104學習

UX

使用者體驗設計是指從使用者角度出發,優化產品或服務的整體互動感受。它涵蓋研究使用者需求、設計介面流程、提升操作便利性及滿足使用者情感期待。良好的體驗設計能增加使用者滿意度與黏著度,進而提升產品競爭力和企業效益。在職場上,具備此技能代表能有效串聯設計、美學與功能,並以數據與使用者反饋作為決策依據,協助團隊打造直覺且具吸引力的產品。

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提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

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不用會設計,也能用視覺說服人:Google Nano Banana × Whisk 新手入門(錄播方式授課,非同步直播)
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AI行銷獲客力實戰課:陌生開發  x  Linex試算表自動化 x 成交追蹤導入實戰​|104獨家AI課程
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【線上課】行銷人的百萬年薪實戰課
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外商超業經理人教你商業開發術
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

使用者介面設計 Adobe XD |
Adobe XD證照驗證持有人具備使用Adobe XD進行使用者介面設計的專業能力,能有效運用軟體工具進行原型製作、互動設計及視覺布局,提升產品使用者體驗。持證者熟悉設計流程與協作技巧,能與團隊成員順利溝通,確保設計方案符合需求並具備創新性。此證照適合UI/UX設計師、產品經理及相關領域專業人士,提升職場競爭力與專業信譽。
尚未查核發照單位
SSE User Interface Design國際認證 |
隨著網際網路興起與智慧型手機的出現,人與機器的互動方式一直在不斷的變動。也因為許多企業對於使用者體驗與介面的重視,介面設計相關的人才需求越來越多,平均薪資高也高於其他設計人才,許多人也開始想要轉職為介面設計師。 SSE User Interface Design國際認證針對目前這股潮流趨勢,為求職者與求才者所建構的一項測驗檢定,通過測驗,代表你已具備UI視覺設計的必備技術,將能在UI視覺製作方面獨立工作,並且能與程式設計師協同完成大型UI建置的能力。
Silicon Stone Education (SSE)
進階軟體設計專業人員 |
進階軟體設計專業人員證照旨在驗證持有人具備高階軟體設計與開發能力,涵蓋系統分析、架構設計、程式撰寫及測試等關鍵技術。持證者能有效運用物件導向設計原則及軟體工程方法,解決複雜問題並提升軟體品質與維護性,適用於大型專案開發與團隊協作,提升職場競爭力與專業價值。
財團法人中華民國電腦技能基金會
CCMSE Plus VSX |
CCMSE Plus VSX證照專為提升專業技術與管理能力設計,涵蓋系統維護、故障診斷及優化操作流程等核心技能,強調實務應用與問題解決能力。持有該證照代表具備高度技術專業素養及跨領域協作能力,適用於資訊科技、製造及工程等多元產業,能有效提升職場競爭力與工作效率。
Check Point
嵌入式系統的開發平台與工具(IEX)(Embedded Linux ) |
『ITE』是「Information Technology Expert」的簡稱,中文全名為『資訊專業人員鑑定』。在西元2000年亞太經濟合作(APEC)部長級會議中,與會各國決議共同致力推動亞太地區資訊系統開發、管理及應用之人才培育,同時透過共同檢定採認,提昇整體資訊水準。 近年來資訊技術蓬勃發展,各項功能與應用的突破,使得產業發展出新的競爭方式。不論是傳統的製造業、新興的服務業或是高科技產業等,皆無法置身事外。由於資訊技術的特性,使得競爭突破國界、資本、廠房等傳統的限制,只有掌握了技術,才能確保競爭上的優勢。 適逢89年11月亞太經濟合作發展會議部長級會議時,日本提出跨國合作構想,希望促進兩國在資訊人員檢定的合作,並於當月底再次確認雙方合作之意願,故經濟部決定舉辦資訊人才之跨國認證,並委託財團法人資訊工業策進會及財團法人電腦技能基金會,執行鑑定工作。 為使鑑定貼近企業界用才標準並切合實際需要,電腦技能基金會於90年起透過台北市電腦工會訪查業界需求人力項目,並自91年中起陸續開考各類別鑑定。期望藉由此鑑定之執行,一方面建立國內完整的訓、考、用合一的資訊專業人才能力認證體系,提供企業界優良之資訊專業人才,另一方面藉由本鑑定制度與世界各國資訊技術流通接軌,使資訊技術發展與國際同步,為我國產業奠定良好的競爭優勢。 本鑑定舉辦至今相關鑑定制度已臻成熟,深受學界與業界肯定,同時與日本亦完成交互採認MOU,階段性任務已完成。為延續合作之成果及提供產業界及考生更多服務,自99年1月1日起轉由民間擴大辦理發證。
財團法人中華民國電腦技能基金會
GCUX |
GCUX(Google Cloud User Experience)證照專注於評估考生在Google雲端平台上設計和優化使用者體驗的能力,涵蓋界面設計、使用者需求分析及操作流程優化等技能。持有此證照者具備運用Google雲端工具提升產品易用性和用戶滿意度的專業知識,適合從事產品設計、用戶體驗研究及雲端應用開發相關工作,能有效促進企業數位轉型及提升競爭力。
SANS Institute

精選貼文,掌握第一手知識

UX設計師設計烘豆APP,咖啡小白變身杯測師

在 UI/UX 設計師的工作中,「探索問題」(探討使用者需求、進行研究)是設計流程的重要一環。當設計師將這些需求轉化為實際的產品,並且有人使用時,就能獲得最大的成就感。UI/UX設計師小蔓分享,最快樂的地方在於「做出東西來」,即使一開始收到需求時覺得難以達成,但最終做出來且有人使用,就會產生一種研究後的成就感。以前的她,因為心悸,完全不喝咖啡;為了設計咖啡機烘豆APP,她親身研究並烘豆,不但品評,還成了杯測師,確保使用者操作APP流程順暢且操作直覺。想知道 UI/UX設計師 的薪資待遇?以及如何從零開始自學進入此領域嗎?立即收聽! 【本集來賓】小蔓,大同大學資訊經營管理系畢業,目前在網路汽車保險公司,擔任UIUX設計師逾4年,也在展場工作8年,主要跟3C品牌合作。另經營自媒體,IG有破萬人追蹤。 【本集重點】03:38 UI專注使用者介面,UX著重使用者經驗。07:01 PM是UI、UX設計師的上游端。09:30 會coding能提升面試UIUX設計師成功率13:33 探索問題,具創意與美感、邏輯與溝通力,與團隊協調20:07 為了研究咖啡APP,從不喝咖啡、喝了兩年半,還上杯測課27:20 UX薪資看學歷,老鳥5年以上月薪5.9萬,略高於UI設計師29:20 職涯下一步轉PM ▍ 一窺百工萬象,聽前輩分享EP434 【百工大吉】前端工程師多非本科生? 說人話、懂人性,決定你的本事 EP433 【百工大吉】不想再被資遣!文科小編逆襲成功。待業半年自學程式,文科生變前端工程師 EP392 【百工大吉】兒時玩伴離世,街頭藝人感動創作 街頭藝人基本功:技能、特質、實驗、外語、理財
【104職場力】・職涯規劃

