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消費者行為分析

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了解顧客的購買習慣、需求與偏好，能協助企業精準定位目標市場，提升產品或服務的吸引力和競爭力。透過數據分析與市場調查，掌握消費者決策過程，有效預測市場趨勢，優化行銷策略和資源配置，進而提高銷售業績與品牌忠誠度。在職場上，這項技能有助於跨部門溝通，支持業務發展和產品創新，成為企業成功關鍵。
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消費者行為分析 學習推薦

販促POP 交流室
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劉品妡

業務總監

2022/12/19

用【Word】【PowerPoint】就能排出一張好看的海報
我們做店面或攤位的，最常面臨到的問題是：如何吸引現場的顧客買單？
尤其是，現在的消費者都很低調、不喜歡被當成"目標"鎖定，有時候大聲吆喝反而容易造成反效果。這時候......一張POP海報，不只能幫助他們獲取重要的消費情報!比如：價格(一包99元)、商品(手工餅乾)、特色(最佳伴手禮)、優惠價(買五送一) 等資訊，也幫助店主能在不干擾客人的情緒下，輕鬆招攬顧客。
而且，即便是一張POP海報，能做的其實比我們想像中更多。
圖一、用word編輯好文案
圖二、選購適當的海報紙
圖三、張貼列印海報
適當的情情境佈置再搭配店頭POP海報，可以：吸引目光與駐足、更提升商品價值、強化商店形象，讓人忍不住多看一眼喔! 你快點試試看!
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用【Word】【PowerPoint】就能排出一張好看的海報
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明淳的職場觀點與行銷案例分享
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蔡明淳

作者

2022/06/12

當客戶的需求翻轉了，你還堅持用老方法做生意嗎？
有一陣子我常到台中教課，每次去台中我發現，台中的餐廳很大、很氣派。但是在其他縣市，不見得像台中一樣的餐廳這麼大。
有一次下了課，同學好心載我到高鐵站。在車上我問她，台中的餐廳是不是都很大啊？她回答我：「對啊老師，在台中開餐廳一定要大，而且裝潢要美、氣氛佳，讓客人可以拍照。大家會衝著餐廳漂亮去吃，至於等大家嚐鮮過一輪之後，能不能繼續生存看的才是好不好吃。但是如果你的裝潢不好，一開始根本就不會有人去了！」
這一段意見不是統計數據，算是同學的個人觀察分享。不過每次我到台中講行銷或文案相關課程時，跟同學說這一段小故事，底下同學總是點頭如搗蒜，看來有些台中人是很認同的呢！
從這一個例子看來，大家對於「吃」這件事的需求，漸漸在改變。以前我們外食，食物好不好吃可能是最重要的，但現在變成能不能拍照打卡是最重要的。如果你是一個餐廳業者，只專注在食物的品質，卻不投注心力在設計讓消費者能夠拍照打卡的環境，真的很可惜！
拍照打卡，其實就是消費體驗與品牌行銷的一環。現在已經不是有實力就足夠的時代。產品有實力，還得懂消費者心理、懂行銷，才能讓消費者在茫茫的市場中認識你、了解你、最後愛上你。
消費者要的是什麼，你真的了解嗎？他買你的產品，不只在買這個東西，而是在買背後隱含的其他意義。去餐廳消費，買的不只是可以吃飽的食物，他更希望買到可以在社群平台上炫耀的食物及漂亮照片。買蘋果手機，不只是對智慧型手機的需求，消費者願意掏錢的原因，極有可能是因為背後的價值觀跟認同感（我買蘋果，跟買安卓的人就是不一樣）。當客戶的需求翻轉了，你有找到真正的需求是什麼嗎？
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當客戶的需求翻轉了，你還堅持用老方法做生意嗎？
gretatsai.com
當客戶的需求翻轉了，你還堅持用老方法做生意嗎？ - 社群行銷,寫作課程推薦,企業講師推薦：明淳說-蔡明淳的個人網站
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05/19 10:12

