104學習精靈

1. 了解商業分析的用途，包含的層面，在公司決策、產品與服務開發流程中各階段的任務與重要性。 2. 建立商務分析知識及學習實用工具來執行產品與專案開發工作。 3. 運用各種分析文件在不同階段作分析。 4. 透過案例分析了解常見的難題與制定解決方案的方法與流程。 對想成為商業分析師的同學，上完課後將會了解分析師所需要具備的特質與技能。並學會如何定義專案範圍（Project Scoping），如何了解誰是專案中參與者（stakeholder analysis and management），如何透過需求訪談與研討會（workshop）等方式作流程分析，了解目前與將來流程上的規劃（Process mapping），並從中撰寫需求分析（Requirement Gathering/User story mapping）以協助定義一般商業流程、軟體與硬體上需要如何改動，如何製作需求文檔，如何交付需求，與如何協助企業在組織變革上的轉變。 對已經在業界的工作的同學，上完課後將會透過各種案例分析與不同情境學習到國際上歐美公司在實際執行專案中方法，學到專案管理 PMP 沒教但是成功專案從業人員必備的技能，也將學到分析師常用的工具，了解常見的難題與解決方案，以及產品開發與專案執行中分析師在跨國專案中的角色。

課程說明： Excel是大家耳熟能詳，也是每一個企業必備的工具。但大家普遍認識的 Excel 只是試算表，或者是辦公室自動化的好幫手，事實上，從2010開始，微軟已經著手把Excel打造為商業數據分析工具。本課程將以 Power Pivot 為核心，聚焦於商業數據分析相關應用，不包含試算表函數、VBA 等傳統 Excel 功能。熟悉上述 Excel 傳統功能，對於本課程有幫助，但不是絕對必要。 課程目標： ‧ 自內、外部數據源擷取數據 ‧ 利用Query Editor 執行數據清理 ‧ 瞭解數據結構與數據建模 ‧ 利用DAX計算商業分析指標 ‧ 以樞紐分析表、圖呈現分析結果