精選 AI寫企劃、看數據總是不能用?4種工作先排順序再交代,第一版就能討論

請AI寫企劃、做研究、看報表,結果常常看起來很完整,卻不能直接用? 問題多半不在AI的能力,而在我們只說「幫我寫」「幫我分析」,讓它自己猜目的和標準。 四種常見工作,可以共用同一個骨架: 1. 交代目的與標準:給誰看?看完要做什麼決定? 2. 排好先後步驟:先要中間產物,確認後再往下做 3. 要求附上依據:出處、算法、引用原文,讓你能驗收 套到四種工作,各有一個先後順序: ① 寫企劃|架構先定,內容後補 先寫明讀者與目的,請AI只給三個主張和大綱;確認後才補內容,每個數據都附出處,查不到就標「待查證」。 ② 做研究|大題切小題,說法衝突並陳 先把大問題切成四到五個能用資料回答的小題;每題比對三種來源、標出年份;說法互相衝突時,請AI並列出來,由你判斷。 ③ 看數據|問題先行,數字在後 不要只丟報表說「幫我分析」,先寫成決策問題,例如「上季回購率下滑,是哪一群顧客流失」;講好期間、欄位和比較基準,只要兩三個關鍵發現,並附計算方式。 ④ 審提案|先找漏洞,後打分數 先逐條列漏洞並引用提案原文、分出輕重;再依事先講好的配分計分;最後請AI扮反方,提出最強的反對意見。 最常見的三個錯誤: ・一開口就要整篇成品,方向錯了只能整篇重寫 ・AI給的數字沒查就直接用 ・一邊挑毛病一邊打分數,分數被第一印象帶走 小練習:挑一件你這週要交的工作,寫下這兩句再交給AI—— 「這份東西給__看,看完要他__。」 「先給我__(大綱/小題清單/漏洞清單),我確認後再繼續。」 比較一下,和你平常的第一版差在哪裡。 想看完整的五分鐘影音說明,104學習免費課程「AI工作術」四堂已經上線,免費報名就能看: 第1堂|5分鐘學會用AI寫企劃 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/57aed01b-9d82-4438-b09e-e2367abc0207 第2堂|5分鐘學會用AI做研究 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/595a665d-07a3-461d-b37e-1f8158eca70d 第3堂|5分鐘學會用AI看數據 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/0f3d424e-1658-49a2-851e-6c9fff296f43 第4堂|5分鐘學會用AI審提案 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19983d11-9e93-41ae-9924-46f8d6cd47dd 也歡迎在留言分享:這四種工作,你最常請AI幫忙哪一種?有沒有哪一次的第一版特別好用(或特別難用)? 使用提醒:AI可能出錯,重要數字請自行查證;上傳資料前先確認公司規定,並去除姓名、電話等個資。文中案例皆為假設情境。
104學習・AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖

CATIA GGR R2026x UI/UX 大翻新:AI 智能建模、G2 頂級曲面與工作效率革命!降低培訓成本

直接觀看影片:https://youtu.be/61OfUWHizrI 🎨 專業細節與品質門檻突破 GGR R2026x 為追求極致設計品質的您而生。我們運用 Blend/Fillet Advanced 達成頂級造型所需的 G2 曲率連續性,確保設計與製造端數據的完美接軌。 ✅ 局部紋理精確控制: 位移貼圖 (Displacement Mapping) 透過 Selection, Function 等新輸入,精確定義局部 3D 紋理,讓細節不再妥協。 ✅ 高階網格控制: Mesher Local Specifications 實現在單一幾何體上的局部網格密度和漸變控制,將您的設計細節水準提升到新境界。 🚀 效率革命:AI、新介面與自動化加速器 全新的 直覺式節點 UI/UX(含新 Top Bar、元件庫重組)徹底簡化學習階段,有效縮短新進設計師的培訓時間。 🧠 AI 智能建模: 導入 AI 影像生成網格 功能,讓設計人員得以專注於更高層次的創新決策,最大化每個設計師的產能。 ⚙️ 流程加速: Publish 操作現可連接 Apply Material,實現自動化材質應用,加快設計資料發佈速度。 🛡️ 企業標準化與錯誤管理升級 R2026x 透過優化錯誤訊息,提供更清晰的洞察,減少團隊猜測與誤操作。 🔒 流程健壯性: 新增 Error Definition 操作器,讓企業能夠將標準化設計規範內建到視覺腳本中,確保所有產出的設計數據都符合內部和外部的品質要求與合規性。
青騰CoolBee・3D軟體CAD/CAM教室:CATIA

零經驗小編跨域轉職產品設計師,撥開產品迷霧 ,看透user痛點

產品設計師、UIUX設計師、視覺設計師,傻傻分不清?!沒有設計師經驗的採訪編輯透過自學也能轉型成為產品設計師!這一集,跟著資深產品設計師Kinny一次搞懂各種設計師的精髓和差異。其中,產品設計師可視為UIXI設計師和視覺設計師的進階職務,光有設計美感還不夠,還要擅長溝通,看透user的痛點,擬定產品策略,讓抽象的概念具體化。 【Pocket Casts這裡聽】  【MixerBox這裡聽】 【本集來賓】Kinny Lai 賴沼彣,104人力銀行設計處平台體驗設計部經理,帶領8位產品設計師,團隊負責104逾20個產品設計。曾擔任視覺設計師、UI設計師,現為產品設計師。 【本集重點】04:33 非典型設計師職涯,網路小編也能當設計師?05:38 視覺設計師重「好看」,產品設計師重「好用」08:15 產品設計師是UI、UX進階職類13:11 網路產品設計師,一條龍前中後都要兼顧。開發前,使用者研究,對齊公司產品與目標15:40 開發中:梳理資訊架構、內容結構,其次是視覺設計、符合品牌調性16:24 上線後才是挑戰,驗證,了解使用者反饋。17:40 前期最困難,溝通最花心力與時間,把模糊需求具體化23:17 具備跨單位溝通能力,產品設計師是橋樑 ▍ 開箱更多職務,你別錯過EP466【百工大吉】工程師斜桿自媒體,月增六千零用金。工作療癒系po文,圈粉超自然 EP434 【百工大吉】前端工程師多非本科生? 說人話、懂人性,決定你的本事 EP427 【百工大吉】開箱show girl (上):技能篇。選腦子!3C產品主持展示,上場前,先考試
【104職場力】・職涯規劃

