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【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W04 AI 改寫名著通勤版
🔥 行銷解析：Mastercard「Transit Tales」 🔥
案例連結
🪧 品牌名稱
Mastercard（萬事達卡）
✨ 行銷目標
Mastercard 推出「Transit Tales」平台，企圖打破乘車通勤的無聊時光，透過 AI 技術將經典文學變身為個人化的通勤音頻故事。這項計畫不只提升品牌的創新形象，也結合支付服務與通勤體驗，強化使用者對品牌的情感連結，讓 Mastercard 不再只是「刷卡工具」，而是與生活共鳴的文化推手。
✨ 策略手法
Mastercard 把科技、文學與日常場景融合，創造一個「你搭車、我說故事」的創新體驗。透過 AI 與即時交通資料的整合，每段通勤時間都能對應一則重新詮釋的名著，並加入不同文體（如科幻、懸疑）改寫。此策略跳脫傳統支付廣告框架，進而形塑品牌與生活風格的深度連結。
✨ 執行創意
本案以 AI 技術作為故事生成引擎，用戶僅需上傳起訖站點，即可聆聽一段專屬「通勤版文學故事」。想像《羅密歐與茱麗葉》被 AI 改寫成超級英雄故事、或是《大亨小傳》成為科幻冒險，過程充滿驚喜與娛樂性。除語音版外也提供逐字稿，兼顧無障礙設計。這是一場結合文化、科技與日常的沉浸式體驗。
✨ 效益結果
Transit Tales 在雪梨地鐵與火車網絡上線，服務超過 120 萬名每日通勤族，短時間內在社群與媒體圈引爆話題。除了品牌好感度提升，也有效強化 Mastercard「支付以外的價值」定位。許多使用者表示，這項服務讓他們更期待搭車，甚至願意下載官方 App。整體評價為創新高效且具文化深度。
✨ 應用啟發
這支案例就像在說：「搭捷運也能補文學底子，不用考試也能變文青」。對台灣的品牌來說，這種「日常小確幸＋AI 創新」的操作方式，真的是值得偷學幾招。
來，舉個例子。假設你是經營一個冷泡茶品牌，與其一直說「我們的茶有多香」，不如開發一個「喝茶聽故事」的 AI 體驗，客人每次泡茶就能掃 QR code，聽一段文青小說（或宮鬥劇也行），還能根據泡茶時間來自動決定長度，是不是很可以？
再舉例，如果你是做交通業（像高鐵、台鐵、機場捷運），你也可以學 Mastercard 這招，讓旅客選擇搭車期間的「心情情境劇」，有放空版、有職場復仇劇、有放閃禁止區。讓 AI 不只是功能，而是情緒陪伴。
說白了，AI 很強沒錯，但如果你能把 AI 塞進生活日常、再加一點幽默感，台灣人會更買單。重點是，不要太「高大上」，而是「有感、有趣、有故事」，才會變成品牌印象加分題。
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引用出處：
・MasterCard
・Agency: McCann Worldgroup • HERO
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