104學習

會員經營

會員經營
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
「會員經營:負責制定及執行會員管理策略,以提升會員滿意度與忠誠度為主要目標。此角色需分析會員資料,進行市場趨勢研究,並與行銷及客服團隊緊密合作,確保服務品質與推廣活動的有效性。具備優秀的溝通技巧、數據分析能力及跨部門協作經驗,對於會員需求的敏感度和創新思維亦至關重要。面對台灣多元的消費市場,需適時調整策略以符合在地文化特色,促進會員互動與品牌形象提升。」
關於教室
關注人數 22 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
關於教室
關注人數 22 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享
我要提問

會員經營 學習推薦

陳建夆

數位行銷×AI行銷應用|企業內訓講師&顧問

12/10 19:00

AI行銷應用策略:AI如何協助新客獲取與會員留存優化
最近在整理「AI 行銷指標優化圖」,主要是從行銷團隊的視角著手,以行銷人最關心的「如何獲取新客」與「會員經營與留存」,探討應優先改善的關鍵指標有哪些,然後分享幾個我自己對於AI行銷應用策略的看法。
在思考AI行銷應用時,我通常會從用戶旅程拆解成這幾個行銷場景:
◼如何獲取新客?
◼如何提升首購?
◼如何留住或減少會員流失?
◼如何透過預測模型提升回購?
◼如何建立流失預警機制?
◼如何透落AI降低 CAC?
內容大致涵蓋瀏覽、註冊、首購、回購、流失、LTV等指標,行銷場景會稍微複雜一點,包含註冊斷點挽回、會員分群經營、高價值客群分析、新客首購優惠、流失會員挽回、首購交易時長...等,但經驗也許還不足,所以只會挑幾個項目來分享~
看更多
0 0 90 0
陳建夆

數位行銷×AI行銷應用|企業內訓講師&顧問

11/16 19:12

AI行銷應用解析:預測分析、會員經營與價格敏感度
行銷總常遇到這些問題?
◼廣告投放做了,曝光也有了,但轉換不一定好?
◼首購會員很多,但回購數卻很不理想?
◼優惠券廣撒了一堆,卻沒精算是不是虧了?
如果只把AI用來寫文案…就真的有點太可惜了😅
應該好好思考其商務與變現的價值,其實AI行銷應用的好,可以幫助我們用更少的資源提升行銷效率與效益。
這篇文章整理了三個AI 行銷應用場景:
◼預測分析:比顧客更早知道他們要什麼
-個人化推薦
-精準廣告受眾
◼會員經營:讓一次性顧客變成回頭客
-找出最容易二購的會員
-用AI縮短回購週期
-預測流失會員
◼價格敏感度:讓優惠用在刀口上
-精準發券,不再亂打折
-計算折扣的甜蜜點
內文也整理了一張表,主要是關於「行銷團隊導入AI時可思考的策略」,分享自己的AI實戰應用與經驗作法。
看更多
0 0 60 0
石惠貞

副總經理暨投資長

2022/09/07

宣稱5天內找到Web 3人才/工作機會的平台-Teamway
Teamway是一家成立於2020年,位於丹麥哥本哈根的 Web3 人力資源平台, 近期剛完成100萬歐元種子輪融資。創辦人認為隨著國際競爭越趨激烈,建立遠端團隊保持競爭力,將是未來趨勢,所以他們建立一個分散式、以會員制主導的人才社群平台,讓技術專業人員與各種公司合作,進行遠端工作,打造有意義的產品和服務。
因為採會員制,所以需要經過審核流程:
1. 需要自行錄製20分鐘自我介紹,讓社團成員了解你的溝通技巧&能力
2. 使用自己選擇的技術從頭開始構建一個簡單的項目,之後會有資深會員跟你討論,確認你的專業能力與是否適合加入此社團
當會員經過完整的審核與篩選,企業一旦有需求時,只要開出明確的求才規格,72小時之內就會收到推薦名單,用人主管不需透過獵才顧問,可以直接在平台跟人選對談並完成招募流程。人選可以自行訂價薪水, Teamway會以該人選薪資的15%做為顧問服務費.
此次增資目的,主要用於發行代幣獎勵,透過代幣賦予會員投票權以及利潤分享,讓會員願意更加投入在Teamway的社群運作。
Unlike traditional platforms connecting tech talents with companies, Teamway has set out to give power, profit, and perks back to its members, remote product builders, the ones that create the actual value on the platform. With the new funding from CMT Digital, an investment firm focused on blockchain technology and the Web3 ecosystem, Teamway will develop its infrastructure and launch its TMW token later this fall. The launch will enable Teamway’s members to earn tokens for their work in Teamway’s society.
看更多
2 0 1019 2
你可能感興趣的教室