104學習

消費者行為分析

消費者行為分析
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
「消費者行為分析:負責蒐集與分析消費者購買行為數據,以提供市場洞察與策略建議。主要責任包括研究消費者需求、行為趨勢,以協助制定行銷與產品策略,提升顧客滿意度與忠誠度。需具備強大的數據分析能力、跨部門協作技巧與良好的溝通能力,善於將複雜的數據轉化為易於理解的報告,並能適應快速變化的市場環境。熟悉本地市場特性、消費者心理以及數位行銷工具,能有效整合各部門資源,共同推進業務目標。」
關於教室
關注人數 3 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
關於教室
關注人數 3 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享
我要提問

消費者行為分析 學習推薦

全部
影片
文章
劉品妡

業務總監

2022/12/19

用【Word】【PowerPoint】就能排出一張好看的海報
我們做店面或攤位的,最常面臨到的問題是:如何吸引現場的顧客買單?
尤其是,現在的消費者都很低調、不喜歡被當成"目標"鎖定,有時候大聲吆喝反而容易造成反效果。這時候......一張POP海報,不只能幫助他們獲取重要的消費情報!比如:價格(一包99元)、商品(手工餅乾)、特色(最佳伴手禮)、優惠價(買五送一) 等資訊,也幫助店主能在不干擾客人的情緒下,輕鬆招攬顧客。
而且,即便是一張POP海報,能做的其實比我們想像中更多。
圖一、用word編輯好文案
圖二、選購適當的海報紙
圖三、張貼列印海報
適當的情情境佈置再搭配店頭POP海報,可以:吸引目光與駐足、更提升商品價值、強化商店形象,讓人忍不住多看一眼喔! 你快點試試看!
看更多
1 0 3927 0
蔡明淳

作者

2022/06/12

當客戶的需求翻轉了,你還堅持用老方法做生意嗎?
有一陣子我常到台中教課,每次去台中我發現,台中的餐廳很大、很氣派。但是在其他縣市,不見得像台中一樣的餐廳這麼大。
有一次下了課,同學好心載我到高鐵站。在車上我問她,台中的餐廳是不是都很大啊?她回答我:「對啊老師,在台中開餐廳一定要大,而且裝潢要美、氣氛佳,讓客人可以拍照。大家會衝著餐廳漂亮去吃,至於等大家嚐鮮過一輪之後,能不能繼續生存看的才是好不好吃。但是如果你的裝潢不好,一開始根本就不會有人去了!」
這一段意見不是統計數據,算是同學的個人觀察分享。不過每次我到台中講行銷或文案相關課程時,跟同學說這一段小故事,底下同學總是點頭如搗蒜,看來有些台中人是很認同的呢!
從這一個例子看來,大家對於「吃」這件事的需求,漸漸在改變。以前我們外食,食物好不好吃可能是最重要的,但現在變成能不能拍照打卡是最重要的。如果你是一個餐廳業者,只專注在食物的品質,卻不投注心力在設計讓消費者能夠拍照打卡的環境,真的很可惜!
拍照打卡,其實就是消費體驗與品牌行銷的一環。現在已經不是有實力就足夠的時代。產品有實力,還得懂消費者心理、懂行銷,才能讓消費者在茫茫的市場中認識你、了解你、最後愛上你。
消費者要的是什麼,你真的了解嗎?他買你的產品,不只在買這個東西,而是在買背後隱含的其他意義。去餐廳消費,買的不只是可以吃飽的食物,他更希望買到可以在社群平台上炫耀的食物及漂亮照片。買蘋果手機,不只是對智慧型手機的需求,消費者願意掏錢的原因,極有可能是因為背後的價值觀跟認同感(我買蘋果,跟買安卓的人就是不一樣)。當客戶的需求翻轉了,你有找到真正的需求是什麼嗎?
看更多
2 0 1690 0

推薦給你

104學習

產品

10/28 11:57

免費學跨境電商實戰 再領Amazon技能認證
想跨足國際市場?由台北市進出口商業同業公會(IEAT)攜手亞馬遜推出免費「跨境電商營運課程」,從開店、選品、物流到廣告實戰全攻略。由亞馬遜官方講師授課,線上彈性學習,一年帳號不限次數,助你掌握海外開店核心技能,打造跨境新職涯!
▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194
✅Q1:這門課程適合誰學習?
A1: 本課程適合以下對象:
1. 應屆畢業生:提升就業競爭力,進入熱門電商產業
2. 在職工作者&欲轉職人士:轉職跨境電商領域,拓展職涯選擇
✅Q2:課程有哪些核心內容?
A2:六大章節共15小時線上課程
1. 基礎篇:跨境電商與傳統電商有什麼不同? 電商該賣什麼好? 如何啟動跨境電商生意
2. 市場篇:什麼是流量?
3. 流量篇:提升流量的系統化作法
4. 文案篇:電商文案致勝要訣
5. 物流篇:頭程物流&尾程物流
6. 優化篇:如何進一步提升流量?打造成功國際品牌&銷售報表數據分析
✅Q3:學習方式是什麼?需要付費嗎?
A3:免費學習,全面提升亞馬遜營運與銷售能力,完成線上報名並審核後,即可開通線上課程帳號權限,使用期限為1年
✅Q4:課程結束後可以取得證照嗎?
A4:可以!完成課程學習後,學員可自費參加技能認證考試,線下鑑測費用每人600元/次,通過考核即可獲得證書,驗證你的專業實力
▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194
看更多
0 0 1271 0
你可能感興趣的教室