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「薪資設計:負責設計與規劃公司的薪資策略,確保與市場競爭力接軌並符合公司預算,目標是吸引及留住人才。需要具備薪資結構分析、績效評估及員工福利設計的專業知識,並能有效進行跨部門協作以獲取各部門需求及回饋。此外,具備良好的數據分析能力與溝通技巧,以支持薪資政策的推廣與理解,應對台灣職場中的文化差異與勞動法規挑戰。」
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外貿協會培訓中心 (台北)

台北

04/16 13:52

身體語言勝過千言萬語🫨
讓你的動作為你發聲🗣️
在面試中,說什麼當然重要,但怎麼說更關鍵。非語言溝通——也就是你的身體語言,會大大影響面試官對你的整體印象。透過良好的姿勢、眼神交流和控制緊張小動作,你可以不說一句話,就傳達出自信、熱忱與專業。來看看該怎麼做對:
💡 Mastering Non-Verbal Communication in Interviews 掌握面試中的非語言表達:
1. 姿勢很關鍵(Posture Matters)
🧍‍♂️ 保持坐直但放鬆,挺直的背部能傳遞出專注與自信,但太僵硬反而會顯得緊張不自然。
🎯 小提醒:避免駝背或雙手交叉,這可能讓你看起來冷淡或缺乏參與感。雙腳平放地面,雙手自然放在腿上或桌面上,會更顯自然親和。
💡 加分秘訣:當面試官在說話時,微微前傾身體,能傳遞出你認真傾聽且投入其中的訊號。
2. 眼神交流(Eye Contact)
👀 良好的眼神交流是表達誠意與自信的重要方式。不過,別用力過猛!過度凝視反而可能讓人感到壓迫。
🎯 小提醒:目標是維持50–60% 的眼神接觸時間,尤其是在你說話時;在聽對方說話時,偶爾看著對方的眼睛與表情,就能展現你的專注力。
💡 加分秘訣:若緊張難以直視雙眼,可以看對方的鼻樑或額頭,效果一樣好,還能避免飄移目光帶來的不安感。
3. 控制緊張小動作(Control Nervous Habits)
😬 大家都有些小小的緊張習慣,例如轉筆、搖腳或摸頭髮,但這些動作會讓你看起來不安甚至分心。
🎯 小提醒:學會使用開放式手勢表達熱情與誠懇。比方說,打開手掌、適度比手畫腳,都有助於讓你的說話更自然、具說服力。
💡 加分秘訣:一旦發現自己開始有小動作,試著深呼吸,讓雙手回到桌面上或輕鬆放在腿上,能幫助你重新找回專注和平靜。
🎯 Key Tip 關鍵提醒
你的言語可能說出「我很有能力」,但你的肢體語言能否跟上,才是面試官真正在觀察的地方。語言與動作一致,才能展現出真實且令人信服的形象。記住:說的要對,做的更要對,你才會讓人信服,也更容易留下好印象。
💡 Bonus Resources額外資源
🎬 模擬面試練習:除了練習回答問題,也別忘了專注練習肢體語言。找朋友或導師給你反饋,會更容易看出自己的進步空間。
🪞 鏡像技巧(Mirroring):適度地模仿面試官的肢體語言,能夠拉近彼此距離、建立好感。但記得一定要自然,千萬別變成模仿秀!
📝 英中對照詞彙表
Body Language:身體語言
Posture:姿勢
Eye Contact:眼神交流
Gestures:手勢
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
🔔查看《AI加持的關鍵求職力:面試履歷優化與個人品牌塑造 (夏季假日班)》
📆日期: 2025/5/17~2025/6/21
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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104學習精靈

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10小時前

🧠 Google 推出《提示工程》白皮書:教你和 AI 好好說話的秘密
你是不是常常覺得 AI 回答有點答非所問,或者明明問題很簡單,回應卻一大篇繞來繞去?其實問題很可能出在——你怎麼問。
這個月,Google 推出了由開發者關係專家 Lee Boonstra撰寫的《Prompt Engineering》白皮書(提示工程白皮書)。裡面不只是介紹怎麼寫 prompt,而是從原理到實戰,帶你一步步掌握「怎麼和 AI 說話」,讓 Gemini 模型真正幫上忙。
📘 這本白皮書有什麼特別?
