104學習

行為管理

行為管理
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
「行為管理：負責設計與實施行為管理策略，旨在提升員工的工作表現與團隊協作。主要職責包括分析員工行為模式、提供指導與訓練，以及制定改善計畫以促進正向行為。在台灣職場中，需面對快速變化的工作環境與多元文化的挑戰，所需技能包括良好的溝通能力、跨部門協作及問題解決能力，並需具備敏銳的觀察能力與情緒智力，以建立信任的職場關係並推動組織發展。」
關於教室
關注人數 2 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識，
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
  • 行為管理
    • 關於教室
    關注人數 2 人
    104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室，提供大家進行共學互動。
    學習主持人
    持續分享知識，
    有機會成為官方教室主持人
    教室標籤
  • 行為管理
    • Hi~ 歡迎分享學習資源，有學習問題可匿名向Giver發問！
    我要分享
    我要提問

    行為管理 學習推薦

    全部
    影片
    文章
    職涯聊天室
    關注
    蒲朝棟

    主任

    2023/06/08

    【職涯學習】EP1 向上管理或許可以這樣做
    向上管理，並不是真的去管理你的上級，也不是透過奉承變成主管眼中的紅人，而是盡力理解他們的原則與需求，做出相對的行為與行動，這除了完成工作之外，也能學習到從主管的思考與看法來規劃工作內容，有機會能得到更棒的工作成果。
    做好向上管理，可以從 幾個 步驟開始
    步驟1：建立信賴關係
    好的關係，必須有好的信賴基礎，而想建立信任感，就要先讓主管了解自己，建議具體的作法是採取「主動工作進度回報」。
    工作進度回報目的：可以展現自己的工作成果，讓主管認識你的能力，展現自己的優勢，也檢討自己的不足來做為改進。也能強化與主管之間的溝通管道。當互相的資訊是透明的，除了能避免誤解發生，也能讓主管快速掌握工作的狀況與進度，能更加適當的調整工作的進度或狀況。
    工作內容可以參考這樣回報：回報前思考手邊工作進度、接下來的執行狀況、碰到的問題、目前的解決方案有哪些及需要的協助可能有什麼。
    步驟2：瞭解主管的遊戲規則與作業模式
    除了讓主管了解自己，瞭解主管的遊戲規則與作業模式也很重要，或許可以從以下幾個方向來思考：
    主管平時習慣的溝通管道（例如：習慣當面溝通、 email 或其他通訊軟體）
    主管想在單位達成什麼短中長期目標
    主管的決策依據（例如：善於依據直覺或數據導向）
    主管的工作方式與行事作風
    主管期望你的職位扮演什麼角色，與提供什麼價值
    透過這些內容，或許可以更清楚知道與主管的合作模式，並以此為依據，去展現你的工作成果與調整你與主管的表達方式，讓他感受到在意的事情被重視。
    步驟3：與主管的溝通方式
    與主管有前面兩步驟的關係基礎後，接下來要練習主動說出你的想法！
    例如對案件的執行面向與主管意見不同、或是你有其他的點子，也許你有更好的資源可以提供，都需要你主動表達！當你的立場是基於讓公司變得更好、讓業務推動的更順利，那麼透過有技巧地表達，主管一定能感受到你對於工作的用心與積極，以下提供兩個與主管溝通的原則：
    先審慎理解，再委婉表達：盡可能先通盤理解主管做決策時背後的脈絡，除了避免自己思慮不周，也能較全面的看見問題點，再有禮貌、委婉的提出想法。
    不要把問題丟回給主管：在提出問題點或請求主管協助時，要提供幾個方案給主管選擇，而不是期待主管直接給你答案。
    在職場上，有許多人因為害怕說錯話就一直當隱形人，或是對主管有怨言卻只是持續隱忍，但別忘了主管不會讀心術，當你逃避與主管溝通，除了可能讓自己工作不快樂，也可能錯過許多發揮實力的好機會。
    看更多
    11 0 5236 1
    1308 4
    每日推薦一堂課
    關注
    一零四線上嚴選

