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「市場調查企劃與執行：負責制定市場調查計畫，深入分析市場需求與競爭狀況，以支持公司策略決策與產品開發。主要責任包括設計調查問卷、執行實地調研、數據分析及報告撰寫，確保調查結果具備可行性與實用性。需具備優秀的溝通技巧與跨部門協作能力，熟悉台灣市場動態，並善於運用數據分析工具。該職位面臨的挑戰包括快速變化的市場環境及消費者行為，須隨時調整策略以符合當地文化與需求。」
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/03 14:35

寵物照護美容學程 認知⼼理學教學綱要
寵物照護美容學程 認知⼼理學教學綱要
教學綱要：寵物照護美容學程 - 認知心理學
一、課程簡介
1. 認知心理學的基本概念與重要性
2. 認知心理學在寵物照護與美容中的應用
二、課程目標
1. 理解寵物行為與心理的基本原理
2. 掌握寵物在不同情境下的心理反應
3. 提升寵物美容師與照護人員的心理學應用能力
三、課程內容
1. 認知心理學基礎
- 認知心理學的定義與範疇
- 記憶、學習與感知的基本概念
2. 寵物心理與行為分析
- 寵物情緒的辨識與解讀
- 常見寵物行為問題及其心理原因
- 寵物壓力管理與舒緩技巧
3. 寵物美容中的心理應用
- 寵物在美容過程中的心理需求
- 如何減少寵物在美容過程中的焦慮
- 建立寵物與美容師之間的信任
4. 互動與溝通技巧
- 寵物主人與美容師的溝通策略
- 如何教育主人了解寵物心理需求
四、教學方式
1. 理論講解與案例分析
2. 小組討論與角色扮演
3. 實際操作與觀察記錄
五、評量方式
1. 課堂參與與討論表現
2. 個案分析報告
3. 實務操作評估
六、課程資源
1. 相關書籍與文獻資料
2. 實驗影片與案例分享
3. 寵物行為專家講座
七、學習成果
1. 能夠運用認知心理學知識提升寵物照護品質
2. 增強寵物美容過程中的溝通與互動能力
3. 促進寵物主人對寵物心理的理解
參考資料
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詹翔霖副教授 09消費者人格、自我概念與生活型態
3. https://www.scribd.com › presentation
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商學院兼任副教授

08/03 14:22

寵物⼼理⾏為 教學綱要
寵物心理行為教學綱要大綱
一、課程概述
1. 課程目標：
- 了解寵物心理與行為的基本概念
- 掌握寵物行為問題的原因及解決方法
- 建立主人與寵物之間的良好互動關係
2. 適用對象：
- 寵物主人
- 動物行為學愛好者
- 寵物相關產業工作者
二、課程內容
1. 寵物心理基礎
- 寵物的情感需求
- 寵物的壓力來源與管理
- 不同動物的心理特質比較
2. 寵物行為分析
- 常見寵物行為模式解析
- 行為問題的成因（如攻擊性、分離焦慮等）
- 正向行為的培養技巧
3. 主人與寵物的互動技巧
- 溝通方式與信號解讀
- 建立信任與安全感的方法
- 遊戲與訓練的重要性
4. 寵物行為矯正方法
- 行為矯正的基本原則
- 常見問題行為的應對策略
- 使用獎勵與正向強化技術
5. 特殊情況處理
- 老年寵物的心理與行為照護
- 創傷後心理修復
- 新環境適應技巧
三、教學方式
1. 理論講解：提供心理與行為學基礎知識
2. 實際案例分析：探討真實案例並提供解決方案
3. 實作練習：模擬場景進行互動訓練
四、評估方式
1. 課堂參與度與互動表現
2. 實作技巧評估
3. 課後報告回饋
五、課程資源
1. 推薦書籍與研究文獻
2. 線上影片與教學資源
3. 專業機構與諮詢服務
六、注意事項
1. 課程期間請攜帶必要的寵物用品（如牽繩、零食等）
2. 尊重寵物的個體差異，避免強迫訓練
3. 保持開放心態，接受不同觀點與建議
七、課程目標
- 提升主人對寵物心理與行為的理解能力
- 增強主人解決寵物問題行為的信心與技巧
- 建立更和諧的主人與寵物關係
參考資料
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此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景，通過率約 65%
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