ESG永續人資管理師 | Administrator of ESG Sustainable HR

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一、觀念工具篇：AI概念與工具介紹 AI技術在HR中的應用基礎探討AI如何透過智能化提升人力資源管理效率。 AI在人才生命週期中的應用深入介紹AI技術於在選、用、育、晉、留各階段的應用。 二、實戰篇：企業應用工作場景介紹 如何透過AI技術強化招募策略，說明如何利用AI技術優化招聘流程，例如撰寫優質職位描述、開發招聘頁面、提升雇主品牌知名度等。 AI工具在入職與發展中的應用，探討如何通過AI設計篩選面試問題、安排面試邀約、撰寫錄用郵件以及實踐DEI包容性招聘策略。 利用AI技術與RPA自動化增強員工入職體驗，介紹如何使用AI技術撰寫新員工歡迎郵件、解答常見問題，以及利用AI聊天機器人提供即時支持與滿意度調查。 AI技術助力員工發展解析，如何運用AI生成個性化培訓計劃、設計主管教練問題、並更新內部TTT（Train-The-Trainer）講師培訓內容。 優化離職流程與員工關懷，說明如何運用AI工具改進員工離職流程，包括創建員工調查問卷、快速生成與更新內部政策溝通文件等。 AI驅動HR數據報告生成，探討如何透過AI技術分析HR數據，找出關鍵影響因素，生成可視化報告以提供決策支持。 三、方法篇：生成式AI策略落地 HR導入的關鍵步驟 探討生成式AI的實際應用及導入步驟。 問題與討論

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