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工地主任(嘉義) 鈺通營造工程股份有限公司
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學習推薦

蔡佳峻

會計師

2021/12/08

21 人事費用佔多少比例是合理的?
大家可能都有聽過一個指標,叫做人均產值,它的公式如下:
人均產值=營業收入÷總員工人數
假設一家公司人均產值算出來是200萬,代表平均每位員工身上扛了200萬業績(營收),這是很多公司會用來衡量員工工作績效的指標。
不知道大家有沒有想過,人事費用佔多少比例會是合理的呢?
跟大家介紹另一個公式:
勞動分配率=人事費用÷營業毛利
不知道大家有沒有注意到,公式中的分母是營業毛利(=營業收入-營業成本),而非營業收入。
這是因為我們在〈05暢銷商品繼續賣,對公司反而不利?〉一文中,有提到:
「毛利又被稱為「還沒有拔毛之前的利潤」,因為毛利=產品售價-生產成本(銷貨成本),尚未扣除公司的相關管銷費用。也就是說,必須先有「毛利」,才有辦法支付後面的人事、租金、水電或是行銷等等「管銷費用」。」
也就是說,公司必須有毛利,才能支應一切管銷費用,這也是為什麼勞動分配率公式中,會以毛利作為分母,用來觀察我們的毛利,有多少比重花在人事費用上,藉以衡量員工薪資與他們為公司賺得的錢,是否呈現一個合理的比例。
舉例來說,A、B公司屬於同一產業且規模相近,A公司之勞動分配率為70%,B公司則為60%,此時,我們可能可以得出一個結論—B公司生產效率可能比較好。
一般而言,勞動分配率接近50%,可能會是比較健康的狀態,但並非絕對,仍會視公司產業及規模大小而有所不同,所以大家不用太過糾結於勞動分配率之絕對值,只要觀察變化的幅度、方向是否合理就可以了。但請大家切記,千萬不要透過壓低人事費用,來降低比率,這樣可能會適得其反,
此外,從這個比率我們也可以瞭解一件事,當一個業務員做了1,000萬的業績,並不代表他就可以獲得1,000萬的薪資待遇,因為薪資並不是用營收來支付的,而是用毛利來支付。如果公司毛利為30%,若業務員想獲得1,000萬的薪資待遇,至少要做到1,000萬÷30%=3,333萬以上的業績,才有機會,因為業務員除了要賺到自己的收入以外,還必須負擔其他行政人員的薪資,畢竟業務員與行政人員缺一不可,兩者並存才能維持公司正常營運。
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鍾文雄 知識長

人才永續長

01/12 13:58

2025~2026年台灣重點產業人才發展趨勢
近期各國通膨壓力降溫,需求逐步回升,景氣維持平穩擴張步調,惟美國總統川普新政、美中角力、地緣政治風險等不確定因素,恐制約與影響全球經貿發展。隨著AI數位化和綠色雙軸轉型加速,全球供應鏈動態重組,各國將面臨打造競爭優勢和建構韌性供應鏈之挑戰。
因應國內經濟狀況、科技發展、社會結構變遷與淨零轉型的產業需求,政府在六大核心戰略產業的基礎上,積極推動五大信賴產業,包含深耕半導體、AI雙核心產業等,推動國家人才競爭力躍升,與數位及淨零雙轉型,以提振經濟成長動能。政府期望透過發展相關產業,讓臺灣成為全球民主科技陣營不可或缺並受信賴的夥伴,並藉由創新驅動帶動百工百業發展、創造高薪就業,以及強化國家安全與韌性。
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詹翔霖

