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「CRM數據分析:負責分析客戶關係管理(CRM)系統中的數據,以優化客戶滿意度及提高營收,主要職責包括數據收集、報告分析及策略建議。需具備數據分析工具使用能力(如Excel、SQL、Tableau),具備跨部門協作的溝通技巧,能與市場行銷及銷售團隊緊密合作,理解客戶需求並提供數據驅動的解決方案。在台灣特定文化中,需要適應快速變化的市場環境,並具備策略思考能力,以有效解決業務挑戰。」
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CRM數據分析 學習推薦

緯育TibaMe

09/22 18:21

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104學習

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