這份 68 頁的白皮書不走理論路線,而是聚焦在實用的提示設計技巧,適合開發者、內容創作者、數位行銷人,甚至是剛接觸生成式 AI 的新手閱讀。
它特別針對 Google 自家的 Gemini 大型語言模型(透過 Vertex AI 或 API 使用),整理出一系列好用又經過驗證的提示設計方法。裡面不只有說明,還有範例、應用情境和最佳實踐,非常實戰取向。
🔍 白皮書重點:10 種好用的提示技巧+範例
1. 零樣本提示(Zero-shot prompting)
直接發問,不提供任何範例,考驗模型的直覺理解力。
例如:「解釋什麼是量子糾纏,用簡單的方式讓高中生也聽得懂。」
2. 少樣本提示(Few-shot prompting)**
提供一兩個例子,幫助模型模仿語氣與邏輯。
例如:「請模仿以下範例撰寫商品文案:商品:極簡筆記本,特色:環保、可平攤、質感黑色。」
3. 系統提示(System prompting)
為整段對話設定角色與任務規則,常見於API使用開場。
例如:「你是一位專業的職涯顧問,請根據用戶提供的履歷給出升遷建議。」
4. 角色提示(Role prompting)
讓AI扮演特定身份來產出對應語氣的內容。
例如:「請扮演一位資深產品經理,分享你帶過最難忘的一場簡報經驗。」
5. 上下文提示(Contextual prompting)
給AI足夠的背景資訊,提升回應的準確度與實用性。
例如:「背景:我正在為行銷團隊設計年度簡報。請幫我產出一頁‘趨勢預測’的內容,針對2025年AI行銷工具發展。」
6. 思維鏈提示(Chain-of-Thought, CoT)
引導AI按部就班地邏輯推理,特別適合用在數學、推理題。
例如:「請逐步推理並計算出以下問題的答案:一台機器每天可生產200個零件,5台機器工作3天總共可生產多少?」
7. ReAct提示(Reason + Act)
結合「思考」與「執行」兩步,幫助AI先判斷再回應,甚至進一步執行行動。
例如:「請先分析這篇文章的主題,再生成一條適合的SEO標題,並格式化成 Markdown 標題語法。」
8. 自動提示工程(Automatic Prompt Engineering, APE)
把寫提示這件事也交給AI,讓模型產出不同版本的prompt並自我優化。
例如:「我想讓AI幫我撰寫商品評論摘要,請你幫我產生5組不同風格的提示語供測試。」
9. 格式化輸出(例如JSON)
讓AI輸出的內容有結構,便於程式處理與後續使用。
例如:「請根據以下產品資料,生成對應的 JSON 格式資料,並保留key名稱。」
10. 混搭風格與語氣(Styling & Tone Prompting)
嘗試不同語氣、語言風格、格式等,找出最貼近任務需求的回應方式。
例如:「請用輕鬆幽默的語氣,寫一段開場白,歡迎新員工加入我們的設計部門。」
✅ Google 推薦的提示設計做法
Google在白皮書中也提供一些實用的提示撰寫建議:
- 提供示例:能有效幫助模型模仿任務邏輯與語氣風格。
- 保持簡潔明確:不囉嗦,重點清楚,避免語意模糊。
- 明確下達任務:比起「幫我整理一下」,說「請幫我列成三點摘要」更有效。
- 模組化撰寫:將提示寫成可重用模板,可大幅提升效率。
- 控制輸出長度:使用像是「限50字內」「請用推文風格」的指令,有助掌控生成結果。
🖱️ 資源整理
- 🌐 [Lee Boonstra 官網](https://www.leeboonstra.dev/writing/)
- 🎥 精華影片:[觀看影片]
✨ 總結
這份白皮書不只是寫給工程師,它其實是一本「AI 溝通指南」,教你如何讓生成式模型變成真正的幫手。
記住一句話:「會問問題的人,才是真正懂用AI的人。」
無論你是日常使用者還是專業從業者,只要你懂得設計 prompt,AI 就能為你發揮超過預期的效果。
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用 EXCEL 打造自動化人資系統:排班、出缺勤、薪資計算、員工資料數據分析
