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「消費者行為分析：負責蒐集與分析消費者購買行為數據，以提供市場洞察與策略建議。主要責任包括研究消費者需求、行為趨勢，以協助制定行銷與產品策略，提升顧客滿意度與忠誠度。需具備強大的數據分析能力、跨部門協作技巧與良好的溝通能力，善於將複雜的數據轉化為易於理解的報告，並能適應快速變化的市場環境。熟悉本地市場特性、消費者心理以及數位行銷工具，能有效整合各部門資源，共同推進業務目標。」

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劉品妡

業務總監

2022/12/19

用【Word】【PowerPoint】就能排出一張好看的海報

我們做店面或攤位的，最常面臨到的問題是：如何吸引現場的顧客買單？

尤其是，現在的消費者都很低調、不喜歡被當成"目標"鎖定，有時候大聲吆喝反而容易造成反效果。這時候......一張POP海報，不只能幫助他們獲取重要的消費情報!比如：價格(一包99元)、商品(手工餅乾)、特色(最佳伴手禮)、優惠價(買五送一) 等資訊，也幫助店主能在不干擾客人的情緒下，輕鬆招攬顧客。

而且，即便是一張POP海報，能做的其實比我們想像中更多。

圖一、用word編輯好文案

圖二、選購適當的海報紙

圖三、張貼列印海報

適當的情情境佈置再搭配店頭POP海報，可以：吸引目光與駐足、更提升商品價值、強化商店形象，讓人忍不住多看一眼喔! 你快點試試看!

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明淳的職場觀點與行銷案例分享

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蔡明淳

作者

2022/06/12

當客戶的需求翻轉了，你還堅持用老方法做生意嗎？

有一陣子我常到台中教課，每次去台中我發現，台中的餐廳很大、很氣派。但是在其他縣市，不見得像台中一樣的餐廳這麼大。

有一次下了課，同學好心載我到高鐵站。在車上我問她，台中的餐廳是不是都很大啊？她回答我：「對啊老師，在台中開餐廳一定要大，而且裝潢要美、氣氛佳，讓客人可以拍照。大家會衝著餐廳漂亮去吃，至於等大家嚐鮮過一輪之後，能不能繼續生存看的才是好不好吃。但是如果你的裝潢不好，一開始根本就不會有人去了！」

這一段意見不是統計數據，算是同學的個人觀察分享。不過每次我到台中講行銷或文案相關課程時，跟同學說這一段小故事，底下同學總是點頭如搗蒜，看來有些台中人是很認同的呢！

從這一個例子看來，大家對於「吃」這件事的需求，漸漸在改變。以前我們外食，食物好不好吃可能是最重要的，但現在變成能不能拍照打卡是最重要的。如果你是一個餐廳業者，只專注在食物的品質，卻不投注心力在設計讓消費者能夠拍照打卡的環境，真的很可惜！

拍照打卡，其實就是消費體驗與品牌行銷的一環。現在已經不是有實力就足夠的時代。產品有實力，還得懂消費者心理、懂行銷，才能讓消費者在茫茫的市場中認識你、了解你、最後愛上你。

消費者要的是什麼，你真的了解嗎？他買你的產品，不只在買這個東西，而是在買背後隱含的其他意義。去餐廳消費，買的不只是可以吃飽的食物，他更希望買到可以在社群平台上炫耀的食物及漂亮照片。買蘋果手機，不只是對智慧型手機的需求，消費者願意掏錢的原因，極有可能是因為背後的價值觀跟認同感（我買蘋果，跟買安卓的人就是不一樣）。當客戶的需求翻轉了，你有找到真正的需求是什麼嗎？

原文連結>> https://gretatsai.com/old-method/

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