「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧

對自由接案工作者來說,「作品集」往往比履歷更能展現你的專業度與價值。一份好的接案作品集該怎麼準備?作者為軟體工作者,分享好作品集的6大必備要素,並用自身經驗解析技術型、設計導向、非技術型與綜合型客戶的關心重點,幫你打造更有說服力的作品集。本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 為什麼需要準備接案作品集?接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整好的作品集應該具備的6大要素沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 為什麼需要準備接案作品集? 作品集是接案者的「敲門磚」,能夠幫助潛在客戶快速了解你的能力、風格和經驗。有時候,你的作品集甚至比你的履歷還重要,因為它是最直觀的證明,展示你的專業度和價值。 客戶沒有時間細聊,先看作品決定是否聯繫你 比起履歷,作品集更能說明你的實力 客戶更信任有實際案例的接案者 降低溝通成本,幫助客戶確定風格與需求 讓你在競爭者中脫穎而出 當你在社群平台或論壇上看到有人發問:「有人可以幫我做插畫設計嗎?」如果你只是留言「我可以做」,很容易淹沒在眾多回覆中,客戶也不會特別關注你。但如果你直接附上作品集連結,讓對方點進去就能看到你的實力,成功機率就會大幅提升。這樣的方式不僅能讓你在競爭中脫穎而出,也能迅速抓住客戶的注意力。 接案作品集準備方向:依照不同接案類型、客戶來調整 一開始瞄準方向很重要,因為不同類型的客戶關心的重點不同,你的作品集應該根據你的目標市場來調整。例如: 技術型客戶:展示程式碼品質與技術細節 當你的目標客戶是開發公司或技術團隊時,他們更關心你的技術能力,而不只是表面的作品展示。例如,當一間軟體公司正在尋找後端開發者時,他們不會單純看UI設計,而是會評估你的程式碼品質、架構設計與API文檔。如果你的作品集包含GitHub專案連結、技術架構解析、程式碼片段或效能優化案例,將更能說服這類客戶,讓他們相信你具備專業的開發能力。 非技術型客戶:強調成果與商業價值 當你的客戶是中小企業或個人創業者時,他們通常不懂技術細節,而是關心你的工作能否為他們帶來實際價值。例如,一位餐飲業老闆希望建立線上訂餐系統,但他不懂技術,對「技術堆疊」也沒有興趣。他想知道的是這個系統能否提升業績、減少人工成本、讓顧客更方便。因此,針對這類客戶,你的作品集應該側重於案例說明,包含專案背景、解決的問題、最終成果與數據,例如「這個網站讓客戶下單率提升30%」,而不是單純列出技術細節。 設計導向的客戶:重視視覺呈現與品牌一致性 當你的客戶是品牌商、電商品牌或行銷團隊時,他們關心的是視覺美感與風格統一性,而不是技術實作的細節。例如,一位服飾品牌老闆希望找人設計一組社群貼文模板,他不會關心這些設計是用Photoshop還是Figma製作的,而是想知道你的設計是否符合品牌形象,能否吸引目標受眾。因此,你的作品集應該著重展示設計風格,提供高品質的圖片、完整的設計概念,並附Behance、Dribbble或Figma連結,讓客戶能夠直觀地評估你的視覺風格是否符合需求。 綜合型客戶:需要靈活調整作品集內容 有些客戶的需求涉及多個面向,例如,一家新創公司希望開發一款APP,他們既關心UI設計,也重視技術架構與開發能力。在這種情況下,若你的作品集過於單一,可能無法完整展現你的能力。最佳做法是針對不同領域準備不同版本的作品集,例如一份專注於UI/UX設計,另一份則強調技術架構與開發過程,這樣才能根據不同客戶的需求靈活調整,確保你的作品集能夠精準打動對方。 因此,一開始要明確你的目標客戶,這樣作品集才能精準打動對方,而不會顯得雜亂或無法吸引適合的機會。 好的作品集應該具備的6大要素 一份優秀的作品集,不只是展示你的能力,更應該幫助潛在客戶快速理解你的價值,並建立信任感。以下是作品集應該具備的關鍵要素: 1. 清楚的自我介紹與專業定位 你的作品集應該開門見山地說明你的專業領域,例如「專注於SaaS產品開發的全端工程師」或「專精品牌識別與UI設計的視覺設計師」,讓客戶一眼就能理解你的核心技能與市場定位。 2. 精選案例,而非堆砌大量作品 作品集不應該只是單純堆放所有作品,而是要精選最具代表性的案例,並確保這些案例與你的目標市場匹配。例如,如果你主要服務科技新創,那麼展示SaaS產品設計或開發案例會比一般電商網站更具說服力。 3. 案例背景與解決方案 單純的圖片或程式碼展示不足以吸引客戶,你應該為每個案例補充背景資訊,例如:「這是為某家新創公司開發的會員系統,目標是提升用戶留存率」,然後說明你的解決方案與貢獻,例如:「透過重新設計UI/UX,讓註冊轉換率提升20%。」這樣的敘述能讓客戶更容易理解你的價值。 4. 數據與成果驗證 如果可以的話,加入量化數據來證明你的工作成效,例如「重新設計後的網站,跳出率降低25%」、「API優化後,請求速度提升40%」,這樣的數據能讓你的作品更具說服力,提升客戶的信任度。 5. 直覺且專業的視覺呈現 作品集的排版應該簡潔清晰,避免雜亂無章的內容堆砌。如果你是設計師,這本身就是對你美感能力的考驗;如果你是工程師,也應該讓專案展示清晰易讀,像是使用卡片式設計來分類案例,或提供 GitHub 連結搭配摘要說明。 6. 聯絡方式與行動呼籲(CTA) 無論作品集是網站、PDF還是簡單的Notion頁面,都應該明確提供聯絡方式,例如Email、LinkedIn、或接案平台連結。此外,可以加上一些行動呼籲,例如「有興趣合作嗎?歡迎來信討論!」,讓客戶知道下一步該怎麼與你聯繫。 透過以上這些要素,你的作品集不僅能夠有效展示你的專業能力,也能提升轉換率,讓潛在客戶更容易做出決策,進而提高你的接案成功機會。 沒有作品集怎麼辦?最好平時就累積Side Project 其實,比起事到臨頭才急著找作品集,最有效的方法是平時就主動累積Side Project。不論是為了解決某個小問題、實現自己的點子,還是純粹為了學習新技術,只要能完成、有成果可展示,就能成為你的實戰證明。 Side Project不需要商業化,也不必太龐大,關鍵是能展現你的能力與風格。這些專案可以放在你的個人網站、GitHub、Behance、Notion或Medium等平台,讓潛在客戶在搜尋你的名字時就能看到。 以下是一些常見的發想與執行管道: 解決自己的痛點:把日常遇到的問題變成產品,例如排程工具、記帳App、小型自動化腳本等。 模仿與改造:挑一個你喜歡的網站或應用,試著重製、優化或加入新功能。 開源貢獻:參與GitHub上的開源專案,累積實戰經驗與人脈。 挑戰題目平台:參加如Frontend Mentor、Dribbble Weekly Warm-up、Kaggle等主題挑戰。 幫朋友或社群做東西:主動幫朋友設計海報、開發活動報名網站、製作社群 BOT 等。 紀錄學習歷程:把你學會的新技術或解法整理成部落格、教學影片或Notion範本。Side Project的價值,不只是讓你練功,更是你與客戶溝通時最有說服力的「非商業作品集」。尤其在你還沒太多實戰經驗時,它們能說明你的主動性、邏輯思維、執行力與品味。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
【104職場力】・UX

