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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

09/20 09:58

【解析沉默團隊的背後原因】
在職場中,團隊的表現優劣,除了可以幫助公司帶來成功或衰敗,同時也反映了背後的文化。有些氛圍會不自覺地讓團隊成員變得越來越沉默,大家不再主動發言、討論,久而久之也影響了工作效率與團隊合作。
這種情況如果不注意,很容易讓組織陷入「悶、毀敗」的狀態。這是我們可以去觀察並且進而改善的。
「主管說了算」
如果在團隊中,所有決策都是由主管直接主導,沒有人敢挑戰或提出不同意見,又或者是意見提出後屢屢打槍,久而久之大家就會覺得「反正說了也沒用」,又或者是「等主管講或決定就好了」。
這種「上對下」的溝通方式,會讓團隊失去主動發言的動力。
相反地,如果主管除了開放的溝通和尊重不同的聲音,也願意承受風險去執行部屬的建議,並給予正向鼓勵,可以讓成員感到自己的意見有被重視,進而提高後續提出看法的意見。
「少做少錯」
職場上有時候會強調「寧可少做,不要犯錯」,這樣的心態會讓團隊成員在面對不確定的問題時,多數選擇沉默,因為他們害怕提出錯誤的想法會被公開批評或是認定很蠢。
但有時候需要集合多人的想法才能得到一個好的方向。因此鼓勵「試錯」並且容許適度的失敗,是讓團隊敢於發聲的重要心法。
「誰答腔誰負責」
這是團隊中很多人所害怕的,成員會認為保持沉默就能避免麻煩,怕一旦說話或提出好的想法,最後就會被要求負責或承擔後果。
因此大家選擇「好點子放心中,能不說就不說」,讓團隊變得無聲無息。
其實主管應該創造一種「大家是要一起解決問題」的氛圍,讓同仁知道,提出問題或改善作法並不意味著要去獨自承擔,而是同仁分擔項目,進而共同面對挑戰。
「訊息不透明」
如果團隊中的信息不夠透明,或者只有少數人掌握一些關鍵資訊,這時其他成員就會自然慢慢失去參與感,因為他們覺得自己不知道狀況,而且說了也也容易出錯。
因此保持資訊流動順暢,讓每個人都知道目前的進展和變化,讓大家都有機會預先思考並提出意見,是防止團隊沉默的好做法。
「功勞集中在某些人身上」
雖然常說成果是屬於大家的,但如果主管每次都把功勞歸給某幾位,其他人自然不願意公開表達自己的意見,因為沒有理由幫人做功勞。因此建立論功行賞,彼此相互支持的文化是關鍵。
雖然很難做到完全公平,但當團隊成員感受到彼此之間的信任,大家也才會更願意分享想法,甚至是一起挑戰現狀。
避免團隊變得沉默的關鍵,在於創造一個「能說、敢說」的環境。雖然很多主管常鼓勵「有任何想法都可以提出」,但唯有大家感受到溝通的價值與安全感,整個團隊的氛圍才會活絡起來,讓合作更具效率與創意。
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09/10 11:01