課程介紹 在您的工作中,是不是也需要計算員工出缺勤、員工結構、薪資管理、績效管理等各種報表,且更是佔據了工作中超過50%以上的時間呢? 這一切,只要透過清楚的報表整理與分析,就可以解析公司的員工結構,一目瞭然公司對人事、薪資的需求。 課程中將教您最常使用到的Excel功能,如函數功能、製表,和最常會運用到的主題項目,包括薪資計算、加班費、出缺勤、年資獎金等等,幾乎囊括一半工作的內容,最後還能做出功能選單整合系統,整合不同的使用情境,大幅增加效率。 只要善用 Excel 的技能,將龐大的數字套進去公式函數,就可以迅速解決讓人頭痛的問題,節省大量寶貴的時間。 您將能學到 常用Excel函數及應用方式 使用Excel進行樞紐分析運算 各類職員管理報表應用及範例 Excel資料快速整理技巧 透過結合引用簡化部門間資料傳替工作提升效率 適合對象 想要提升Excel操作效率者 想要知道Excel應用於職場工作 想要增加HR工作在相關Excel應用 教師介紹 電腦學習園地——鄭勝友老師 專長: Excel VBA Microsoft系列軟體(Word、PowerPoint、Excel) Adobe系列軟體(Photoshop、Illustrator、After Effects) 工業軟體-AutoCAD 經歷: 鄭勝友老師從事電腦教育工作超過兩萬小時,授課無數,教學網站更有破千萬的的瀏覽次數。 證照: TQC Microsoft OFFICE Master TQC Powerpoint OFFICE Master Autodesk AutoCAD 原廠國際認證 勞委會軟體應用丙級認證 課程大綱 一、 提升HR的效率基本技能 導入數據有訣竅 (使用外部資料將Access、CSV其他非Excel數據導入) 高效輸入資料,減少反覆複製與貼上的動作 快速填充資料,將資料快速分割、處理 快速替換資料,一次大量修改資料內容 用好「選擇性貼上」功能,將資料做轉換、計算等 按條件求和 (SUMIF、SUMIFS函數) 判斷是與非 (IF、IFS函數) 按指定的條件計數 (COUNTIF、COUNTIFS函數) 查找符合條件的值,並自動帶入相關資料內容 (VLOOKUP函數) 計算兩個日期之間的差值,應用於年齡、年資日期間距 (DATEDIF函數) 數位格式之間的轉換 (TEXT函數) 二、 HR高手必會資料分析工具 資料排序技巧 (單值排序、多鍵值、自訂排序、顏色排序) 資料篩選與進階資料篩選 ( 自動篩選、顏色篩選、數值篩選、關鍵字、模糊使用*?符號來篩選) 分類匯總,按類別匯總資料 (資料小計) 多表資料合併匯總 (合併彙算) 三、 資料透視,強大的匯總表生成功能 創建樞紐分析表的方法及如何安排分析的欄位值 報表樣式拿來即用,美化並調整需要的顯示內容 用圖表視覺化樞紐分析表,將數值內容轉化成圖表來呈現 四、 建立員工資訊表,簡化人事管理 員工資料表欄位設計說明 凍結窗格方便查看資料 日期欄位-日期格式轉換 身分證字號欄位-資料驗證長度限制 性別欄位透過函數自動輸入 學歷欄位使用資料驗證輸入清單內容 部門欄位使用資料驗證輸入清單內容 職位欄位使用多層下拉式選單設計 薪資欄位限制整數大於0的值 年資計算 特休天數自動查詢 限制範圍輸入及隱藏公式內容 五、 員工出缺勤表與薪資管理 員工出缺勤表製作演練 統計員工出勤情況 (NETWORKDAYS、IF 函數 ) 計算員工薪資 (SUMIF 函數) 統計和分析部門薪資資料 遮蔽隱藏姓名、身分證、手機部分資訊 (REPLACE、SUBSTITUTE、MID函數) 使用合併列印個人薪資表 (將Excel薪資內容透過Word 合併列印來套印) 六、 績效管理 考核表分析統計 (LOOK、FIND、VLOOKUP函數) 統計各部門考核人數 (SUMPRODUCT、SOUNTIFS函數) 績效排名、績效計算 (RANK 函數) 績效獎金圖表應用 (直條圖、圓形圖、折線圖) 七、 自動化排班表設計 排班表欄位設計、表格繪製與內容輸入 加入日期相關函數 (將班表上的日期顯示透過函數自動調整,使用Year、Month、Day、Date等函數) 加入表單控制項 (簡化輸入操作設計下拉式選單、微調按鈕)) 八、 統計分析員工結構 使用函數統計分析 (CountIFS 函數) 使用樞紐分析表統計分析 增加圖表視覺化與動態篩選 (插入交叉分析篩選器、時間表) 九、 勞健保查表計算應用 下載投保金額分級表及健保負擔金額表 PDF 資料與轉換成 Excel 內容 將勞健保資料加以整理,查詢使用 人事薪資與勞健保查表計算 (使用查表函數VLOOKUP 來進行查詢勞健保相費用,並進行對薪資計算) 十、 使用 Google 表單製作員工出勤紀錄表 Google 表單的製作 (教學內容:如何到Google雲端中建立表單、插入表單欄位、發布表單功能) 讓 Google 表單與 Excel 連線,自動抓取網頁資料,回傳並更新 十一、 功能選單整合製作 插入圖案按鈕 (插入圖案按鈕或表單按鈕,布置需要的選單功能) 設定按鈕超連結 (將按鈕設定連結功能可以切換工作表、檔案、網址等功能) 複製按鈕與測試 (製作回主功能表的按鈕功能,並複製到各功能表單中方便切換位置)