拒當AI時代的「廣告投放工」!康思迅以誠實整合行銷學,打造讓傳產老闆離不開的數位大腦

康思迅(Conception)行銷長Chloe黃育璇指出,在AI生成技術普及的時代,「看透生意本質」與「同理人心」才是行銷人的核心護城河。康思迅專注於為台灣隱形冠軍與中小企業提供「數位轉譯」,透過自研系統「企業鷹眼」與全方位SEO佈局,協助企業省下數百萬無謂開銷,建立長期的品牌信任。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) AI浪潮下的行銷進化:Chloe談「懂人心」的核心價值疫情下的企業韌性:從SEO轉型全域整合行銷拒絕無效數據!Chloe:行銷人的價值,應由客戶的業績來證明獨家系統「企業鷹眼」:用數據輔助誠實的行銷策略犀利人才觀:品格是自由的前提行銷人的骨氣:給予客戶「真正需要」的方案創意成就經典,專業締造信任 AI浪潮下的行銷進化:Chloe談「懂人心」的核心價值 「很多的硬實力,在未來都可能被 AI 取代!」 這句話,是康思迅(Conception)行銷長暨共同創辦人Chloe黃育璇坐在桃園辦公室,對AI時代行銷人的直白預言。在大多數從業者還在焦慮如何用AI生成文案時,她早已確立「懂人心」才是核心,並以此打造出一支行銷精銳部隊。 這份底氣,更體現在公司的命名上。「Conception」既代表了「設計」,也代表了「概念」。對Chloe而言,這兩個詞的交集點,正是行銷人在AI時代唯一的護城河:看透生意本質的邏輯能力。 Chloe與共同創辦人曾任職於台灣前三大數位行銷代理商。她觀察到,大型代理商的資源往往向數據轉化快的電商傾斜,而台灣各角落的「隱形冠軍」卻在數位世界中神隱。她指出:「這些企業不懂行銷術語,行銷人也不懂他們的生意邏輯。」康思迅的誕生,正是為了擔任這群中小企業的「數位轉譯者」。 疫情下的企業韌性:從SEO轉型全域整合行銷 創業初期,康思迅即遇上疫情。Chloe回憶,第一年雖然詢單爆棚,但第二年傳產預算收縮,讓公司經歷了真正的試煉。 「我們每一次的往上跳,都是因為遇到問題,蹲下來,才跳得更高。」 這段經歷塑造了康思迅「長期合夥」的體質: 應對AI衝擊:當2025年AI浪潮衝擊傳統SEO模式時,康思迅迅速推動整合行銷轉型。 多頻道輸出:配置專業短影音團隊,將SEO累積的專業內容作為大腦,轉化為影音、社群等全域曝光。 人才轉型:讓員工從單點投手,進化為具備全方位思維的數位智庫。 拒絕無效數據!Chloe:行銷人的價值,應由客戶的業績來證明 「傳產老闆不看虛華的點擊率,他們只問最真實的考驗:『我投10萬,電話會響幾次?』」 康思迅數位行銷長Chloe深知,在桃園這座以傳統產業為骨幹的城市,華麗的行銷術語毫無意義。客戶不在乎冷冰冰的曝光數或流量,他們真正渴望的是實打實的電話詢問與Line轉單。這對一般行銷公司而言是壓力,但對Chloe黃育璇來說,卻是康思迅建立專業高度的起點。 在康思迅,Chloe定義了一種全新的專業高度——「數位轉譯者」。 她要求團隊跳脫報表框架,拒絕只給數據,而是必須將行銷策略與客戶的「真實業績」強勢綁定。 這種對結果負責的霸氣,讓康思迅贏得各界頂尖企業的絕對信任: 跨國連鎖體系:如「思夢樂」的數位佈局。 上市櫃指標企業:如「花仙子」的品牌推動。 地方產業龍頭:如桃園生命產業首選「御奠園」、環保工程指標「鼎立環保」。 無論企業規模大小,康思迅的核心任務只有一個:將專業實力精準轉譯為消費者聽得懂、且願意買單的語言。 懂人心,才能掌握商業命脈 「你要懂人心,才能做行銷。」Chloe語氣堅定地表示。康思迅不玩弄虛浮的演算法,而是透過極度精準的內容設計,讓原本冰冷的關鍵字搜尋,轉化為一通通真實的詢問電話。 在這裡,行銷人不再只是廣告投放的工具人,而是真正深入企業核心、掌握品牌命脈的「數位大腦」。康思迅用專業向市場證明:能幫客戶賺錢的行銷,才是真正有價值的行銷。 獨家系統「企業鷹眼」:用數據輔助誠實的行銷策略 為了從執行者躍升為顧問,康思迅開發了自研系統「企業鷹眼(Corporate Eagle Eye)」。 監測真實差距:彙整Google商家評價、SEO曝光權重與Meta數據。 進攻型提案:精準指出市場老大與老二的落差,不再空談美感。 Chloe分享了一個案例:某上市櫃公司深陷負評危機,一般代理商報價數百萬刪文,但康思迅團隊透過系統分析後,建議進行為期兩年的SEO正向佈局,透過誠實宣揚正面形象,讓負評自然沉沒。這套策略不僅為客戶省下數百萬,更證明了邏輯遠比暴力執行更有力量。 犀利人才觀:品格是自由的前提 康思迅的辦公室氛圍自由,可以擼貓、在陽台工作,但Chloe對人才的篩選極其硬核:「如果你連做人都不會,我沒理由幫別人教小孩。」 她認為行銷是關於「人心」的科學,好奇心、同理心與誠實是必備條件。技術可以教,但開會遲到、遇事推趼或不誠實的人,絕對不是康思迅要的夥伴。這種「成人式」的契約,建立在極度的透明與誠信之上。 行銷人的骨氣:給予客戶「真正需要」的方案 「不應該是你要吃35塊的菜,我就給你35塊的菜。如果那對健康不夠,我就該給予真正適合的東西。」這是Chloe對團隊的耳提面命。 在高度競爭的數位行銷產業,康思迅選擇推掉「賺快錢」的機會,堅持給予客戶最切合實際的建議。當客戶提出不切實際的指標時,員工被授權「說真話」。這種誠實顧問的形象,正是「Conception」品牌精神的體現:在所有設計之前,必須先有正確的概念。 創意成就經典,專業締造信任 每次達成目標,康思迅都會舉行小小的舉杯儀式。對Chloe而言,這杯酒敬的是團隊合作,更是對客戶的承諾。在AI技術爆炸的時代,康思迅證明了:唯有讓員工變強、讓客戶更強,才能在變局中昂首闊步。 康思迅(Conception)核心價值: 「創意成就經典,專業締造信任」——這是他們在數位浪潮中屹立不搖的終極答案。
【104職場力】・廣告行銷

ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEA/IEX核心、驅動與中斷同步觀念

