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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/12 15:09

連鎖加盟寵物店經營市場的挑戰:品牌的差異化策略與STP市場定位
連鎖加盟寵物店經營市場的挑戰:品牌的差異化策略與STP市場定位
STP—市場區隔(Segmenting)、目標市場(Targeting)、品牌定位(Positioning)—是協助企業在繁複市場中精準定位、有效配置資源的行銷架構,透過STP策略來制定行銷戰略,將消費者細分為擁有類似需求與偏好的群組,進而為這些群組制定與執行更精確的行銷策略,STP指引企業如何在競爭劇烈的市場中凸顯自身品牌形象與價值主張,能更有效地與目標顧客溝通,增強品牌市場競爭力與顧客忠誠度。
寵物品牌要打造獨特的品牌價值,需要明確的市場定位和了解TA目標客群的需求,通過突顯企業的品牌故事、賣點的獨特性,才能夠在競爭激烈的市場中建立起成功的品牌形象,加以市場定位來用一句話、一個口號或一個理念讓顧客支持你!吸引更多忠實客戶,實現持續來店客數增長和企業長期成功。
詹翔霖補充資料-寵食零售朝跨通路整合!超商貨架更大 寵物店朝OMO轉型
2024/06/18食新聞
寵物食品通路包括寵物店、超市、大賣場和電商平台等,儘管當今網路購物蓬勃發展,實體寵物店消費通路依然是許多飼主的習慣。而超商近年的寵物食品也越來越多樣,像是萊爾富在2021年5月將店內部分雜誌陳列架改為寵物專架;全家則除了設有寵物食品專架外,2022年12月攜手東森集團,在新北市中和區設立「全家東森1號店」。
歐睿國際香港辦公室資深分析師黎穎芊也指出,根據歐睿國際2023年的《消費者之聲:生活方式調查》,全台近6成飼主在實體通路購買寵物食品,5成飼主表示會在線上通路購買,這意味著跨通路消費的趨勢正在快速興起。其實仔細觀察實體寵物店龍頭寵物公園和東森寵物雲,或是超商和賣場的策略,會發現線上購物雖然為消費模式改帶來巨大改變且成長迅速,不過實體通路近年的攻勢卻絲毫不減。
寵物配送也搶快 下單不用1小時即到貨
以寵物公園的母公司「萬達寵物集團」為例,這家自1999年成立的寵物用品店目前開出近百間門市,旗下除了有寵物公園,還有提供美容服務的「凱朵寵物」、「貓狗隊長」等品牌,以成為「全方位寵物管家」為目標。然而讓萬達寵物20多年來屹立不搖的原因恐怕不只這樣,萬達寵物執行董事暨執行長李俊廣曾於報導中坦言,萬達曾嘗試把商品上架至綜合型電商平台,無奈成績不如預期,因此集團在2019年收購了僅創立3年的寵物用品垂直電商「毛孩市集」,積極開發線上客群。
新冠疫情肆虐期間,寵物公園也看中宅經濟的潛力,於2021年推出「寵速配」服務,主打1小時內將商品送到飼主手中,更與外送平台UberEats和foodpanda攜手,搶攻快商務的龐大商機,讓實體門市身兼倉儲功能,達到比一般電商更快的送貨速度,而持續擴大集團版圖之餘,萬達寵物也將在2024年成為上市櫃公司。
