自Dave Ulrich(1997)年出版Human Resource Champions (中譯:人力資源最佳實務)一書,分享人力資源管理的角色不只是「行政專家」,尚包括「策略夥伴」轉眼已15年。   親愛的HR Business Partner或 Account Service 夥伴(下稱BP/AS )及HRO(人資長)們,請捫心自問,至目前為止,「策略夥伴」在您所服務的組織是已經落實執行中的人資實務? 目前打算進行或現在進行中的人資口號? 還是擔心會讓自己傷痕累累,目前尚不敢列入工作計畫的人資理想?   如果您或您所屬的HR團隊現在有下述的任何一個問題    ■ BP/AS如何確立在經營組織中的關係與定位?    ■ BP/AS如何以系統化的流程協助客戶達成目標及使命?    ■ BP/AS的視野與關注焦點和其他HR成員有何不同?    ■ BP/AS應具備哪些工作職能?    ■ 如何在短短一個月內建立起自己BP/AS的專業形象?   如果您想自己或所屬的HR團隊做好BP/AS的職責    ■ 協助事業單位發展策略    ■ 設計組織    ■ 執行變革    ■ 人員發展    ■ 增強組織能力及員工職能    ■ 建立高績效團隊    ■ 助長組織學習    ■ 提升組織向心與工作投入

HR策略夥伴認證 | Strategic HR Business Partner Certification Program

社團法人中華人力資源管理協會
終身受用
自Dave Ulrich(1997)年出版Human Resource Champions (中譯:人力資源最佳實務)一書,分享人力資源管理的角色不只是「行政專家」,尚包括「策略夥伴」轉眼已15年。   親愛的HR Business Partner或 Account Service 夥伴(下稱BP/AS )及HRO(人資長)們,請捫心自問,至目前為止,「策略夥伴」在您所服務的組織是已經落實執行中的人資實務? 目前打算進行或現在進行中的人資口號? 還是擔心會讓自己傷痕累累,目前尚不敢列入工作計畫的人資理想?   如果您或您所屬的HR團隊現在有下述的任何一個問題    ■ BP/AS如何確立在經營組織中的關係與定位?    ■ BP/AS如何以系統化的流程協助客戶達成目標及使命?    ■ BP/AS的視野與關注焦點和其他HR成員有何不同?    ■ BP/AS應具備哪些工作職能?    ■ 如何在短短一個月內建立起自己BP/AS的專業形象?   如果您想自己或所屬的HR團隊做好BP/AS的職責    ■ 協助事業單位發展策略    ■ 設計組織    ■ 執行變革    ■ 人員發展    ■ 增強組織能力及員工職能    ■ 建立高績效團隊    ■ 助長組織學習    ■ 提升組織向心與工作投入 更多
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證照資訊

報考資格

1.大學或專科畢業,具備人力資源兩項專業領域經驗共計3年以上者,或具人資經理管理經驗1年以上,且目前正從事人力資源管理工作者。
2.大學或專科畢業,具備本協會招募任用、訓練發展、薪酬管理、員工關係或績效管理中之兩張(含)以上人力資源管理師認證書,且目前正從事人力資源管理工作者。