商學院兼任副教授

01/11 21:43

寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習腳本 社工班
寵物喪失(Pet Loss)悲傷輔導練習腳本 社工班
(安樂死、突發事故、老病痛離世)
一、角色扮演腳本(5 分鐘)
A. 安樂死決策(短版)
角色:
• A:來談者(凱西)
• B:輔導者
腳本(5 分鐘)
A: 我覺得是我讓雪球死的,是我簽了那張紙。
B:(情緒反映)聽起來,這個決定讓你背負很重的罪惡感。
A: 我怎麼可以決定牠的死亡?
B:(正常化 & 肯定動機)做這個選擇的人,通常是因為很愛,才想減少牠的痛。
A: 可是我還是覺得自己像兇手。
B:(視角轉換)如果雪球能理解牠的身體狀況,你覺得牠會怎麼看你?
A: ……牠應該會知道我不想牠那麼痛。
B:(重述)所以你是在無法避免的痛之中,選了牠最不痛的那一條路。
A: 聽你這麼說,把我逼瘋的那份自責好像鬆一點。
B. 突發事故(短版)
角色:
• A:來談者(阿豪)
• B:輔導者
腳本(5 分鐘)
A: 是我沒關門,屁屁才會跑出去,被車撞死。
B:(反映)你現在被懊悔和畫面重重困住。
A: 我每天都看到牠倒在地上的樣子。
B:(命名創傷情緒)那個畫面非常衝擊、痛苦,也帶著恐懼。
A: 我真的沒資格說我是牠的主人。
B:(正常化責備反應)在突然的意外中,人常把全部責任放到自己身上。
A: 可是事實就是我沒關門。
B:(轉到關係敘事)我想知道,在這件可怕的事發生前,你和屁屁的關係是什麼樣的?
A: 牠很愛跟著我……甚至會等我下班。
B:(重點總結)那份愛比事故更長遠、更真實。
C. 老病痛離世(短版)
角色:
• A:來談者(林奶奶)
• B:輔導者
腳本(5 分鐘)
A: 小胖走了,家裡安靜得讓我心痛。
B:(反映)15 年的陪伴不見了,落差一定很大。
A: 牠年紀到了,我也知道……但還是很想牠。
B:(正常化)懂得牠會離開,不代表就不會痛。
A: 我每天還會走去看牠的水碗。
B:(象徵連結)那些習慣是你們共同生活的印記。
A: 我想做一本相簿留念牠。
B:(支持儀式)那是一種很溫柔的方式,讓牠陪著你。
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鍾文雄 知識長

人才永續長

01/09 17:30

2025年104科技業人才報告書重要洞察與觀點
104人力銀行於2025年上半年發表科技業人才報告,報告書所界定的科技業,涵蓋軟體及網路相關業、電信及通訊相關業、電腦及消費性電子製造業、光電及光學相關業、電子零組件相關業、半導體業等六個產業。
報告書不僅涵蓋職缺供需分析,還包含產業薪資調查,幫助企業掌握最新的徵才動態與薪資水準,進而制定更精準的招募與留才策略。然而,企業若僅依靠薪資吸引人才,並非長久之計。真正能夠吸引並留住優秀人才的關鍵,在於雇主品牌的經營。
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林尚能