龐大媒體集團撐腰!東森寵物雲打併購戰
另一間同樣有意上市櫃的寵物用品零售商則是「東森寵物雲」。在「寵物王國」2018年關門大吉後,東森集團同年宣布收購,正式從分享動物相關新聞的《ETtoday寵物雲》延伸成為寵物用品零售品牌。東森寵物雲不僅販售寵物用品,還提供美容與醫療服務,打造複合式門市,且短短不到5年就在業內闖出名堂,捷運站處處可見巨大廣告看板,連沒養寵物的人都叫得出這間寵物店的名字。
東森寵物雲快速竄起的關鍵也許正是東森集團提供的豐沛資源,除了在《ETtoday寵物雲》早已累積了破百萬粉絲、戶外廣告隨處可見,集團自2019年起,陸續併購奧斯卡寵物、保羅連鎖寵物等5家連鎖品牌,目前掛名東森寵物雲的全台分店已超過130間,實力驚人。
東森寵物雲除了擴增專門店也向外尋找合作夥伴,與全家聯手開設「全家東森一號店」,成為第一間結合超商與寵物店功能的門市。(圖片來源:全家便利商店提供)
超商廣設專架、量販店推自有品牌
看準寵物食品商機,大賣場與超商當然也少不了寵物專區貨架,家樂福與好市多不只推出自有品牌,同時也在熱門通路前5名之列,KANTAR凱度消費者指數台灣商務策略部資深研究專員張逸芳分析,好市多本身就是強勁的銷售通路,對寵物食品商而言,如果能在賣場上架就有機會替品牌帶來很好的能見度與銷量成長。
而通常是走「快銷售」的超商近年的寵物食品也越來越多樣,像是萊爾富在2021年5月將店內部分雜誌陳列架改為寵物專架,超過8成的門市增加了近百支寵物商品;全家除了設有寵物食品專架外,2022年12月攜手東森集團,在新北市中和區設立「全家東森1號店」,成為全台第1家與寵物店結合的超商。張逸芳分析,超商之所以在過去一年的成長強勁,與設立專區及明顯標示牌讓消費者清楚看見有關,另外,產品類型齊全也是主因之一,「這讓便利商店不再只是應急的購買通路。」
藥局也賣寵物保健品 成為另類專業通路
對於通路的變化,寵物保健食品品牌木入森總經理楊國世則觀察到,購買管道更多元後,各通路開始將寵物設為獨立分類,且有專門與廠商對接業務的窗口,實體與線上通路也逐步整併。有趣的是藥局也加入戰場,例如木入森的商品就在大樹藥局與佑全保健藥妝上架,楊國世認為,一般藥師對保健品已經有基本背景知識,因此看好藥局成為寵物保健品的另類販售通路。顯然台灣在線上、線下都有各式管道可購買寵物食品,各通路未來如何向外拓展客群,又將出現哪些跨通路整併潮,值得關注。
【本文出自食力Vol.31季刊《至少300億的寵物食品商機 毛小孩到底吃得安不安全?》】審稿編輯:林玉婷寵物店規劃與經營管理-寵物美容品牌經營教材圖檔詹翔霖副教授https://www.foodnext.net/news/industry/paper/5852954045
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104學習精靈

