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ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術
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05/01 00:00
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商業文書暨媒體設計班紀念專輯
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作者
2021/12/08
【商業Email範例】提案信開頭結尾、格式範本、地雷全收錄
當講師以來，每天都會收到許多合作邀約及演講邀約，看了很多信件，有些信一看就讓人很感興趣，有些信連開都不想開，馬上就想送進垃圾桶。
以下整理寫信該注意的事，無論是要寫仲介開發信、B2B開發信、KOL合作邀約信、寫給老師，邀約講者，或是日常的Email，都可以用上喔！
***主旨清楚明白呈現要點
除非是行銷上特殊目的考量的電子報主旨，需要取特殊的標題，否則一律建議在信件主旨就直接來意，不要故弄玄虛，否則很容易被當垃圾信件看待，連開都沒開就送進垃圾桶。
另外信件標題也不要太過平鋪直敘，必要的話，應該直接點明對收件者影響。舉例來說，曾經我有個學生，他是公司的工程師，有一次公司更新打卡系統，如果員工沒有從新的打卡系統打卡，就視同曠職，但是他說他發信，卻沒人理他。我問他信件主旨怎麼寫的，示意如下：
打卡系統更新-20170601
好，你看了這個標題，會不會下意識就把它刪掉？或是直接忽略？因為他就當成一個例行公事來寫。聰明的你，會怎麼改呢？想個3秒鐘，再往下滑看參考解答吧！
建議改成：注意！即日起沒進新系統打卡算曠職
***內容架構
建議用倒金字塔的方式，先在首段大致說明整封信的內容，並且需呈現各項重點，像是人事時地物的資訊及需請對方配合的事情等，避免收件者因為匆匆看過，而漏掉重點，接下來各段再詳細說明細節。若是對方不認識你，一開始記得要自我介紹，但請簡潔。
另外，寫信一定要客製化，最好徹底研究對方，站在對方立場著想，為什麼「非他不可」？為什麼他要答應你Email中的請求？答應這件事對他有什麼好處？
***遣詞用字
信件的遣詞用字跟一般商業寫作的標準差不多，把握簡潔，淺顯易懂等原則。但需避免像在社群發文較口語詼諧的用字。另外如果用手機寫Email，要特別注意手機自動選字的功能，不要不小心就發出令人傻眼的信件。例如我有認識的人收過一封信，內文寫著：老師，你好可愛……看起來就像騷擾信吧！後來才發信，他要寫：老師，你好。但不小心讓手機選字忘了刪掉，就發出去了，真是悲劇啊！
***格式
寫Email請善用分段，不要全部擠在一起。另外段與段中間也不要空太多行，這樣很難閱讀。字的大小請統一，不要忽大忽小。字的顏色也要統一，不要五顏六色，建議重要的資訊另外用其他一種顏色標註出即可。
看詳細信件範本請見文章>>
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商業文書暨媒體設計班慕後花絮 1
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台積電法說會 6 大重點整理：AI 需求推動，第三季超出市場預期｜股市看漲？第四季展望？
10月17日，台積電（2330）召開2024年第三季法說會，市場高度關注該公司對未來的預測以及AI需求的影響。在全球半導體產業持續變動的背景下，台積電的表現無疑是投資者關注的焦點。本篇文章將整理這次法說會的關鍵重點，並分析未來展望。
▍第三季財報亮眼，超出市場預期
台積電公布的第三季營收約為新台幣7,596.9億元，較去年同期成長39%。每股盈餘 (EPS) 來到 12.54 元，年增幅超過50%。這些數據展現出台積電在全球市場的強勁表現，特別是在高效能運算（HPC）及5G技術應用上需求旺盛，帶動了晶片出貨量的顯著提升。
▍AI 需求成為核心驅動力
法說會中，AI需求再次成為焦點。隨著生成式AI與高效能運算技術的迅速發展，全球對先進製程晶片的需求激增，尤其是3奈米及以下的技術備受客戶青睞。台積電表示，這波AI浪潮才剛開始，預期2024年AI需求將進一步推動業務增長，並成為未來數年內的重要收入來源。
▍第四季展望穩定，資本支出保持不變
針對2024年第四季的營收預測，台積電表示預期營收將介於261億至269億美元之間，季增幅度約為11%至14%。資本支出則保持在全年略高於300億美元的水準。這樣的資本配置顯示出台積電對於未來技術佈局的長期策略，特別是持續擴展先進製程與封裝技術，來滿足不斷增長的客戶需求。
▍海外產能擴張，亞利桑那廠進展順利
台積電的全球產能擴展策略正穩步推進，其中位於美國亞利桑那州的晶圓廠已開始生產4奈米製程晶片，並預計於2025年進一步提升至量產階段。這座新廠的運行，顯示出台積電對於全球供應鏈多元化的積極佈局，這將有助於其在地區需求激增時，提供更靈活的產能調度。
▍CoWoS 先進封裝需求高漲
隨著AI和HPC等應用的增加，台積電的CoWoS（晶圓上系統級封裝）技術需求大幅增加。法說會指出，預期明年這項技術的產能將進一步擴大，並且需求可能仍然高於供應。這對於公司來說是重要的業務增長機會，特別是在高效能應用領域中的競爭優勢更為明顯。
▍股價預期樂觀，市場情緒高漲
法說會後，市場情緒積極，不少投資者對台積電的股價看好，部分分析師預測股價有機會突破1500元大關。隨著AI需求的快速增長，以及台積電持續領先於先進製程領域，市場對於其未來成長潛力充滿信心。
台積電在這次法說會中再次展現出強大的市場競爭力，尤其是在AI、高效能運算及先進封裝等領域的佈局，更讓投資者對未來充滿期待。隨著全球需求持續擴大，台積電有望在2024年繼續穩步成長，成為科技產業中不可或缺的關鍵角色。
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