    小編

    2022/10/28

    【翻轉你的慣性】改善時間管理與提升思維的關鍵
    人因為也不同性格，因此產生不同的行為風格 (慣性)，行為風格本身並無對錯，
    但慣性卻會對事情產生正面、負面影響。我們今天以對「時間」的觀念與行為來看；
    職場工作中都知道時間管理的重要，但是您是不是常有以下狀況：
    第一種：知道要訂出時間表、也知道怎麼將目標排進時間表，但是最後卻沒有按表執行。
    第二種：在一個有限時間內，將時間表塞滿，卻很多沒做到。
    第三種：認為計劃感不上變化，不需要花時間仔細規劃時間表。
    如果您好是以上三種人，那您一定不難發現，要不是任務的時限到期，只能急急忙忙做完；
    不然就是，將任務時限一在延長。
    所以今天推薦這門課程，主要就是希望有機會藉由時間管理來改變我們的行為與思維慣性。
    從這堂課程中，我們將可以學到：
    (1) 如何將重要目標，優先關注在「有價值」、而非「待辦」的事情上。
    (2) 如何將行動拆解，並且套入時間軸線。
    (3) 時間管理想要成功、且完整執行，依靠的是思維方法，而非清單按表操課。
    (4) 執行行動時，一切行動須經過設計，因為時間有限，需要的是發現與解決問題，非單純執行計劃本身。
    (5) 透過執行發現自身弱點
    (6) 最後聚焦在成果展現、價值論述。
    希望藉由這門課程，可以讓我們透過時間管理與目標設定的方式，同時提升我們的思維方式。
    推薦課程網址：
    祝您 工作順利、學習愉快
    小編陪您每日學習成長1%
    看更多
    【翻轉你的慣性】改善時間管理與提升思維的關鍵
    0 0 513 1
    2280 6

    推薦給你

    證照學習熱門QA整理
    關注
    104學習

    產品

    11/10 11:42

    【免費課程】五大課程助你強化履歷 學生與求職者都能快速加分
    如果你想在求職中更快被企業看見，先把基礎技能補起來很關鍵。從AI、設計到電商都是職場上需要應用到的能力。AWS、Google、Canva、Amazon分別推出免費學習課程，零基礎也能上手，完成後還能拿官方證書或徽章，直接放進履歷提升可信度，幫你在求職、轉職或升遷中更具競爭力。
    🟢104 × AWS AI 人才就緒計畫
    免費打造AI即戰力！不限背景，完成課程並通過測驗即獲AWS官方證書，學習紀錄自動寫入104履歷，企業主動搜尋更快找到你。課程分「商業應用」(3.5小時)及「技術開發」(6小時)，60.3%的AI工作不限科系，企業更重視跨域應用人才。
    🔥FAQ (常見問答):
    【Q : 有哪些證書可以拿？】
    ▶️生成式 AI 商業應用技能證書：
    • 適合：行銷、企劃、管理職等非技術背景
    • 課程內容：6 門課，約 3.5 小時
    • 特色：懂得在工作中應用 AI 工具，強化工作效率
    ▶️生成式 AI 技術開發技能證書：
    • 適合：工程師、開發者
    • 課程內容：10 門課，約 6 小時
    • 特色：強化程式整合、AI 模型操作與應用力
    【Q2 : 如何拿證書？】
    領AWS證書步驟→
    1. AWS官網：
    2. 隨意點擊一部課程影片，觀看2-3分鐘，隨後即會收到測驗通知
    測驗完成後，即可獲得AWS官方證書
    🟢Canva 免費證照速攻
    快速掌握設計與AI工具！Canva Design School提供免費課程，完成後可考取官方證書，熟手可直接考試，證書可下載或分享至履歷，證明數位設計專業力。
    🔥FAQ (常見問答):
    【Q : 如何找到Canva官方的免費課程與證書考試？】
    首先進入Canva Design School，在平台上，點擊「Get certified」，這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。
    證照資訊:
    ▶️【點我免費做模擬測驗】
    *即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說，若覺得課程內容簡單，想要節省時間，可直接選擇考試的方式獲得證書。
    🟢Google 8堂免費AI課程
    全面掌握最新AI技術！涵蓋生成式AI、大語言模型、BERT等，從初學到進階皆適用。完成課程可獲得完課徽章，展示你的AI新技能，為履歷增添亮點。
    ▶️完整內容請看
    🟢Google Gemini AI 教師證書
    全球首張教育工作者AI認證！任何人皆可報考，驗證生成式AI理解與教學應用能力。線上選擇題測驗，通過獲3年效期證書。教育類AI職缺需求暴漲94%，顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。
    🔥FAQ (常見問答):
    【Q : 取得認證後有什麼幫助？】
    • 履歷加分，證明具備 AI 時代教學能力
    • 有助轉職、升遷或申請國際計畫
    • 在教育機構中被視為專業能力指標
    • 符合市場趨勢：教育輔導類 AI 職務需求激增 94%
    ▶️證照資訊
    ▶️【點我免費做模擬測驗】
    🟢CEPT-AMAZON 跨境電商營運課程
    跨足國際市場零門檻！由IEAT與亞馬遜合作，15小時線上課程涵蓋開店、選品、物流到廣告全攻略。由亞馬遜官方講師授課，線上彈性學習，一年帳號不限次數，完成後可自費考取證書(600元/次)，驗證跨境電商專業實力，通過考核即可獲得證書。
    🔥FAQ (常見問答):
    【Q : 學習方式是什麼？需要付費嗎？】
    免費學習，全面提升亞馬遜營運與銷售能力，完成線上報名並審核後，即可開通線上課程帳號權限，使用期限為1年
    ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】
    看更多
    0 0 1294 1
    你可能感興趣的教室