準備 ITE 嵌入式系統軟體開發專業人員鑑定,需把 IEA「嵌入式系統技術」的系統軟體,連接到 IEX「嵌入式系統的開發平台與工具(Embedded Linux)」的核心架構、中斷、程序執行緒與裝置驅動。本篇整理這些主題的基本判斷:工作屬於哪一層、事件如何通知,以及共享更新為何需要同步。 本文目錄 考試範圍:IEA系統軟體與IEX核心、驅動 必懂觀念1:應用、核心與驅動的責任 必懂觀念2:輪詢與中斷處理 必懂觀念3:共享計數與工作協調 常見誤判:從題目條件排除錯誤方向 練習題與解析:沿用本堂影片教學題 備考檢查清單 本篇對應的官方範圍與延伸準備方向 官方來源與資料說明 考試範圍:IEA系統軟體與IEX核心、驅動 本篇對應 IEA 系統軟體中的核心與驅動,以及 IEX 的 Embedded Linux 系統架構與核心、系統中斷服務、處理程序與執行緒、裝置驅動程式。備考目的在於辨認責任、執行環境與資料競爭;排程和記憶體管理僅作角色介紹,不等於完整機制教學。 必懂觀念1:應用、核心與驅動的責任 應用程式決定產品行為,例如顯示溫度、比較警報門檻。核心管理處理器時間、記憶體與裝置存取等系統資源。驅動程式則處理特定硬體的控制細節,讓上層能透過合適的介面使用裝置。在一般 Linux 架構裡,這些角色互相配合;不是每個應用程式都直接碰硬體暫存器。 以讀取感測器為例,應用程式提出讀值需求,相關核心介面與驅動協助完成裝置存取,再把結果交回。若底層根本沒有成功取得資料,改畫面顏色不會修好通訊。反過來,如果讀值正確而警報門檻比較寫錯,就應該檢查應用邏輯。分層的價值,是把問題縮到可以驗證的範圍。 必懂觀念2:輪詢與中斷處理 資料到達的時機,也需要軟體協調。輪詢是程式反覆查看裝置狀態;中斷則是事件發生時提出通知,由處理器轉去執行處理。中斷不等於整個應用已經完成,也不保證零延遲。在一般 Linux 硬體中斷處理階段,應快速處理必要工作,將適合延後的工作交給允許的執行環境,不能在裡面任意睡眠等待。 必懂觀念3:共享計數與工作協調 同時工作還可能產生資料競爭。假設2個執行緒共用1個計數器,都先讀到10,各自加1後都寫回11,最後就少算1次。即使使用多核處理器,也不會自動消除這個問題。對單一共享計數,可以選合適的原子操作;對一整段相關資料,則要依執行環境使用適當的鎖或其他同步方法。 在溫度監測器案例中,溫度採樣、畫面更新及網路傳送可以是不同工作。排程決定誰何時執行,記憶體管理協助配置與隔離資源,而共用資料仍要有同步設計。若警報有明確期限,還必須分析最壞反應時間;只憑平均執行得很快,無法保證每次都及時完成。 常見誤判:從題目條件排除錯誤方向 把所有錯誤歸給應用:底層沒有取得資料時,修改配色無法修復通訊;讀值正確但警報比較錯誤,才應優先查應用邏輯。 把中斷通知視為工作完成:中斷不保證零延遲,一般 Linux 硬體中斷處理也不能任意睡眠等待。需辨識哪些工作可延後到合適環境。 把多核或較大的資料型別當成同步:兩者都不會保護讀取、修改、寫回的整個過程。原子遞增適用於題目限定的單一計數;多項資料的一致性仍須另行分析。 用平均速度推定每次都及時:有明確期限的警報,仍需分析最壞反應時間。 練習題與解析:沿用本堂影片教學題 以下2題為自編教學題、非官方原題;題幹、選項與答案沿用本堂影片,不代表官方出題或計分方式。 第1題|單選 溫度監測器中,哪項工作最接近裝置驅動程式的責任? A. 依裝置規格操作控制暫存器。 B. 依使用偏好決定畫面配色。 C. 依產品規則決定警報門檻。 答案是 A。操作裝置控制暫存器,需要理解硬體規格,是典型的驅動責任。配色與警報門檻則屬於本案例的應用需求。這不是說驅動與產品行為毫無關係,而是先用責任區分,避免在錯的層次反覆修改。 第2題|單選 2個執行緒會同時遞增1個共享事件計數器,哪個處理方向最適當? A. 改用多核處理器分擔遞增。 B. 替計數器使用原子遞增。 C. 把遞增改成先讀再加再寫。 答案是 B。條件限定為單一共享計數的遞增,合適的原子操作可以避免更新被覆蓋。A 的多核處理器不會自動消除競爭;C 的先讀、再加、再寫,正是兩個執行緒可能寫回相同結果、覆蓋更新的原因。即使加大資料型別,也沒有保護讀取、修改、寫回的過程。如果還有其他必須一起更新的資料,就要重新分析整體同步,不能認為所有地方加上原子操作就一定安全。 備考檢查清單 □ 能把產品行為、資源管理與裝置控制,分別對應應用、核心與驅動。 □ 能區分輪詢與中斷,說明一般硬體中斷處理的等待限制。 □ 能用「兩個執行緒都讀到10、都寫回11」重現遺失更新。 □ 能說明單一原子遞增的適用條件,並辨識多項資料需整體同步的情況。 練習任務:在硬體資料路徑旁標出應用、核心與驅動的責任,找出可能被同時存取的變數並說明同步需求。 本篇對應的官方範圍與延伸準備方向 本篇依官方技能規範選材,僅涵蓋上述入門觀念,並非兩科完整考綱教學,也不保證考過。依課程規劃的範圍覆蓋表,尚須另外準備: IEA:另準備 C 指標、位元操作、驅動程式實作與軟體分析設計;多核與記憶體階層也需完整原理及題目練習。本文的分層與計數案例只建立入門判斷。 IEX 核心:另補排程、記憶體管理、檔案系統、匯流排存取與電源管理的完整機制,以及 Linux/Android 概述與特性。第4篇僅接續啟動與除錯主線。 IEX 介面與人機介面:另準備 USB/RS232C、有線無線網路、驅動開發、圖形輸出、輸入、視窗控制項、事件通知及 Shell 相關概念。 開發整合與趨勢:另做板上除錯、同步設計與整合練習,並依官方更新補充最新趨勢。 下一篇:ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEX交叉編譯、Linux啟動與除錯 官方來源與資料說明 資料查核紀錄:2026-10-22。技能規範採官網連結版本,PDF 未標年度/版號;修訂狀態仍須依官方確認。本文不推估主題占分;Linux 技術文件僅補充觀念。 IEA技能規範(ITE官方範圍) IEX技能規範(ITE官方範圍) Linux裝置模型(開發專案第一方技術文件) Atomic types(開發專案第一方技術文件) Driver Basics(開發專案第一方技術文件) 更多 〈ITE-嵌入式系統軟體開發專業人員〉 推薦好文 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員怎麼準備?報考資格、考科與辦證規則 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEA硬體架構、記憶體與介面重點 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEX交叉編譯、Linux啟動與除錯
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接案外包怎麼選?長期合作、短期案件的優缺點與混合策略