Mastertalks
不犯法的勞動法遵循與對應的薪資計算
課程介紹 畢業於東吳大學法律研究所,曾任臺灣多家企業人力資源處經理、總監的吳小米老師,將透過自身在市府勞動權益講座、企業內訓、大專校院的授課經歷,以 大量職場真實案例思考與解析 ,帶領學員發現建立制度時的問題關鍵,使學員能快速建立符合企業需要且又符合法規的基本制度 。 課程不只是心法,亦會以圖像式介紹法律、制度的因果關係與架構,並涵蓋實例題,教大家如何計算資遣費及相關費用 (新舊制算法不同), 完全沒法律背景的學員也能輕鬆上手! 如果您是一名需要身兼人資的會計、法務、老闆,這堂課將能帶您了解勞資制度與勞動法,學會判斷適當的解決辦法,並能自己完成勞資制度的建立。 如果您是人資或是對人資工作有興趣者 ,這堂課將以理論結合實務、法條與日常工作的案例,帶您掌握勞動法的特定主題,以應對員工與老闆的疑難雜症。 上完此堂課,學員將…… 能瞭解 勞動法背後的原理、原則 能瞭解 勞資制度的面向與架構 能瞭解 制度與勞動法的連動關係 能辨識 實際案例中的關鍵要素 能推論 實際案例的可能解法 能判斷 多種解法中,哪一個是較適當的 能列舉 勞資制度的面向與架構 能發現 艱難勞動案件中,問題的卡點 能解釋 艱難案件中的問題點 能修正 勞資制度內容用以呼應艱難的實務案件 感到贊同 勞資制度建立與否的重大影響 感到驗證 勞資制度可以被有效的建立 感到有潛力 能自己完成勞資制度的建立 課程大綱 一、勞動契約 一定要簽勞動契約嗎? 勞動契約有哪些類別? 如何判定是否是勞動契約? 勞動契約應檢視的內容有哪些? 二、資遣 什麼情形可以資遣員工? 到底好聚好散的資遣要怎進行? 資遣費及其他費用有算對嗎? 資遣一定要通報嗎? 資遣後還需要做什麼? #本章節會有實例題教大家如何計算資遣費及其他相關費用(新舊制算法不同) 三、調動 公司能隨意調動員工嗎? 員工有權拒絕調動嗎? 員工不配合是資遣還是解僱? 調動要有書面嗎? 四、假別 各種假別重點解析 哪些原因可以留職停薪? 我只能用公司的系統請假嗎? 部份工時員工有什麼假? 五、職業災害 職災如何判定? 災保法上路你知多少? 職災流程制定好爭議沒煩惱 六、工時、例休假及加班 彈性工時是什麼? 例假休假傻傻分不清處 國定假日調移要員工同意嗎? 加班費計算 適合對象 企業雇主 需要身兼人資的工作者(如會計、法務) 沒有勞動法概念的入門者 有勞動法概念,但不知如何應用者 教師介紹 吳小米 學歷 東吳大學法律研究所 現職 勞動法講師 企業勞資制度諮詢顧問 職涯規劃師 心理牌卡引導師 心靈療癒師 工作經歷 華岡興業基金會副執行長 貳樓餐飲集團人力資源處總監 瓦城餐飲集團人力資源員工關係經理 港商SaSa美妝台灣區人力資源部經理/法務經理 全聯福利中心管理部人事課副課長 典律國際法律事務所法務 銀行法務 講授經歷 國泰人壽災保法講座 施華洛世奇勞動法課程 優實勞安管顧勞動法課程 Curves女性運動勞動法課程 英特內軟體勞動法令課程 聯新國際醫院培訓課程 路易莎培訓課程 元晶科技培訓課程 婦女展望協會法令課程 桃園監獄防詐騙講座 尹甸基金會系列課程 志光公職系列課程 煙波飯店探索課程 勞動部銀髮中心課程 台北、新北、桃園、新竹、台中市府勞動權益講座 勞動部各分署法令課程 大專院校勞動相關法令講座 致理科大講師 台師大人力資源所客座講師 專業證照 就業服務乙級 勞工安全甲種業務主管 急救人員 教育訓練管理師認證 TTQS人才發展品質管理訓練 GCDF職涯發展諮詢師 SCPC國際職業策略規劃師 BCC國際認證專業教練 NGH催眠師 Theta Healing療癒師及導師
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04/07 11:32

面試是雙向的對話🔁
✨優雅翻轉面試主導權
我們常把面試看成是單向審核,其實這是一場雙向選擇的對話。不只是你要爭取這份工作,你也有權評估這家公司是否適合你。而你在面試中提出的問題,不僅能展現你的認真與熱忱,還可能讓你在眾多候選人中脫穎而出。來看看該如何有禮貌地反客為主吧!