執行長

2025/11/24

2026 ESG 顧問推薦:企業永續發展策略指南
面對全球市場劇烈變動,永續已不再是企業的自我期許,而是能否在競爭中站穩腳步的核心能力。隨著國際法規強化、氣候風險升溫、投資端重視 ESG 表現,企業在 2026 年若無法建立完善的永續架構,不僅可能遭遇經營風險,更會在市場競爭中逐漸被淘汰。
然而,永續議題包含環境、社會與治理三大面向,涉及碳盤查、風險管理、供應鏈、人力資源、資訊揭露等複雜工作。對多數企業而言,要在內部短時間內培養全方位能力並不容易,因此能協助企業制定策略、整合數據並落實執行的 ESG 顧問,便成為不可或缺的關鍵夥伴。
本篇將帶您了解 ESG 顧問的價值、2026 年企業永續的必備五大策略,以及挑選顧問時應注意的重點。
什麼是 ESG 顧問?為何 2026 年更加重要?
ESG 顧問協助企業掌握永續法規、建構策略、建立碳管理能力、提升治理品質,並協助企業將永續融入營運流程。他們的角色不僅是技術支援,而是引導企業加速轉型的推手。
2026 年 ESG 顧問的重要性比以往更高,原因包括:
一、全球逐步採行強制永續揭露,企業需要標準化的數據與報告。
二、大型企業要求供應鏈提供碳排數據,中小企業也必須跟上永續腳步。
三、銀行、投資人開始將永續指標納入風險評估與貸款條件。
四、永續競爭從形象走向實際績效,企業需要科學化的執行策略。
企業若沒有專業協助,很容易在法規、數據與執行力三方面落後。
企業永續發展五大關鍵策略
要真正建立永續競爭力,企業需要依循以下五大步驟逐步推動:
第一步:辨識重要議題與永續願景
企業需要釐清自身面臨的永續風險與機會,透過利害關係人訪談、內外部評估找出最重要的三至五項議題,作為永續策略基礎。
第二步:建立環境策略與碳管理能力
環境面是全球永續的核心重點。企業必須完成範疇一到範疇三的碳盤查,並依據國際框架設定減碳目標。同時導入能源管理、循環經濟與綠色採購,提升資源效率,減少環境衝擊。
第三步:打造正向的社會與人才策略
永續需要人才,企業需要建立健康安全的工作環境、強化多元共融、公平薪酬制度,並要求供應鏈遵守永續規範。員工教育、職能訓練也是 ESG 實際落地的必要元素。
第四步:提升治理透明度與問責機制
治理決定企業的永續成熟度,包含董事會永續能力、風險控管、反貪腐政策、資訊透明度、ESG KPI 連結獎酬制度等。穩健的治理能提升市場信任與企業長期價值。
第五步:建立績效指標並持續改善
永續不是一次性任務,而是長期管理工程。企業需要明確的指標、定期檢視進度、更新政策,並向利害關係人揭露成果,才能在市場中保持競爭力。
如何挑選適合的 2026 ESG 顧問?
面對眾多顧問機構,企業可從以下五點評估:
一、產業經驗是否足夠:不同產業永續需求差異大,顧問需熟悉企業所在領域。
二、是否具備整合能力:能否將 ESG 與企業營運、策略結合,而非只提供文件。
三、數據與工具是否可靠:碳盤查、供應鏈管理與永續績效都需要精準數據。
四、是否重視內部能力培育:優秀顧問不只協助完成專案,更能讓企業自己運作。
五、能否提供客製化方案:避免套用模板,需求不同,策略也必須被量身打造。
ESG 課程的重要性:永續必須從內部扎根
外部顧問能協助企業制定方向,但真正落地的力量來自企業團隊本身。因此,企業必須透過永續課程培養基礎能力,包括碳管理、永續報告撰寫、供應鏈永續、風險管理、及 ESG 相關政策制定。
透過系統化教育,不僅能降低錯誤風險,也能讓策略執行更順暢,形成長期的競爭優勢。
2026 年永續趨勢與挑戰
2026 年是永續競爭全面升級的一年,主要趨勢包含:
一、永續數據將成為企業管理的主戰場。
二、AI 將大量應用於 ESG 分析與碳管理。
三、金融端將依據永續表現決定融資成本。
四、供應鏈永續標準將更加嚴格。
五、企業需要以更快速、更透明的方式回應市場要求。
永續競爭不再是表面工程,而是實力、數據與執行力的比拼。
結語
永續策略是 2026 年企業競爭力的重要基礎。選擇合適的 ESG 顧問、強化內部人才、建立可量化的策略與目標,將能協助企業在快速變動的市場中保持領先。
越早啟動永續轉型,企業越能掌握未來。
戰國策戰勝學院:您的永續與企業成長夥伴
戰國策戰勝學院專注於企業策略、永續發展、人才培訓、品牌定位、網路行銷與 AI 工具導入,由具 25 年以上企業輔導經驗的林尚能顧問領軍,協助企業打造真正能落地的永續競爭力。
如果您正面臨轉型挑戰、希望提升團隊能力或需要完整的永續策略導入,戰勝學院將是值得信賴的專業夥伴。
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