剛開始接案,如何從零碎接案到穩定發展?自由接案者常面臨收入不穩定或客戶單一依賴的困境,作者解析長短期合作模式的優缺點,以及混和模式的實際案例、個人接案經驗分享提醒,幫助你找到最適合的接案策略!本文節錄自《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》。 文/陳泰銘(Taiming) 本文目錄(點擊可快速前往) 長期合作、短期案件接案模式比較長期合作短期案件長期合作vs短期案件優缺點比較混合模式:結合長期與短期優勢案例 1:全端工程師的混合模式案例2:UI/UX設計師的混合模式案例 3:後端工程師的混合模式經驗分享:從零碎接案到穩定發展的接案之路 長期合作、短期案件接案模式比較 長期合作 長期合作通常指的是與特定客戶建立穩定的合作關係,可能是長期維護、持續開發,或擔任外部顧問角色,合作期限從數個月到數年不等。 案例:長期合作-SaaS產品的前端維護與開發背景:A接案者是一名資深前端工程師,接下了一家新創SaaS公司的長期合作專案,負責產品的前端維護與新功能開發。合作模式:每月固定薪資,約定每週工作20小時。主要負責React + TailwindCSS的前端開發。需與內部後端工程師及PM協作,參與技術討論與程式碼審查。 短期案件 短期案件通常是一次性合作,範圍清楚、時限短,合作時間通常介於數天到數個月。 案例:短期合作 - UI/UX 設計一次性專案背景:C接案者是一名 UI/UX 設計師,接到某 B2B 企業的網站重新設計案。合作模式:按專案計費,總金額30,000元,分3期付款(30% 訂金、40% 中期、30% 交付)。專案週期為8週,需提供Figma設計稿及互動原型。交付後提供2週的微調支援,但不包含未來的維護工作。 長期合作vs短期案件優缺點比較 在選擇接案模式時,了解長期合作與短期案件的優勢與風險至關重要。 比較專案長期合作短期案件收入穩定性✔ 穩定,每月固定收入,降低找案壓力。✘ 不穩定,需要不斷找新案,可能有收入空窗期。工作彈性✘ 受客戶需求影響較大,需長期配合排程。✔ 自由度高,能選擇自己想做的案子,工作時間較彈性。專業發展✔ 深入特定領域,累積經驗並影響技術決策。✔ 可接觸多元技術與產業,擴展視野。風險管理✘ 若合作關係終止,可能短期內失去主要收入來源。✘ 需要合約保障,避免客戶惡意拖延付款。 混合模式:結合長期與短期優勢 許多成功的接案者會採取「長期合作 + 短期案件」的混合模式: 用長期合作維持穩定收入,確保基本開銷無虞。 用短期案件增加彈性與收益,嘗試不同技術與市場機會。 這樣不僅能兼顧財務穩定,還能維持工作彈性,並降低單一合作模式的風險。 案例 1:全端工程師的混合模式 背景:Aiden是一位全端開發工程師,擅長React和Node.js,主要以自由接案維生。 模式:他與一家SaaS企業簽訂長期合作,負責維護與開發新功能,每月固定收取$60,000元。除了這個長期合作,他每月還會接1~2個短期案件,例如:幫某間新創公司開發一個行銷網站,報價$10,000元,開發期兩週;接一個內部管理系統的小功能開發,報價 $20,000 元,工時一週。 案例2:UI/UX設計師的混合模式 背景:Emma是一名UI/UX設計師,擅長Figma和Adobe XD,專精於SaaS產品設計。 模式:她與一家B2B軟體公司簽約長期合作,負責每月80小時的UI設計,固定收入$40,000元。同時,她會接一些短期UI設計案,例如:幫某個獨立開發者設計App UI,收費$20,000元,設計期兩週;替某品牌重新設計登入頁面,收費$15,000元,設計期一週。 案例 3:後端工程師的混合模式 背景:Michael是一位後端工程師,擅長Python和FastAPI,專門開發後端API。 模式:他與一家金融科技公司簽訂長期合作,負責API開發與維護,每月$60,000 元。但為了讓自己保持市場價值,他會接一些短期API優化案,例如:幫某電商公司提升API效能,優化SQL查詢,收費$25,000元,開發期10天;替某家新創公司建立一個簡單的Auth機制,收費$18,000元,開發期7天。 混合模式為接案者帶來最理想的平衡,既能透過長期合作獲得穩定收入,降低經濟壓力,又能透過短期案件嘗試不同專案,提升市場競爭力與技術多樣性。這種方式還能靈活調整工作內容,避免完全依賴單一客戶,降低風險。同時,短期案件讓你持續與市場保持連結,不會因為長期合作而技術停滯,確保職業生涯的長遠發展。 最終,成功的自由接案者不只是接案能力強,更重要的是懂得管理自己的時間與精力,讓長期與短期合作相輔相成,形成穩健而靈活的職涯模式。 經驗分享:從零碎接案到穩定發展的接案之路 以我自己的經驗來說,一開始接觸接案也是零零碎碎的,透過一些朋友介紹,陸陸續續接觸一些短期的需求。這些短期案件雖然規模不大,但讓我累積了許多實戰經驗,也逐漸熟悉與客戶溝通、報價、交付的流程。 等到覺得自己已經能夠獨當一面的時候,便開始主動尋找一些長期配合的案件來做。長期合作的案子通常需要更深入的溝通與規劃,也需要投入更多時間與心力,但相對地,它們能帶來穩定的收入與更緊密的客戶關係。這類案子讓我學會如何平衡多個專案的進度,並提升自己的時間管理與協作能力。 隨著時間的累積,做了一陣子後,發現自己的接案狀態逐漸趨於穩定。這時候,我盤點手上的案子,通常會有一到兩個長期合作的專案作為收入基礎,同時也會接一些短期的專案來增加收入多樣性。短期案件的好處是能快速完成並帶來成就感,而長期案件則提供穩定性與持續成長的機會。 對我而言,這樣的混合模式並不是刻意追求的結果,而是當自己的接案狀態趨於穩定時,自然形成的狀態。長期案件提供了穩定的收入與持續的合作關係,而短期案件則讓我有機會接觸不同的技術與挑戰,同時也能填補時間上的空檔。 所以,對於剛開始接案的各位,我的建議是:不用急於一時讓自己變成混合模式。接案的初期,最重要的是累積經驗、建立口碑,並找到適合自己的節奏。隨著時間的推移,當你逐漸站穩腳步,自然會發現自己手上既有長期合作的案子,也會有一些短期的需求找上門。這種混合模式是水到渠成的結果,而不是一開始就需要強求的目標。 接案是一條需要不斷調整與學習的路,無論是短期還是長期案件,都有其獨特的價值與挑戰。找到適合自己的節奏與模式,才能在接案的路上走得更遠、更穩。 節錄自:博碩《不想上班的勇氣:軟體工作者的第一本接案指南》/陳泰銘(Taiming) 著 獨家課程推薦:【設計師接案必修課】從作品集到報價,系統化讓專業變現 [joblist_plugin title='更多104【軟體工程類 接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobcat=2007001000&mode=s&page=1&ro=2&keyword=%E6%8E%A5%E6%A1%88&order=15' amount='4'] 更多【自由接案】分享: 上班族也掀「斜槓兼職」熱潮!高薪兼職時薪破千,兼職工作機會懶人包 「接案作品集」怎麼準備?6大要素及不同客戶應對技巧 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」的報稅技巧,趕快收藏! 設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 2025 最完整免費接案平台、接案社群總整理(附設計、行銷外包接案工作機會)
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設計生態協同:#3DEXPERIENCE平臺 設計生態協同解決方案