❓ 在面試中該問的問題:
1. 團隊動態(Team Dynamics)
👥 “Can you tell me about the team I’d be working with?”
問題範例:「可以跟我介紹一下我將會加入的團隊嗎?」
這個問題顯示你不只是想進公司而已,你關心的是未來的合作夥伴與互動模式。了解團隊氛圍,有助於判斷你是否能融入並發揮所長。
🎯 小提醒:可以進一步詢問團隊溝通方式,或他們如何一起解決問題。這能幫助你判斷這個團隊是否適合你的工作風格。
💡 加分秘訣:問問主管的領導風格,了解你的潛在主管怎麼帶人,也是一種自我保護!
2. 成長與發展(Growth Opportunities)
📈“What opportunities for professional development does your company offer?”
問題範例:「貴公司有哪些專業發展的機會?」
這樣的提問透露出你的企圖心與學習熱忱。你不是只想拿到這份工作,而是希望在這裡成長、前進!
🎯 小提醒:留意對方是否提到具體的資源,如導師制度、訓練課程或領導力培養計畫。這會透露出公司對員工發展的重視程度。
💡 加分秘訣:如果公司有提供職涯發展資源,可以問問他們如何衡量員工的進步與表現,幫助你了解升遷或晉階的方向。
3. 公司文化(Company Culture)
🏢 “How would you describe the company culture?”
問題範例:「您會如何形容公司的整體文化?」
公司文化影響你的日常體驗與長期工作滿意度。與公司價值觀契合,才能在這裡工作得快樂又安心。
🎯 小提醒:可以更深入問問他們如何看待工作與生活的平衡、團隊合作的方式、以及他們對多元與包容的態度。
💡 加分秘訣:如果公司強調某個核心價值(如創新、永續),不妨問問這些理念如何真正體現在工作中,展現你對企業使命的關注。
🎯 關鍵提醒
Avoid asking about salary or benefits right away—save that for when they offer you the job. The first interview is about determining if you’re the right fit for the role and the company, and asking about compensation too early can create the impression that you’re more focused on the perks than the job itself.
別一開始就問薪水或福利!這些可以等到對方釋出錄用意願時再談。第一次面試的目的是了解你與職位及公司的匹配度,太早談錢可能讓人覺得你只是衝著福利來的。
💡 額外資源
📌 Ask About Next Steps: At the end of the interview, ask about the next steps in the hiring process. For example, “What is the next step in the interview process, and when can I expect to hear back?”
詢問接下來的流程:在面試結尾時,可以這樣問:「請問接下來的流程是什麼?我大概什麼時候會收到回覆?」這會讓你看起來積極而有組織。
🔍Company Research: Prior to the interview, research the company thoroughly. This way, you can ask more tailored questions that show you’re truly interested in the role and the organization. 提前做功課:在面試前深入研究公司,這樣才能提出具針對性又有深度的問題,展現你的誠意與專業準備。
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
🔔查看《實用英語業務開發Email、洽商會話、簡報銷售全攻略》
📆日期: 2025/4/12~2025/5/10
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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9小時前

【ChatGPT寵物溝通實測】AI真的能讀懂毛孩心聲嗎?你一定要試試看!
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