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「顧客接待與商品銷售:負責迎接顧客、提供優質的服務及資訊,協助顧客選擇適合的商品,以達成銷售目標。此角色需具備良好的溝通技巧與親和力,能有效了解顧客需求並給予專業建議。此外,需具備跨部門協作能力,以便與庫存及客服團隊密切合作,確保配送及售後服務順暢。在台灣職場文化中,顧客接待者還需靈活應對客戶的多元需求與即時反饋,適應迅速變化的市場趨勢。」
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