設計生態協同:#3DEXPERIENCE平臺 設計生態協同解決方案 在高科技製造業與工程設計日益複雜的今天,主機廠(OEM)與供應商之間的設計協同,已成為提升產品開發效率與品質的關鍵。 本場線上研討會將深入介紹,如何透過 3DEXPERIENCE 平台 建構設計生態體系,實現跨企業、跨部門的數位設計協同,包括: 🔹 設計模型的同步與共用機制 🔹 標準化的資料交換格式 🔹 權限控管與資料安全維護 活動將透過兩大典型應用場景,具體說明 3DEXPERIENCE 平台在設計協同上的最佳實踐: 1️⃣ #雲端整合設計協同:支援不同地點、不同角色的團隊即時協作,加速設計決策 2️⃣ #分支版本協同設計:清晰管理設計演進與變更流程,提升開發靈活度與可追溯性 🎯 適合對象:產品研發人員、設計主管、IT 系統規劃師、供應鏈協作窗口等 👉 不容錯過的數位轉型關鍵知識,立即報名參加! https://3ds.tbh5.com/tw/EventDetail.aspx?eid=1098&f=qingteng
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誰說新竹只有科技業?解鎖UNIQLO「極致體驗學」,開啟AI無法取代的職場超能力

在台紮根多年的日系服飾品牌UNIQLO,不只提供優質商品,更發揮「LifeWear精神」,希望透過服裝讓每個人的生活變得更舒適、更便利、更美好。而UNIQLO的人才育成,是從第一線「細節觀察」到「解決痛點」。透過學習進銷存管理、視覺陳列、財務損益等,提早培養出同齡人罕見的「經營者思維」。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 除了專業深化,你還想培養什麼能力?UNIQLO透過賦予員工「經營者」的視野,全面提升職涯格局大膽挑戰,找到更適合自己的一條路職場大考驗:成為區經理的挫折與轉機跨出內勤辦公室舒適圈,左手玩美學、右手做生意UNIQLO不是單純培養賣衣服的人 新竹,這座被外界貼上「高薪、高效、高壓」標籤的科技重鎮,撐起台灣經濟的半邊天。但撥開晶圓與KPI,這座城市的靈魂其實藏在最有生活感的地方。 這裡有一個傳說:「新竹人不是在巨城購物中心,就是在前往巨城的路上。」 在這個科技業幾乎是年輕人職涯首選的城市裡,走進坪數放大三倍、業績轉速快近兩倍的UNIQLO新竹巨城店,會發現另一群人正在用截然不同的方式,定義著「高含金量」的職場人生。 「很多人低估了零售服務工作的專業性。在UNIQLO,你不只是服務顧客,還要讀懂人、讀懂商品、讀懂生意,怎麼在瞬息萬變的現場做判斷、帶團隊達標,挑戰性絕對不亞於任何產業。UNIQLO新竹巨城店Toro店長一針見血地指出。 除了專業深化,你還想培養什麼能力? 近年台灣社會熱烈討論著「荷蘭病」的隱憂;當單一高科技產業過度強大,吸納了絕大多數的資源與人才,是否會導致其他產業的空洞化與年輕人職涯選擇的單一化? 「科技產業或許是許多年輕人的職涯選擇,但並不是每個人都嚮往在單一專業領域持續深耕。」UNIQLO人力資源經理Jane表示。 「有些人更享受與人互動、解決現場問題,以及快速看見自己帶來的改變。在UNIQLO,你可能上午分析銷售數值,下午與團隊一起討論賣場計畫,傍晚立刻透過顧客服務驗證自己的想法是否有效。每天都能從市場與顧客身上獲得即時回饋。」她認為,這種結合商業思維、顧客洞察與團隊合作的歷練,正是零售業最獨特的魅力之一。 更何況在AI快速發展的時代,真正難以被取代的,往往是理解人、洞察需求、整合資源並創造價值的能力。而這些能力並非來自一次課程或一項專業訓練,而是在一次次與顧客的互動、一次次解決問題與團隊合作的過程中逐步累積。對許多人而言,零售現場或許正是最快能夠接觸市場、理解人性,並培養商業思維的學習場域。 UNIQLO透過賦予員工「經營者」的視野,全面提升職涯格局 科技業培養的是「深度專才」,UNIQLO則是將每一位員工推向「Global One、全員經營」的頂尖修煉場。 公司會公開店舖的營業額、獲利與每日目標等核心經營數據給店舖夥伴,讓他們了解工作與經營的直接關聯;夥伴入社初期就會被分配負責特定的「部門」(如褲裝部、襯衫部等),像老闆一樣思考如何佈置賣場、分析熱銷顏色並與店長共同制定銷售策略,培養「從局部到整體」的經營實力。公司也提供明確的工作規範(如商整基準、陳列規範),以及定例化回顧的工作設計,讓員工能透過標準化的流程拆解任務,鼓勵回顧與思考,進而對每個人的時間管理與計畫設定產生正面幫助。 在UNIQLO,高科技更早已滲透進營運的每個DNA。門市陸續導入了RFID(無線射頻識別技術),自助結帳機與盤點設備大幅提升了效率。「科技是為了幫助我們將繁瑣、重複的工作效率化,進而騰出時間去進行更有溫度的人際互動,這才是零售業不可替代的核心價值。」Jane補充道。 加入【UNIQLO台灣】,最新職缺看這裡 ◆ UNIQLO 全球儲備菁英<U先培訓營>店鋪實習計畫◆ 【正職】新竹遠東巨城購物中心店_顧客服務專員◆ 【正職】iFG遠雄廣場新竹店_顧客服務專員◆ 【正職】遠東百貨竹北店_顧客服務專員 大膽挑戰,找到更適合自己的一條路 「在我20幾歲時,台灣男生想買衣服真的很難,除了運動套裝之外,其他如針織系列、毛衣類、西裝類等,無法在一間店舖就買齊。直到UNIQLO進入台灣市場,才大大改變了台灣男性的穿衣風格跟選擇。」 今年40歲的Toro,在UNIQLO的資歷長達15年,是品牌在台灣成長的見證者,大學念的是與時尚毫不相干的「環境工程」。 「畢業後,我先去做了約聘工程師。每天坐在辦公室的座位裡,沒多久就發現自己難以適應那種面對資料、重複性高的辦公室環境。」Toro笑著回憶。因為對服裝穿搭懷抱熱情,加上當時UNIQLO剛進入台灣市場,他毅然決然加入,從此開啟了他與零售的精彩旅程。 來到堪稱全台UNIQLO指標店之一的新竹巨城店擔任店長後,Toro觀察到,這裡的顧客對商品有相當明確的期待:重視功能性、品質與實用性,也希望在有限的時間內找到真正適合自己生活需求的商品。 「新竹有許多來自科技產業的顧客,他們特別重視商品背後的價值與功能,而不只是外觀。」Toro分享。 這正好呼應UNIQLO主打的LifeWear精神,並非單純追求流行,而是透過服裝讓每個人的生活變得更舒適、更便利、更美好。從AIRism、HEATTECH到各種日常穿搭商品,背後都來自於對生活需求的深入觀察。 「我們希望顧客走進店裡時,不只是找到一件衣服,而是找到真正符合自己生活方式的選擇。」Toro說道。 而為了回應新竹顧客對於效率與便利性的期待,巨城店在過去十年持續優化賣場動線和購物體驗。 在商品總量不減少的前提下,調整貨架結構與陳列方式,讓顧客能更快速找到需要的商品,也讓整體空間更加舒適順暢。「我們經常從顧客的角度重新檢視店舖。」Toro說。「從商品配置、貨架設計到購物動線,每一個細節都可能影響顧客的感受。」 LifeWear的核心是讓生活變得更好,這不只體現在商品本身,也體現在顧客走進店裡後的每一段體驗。 「如何透過一次又一次的改善,創造更好的購物環境」Toro店長說,「這是我現在工作每天在想的事。」 職場大考驗:成為區經理的挫折與轉機 Toro的職涯並非一帆風順。在UNIQLO明確的升遷體制下,他快速晉升為區域經理,負責管理五到六家門市的店長。 當時他習慣用當朋友、互相給建議的方式帶領店長,卻沒意識到管理店長與管理一般店舖的邏輯完全不同。「那時候覺得自己遇到了瓶頸,陷入很長的低潮期。」Toro自嘲地笑著說。 Toro從UNIQLO創辦人柳井正《一勝九敗》的哲學中頓悟:正視失敗,並從失敗中抓出本質課題。他主動找自己的主管進行深度職涯面談,坦承自己的管理痛點,並主動爭取重新擔任店長,挑戰開拓當時全台最大規模、結合GU與UNIQLO的台中LaLaport大型複合店。 他將過去擔任區經理時累積的跨部門溝通經驗,落實在新店籌備上。 開幕後,店舖業績大幅超越目標、員工離職率創新低。這場漂亮的逆襲,吸引了前來巡店的海外高階主管的注意,並讓他獲得挑戰海外市場的珍貴外派機會。 「在UNIQLO工作,最吸引我的地方,是你永遠不會被一個角色限制住。」Toro說。「當你持續累積實力後,有機會挑戰行銷、人力資源、商品企劃,甚至海外營運等不同領域。只要願意成長,UNIQLO會給你一個能不斷拓展自己的舞台。」 跨出內勤辦公室舒適圈,左手玩美學、右手做生意 從Toro店長的分享可不難發現,在UNIQLO工作,重要的不只是銷售商品,而是理解不同顧客的需求,並透過持續改善來創造更好的體驗。這樣的思維,也深深影響著店裡的每位夥伴。 畢業於社會學系的俞儒,過去是負責行政文書的內勤人員。「辦公室裡的工作,很多成果需要經過很長時間才看得到。但我其實是一個極度渴望跟人接觸、喜歡說話的人。在店舖裡,每一次與顧客的互動,都能立即知道自己的努力是否真的幫助到別人。」 2023年俞儒加入了UNIQLO彰化店,半年前,自告奮勇調任至新竹巨城店後,她面對的是截然不同的挑戰。隨著店舖規模更大、客群更多元,顧客對商品及穿搭需求也更細緻。 「從學生、上班族到家庭客層,每個人想解決的生活課題都不一樣。我必須學習如何透過提問與觀察,理解顧客真正需要的是什麼。」她分享。 例如:性別模糊(Genderless)的穿搭概念是近代的趨勢,為了提供更好的建議,她開始主動研究商品知識、穿搭提案與流行,也更加留意顧客的反應與回饋。漸漸地,她發現自己不再只是介紹商品,而是在協助顧客找到更適合自己的選擇。 「當顧客因為我的建議而找到喜歡的商品,或是後來再次回到店裡和我分享穿著心得時,我真的非常有成就感。」俞儒開心的說。 零售業的核心在於應變。俞儒也分享了她在高壓現場中覺醒的瞬間:面對假日試衣間與取貨櫃檯的混亂動線,她不再被動等待指示,而是主動引導顧客、分散人群,維持賣場流暢。 她也曾遇到急需面試正裝的顧客,因修改褲長不及,她靈光一閃推薦了另一款版型相似的九分褲,當場解決了顧客的燃眉之急。俞儒說:「當我發現自己無形中解決了問題並製造業績時,我知道我已經是一個讓人依賴的存在了」。 在 UNIQLO 的透明晉升制度下,俞儒從新人快速成長為進階夥伴(AP)。 她認為,這是一份能讓人重新發現自我特質的工作,透過明確的基準與規範,在零售現場學會如何拆解問題、如何在高壓下保持笑容,並在與人的互動中獲得直接的回饋。 UNIQLO不是單純培養賣衣服的人 而是培養能理解人、創造價值、帶領團隊的經營人才 「新竹巨城是這座城市的生活中心,而我們希望巨城店能成為所有夥伴與顧客願意停留的家。」這是 Toro店長最近為團隊定下的目標:「Big City, Our City」。 「這裡的工作規模之大,絕不可能靠一個人單打獨鬥完成。我們有一句很重要的信念叫做『血脈相通的團隊』,不論遭遇失敗或挫折,夥伴總會對我說:『你不是一個人,我們一起扛。』這是我堅持15年的最大動力。」 正因為如此,許多人在UNIQLO學到的,不只是商品知識或服務技巧,而是如何理解人、解決問題、透過團隊合作創造更好的成果。 從第一線顧客服務,到分析銷售數據、優化賣場體驗,進而帶領團隊達成目標,這些能力是接觸一位又一位顧客,銷售一件又一件衣服累積而來、每個產業都需要的重要職場實力。 如果你熱愛與人互動、樂於接受挑戰,並期待在工作中看見自己的影響力,那麼UNIQLO提供的或許不只是一份工作,而是一個可能讓你持續成長、探索更多可能性的舞台。 [joblist_plugin title='【UNIQLO優衣庫】最新職缺!' url='https://www.104.com.tw/company/bjeccpc' amount='6']
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產品設計師的十萬個為什麼!