考試費用

社團法人中華人力資源管理協會會員新台幣15,000元 
非社團法人中華人力資源管理協會會員新台幣17,000元

考試內容

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考試地點

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邱騰穎 Gavin T. Chiu

資深人資襄理

02/01 08:00

人資證照是必要的嗎?人資證照有加分效果嗎?|我要當HR!
「當人資有必要考取證照嗎?」「人資證照對找工作或升遷有加分嗎?」這是一個時常被討論到的議題。本文來討論有關人資證照的效力問題。
【人資「證照」是什麼】
中文「證照」是一個相對廣義的詞彙,在工作領域,它可以用來指涉除了學歷以外各種可供證明知識技能程度的文件,我們大致將證照區分成兩種,用英文表示分別是「license」跟「certificate」。
license 用白話說就是「法定資格」,也就是要從事什麼職業,就一定要考到的證照。像是律師、會計師、心理師、職業安全衛生管理師等,因為這些證照具法定效力,通常由國家舉行或委辦考試,唯有取得資格才能依法從事特定業務,找相應工作的錄取率自然就比缺乏資格的人要高出許多。
certificate 則是「註記特定事實的證明」,我們所探討的人資證照就是屬於這一類。當我們獲頒任何一張人資證照時,該證照代表持證者已經通過授證機構所規範的認證標準(例如修畢指定課程、通過指定測驗、繳交指定報告⋯⋯),具備這張證書所表彰的專業程度。
但是,因為沒有法定效力,就算不取得證書,還是可以從事人資工作。因此,也才會有「人資證照是否有效」的討論產生。大多數人詢問這個問題時,背後含意是:「企業招募人資人才,在評估人選的時候,到底會多看重人資證照?」
【人資「證照」在臺灣就業市場的效力】
學者曾經做過一項「人力資源管理師認證體系規劃研究」,雖然已是民國 93 年的研究,但是對應現況卻還是驚人地相符,包括「不同機構之間缺乏統一的專業項目分類標準跟考評方式」、「不同機構之間即使是相同的專業項目,認證內容也缺乏一致性」、「已具備相關知能者不可以跳過課程直接考試」等等。
當時採用專家訪談,專家的(反對)意見也還值得參考:
-企業界對認證態度不積極、不重視 HR 認證
-取得認證資格與就業之相關性低
-HR 實務經驗比訓練重要
-HR 能力很難訓練
當然,研究中也有列出認證的優點,且研究結論是肯定認證的必要性,但「由法令支援或政府主導認證作業」是專家最大的共識,而這件事目前尚未發生,目前僅有「就業服務乙級技術士」(就服乙級)是由政府頒發的技術士證照,但是對人資而言,就服乙級仍舊屬於 certificate ,因為國家並沒有規定只有就服乙級技術士才能從事人資工作。因此就服乙級在應徵人資工作上,並不一定能有效加分(視遇到的面試官而定)。
【人資「證照」vs. 人資「學歷」vs. 人資「經歷」】
另一個常討論的話題是,應徵人資到底是「證照」、「學歷」還是「經歷」重要?
這必須要回歸人力資源管理這項職業的特殊性。在企管領域的「五管」裡面,相較於其他四管能透過高度專業化、科學化管理,「人性」卻是難以掌控的。處理人資議題,需要的是對人的敏感度、同理心與智慧,也強調情商的重要性,而這些都難以透過制式的教育訓練養成,唯有憑藉個人特質與經驗累積。因此,企業選才首重工作經歷與個人特質,是很合理的考量。
至於學歷與證照相比,一來學校訓練的完整度與公信力遠高於證照課程,二來臺灣已經有不少人資相關系所,就業市場上有很多本科系人才可供選擇。同樣都是無經驗的應徵者,學歷的效果還是高於證照。
我認為,人資證照可能從以下的情境較能發揮功效:
■非人資科系新鮮人透過人資證照建立第二專長,結合兩項專長創造跨領域優勢(例如:資訊 + 人資、會計 + 人資)。
■在職人資想要補充非所轄職能的其他功能,藉此創造職務轉調的機會(例如:訓練人員取得薪酬證照)。
至於無經驗者(新鮮人或轉職者)想要透過證照進入人資領域工作,可能要從證照課程的附加價值著手(例如:從課程中認識講師、同學及機構承辦人員,進而透過人脈介紹人資職缺或內部推薦)。
【在臺灣能取得的國內外人資證照一覽】
【結論】
對於人資證照,請不要抱著錯誤期待,它最多只能成為加分項目,不會成為是否錄取工作或晉升職務的決定性因素;然而,它仍是一項有效的進修管道,因為它還可以帶來 5 大效益:
■成本效益:用低於在職專班與學分班的價格、時間及心力,取得人資能力佐證。
■人際效益:有機會拓展跨產業、跨公司、跨階層的同業人脈。
■視野效益:取得目前職務上難以接觸到的國內外最新規範、知識、技能與趨勢。
■資歷效益:在履歷或公司內部人事資料上,展現自己的學習力與獨特性。
■自我效益:取得證照的成就感、自我肯定、對人資職涯信念的正增強。
無論如何,只要願意投資自己、提升自己的價值,在職場上終有一日會獲得回饋。
註:本文完整內容,請見我的個人網站:
【人資】人資證照是必要的嗎?人資證照有加分嗎?在臺灣能取得的國際、本土人力資源管理證照總整理(上)
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Steve Sue 蘇書平

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2022/03/07

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