考如何在寵物生命的最後階段提供更為溫暖和有尊嚴的照護。這種理念與人類的安寧療護相似，旨在透過專業的照護方式，減輕寵物在疾病或衰老過程中的痛苦，並讓牠們在生命的尾聲感受到愛與尊重。
寵物安寧照護的核心理念是以「舒適」和「尊嚴」為優先考量。當寵物因年老或重病而無法治癒時，飼主可以選擇進行安寧照護，而非侵入性治療。這包括提供止痛藥物、營養支持、心理慰藉，以及創造一個安靜舒適的環境，讓寵物能夠在熟悉的地方安心度過最後的時光。此外，專業的獸醫和安寧照護團隊也能協助飼主了解寵物的身體狀況，並提供必要的指導與支持。
對於許多飼主而言，面對寵物生命即將結束是非常艱難的一段過程。情感上的不捨、對死亡的恐懼，以及如何做出正確決策，都可能讓人感到壓力。然而，透過安寧照護，飼主可以更多地參與到寵物生命最後階段的陪伴中，並減少因病痛造成的不必要折磨。這不僅對寵物是種善意，也能幫助飼主更平靜地接受分離。
此外，安寧照護也強調心理層面的支持。許多機構提供心理諮詢服務，協助飼主面對失去寵物後的悲傷情緒。這些服務包括哀傷輔導、支持團體，以及如何幫助家庭成員（尤其是孩子）理解死亡與生命的循環。透過這些努力，飼主能夠更健康地面對失落，並以正向的態度回憶與寵物共度的美好時光。
總而言之，寵物安寧照護是一種充滿愛與尊重的選擇，它讓我們有機會在寵物生命的最後階段給予牠們最溫暖的陪伴。在這個過程中，我們學會了珍惜生命，也更深刻地體會到愛與告別的意義。希望未來有更多人能夠了解並接受這樣的理念，讓每一隻寵物都能在生命的終點感受到平靜與幸福。
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寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢-寵物安寧照護
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環境部淨零綠領人才培育課程
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2小時前

「環境部淨零綠領人才培育課程」首次測驗今登場 逾千名考生應試　到考率超過96%
「環境部淨零綠領人才培育課程」首場集中測驗今天在全國14個考區同步舉行，約1,400名完成48小時專業課程的學員參加測驗，到考率超過96%。凡是30歲以下在學生（不含在職專班者）及低（中低）收入戶，測驗及格者可申請學費優惠。環境部部長彭啓明為鼓勵這些通過測驗的綠領人才成為推動國家淨零轉型的生力軍，後續將擇優選出20名成績優異者，規劃於行政院大禮堂舉辦合格證明頒發典禮，以表示對於綠領人才的尊重並彰顯其榮譽。
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主辦本次測驗的國家環境研究院（國環院）表示，參加本次測驗的學員，男女比例約為1比1，平均年齡為33歲，最年輕的學員年齡僅17歲，最年長者為69歲。而社會人士占五成多，略高於在學學生的四成多；三成具研究所以上學歷，兩成為文法商等跨領域背景，顯示各年齡層及不同專業領域對綠色轉型專業知能的高度需求。
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國環院又指出，學員職業背景相當多元，除了大專院校在學生，也有來自各行各業的專業人士，包括上市櫃公司主管、會計師、資訊工程師與環工技師，甚至還有美髮業者與電影剪接師參與，充分展現綠領課程已成為跨領域專業人才進修與轉型的重要管道。
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本次測驗採筆試方式，測驗後15個工作天內，國環院將寄發電子成績單，及格者同時可獲環境部核發的官方合格證明，請學員務必留意信件收取。國環院提醒，凡30歲以下大專院校在學生（不含在職專班），只要首次測驗及格即可申請新臺幣6,000元半額補助；符合中低收入戶、低收入戶或身心障礙身分者，則可申請新臺幣12,000元全額補助。學員取得成績單後，可逕向原開班學校申請學費減免事宜。
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國環院強調，課程將持續開班招生，有興趣者可至「綠領人才資訊平臺」就近報名：https://ulvis.net/iTs8
下一場集中測驗訂於11月22日舉行，並將增設南投與離島考區，便利更多學員參與。
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