「你要一直問為什麼,問到對方覺得你煩,這代表你成功了!」資深產品設計主管Kinny用「問」定義一位出色的產品設計師。只有不停發問,不停挖掘,才能直入user痛點。既要理性的邏輯推敲,也要感性的換位同理;既要美感設計的硬底子,也要學SEO、文案力、社群經營;居前端開發團隊與產品PM之間,也居末端消費者和業務行銷之間。有時為了一個產品,還得大展溝通長才,和五、六個部門同時溝通。不論你是建築系、多媒體動畫系、新聞系、商業設計系,只要有實力,就能當好產品設計師。 【Pocket Casts這裡聽】  【MixerBox這裡聽】 【本集來賓】Kinny Lai 賴沼彣,104人力銀行設計處平台體驗設計部經理,帶領8位產品設計師,團隊負責104逾20個產品設計。曾擔任視覺設計師、UI設計師,現為產品設計師。 【本集重點】01:47 思考使用者的需求,聽顧客,只是優化,沒有革命性創新04:07 聽市場反饋與聲音。蒐集各單位的意見,落實實際方案06:12 設計強,但溝通弱,怎麼辦?示範、邊做邊學07:32 最大風險:近視,大量觀看介面,爬文,看數據,傷眼工作08:24 最大挑戰:隨著市場與科技的變化,需求一直改變;跨部門協作,挑戰溝通能力,利益衝突11:27 特質:對問題與現象充滿好奇心;行動力,解決問題,理論落實到實踐16:23 文案力:推薦課程=>這些課程也很適合你=>你離offer就差這些課程喔。18:00 多是設計相關科系畢業,但現在也能透過轉職、自學,養成設計師技能20:24 每年都有新挑戰,瞭解外面網路世界,經營社群 ▍ 開箱更多職務,你別錯過EP466【百工大吉】工程師斜桿自媒體,月增六千零用金。工作療癒系po文,圈粉超自然 EP434 【百工大吉】前端工程師多非本科生? 說人話、懂人性,決定你的本事 EP427 【百工大吉】開箱show girl (上):技能篇。選腦子!3C產品主持展示,上場前,先考試
【104職場力】・職涯規劃

設計接案合約必備5大要素!保護權益必知,終結客戶鬼打牆

設計外包接案,簽合約有哪些要注意?客座小編「設計Ya黃素」本次分享「設計接案合約必備5大要素」,提醒大家荷包賺飽之餘也要保護自身權益,歡迎分享與追蹤唷! 文/設計Ya黃素 本文目錄:設計外包接案合約5要素(點擊可快速前往) 設計接案外包常見3地雷設計接案合約必備5要素【設計接案合約01】工作範圍與內容【設計接案合約02】時間表與交付期限【設計接案合約03】付款條件與時間安排【設計接案合約04】修正次數與追加費用【設計接案合約05】版權與保密條款 從訪談設計師業外收入得知,大部分設計師為了多賺一點,下班後幾乎都是以外包接案的方式來增加口袋的深度。不過,相信大家都曾經陷入無限循環的修改地獄,或是怎麼催都催不到帳的狀況,「設計Ya黃素」小編了解大家的痛,因此這次無私地公開小編擬定合約的5個小撇步,希望大家從此接案順利不卡關,外包路順順順! 在 Instagram 查看這則貼文 設計Ya黃素(@design.ya.huangsu)分享的貼文 注意:可以點擊星號收藏&nbsp;,簽合約前反覆詳讀! 設計接案外包常見3地雷 無限循環的修改 給錢給得拖拖拉拉 永遠的急件 想要避免以上接案鬼故事發生,少不了詳細清楚的合約,用智慧終結客戶鬼打牆! 設計接案合約必備5要素 以下5項合約要素不能缺少任何一項,才能保護好自己的權益,避免後續爭議喔! 工作範圍與內容 時間表與交付期限 付款條件與時間安排 修正次數與追加費用 版權與保密條款 提醒:本文範例合約內容為比較初階且必要的項目,實際合約內容請務必視專案內容來增減,以確保雙方的權利與義務。 圖片來源:設計Ya黃素 【設計接案合約01】工作範圍與內容 一定要清楚定義工作範圍,確保雙方對所需的交付物、工作流程及專案期限都有共識,以避免日後產生爭議。 範例:工作範圍乙方承接甲方的【網頁設計工作】,包含:【首頁設計、內頁模板、行動版適配】等。具體需求和設計內容由雙方確認並書面記錄。 圖片來源:設計Ya黃素 【設計接案合約02】時間表與交付期限 訂定各項目的階段時間表,包括設計初稿、修正稿、最終稿的提交時間,以及網站或設計作品的上線或交付日期,確保專案按時完成。 範例:工作時程乙方應於OO年OO月OO日前完成設計初稿,並於OO年OO月OO日前交付最終版。此約定時間以甲方已交付所有需要資料為前提,若甲方資料延遲提供,應另外協商交件日期。 設計Ya黃素提醒:如果擔心對方回覆太晚造成專案進度延遲,可以再加上審稿回覆日期,或是寫明交稿後幾天內甲方要回覆修改內容,來確保專案時間不會拖太長。 圖片來源:設計Ya黃素 【設計接案合約03】付款條件與時間安排 分階段付款可以降低拖款的風險,因此要在合約裡明訂付款條件,如預付款、中期付款及尾款的比例和支付時間,確保設計師在過程中能按時收到報酬。 範例:付款方式全案總金額:OO元甲方須在簽約後支付訂金:OO元(總經額的30%)中間款:初稿交付後支付OO元(總金額的40%)最終版本交付後支付OO元(總經額的30%)乙方在收到全額款項後,將移交所有設計文件。 圖片來源:設計Ya黃素 【設計接案合約04】修正次數與追加費用 寫明允許的免費修正次數,以及超出範圍的修正或新增需求的收費標準,以避免無止盡的免費修改要求。 範例:修改與取消條款雙方經確認風格與內容後,乙方提供最多O次免費修改機會。每次修正需在O天內完成。超過部分需額外收費,具體費用由雙方協議。若專案取消,已支付的款項不予退還,乙方有權保留所有已完成的設計。 設計Ya黃素提醒:所謂的修改應指風格已確認後的修改次數。合約裡也可以明訂超過的次數以OO元來計算。 圖片來源:設計Ya黃素 【設計接案合約05】版權與保密條款 需要有明確的設計作品版權歸屬,以及雙方的保密義務,防止作品被未經授權使用或機密洩露,這點對於保護設計師或是客戶的利益都非常重要。 範例:版權與使用權乙方保留設計作品的著作權,甲方擁有OO的使用權。非經乙方書面同意,甲方不得將作品進行二次轉售或用於非約定用途。 範例:保密條款雙方同意在合約期間及之後保密所有涉及專案的商業資訊,若乙方發生違約情形,甲方得終止契約,並可向乙方求償。 範例:爭議解決如雙方發生爭議,應友好協商解決。協商不成時,應提交管轄地法院裁決。 圖片來源:設計Ya黃素 [joblist_plugin title='更多【設計接案】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=設計接案&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=12&asc=0&page=2&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='3'] 更多【外包接案技巧】推薦給你: 接案族該如何報稅?一文搞懂「接案外包」報稅技巧 設計接案平台推薦!國內外8大設計師接案外包大平台 接案報價不是憑感覺!給新手的基礎報價公式參考 最完整免費接案社群整理,自由工作者、接案族必備 社群行銷、文案寫手接案報價與外包行情參考 [course_plugin title='數位游牧|接案教學推薦' keyword='設計師接案必修課' amount=1]
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