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制定與管理部門各類績效指標

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「制定與管理部門各類績效指標:該角色負責設計、推動及監控部門績效指標,以確保業務目標達成及持續改進。主要任務包括分析業務數據、制定績效評估標準、監控執行進度及提出改善建議。此職位需具備跨部門協作、溝通能力及數據分析技巧,能夠與不同部門協調以提升整體績效。需瞭解台灣特有的商業文化,能靈活應對在快速變化環境中的挑戰,並有效激勵團隊朝共同目標前進。」
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打造卓越團隊-部屬培育與高效授權-8/14(四)公開班
·如何輕鬆運用有效的實務技巧和工具,系統化地培育部屬,藉以獲致事半功倍、落實人才培育的使命和善用人力資源的目的。 ·如何揮別不知道何時又要幫部屬收拾殘局的夢魘,而部屬經過培育後,也能夠發揮應該有的價值。 ·了解培育部屬會帶來諸多潛藏的好處,進而樂在培育部屬,輕鬆享受培育部屬所帶來的善果。 ·知道從何處著手如何培育部屬,避免做虛工的風險,部屬也會真心感激你對他的栽培。 ·如何將部屬培育成自己的左右手,透過授權等管理技能的有效運用,從此能夠真正過著管理者的生活。 ·如何使自己成為真正的管理者,將有限的時間用在提升管理績效的任務上。 █ 為什麼上這門課 ·所有的主管都必須學會如何有效地培育部屬,因為強將底下無弱兵,差勁的部屬只會拖累部門的績效,甚至影響主管自己的前途。 ·美國「鋼鐵大王」卡內基的墓碑上刻有他生前親筆寫的墓誌銘:「安眠於此地的人,懂得在自己的事業上,起用許多比他自己更為優秀的人才。」事實上,這就是卡內基一生成功的秘訣,卡內基王國是他帶領眾多的部屬一起打造的,培育好部屬等於在成就主管自己。 ·上過課後就能夠懂得如何有效地進行人才培育,諸如透過管理工具、管理技巧、系統性的規劃等,在在促使培育部屬變成輕鬆愉快的任務,不再是一件苦差事。 ·培育部屬是投資報酬率最高的管理活動,培育的過程當中不僅促進了主管和部屬的溝通和培養革命的情感,更能夠透過課程當中所學到的技巧去帶領部屬的心,使部屬成為自己的圈內人,願意為任務付出更多的心力。 ·部屬經過培育後,能夠增加對主管和組織的認同感,進而願意當責,為組織做出更多的貢獻與更卓越的表現。 █ 能夠解決的痛點 ·部屬能力太差,可能隨時會出狀況,主管提心吊膽,不知道不定時的炸彈何時會爆發,自己必須時時準備善後,忙得像無頭蒼蠅。 ·部屬能力不足,無法放心交辦任務,主管必須事必躬親,綁手綁腳的結果,當然無法將精力集中在產值更高的任務之上。 ·部屬的能力雖然不差,但是不願意發揮,凡事依賴主管下達指令才會動作,倒不如主管自己來做算了,但主管也沒有三頭六臂。 ·雖然主管自己有心培育部屬,但心有餘力不足,不知道應該從何著手,也擔心培育部屬會花掉自己太多時間,到最後也可能只是做白工。 ·部屬沒有意願接受培育,甚至於抗拒被培育,但是部屬的能力就是不行,又不能將之免職,成為尾大不掉的燙手山竽,不知道該如何是好。
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