用 AI 把巴黎鐵塔變成「建築拆解資訊圖」的簡易教學 (含ai提示詞)
最近在 Pinterest、Instagram、小紅書上，開始流行一種很特別的建築圖片風格。
它不是一般旅遊照加濾鏡，也不是單純把照片變成插畫。
而是把整棟建築拆成像「建築博物館海報」一樣的分析圖。
例如巴黎鐵塔 除了保留原本外觀，還會把：塔尖、鋼構、觀景台、支撐結構、基座一層一層拆開。
旁邊甚至還會搭配：平面圖、剖面圖、材料分析、色彩分析、結構節點
整體看起來很像建築系展板，也有點像博物館裡的工程圖解。
而現在，這類圖片其實不用會 3D 建模，只靠 AI 就能做出來。
如果是第一次玩，
其實 ChatGPT 就很好上手。
因為它對：中文理解、建築資訊圖、海報版面相對穩定。
其實照片比 Prompt 更重要
很多人會一直修改 Prompt。
但實際上，
照片品質往往影響更大。
建議盡量使用：
◆正面角度
◆建築完整入鏡
◆白天清楚光線
◆不被樹遮住
◆遊客不要太多
AI 才比較容易理解整體結構。
※ 巴黎鐵塔版 Prompt（簡易版）
下面這段其實就能直接使用。搭配建築照片丟進 AI 工具即可
========================================================
請基於巴黎鐵塔照片，生成一張專業建築拆解資訊圖。
將巴黎鐵塔轉化為「爆炸軸測建築分析圖（Exploded Axonometric Diagram）」。
保留巴黎鐵塔真實比例、鋼構細節、觀景平台、塔身結構與基座。
將建築由上至下分層拆解：
◆天線系統
◆塔尖結構
◆上層觀景平台
◆中段鋼構
◆第一層平台
◆四腳支撐結構
◆基座與地基
◆周邊場地
畫面四周加入：
◆正立面圖
◆側立面圖
◆剖面圖
◆結構分析
◆材料分析
◆色彩分析
◆鋼構節點放大圖
◆工程標示與比例尺
整體風格為：
博物館級建築資訊圖
建築教材海報
工程製圖風格
白色背景
精密細線稿
淡彩渲染
高細節
低飽和配色
專業建築排版
文字全部使用繁體中文。
避免：
照片風格
科幻風
漫畫風
雜亂背景
AI錯誤結構
不合理透視
===================================================
不只巴黎鐵塔能玩 其實很多建築都很適合。例如教堂、古堡 、現代建築、現代建築等
一起動手試看看吧 ！
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用 AI 把巴黎鐵塔變成「建築拆解資訊圖」的簡易教學 (含ai提示詞)
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不用原價買東西：折價背後的工具與行銷研討
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FangJustin

營運企劃

2022/04/01

現在的一次用餐結帳，會有哪些可以留意的事情呢？
昨天與朋友有約到京站百貨內的MOMO Paradise去用餐
用餐到後段，店員過來說要進行桌邊結帳時，回他我們稍後到櫃檯結帳。
和大家說了以下幾項：
1.紙本的振興券：店家活動是要用任一面額紙本的振興券，多送專屬折價卷之後來每一次是消費$1000可以再折$100
2.京站Q卡：可以累積京站百貨Q點會員點數
3.手機載具：發票的話因為是百貨公司所以一定會有電子的載具可以增加對中發票時候的中獎機率
4.LINE PAY綁富邦J卡：剩餘金額付款方式回饋3%的Line Points點數
上述的幾項好像讓結帳變得相對很複雜，
但是實際上按照每一個步驟執行，甚至是引導性的詢問店員哪個要先。
首先，對消費者來說，我們可以取得下一次消費的回饋跟累積的點數以及銀行跟信用卡的相對應回饋。
其次，對於店家來說，他們提供了延長振興券的使用方式希望能夠帶動下一次的消費機會。
再來，對於百貨來說，累積會員點數的可以誘使用戶能更長時間過來消費、刺激點數經濟。
接著，對於政府來說，希望可以減少使用紙本的發票，轉向鼓勵加碼再電子發票上回饋。
最後，對於銀行與LINEPAY來說，這是希望通過高回饋的結盟，增加後續用卡與折抵消費的機會。
以上，若是全額用現金直接付款、拿紙本發票、不累積會員，更不會有任何的後續連鎖的經濟效應。
現在的你，結帳會有那些步驟？或是有其他的想法呢？歡迎一起討論囉。
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現在的一次用餐結帳，會有哪些可以留意的事情呢？
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