產品

07/29 14:14

面試自我介紹,開頭、中間、結尾要說什麼?說明要點解析、參考範例分享
在求職過程中,面試自我介紹是給面試官留下深刻印象的關鍵環節。無論你是應徵行銷、專案管理還是其他職位,一個結構清晰、內容充實的自我介紹都能大大提高你的錄取率。本文將為你提供開頭、中間和結尾各部分的詳細建議,幫助你準備出色的自我介紹,順利拿下心儀的工作。
【自我介紹開頭要點】
- 介紹自己:
- 大家好,我是[名字],畢業於[學校]的[系所]。
- 職位與經歷:
- 目前擔任[職位],在[公司名稱]工作。
- 關鍵成就:
- 我曾經主導[具體專案],使[具體成果]。
- 興趣表達:
- 我對[公司/行業]的[具體方面]非常感興趣。
【自我介紹開頭範例】
大家好,我是OOO,畢業於OO大學OO系,目前擔任行銷企劃經理。在過去三年中,我主導了多項行銷活動,成功提高了品牌知名度和銷售額。我對貴公司在行銷創新方面的成就深感敬佩。
【自我介紹中段說明】
- 詳細工作經歷:
- 描述幾個關鍵工作經歷,強調與應徵職位相關的經歷。
- 技能與成就:
- 具體說明你擁有的技能以及如何應用這些技能取得成就。
- 專案經驗:
- 描述一兩個具體的專案經驗,展示你的專業能力和問題解決能力。
- 團隊合作與領導力:
- 提及你在團隊中的角色和貢獻,展示你的協作能力和領導潛力。
【自我介紹中段範例】
在我的上一份工作中,我負責制定和執行數位行銷策略,特別是社群媒體營運和內容行銷。我策劃的社群活動增加了公司的粉絲數量並提升了網站流量,銷售額也因此增長了25%。我精通Google Analytics、Facebook Ads和SEO,並具備優秀的文案撰寫能力。我曾撰寫的行銷文案獲得了廣泛好評,有效吸引了目標客群並提升了轉換率。此外,我在團隊合作方面也有豐富的經驗,曾多次在產品推出和市場推廣專案中擔任聯絡人,確保專案順利進行。
【自我介紹結尾說明要點】
- 貢獻表述:
- 我相信我的[技能/經驗]能夠為貴公司帶來[具體貢獻]。
- 期待表達:
- 我期待能夠加入貴公司,與團隊共同成長。
- 感謝:
- 謝謝!
【自我介紹結尾範例】
我相信,透過我的行銷專長和豐富的實戰經驗,能夠為公司帶來更多成功的行銷策略和活動。我非常期待有機會加入貴公司,共同創造更多價值。謝謝!
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1小時前

產品經理(PM)如何判斷需求的競爭價值?分析競品功能和市場趨勢的步驟
競爭分析在產品管理中扮演重要角色,透過評估競品功能和市場趨勢,產品經理能有效判斷需求的競爭價值。藉由分析優勢、差異化機會及市場需求變化,可確保產品聚焦在提升競爭力和避免競爭劣勢的方向上。
競爭分析能幫助產品經理了解市場上其他產品的功能及優勢,以判斷自身產品需求是否具有競爭價值。以下是分析競品功能和市場趨勢的具體步驟:
1. 識別競品
- 直接競爭對手:與自身產品同類、針對相同目標市場的產品。例如,其他同類型的SaaS軟體或工具。
- 間接競爭對手:可能滿足相似需求,但並非完全同類的產品。例如,若為時間管理工具,競爭者可能包括提供類似功能的生產力應用。
2. 分析競品功能
- 列出核心功能:觀察競品的主要功能,並記錄每個功能的細節、設計、操作流程。可以建立一個功能矩陣表來進行比對。
- 確認創新或獨特功能:看看競品中是否有特別創新的功能或設計,並評估這些功能是否真實解決了用戶痛點。這有助於判斷是否需要考慮相似的需求。
- 功能成熟度:分析競品各功能的開發成熟度。若競品某一功能仍處於測試或試用階段,可能反映了需求仍待驗證。
3. 分析市場趨勢
- 行業趨勢報告:閱讀市場分析報告(例如Gartner、Forrester等),了解行業發展方向和新興技術,並判斷某些需求是否與市場趨勢一致。
- 用戶行為趨勢:觀察目標用戶的需求變化,例如用戶偏好移動端還是網頁端操作?是否重視隱私和數據安全?此類趨勢會影響功能優先順序。
- 競品動態:定期關注競品更新、功能發佈或併購等訊息,了解他們的發展方向。這有助於判斷自身產品需求是否具有持續競爭力,或是否需要調整。
4. 評估該需求的競爭價值
- 競品缺失的機會:如果競品中有用戶需求未被充分滿足,可以考慮優先實現此類需求,以吸引用戶。
- 差異化策略:基於競品功能,尋找可以差異化的機會。若競品重視A功能,可能自身可強化B功能或推出更優化的A功能。
- 避免劣勢:若競品推出的功能深受市場認可,且解決了用戶核心痛點,則需考慮相應的需求,以避免劣勢。
這種競爭分析能幫助產品經理在開發需求時有更強的市場導向,既提升產品競爭力,也減少資源浪費。
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