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05/24 00:00

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吳振興 Jeff 知識長

生產處 經理|104Giver職涯引導師 第003202310007號

09/19 11:05

【溝通,先從讓對方想聽開始】
當我們談到溝通,有些人會認為關鍵在於「告訴」對方什麼是對的、什麼是正確的事。事實上溝通不僅是傳遞訊息,更重要的是讓對方願意去「聽」並接受。我們需要引導對方激發聽的動機,這樣我們所想傳達的正確訊息,才真正有機會被理解並接納。可以試著用這幾個方式去進行。
1. 引發興趣是第一步
在溝通中,我們往往會急著第一時間丟出訊息,甚至因此中斷對方的發言,但不是馬上丟出一堆正確的訊息就會被接受,關鍵在於如何先抓住對方的注意力。讓對方感覺到這個重點跟他有關,甚至對他的利益有幫助。我們可以先問一些開放性問題,或分享一個相關的經驗,讓對方感到自己是主動參與討論,而不是都被動接受。
2. 用同理心建立共鳴
再來談到「站在對方的角度看事情」是溝通中的黃金法則。透過先理解對方的處境,然後再提出自己的看法,可以有效減少對方的抗拒。當對方感受到被理解時,對你的話也會更願意聆聽。
舉例:男生今天在工作上遇到很多壓力,下班後心情不好。
「你今天怎麼了?」女生在電話中關心地問:
「沒什麼,只是工作上有點累。」男生簡單回了句
女生聽到後,馬上開始給予建議:「你應該要和你的主管討論一下,看能不能調整工作量,或者試著換一個方式處理,不然長期下來會很不健康。」
男生此時開始感到煩躁,因為他此刻並不想要解決方案,只是想要放空、但女生則感到不解,認為自己是在幫忙,為何男生卻不耐煩。
這其實就是一個典型的溝通不良的例子。男生想要的是情感上的放空,而女生提供的是理性上的建議,兩人的需求不同,造成了溝通的斷層。
3. 讓對方主動參與決策
要讓對方真的接受並認同某個想法,不如先給他一點空間,讓他自己探索或參與決策的過程。不一定要馬上把所有正確答案講出來,讓對方自己說出一些結論,他會感覺到這是自己的想法,這樣認同感也會更高。
這時女生可以改變一下做法
「我感覺到你今天工作很累,如果你需有我陪你聊一下工作上的事,或是其他的都可以,或者你也可以先休息一下。」這樣男生會感覺到女生理解了他的感受,兩人之間的共鳴也會因此而增強,溝通也會變得更為順暢。
溝通的藝術在於引發對方的興趣,建立共鳴,讓對方有參與感。不僅能讓傳遞的訊息被更好地接受,還能讓對方感受到溝通是一個雙向的過程。透過這樣的互動,我們不僅能夠更有效地傳達正確訊息,還能在彼此間建立更好的信任關係。
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UIUX 設計師必備:IconKitchen 快速生成高品質 App icon 的免費 AI 工具|功能優勢、使用教學
在設計App圖標時,你是否常為了調整不同平台的尺寸和格式而煩惱?IconKitchen 是一款專為解決這個問題的AI工具,能夠快速生成各種應用程式的圖標,無論是iOS、Android還是網站。這篇文章將介紹IconKitchen的功能優勢、使用教學以及費用方案,幫助你在短時間內輕鬆完成圖標設計,提升工作效率。
▍IconKitchen功能優勢
IconKitchen 是一款針對開發者和設計師的專業圖標生成工具,其最大的特色在於支援多平台圖標的快速製作。無論是iOS、Android(包含自適應圖標),還是網站的favicon或macOS應用程式圖標,IconKitchen 都能提供相對應的格式和尺寸。
▍IconKitchen的主要功能
● 自動生成多平台圖標:不再需要手動調整每個平台的圖標尺寸,只需一次設計,即可生成適合多種操作系統的圖標格式,包含自適應圖標和動態圖標。
● 圖標客製化:IconKitchen 提供多種圖標設計選項,使用者可以選擇不同的顏色、材質、以及預設的圖標模板,或者上傳自定義的圖片,快速生成高品質圖標。
● 簡單易用的介面:這款工具設計簡單易懂,即便你不是設計專業背景的人,也可以透過幾個簡單步驟完成圖標的設計和導出。
● 跨平台兼容性:支援iOS、Android、自適應圖標(Adaptive Icons)、網頁圖標(favicons)等多種平台,極大簡化了跨平台圖標設計的工作流程。
▍IconKitchen使用教學
使用IconKitchen 進行圖標設計的流程非常簡單。以下是使用這個工具的教學步驟:
● 訪問IconKitchen網站:首先,進入 IconKitchen 官方網站,這個工具不需要額外安裝軟體,完全在線操作。
● 選擇設計模板或上傳圖片:網站會提供多種預設的設計模板,你可以直接使用,也可以選擇上傳自己的圖片,進行個性化設計。
● 設定圖標的顏色和材質:在圖標生成過程中,你可以自訂圖標的顏色搭配和材質效果,這能讓你的圖標更具特色和品牌感。
● 導出圖標:當完成設計後,IconKitchen會自動生成適合不同平台的圖標格式。你可以下載這些圖標,直接使用於你的App或網站上。
▍icon生成 ai 的未來應用
隨著AI技術的進步,像IconKitchen這類自動化設計工具逐漸改變了設計師和開發者的工作方式。相比以往的手動調整,AI工具可以自動完成多平台圖標的調整,不僅提升了設計效率,也減少了人為錯誤的可能性。特別是在自適應圖標的處理上,IconKitchen 讓設計師不再需要煩惱複雜的技術細節,專注於圖標的創意表現。
這樣的工具未來很可能會逐漸整合更多的功能,例如圖標動畫、更多的客製化選項,甚至與其他設計軟體(如Figma、Sketch等)無縫對接,進一步簡化設計流程。
▍IconKitchen方案費用
IconKitchen 目前提供免費方案,使用者可以在不花費的情況下享受到其完整的圖標生成功能。根據其 產品頁面 的資訊,該工具目前不收取費用,這對於新創公司或小型開發團隊來說,是一個非常有吸引力的選擇。
儘管IconKitchen免費提供服務,未來可能會推出付費方案,以增加更多進階功能,例如更多的圖標模板、高級客製化選項,或是加速生成速度等服務。
總結
IconKitchen 是一款非常實用的 AI 圖標生成工具,能幫助設計師和開發者快速設計適合不同平台的高品質圖標。透過簡單易用的介面和多種客製化選項,你可以輕鬆完成圖標設計,省去繁瑣的手動調整過程。特別是對於初學者或時間有限的專業人士,IconKitchen的快速生成功能能大幅提升工作效率,幫助你專注於其他更重要的工作。
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